【顧客と直接折衝できます！！自社システム活用をサポート◆既存顧客向けインバウンド対応◆ワークライフ◎（リモート可/残業平均17h）◆導入実績1,100社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」提供】 ■業務内容： 当社のプロダクト（いただく主に連結会計システム：DivaSystem LCA）についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ■具体的な業務内容： 既にご利用いただいているユーザーから、システム利用の問い合わせに対してご対応いただきます。 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。 ■カスタマーサクセスとは？ サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ： 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。

■募集概要： CRE(顧客信頼性エンジニア)として自社プロダクト「hokan(R)」に関するお客様からの技術的なお問合せに対応いただきます。「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指し、問合せ対応のみならず未然防止や根本解決の視点も持ちながら、顧客の技術的な困りごとの解決とプロダクト価値向上を推進するポジションです。 ■業務詳細： ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・テクニカル面での問い合わせ対応 ・運用プロセスやルールの策定〜オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ※希望のキャリアイメージを踏まえ、チーム内で上記業務を分担しながら進めます ※アプリケーションエンジニアとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築まで関わることもあります ■仕事の魅力： ・BtoB SaaSプロダクトにおいてバーティカル領域の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。 ・カスタマーサクセスやエンジニアと密接に仕事を進めていくポジションのため、顧客対応だけでなく、お問い合わせいただいた内容をもとに社内へフィードバックを行いプロダクト改善に繋げる取り組みを担っていただけます。 ・顧客の技術的な課題に深く入り込み、技術の面から顧客の事業成功を直接支援するという強い実感を得られることができます。 ■開発環境： 言語： Python, TypeScript サーバーサイド：Django, Express フロントエンド：React インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform CI：GitHub Actions モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase データ：AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion,bytebase,Copilot,Jupyter 変更の範囲：会社の定める業務

【東証グロース市場上場／急成長中のビジネスパーソン向けオンライン資格取得講座・社員教育クラウドサービスを展開／リモート可／フレックス】 ■ポジション概要： 成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの1人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■業務内容： クラウド型eラーニングサービス「AirCourse（エアコース）」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 ■業務詳細： ◇顧客対応業務： メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ◇顧客対応プロセスの設計・改善： 顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ◇仕様理解と情報共有： 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ◇カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成： 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 ■当社について： 当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。 そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,100コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。

◆◇ 上場企業の“決算開示”を支える／1,600社超の信頼基盤でキャリアを築くカスタマーサクセス／自社システム「WizLabo」で安定性×専門性を磨ける ◇◆ ■業務概要： 上場企業や上場準備企業は、決算短信や有価証券報告書などの作成が法律で義務付けられており、正確性と迅速性が不可欠です。しかし、実務の複雑さや工数の多さから、多くの企業が課題を抱えています。 当社が提供する開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心に累計1,600社以上の導入実績を誇り、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能で高い評価を得ています。カスタマーサクセスは、この「WizLabo」を導入いただいた顧客に対し、安定稼働の確認や活用度向上のアフターフォローを行い、効果を最大化することで顧客満足度の向上に貢献します。 ＜詳細＞ ・顧客への操作説明や運用改善提案 ・稼働状況の確認・課題抽出・解決提案 ・アップセル・オプション提案などクロスセル業務 ・顧客ニーズを基にした新製品企画へのフィードバック ・顧客満足度向上を目的としたセミナー企画・講師業務 ※対象は大手上場企業からベンチャー企業まで幅広く、多様な顧客と関わることができます。 ■同ポジションの魅力： ・社会的意義の高い仕事 上場企業の決算開示業務を支える、日本経済の根幹に関わるインフラ的ポジションです。 ・専門性を磨ける環境 決算業務のプロセスを体系的に学び、経理部門や監査法人などハイレベルな人材と協働することで、実務知識とビジネススキルを同時に高められます。 ・自社サービスの進化に貢献 顧客から得た課題やニーズを開発にフィードバックし、導入実績1,600社超の自社システム「WizLabo」の成長に直接貢献できます。 ・最新テクノロジーに触れられる AIなどの先端技術を活用した新機能開発や改善にも携われ、システムと共に自身のスキルもアップデートできます。 ※企業の機密情報を取り扱いますので個別銘柄の株式の取引は出来ません。 ※採用時とその 1 年毎に身元保証人を付した機密情報漏えい防止のための誓約書を提出頂きます。 ※副業は機密性の高い情報を取り扱うため、原則禁止とさせて頂いております 変更の範囲：会社の定める業務

◇「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。 ◇接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサポート、利用体験の設計と改善を実行します。お客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じて、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。 ■業務内容 1）カスタマーサポート ◎お問合せ対応 お客様のお問い合わせから課題やニーズを汲み取り、広報活動の成功に向けたサポートを行います。 サービスの利用方法や契約関連等の「質問」に留まらず、抽象度の高い広報PRに関する「相談」をいただきます。 個社個別ニーズに合わせて、Web会議などの方法で柔軟にお客様の成功に向けて支援します。 ◎プロダクトの品質改善に向けた提案 お客様から寄せられたご意見、ユーザー行動を取得・分析し、開発部門へフィードバックや機能提案をします。 　 2）サービス提供 ◎プレスリリース掲載基準に基づくコンテンツ審査・対応 ◎新規登録企業の企業審査 ◎協力会社へのデータ送信作業 ◎FAX原稿の確認・送信作業 3）部内プロジェクト 私たちと接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度を上げ、新たなお客様を創造するために複数のプロジェクトを展開しています。 カスタマーリレーションズ部全員にプロジェクトの起案が推奨されており、原則立候補制でプロジェクトの責任者やメンバーが決まります。 ※業務比率に関して 上記の1.カスタマーサポートと2.サービス提供で5割、3.部内プロジェクト5割の比率で担っていただくことを想定しています ■プロジェクトの例 ◇広報PR担当者向け勉強会の実施 プレスリリースの作成方法や良いプレスリリースの配信をするためのポイントなど、プレスリリースの配信に関する勉強会をオンラインで開催します。 営業部のメンバーと共に、勉強会の実施とアップデートを担います。 ◇プレスリリースを受信いただくメディアの拡充とサポート ご登録メディア、記者の数を増やすための施策提案と実行を担います。 すでにご登録されているメディアのお困りごとを解消したり、利用促進にも取り組みます。 変更の範囲：会社の定める業務

【ヘルプデスク経験歓迎◎業務経験x ITの力で業務を効率化／「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営するトップクラスの外食企業／残業20h内で働きやすさ◎】 ■入社後お任せする業務： まずは部内業務の全体把握を行っていただくため、問い合わせの一次対応をお任せします。先輩社員のOJTを受けながらチームの業務管理や体制づくりをお任せしてゆきます。 具体的には ・各店舗からの問い合わせ内容の把握・集計／分析 ・店舗向けのモバイル端末の利用マニュアルやQ＆Aマニュアルの作成 ・店舗へ送付した端末の管理やキッティング ■将来的にお任せする業務： ・モバイルデバイスマネジメント（MDM）の構築／管理（セキュリティ管理など） ・ヘルプデスク業務効率化に向けたシステムの導入検討 ・AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行 ■組織構成 8名の社員で構成されており、20代〜40代まで幅広く在籍しています。 各メンバーがチームリーダーとして協力会社のメンバーを約3〜４名程度まとめています。 ■中途採用事例 ・コールセンターでの問い合わせ対応経験者 ・ヘルプデスクでのモバイル端末の管理経験者 ■ポジション魅力 ・出社を基本としたOJTで丁寧に業務経験を積める 同ポジションは企画や仕組みづくりなど一見華やかなイメージですが、全国5,000店舗からの問い合わせが集中する部署です。業務改善のために取り組まなければいけない課題は山ほどあります。出社を基本としたスタイルで経験を積んだ先輩社員と一緒に業務をし、一人で困るシーンを極力減らしていく取り組みがされています。 ・IT資格や知識を活かして上流工程にチャレンジが可能 学生時代の学科やITに関する資格やスキルがあれば、それらを活かして施策作りやシステム導入の企画が可能です。 ■ゼンショー認定スペシャリスト制度（ZCS） 技術者を大切にしたいという考えから、「管理職になるキャリアパス」に加えて「生涯その技術を磨き続けるスペシャリスト」としてのキャリアパスゼンショー認定スペシャリスト制度（ZCS）を設けています。より上位の職位や技術者としてスペシャリストを目指すなど個人それぞれが理想のキャリアパスを実現できるよう努めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【直近解約率0.5%！バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 ■主な業務内容： クライアントサクセスおよびオペレーション管理を担当していただきます。 当社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ向上に直接携わることが可能です。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容： 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制： 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制： 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力： 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります！】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲：本文参照

【博多駅直結の好立地／業績好調／柔軟な働き方／LINEヤフーグループのサービス運営／多様な業種の運営ノウハウに触れられます／主体性を持って働ける環境／リフレッシュ休暇制度あり／福利厚生充実◎】 ■業務内容： ◇LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。 ・モニタリング／審査／問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案／実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 ・配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーサポート業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。 ※これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 ■業務詳細： ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築） ・各ステークホルダーの調整業務（人事配置やアサイン／予算組み） ・組織／人事戦略の立案〜企画〜実施（採用チームとの連携／オンボーディング／次期リーダー育成等） ・運営におけるリスク管理業務 ■当ポジションの魅力： ・LINEヤフーグループが提供する様々な業種のサービスの企画や運営の知見を得ることができる ・運営を一手に担っている会社なので、様々な業種の運営ノウハウに触れることができる ・多種多様で主体的に行動するメンバーが多いため、チャレンジしやすい環境がある ・自部署の管理に留まらず、部署を超えて新たなプロジェクトを推進していける ・任せられる業務の幅、裁量の範囲が広く主体性を持って働ける ■キャリアプラン： ・入社後は業務の基本習得、システムやコミュニケーションツールの理解、サービスの知識などを習得いただき、今までのご経験や知見を活かし組織の管理職として業務遂行いただきます。 ・将来的にチームやサービスの拡大にともない、部長クラスやそれ以上の管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務

【部署の組織づくり・体制強化に取り組んで頂ける方歓迎／年休125日／土日祝休／区分所有オフィスという独自のビジネスモデルで成長中のリーディングカンパニー】 ■業務内容： 独自のビジネスモデルを展開し、成長を続ける当社において、生成AIに関するサポート業務並びに情報セキュリティ関連業務をお任せいたします。 ■具体的には： ・Microsoft Copilotを中心とした生成AIの社内展開・教育・サポート業務 ・PC(Windows10/11)、iPhone、iPad等のデバイス管理・サポート業務 ・情報セキュリティに関連する管理業務 ■社風： 新しい提案や効果的な打ち手などはどんどん取り入れる、変化を好む職場風土ですので、裁量をもった業務が可能です。 ■企業紹介動画： https://www.vortex-net.com/mov/ ■同社の魅力： ・安定性：売上の伸びだけに依存せず、同社でも物件を保有して運用し、その賃料収入を中心とした収益は、財務の下支えとなっています。同社の都心部の物件に特化した区分所有オフィスという商材そのものが非常に安定性の高い商品であることから、顧客のリピート率も非常に高く、事業の安定性にもつながっています ・競合優位性：ビルを1棟調達し、商品化して区分で販売し、その管理を請け負うというビジネスモデル自体が同社独自のものであり、この独自性が同社の成長率にも結びついていることから、そのままぶつかってくる競合がいないと言って良い領域でのビジネス展開をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆創業初期メンバーとして参画／少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ ＼求人のおすすめポイント／ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立！ ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる！ ■概要 中小工事会社の価格面でのお悩みを解決する、革新的なデジタルプラットフォームを提供する当社において、 カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的には ・ユーザーサポート対応（チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面です） ・受注に関する事務対応 ・活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 ・アルバイト／BPOのマネジメント業務 ■ポジションの魅力 ◇創業初期メンバーとして会社の成長を支えることができる ◇ 市場規模が大きく、挑戦的な事業だからこそ、参画いただいた社員の方自身も大いに成長できる環境があります。 ◇キャリアパスの多様性 事務、ユーザーサポートに閉じず、マーケティングや事業開発、プロダクト開発など、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。実例としてインターン生がマーケティング業務の一部を担当するなど、裁量の大きさも特徴です。 ■キャリアパス 1つのポジションを極める、マネジメントに注力するなど様々な選択肢があります。 スタートアップかつ、事業をグロースさせるフェーズだからこそ選択肢と裁量を持ったキャリア選択が可能です。 ■固定残業について 働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。 ■当社について 〜産業変革で現場をおもしろく〜 前職で巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した4名で創業！ 「建築資材は高騰する一方、メーカーから工事会社へ届けられるまでの商流が複雑でいつのまにか手数料も高くなってる、、、」 そんな価格に悩む中小工事会社に対して、デジタルプラットフォームを活用してもっと安く購入できるようなサービスを提供している会社です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜売り上げ毎年伸長・リピート率約80％／大手・官公庁顧客多数／エンジニア経験活かせる！／年間休日125日(土日祝)〜 ＊当社について＊ 創業以来ログ管理製品を主力に、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。世界中の優れた製品・技術を自ら発掘し、多くを国内初の販売店として短期間で日本市場に合うようローカライズし、導入後のサポートも含めてお客様に提供することで毎年売上を伸ばしております。 ■職務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行い、導入後も一貫してサポートを行って頂きます。 【具体的に】 ・輸入製品の翻訳：マニュアルや操作画面翻訳します ・製品確認：社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。 ・営業同行サポート：営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。 ・顧客サポート：お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 【※参考※当社主力商品導入実績】 ・Kiwi Syslog Server…導入実績：約6000社へ約10,000ライセンス出荷 ・WinSyslog…導入実績：約700件 ・PRTG…導入実績：約500台 ■組織構成 本ポジションでは23名が在籍中。 全員が中途採用で、20代〜50代（全社平均47歳）まで未経験の方も幅広くご活躍頂いております。 ＜当案件の魅力＞ （1）売上上昇中で将来性も高い業界 官公庁や大手企業様にもご安心して頂ける当社は高いサポート力を強みに、更新率は約80％を記録。年平均売上成長率も12％で堅調に成長中です。 （2）高いスキルが身につきます ・当社の取り扱いは24製品と幅広く、展示会への参加もあるため、常にグローバルな最先端技術の知識が身につきます。 ・営業の方と一緒に協力して販売していくためプレゼンテーション能力も身につきます。 （3）働きやすい環境 ・自由な働き方ができる社風なため、残業は月平均6時間と短く、有給休暇取得率は全社員平均70％超えております。 ・リモートワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日可能です。 変更の範囲：本文参照

〜業界最大手セコムグループにてヘルプデスクリーダーとして活躍/柔軟に在宅勤務可能/時短勤務・フレックスタイム制あり/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場〜 ■業務内容： セコム株式会社をメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。 ▼具体的な業務内容 ・電話による問合せヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業） ・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等） ・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応　等 上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。 ■身につくスキル ・PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。 ・将来は運用技術の経験を活かして、リーダー職や営業支援するサポートメンバーとして活躍の場を広げることができます。 ■配属組織について セコムグループ事業部 システム技術2部は全体で70名程の組織となっており、第1〜第3グループに分かれており若手からベテラン社員まで幅広く在籍しております。 ■働き方 時期により多忙なこともありますが、部署の平均残業時間は30時間未満です。全社のルールで週に1回は出社の義務がありますが、それ以外は比較的自由に在宅勤務ができる環境です。 ■セコムトラストシステムズについて 約71,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、セコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けてもトータルな情報サービスを提供しております。 セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境となっております。男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度など、家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜基本フルリモート・お客様先に直行直帰の働き方／職人不足が進む地方が抱える問題をIT・デジタル化で支援／U/Iターン歓迎！／年休125日〜 ■同社の製品と事業展開 同社の「CraftBank office」は、案件管理・工事日報・在庫管理・請求書作成などを一括管理できる、工事会社の業務に特化した経営管理システムです。 全国にある建設会社のうち8〜9割が中小企業で、事務作業はデジタルは未導入という会社が圧倒的に多く、同社のシステム導入で事務作業を減らし、職人不足解消へと繋げております。 ■業務概要： カスタマーサクセスとして営業担当が受注獲得したお客様へ約1〜2ヶ月かけてヒアリングと実装を繰り返し、導入までをお任せします。 〈業務詳細〉 ◇お客様の業務内容のヒアリング 　ー営業担当からの要件定義書を基に、案件管理、工程表、日報など紙ベースの業務の詳細な現運用を把握します。 ◇業務フローの設計・提案 　ーヒアリング内容を基に活用方法や導入する機能を提案します。 ◇本番機への実装 　ースプレッドシートでお客様が導入したい項目をコマンド操作により追加、画面へ反映します。ある程度は型があり、複雑な設定の場合はCSエンジニアが対応します。 ◇職人説明会の実施 　ー導入後、職人向けにスマホ操作や勤怠・日報入力方法など基本対面でレクチャーします。 ◇新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ○取引先：中小企業メインの工事会社 ○担当社数：5〜7社 ○出張：全国へ週1~2回※商談はオンラインと併用 ■働き方 ・現在8名、20~30代前半が多く在籍しています。 ・年休125日、コアタイム無フルフレックス可、残業25〜30時間 ・フルリモート可、商談がある日の働き方のイメージとしては午前自宅で作業し商談に直行、その後直帰して作業などが可能です。 ・Slackなど活発にやり取りを行っています。 ■やりがい ◎「ツールを入れる」ではなく、「経営が変わる」ことに貢献できます。 ー継続率99％！プロダクトの価値で選ばれているため、納得感と信頼をもって支援が叶います。 ◎カスタマイズ性が非常に高いプロダクト ー設計・提案の質によって導入の成功度が大きく変わるため、CSの実力が成果に直結します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜資金調達しない！提供価値以上の利益を取らない！ビジネス信念を貫くTechベンチャー〜 代表の直下で、顧客サポートをより深く実践するための部署立ち上げを想定しています。 毎月多くの新規契約も発生しており、また既存のお客様も多数抱えていますが、どのように理想の顧客サポートを実践すべきか、代表と二人三脚で考えながら実践することを期待しています。 ※今回の募集ポジションはメンバーレイヤーを想定しています。リーダー、マネージャーレイヤーの募集ではありません。 ■業務内容： ・お客様（特に契約後のお客様）に対してのサポートを実践し、主に『KaruteKun』を通じて店舗運営の課題解決に尽力する ・オンライン／オフラインでのサポートや、サポートコンテンツの拡充、そのほか顧客支援に対して必要な業務全般 ・拾い上げた顧客課題を解決するためにプロダクトチームとの機能開発協力 〜美容サロンの事業に寄り添い続け、店舗の発展に資する支援をする〜 『KaruteKun』は美容サロンにおける「業務効率化とデータによる意思決定の支援」を目指しています。ご契約いただいたお客様に使い続けていただく中で、お客様の店舗の業務効率が改善し、さらにはより良い意思決定を支援できるようなサービスです。ただ、これはあくまでも美容サロンが抱えている課題の1つに過ぎません。 私たちが実現したい顧客サポートとは、『KaruteKun』を通じて解決できる業務効率化や意思決定の支援に留まりません。私たちが重視すべきことは「顧客である美容サロンの事業そのものが発展し続けられること」です。サロンの発展に資する新しく産み出し、実践して、共に発展し続けていくチームとしてありたいと願っています。 ■顧客サポートにおいて大切にしたいこと： ・お客様の課題を解決すること 顧客サポートにおいて大事なことは、『KaruteKun』を売り込むことではありません。あくまでも顧客である店舗が抱えている課題を正確に理解し、その課題解決に必要な手段を一緒に考えて解決まで実現することが重要です。 顧客サポートを実践する際には、必ず「お客様の視点」からサポートを組み立てる必要があります。決してこちらの都合で”サポート”を押し付けることはしません。お客様にとって必要なことを理解した上で、誠実に取り組むことを大事にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜資金調達しない！提供価値以上の利益を取らない！ビジネス信念を貫くTechベンチャー〜 当社のセールス業務をお任せします。毎月多くの新規契約も発生しており、お客様からの問い合わせ含めリード獲得できている状況です。そのリードをしっかりと受注〜運用まで担当頂ける方を募集します。※今回の募集ポジションはメンバーレイヤーを想定しています。リーダー、マネージャーレイヤーの募集ではありません。 ■業務内容： ・リード獲得したお客様に対しての提案活動を行う。また既存のお客様への提案・サービスをよりよく活用いただくための提案活動も担当頂きます。 ・オンライン／オフラインでのサポートや、サポートコンテンツの拡充、そのほか顧客支援に対して必要な業務全般 ・拾い上げた顧客課題を解決するためにプロダクトチームとの機能開発協力 〜美容サロンの事業に寄り添い続け、店舗の発展に資する支援をする〜 『KaruteKun』は美容サロンにおける「業務効率化とデータによる意思決定の支援」を目指しています。ご契約いただいたお客様に使い続けていただく中で、お客様の店舗の業務効率が改善し、さらにはより良い意思決定を支援できるようなサービスです。ただ、これはあくまでも美容サロンが抱えている課題の1つに過ぎません。 私たちが実現したい顧客サポートとは、『KaruteKun』を通じて解決できる業務効率化や意思決定の支援に留まりません。私たちが重視すべきことは「顧客である美容サロンの事業そのものが発展し続けられること」です。サロンの発展に資する新しく産み出し、実践して、共に発展し続けていくチームとしてありたいと願っています。 ■セールスにおいて大切にしたいこと： ・お客様の課題を解決すること セールスにおいて大事なことは、『KaruteKun』を売り込むことではありません。あくまでも顧客である店舗が抱えている課題を正確に理解し、その課題解決に必要な手段を一緒に考えて解決まで実現することが重要です。 必ず「お客様の視点」からを組み立てる必要があります。決してこちらの都合で”提案”を押し付けることはしません。お客様にとって必要なことを理解した上で、誠実に取り組むことを大事にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎□■ 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。 サポート部門では、 ・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供する ・顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与するをミッションに掲げ、SmartHRを「手間」や「労力」なく使い続けていただくためのサポートと顧客体験の向上を推進しています。 組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することで、事業の成長に携わるテクニカルサポート職を募集します。 ■業務詳細： ・チャットによるテクニカルサポート ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■ポジションの魅力： ・対応に閉じることなく、適正に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことも可能です ・テクニカルな領域のサポートや、多様な解決方法から企業さまごとの課題にあわせたご提案をするスキルが身につきます ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に全力で向き合える環境があります 変更の範囲：会社の定める業務

【土日祝休／福利厚生◎／少数精鋭で裁量大／クロネコヤマトグループ】 ★安定性◎クロネコヤマトグループの金融会社として「物流」と「金融」を組み合わせた独自性の高いビジネスモデルを展開！ └設立50周年！金融の「与信力」×物流の「情報力」で金融・決済サービスを開発しています。 ★福利厚生◎社員のさまざまな事情にあわせて、仕事と私生活の両立を支援し、継続就業を実現する各種制度を提供しています。また、社員とその家族の健康推進のための取組を積極的に行っています。 ■業務内容 ・ITスキルを用いて社員の日常業務におけるお困りごとの解決および業務改善企画・推進 ・PC機器のメンテナンス、手配、在庫管理 ・開発ベンダーとクライアント部署の間に入り、双方のコミュニケーションのサポート 自身でプログラミングをしていただくことはございません。 社員からの問い合わせ対応やベンダーとクライアントの調整がメインとなるため、コミュニケーション能力も求められます。 ■組織構成 配属先には4名の社員がおり、本業務を担当しているのは2名（40代と30代）となっております。 ■福利厚生（一部） ・育児休暇制度：法定通りの産前産後休暇の後、最大2歳になるまで延長可 ・育児短時間勤務：子が小学6年生を終了するまで、4時間・5時間・6時間・7時間の勤務形態を選択可 ・介護休暇：対象家族1人につき、通算365日迄取得可 ・介護短時間勤務：対象家族1人につき、最長4年間、4時間・5時間・6時間・7時間の勤務形態を選択可 ・有給休暇の取得促進：当年度付与した有給休暇のうち70％以上休暇取得することを全社目標として推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員登用実績100%／「日本の優良企業パーフェクトブック」掲載／創業以来78期連続黒字経営】 ■仕事内容： PCキッティング作業員として、以下業務をお任せ致します。 センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング（初期設定）です。 PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般をお任せいたします。 【具体的には】 ・キッティング業務（システム導入） PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など ・オンサイトサービス業務 PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、 監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など 【ゆくゆくお任せすること】 作業に慣れていただきましたら、納期管理やパート・アルバイトの方への指示出し、マニュアル作成、教育・指導等にも携わっていただきたいと考えています。 ■入社後の流れ： 入社後は先輩がマンツーマンで丁寧に教えますのでご安心ください。 ■採用背景： テレワークを導入する企業の増加に伴い、キッティングのニーズも拡大中。 新たにセンターも開設し、今後も需要が高まる事業のため新たにメンバーを増員することとなりました。 ■職場の雰囲気： 職場は風通しがよく、メンバー同士のコミュニケーションは活発です。 誰かが困っていたらすぐにまわりがフォロー。 人間関係の良さが働きやすさにつながっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜ヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営／薬局業務のDX化を推進／土日祝休み／フレックス制＞ 調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”を増員します ※本求人はエムティーアイ採用、株式会社イーグル在籍出向のポジションです ＜配属先＞ 株式会社イーグルは、薬局向けレセプトコンピューター（レセコン／診療報酬明細書を作成するシステム）を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。 ■業務内容： ◎販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング ◎レセコンアップデート対応 主な対応：新規機能検討、リリース前動作確認、マニュアル作成等 ◎調剤報酬制度の要件確認 ■ポジションの魅力： ◇薬局ではなく、販売代理店との問い合わせ対応を行うため、さまざまなビジネススキルを身につけることができます。 ◇新規機能の検討時に意見やアイディアを発信しモノづくりに参加できます。 ◇お客様の問題解決に向けて、チーム一丸となって連携し、迅速かつ的確に行動できます。 ◇スキルアップのための補助や研修を受けることができます。 ■当社について： ◇当社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。 ◇「-1歳から100歳まで一生に寄り添うエムティーアイのヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【電子カルテの導入サポートで医療機関のDX推進に貢献／医療×IT／立ち上げフェーズから携われる／地域社会への貢献性◎】 医療現場のDX化の促進を担う電子カルテのインストラクターとして以下の業務をお任せいたします。 ■職務内容： ・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定 ・ソフトウェアの操作指導、運用案内 ・システム使用開始の当日の立会い ・見積書、請求書作成 ・マニュアル作成 ※営業業務はございません。1〜2ヶ月で6〜8回訪問いただきます。 ■取り扱う商材について： 取り扱いいただくM3DigiKar（エムスリーデジカル）はクリニック市場ではシェアNo.1の製品となります。 ■担当エリア： ・茨城県を中心としたエリアをお任せいたします。 ■研修制度： 入社後はエムスリーソリューションズ社にて2〜3日間の研修があり、製品知識をインプットいただきます。研修後はOJTにて営業同行等を通じて実践的な業務経験を積むことができます。 ■当社について： ・南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要３事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【新規社内システムの導入・社内DX＆業務効率化を行う情報システム担当／赤字経営の病院経営サポート事業で社会貢献性◎／年休125日／完全週休2日制（土日祝）】 ■業務内容： 現在弊社はIPO準備を順調に進めており、IPO後は更なる事業拡大を見据えております。今後さらなる事業拡大やグループの拡大を見越しており、セキュリティの整備をはじめ、新規社内システムの導入や、社内の業務効率化の改善スピードを加速させていきたいと考えております。 【利用環境】※以下例 Teams Office Okta 1Password DocBase Box Jamf Pro ■主な業務内容例： ・各事業、グループ子会社からのITに関する問い合わせ対応 ・社内システムやネットワークの保守・運用・管理 ・現状システムの課題点に対する克服（社内での新規開発含む） ・各部門のシステム運用の改善、新規システムの導入提案 ・情報セキュリティの強化 ・セキュリティ教育実施、技術基礎研修実施 ・サーバメンテナンス（管理・保守） ・ネットワーク機器メンテナンス（管理・保守） ・ISMSの構築、運用（ISO 27001取得済み） ・各システムの整備における社内横断のコミュニケーション ■募集背景 IPO後の事業拡大に向けた情報システム部門体制強化の為の募集となります。 事業規模拡大に伴って社内インフラの改善、グループ全体の業務効率化、各種機能の整備に協力いただける方を募集しております。 ■解決したい課題 情報システム部門では、ITシステムの整備を通じて事業拡大を後押しできるよう、新規社内システムの導入含め、社内の業務効率化の改善スピードを加速させていきたいと考えております。 ■働く魅力/描けるキャリア 教育環境：情報システム担当として、実務理解を深めていただきながら、管掌領域を徐々に広げ、将来的には情報システム部門の中核人材としてご活躍いただけることを期待しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【IT業界経験者歓迎！デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決！在宅・フレックス可能・残業平均16hとワークライフバランス◎】 当社は国内初のふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営しています。私たちは行政DXを推進する「パブリテック事業」や、電子地域通貨を提供する「地域通貨事業」など、地域の経済循環を活性化させる多彩な事業を展開し、これからも新たな挑戦を続けていく予定です。 ■chiica事業について： 地方では人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 chiicaは、地域で貯まる・使える「地域通貨」のプラットフォームサービスです。地域内で貯めたくなる、使いたくなる通貨とすることで、地域内での循環を通じた経済の活性化を実現します。 住民の方々をはじめとする各ステークスホルダーを様々な行政施策とコネクトすることで、地域のDX化促進、人口／歳入増などにつなげていき、地域と一体になって地域課題の解決を目指します。 ■業務概要： 複数の自治体を担当いただき、自治体が地域通貨を導入、運用するご支援を行っていただきます。複数の自治体を担当いただく中で成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきたいと考えております。 ■業務内容： ・新規導入自治体へのchiicaオンボーディング：システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ・運用開始している自治体の施策実現サポート：施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ・導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画／提案 ・利用者／加盟店を増やし定着させるための施策検討 ・地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス検討 ・上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画／提 ※CSメンバー内で他自治体の事例を共有しながら、チームで進めます。 ■導入事例 ・地位経済活性化とキャッシュレス化推進 ・健康イベント参加者に向けたポイント施策 ・飲食店の利用促進と支援を目的とした経済対策支援事業 変更の範囲：本文参照

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ■職務内容 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求／オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案／支援 ■プロダクトについて クラウド診療支援システム「CLINICS （クリニクス）」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 ■ポジションの魅力 ◎キャリア形成 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）などへのキャリアアップが可能です。 ◎自社サービスに貢献できるやりがい 人とシステムを繋げる役割を担いながら、現場の声や課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの改善に活かすことができます。 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 導入後のシステムサポートを通じて、医療現場の課題を解決するために、システムの使い方の相談や新規システムの提案にも主体的に取り組める、やりがいのある仕事です。 ◎社会貢献性の高さ 医療現場のDX推進を通じて、業務効率化に真正面から向き合うことができるポジションです。 ■労働区分詳細 職種と職位に準じます。 【固定労働制】 部署・職種により決定（原則9時〜18時、9時半〜18時半、10時〜19時のいずれか）※休憩1時間含む 【専門業務型／企画業務型裁量労働制】 10時〜19時を基本とし、本人の決定に委ねる※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による） 変更の範囲：会社の定める業務

【埼玉県内で4拠点・売上安定成長／BMW正規ディーラーの安定企業で 充実した働きを／年末年始、GW、お盆休暇あり／退職金あり】 BMW正規ディーラーとして南埼玉地域に根差し発展してきた当社にて、ヘルプデスク・サポートスタッフとしてのお仕事をお任せします。 ■業務内容： ・社内機器の設定/トラブル対応 ・社内システムの管理/サポート ・定型的なマニュアル・FAQの作成、更新 ・問い合わせ内容の記録/集計/レポート作成 ・ディーラーシステムのトラブル対応　等 ※お客様のとのやり取りや申込書入力は営業が行いますが、最終チェックと損保会社とのやり取りを一部お任せします。 ■業務のポイント： ・希望やスキルに合わせて、無理なくできるお仕事をお任せします。 ・入社後損害保険資格を取得いただきます。 ■社風：「無理にでも売る」という雰囲気はなく、丁寧な接客と確かな品質でファンを形成しております。だからこそ社内の雰囲気は温かく中途入社者が馴染みやすい社風です。 ■組織構成： ・上尾店：在籍人数19名（男性17名、女性2名、年齢層20〜50代）の内、事務は2名（女性）が在籍しております。 ・越谷店：在籍人数26名（男性22名、女性4名、年齢層20〜50代）の内、事務は4名（女性）が在籍しております。 ・春日部店：在籍人数13名（男性11名、女性2名、年齢層20〜50代）の内、事務は1名（女性）が在籍しております。 ※店舗にいる殆どの社員は中途入社で、異業種出身の方が多いです。 ■当社の特徴： ・業務では、「気配り」と「心遣い」が大切となります。常に顧客の動きを視野に入れ、より良いサービスを提供することが求められます。また、顧客が店舗内でより心地良く過ごせるよう、店舗に関する改善提案等も行うことが期待されています。 ・埼玉県越谷市、上尾市、春日部市を拠点としたBMW正規認定ディーラーです。新車・中古車のどちらも取扱いがあり、幅広くお客様のご要望に対応しております。 変更の範囲：会社の定める業務