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株式会社アウルズ
福岡県北九州市小倉北区米町
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300万円~549万円
人材派遣 その他・各種スクール, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス
学歴不問
【業界未経験歓迎!/英語など知識無くてもOK!/残業月15〜20時間/基本土日祝休み/話題の語学教育事業に携われます/】 ■業務概要: 当社が展開する語学研修の提案営業を担当いただきます。入社後は既存顧客を他メンバーから引き継いでいきます。 顧客は一般企業、官公庁、自治体、大学などで、商材としては多言語に対応する語学研修をご提案いただきます。 顧客により必要とされる語学研修に関する考え方は異なりますので、顧客に合わせてプランニングし提案するスタイルとなります。 ★商材内容 創立35年目を迎え、多くのお客様から安心と信頼をいただいております。 ・基礎ビジネス語学研修 ・海外赴任者向け語学研修 ・プレゼンテーション研修 当社が得意としているのは、質の高い外国人/日本人講師を活用した、結果の出る語学教育です。その他、通訳・翻訳・国際会議の企画・語学講座の企画など、語学に関する幅広い事業を展開しています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■営業範囲: 現在は福岡・佐賀・熊本・山口・広島に加え、首都圏が中心ですが、サービス提供エリアを広げていきたいと考えています。直行直帰の可能性もあります。入社間もなくは車で行けない地域に行くことはございません。 ■魅力: ◇いつでも不明点などは確認できる環境が整っていますので、一人で悩む必要がなくチームとして解決していきます。 ※現在は2名体制で業務を行っております。 ◇様々なことにチャレンジできる機会があるので、自身のスキル向上の場として、また、様々な方々と人脈を広げられる場としても最高の会社であると自負しております。 ◇有給休暇、産休・育休は多くのスタッフが取得しており、取りやすい環境です。お子様の病気や行事の際は配慮いたします。 ■当社について: 当社は国際社会において様々な形で行われるコミュニケーションを通じて、言語の背景にある文化・習慣を自然に身につけ、相互理解と相互認識の下で、世界のあらゆる人々が等しく平和を享受できるような社会作りのための、真の国際理解教育を目指しています。「言葉によるコミュニケーションを通じて国際舞台で活躍する人材を育成し、世界平和達成の為に貢献する」ことが企業コンセプトです。 変更の範囲:会社の定める業務
学校法人 河合塾
東京都新宿区四谷
四ツ谷駅
400万円~649万円
放送・新聞・出版 学習塾・予備校・専門学校, 商品企画・サービス企画 編集・記者・ライター
<最終学歴>大学院、大学卒以上
河合塾グループは高校生・高卒生を中心に、幼児から社会人まで幅広い対象へ教育サービスを提供する「総合教育機関」です。 その中でも当社は、高卒生向けの予備校、現役生向けの塾、模擬試験の作成・実施などの教育事業を広く展開しています。 ※希望は最大限考慮いたしますが、総合職採用のため、選考を通して別のポジションや勤務地を打診する場合がございます。 ■職務内容 河合塾の授業を支えるテキスト・全統模試をはじめとした各種模擬試験の作成をお任せします。 生徒の成績向上に貢献できる教材づくりを目指し、カリキュラムとの整合性・難易度・問題数について、立案から納品までの工程をマネジメントします。(問題作成は講師が行います) ※手順例:情報収集(入試傾向・生徒や講師の意見)→コンセプト検討→担当講師決定→問題量・難易度・出題のタイミング検討→原稿とりまとめ→印刷会社との調整→納品 ■この仕事の特徴・魅力 ・最も大切なことは、講師のマネジメントです。 多忙な講師のスケジュールを把握し、執筆依頼、〆切の設定と進捗管理を行う必要があります。 生徒の学力、そして河合塾の実績を支える「より学習効果の高い教材」を、講師陣と密にコミュニケーションを取ることで創り上げていきます。 ・生徒から「河合塾のテキストのおかげで志望校へ合格しました」という声を毎年聞けることは、大きな喜びだけでなく、同じくらいのプレッシャーを伴うものです。 訂正が多ければ河合塾の信頼に影響を及ぼしかねず、また、教材の品質が生徒の合否や募集数を左右する可能性があるためです。常に緊張感を持ち、業務に取り組む必要があります。 ・教科や教材区分にも寄りますが、一つの教材の完成に要する期間は3〜5ヶ月程度です。年間約30種類ほどの教材作成に携わります。 ■求める人物像 教育とは一人ひとりの未来を創ることです。学び続ける人生を豊かにし、教育を通して今、そして未来の社会に貢献したい方をお待ちしております。 教育現場の変革期だからこそ、既存業務の改善や新しい視座を持って業務に取り組んでいただける方も歓迎しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LITALICO
東京都目黒区上目黒
中目黒駅
400万円~599万円
人材紹介・職業紹介 学習塾・予備校・専門学校, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化/本人の希望やキャリア形成に応じたキャリアチェンジ可能】 ■職務内容: メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートをお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ▽提供サービス: ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 ▽プロダクト: └ 発達ナビ(SaaS) └ 仕事ナビ(SaaS) └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等 ※これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 具体的には、以下の業務をお任せします ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ■入社後の働き方について リモート+出社を組み合わせた働き方が可能です。(フルリモート希望の方は応相談)残業は月10時間以内と業務効率を意識した業務推進を行っていますので、ワークライフバランスもしっかりと取ることができる環境です。 ■キャリアやポジションについて 本人の希望やキャリア形成に応じた職種転換、事業フェーズの変化によるミッション変更等もあるため、さまざまなポジションにチャレンジすることが可能です。 <ポジション例> ・ソリューションセールス:法人へ経営支援を行うためのソリューション提案営業、既存プランの見直し、新規プラン企画立案等 ・インサイドセールス:獲得リードへの架電での商談化、商談管理、有効リード獲得のためのデータ分析等 ・マーケティング:インバウンドセミナーの企画運営、有効リード獲得のための施策実施、集客チャネルの開拓等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プログリット
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
500万円~899万円
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) マークアップエンジニア・コーダー・フロントエンドエンジニア(Web・モバイル)
【東証グロース市場上場/人の力とテクノロジーの力を融合させ、英語学習に革新を】 ■業務内容: 下記業務をマーケティングチームと連携しながら遂行頂きます。 ・プログリットのWEBサイトやCMSの開発および運用 ・LPなどのページ作成 ・SEO対策 ■開発環境: 言語:JavaScript/TypeScript CMS:WordPress データベース:MySQL ライブラリ:jQuery、React.js、Gulp、Backstop.js、 CI/CD:GitHub Actions ホスティングサービス:Xserver ■平均的なチーム構成: 平均約4名で1チームとして開発を行っております。1プロジェクトのリリース単位期間はおよそ1カ月くらいです。 ■ポジションの魅力: ◎WordPressの管理など既存の知識を活かしつつ、現在Next.js+TypeScriptへの移行を進めており、そちらの最新技術を身に着けることができます。 ◎エンジニアチームでは開発体験(DX)も大事にしており、開発プロセスの改善や自動化などの効率化なども常に進めており、そちらも経験できます。 ◎GoogleやFacebookなどのオフラインコンバージョンデータの生成を自前で開発しており、そちらの知見を得ることができます。 ■入社後の期待イメージ 入社1ヶ月:プログリットの文化、既存のアプリのコードや特性、開発フローを理解していただきます 入社2ヶ月:アプリの機能開発に携わり、アサインされた機能開発タスクが実装していただきます。 入社3ヶ月:機能開発タスクを実装しつつ、PdMやデザイナーを交えた仕様議論に積極的に参加していただきます。 ■定期勉強会の実施: デザイナー、プロダクトマネージャー、エンジニアが集まってそれぞれ企画を持ち寄り勉強会を定期的に実施しています。その他、開発チームで定期的に進捗確認MTGを行っており、悩みや相談事などをカジュアルに話ながら解決する場があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ポピンズファミリーケア
東京都渋谷区広尾
350万円~499万円
福祉・介護関連サービス その他・各種スクール, 派遣コーディネーター その他人材・コーディネーター・求人広告営業
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜1987年の創業以来『働く女性の支援』をミッションとし、女性のライフステージに応じたサービスを提供/全国施設数320園以上/社会貢献性の高いサービス/東証スタンダード上場企業/女性活躍保育業界トップクラス/成長企業・事業拡大中/年間休日125日/時差出勤制度あり/週1日在宅勤務可〜 当社大阪支店にて、下記2つの職種を兼務していただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・コーディネーター富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 ・VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ■具体的な業務: ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・お客様対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・その他事業部内業務 ■業務の特徴: ・お客様の要望に応じて業務が発生し、土日祝勤務となる日もございますが、その場合は他曜日で振替休日を取得頂きます。また、10月より基本出社体制となっておりますが、家庭事情によりリモートワークなども相談可能です。 ・お客様の担当数については、お客様の要望や状況によって担当数を分けており個人個人で異なります。平均30名程度のお客様をご担当いただきます。 ・直接的な対応は現場のケアスタッフが行いますが、お客様より「あなたに会えてよかった」言って頂ける場面もございます。その際に今までの頑張りも報われ、大きなやりがいを感じることが出来るお仕事です。 ■ポピンズグループについて: ポピンズは1987年の創業以来『働く女性の支援』をミッションとし、女性のライフステージに応じたサービスを提供しています。創業時からのサービスクオリティの追求をしブランドを確立しています。2020年12月日本初 SDGs -IPOとして東証一部に上場しました。SDGs 4番「質の高い教育をみんなに」5番「ジェンダー平等を実現しよう」8番「働きがいも経済成長も」を経営のミッションとし、女性が切れ目なく仕事を続けられるためのサービスを通じて、社会課題の解決に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
400万円~1000万円
福祉・介護関連サービス その他・各種スクール, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 営業企画
<東証スタンダード上場企業/女性活躍保育業界トップクラス/成長企業・事業拡大中/年間休日125日/時差出勤制度あり/週1日在宅勤務可> ■業務概要: 「ポピンズ ナニーサービス(ベビーシッターサービス)」の法人・自治体顧客への営業・営業管理業務を担っていただきます。 ■業務詳細: ・新規法人・国・自治体顧客営業戦略の策定・実行 ・新規法人・国・自治体顧客営業(提案〜契約〜導入支援) ・契約法人・自治体での利用者向け説明会の運営 ・契約先法人・自治体での利用促進施策の企画および実行 ・案件管理・売上管理(KPI) ・契約書締結・請求・支払・自治体報告 ・案件毎のベビーシッター手配調整 ・経営報告資料作成 ■配属先(チャイルドケアサービス部)について: チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております ■ポピンズグループについて: ポピンズは1987年の創業以来『働く女性の支援』をミッションとし、女性のライフステージに応じたサービスを提供しています。創業時からサービスクオリティの追求をしブランドを確立しています。SDGs 4番「質の高い教育をみんなに」5番「ジェンダー平等を実現しよう」8番「働きがいも経済成長も」を経営のミッションとし、女性が切れ目なく仕事を続けられるためのサービスを通じて、社会課題の解決に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社総合資格
東京都
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, 講師・指導員・インストラクター その他映像・音響・イベント・芸能関連
【建築士資格予備校業界最大手/合格者占有率60%と圧倒的な実績/全国約70拠点に「総合資格学院」を展開】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 全国に広がる当社の支店(スクール)の運営が円滑に進むよう、講義映像の制作から受講生向けアプリの運用まで幅広くご対応いただきます。編集いただく映像は講義の映像や、お知らせ等の映像です。 ■映像課業務詳細: ・講義映像の撮影、編集、配信管理 ・オンデマンド映像配信システムの運用 ・受講生向けアプリの開発・運用・メンテナンス ※こちらの編集業務は編集未経験の方でも覚えていただける内容です。 変更の範囲:当社業務全般 ■組織構成:2名 課長補佐(30代)、メンバー(20代) ■当社の魅力: ◎業界最高の給与水準 賞与支給4.59ヵ月分実績あり。(2023年度) ◎未経験でも安心のマニュアルや指導体制 業界・職種未経験でもしっかりと体系的に学ぶことが可能な環境です。 ◎ワークライフバランス 残業時間は概ね20時間以内です。また4半期に1回の有給取得奨励日やお子様の運動会、入園式などによる有給の取得も奨励しています。 ■当社について: ◎建築士/施工管理技士等の資格講座を通じて、技術者のキャリアアップを支援する『総合資格学院』を全国で展開。難関資格にも圧倒的な合格率(全受検者比)を誇ります。 ◎当社の提供するカリキュラムは、平成20年から令和3年度での全国ストレート(学科+実技)合格者占有率が60%と圧倒的な実績があります。建築業界における「総合資格学院」の知名度も非常に高く、その実績から資格取得を考えている友人・知人の紹介も多く、建築業界から広く支持を得ています。 変更の範囲:本文参照
株式会社エーシーコンサレント
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
300万円~449万円
アウトソーシング 学習塾・予備校・専門学校, 受付 一般事務・アシスタント
◇◆未経験でも安心のフォローアップ体制/月平均残業10時間◆◇ ■担当業務: 進学塾を運営するグノーブルグループお管理部門全般を担う同社にんて「大学受験グノーブル」の受付業務を中心に、生徒・保護者対応、入塾案内等、幅広い業務に携わっていただきます。 <業務詳細> ・生徒。保護者等の来客応対 ・入塾案内、契約案内 ・電話対応 ・支払業務 ・資金管理 等の幅広い業務をお任せ致します。教育に懸ける想いは先生と同じ。「教えること以外のすべて」の業務から、学習塾・予備校の経営支援を担うやりがいのあるポジション!難関大学への進学実績も伸びており、更なる成長を見込んでおります! ■育成体制と研修制度: 入社後現場配属されますが、常に先輩社員がいるため、未経験の方でも安心して働けます。また、1か月ごとに先輩がメンターとしてつくため、質問や相談がしやすい環境です。また他塾の受付は、社員よりもアルバイトの人数が多く、社員1人で回すことも多いですが、同社は生徒数に合わせて社員も数名体制で受付に配置しているため、ゆとりをもって働けます。 ■キャリアパス: スキルや能力によってはマネジメントを担っていただきます。3年間の現場勤務で主任になる権利を取得でき、希望者は立候補して面談を経て主任へのキャリアステップできる環境です。 ■塾・予備校における受付業務の重要性: 塾・予備校における受付は窓口であり、生徒が入塾するか否かは受付の方の力量に大きく懸っています。力量次第では、たくさんの集客に繋がります。生徒や保護者との折衝業務が非常に重要になります。 ■同社について 同社は、「大学受験グノーブル」「中学受験グノーブル」「個別指導グノリンク」「英会話グノキッズ」のグノーブルグループの管理部門を請け負っております。 グノーブルグループは、難関校への進学実績も伸びており、コロナ禍でも業績が安定しており、さらなる成長を見込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウォンズ
愛媛県松山市一番町
県庁前(愛媛)駅
400万円~499万円
コールセンター その他・各種スクール, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
当社松山のコールセンターのスーパーバイザー(マネージメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
行知学園株式会社
東京都新宿区百人町
大久保(東京)駅
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, 講師・指導員・インストラクター 編集・記者・ライター
【“教育で世界をつなぐ”日本の大学・大学院進学のための予備校、日本語学校、出版事業、模擬試験事業、書店事業等を展開/土日祝休み/年休126日】 “出版で日本と世界をつなぐ”ことを目指し、日本人、外国人向けの書籍を出版しています。 留学生向けの学参書中心の出版事業からジャンルを広げ、外国人が日本、日本人が外国への理解を深められる、多文化共生の一助となる書籍を出版しています。 部内の事業拡張に伴い、今回、理系編集者を採用いたします。 主な業務は、外部の有識者との打ち合わせや進行管理、原稿整理などです。 【主な業務内容】 ◇編集作業 ・進行管理 ・原稿整理 ・校正 ・DTP 他 ◇模擬試験業務 ※年2回、日中韓で開催 【担当する書籍、教科書、教材】 ◇数学、物理、化学、生物、情報のうち対応できる科目 【当社について】 ・全社の平均年齢は35.1歳と若いメンバーが多く、男女比は約4:6、女性管理職が全体の約5割と女性も活躍しやすい環境です。効率性/生産性を重視する風土があり、かつ国籍やバックグラウンドが多彩なため、年齢や社歴・国籍など関係なく各々が活躍できる組織づくりを進めています。 ・社員の7割が外国人です。その多くは日本語が堪能です。教育で多文化共生という未来を作る当社の事業は、非常にやりがいがあり、文化風習などの異なる外国人とともに働く、世界が広がる体験ができます。外国人も日本人も働きやすい制度、仕組みを構築し組織風土を作ることも大切なミッションです。 ・留学生向けの教育機関としては国内トップクラスのシェアを誇ります。 (https://coach-ac.co.jp/success)
KIYOラーニング株式会社
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
600万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他・各種スクール, Webデザイナー UI・UXデザイナー
〜資格を活かせる転職サービス「スタディングキャリア」など展開/毎年2桁%成長を継続/有料受講者も年々増加し10万人超/在宅勤務併用可・フレックス〜 当社の展開するプロダクトのUX向上、UI改善をはじめとするプロダクトの価値向上を、エンジニアや各事業部と連携しながら担っていただけることを期待しています。将来的にはリードデザイナーとして、ジュニアおよびミドルレベルのデザインメンバーを引っ張っていただきたいと思っています。 【具体的な業務内容】 ・体験設計:最良の体験提供のために情報設計やプロトタイピング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、効果検証など、プロダクト改善のプロセスへの関与 ・チーム連携:各専門チームと協力し、プロジェクトの推進をリード ・プロセス改善:デザインの質とスピードを高めるため、デザイン組織や開発チーム内の課題を見つけ、継続的な改善 【関わるプロダクトやサービスの範囲】 ■STUDYing(スタディング):個人向けオンライン資格講座サービス ■AirCourse(エアコース):法人向け社員教育クラウドサービス ■KIYOラーニングのコーポレートサイト ■社内施策のためのツール作成など 【使用ツール/開発環境】 Adobe各ソフト、Figma、Notion、Slack、Docker、Git等 【チーム体制】 システム本部 デザイングループ デザイナーは現在3名在籍(グループマネージャー1名、メンバークラス2名) ※システム本部全体では25名(本部長1名、副本部長1名、エンジニア16名、デザイナー3名、QAエンジニア4名) 【本ポジションの魅力ポイント】 ・プロダクトの企画からUX設計、UIデザイン、実装まで幅広く経験を積むことができます。 ・意欲があれば組織づくりにも関わっていただけます。 【歓迎条件】別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・チームマネジメント経験 ・HTML/CSS(SCSS)コーディング実務経験 ・ユーザーテスト、ユーザビリティテストの設計、実施経験 ・WordPressなどノーコードツールの使用経験 ・デザインシステム構築経験 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
人材紹介・職業紹介 学習塾・予備校・専門学校, 施設長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【月残業約15時間/異業種からの転職者も多く活躍し、多様なキャリア形成が可/配属後も配属後3ヶ月ごとの研修制度あり/働くことに障害がある方のためのサービス「LITALICOワークス」】 ■職務内容: 障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年〜1年ほどはスタッフとして仕事に慣れていただきます。 その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 <LITALICOワークスのサービスは…> 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが当社のサービス。 就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6〜7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 <センター長とは…> 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。 また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。 拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。 本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。 スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。 また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 ■おすすめポイント ・異業種からの転職者も多く活躍し、多様なキャリア形成が可能です →拠点長・企業外交担当者などご自身の強みに合わせたキャリア形成が出来ます。 ・配属後3ヶ月ごとの研修制度を用意しております。 ・初期研修以降も豊富な研修制度やゼミ形式の社内勉強会など、様々なかたちで社内連携や学習の機会を設けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウィザス
大阪府大阪市中央区備後町
350万円~549万円
その他・各種スクール, 販売促進・PR プロデューサー・ディレクター・プランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜パンフレットや募集要項など、生徒募集にかかわるツールの企画、制作ディレクション業務/「社会で活躍できる人づくり」を実現できる最高の教育機関をめざす総合教育サービス企業〜 株式会社ウィザスが運営する通信制高校「第一学院高等学校」、グループ内の大学「新潟産業大学」「ネットの大学 managara」などの、広報・宣伝・マーケティング・販促に総合的に取り組んでいただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 学校生活や進路に不安を抱えている生徒・保護者、夢と学業を両立したい生徒・保護者、学び直しをしたい社会人・主婦・シニア層・・・。たくさんの方が「学びたい」という想いを持っています。そのような方が一歩踏み出すキッカケを作る、背中をフッと押してあげる。私たち広報・マーケティング担当は、そういった役割だと思っています。 様々な手段で私たちの学校の存在や想い・教育内容を知って入学いただき、笑顔で巣立っていく生徒の姿を見ることが、広報・マーケティングの担当としてのやりがいの一つです。 今回は主に、以下の業務に精力的に取り組んでいただく方を募集します。 <パンフレットや募集要項など、生徒募集にかかわるツールの企画、制作ディレクション> 学校の「顔」となるパンフレットやチラシなどの各種ツール、出願時に必須となる募集要項など、各種販促物の企画や、制作にかかわるディレクションを担当いただきます。 <各種SNSの管理、運用、分析> たくさんのSNSがある中で、何をどう活用して情報を伝えるかがブランディングの鍵となっています。各種SNSのコンテンツ企画、運用、管理などに取り組んでいただきます。 <その他、広報/宣伝/マーケティング/販促にかかわる業務全般にチャレンジしていただきます> ・ウェブサイトのコンテンツ企画、運用、分析、管理 ・各種広告の企画立案、検証・効果分析 ・各種メディアへの広報発信、アプローチ ・マーケティングリサーチ ・各キャンパスの取材や生徒インタビュー ・その他、各種DM施策、マーケティングオートメーション活用など、私たちを知っていただく活動に、幅広く取り組みます。 ■当社について: 当社は総合教育サービス企業として、教育サービスを主たる事業として営んでおります。 変更の範囲:本文参照
その他・各種スクール, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
〜東証STD上場/「社会で活躍できる人づくり」を実現できる最高の教育機関をめざす総合教育サービス企業〜 株式会社ウィザスが運営する通信制高校「第一学院高等学校」、グループ内の大学「新潟産業大学」「ネットの大学 managara」などの、広報・宣伝・マーケティング・販促に総合的に取り組んでいただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 学校生活や進路に不安を抱えている生徒・保護者、夢と学業を両立したい生徒・保護者、学び直しをしたい社会人・主婦・シニア層・・・。 たくさんの方が「学びたい」という想いを持っています。そのような方が一歩踏み出すキッカケを作る、背中をフッと押してあげる。私たち広報担当は、そういった役割だと思っています。 様々な手段で私たちの学校の存在や想い・教育内容を知って入学いただき、笑顔で巣立っていく生徒の姿を見ることが、広報の担当としてのやりがいの一つです。 今回は主に、以下の業務に精力的に取り組んでいただく方を募集します。 <ウェブサイトのコンテンツ企画、運用、管理> ウェブサイトは学校の「顔」です。学校を魅力的に感じていただけるよう、コンテンツの企画、制作ディレクション、管理などに取り組んでいただきます。 <各種SNSの管理、運用> たくさんのSNSがある中で、何をどう活用して情報を伝えるかがブランディングの鍵となっています。各種SNSのコンテンツ企画、運用、管理などに取り組んでいただきます。 <その他、広報/宣伝/マーケティング/販促にかかわる業務全般にチャレンジしていただきます> ・各種広告の企画立案、検証・効果分析 ・各種メディアへの広報発信、アプローチ ・各キャンパスの取材や生徒インタビュー ・その他、各種DM施策、マーケティングオートメーション活用など、私たちを知っていただく活動に、幅広く取り組みます。 ご経験や意欲次第で、業務の幅をどんどん広げることが可能です。 ■当社について: 当社は総合教育サービス企業として、教育サービスを主たる事業として営んでおります。 変更の範囲:本文参照
学校法人角川ドワンゴ学園
東京都中央区銀座
銀座駅
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, プロデューサー・ディレクター・プランナー Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
※ZEN大学(学校法人日本財団ドワンゴ学園)へ在籍出向の可能性がございます。 ■ZEN大学(学校法人日本財団ドワンゴ学園)について: 公益財団法人日本財団と株式会社ドワンゴが提携して創るZEN大学は、これまでにないタイプのオンライン大学です。 日本最大級の生徒数を誇るN高等学校・S高等学校でのオンライン教育の実績を持つドワンゴと、若者支援における実績を持つ日本財団が提携し、それぞれの強みを生かした大学の開学を目指しています。 ZEN大学では、ネットとリアルを融合した学びや体験を通し、AI社会を生き抜く人材として必要なリテラシーを身に付けることができます。 ■業務概要: N高等学校・S高等学校・R高等学校(2025年4月開校準備中)・N中等部など、角川ドワンゴ学園での制作ディレクターを募集いたします。 角川ドワンゴ学園が運営するスクールへの入学希望者やその保護者などを対象にした、オンライン/オフライン問わず多様な制作を担っていただきます。 ■業務詳細: ・学生・保護者向け学校案内パンフレット(デジタル/紙面)の制作ディレクション ・教育事業に関するWebサイトの制作ディレクション ・制作プロジェクトの進行管理 ・制作プロジェクトの情報収集 ・社内外のステークホルダーとの渉外 (制作会社・印刷会社等への発注、ディレクション含む) ・広告やプロモーションツールの制作 (例:Yahoo/Google広告、SNS広告、交通広告、DM、オープンキャンパスのノベルティ) ※グループ企業が中心に運営している新規プロジェクトの業務にも携わることもあります。 ※年1回程度の出張が発生する可能性があります。 変更の範囲:会社の定める業務
正興産業株式会社
埼玉県ふじみ野市市沢
300万円~499万円
不動産管理 学習塾・予備校・専門学校, 講師・指導員・インストラクター
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中/中途入社者多数/創業60年目を迎え選ばれ続けるセイコーモータースクール〜 ■職務内容:公認教習所にて自動車免許取得に向けた教習指導業務を担当いただきます。 ・マンツーマンによる技能教習指導 ・学科の教習指導(受講生50〜60名程度に対して) ■組織構成: ・現在、同業務を行う担当は44名(平均年齢55歳/男性37名、女性7名)が在籍しております。 ■入社後: ・2週間ほど研修を受講していただきその後、現場にて先輩社員の指導のもと実業務を覚えていただきます。約1ヶ月程度で独り立ちしていただくことを想定しております。 ■本求人の魅力/特徴: 【自動車教習所事業の特徴】 ・埼玉県公安委員会指定の自動車教習所です。セーフティコミュニケーションマインドをもった初心運転車を養成する教育事業です。ジョブ・カード普及サポーター企業です。 ・セイコーモータースクールは1965年に開校し、2025年に創業60年目を迎えました。地域の交通安全センターとしての取り組み、そして、全国No.1の自動車教習所を目指し安全で快適な交通社会の実現に向け優良な初心運転者教育の為、全力で取り組んできました。その結果として、関東管区警察局長表彰、県警本部長表彰をはじめ毎年数々の表彰を受ける事ができ、卒業者23万人からの信頼を得ています。 ・セイコーモータースクールは普通自動車(第一種、第二種)と自動二輪車に特化した教習所で、多車種の教習所に比べ走り易く、快適に教習を行うことが出来ます。また、「楽しい・優しい・癒される」教習所、サプライズのある教習所をコンセプトに「everyday smile」「everyday surprise」な快適な教習所空間を創り出しています。教習方法についても他の教習所にはない「出来るんですver.2」を用い、顧客に楽しく・快適に・早く免許取得できるシステムを構築しています。「出来るんです」もver.1からver.2に進化しており、日々研究し更なる進化を続けていきます。
人材紹介・職業紹介 学習塾・予備校・専門学校, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
■職務内容: 急拡大する組織や事業の多角化に合わせて、システム導入やリプレース、業務生産性向上などIT技術を使って社内ITインフラにおける企画・推進を幅広くお任せします。 ▽お任せしたい仕事 ・社内IT戦略・計画の策定、執行 ・事業の多角化に最適なITソリューションの導入、推進、運用 ・部署/グループ横断プロジェクト企画、推進 ・M&Aしたグループ会社や各事業所のネットワーク・インフラの導入〜整備(ネットワーク回線、電話回線、消防通報回線、防犯カメラ、複合機など) ・クラウドサービスやPC ソフトウェアの選定、導入、及びライセンス管理(システムの統合・契約・名義変更など) ・デバイス管理ツール群の設計〜導入 ・トラブルシューティング(システムやネットワークに問題が発生した際に、実際に機器を操作して問題を特定し、解決策を実施する) (プロジェクト例) ・ゼロトラストNW構築〜活用プロジェクト ・統合認証認可基盤構築といった全社システムインフラプロジェクト ・全社業務生産性向上プロジェクト ・全社グループウェア導入検討 ■組織について: 現在のエンジニア組織は250名ほどの規模まで拡大しました。実際に作るべきプロダクトやシステムの構想を練っていく中で、システム開発やデータ活用の重要性も高まっており、今後さらなる組織の拡大と共に、組織そのものも強化・進化させていく必要があると考えています。 同時に会社全体の生産性や働きやすさ向上に向けて、プロダクト横断の技術戦略(ex. システムの共通基盤開発、データ基盤の整備)や組織戦略(ex. カルチャー浸透、人事制度改善、多様な働きやすさの実現)の設計も、今後2-3年かけて行っていきます。 ■ 働く魅力 1. 強みや希望に合わせた柔軟な責任と権限 プロダクトの戦略策定〜施策実行、PdMと連携しながらの設計や開発組織のマネジメントなど状況に応じて幅広い役割をお任せします 2. 多種多様な挑戦の機会 多種多様でフェーズも様々な事業や事業横断のプロジェクトなどがあります 3. 伸びるマーケット 社会保障費中心のマーケットで現在約3.3兆円の国家予算が割かれており、社会からの多様なニーズの拡大に伴い今後も成長が期待されています 変更の範囲:本文参照
株式会社COMPASS
東京都文京区小石川
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 学習塾・予備校・専門学校, UI・UXデザイナー
■ポジション概要: 現在、学習eポータル+AI型教材「キュビナ」は全国の公立・私立小中学校で10人に1人の子供たちが使用しており、更に拡大するフェーズで急成長を遂げています。急成長する事業の中核を担うWebアプリケーションの開発チームメンバーとして、UIデザインを始めとするデザイン業務全般をコントロールしていただきます。また、ゆくゆくはチームのリードデザイナーとなり開発を牽引していただくことを想定しています。 ■業務内容: ◆UIデザイン 仕様に基づき画面UIのデザインを作成。エンジニアにデザインを伝えるための実装指示を作成する。 ◆画面仕様書 画面の要素・操作・状態遷移・画面遷移などの仕様を決め、ドキュメント化する。 ◆要件・要求定義 開発アイテムごとに「なぜそれが必要なのか」「なにを開発するのか」「どこをどう改修するのか」をチーム内外で共有できるように定義します。ディレクターと共同で受け持つことが多いです。 ◆UXリサーチ ユーザーの行動を知って課題を発見したり、要件の優先度を見極めたり、ユーザビリティを検証するためのリサーチを行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織体制: ・UIデザイン部は複数の職種のメンバーが所属する開発ユニットに所属しており、柔軟に連携をしながら開発を進めています。ユニットにはUIデザイナーの他、ディレクター、コンテンツチーム(デザイナー、教科専門チーム)などが所属しており、組織内でも最大のユニットの中で、必要とされる専門性を高く発揮できる環境です。 ・チームの人数…4名(内正社員3名) ・平均年齢…30代前半 ■事業紹介: AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する、学習eポータル+AI型教材「キュビナ」を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、当社の事業は急成長を続けています。また、事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、プロダクトが多角化してきています。 変更の範囲:本文参照
株式会社青楓館
兵庫県明石市相生町
400万円~799万円
その他・各種スクール, 広報 プロデューサー・ディレクター・プランナー
〜広報担当として、メディア等の対応からSNS配信、イベント企画まで幅広い業務をお任せします◎〜 ■採用背景: 今回、事業拡大に伴いYoutubeの立ち上げをする運びになりました。 すでにメディアには何度も取り上げていただいている当校ですが、よりリアルな青楓館の魅力を伝えるためには、Youtubeが必須であると考えています。 ■業務内容: ・広報担当として、当校の魅力を広く伝えていただける方を探しております。Youtubu動画の制作や、メディアリレーションなどが主な業務内容になります。 ■1日の流れ: 9:00〜 出社 9:00〜10:00 準備:メール確認、打ち合わせ、生徒の出席確認など 10:00〜12:00 午前の授業:生徒対応or広報業務 12:00〜13:00 お昼休憩、打ち合わせ、雑務など 13:00〜15:00 午後の授業:生徒対応or広報業務 15:00〜18:00 その他業務:生徒対応、レポート確認、打ち合わせ、広報業務など 18:00〜 退社 ■当校について: ・当校は海外大学へ指定校、手厚い進路指導、毎週1on1、生徒が企業の商品開発、行政と町づくりをするなどの特徴がある一風変わった通信制サポート校になります。 ・「右にならえの教育に終止符を」を理念に、「生徒のやりたい、なりたい、を実現するため」に存在しています。 ・先日、三菱みらい育成財団の採択も受けより一層、いろんな企業や行政、学校を巻き込み「社会に開かれた教育」の実現を目指しております。 ・当校が今目指しているビジョンは、日本の教育の「王道」になることです。 ・生徒一人ひとりの「個性を認め、可能性を育む」ことをミッションに、生徒に向き合い続けていきます。そしてその先に、「日本を世界一の教育大国にする」という、大きすぎるビジョンまで掲げております。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~799万円
■ポジション概要: Webアプリケーションの開発チームメンバーとして、UIデザインをはじめとするデザイン業務全般をコントロールするという開発プロセスの上流から携わっていただきます。また、ユーザーにとって価値の高いプロダクトにするための、ユーザーリサーチ等の業務にも携わっていただきます。ユーザーの声を積極的にプロダクトに取り入れる仕組みや環境のなかで、組織一丸となり、教職員の方を支えていけるプロダクトを開発していきます。 ■業務内容: ◆WebアプリケーションのUIデザインの作成 仕様に基づき画面のデザインを作成。画面遷移やインタラクションなど、アプリケーションとしてのUIの設計を行う ◆画面仕様書の作成 画面の要素・操作・状態遷移・画面遷移などの仕様を決め、ドキュメント化する ◆要件定義 プロダクトへの要求を満たすために必要な機能を検討し、定義する。チームメンバーと協力して行う ◆ユーザーリサーチ ユーザーの持つ課題やプロダクトの改善点を発見したり、UIデザインのユーザビリティを検証したりするためのリサーチを行う 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織体制: ・UIデザイン部は複数の職種のメンバーが所属する開発ユニットに所属しており、柔軟に連携をしながら開発を進めています。ユニットにはUIデザイナーの他、ディレクター、コンテンツチーム(デザイナー、教科専門チーム)などが所属しており、組織内でも最大のユニットの中で、必要とされる専門性を高く発揮できる環境です。 ・チームの人数…4名(内正社員3名) ・平均年齢…30代前半 ■当社事業について: AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する、学習eポータル+AI型教材「キュビナ」を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、当社の事業は急成長を続けています。また、事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、プロダクトが多角化してきています。 変更の範囲:本文参照
株式会社アップ
東京都中央区勝どき
勝どき駅
350万円~449万円
学習塾・予備校・専門学校, 講師・指導員・インストラクター 編集・記者・ライター
〜教育業界大手ベネッセグループ/年間休日120日/PC自動シャットダウン機能あり〜 幼児から社会人までを対象とした多彩な教室運営を行い、大手教育グループに属する当社にて、中学受験部門にて教材作成の業務をお任せします。 入社後に先輩スタッフの手厚いOJTを用意していますので安心してご応募ください。 ■業務詳細: ・季節講習や特訓講座の教材作成、作問 ■雇用形態について: 当社の場合、中途入社者は契約社員での入社となります。 ※休暇や福利厚生などはすべて正社員・契約社員ともに同じです。 ■当社の魅力: ・教育業界/塾業界では貴重な年間休日120日です!会社として仕事とプライベートを両立していただくことが可能です。 ・PCが動く時間は12時〜22時15分のため、夏期・冬期講習やセミナー以外では基本的に定時で帰っております。(自動シャットダウン機能有り) ・一般的な受験対策の教室だけではなく、英会話やサイエンスラボ、スポーツクラブなど多彩な教室を開講しております。現場社員、本社勤務社員問わず、様々な部署へチャレンジできる社内の異動制度もあり、自身で希望を出すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フレックス
京都府京都市伏見区京町
伏見桃山駅
300万円~399万円
その他・各種スクール, デザイナー(グラフィック・その他) Webデザイナー
<塾業界大手企業と取引アリ◎/残業約20h/マーケティングスキルも身につく◎/教育体制◎> 学習塾・教育業界に特化した広告代理店である当社でデザイナーとしてご活躍いただきます。 ■仕事内容: 学習塾のWEBサイト・保護者向けのパンフレットなど他社のコンテンツに関わるデザイナー業務全般をお任せします。 社内にエンジニアがいるため、コーディング業務は発生いたしません。 ■業務詳細: <担当制作物>【WEB】学習塾のWEBサイト・LP、【紙媒体】チラシ、パンフレット、ポスターなど <案件数>平均4,5件。多いときで10件ほど <業務の進め方> (1)企業から決まったデザインをご依頼いただき納品。 (2)顧客とお打ち合わせを重ねながらデザインを完成させ納品。 L(1)の割合が多いです。 ■組織構成: 社員3名、代表1名 L男性2名、女性1名(30〜40代) ■教育体制: OJTを通してスキルを身に着けていただきます。約1年のOJTを想定しておりますが、業務の習得度に合わせて一人立ちをしていただきます。先輩社員がしっかりサポートいたしますので、ご安心ください。 ■キャリアアップ: ゆくゆくはディレクターとしてご活躍いただくことを期待しております。 納品後マーケティングを実施いただく事もあるため、マーケティングスキルも身に着けることが可能です。 ■働き方: ◎残業:1日あたり30分〜1時間程度 ◎年間休日:120日 ■企業魅力: ◎全国の企業様との取引あり。塾業界の大手顧客との取引もございます。 以前、塾運営をされていたノウハウを活かし数多くの企業様との取引が叶っております。 ◎顧客と二人三脚になり集客向上などにむけ尽力しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Copia
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
投信・投資顧問 その他・各種スクール, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) マークアップエンジニア・コーダー・フロントエンドエンジニア(Web・モバイル)
〜日本トップクラスの講座、生徒数を誇る金融教育のオンラインスクールを運営/2030年までに売上100億円を目指し増員採用!/育成枠採用/第二新卒歓迎/リモートワーク割合多め・フレックス・残業10〜15H程〜 ■業務内容: 当社グループが展開するオンライン金融教育スクール『Global Financial School』をメインとし、Copiaグループ内の事業に関する様々なフロントエンド開発をお任せいたします。 インハウスでありながら、さまざまなプロジェクトを経験できる環境です! (今回は育成枠での採用になりますので、ご経験の浅い方もご安心ください) <プロジェクト例> ・オンライン金融教育スクール『Global Financial School』のフロントエンド開発 https://gfs.tokyo/introduction/ ・コーポレートサイト ・会員制サービスサイト ・集客LP <開発環境> Docker / gulp(webpack) / DartSass / HTML / PHP / javascript(jQuery) / WordPress / Laravel / GitBacklog / Ovice ※PHP をメインに扱っており、CMS には WordPress を主に使用しています。 ■配属組織について: ディレクター4名、デザイナー10名、フロントエンドエンジニア10名の部署です 意見や提案をしやすく、自由度の高い環境です!リモート時は、バーチャルオフィスで、コミュニケーションを取りながら進める事ができます。 ■魅力 ◎単月の営業利益が6億円。スーパーキャッシュリッチ企業で、安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。 ◎2045年1兆円、事業数100以上を目指しているので社員に成長チャンスが山程あります! ◎現状フルリモート(ゆくゆく出社をお願いする可能性あり)、フレックス、残業10〜15Hと働きやすい環境が整っています! ◎服装、髪型、髪色、ピアス、ネイル自由です 変更の範囲:会社の定める業務
人材紹介・職業紹介 学習塾・予備校・専門学校, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【コールセンターSV経験者歓迎/市場・規模22兆円を見込む市場のDX化/顧客の声をダイレクトに反映】 ■職務内容: 今回、福祉業界(児童・就労)向けtoB領域のSaaS、メディア事業成長に伴う顧客対応の業務増加/体制強化のために、カスタマーサポート部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します。 ▽主な業務内容 メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応(電話 / メール) ・エスカレーション対応 ・FAQサイト更新 ・契約・請求業務の遂行、業務改善 ■プロダクト: 発達ナビ(SaaS)仕事ナビ(SaaS)かんたん請求ソフト かんたん介護ソフト ナーシングネットプラスワン 等 ■ポジションの魅力 ・業務支援を通じて業界全体の質向上につながり、社会貢献性の高い役割を担える ・マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能 ・自社プロダクトだからこそ開発チームとの連携も多く、顧客の声をダイレクトに反映させて一緒にプロダクトを作っていくことが出来る ・拡大期である成長組織の中で多様なアサイン機会が得られ、キャリア上の選択肢も豊富になる ・育児や家事、プライベートと両立しながら活躍しているメンバーが多く、生産性の高い環境で確実な成長に繋げられる ・能力と成果のバランスを見ながら早期にマネジメントラインへのチャレンジが可能なフィールド(入社半年でリーダークラスを担っていただく過去事例もあり) ■入社後の働き方について 本ポジションはリモート勤務が可能です。(出社頻度応相談) 問い合わせの関係から繁忙期である月初は一日1〜2時間程度の残業が発生しますが、それ以外は残業がほぼなく、基本的には毎月10〜20時間未満と働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
高度情報通信株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(4階)
ITアウトソーシング その他・各種スクール, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) 講師・指導員・インストラクター
〜職種未経験OK/教えることに興味のある方へ/エンジニア経験を活かしてキャリアチェンジしてみませんか?/豊富なキャリアパスで成長環境◎/社員定着率93%/働きやすさ・充実待遇・やりがい◎〜 ■業務内容 当社が運営するITスクールの講師として、プログラミングの基礎知識から実践的なスキルまでをレクチャーする仕事です。 ■具体的に ・授業の準備 ・カリキュラムに沿った講義 ・課題の評価・成績表の作成 ・法人顧客への報告 等 <慣れてきたらお任せしたいこと> ・カリキュラムの企画立案〜ブラッシュアップ ・eラーニング向け研修プログラムの企画設計 ・新たな研修サービスの企画立案 等にもチャレンジできます! ■入社後の流れ ◎まずは活躍中の講師(2名)のアシスタントからスタート。研修カリキュラムや指導方法などを1から丁寧にお教えします。 ◎仕事の流れ・コツが掴めたら自分で講義を受け持ってみます。 ◎独り立ちの目安は半年後。徐々にスキルアップを目指しましょう! ■働く環境 ・年間を通して残業平均5h程度! ・平均年齢30代のため、風通しが良い環境です◎ ・自社でITスクール運営しているからこそ、研修制度が整っています。 ■「Aimax IT SCHOOL」について ・2か月コースがメイン。Javaやデータベース、HTML/CSS、開発フレームワーク等の基礎知識〜Webアプリケーション制作〜発表を通じて実践的スキルが習得可能 ・エンジニア経験豊富な講師による、丁寧でわかりやすい指導が大好評! ・オンライン講義にも対応しており累計500名以上のエンジニアデビューをサポート中。 ■キャリアパス ・講師として専門性を高め、多くの人の成長を支援し続けるのはもちろん、将来希望があれば当社が請け負う案件にエンジニアとして現場復帰&活躍する道を選ぶこともできます。 ・社内で講師→エンジニアへの職種変更ができるのは、自社スクールをもつIT企業に勤めているからこその特権です! ■当社について ・法人企業に入社した方々に向けてJavaを中心としたプログラミング研修を行っています。 ・受講生の96%が「実践的な技術が習得できた」と回答するほど質の高い授業をご提供しており、受講申込みは右肩上がりです。 変更の範囲:会社の定める業務
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