386 件
東都フォルダー工業株式会社
埼玉県川越市芳野台
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400万円~599万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型, 家電・AV・携帯端末・複合機 工作機械・産業機械・ロボット
学歴不問
<<独自の技術力を強みに安定成長!/一生モノの技術が身につく安定企業で、腰を据えて活躍しませんか?/年間休日120日>> ■概要: 1973年の創立以来、フォルダー機(折り畳み機)を中心に開発・製造・販売を行っている当社。 50年以上の歴史の中で、国内外の顧客から大きな信頼を獲得しており、その技術力で海外24の国と地域からも受注をいただくなど、安定した業績を継続しています。 今回は、自動機械の安定した稼働を支えていくメンテナンススタッフ(サービスエンジニア)の募集。 世界に誇る技術力を持つ当社で、長く安定的に活躍しませんか? ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 【一生モノの技術を身につけるチャンス!】 既存のお客様先での機械メンテナンス、社内での電話対応や部品注文などをお任せします。 具体的には <詳しい仕事の流れ> ▼お客様から機械の不具合について連絡が入る ▼電話でアドバイスし、必要であれば現場訪問します ▼機械の整備・部品の交換・配線チェックなどを対応 ▼正常に作動するようになれば完了 ※1件あたりにかかる時間は1時間程度/多くて1日2〜3件程度です。 ■フォルダー機とは: シーツやタオルを自動でたたんでくれる専門の機械です。 ホテルや旅館、病院、福祉施設、アパレルなどのクリーニングを行なうリネンサプライ業界で愛用されています。 ■入社後の流れ: まずは先輩によるOJTで、業務の流れや扱う機械について知ることからスタート。 ある程度慣れてきたら、適正やスキルに合わせて少しずつ業務をお任せしていきます。 いきなり全てをお願いすることはなく、段階的に担当していくので、未経験の方も安心して挑戦できる環境です。 ■社内研修について: 入社して一定期間経過後、機械の知識・スキルを身に付けるため、川越工場内において機械組立研修を行います(期間:3か月程度の予定)。 ■その他(働きやすさ): ・年間休日120日 └有給休暇5日以上を含むと、実質年間休日は125日以上。 ・完全週休2日制(土日祝) 変更の範囲:本文参照
エレクトロラックス・プロフェッショナル・ジャパン株式会社
大阪府吹田市江坂町
300万円~649万円
家電 その他電気・電子・機械, 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
エレクトロラックス社製の業務用ランドリー機器を中心に、その他、業務用コーヒーマシン(エレクトロラックス社、UNIC、BUNN 等)、業務用厨房機器 等の輸入・卸売を行う当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:カスタマーケア 商品販売後のお客様へのサポートをご担当いただきます。 修理・試運転等のオンサイトサービスを中心にサポートし、それと共に部品・洗剤の販売を通じてカスタマーケア部門の売上に貢献することがミッションです。 <業務詳細> ・コインランドリーの修理・部品交換・メンテナンス・試運転:エレクトロラックス・プロフェッショナル製のランドリー装置等の技術サポートを販売店や導入先のお客様へ行います。 ・修理・メンテナンスに伴う部品の手配 ・オンサイトサービス(修理・部品交換・メンテナンス・試運転等)と共に部品・洗剤の販売も行います。 ・カスタマーを一部外注している協力会社・お客様自身に対するテクニカルトレーニングの企画・実行 ・契約サービスパートナーの管理 ・基幹システム(ダーウィン)への修理レポートの情報入力・更新・承認申請 ・サービス報告書の作成・マネージャーへの提出・報告 ・クレーム・問い合わせ対応 等 └ クレームの内容:外注先のカスタマーの対応遅延、修理後に直っていないケース等に関する問い合わせ ※お客様先:コインランドリー、クリーニング屋、病院、老人ホーム等 ※出張:有(月1回程度 / 新商品の試運転サポートに伴い、関西圏・他、徳島・高知等への出張が発生します/ 宿泊を伴うケースも一部発生します) ※依頼数:150〜300件/月の依頼・問い合わせが入ります。こちらをコールセンター・外注先の協力会社と共に振り分け・対応していきます。
株式会社アースクリーン東北
愛知県名古屋市熱田区神宮
神宮西駅
400万円~549万円
建設機械・その他輸送機器, 家電・AV・携帯端末・複合機 プラント機器・設備
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
空調設備のメンテナンス業務をお任せいたします。同社製品の空調設備について、2ヶ月に1回のメンテナンスを実施いただきます。導入いただいたお客様と保守契約し、定期的に訪問・異常がないかの確認・修理などを行い、お客様に結果を報告します。同社製品はアースクリーン空調機デシカント、メガクールなどがあり、省エネ大賞も獲得しております。お客様も大手企業が多く、企業の省エネはもちろん、CO2削減に貢献することができます。 ■職務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ユニット試運転調整、修理等 ■職務の特徴:担当エリアは名古屋がメインとなり、月間30件程度(1日1〜2件程度)のメンテナンスを手掛けていただきます。なお、静岡や名古屋への出張が月1〜2回程度発生いたします。その場合は2泊3日などで複数をお客様を回っていただきます。夏場が繁忙期となるため、修理等の依頼が多くなりますが、お客様の店舗や施設を守る業務になりますので、やりがいがあります。 ■働き方: 基本昼間のメンテナンス作業ですが、修理等必要な場合は閉店後の夜間作業が発生する場合があります。その際は、通常の9〜18時に代休を取り、20時頃に出勤いただき、24〜翌2時まで勤務となります。翌日は原則休みとなります。 ■職務の魅力: 導入した設備がどういった効果が表れているかを伝えられるポジションです。営業は販売して終わりとなりますが、そこをメンテナンスすることで効果をお伝えし、自身でも効果を実感できる魅力がございます。 ■当社の魅力: 空調設備では特許を複数取得し、メガクールという省エネ冷却技術(水の気化熱で熱源のいらない冷却、事前エネルギーを活用)では2016年度に省エネ大賞を受賞しており、類似商品は出回ってないため競合優位性がございます。取引先も大手企業が多く、販路拡大も含み、既存のお客様からのリピートが多いです(新規出店時など)。助成金の認定商品にもなっている当社製品の導入実績は2023年3月時点で1,870件に上ります。 変更の範囲:本文参照
佐賀県鳥栖市藤木町
<<独自の技術力を強みに安定成長!/一生モノの技術が身につく安定企業で、腰を据えて活躍しませんか?/年休120日>> ■概要: 1973年の創立以来、フォルダー機(折り畳み機)を中心に開発・製造・販売を行っている当社です。50年以上の歴史の中で、国内外の顧客から大きな信頼を獲得しており、その技術力で海外24の国と地域からも受注をいただくなど、安定した業績を継続しています。今回は、自動機械の安定した稼働を支えていくメンテナンススタッフ(サービスエンジニア)の募集です。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 【一生モノの技術を身につけるチャンス!】 既存のお客様先での機械メンテナンス、社内での電話対応や部品注文などをお任せします。 <具体的には> ▼お客様から機械の不具合について連絡が入る ▼電話でアドバイスし、必要であれば現場訪問します ▼機械の整備・部品の交換・配線チェックなどを対応 ▼正常に作動するようになれば完了 ※1件あたりにかかる時間は1時間程度/多くて1日2〜3件程度です。 ■フォルダー機とは: シーツやタオルを自動でたたんでくれる専門の機械です。 ホテルや旅館、病院、福祉施設、アパレルなどのクリーニングを行なうリネンサプライ業界で愛用されています。 ■入社後の流れ: まずは先輩によるOJTで、業務の流れや扱う機械について知ることからスタート。 ある程度慣れてきたら、適正やスキルに合わせて少しずつ業務をお任せしていきます。 いきなり全てをお願いすることはなく、段階的に担当していくので、未経験の方も安心して挑戦できる環境です。 ■社内研修: 入社して一定期間経過後、機械の知識・スキルを身に付けるため、埼玉県川越工場において機械組立研修を行います(期間:3か月程度の予定)。 関西支店、九州支店採用の方には期間中の住居については会社で準備し、移動費、赴任費用も全額会社で負担いたします。 ■その他(働きやすさ): ・年間休日120日 └有給休暇5日以上を含むと、実質年間休日は125日以上。 ・完全週休2日制(土日祝) 変更の範囲:本文参照
株式会社ビーテックサービス
広島県広島市中区大手町
市役所前(広島)駅
350万円~649万円
設備管理・メンテナンス, 家電・AV・携帯端末・複合機 プラント機器・設備
\おすすめポイント/ ★年間休日122日!有給も使い切る社員が大半です! ★手に職をつけられる!資格取得の費用は全て会社負担です! ★未経験歓迎!元居酒屋勤務の方やカメラマンなど、異業種出身者も入社し活躍されております! \入社後の流れ/ (1)現場作業のための資格を取得いただきます。費用は全て会社負担となります。 (2)資格取得の傍らで、先輩と一緒に現場へ行って作業にあたります。 (3)ゆくゆくはお客様とのやりとり(書類作成や受注)も行います。 (4)1~5年で独り立ちとなります。 ■職務詳細 ・空調機器やエアフィルタのメンテナンス、劣化診断に基づく設備更新 ・加湿器や除湿器の診断、メンテナンスや販売 ・精密計器を用いたクリーンルームの性能検証及び改善提案 ・クリーン機器の設計や製造、販売やメンテナンス 等 ■担当現場 ・商業施設 ・工場 ・官庁 ・病院 ・民間企業様 ・その他サブゼネコン様からいただく現場 等 ■担当件数 ・1日あたり1~2件となります。 ■組織構成:現在13名のメンバーが活躍しています。(20代〜50代) ■1日の流れ(例) ・朝出発し夕方にオフィスへ戻り、社内の事務処理をして帰宅。最近は社内のDX化が進み、直行直帰をする社員も増えています。 ・出張の際は事前にお客様よりご依頼をいただくため、納期に合わせて動きます。前泊などが必要となる場合、その費用は全て会社負担となります。(入社後すぐにお一人で現場を任せることはありません。) ■就業環境: ・メンテナンス業務のため休日出勤対応が発生しますが、その際は平日の振り替え休日取得を推進しております。 ・休日対応はクライアントの工場の非稼働日で計画的に行うため、突発的な発生は基本的にはございません。 ・対応範囲は広島・山口・島根をメインに中国5県で、修理対応場所によっては就業時間より早い時間に出発するケースもございます。また通常2〜3日、長くて1週間程度の出張が毎月あります。
■業務概要: 空調機器などのメンテナンス、リニューアルを通じ、性能や特性に合わせた部品交換時期の点検診断を行いながら、機器の長寿命化と経済的な修繕の計画、提案、実行をご担当いただきます。 ■職務詳細: ・空調機器やエアフィルタのメンテナンス・劣化診断に基づく設備更新 ・加湿器、除湿器の診断、メンテナンス、販売 ・精密計器を用いたクリーンルームの性能検証及び改善提案 ・クリーン機器の設計、製造、販売、メンテナンス など ■組織構成:現在13名のメンバーが活躍しています。(20代〜50代) ■キャリアアップが目指せる環境: ・入社後は製品知識を学ぶためにも保守・点検業務において、出来る業務からお任せいたします。上司や先輩がサポートをする為、未経験の方でもチャレンジできる環境です。 ・業務に関連する資格については受験手数料はもちろん、講習に掛かる費用や交通費、宿泊費などすべて企業負担をいたします。また資格取得後には資格手当を支給するなど、社員のキャリアアップを支援する制度が充実しております。※資格例:管工事/電気工事施工管理、電気主任技術者 など ■就業環境: ・メンテナンス業務のため休日出勤対応が発生しますが、その際は平日の振り替え休日取得を推進しております。休日対応はクライアントの工場の非稼働日で計画的に行うため、突発的な発生は基本的にはございません。対応範囲は広島・島根・山口を中心に中国5県で、修理対応場所によっては就業時間より早い時間に出発するケースもございます。また通常2〜3日、長くて1週間程度の出張が毎月あります。 ・最近は社内のDX化が進み、直行直帰をする社員も増えています。 ■事業内容: 同社は1993年にグループ会社である株式会社ビーテックが納入した空調機、エアフィルターのアフターサービス業務を担当する目的で設立されました。現在では設備機器のリニューアルからクリーンルームの性能検証、設備機器の省エネルギー化・保全・ソリューション提案まで事業内容を幅広く拡大しております。さらに近年では、ビーテックの海外展開に伴い、国内から海外までを事業エリアとするなど、新たな成長を遂げております。
島根県出雲市高岡町
株式会社日本イトミック
大阪府大阪市中央区久太郎町
350万円~499万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 家電・AV・携帯端末・複合機 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜創業70余年/エコキュートと電気給湯器といえば日本イトミック/業務用電気給湯器業界シェア60%の電気給湯器専門メーカー/残業月5〜7時間程度〜 ■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社は業界最大手の電気給湯機器メーカーであり、業界のパイオニアとし圧倒的なシェアと納入実績を誇ります。東北地区を担当する当社の営業所にて、自社製の業務用電気給湯器エコキュートの法人向け修理・メンテナンス受付ならびに顧客対応をお任せします。 ■業務内容: ・電気温水器の修理受付・保守点検のご案内 ・使用方法のご説明 ・訪問修理の見積り ・見積もりを出した物件の状況確認、修理手配〜請求など ※オフィスワークでのお客様の電話対応がメインです。 ※トラブル等場合によっては顧客先に訪問し、一時的な技術対応をおこなっていただくこともございます。 ※職場は10名程度のアットホームで馴染みやすい環境です。 ■会社の特徴: ・当社は業務用電気温水器の業界シェア約60%を持つリーディングカンパニーで、業界で先駆けてISO9001を取得した企業です。 ・設立以来70余年間、赤字無し。財務状況も安心な高収益企業です。 ・霞が関ビルや東京スカイツリーなど著名な大型ビルコンビニエンスチェーンなどに多数の納入実績があります。 ・ビルや地下街は安全性の高い電気給湯器へ変わっており、製品市場は拡大中です。 ・社会保険はもちろん、自己啓発制度や保養施設なども完備しています。 ・本社は東京スカイツリーイーストタワーにあり、全国に6営業所、京都にエコキュート製造を担う100%子会社を所有しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社SCREEN GP サービス西日本
大阪府大阪市西区阿波座
400万円~499万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 家電・AV・携帯端末・複合機 工作機械・産業機械・ロボット
〜東証プライム上場SCREENグループ/急な呼び出しや夜勤はほぼなし/導入企業は大手顧客多数。海外製品も扱いスキルが身につく環境〜 ■業務内容: 印刷用の版を作る装置もしくは、産業用のインクジェットプリンター(大きいもので数十メートル規模)のメンテナンス(点検・修理)をお任せします。定期的なメンテナンスや、顧客問い合わせに対しての対応両方があります。 ■働き方について: ・出張について: 担当エリア: 関西地区(大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山) 出張頻度・期間: <機械の修理> 6回/年 期間1〜3日<機械の納入> 1〜3回/年 期間1週間〜2週間 <東京での講習> 1〜3回/年 期間1週間〜2週間 ・訪問件数/日:1日/1件(平均1件、場合に依っては2件)直行直帰:有り ・働き方:夜勤/業務外呼び出しはございません。 ※24時間の対応をされている別部署があります。 ・転勤:一般的には7〜8年に一度全国の8拠点を対象に異動をされている方が多いです。 ■組織体制: 現在40名ほどの方が在籍しています。年齢層は20代〜50代と幅広い年齢の方が活躍中されています。 ■入社後のフォロー体制 まずは、社内での教育を受け、担当機種が決まれば工場で1週間から2週間程しっかり研修を行います。その後、経験値にもよりますが半年〜1年間はOJT研修がありますので、最初は知識や技術はなくても入社後の研修で基礎から指導するので安心して成長していける環境があります。 ■当社の特徴: 大日本スクリーン製造株式会社(現・株式会社SCREENホールディングス)のグループ会社として1978年に設立して以降、約40年にわたり西日本地域8ヶ所の主要拠点に経験豊富な技術者を配置し、印刷業界におけるスクリーン製品の設置、技術サービスやソリューションを提供しています。また、急速な高度情報化社会、IT技術の発展による印刷技術革新において、業界の環境変化を捉え、多岐にわたるお客様のニーズにお応えしています。
東北テレメディア開発株式会社
宮城県仙台市若林区沖野
300万円~399万円
通信販売・ネット販売 専門店・その他小売, 家電・AV・携帯端末・複合機 基地局・無線機器・通信機器
□■転勤なし/通信事業、外食事業、ゴルフ事業、ソリューション事業、フィットネス事業など多角経営で安定性◎/人と人とをつなぐサービスで地域に貢献/未経験から着実にステップアップできる環境/働く環境も◎/福利厚生充実■□ ■業務内容: 〜企業運営に必要不可欠な商品・ソリューションを幅広く取り扱い/既存顧客への提案・対応〜 当社にて法人顧客に対するサービス業務を担当します。 ■具体的には: ・法人向けのPC、ネットワーク、複合機、携帯電話、ビジネスホン等、各種IT、ソリューションの提案、導入、運用、保守 ・お客様への最適なソリューションを提案/販売 ・自社の各拠点におけるIT/ネットワークの保守管理 ※業務上、車を使用する機会有:社有車 ※営業エリア:宮城県、岩手県、福島県、山形県 ※経験が不足している方でも、学ぶ意欲のある方を歓迎します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方: 〜ワークライフバランスを大切にした働き方を実現〜 残業月平均10時間となっており、全社的に残業を減らそうという意識改革が進んでいます。直行直帰も可能、ワークライフバランスを整えて働ける環境です。 ■組織構成: 配属先には4名が在籍しております。未経験から入社した方も活躍しております。 ■業務の特徴: ◇宿泊を伴う出張が多く、各地を回る面白さがあります。 ◇直行直帰は可能です。 ■当社について: 通信事業(携帯ショップ)、外食事業(「焼肉 牛角」の運営)、ゴルフ事業(「ゴルフパートナー」の運営)、フィットネス事業(「エニタイムフィットネス」の運営)、ソリューション事業など、多角的な事業に取り組んでいる創業30年を越える仙台本社の企業です。 変更の範囲:本文参照
キヤノンシステムアンドサポート株式会社
新潟県新潟市中央区天神
350万円~549万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, 家電・AV・携帯端末・複合機 家電・AV・携帯端末・複合機
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【安定性抜群のキヤノングループ/育児支援・休暇・研修など制度充実/年休126日/原則夜勤なし】 ■業務内容: <保守サービス役務> 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業を実施する。(5〜6件/日) <提案活動> 上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動を行う。 <ITS役務> 標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施する。 ■休日出勤、夜間勤務について: ・所属する組織によっては、休日出勤(出社)の可能性があります(その分は平日に振替休日を取得する)。※自宅待機の地域もあり(待機手当有) ・休日に大規模な設置作業がある等、特別な状況が発生した場合は、休日出勤の可能性があります(その分は代休取得、若しくは時間外勤務を適用)。 ・休日出勤、夜間勤務は基本的にありません。※ただし、修理対応で帰社が遅くなる場合が想定されるが、その場合は時間外勤務を適用する。 ■採用背景: 複合機を中心とした保守サービス業務を全国で維持していくための要員補充(要員確保)です。 ■当社の特徴: ・キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダーです。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。 ・ITは企業経営の根幹を支える重要な存在です。そのため、企業や店舗の決裁者との商談も多く、会話を通しても豊富な知識を得ることが可能です。
沖縄県那覇市久茂地
県庁前(沖縄)駅
山口県山口市小郡前田町
和歌山県和歌山市中
和歌山大学前駅
滋賀県草津市南草津
岩手県盛岡市盛岡駅前北通
北海道
大阪府大阪市中央区本町
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【安定性抜群のキヤノングループ/育児支援・休暇・研修など制度充実/年休125日/原則夜勤なし】 ■業務内容: ・商業印刷向け機器(プロダクションプリンターなど)の保守メンテナンス、修理作業 ・リモートによる顧客支援部門との協業による問題解決支援 ・担当営業との協業による導入支援 ・お客様オペレーターの育成指導及び問題解決支援 ・担当顧客のCS向上活動 ・担当顧客の品質管理業務及び品質向上施策の立案と実施 ■ミッション: ・自社プロダクション事業拡大に貢献する ・自社プロダクションサービス部門の品質及び技術力向上に貢献する ・自社プロダクションサービス部門の生産性向上に貢献する ・自社プロダクションサービス部門のCS向上に貢献する ■休日出勤、夜間勤務について: ・所属する組織によっては、休日出勤(出社)の可能性があります(その分は平日に振替休日を取得する)。※自宅待機の地域もあり(待機手当有) ・休日に大規模な設置作業がある等、特別な状況が発生した場合は、休日出勤の可能性があります(その分は代休取得、若しくは時間外勤務を適用)。 ・休日出勤、夜間勤務は基本的にありません。※ただし、修理対応で帰社が遅くなる場合が想定されるが、その場合は時間外勤務を適用する。 ■当社の特徴: キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダーです。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。 ■当社の特徴: キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダーです。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。
滋賀県彦根市大東町
茨城県水戸市平須町
高知県高知市高須
葛島橋東詰駅
茨城県つくば市学園南
株式会社日立システムズ
東京都
450万円~1000万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, ネットワークエンジニア(設計構築) 家電・AV・携帯端末・複合機
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/残業月平均20時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 高機能化、複雑化したIT機器は、障害が発生した際、お客さまでの対応が困難になってきている昨今。当社はこれまでの経験・実績により、メーカー系列の保守会社として高度なサービス品質を確保し、日立製品のみならず、他社製品を含めたIT機器の受託保守事業を展開・強化しております。 そこで、あなたには新規パートナー向けビジネスの展開や既存案件の最適化などをお任せいたします。24年7月以降に本格化する受託保守・運用案件に向けて、リーダーとしてチームの取りまとめをお任せいたします。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・顧客SOWに基づく要件定義、見積、運用設計、サービス立上げの取り纏め※SOW:(Statement of Work) 作業範囲記述書 ・サービス立上げ後の継続的サービス改善 ・その他新規引合対応 ■配属組織について: 配属となる組織は社員・協力会社のメンバー含めて、22名が在籍をしております。平均年齢は40代中盤と経験豊富な社員が多く在籍をしております。 ■働き方について: 在宅勤務:在宅勤務も可能です。お客様・業務の状況によって異なりますが、平均して週2日から3日程度出社して業務を行います。 残業時間:月平均20時間程度(繁忙期・閑散期によって前後します) 変更の範囲:本文参照
株式会社アイ・ディ・ケイ
神奈川県大和市中央
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 営業事務・アシスタント 家電・AV・携帯端末・複合機
【落ち着いた就業環境/欧州連合議会や、米国名門イェール大学に導入実績有り/平均残業時間5時間/有給消化率84.7%/働きやすい世界的映像機器メーカー】 当社は大学の講義室や、駅、病院、オフィスの会議室など身近なところで活躍する業務用の映像機器・セキュリティ関連の映像システムを開発・製造・販売している電機メーカーです。 ■業務内容: 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。 法人顧客(SIer)やエンドユーザー(機器が導入されている施設)からの技術的な問い合わせを担当頂きます。 不具合・故障時の現地対応も含まれますが、基本的には電話およびメールでの対応となり社内勤務がほとんどです。サポート業務にとどまらず、製品の品質向上やサービス改善に向けた取り組みもお任せいたします。 ・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります ・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります(年数回) ・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります(年数回) ・納品前の機器制御設定、動作検証サービス 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの立ち位置について: 当社では開発、製造、販売まで一貫したものづくり体制があります。、当ポジションでは営業担当と連携しながら自社製品の導入前〜導入後の顧客サポート全般を行います。顧客との関わりのなかで抽出した意見や要望を踏まえて、製品の品質やサービスを向上していくことをミッションとしています。 ■働き方: 2023年実績で有給休暇取得率は84.7%です。 日本の全職種平均では62.1%(2022年)ですので、有給休暇が取得しやすい環境であると自負しています。 募集ポジションの残業時間は平均5時間程度です。(全社平均の残業も月10時間程度) 残業時間を抑える取り組みとして、部署ごとに残業の上限を定めているほか定時退社日を週2回(水、金)設けるなど、ワークライフバランスの向上に努めています。 ■組織構成: 5名体制(課長1名、専門職3名、主任1名)で、組織強化を目的とした増員募集です。 ベテラン社員も多いため、先輩に同行する形で様々な現場へ足を運び、経験を積んでいただきます。 変更の範囲:本文参照
オカツウエレクトロニクス株式会社
岡山県岡山市北区今
300万円~549万円
複写機・プリンタ, 家電・AV・携帯端末・複合機 家電・AV・携帯端末・複合機
◇売上の約50%を官公庁から受注。地元からの信頼が厚い地元優良企業です◇ ■業務内容: 情報通信に関する総合提案を行う同社にて、導入後の保守サービス業務をお任せします。製品としては、LANなどのネットワーク設備機器、電話、交換機、OA機器などの通信機器などの通信設備機器を取り扱います。すでに導入されているクライアントの定期メンテナンス提案や、突発的なトラブル・修理対応や、部品交換やリプレイスに関する提案(見積から受注、導入)まで一貫してアフターフォローを担います。 変更の範囲:会社の定める業務 ■ご入社後の流れ 座学での商材勉強、OJT、またメーカーの商材研修を通して徐々に業務を習得していただけますので未経験でも安心です。 ■同社の特徴: 同社は、岡山県内で情報通信機器の設計・施工・メンテナンスなどのインフラ環境を、幅広い顧客(大手企業、中小企業、官公庁、公共交通機関など)に提供しています。企業社内システムを全て担当することも多く、総合病院の新築工事では電話交換機から内線端末用PHS、ナースコール設備まで行っています。高品質にこだわったサービスにより、岡山県内では業界のパイオニア的な存在として一定の知名度を誇り、納入実績は県下No.1です。現在では約3000社の顧客と取引を持った実績があります。 ==求人のポイント== 【1】売上の約50%を官公庁から受注しており、事業全体としての基盤が固く、大手企業、地元企業からの信頼も高い会社です。受注好調による増員採用です。 【2】地域により密着し、拡大してきた企業です。転勤無しで長期的に岡山に腰を落ち着けて働くことが可能です。 【3】未経験の方も安心のサポート体制。実際に製造業からキャリアチェンジして活躍されている方もいらっしゃいます!
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