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富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社
東京都港区西麻布
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450万円~799万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, 医療機器 精密・計測・分析機器
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【異業界歓迎/研修充実/サービスエンジニアに優しい働き方(緊急呼び出しや夜間対応は基本なし)/医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ/福利厚生充実/企業都合の転勤ほぼ無(基本、京都で働けます)】 ■職務内容: 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問頻度は点検、オンコール呼び出しを含み2〜3件程度になります。 ■職務内容詳細: 主にCR(デジタル画像診断システム・エックスレイフィルム自動現像機)X線撮影装置の設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートがメインとなります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートするポジションです。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■研修制度について: 入社後は約3か月の基礎研修があります。研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修や、実際にコールセンターに届くお問い合わせ内容を把握していただくための研修もございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行っており、1人前になるまで手厚くサポート致します。未経験の方でも安心してキャッチアップいただけるよう充実した研修制度をご用意しています。 ■取得できるスキルについて: X線診断装置や医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。 ■緊急呼び出しについて: 大病院とは違い、クリニックがお客様となる為、基本的に夜間に呼ばれることはありません。一方でイレギュラーな自体に備えて当番制(自宅待機)を取り入れており、万が一、対応(出動)が発生した場合、代休を取得いただきます。 ■働き方について: コールセンターでの一次対応を行っており、各エンジニアの負担を軽減するような働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~699万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【電気・電子・機械の知識・経験がある方へ/業界未経験歓迎/富士フイルムGならではの充実の福利厚生/業界をリードするメディカル事業の安定基盤】 ■業務内容: サービスエンジニアとして、医療機器の据付・保守・修理等を行います。 作業だけではなく、お客様である医療機関の方々と的確なコミュニケーション、迅速・誠実な対応を行うことで、信頼関係を構築していきます。技術者としての知識・能力のみならず、コミュニケーション能力も大切なお仕事です。 ■具体的な業務: ◇据付(搬入・組立・調整・取扱い説明) ◇保守(保守契約・点検契約) ◇整備(保守に含まない部品等の交換) ◇オプション(グレードアップ・機能・別売品の追加) ◇中古販売(耐用年数内の装置買取・再販) ◇一式販売(サービスによる既納先更新) ◇修理(故障オンコールを受け訪問し復旧) 【取扱う医療機器】 MRI装置、CT装置、X線撮影装置、超音波診断装置、骨密度測定装置等 【主なお客様】 病院、クリニック等の医療機関 ■組織構成: 男性69名、女性5名の計74名体制で平均年齢は45.1歳 ■業務の魅力: お客様が満足する製品・サービス・ソリューションを提供することで、医療業界の課題を解決し人々の健康や豊かな生活に貢献することができます。 ■教育制度: 千葉県柏市にある研修施設でサービスエンジニアとしての研修実施の場合があります。また、ビジネス基礎力向上のため富士フイルムグループの学び支援を利用したEラーニング受講が可能です。その他、状況に応じて各種研修もございます。 ■当該ポジションについて: 富士フイルムは、メディカルシステム事業のさらなる体制強化に向けて国内グループ会社を再編を決定し、当該ポジションは”富士フイルムヘルスケアシステムズ”の担当領域でありましたが、富士フイルムメディカルの医療機器の設置や保守サービスなどを担う富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社と統合し保守サービス機能を集約。これからは2社の販売・保守サービスの知見やノウハウを融合し、医療機関への総合提案力や顧客サポート力をさらに高めます。詳しくは、富士フイルムホールディングス株式会社からのニュースリリースをご参照ください。 変更の範囲:会社の定める業務
カワサキロボットサービス株式会社
兵庫県
450万円~599万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), 医療機器 工作機械・産業機械・ロボット
メディカロイド(川崎重工業とシスメックスの合弁会社)が製造する手術支援ロボット「hinotori」に関するメンテナンス業務をお任せします。業界でも注目の世界最先端技術を搭載した医療ロボットです。 ■仕事内容 ・手術支援ロボットの点検・メンテナンス ・部品交換・修理 ・トラブルシューティング、不具合調査 ・ソフトウェア更新 ・その他付随業務(報告書作成・電話対応など) ■入社後の流れ 入社後3ヶ月間の研修で、ロボットメンテナンスに必要な基本的な知識・技術を習得頂きます。研修期間終了後は配属先にてOJTを行います。先輩社員の指導の下、現場作業の習得を目指します。 ≪教育プログラム≫ ・工具説明 ・ロボット動作原理 ・ロボット基礎(操作編・メンテナンス編) ・トラブル対応シミュレーション ・基幹システム教育 ・配属先専門教育 ■ポジションの魅力 ・医療現場を支える最先端ロボットに携わり、社会的意義の高い仕事ができます。 ・世界的に成長する医療ロボット市場で、将来的な需要拡大が期待されています。 ・充実した研修とOJTで、エンジニアとして専門性の高いスキルを習得できます。 変更の範囲:当社業務全般
サクラ精機株式会社
長野県千曲市鋳物師屋
350万円~499万円
医療機器メーカー, 医療機器 精密・計測・分析機器
【安定の医療業界でスキルUPと働き方改善が叶う/医療機器の保守点検・修理/残業平均10h・土日祝休み・入社直後に有給付与/創業150年以上の老舗医療機器メーカー・グローバルに展開する安定企業】 ■業務内容: 医療現場の感染防止等に必要な洗浄・滅菌機器について、メンテナンス業務をお任せします。社用車で医療機関に赴き、当社製品の保守メンテナンス・修理対応を実施頂きます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 滅菌機とは?:滅菌器(めっきんき)は、医療器具、実験器具、化粧品製造などで、すべての微生物やウイルスを高温蒸気、ガス、乾熱などを用いて完全に死滅させる装置。特に、高圧蒸気で処理する「オートクレーブ」が一般的 です。 ■担当エリア:静岡県 ■一日の流れ: 事務所へ出社⇒顧客対応の依頼が入る⇒ 医療機関へ訪問・メンテナンス対応⇒帰社、報告書作成(パソコン入力)。 ※一日に複数の医療機関を訪問します。 ・医療機関の清潔・安全・安心を守る、やりがいのある業務です。 ■組織構成: 中部サービス課人員は8名(名古屋6名、静岡2名)となり、全員中途入社で活躍しております! ■働き方 残業時間は月平均10時間程度。 また月1〜2回程度休日出勤が発生しますが平日に振替休日を取得頂きます。 休日出勤以外での休日の呼び出しや夜間対応はほとんどございません! ■研修制度 最低でも3か月〜1年のOJTを行います。 独り立ち後はまずは簡単な部品の交換から行っていただきます。 長野にある研修センターで1週間程度座学研修を実施することもあるため、 未経験の方もご安心いただけます。 ■当社について 当社は1871年に創業以来、2021年で創業150周年を迎えました。 大型滅菌装置で国内圧倒的シェアと認知を持ち、洗浄・滅菌を中心とするヘルスケア事業のグローバルニッチカンパニーとして、つねに時代を先駆ける技術と製品を提供しています。 今後も、感染対策機器を主軸とした製品・サービス・運用提案、またがん診療に欠かす事のできない病理細胞診関連製品の製造を軸に、世界規模で患者・医療施設・医療産業界に貢献する企業として在りたいと考えています。
株式会社メイテックフィルダーズ
東京都台東区上野
上野駅
400万円~799万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 医療機器 その他サービスエンジニア
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【カジュアル面談OK/東証プライム上場G/工業高校卒業者歓迎/年収アップ・トップクラスの福利厚生で働き方を変えませんか?】 精密機器、医療機器、産業用装置などの据付、保守、メンテナンス(ハード・ソフト)を行っていただきます。日々のメンテナンスがメイン業務で案件を選別を行っていますので、サービス残業がないことはもちろん、無理な出勤・長時間残業等が無いといったことから、安定した働き方が出来ます。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院などのため安心安全の環境です。 ■業務詳細: ・医療用機器(MRI、CT、X線装置等)の据え付け・調整、保守・メンテナンス業務/画像管理システム保守・障害対応等 ・自動倉庫等の物流システム全般の保守・メンテナンス業務 ・サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務 ・電気設備、電気製品(遮断器、電動機)の点検・調整・整備業務 上記のメンテナンスが未経験の方もご活躍されています。 ■魅力: ◎働き方改善可能!完全週休2日制/年休124日/平均残業時間月20H/日々のメンテナンスがメイン業務 ◎明確な評価制度(社内貢献、研修も評価のうちの一つ!全案件が社内に公開) ◎年収100万円UPでのご入社実績も多数 ◎充実の研修制度:社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位(日経新聞社調べ)
株式会社エフエスユニ【東証プライム上場グループ】
東京都千代田区西神田
350万円~599万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, 医療機器営業 医療機器
【9割が業界未経験入社!体系的に学べる、2年間の研修ロードマップあり/東証プライムのグループ企業/1日1件の訪問で緊急対応ほぼ無し・夜勤なし/住宅手当あり※持ち家でも対象!】 医療現場で使われる“命を守る設備”の点検・メンテナンスを行う仕事です。1日1件の訪問×2人体制で未経験から安心してスタートでき、2年間の研修や資格取得支援も充実しています。東証プライム上場グループの安定基盤で長く働けます。 ■業務内容 主に契約を締結している病院から医療ガス設備や医療機器のメンテナンス修理の依頼をいただき、社用車で各病院を訪問します。 訪問は基本的には1日1件で同じ現場に対して半日〜1週間で対応を進めます。 病院でのメンテナンス業務後に社内で報告書作成などの業務を行っていただきます。 ■教育体制 同社の入社者は9割以上が未経験からのスタートとなっており、入社後には2年に渡る研修プログラムを用意している他、点検は2人以上で行いますので先輩にフォローしていただける環境です。 ・入社時研修(4-5日程) ・フォローアップ研修 ・技術2ヵ年ロードマップ研修 ・メーカーメンテナンス研修 ・資格手当取得金制度(ランクに応じて3-15万支給/研修の受講・試験費の会社負担 ■キャリアパス 最初の1~2年はメンテナンス業務に従事いただきますが、業務に慣れてきたらメンテナンス業務だけでなく機械更新の提案など営業にも挑戦いただけます。そのため、技術と営業の両面でスキルアップができる環境です。 ■働きやすい環境 基本は土日祝お休みで、休日出勤は月に2回程度に発生しますが、振替休日取得を推奨しております。また直行直帰が可能で、フレックス制度もあるため働きやすい環境です。 定期点検がメインで、緊急対応はほとんど発生しません。 ■福利厚生充実(規定あり) ・住宅手当(賃貸・持ち家対象 月3〜4万円※規定有り) ・家族手当 ・退職金制度など ■グループ会社の特徴 親会社である株式会社セントラルユニは、医療業界に貢献する老舗企業であり、自己資本率70%以上と経営基盤も安定しています。当社は全国でも数少ない医療分野特化の設備メーカーであり、高い優位性があります。他社では学べない、高度かつ精密な技術・知識を学ぶことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
京西テクノス株式会社
東京都多摩市愛宕
450万円~649万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, 医療機器 精密・計測・分析機器
学歴不問
【働き方◎/創業から20年足らずで売上高100億円を達成!メーカー問わず対応、国内最大級の校正サービス】 ■業務概要 北陸エリアを担当頂く医療・産業機器を中心とした保守サービスを担うポジションです。 メーカーを問わず対応できる技術力を磨きながら、フレックスタイム制など働きやすい環境で、専門性をさらに高められます。 ■業務内容 病院やクリニックで使用される医療機器や、EV充電器・3Dプリンタなどの産業機器を対象にした保守・点検・修理、設置、校正・調整を行います。 医療機器部門では分注機、病理装置、血漿浄化装置、ベッドサイドモニタなどのメンテナンスや新規導入時の立ち上げも担当いたします。 産業機器部門では契約メーカーからの依頼に基づき、ユーザー先での点検や修理、遠隔監視装置や制御機器の調整を行います。 お客様先には基本的に一人で向かうため顧客やメーカーとの調整が発生し、問題解決力やコミュニケーション力を発揮できる場面が多くあります。 スケジュール管理を自律的に行いながら、幅広い機器に対応することで技術の幅を広げられるのが特徴です。 ■業務の魅力 ・メーカーを問わず対応できる幅広い技術力を身につけられる点 ・医療分野では社会貢献を実感でき、現場でのトラブル対応を通じて問題解決力を磨けます。 ・将来的には様々なポジションを経験するような柔軟なキャリア形成も可能です。 ■働く環境 ・約300名の技術者が在籍し、再雇用制度を活用して70歳以上の方も活躍中。年齢を問わずスキルアップを支援する文化があります。 ・エキスパートゼミなど教育制度も充実し、資格取得支援も利用可能 ・入社後はメーカーごとの研修や社内OJTを通してフォロー行います(OJTの際には別拠点に長期出張という形で対応いただく可能性がございます) ■働き方 ・フレックスタイム制有/残業は全社平均で月10時間程度/週休2日制(土日祝)/年間休日121日 ※3カ月に一度土曜に全社会議で出勤日があります。 ■企業魅力 京西テクノスは医療・産業機器を中心に、情報通信や環境エネルギーなど多分野で電子機器の保守サービスを展開するトータルマルチベンダー企業です。国内外・メーカー問わず対応できるオンリーワンの技術力を強みに、社会に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 医療機器
埼玉県さいたま市大宮区桜木町
富士フイルムメディカル株式会社
500万円~899万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 医療機器メーカー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
【未経験歓迎/業界No.1医療システムメーカー/AI製品など最新技術に携われる】 医療現場を支える「サービスエンジニア」に挑戦したい方募集!これまでのご経験を、医療機器の設置・保守に活かせます。PACS(医療用画像管理システム)やCT・MRIなどの高度な機器を扱い、病院の診断を支える重要な仕事です。最新のAI技術やネットワークシステムにも関わるため、ITスキルも身につきます。 ■PACSとは レントゲン、CT、MRIなどで撮影したデジタルデータを保存・管理・共有するシステム https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/healthcare-it/it-imaging/enterprise-pacs ■業務概要 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置および医療機関への保守サポートを担当する業務です。主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立ち上げ、定期点検、トラブルシューティングなどの技術サポートを行います。 ■研修制度 入社後は、小田原の研修センターにて、機械の解体・組み立てなどの基礎技術を学び、先輩社員とのOJTを通じて、現場での実務に慣れていただきます。上記のとおり実機を用いたトレーニングなどから必要なスキルを段階的に習得できますので、未経験の方でもキャッチアップいただける環境です! ※その他年間研修カリキュラムがあり、成熟度に応じて参加可能 ■働き方魅力 フレックス制度を導入しており、午前・午後の半休制度もあるため、柔軟な働き方が可能です。さらに、担当エリアが狭いため、各担当の負担を軽減し、バランスの取れたワークライフを実現できます。休日・夜間の問い合わせはコールセンター対応であり、メリハリをつけて働くことが可能です。(当番制あり) ■待遇・手当 平均年収907万円と医療機器メーカーでNo1の平均年収を誇り、住宅手当・家族手当・借り上げ社宅等と手当がかなり充実しております。 ■キャリア 富士フイルムグループの育成制度「+STORY」で成長をサポート。ジョブローテーションや研修でキャリアの幅を広げられます。 HP:https://fms-careers.fujifilm.com/environment/training/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エアレックス
愛知県名古屋市中村区椿町
600万円~899万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), 医療機器 設備施工管理(空調・衛生設備)
■仕事内容 医薬品製造や再生医療の研究などに必要な無菌・クリーン化設備の施工管理業務をマネジメントします。 (1)搬入・据付計画。据付業者・電気工事業者等の協力会社との人工、スケジュール調整。 (2)搬入計画に基づき、協力会社と連携して設備を製薬工場等の客先に搬入。組立、試運転を実施し、据付状態や各種制御機器の動作、操作性などを確認。 (3)設備の気流、風速等、品質適合チェックを実施。分析結果を報告書にまとめ、お客様へ説明。お引渡し。 ■業務の特徴 愛知県東海市を本拠地として全国各地への出張(長期・短期)がありますが、適宜帰ってこられますので、大切な人との時間も充実させられます。 ■充実の手当て 出張手当が充実しており経済的なサポートが整っています。 ・宿泊費:1日12,000円一律 ・遠距離または宿泊を伴う場合の日当:1日1,500円 ・客先出張手当1日1,500円上記と別に支給あり ■やりがい 当社の製品は医療業界を中心に欠かせない存在です。装置設置・点検・試運転後にお客様へ引き渡されたアイソレーターから安全・安心な医薬品や先端の医療技術が生み出されることで、施工管理エンジニアとしての社会貢献を実感できます。また単なる管理業務ではなく、高度な品質保証ノウハウが求められる専門性の高い仕事です。 ■配属部署 20代から60代まで、全拠点合わせて40名程度のメンバーが活躍しており、平均年齢は30代後半です。ほとんどが中途入社で、前職の経歴も様々です。技術部門全体では100名ほどの社員が在籍しています。 ■期待する事 これまでのご経験を生かしていただくことと、今後リーダーとしてご活躍いただくことを期待します。 ■教育体系 入社後は実務に携わりながら仕事の流れを掴んでいきましょう。中途入社の受け入れには慣れていますのでご安心ください。 【キーワードで見る魅力】 ■転勤なし■学歴不問■離職率5%以下■定着率95%以上■20代の管理職登用実績有■中途入社5割以上■年間休日120日以上■5日以上連続休暇取得可能■交通費全額支給■自動車通勤可■直行直帰可 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社常光
愛知県名古屋市中区大須
大須観音駅
350万円~549万円
医療機器メーカー 医療機器卸, 医療機器 整備士(自動車・建機・航空機など)
〜医療機器メンテナンス/1947年創業の総合医療メーカー/福利厚生、評価制度充実〜 【概要】 病院や検査センターに訪問し、医療機器(分析機器・診断機器)のメンテナンスを担当いただきます。 直行直帰可能で、入社半年前後の独り立ちを目安に社有車貸与となります。自宅周辺に社有車専用駐車場を借りてもらいます。(契約は会社にて) 【業務内容】 ・製品の納品 ・製品の点検、メンテナンス ・アフターフォロー ・買い替え更新提案 【担当エリア】 富山、石川、福井、岐阜、愛知、三重 【1日の訪問件数】 1〜4件程度、日によって違います。 また、故障などのトラブル対応の為に急遽訪問が発生する可能性もあります。保守等に伴う営業活動メインの時はもう少し増える可能性もあります。 【ポイント】 ◎機械・電気電子・ソフトウェアについて広い知識に触れながら、医療機器のメンテナンスが中心です。機器に向き合うだけでなく顧客と接点を持つことも多く、営業と連携してメンテナンス契約に関する提案を行うときもあります。 ◎予防医療のための機器がメインとなるため、土日の呼び出しはほとんどありません! 【組織体制】 男性4名(所長1名、リーダー1名、メンバー2名。サービス職はメンバー1名)分からないことを周りに聞きながら取り組める環境です。 【入社後の研修】 入社後OJTも行いつつ、神奈川県川崎市の拠点で技術研修があります。 研修出張は、月曜日〜金曜日の、4日間もしくは5日間の1週間単位。 週末はご自宅へお戻りいただけます。 川崎市の東京技術研究所にしか常備していない機器・製品もあるため、研修は必須となります。 この研修出張を、習熟度に応じて、合計で4回〜8回行っていただく必要がございます。 【キャリアパス】 技術職のプロフェッショナル、または後輩育成・組織運営等マネジメントを目指すことが可能です。自由に選択できます。 【会社概要】 1947年に創業、1948年設立した歴史ある当社。東京、札幌、大阪、福岡、名古屋と各地に拠点を展開し、現在は国内外約20か所に事業所を設けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヤエス
埼玉県八潮市八潮
300万円~349万円
医療機器メーカー 福祉・介護関連サービス, その他医療系営業 医療機器 医療機器
■職務概要: 病院・福祉関連施設、特約店に対して、特殊入浴装置ハートフルをはじめとした各種浴槽の提案〜納入〜アフターサービスまでを担当していただきます。 提案先は医療・福祉法人の理事長や施設長・事務長といった施設責任者、理学療法士や介護福祉士といったエキスパート職、特約店の経営者・営業など多岐に渡ります。 ■職務詳細: ・納入先の既存顧客のアフターフォロー・メンテナンス ・施工業者との打ち合わせ ・建設予定の福祉施設の情報収集・商品提案 等 ※担当エリアは関東・東北全域です。基本的には日帰りでの訪問が多くなります。 ※上記の通り、営業活動だけでなくメンテナンス業務も合わせてご担当いただきます。 ■業務の特徴: ・介護用の浴槽など特殊な商品のため、商品を熟知したうえで提案を行います。また商品設置時に現場確認や作業、施工業者と打ち合わせで技術的な話ができるよう、まずはメンテナンスを通じて商品知識を習得頂きます。 <入社後の流れ> 本社で2〜3ヶ月程度の研修を行います。研修期間中は社宅を用意いたします。本社研修後、現場にてOJTを行い、独り立ちまで3年程の見込みです。 <特徴>新規:既存の割合は2:8程度で機器導入後の既存顧客のアフターフォローがメインとなります。ノルマや目標数値はございません。 ■提案の流れ: (1)目的の確認…何故機器を導入しようと考えているのか目的をお伺いします。話を聞き、過剰設備になると感じたら「導入不要です」とお伝えするケースもあります。大切な資金を投資して設備する以上、お客様にとって役に立つ提案であることが大切です。 (2)プランニング…お客様の要望を実現できるよう計画を立てます。その際、使用者の使い勝手・導入希望時期・予算を総合的に検討する必要があります。この中で最も優先順位が高いのが使用者の使い勝手です。 (3)納入〜アフターサービス…機器の販売は、ゴールではなくお客様との長いお付き合いのスタートです。当社では提案した機種を自らで納入し、アフターサービスまで手掛ける一気通貫体制を採用しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ゲティンゲグループ・ジャパン株式会社
東京都江東区辰巳
辰巳駅
350万円~649万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, 医療機器 プラント機器・設備
【IC製品に関する商品知識を活かせる/所定労働1日7.5h/年休125日以上/グローバル展開をする医療機器メーカー】 本ポジションでは、IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献いただきます。 ■業務内容: 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行います。 ■業務詳細: ・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成 ・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出 ・搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成 ・顧客クレーム対応とエスカレーション ・製品品質問題の収集と報告 ・使用車両、工具、計測機器の管理 ・案件管理および売上処理 ・外注(協力)業者の教育およびそのサポート <任務> ・IC Service Businessの運営管理に貢献する ・修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配 ・納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施 ■担当製品: 滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品 ■働き方: ・他エリアのサポート業務があります。 ・年に1〜2度 1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。 ■ゲティンゲグループについて: スウェーデンに本社を構える医療機器メーカー。世界35ヶ国で事業を展開し、グローバルで1万人以上の社員が在籍しております。医療現場を支える幅広い製品を取り扱っており、医療用滅菌器ではグローバルトップクラスのシェアを誇っております。「サージカルワークフローズ」、「アキュート・ケア・セラピー」、「ライフサイエンス」の3つの製品領域を柱としています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
400万円~649万円
【機器メンテナンスや修理のご経験がある方歓迎/所定労働1日7.5h/年休125日以上/グローバル展開をする医療機器メーカー】 本ポジションは、神戸オフィスを拠点とし、関西エリアを中心に担当していただくポジションです。 ■業務内容: フィールドエンジニアとして当社が販売した手術台、手術用照明器、シーリングサプライユニットの搬入、設置、点検、保守保全作業を通じて、各製品の正常動作と性能を維持し、故障等の不具合を未然に防ぐためのメンテナンス提案とサポートを行っています。また万が一の故障等の不具合発生時も迅速な訪問対応と早期問題解決に向けた、原因究明、必要に応じた部品交換作業を行い、安全に安心して治療を行うためのトータルサポートをしております。入社後は弊社認定トレーナーによるテクニカルトレーニングを受講し、エンジニアとして必要な知識と技術の習得をしていただくとともに、トレーナーや先輩エンジニアのOJTにより実践的な技術の習得の場を提供しております。必要な知識、技術習得後は、担当エリアを持ち、担当顧客からの問い合わせや点検などの要望に対し、所属オフィスのエンジニアと連携の上、迅速な対応とサポートを提供しております。 ■社風とキャリア: 部署内外問わずフランクなコミュニケーションを取ることができ、何か困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。また、「社内公募制度」もあるため、ご自身のキャリアに制限をかけることなく様々なことにチャレンジいただけるのも当社の魅力です。 ■ゲティンゲグループについて: スウェーデンに本社を構える医療機器メーカー。世界35ヶ国で事業を展開し、グローバルで1万人以上の社員が在籍しております。医療現場を支える幅広い製品を取り扱っており、医療用滅菌器ではグローバルトップクラスのシェアを誇っております。「サージカルワークフローズ」、「アキュート・ケア・セラピー」、「ライフサイエンス」の3つの製品領域を柱としています。 変更の範囲:会社の定める業務
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
500万円~999万円
医療機器メーカー 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー, 医療機器 精密・計測・分析機器
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<臨床検査技師、臨床工学技士、家電、空調機器、IT 機器、複合機など様々な業界出身者の方が活躍!/世界売上10兆円超のロシュグループ/PCR検査を開発したメーカー/キャリア入社6割/月平均残業20時間/夜間呼び出しほとんどなし/直行直属/研修体制充実> ■求人概要: フィールドサービスエンジニア職として、当社製品の新規据付、保守点検をお任せいたします。コロナ禍以降、医療や検査の意義が更に高まりニーズが増加する中での増員採用となります。社会貢献、顧客への価値向上意識が高く、自身の専門性を高めたい方にはおすすめのポジションです。 ■業務内容: ・当社検査機器の新規据付 ・ユーザー(臨床検査技師)に対する機器の操作説明 ・当社検査機器の保守点検 ・緊急修理対応 ・保守点検のスケジューリング、作業報告書の作成 ※保守点検は契約締結や請求業務はありますが、契約目標などの予算はありません。 ※緊急時の一次対応はコールセンターが対応です。二次対応として後日修理に訪問することがメインとなります。 ■担当製品・環境: 医療機関や検査センターで使用される臨床検査機器になります。顧客から圧倒的な知名度があるだけでなく、業務を通して顧客と深く接点を持てるため、営業職など社内連携を通して、顧客の検査の質や生産性向上に貢献することができます。実際に本ポジションからの声で製品改良に繋がった事例が複数あり、オープンな環境、かつチーム全員で協力・分担する環境があります。 ■働き方: ・月平均残業時間は20時間程度 ・機器の新規設置は夕方〜夜にかけて行うケースが月に数回あり得ます。また大型連休など、医療機関がお休みの際に作業が集中します。夜間/休日の対応は週単位でチームで当番制で行っており、特定の人員が多くならないようにしています。また、当番や緊急対応などで夜間/休日勤務を行なった場合は翌日半休や代休などを必ず取得いただくのが前提です。 ■研修体制: 入社後3〜6か月間は東京本社での研修を予定しております。(遠方の方は住居を手配します。)取り扱い製品数は多いですが、支店配属後も先輩社員との同行を通して業務習得していただくため、業界未経験であっても一人立ちできるよう研修体制を整えております。 変更の範囲:会社の定める業務
東レ・メディカル株式会社
東京都中央区日本橋箱崎町
医療機器メーカー 医療機器卸, 医療機器 精密・計測・分析機器
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜東レグループ◎病院での臨床工学技士など、医療従事者出身で“メーカー側”にキャリアチェンジしたい方も歓迎〜 〜フレックス勤務・夜間&休日の緊急呼び出しほぼ無の環境で、OJT研修を受けながらスキルUPを目指せます〜 ■業務概要: 人工臓器をはじめとする医療機器、医薬品やサービスを提供する当社において、エンジニアとして下記業務をご担当いただきます。 今回は九州エリアの配属となります。具体的な担当エリアはお住まいや希望も考慮し、面接内ですり合わせを予定しております。 ■職務内容: 透析関連装置のメンテナンス業務全般をご担当いただきます。ご経験に合わせてRO装置や監視用装置をお任せしたり、将来的には、担当装置の種類数を増やしていく中でスキルアップも目指せます。 ■働き方について: ・直行直帰OK/フルフレックス活用OK ・所定労働7.5h ・訪問件数は1〜4件/日程(修理&突発的な業務対応であれば1件、純粋な訪問であれば4件の想定) ・社用車の貸与あり/基本的に車移動 ・緊急時の対応については、トラブルの内容により都度対応方法が異なりますが操作対応の場合には院内の臨床工学技士とお電話にてやりとりをします。夜間、休日のトラブルについては当番制をとっているため緊急での呼び出しはほとんどございません。(夜間対応は月1あるかどうかの想定です。) ■予算について:点検の件数や新規装置の導入台数となります。 ■入社後の研修について: 静岡に工場があるため数日間の研修がございます。 透析や製品についての学習をするためこの期間に土台を整えていただきます。 現場配属後はOJTにて学んでいただき、スキルに合わせ1施設担当いただき業務に慣れていただいたうえで他エリアの対応をお願いする予定です。 個人差はございますが半年〜1年程度で一人立ちが可能です。 ■当社の魅力: ・平均残業時間月21h、有休休暇の平均取得日数14.9日、毎週水曜日はノー残業デーを実施しており、ワークライフバランスの整った環境です。 ・設立以来、血液透析分野・医療機器分野・医薬分野・血液浄化分野で事業を展開してきました。血液透析の分野では東レの高分子技術を応用した中空糸膜を用いた「フィルトライザー」「トレライト」などが医療現場で高い評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
帝人ヘルスケア株式会社【TEIJINグループ】
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
★患者様の暮らしを支える!在宅医療機器サポートメンバーを募集します ★連結社員数2万人の帝人グループ/将来性・安定性・社会貢献性◎ 「医療って難しそう…」と感じる方もご安心ください。未経験からスタートした方も多数活躍しております! 患者様のご自宅での機器設置やフォローを通じて、感謝されるお仕事です ■お仕事内容 患者様宅への在宅医療機器の納入・使用方法説明・導入後の機器のアフターフォローなど、当社の機器を使用する患者様のサポート業務をご担当いただきます! 具体的には… (1) 機器の設置・操作説明・定期メンテナンス (2) 電話でのお問い合わせ対応(操作方法など) (3) 医療機関との情報連携(患者様の状況共有など) ※医療行為は行いませんのでご安心ください ■スケジュール例:月〜金のある1日 AM:機器や消耗品の準備 → 患者様宅でメンテナンス2件(1件約1時間) PM:機器納品&説明1件、マスク調整対応1件、備品配送など1件 夕方:機器の積み下ろし、日報入力などの事務処理、患者様へアポイント 1日4〜5件ほど社用車で訪問します ■未経験でも安心のサポート体制 ◎入社後は先輩社員と一緒にOJTで学びます! 半年ほどで一人立ちできるよう、丁寧にサポートします ★やりがいポイント★ ◎患者様やご家族の状況に合わせた対応ができる! ◎ 「ありがとう」が直接届くお仕事です ◎ 医療機関との連携で、地域医療に貢献できます! ■キャリアステップも充実! ・医療機関向け営業職へのキャリアチェンジも可能! ・高圧ガス販売主任者免状の取得や、営業所の管理者としてのステップアップも ■扱う機器について ・酸素濃縮装置、携帯用酸素ボンベ ・睡眠時無呼吸症候群向け装置など ※機器は20〜40kg程度のものもあります ※営業部隊は別にいるため、営業活動はありません!製品の説明・フォローに専念できます ■その他 ・24時間対応サービスを行っており8日に1回程度の自宅待機当番があります ・当番後はもちろん代休取得可能! ・緊急対応は月平均2〜3回程度です※お電話だけの対応となるケースも多くあります 変更の範囲:会社の定める業務
【異業界歓迎/研修充実/サービスエンジニアに優しい働き方(緊急呼び出しや夜間対応は基本なし)/医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ/福利厚生充実/企業都合の転勤ほぼ無(基本、広島で働けます)】 ■職務内容: 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問頻度は点検、オンコール呼び出しを含み2〜3件程度になります。 ■職務内容詳細: 主にCR(デジタル画像診断システム・エックスレイフィルム自動現像機)X線撮影装置の設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートがメインとなります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートするポジションです。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■研修制度について: 入社後は約3か月の基礎研修があります。研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修や、実際にコールセンターに届くお問い合わせ内容を把握していただくための研修もございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行っており、1人前になるまで手厚くサポート致します。未経験の方でも安心してキャッチアップいただけるよう充実した研修制度をご用意しています。 ■取得できるスキルについて: X線診断装置や医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。 ■緊急呼び出しについて: 大病院とは違い、クリニックがお客様となる為、基本的に夜間に呼ばれることはありません。一方でイレギュラーな自体に備えて当番制(自宅待機)を取り入れており、万が一、対応(出動)が発生した場合、代休を取得いただきます。 ■働き方について: コールセンターでの一次対応を行っており、各エンジニアの負担を軽減するような働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【営業からのキャリアチェンジ歓迎/研修充実/サービスエンジニアに優しい働き方(緊急呼び出しや夜間対応は基本なし)/医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ/福利厚生充実/企業都合の転勤ほぼ無】 ■職務内容: 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問頻度は点検、オンコール呼び出しを含み2〜3件程度になります。 ■職務内容詳細: 主にCR(デジタル画像診断システム・エックスレイフィルム自動現像機)X線撮影装置の設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートがメインとなります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートするポジションです。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■研修制度について: 研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修や、実際にコールセンターに届くお問い合わせ内容を把握していただくための研修もございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行っており、1人前になるまで手厚くサポート致します。未経験の方でも安心してキャッチアップいただけるよう充実した研修制度をご用意しています。 ■取得できるスキルについて: X線診断装置や医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。 ■緊急呼び出しについて: 大病院とは違い、クリニックがお客様となる為、基本的に夜間に呼ばれることはありません。一方でイレギュラーな自体に備えて当番制(自宅待機)を取り入れており、万が一、対応(出動)が発生した場合、代休を取得いただきます。 ■働き方について: コールセンターでの一次対応を行っており、各エンジニアの負担を軽減するような働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノメディカ
神奈川県横浜市都筑区仲町台
仲町台駅
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, 自動車・航空・建機・その他輸送機器 医療機器
【未経験からでもご活躍いただける環境です!】 ■業務内容 国公立・私立の大学病院やクリニック等の医療施設(医者や看護師が対象)をメインに、自社製品(採血管準備装置等の医療機器)の問題発生時の修理、定期点検・整備・保守対応、導入時の据付、提案営業等を担当します。 (1)導入・納品…医療機関へ製品説明、納品 (2)修理…施設へ訪問して装置の修理 (3)保守・点検…定期的な医療機関訪問、メンテナンス (4)報告書の入力 ※業務に関するやり方、知識に関しては体系化されているものもあるため、未経験の方でも安心して技術を高めていける環境です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方 年休125日、フルフレックス制度、1時間からの有給取得可能、残業時間の抑制などがあり、働きやすい環境を整えています。 交代制で月1回の土曜日出勤が発生する場合もありますが、その際は代休をしっかり取得いただける体制をとっています。深夜勤務に関しては、協力会社との連携もあり基本的に発生しません。 ■組織構成 配属先には14名が在籍。部長1名、課長1名、係長2名、主任2名、スタッフ8名(男性11名、女性3名)の構成となっています。 ■評価制度 期首に予算を組みます。その後は適宜上長へ状況報告を行っていただきます。業績の達成度合いのほか、日々の行動評価などを考慮した上で、期末の人事評価を経て決定致します。 ■入社後の流れ 入社して1〜2週間は座学研修を行い、直に機械に触りながら見識を深め、その後は先輩社員に同行しながらOJTで業務を学んでいきます。 ■当社の中途入社社員 医療機器メーカー、産業機械メーカー、自動車整備、鉄道整備出身などの方が、当社へ中途入社されています。 ■当社の魅力 当社は利益率15%を超える東証スタンダード上場の優良メーカーであり、国内シェア約9割を誇る製品を持っています。医療現場は最も安全・安心な場所でないといけないこともあり、製品も一定の期間で必ず入れ替え需要があります。従来、大型の施設向けの導入が多かったのですが、規模の小さな病院に対してのソリューションも積極的に開発しており、着実に販路を広げています。また直近は関連する消耗品の売り上げも順調に推移しており、安定的な収益を伸ばすことができています。
株式会社ノーザ
東京都中野区中央
新中野駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他医療関連, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
【国内トップクラスの導入実績を持つシステム/プライム上場株式会社NSDグループ・医療系ソフトウェアメーカー/有給消化率71.9%/年休125日/フレックス】 ■採用背景: 2023年に東証プライム上場の株式会社NSD社(証券コード:TYO9759)へグループ参入し、経営基盤の強化を図り、現在に至ります。さらなる組織の強化と新製品の事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。 ■業務内容: 透析業務支援システム納品後のIT保守サポート・サポートデスク業務及びサポートメンバーのマネージャー業務をして頂きます。 【IT保守サポート・サポートデスク業務】 ・電話、リモート環境を利用したサポート ・システムの操作説明 ・不具合発生時の原因調査(導入や開発チーム連携) ・システムの設定変更や検証(動作確認) ・リプレイス機器導入のご相談の対応 【マネージャー業務】 ・サポートメンバーの対応状況管理 ・不具合発生時の原因調査報告書作成 ■仕事の魅力: ・顧客の声を直接受け取ることで、サービスの品質向上や新たなニーズの発見につながる ・問題解決への達成感や感謝の声が得られる ・ITスキルや問題解決能力を磨ける ・顧客との会話によりコミュニケーションスキルが向上する ・透析業務の知識を身に付けられる ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。 同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科・医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 歯科医療に特化した「WiseStaff」シリーズを始めとする歯科医療情報システム、医科向けには透析業務支援システム「STEP」、Macユーザ向け電子カルテ「WINE STYLE」を手掛け、着実に業績を伸ばしてきました。 ハード・ソフトともに、顧客のニーズに合わせた多彩なサポートをお届けできる体制を築いています。 「優れた製品力」に加え、「営業の提案力」「パートナーセールスのサポート力」「カスタマーサポートの迅速なメンテナンス力」といったクオリティの高いサービス力が、顧客満足度の高さに繋がっています。 変更の範囲:会社の定める業務
カリーナシステム株式会社
兵庫県神戸市中央区京町
500万円~799万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■業務概要:当社システムを導入頂いたお客様(主に大病院)への、導入後顧客サポート・点検をお任せします。 ■やりがい: ハード、ソフト、モニターなど主要な構成品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。高い技術力を背景に製品提供している為、お客様にも喜んでいただける瞬間が多々あり、映像の入力から出力までのハード、ソフトを一気通貫で商品提供しているので高く幅広いスキルが身に付きます。 ■業務詳細: 導入後:顧客(医師や看護師、病院のシステム担当者の方)へのアフターサポート、メンテナンス、製品不具合発生時の現場対応等。 ■呼出 ・夜間呼び出しはありません。 ■出張頻度・エリア ・週1〜3日、九州を除く西日本を担当 ■直行直帰 ・可能(現地対応開始時刻、事務所への帰着予想時刻による) ■休日出勤 ・月2~3回(時期による) ■組織構成:8名(マネージャー2名、メンバー6名) ■同社の特徴 現在同社が扱う医療系システム市場の規模は40〜50億円と言われており、今後は80億円までの成長が予測されています。大手が参入しづらいニッチな市場において、元来培った高い映像処理技術を武器に、現在国内シェア1位を記録しています。 同社が扱う手術映像の記録・管理・視聴システムは、手術現場でのチーム医療に貢献しているほか、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用がなされおり、今や医療現場に不可欠なインフラとなっております。今後は地域医療における遠隔診断などへの活用が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トーショー
北海道帯広市東三条南
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 医療機器メーカー, 家電・AV・携帯端末・複合機 医療機器
◇◆未経験者歓迎!6ヶ月以上の長期研修を用意しているため文系かつ未経験の方でも活躍!/調剤IoT機器といった最新技術のメンテナンスが可能!/原則転勤は無いため特定エリアで就業されたい方も歓迎!社会貢献性の高い仕事◆◇ 【はじめに】 当ポジションはフィールドエンジニアと言われる、自社製品を購入されたお客様先へ出向き、機械やシステムのメンテナンスを行う技術職となります。 メンテナンススキルの市場価値は上昇の一途を辿っており、同社で得られるスキルも例外ではありません。完全未経験から市場価値を高める事ができる貴重な求人となります。 【業務内容】 同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
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