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株式会社オオツカデイゼル
大分県大分市西新地
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350万円~599万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), 設備保全 家電・AV・携帯端末・複合機
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【大分・臼杵市/定期メンテナンス/機械を分解して組み立てる仕事/研修充実で安心/元ディーラーや料理人など活躍中!/夜間作業ほぼなし/平均残業15h】 ■職務概要: エンジンの設計製造から日々の点検、修理まで、豊富な知識と経験が必要とされるメンテナンス職としてお客様ニーズに対応していただきます。 制御システムを熟知した上で、エンジンメーカーから認証を受けた指定整備工場として技術力を最大限に発揮していただきます。 ■詳細: 【自家用発電設備の製造・メンテナンス業務】 ・メンテナンスの為に機械を分解し、再度組み立てる業務であり、故障しないためのメンテナンスがメインです。 ・定期メンテナンスがほとんどであり、また製品も大型の製品がメインであるため、急な故障対応等はほぼ発生しません。 ・将来的には設計・品質管理・生産技術等の業務もお任せする予定です。 【取り扱い製品】 コージェネレーションシステム/防災用・非常用発電機/ポンプ駆動用ディーゼル/船舶用高速ディーゼルエンジン/船舶用ディーゼルエンジン発電機 ■働き方について: 平均残業15h程度でああり、有給もほとんどの社員が消化するなど、働きやすい環境です。 暗くなると仕事ができなくなってしまうため、夜間作業はほぼなしでありイレギュラー対応もほとんど発生しません。 ■入社後の流れ: 入社して1年目の4月〜6月の3か月間で造船学校へ通っていただき学びを深めていただきます。また、できることからお任せし、徐々に専門性を培っていただくため未経験でも安心です。 ■会社の特徴 【設計/製造】常用/非常用ディーゼル発電機の製造/排水機用ディーゼルパワーユニットの製造/ディーゼル消火ポンプの製作/船舶主機関/船用ディーゼル発電機の製造 【メンテナンス】船舶上架修理(運輸局許可 999t引き揚船台×1基/499t×1基)・船舶/陸上内燃機関修理検査工事(運輸局公認サービスステーション)・ディーゼルエンジン/ガスエンジン/発電機のメンテナンス ■歴史と今後の動向: 長年培ってきた船舶用エンジンの技術を活かし、17年前から、自家発電装置を開発し、徐々に業績も推移しています。 現在九州地区設置台数はトップクラスとなり、メンテナンス業務も毎年増加しています。
株式会社アスカネット
広島県広島市安佐南区祇園
下祇園駅
350万円~449万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 放送・新聞・出版, 家電・AV・携帯端末・複合機
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◆◇北陸エリア担当/自宅から直行直帰でフルリモート/業界トップシェアの遺影写真加工サービス/グロース市場上場企業/転勤なし◇◆ ■おすすめPOINT \フルリモートワークで自分のペースで働ける◎/ ・新潟県を中心に石川県・富山県の北陸エリアを担当し、自宅から直行直帰で業務を行います。自分のペースで既存顧客の訪問&サポート!自由な働き方が可能です◎ ・入社後は本社で研修があり、その後も本社や先輩社員のサポートを受けながら業務を進めるため、未経験でも安心です◎ ・遺影写真加工のパイオニア!全国トップクラスのシェアで東証グロース上場の企業様です。抜群の安定感と成長性が魅力です◎ ■職務内容: ・遺影肖像写真の合成・加工サービスをご契約のお客様へお伺いし、システム機器(PC・スキャナー・プリンターなど)の設置及び操作説明 ・既存顧客へ新機種への入替提案・受注。新サービス・商品の紹介・受注 ・既存顧客へ定期的に訪問し、機器が安定して稼働するように点検や情報収集 ・機器の不具合が発生した場合のサポート、機器が故障した場合の代替機器の設置 ※1日に3〜5件の定期メンテナンスや新規設置時には半日程度かけて対応します。 ■働き方: ・自宅から担当エリアの顧客へ直接出向きます。長時間の運転移動がありますが、自分のペースで訪問スケジュールを立てることができます◎Teamsを使用してコミュニケーションを取りながら仕事を進めます。 ・担当エリア:新潟県・富山県・石川県 ・社内メンテナンス会議は年4〜5回 ・担当地域が広範囲のため、カーナビ・ETC付の社用車を貸与します(燃料代・ETC等は、全額会社負担) ◇入社後の流れ◇ 入社後は広島本社にて1週間〜10日程度しっかり研修 (サービス内容や機器のメンテナンス方法も基礎から身につけます)配属後は先輩社員に同行しながら徐々に顧客を引き継ぎます。コミュニケーションツール(Teams)で毎日情報共有をしながらサポートします。 ■ワークライフバランス: ・月に数回休日出勤や1〜2泊程度の出張がある場合もございますが振替休日の取得可能で、自分のペースでスケジュールを組めるため残業も少ないです。 ・有給消化率は95%以上!有給取得日数を含めると年間120日〜130日の休日を取得しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RAID
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
350万円~649万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, 家電・AV・携帯端末・複合機 機械・電子部品
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【最先端製品を扱い、成長中のマーケットで活躍することができます】 ■担当業務: ・貸出および修理機材のチェック ・機材メンテナンス、保守、修理 ・汚れのクリーニング ・車両へ積み入れ ・機材の運搬 ■詳細: ・当社の営業担当が製品を販売した以降の業務になります ・製品の初回セッティング、動作確認、使い方に関する問い合わせ対応、機材のメンテナンスおよび修理対応など、技術サポート全般を幅広く担当していただきます。 ・高額な商品も取り扱うため、丁寧な製品説明やきめ細やかなアフターフォローが求められます。 ・基本的には都内のお客様対応ですが、出張が生じることもあります。 ・主な既存顧客は、放送局、撮影会社、ポストプロダクション企業、番組制作会社など、映像・放送・映画業界の企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社ムロト
北海道登別市若山町
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家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
〜未経験者歓迎!/景気に左右されにくい事業/定着率が高い/夜勤や休日出勤、泊りがけでの出張無し/残業10時間以下/転勤なし/中途入社者多数在籍/長期休暇が取得しやすい環境/資格取得支援制度あり/マイカー通勤可・駐車場完備/ノーリツの指定サービスショップ〜 ■職務内容: 給湯器等のサービスショップとして、給湯器の取り付けやメンテナンスなどを行っている当社にて、給湯器のメンテナンス職として従事いただきます。具体的には「急にお湯が出なくなった」「点火できない」などお客様からトラブルの連絡を受け、お宅を訪問し、点検や部品の交換等を行う整備メンテナンスをお任せいたします。戸建や集合住宅の石油・ガス機器の取付け等もお任せします。 ※工事作業は発生いたしません 担当エリアは苫小牧とその近郊となっており、泊りがけでの出張等はありません。※1日の平均訪問件数は5件程度 夜勤や休日出勤等はありません。 ※完全未経験で入社した方は、約1年間先輩に同行しアシスタントという立ち位置でご勤務いただき、その間に一通り流れを把握できるイメージ ■1日の流れの例(マンション点検の場合) └9時前:出社〜朝礼準備 └〜9時半〜10時:移動して予約分の点検開始 午前は2件が目安(マンション等で1時間/件) └昼休憩 └午後3〜4件対応、帰社 ■当社の特徴: ・必要な資格は入社後に会社負担で取得可能です。入社半年程度で3〜4つ取得している先輩もおり、やる気と頑張り次第でスキル・収入アップが出来る環境です。 ※仕事量は通年「豊富にある」のでご安心ください! ・当社は人の暮らしに必要不可欠な生活インフラに関わる事業を行っているため、景気に左右されにくく、現在も右肩上がりの成長を続けています。腰を落ち着けて長く働きたい方のご入社をお待ちしております。 ・専門知識は入社後に身に付けられるので、未経験の方もご安心ください。 ・週休2日制、長期休暇も取得しやすい環境です。残業も10時間以下のためワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ■中途入社者の特徴: 未経験入社者も多数在籍しており、美容師やトラックドライバー・工場作業員など様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
ラッキーコーヒーマシン株式会社
兵庫県神戸市東灘区深江浜町
400万円~649万円
家電 食品・飲料・たばこ, 家電・AV・携帯端末・複合機 製造・生産オペレーター(食品・香料・飼料)
学歴不問
〜コーヒー好きには夢のようなお仕事◎多くの人々が楽しむコーヒーの品質を守ってみませんか?〜 これまでのキャリアを活かしつつプライベートも充実◎売上高3千億超のUCCグループ/夜間&急な呼び出し無・一時受付はコールセンター/担当エリアは1時間半圏内で出張無し 【仕事内容】 ・カフェやホテルなどに設置された業務用コーヒーマシンの点検、修理、設置を手掛けていただきます。 修理の対応7割、定期メンテナンスの対応:3割 修理依頼はコールセンターに電話が入りその後振り分けられるため、緊急の呼び出しなどは発生いたしません。 お客様の直接の感謝を受けられる、やりがいのあるお仕事です。 【働きやすい就業環境】 *夜間勤務なし *出張なし *緊急の出動要請なし *直行直帰OK 移動は社用車を使用し、自己管理のもとスケジュールを組むことができます。 【入社後の流れ】 技術担当者からの指導を受け、まず最初は設置台数の多いコーヒーマシンの定期点検から学んでいただきます。 その後、スキルに応じて修理業務にもチャレンジしていただきます。 【評価制度】 技術面と修理件数によって評価されます。 技術面がしっかり数値化されているため、頑張った分だけしっかりと認められる環境となっています。 【組織構成】 センター長をはじめ、平均年齢30代後半の9名のチームです。 (センター長30代男性、メンバー8名) 【部署のミッション・目標】 飲食機器のトータルソリューションサービスの提供実現 売上目標:100億円 営業利益目標:10億円
株式会社福士商会
埼玉県越谷市下間久里
350万円~499万円
複写機・プリンタ 文具・事務機器関連, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 家電・AV・携帯端末・複合機
〜オフィスのことならなんでもお任せ/OA機器及び一般事務機器の販売・レンタル事業を展開する地域密着企業です/顧客のPC機器設定やネットワーク構築、アフターフォロー業務などを行う「インフラドクター」/土日休み〜 ■概要: 〜顧客の「ありがとう」が直接聞けるやりがいのある仕事〜 当社のモットー「商品よりまず自分を買ってもらうことが最も重要」を実践し、ユーザーのPC関係の不具合、ちょっとした疑問を解消する仕事です。そこから生まれる信頼関係が弊社の最大の特徴です。おかげ様で、さまざまな企業から厚い信頼をいただくまでに成長することができました。そこでこのたび、さらなる事業拡大に向けて、【オフィスのインフラドクター】として活躍してくれる方を募っています。 ■業務内容: 当社ではインフラドクターと呼び、顧客のオフィス機器設定・ネットワーク構築・アフターフォロー業務などをお任せします。 〜気配りの力でお客様の安心を生みだす〜 ・PC全般の環境整備(納品後のセットアップなど) ・社内ネットワークの構築 ・不具合の解消など ・オフィスインフラのアフターサービスなど ・その他、付随作業 ※ユーザー先へ訪問して作業を行います。 ■訪問エリア: お客様先は主に埼玉東部エリアが中心(一部、足立区・野田市・柏市)。車で訪問しお客様とじっくり向き合いながら課題や問題をヒアリングし、解決していきます。担当社数は150社ほどですが、基本的には電話で依頼をいただき、訪問する形となります。電話がない日は、担当企業を回り、状況確認を行います。 ■入社後のフォロー体制: 入社後はOJTを通して、業務の流れから学んでいただきます。 スタッフ皆ででしっかりとお教えしますので、経験や知識がなくてもご安心ください。 ■働き方: 19時にはほとんど誰もおらず、平均残業時間も20時間以下とプライベートも充実させることができます。 ■当社について ・デジタル複合機をはじめ、パソコンソフトやオフィス用品、事務用品、建築現場の事務所用プレハブなど様々な商材を扱うことでお客様の悩みに応え、設立から47年の歴史を歩んできました。 ・「PC関係の知識・経験を活かしたい」「気配りだけは人一倍自信がある」などを一番大切にしております。 変更の範囲:会社の定める業務
JBサービス株式会社【東証プライム上場・JBCCグループ】
埼玉県さいたま市大宮区桜木町
500万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 家電・AV・携帯端末・複合機
〜2,000名規模のJBCCグループ/PC・プリンタ〜ゴルフシミュレーター、サービスロボット迄幅広い商材/直行直帰可/4年連続、平均3%以上昇給/60周年を迎え、売上総利益率は30.4%・自己資本利益率(ROE)12.6%の非常に安定性の高い事業〜 ■担当業務: IT機器(パソコン、プリンター、サーバー)および非IT機器(3Dプリンター、医療機器、ゴルフシミュレーター、サービスロボット)に対する、導入・設置および定期的なメンテナンス業務を担当していただきます。 お客様のニーズに応じた機器の設定、トラブルシューティング、故障対応などを通じて、円滑な運用と高い品質を提供していきます。 ※入社後3~6ヵ月のOJTあり(主要オフィス〈東京本社・名古屋・新大阪〉にて実施予定) ※担当範囲は配属及び担当者によって異なりますが、広くて県内程度となります。 ※深夜対応は障害対応などの緊急時で、目安月1〜2回程度です。 ■就業環境: ・平均勤続年数17.2年の腰を据えて働ける環境 ・年休124日/完全週休二日制/土日祝休み/フルフレックス/月平均残業20程度の働きやすい環境です。 ・4年連続、平均3%以上昇給(最大10%) ・入社後の転勤可能性はあります。 ■キャリアパス: ・入社後は上記業務内容に従事いただきます。その後は本人の意向に沿って、希望に併せたキャリアステップを歩むことが可能です。 ■教育体制: ・OJT体制もしっかりと為されておりますので、一人一人のスキルに合わせてのスキルアップやキャリアアップが叶う環境です。 ■JBCCグループについて: ・東証プライム上場・DXを支援する総合ITサービス企業として、企業のDX実現と経営変革に貢献しています。独立系のSIとしても、国内トップクラスの実績を保有しております。 ・クラウドサービスを中心にシステムの設計から構築、運用までを一貫して手掛けており、クラウド 1,600社、超高速開発による基幹システム構築 360社、セキュリティ 1,000社の実績があります。 ※クラウド、セキュリティ、超高速開発等を活用し、企業のDX実現と経営変革に貢献します。 ・日本マイクロソフト株式会社の「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー」にて4期連続でアワードを受賞しました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社九州テラオカ
福岡県福岡市東区多の津
電子部品 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 家電・AV・携帯端末・複合機
【未経験歓迎!日本初のセルフレジ導入/研修制度充実・研修日当1700円(期間合計約5万円)支給!レジシステムで有名かつトップシェアのTERAOKAグループ】 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 カスタマーサービスとして、製品導入時のサポートにご従事頂きます。 ■詳細:同社の製品導入に伴う立ち上げ(データ作成、動作設定)、納品設置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたします。 お客様先としては、スーパー/コンビニ/小売店/工場/一般企業などです。 ■担当製品:POSレジ/POSシステム/自動計量包装値付機/ラベルプリンタ/飲食店・専門店関連 機器/産業用計量器などを想定しています。※研修もありますのでご安心ください ■具体的なイメージ: ・移動については社用車(AT車)を使用いただきます。 ・製品導入のスケジュールによって月1~2回程度、土日出勤が発生する可能性がありますが、休日出勤分は振替休日を取得頂いております。 ・担当する業界やエリアで変動しますが、概ね外勤が8割程度です。出先で報告書を提出し、直行直帰するメンバーが大半です。 ・案件によっては他県に赴き、製品導入の立ち上げを行っていただく場合があります。稀に宿泊を伴う出張をお願いする可能性がありますが、出張手当を1,500〜3,000円/日支給しています。(金額は社内規定による) ■募集背景:増員 この度、お客様へのサービス体制強化を図るため、募集を行うことになりました。 ■その他: ・地域に根ざしてご活躍頂きたいという思いが強いため、基本的には転勤は想定しておりません。 ・営業・販売、店長経験者など、幅広いバックグラウンドをもった社員が活躍しています。 ■教育制度:入社後約3ヶ月間は、東京にて、親会社である株式会社寺岡精工が主催するサービス研修に参加いただき商品知識をじっくり身に付けていきます。 研修後は営業所へ配属となり、先輩社員の下、少しずつ仕事を覚えていきます。独り立ちまでの期間は平均1年です。
株式会社RSX
神奈川県横浜市神奈川区金港町
内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス, 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
〜<自由度高>基本在宅勤務&自宅から現場へ直行直帰/出張や夜勤なし/オフィスへの出勤なし/困っている人を助ける!「鍵をなくした」「ガラスが割れた」の緊急トラブルを解決に導くシゴト/歩合型と固定型の選べる給与体系/飛び込み無し/動画や接客マニュアルもあり安心スタート!〜 ■業務内容: コールセンターが割り振ったお客様宅へ車で訪問し、鍵の修理やガラスの交換など、住宅にまつわるお客様のトラブルを解決するための提案・簡単なメンテナンスを行います。 問合せ後の対応で、飛び込みは一切ございません。 交換・取付等建築など難しい対応が必要な場合は外注会社へ依頼するので安心◎ 専用の研修施設で研修後に独り立ち&動画や接客マニュアルもあるので、手に職つけられます◎ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 金庫の鍵開け、ガラス交換、玄関の鍵交換、害獣駆除、その他トラブル解決全般に対応します。 ※担当エリアは自宅から通える範囲内です。訪問件数は平均1日4件前後。※距離や時期により前後 ※自宅で待機し、コールセンターからの依頼を受け直接お客様の元に向かっていただきます。夜勤はなく、日勤での対応となります。 ※車、工具等は全て会社支給です。 ■仕事の特徴: ◇現場のIT化が浸透しており、社内の情報交換はiPhoneで完結するので、煩雑なこともありません。 ◇オフィス出社はありません。報告のためだけの出社もなく、自宅とお客様先の移動だけなので、満員電車の苦しみから解放されます。 ◇頑張りは給与でしっかりと還元しています。平均月収40〜50万円で、頑張っただけ成果が得られる仕組みです。月収100万円の社員も!歩合型と固定型で給与体系を選べます! ■未経験でも安心の研修体制: 勤務地・エリアに関わらず、最初約1か月半は鹿児島市内の研修施設にて研修を実施します。 業務を覚え、先輩と同行してしっかりと技術を習得します。動画や接客マニュアルもあるため、着実に成長できる環境です。 もちろんその間の社宅や生活必需品は会社で負担するため、費用はかかりません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カプコン
大阪府大阪市中央区内平野町
500万円~649万円
ゲーム・アミューズメント・エンタメ ゲーム(オンライン・ソーシャル), 家電・AV・携帯端末・複合機 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜地域限定職/正社員登用制度あり/ゲームなどのエンターテインメントがお好きな方◎/バイオハザード・モンスターハンターなど人気コンテンツ多数保有のゲームソフトウェアメーカー〜 ■業務内容: (1)運営スタッフ 主にショッピングセンター内にある店舗で接客サービスなどの基本業務、店舗の運営、販促企画推進、ゲーム大会やイベントの企画など、店舗運営に関わる総合的なマネジメント業務をお願いいたします。 <具体的な仕事内容> ◇接客サービス、清掃業務等の基本業務 ◇パート・アルバイトスタッフの採用、教育 ◇店舗の運営、販促企画の推進 ◇売上・経費管理 ◇営業データ管理・分析 など、店舗マネジメント業務全般。 (2)機械修理・メンテナンススタッフ 店舗に設置されているゲーム機の修理・メンテナンスを行ってもらいます。 <具体的な仕事内容> ◇故障機械の修理(原因特定・部品交換) ◇機械故障回避の為のメンテナンス ◇ゲーム機の移動に伴う機械の分解・搬出・搬入・組立作業 ■当社の特徴: 家庭用ゲームソフトの開発・販売を中核事業に、そこで創出したコンテンツという知的財産を様々な事業に多面展開する"ワンコンテンツ・マルチユース戦略"を推進しており、同社が開発する人気オリジナルコンテンテンツを家庭用ゲームだけでなく、グッズや映画などの近接事業へ幅広く展開しております。 ◎魅力的な福利厚生 社員一人ひとりが高いパフォーマンスを保って業務に取り組めるように、様々な福利厚生制度を導入しています。大阪には社員食堂の他、専任の看護師やヘルスキーパーが常駐するクリニカルルームとマッサージルームを完備しています。 ◎働き方 土日祝休み・年間休日121日、有休消化50%以上とプライベートの時間も大切にしながら働くことが叶います。 ◎長期就業 大手ならではの安定性がある他、福利厚生も充実しており、入社3年後の定着率は90%以上です。転勤も無いので、腰を据えて働くことができる環境です。 ◎ヒット商品 例えば、映画化された「バイオハザード」は、1.2作合計で2億1000万ドルの興行収入を記録する等、自社のヒットコンテンツを多方面に展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~899万円
〜<自由度高>月収100万も狙える/歩合型とバランス型の選べる給与体系/基本在宅勤務&自宅から現場へ直行直帰/出張や夜勤なし/オフィスへの出勤なし/困っている人を助ける!「鍵をなくした」「ガラスが割れた」の緊急トラブルを解決に導くシゴト/飛び込み無し/動画や接客マニュアルもあり安心スタート!〜 ■業務内容: コールセンターが割り振ったお客様宅へ車で訪問し、鍵の修理やガラスの交換など、住宅にまつわるお客様のトラブルを解決するための提案・簡単なメンテナンスを行います。 問合せ後の対応で、飛び込みは一切ございません。 交換・取付等建築など難しい対応が必要な場合は外注会社へ依頼するので安心◎ 専用の研修施設で研修後に独り立ち&動画や接客マニュアルもあるので、手に職つけられます◎ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 金庫の鍵開け、ガラス交換、玄関の鍵交換、水漏れ修理、その他トラブル解決全般に対応します。 ※担当エリアは自宅から通える範囲内です。訪問件数は平均1日4件前後。※距離や時期により前後 ※自宅で待機し、コールセンターからの依頼を受け直接お客様の元に向かっていただきます。夜勤はなく、日勤での対応となります。 ※車、工具等は全て会社支給です。 ■仕事の特徴: ◇現場のIT化が浸透しており、社内の情報交換はiPhoneで完結するので、煩雑なこともありません。 ◇オフィス出社はありません。報告のためだけの出社もなく、自宅とお客様先の移動だけなので、満員電車の苦しみから解放されます。 ◇頑張りは給与でしっかりと還元しています。平均月収40〜50万円で、頑張っただけ成果が得られる仕組みです。月収100万円の社員も!歩合型と固定型で給与体系を選べます! ■未経験でも安心の研修体制: 勤務地・エリアに関わらず、最初約1か月半は鹿児島市内の研修施設にて研修を実施します。 業務を覚え、先輩と同行してしっかりと技術を習得します。動画や接客マニュアルもあるため、着実に成長できる環境です。 もちろんその間の社宅や生活必需品は会社で負担するため、費用はかかりません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タカコム
岐阜県土岐市下石町
450万円~649万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 家電・AV・携帯端末・複合機 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内トップ級シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日128日/賞与◎〜 ■当社について 当社は、電話の自動音声応答システムや通話録音システムなどを中心に、企画開発から設計、製造、販売、アフターフォローまで一貫して対応する『情報通信機器メーカー』です。 ■業務内容 お客様からの自社製品の仕様や操作方法等に関する問合せに電話やメールでのご対応をお願いします。 主力製品の【留守番電話装置や通話録音装置】の操作説明がメインとなります。 ◎商品について◎ 当社の「電話の自動音声応答」システムは、業種を問わずさまざまな電話応対窓口で利用され、業務の効率化と負担軽減に貢献しています。 例:お客様が希望する部署への転送、通話録音の事前アナウンス、夜間や時間外の留守応答など、多岐にわたる用途に対応しています。 特に、業務終了後の留守応答の自動化は、業務時間外の負荷軽減や長時間労働の抑制、働き方改革対策として注目されています。 ■ミッション ・1日あたりの応対件数は約10〜15件です。 ・商品の受発注業務やテレアポはございません。 <お問い合わせ内容> ・使用方法や製品仕様についての説明 ・商品のトラブル対応 例:操作がうまくいかない、エラー表示が出てしまう等 ※トラブルは全体の4割にも及びません。 ■組織構成 5名(30〜60代)が在籍中。 ■入社後のスキル習得 実際の応対については、過去の応対履歴を参照したり、実機を実際に操作しながら説明して頂き、ご自身のみで解決が難しい場合は、スーパーバイザーにエスカレーションしたり、設計者に問合せをしたりしながら対処頂きますのでご安心ください。 \\ 大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤! // 当社は、通信機器メーカーとして高い開発技術力を持ち、国内シェアトップクラスの製品を多数提供しています。無借金経営により安定した経営基盤を築き、通話録音装置や転送装置などの需要増加が見込まれます。厚生労働省の取り組みを背景に、自動音声対応の導入が進んでおり、大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも注力しています。創業90年以上の歴史を持ち、一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三ッ輪商会
北海道釧路市鳥取南
300万円~399万円
総合電機メーカー, 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
〜総合職・オフィス機器CEスタッフの募集/石油・LPガス、建築資材・産業機械・コンテナやOA機器や食品など、幅広い分野で事業を展開する安定企業〜 ■業務内容: 各種オフィス機器に関する導入支援や保守・点検業務、その他付随する業務をお任せします。 ■配属先: 釧路ビジネス・サポート課配属となります。 ※社員スタッフに付き、業務を覚えていただきますので、経験の無い方もご安心ください。 ■当社の特徴: 当社は今年で創立78周年を迎える企業です。 北海道釧路市を中心に地域ニーズと時代の流れに合わせて、日々活動を行っております。 この活動を通じて、地域社会に貢献し、社会生活の改善と向上を図り、発展を目指しております。 ■当社について: エネルギー全般および建築資材を中心に、様々な商材を取り扱う総合商社です。石油・LPガスはもちろん、建築資材・産業機械・コンテナやOA機器や食品など、幅広い分野で事業を展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
パナソニック テクノサービス株式会社
鳥取県
350万円~549万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 家電・AV・携帯端末・複合機 機械・電子部品
【パナソニック100%出資◎企業の安定基盤と手厚い福利厚生/メリハリがある働き方で長期就業を目指せる環境/年間休日125日・土日祝日 基本休み】 ■業務概要 住宅設備商品、電気商品、オール電化商品に関するサービスエンジニアをご担当頂きます。◆ノルマなし◆ ■業務詳細 一般戸建て住宅・マンションの設備をはじめ、その他施設照明設備等におけるパナソニック系設備機器の不具合・故障原因の究明、修理・交換などの業務を行って頂きます。 ※1日の訪問件数…約4件程度 (社用車あり)。なお、緊急時には夜間対応が発生するケースもございますが、頻度としてはほぼ発生しないのが現状です。 ◆取扱商品例…パナソニック系住宅設備商品(キッチン、トイレ、洗面、バス・エコキュート、太陽光発電設備、インターホンなど)を取扱います。 ◆経験やスキルに合わせ、研修を用意していますので、充実した教育体制を通じて手に職をつけることが可能です。 ※同社では、入社後の資格取得に関しても支援制度(資格取得手当支給など)があります。 ■ご入社後 まずはご入社後6ヵ月〜1年間広島もしくは香川拠点にてじっくりと当社の製品について知識を身に着けていただきます。 その後中四国のいずれかの拠点に配属となります。 ※配属先を選ぶことができません。 ※本人の希望・評価を考慮して、ゼネラル職に転向された場合、全国への転勤の可能性があります。 【当社の特徴】 ◆同社は、住宅設備系のメンテナンスを行っており、洗濯機・冷蔵庫など、白物家電の取扱いはありません。 ◆県内にてエリア制をとっておりますので、宿泊を伴う出張はなく安定的に勤務いただくことが可能です。 ◆Panasonicグループの安定基盤: 連結売上高2兆円超、従業員数23万人を擁するPanasonicグループをバックグラウンドに持ち、安定した経営基盤のもと、長期にご就業いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
エムスリーソリューションズ株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
400万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 医療機器メーカー, 家電・AV・携帯端末・複合機 医療機器
【土日祝休・年126休日/正社員/東証プライム上場G・業績右肩上がり!クラウド型電子カルテや予約システムを提供/腰を据えて働ける環境】 ■職務内容: クリニックや調剤薬局を訪問、当社製品(電子カルテや予約システム)を導入いただく際に、ハードウェア機器の設置作業をメインにお任せします(1日の訪問件数:1〜2件程度)。 <担当製品> PC、モニター、プリンタ、ネットワーク機器などハードウェアメイン <具体的な業務内容> ◎システムの新規導入(メイン業務):機器設置や院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業 └納品・設置作業:月8件程、1回の納品・設置作業は4時間程 └納品前調査(納品前に、配線など設置環境の確認をするために2回ほど訪問) ◎システム導入後:障害や不具合発生時の修理対応 └対応例:PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなど └対応方法:基本的に当社コールセンターで解決しますが、コールセンターで解決しない場合は、サービスエンジニアへ連絡が入り、対応します。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 ※電話やリモートで対応できる場合もありますが、解決しない場合は現地訪問し修理対応します。 ※基本的に、営業所待機当番のスタッフが対応します。 ◎PC、プリンタ等の販売 現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入れ替え提案、販売を行います。 <担当エリア> ・主に東京・神奈川・埼玉・千葉エリアの社用車で回れる範囲がメインです。 ※出張はほとんどありません。 ■働き方: ・残業平均20h程度 ・基本的には土日祝休/年間休日126日 ※月に1〜2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生(コールセンターが一次受け対応)。 ■評価制度: 電話・リモート対応や設置作業を含む作業件数や、PC、プリンタの販売粗利額が主な評価基準になり、賞与金額に反映されます。頑張りはしっかり評価される環境です。 ■当社について: 当社は、電子カルテの販売・サポート、医療機器、システムの提案・販売、医療事務派遣事業を展開する、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。クラウド電子カルテ導入数トップクラスを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
コニカミノルタNC株式会社
新潟県新潟市江南区亀田工業団地
専門店・その他小売, 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
◆業界・職種未経験歓迎/全国100社以上あるコニカミノルタの複合機保守をしている会社の中で、3年連続日本一に輝く超優良企業/残業月平均20〜30H◆ \コピー機の保守・メンテナンスに挑戦してみませんか?/ ・私たちはコニカミノルタ製コピー機の保守・メンテナンスを行っている会社です。未経験からでも活躍できる環境が整っています。 ・新潟市本社の配属で、新潟市を中心に下越エリアを担当いただきます。 ・年間休日122日、土日祝休み、記念日休暇やBirthday休暇もあり、プライベートも大切にできます。 ■職務内容 コニカミノルタ製コピー機の保守・メンテナンスのお仕事です。未経験からでも安心して始められます。 ■具体的な仕事内容 ・お客様を訪問し、コピー機の修理や点検を行います。1日に4〜6件程度の対応を予定しています。 ・作業後の報告や納品機械のセットアップ、故障機種の修理も行います。 ・業務日報の作成も担当します。社外業務が8割、社内業務が2割程度です。 ■エリアについて 新潟県内に各拠点がありますが、今回は新潟市本社の配属となります。新潟市を中心に下越エリアを担当します。 ■入社後について 入社後は、1から丁寧に教育を受けられます。研修制度が充実しており、メーカー研修や営業研修、e-ラーニングなどで知識を身につけます。実務については、まずは先輩社員に同行してお客様先を訪問します。半年から1年ほどで仕事をマスターできます。 ■組織構成 男性5名(20代2名、30代2名、40代1名)が在籍しており、ほとんどが未経験からの入社です。電気量販店などで接客経験がある方も採用実績があり、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいます。 ■働き方 年間休日122日で、土日祝休みです。記念日休暇やBirthday休暇もあり、プライベートを大切にできます。月に1回程度、土日祝の中で待機当番がありますが、障害が発生しなければ実際の業務はありません。待機手当や振替休日もあります。 ■当社について 当社はシステムインテグレーター企業として、OA機器・印刷機器・医療機器の販売・保守を通じてユーザーをサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立ケーイーシステムズ
千葉県習志野市東習志野
システムインテグレータ ITコンサルティング, Web系ソリューション営業 家電・AV・携帯端末・複合機
◇◆ChatGPTや生成AIに興味がある・チャレンジしたい方歓迎/日立グループで安定感抜群◆◇ ■業務概要: デジタルサイネージ運用に関するシステムサポートサービス業務をお任せします。 ■具体的には: ◇プレ提案活動〜受注対応 顧客のニーズに適したソリューション提案と見積作成 ◇構築対応 デジタルサイネージ放映機器の設置計画立案と実施 ◇技術サポート対応 デジタルサイネージシステムをお客様が運用するために必要な技術サポート&トラブルシューティング ■働き方: 業務を習得して自立できるまでは出社にて勤務いただきます。 以降は週3出社、週2在宅勤務が可能です。 ■組織構成: 本ポジションは、サービス運用グループのシステムサポートチームに配属となります。 <デジタルサービス部 サービス運用グループ> ・システムサポートチーム:デジタルサイネージシステムの設置、メンテナンス、運用サポート業務を担当 ・コンテンツ配信チーム:お客様からお預かりするデジタルコンテンツの編成/業務管理を担当 ・サーバチーム:サイネージシステムcloud環境の構築、維持業務を担当 ■日立グループ独自の教育体制: 日立グループ独自の研修システムを導入しています。 eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ■歓迎条件: ・お客様との要件定義や仕様調整を含む業務整理実務経験 ・デジタルサイネージに限らず各種機器の設置/運用経験 ・ネットワーク/インフラに関する基本知識(LAN、Wi-Fi、VPN等) ・業務改善や自動化の提案/実装経験(業務フロー見直し、RPA導入等) ・上記各項目の一部に未経験項目があってもチャレンジしてみたい心意気
協栄産業株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
システムインテグレータ 半導体, 家電・AV・携帯端末・複合機 工作機械・産業機械・ロボット
〜急な呼び出し無し/就業環境◎、ワークライフバランス良く働けます/有給消化率76.4%/東加賀電子グループの安定基盤〜 ■仕事の内容: 当社では、エレクトロニクス製品に関する技術商社の機能とシステムインテグレーター機能とを核としています。商社機能として、3Dプリンター(メインはアメリカ製)のカスタマーエンジニアをお任せいたします。 3Dプリンターの納入先は、国内の家電・自動車メーカーのR&D部門、デザイン会社、工場など多岐にわたります。直近では、宝飾業界向けや、歯科技工向け製品のニーズも高まっております。客先に訪問し、修理や点検などを実施いただきます。 ■業務詳細: ・当社にて販売した3Dプリンタの修理、点検 ・修理、点検内容をメーカーへフィードバック ■組織: 3Dプリンター事業部は15名程度で構成されており、課長の下に10名程度の営業担当と、4名のカスタマーエンジニアが在籍し、保守契約を結んでいる100社程度の国内顧客担当しています。 ■働き方: 早朝、深夜、休日出勤などの対応は原則ありません。当社の製品は、「故障したら生産ラインが止まるため1秒でも早く修理が必要」というよりは、「今後の試作品に影響がでるため近日中に修理してほしい」という扱いとなります。そのため、夜中に呼び出されることや、取引先が稼働していない土日に訪問することは基本的に想定していません。 客先での修理、点検が多いため、全国を対象に年間の3割程度は出張です。期間は2〜3日が多く、上記背景から土日を跨ぐことは基本的にありません。 ■就業環境: 「社員一人一人が最も大切な財産である」を掲げており、年休123日/在宅勤務推奨/フレックス/有給消化率76.4%/福利厚生充実と働きやすい環境を整備しワークライフバランス良く就業いただけます。 教育環境も整っており、職級別研修、部門個別研修、資格取得推進(一時金支給)など社員のスキルアップに力を入れております。 ■当社に関して: 設立70年の技術商社×SIerという独自事業モデルを持った、加賀電子グループ企業です。エレクトロニクスの技術が進歩する中で、異なる機能を融合させながら、幅広い商材を取り扱うことで事業バランスが良いことが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メイテックフィルダーズ
東京都台東区上野
上野駅
350万円~799万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 自動車・航空・建機・その他輸送機器 家電・AV・携帯端末・複合機
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇透明性の高い評価制度で“何を頑張れば評価につながるのか”が明確◎経験の浅い領域でも安心のサポート体制充実/エンジニアとして色々な業界スキルが身に付きます◆◇ メイテックフィルダーズでは、頑張りが評価に繋がらないという悩みを改善することができます。 *自分のPCで評価の基準がすぐに確認できる *だから何を頑張ればいいのかが明確 *頑張った分だけ評価に繋がります。 ■業務内容: 機械、装置のメンテナンス 【変更の範囲:当社の定める業務】 〜成長を応援する業界随一の環境が揃っています〜 ◎社員一人当たりの1年間の研修費第5位 ◎安心のフォロー環境 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 ◎社内保有案件が可視化&チャレンジ可能 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化しています。自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ジェイエスキューブ
東京都江東区東雲
東雲(東京)駅
400万円~599万円
ITアウトソーシング, 家電・AV・携帯端末・複合機 機械・電子部品
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜TOPPANグループ/安定性◎/腰を据えて働ける環境/幅広い製品・サービスを展開し顧客の課題解決が実現できる〜 ■概要: 当社のサービスエンジニアとして、オフィス機器・セキュリティ機器の導入後の保守・点検や買い替え提案をお任せします。 【変更の範囲:無】 ■仕事内容: ・ペーパーを読み込むスキャナー、封入封緘機器などの事務作業を効率化する機械の保守・点検 ・既存のお客様へ買い替えの提案 ※エリア毎に担当を持っていただき、車で移動します。 具体的には・・・ ■定期点検・修理 1日に2〜3件訪問しています。 持参した工具などを使い、「部品の破損がないか」「正常に稼働するか」などを手順に沿って確認し、不具合があったときには、部品を交換するなどして復旧させます。 ■機械の買い替え、増設などの提案 お客さまの機械が古くなり故障頻度が高くなってきたり、機械を使って業務を効率化できないかなどの相談を受けた場合には、新たな機械を提案します。 お客さまとは普段の点検・修理で顔を合わせており、対応力を褒めていただき、「次の買い替えも●●さんにお願いするね」と言われることも多いんですよ。関係性も良いため、雑談やこぼれ話からニーズをいただいて、機械の買い替えや増設につながることもよくあります。 ■働き方: 残業は月20時間程度、年間休日も126日あり、メリハリをつけながらご就業いただける環境です。 将来的には転勤の可能性がございますが、各エリアで扱っている製品が違うため、幅広い経験を積むことができます。 ■当社について: 情報媒体を電子化・データ化する技術の提供や、様々な機器やシステムを組み合わせて特殊機器を開発する技術力を生かして、「ロジスティクス」「スマートオフィス」「セキュリティ」「DX」の分野にで業務効率化を促進しています。全国に40ヶ所の営業所・保守サービスネットワークを持ち、自社製品のみならず総合的に保守サポートも行っております。
株式会社メコム
山形県山形市香澄町
山形駅
ITコンサルティング 総合商社, 家電・AV・携帯端末・複合機 家電・AV・携帯端末・複合機
〜未経験歓迎!/山形県内の地域に根差している/基本的に土日祝休みでプライベート充実/ワンストップサービスを提供している会社〜 ■業務内容: 同社の技術職として導入済みの顧客に対して保守・メンテナンス業務を担当いただきます。 ■詳細内容: ・パソコン、複合機、IT関連システム機器等のハードウェアのメンテナンス ・セキュリティ、ネットワーク等の障害復旧業務 等 基礎知識に関しては販売元であるメーカーの技能検定を受講していただき知識を付けていただきます。 ■担当エリア: 村山地方(主に山形市内)を担当していただきます。 学校や役所・一般企業に訪問し、納品時のサポートや保全、障害発生時の対応を行っていただきます。 ■組織体制: サポートセンター カスタマーサポートユニット(修理部門)は20名体制です。 ■入社後の育成スケジュール: ※未経験者の場合 入社日〜 サポートセンターにて社内研修(同行、OJT、Web学習) 6か月〜 OJTや納品同行、メーカー研修など外部研修受講 1年〜 定期点検や軽度のメンテナンス対応、メーカー研修受講 3年〜 通常業務活動(社内支援あり) ■当社について: (1) ご提案や導入だけでなく、導入後のアフターメンテナンスまでのワンストップサービスを提供しており、一つの窓口で完結するためお客様から信頼をいただいております。 (2) 事務機器販売にとどまらず、山形県内のITソリューション企業として新しい技術やシステム構築の提案も行っています。DX推進の取組拡大等が注目されるなか、今後益々社会的需要が見込まれる分野でご活躍いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社木津屋本店
岩手県盛岡市南大通
文具・事務機器関連, 家電・AV・携帯端末・複合機
官公庁自治体、各種お取引企業様の複合機・複写機・プリンター等の事務機器の保守・メンテナンスを行います。 ■業務詳細: 1名につき100台(複合機等)程度の担当となります。定期的に回って故障を防ぐためのメンテナンスや、贔屓にしてくだっているお客様からのエラー・トラブル・問い合わせ対応をお願い致します。 主な担当エリアは盛岡市内及び近隣市町村が中心となり、車による移動になります。 夜間での緊急対応は発生をしない業務になりますのでオン・オフのメリハリをつけて働く事が可能な環境です。 ■組織体制: 配属予定の第二営業部は47名おり、うち12名がサービスエンジニア。 サービスエンジニアとして活躍中の人材も約4割は中途での入社となっており、未経験の方の活躍の実績もあります。 社員間で気軽に助け合いのできる環境を目指し、プライベートでも、フットサルやリレーマラソン、BBQなどの社員交流(※任意参加)を行っています。目標や課題に対して、個人任せにするのではなく、チームによる協力体制を大切にしています。 その結果として平均勤続年数23年以上(日本平均11.9年/2020年 厚生労働省調べ)と社員の高い定着を実現しています。 ■入社後の育成フォローについて: 入社後は実機を用いた東京での実務研修(5日間程度)に参加をいただきます。 また、別途eラーニングを活用したメーカー提供の研修カリキュラムにも参加しながら、必要になる知識の習得をしていただきます。 入社後半年間は先輩社員との同行を通して実務についてOJTで習得をしていきます。 入社時点でのOA機器に対するメンテナンス知識は一切不要です。入社後じっくりと時間をかけて仕事を覚えて行くことが可能な環境です。 ■会社の特徴: ◎官公庁自治体、各種企業の顧客に、事務用品、印刷用紙、事務IT機器、オフィス家具を中心に、選定・導入からアフターサービスまでのトータルサポートを提供しています。 ◎官公庁や自治体を始め、交通系インフラ企業や地域の金融機関など新規参入の会社が取引をできないような顧客からも安定的に仕事を頂戴しています。 ◎研修・資格取得費用 全額会社支払い 変更の範囲:会社の定める業務
滋賀ビジネスマシン株式会社
滋賀県大津市月輪
文房具・事務・オフィス用品, 家電・AV・携帯端末・複合機 家電・AV・携帯端末・複合機
■業務内容: 複合機の点検・修理を主体に、情報ネットワークに問題が発生した時の一次対応やお客様への情報提供、お困りごとのヒアリングをお任せします。 故障による機械の停止時間を極力少なくするめの事前点検、故障時に迅速な復旧を行います。 〇最近のオフィスの複合機やプリンタは情報ネットワークを構成する重要な装置です。 パソコンやサーバーの初期設定、納品設置、維持管理。情報セキュリティ機器の設置設定、維持管理。遠隔・訪問でのパソコンの障害復旧を行う仕事です。 今一番世の中から必要とされている仕事です。当社では、他社との差別化のため情報セキュリティISO27001を取得しています。滋賀県の事務機屋(民間を主力にしている)では、ISO27001を取得しているのは、当社だけです。 ※担当エリアは滋賀県全域と近隣のエリアを2チームで対応しています。 ■配属部署・組織構成: 技術部は7名(20代1名、30代2名、40代2名、50代1名、60代1名(再雇用者))が在籍しています。 ■当社の魅力: 当社の仕事は、男女の区別なく働いて頂けます。『男性だから、女性だから』と無理な仕事はありません。 また、専門知知識は、入社後に学んで頂きますので、文系・理系に関わらず、働いて頂けます。 ■当社について: 滋賀県でNo.1のキヤノンビジネスパートナー(自社調べ)です。キヤノンの複合機を中心に、滋賀県の優良企業様とのお付き合いも多い会社です。当社にとって、事務機器の販売と保守サービスは、重要な仕事ではありますが、仕事の目的ではありません。仕事とは、自己成長の道具です。社員みんなの自己成長があってこそ、掲げている理念に近づいて行きます。当社の仕事、つまりお役立ちを通じて社会に貢献しています。 ・・・・・・・・・・・・・・ 本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。 本求人は上記事業に基づき、地域金融機関が当該企業様の事業内容の分析や成長可能性の評価(事業性評価)を実施し、 当該企業様の課題解決や今後のさらなる成長のために必要となる役割を正確に見定めたうえで弊社に連携いただき作成された求人です。 ・・・・・・・・・・・・・・ 変更の範囲:会社の定める業務
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