■職務概要：クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。※社内の営業担当、クライアント、協力会社とのやり取りが多い仕事です。 ■業務詳細： ◆外勤：営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。 ◆内勤：当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応（QA対応）、発注、顧客管理。 ◆メンテナンス：各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。 ■取扱い商品：騒音等の環境測定装置およびその監視システム、赤外線センサーを使用した動体監視、モバイル通信を用いたWebカメラ等。 ■情報技術課：専任で行っているのは全国で現在7名で、商品説明や展示会で営業所への出張も発生します。常に外勤ということではありません。 ■採用背景：工事現場でもIoT化の流れがあり、それを推進した赤外線センサーによる動体監視システムや騒音等の環境測定監視システムを自社サービスとして展開し、多くのクライアントに導入頂いております。全国から引き合いが多く、拡販、クライアント対応が増えており増員募集しています。 ■特徴：昭和44年の創業以来、防災、保安用品の卸売業者として、建設・土木業界に貢献してシェアも拡大しております。工事現場等で見る、電光掲示板や案内板、バリケード などを同社が販売レンタルを行っております。また、同社ではオリジナル商品開発にも取り組んでおり、年々利用数が増加しいる動物をデザインしたバリケードなど、 オリジナリティある商品が有る為、営業としての提案幅は広がります。セーフティ環境作りのパイオニア企業として次世代を見つめ様々な提案を行なうことが可能です。

＜マリンエアコンで世界シェアNO.1を誇る“ドメティック社”の日本代理店／陸上用各種冷却装置の製造とメンテナンスをお任せ！＞ ■業務内容： ・自社製品である冷却装置やエアコンの製造（溶接・組立作業）、点検、整備 ・船舶用エアコン（輸入品）の点検、整備 ※点検や整備については自社工場での作業、もしくはお客様先での対応となります。1泊2日〜2泊3日の出張は月に1回程度発生いたします。（車での遠方への出張もあり） ※技術講習会や知識習得を目的として、2年に1回程度、ドメティック社への海外出張も行われています。（米国工場、オーストラリア、シンガポール、台湾、インドネシア等） ■ご入社後は： ご本人の製造経験内容や習熟度を鑑みて業務を決定します。先輩社員のOJT指導で、取扱い製品への理解と知識を深め、徐々に活躍の幅を広げて下さい。 ■組織構成： このポジションは現在4名体制。50代1名、30代2名、20代1名の社員が活躍しております。「各種冷却装置」「マリンエアコン」である程度担当分けをしておりますが、メンバー間で連携しながら業務を行っております。 ■同社の特徴： 同社は、快適なマリンライフを過ごしていただく為にドメティックブランドの船舶用エアコンや冷蔵庫の輸入・販売からメンテナンスまで一貫して対応しております。また商社としての機能だけではなく、自社製品である船舶用・陸上用「冷却装置」の開発・製造・販売・メンテナンスでも業績を伸ばしております。そんな同社において“技術スタッフ“としてご活躍いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜パチンコ店向けの経営管理システム、ユーザー向けのWebサービスのサービスエンジニアとしてご活躍いただきます〜 ■業務内容： お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力/知識/経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 〜業務内容詳細〜 ・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり）「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。 ・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。 ■圧倒的な業界安定性： 昨今の時勢の中でパチンコ店/台を納品するメーカーは大きな打撃を受けています。一方同社は台で売上を作るのではなく、パチンコ店向けの経営管理システム、ユーザー向けのWebサービスをご提供しており、市場でもトップシェアを保持しています。店舗の運営に必要不可欠なものを提供しているため、パチンコ業界の将来性が不安な方であっても安心してご就業いただけます。 ■入社後の流れ： 機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただきます。技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。 ■将来的には： 配属地にて1人につき、15〜20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。

■業務内容： お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力/知識/経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 ■採用背景： 当社はパチンコホール向け営業管理用コンピューターの企画・販売をしており、シェア率35％を誇っており成長を続けております。今後もさらに多くのお客様の要望に応えるため、中途採用を行っております。 ■業務詳細： ・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり） ※「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。 ・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。 ■未経験歓迎： 当ポジションでは、元ガスの営業マンや、元機動隊員等未経験から活躍しております。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただき、技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めます。 ■将来的には： 配属地にて1人につき、15〜20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。 ■やりがい： ・現場とのお客様との距離が近く、かつ深く付き合うことができる：自分が覚えた知識・技術によって、お客様に喜んで頂けます。特に、お客様自身が気づいていない要望をキャッチし、それを解決する手法を提示できるのは、製品を熟知しているメンテナンス業務従事者ならではの醍醐味です。 変更の範囲：会社の定める業務