1290 件
エイトビット株式会社
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
300万円~499万円
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技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問
■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ/研修や資格取得支援などスキルアップ環境◎□■ テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的なプロジェクト例: ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ・大手通信会社でのテクニカルサポート ・インターネット回線の開通サポート ・コールセンタでのテクニカルサポート など ※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力: <少数精鋭だからこその風通しが良い> ・営業や他の社員とフラットに話せる環境 <エンジニアファーストの経営方針・充実した教育環境> 1,500人以上のエンジニアを排出した教育カリキュラムを持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現しています。 ・未経験向け基礎レベルの教育事業 ・経験者向けリスキル講座などの先端技術カリキュラム ・子供向けITスクール(開講予定) ■代表の想い: 会社とは個の集合体と考えており、一人ひとりのメンバーの成長や充実を重視しています。 〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます 〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい 〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い ■働く環境: 働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。 <働き方> ・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。 ・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。 ・MMU…エンジニアベースを使って最低月に一度社員交流会や勉強会を実施しています。 ・クラブ活動サポート…社員同士の交流を目的とし、活動費を支援しています。フットサル、eスポーツなど様々な活動があります。 <スキルアップ> ・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。 ・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します(規定あり)。参考書購入の費用も申請可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社京屋
福岡県福岡市中央区薬院
薬院大通駅
400万円~549万円
内装・インテリア・リフォーム, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【完全週休2日/平均勤続年数15年/総合的な空間のプロデュースを手掛ける企業/UIJターン歓迎】 商業施設を中心としたお客様の多様なニーズにお応えし、ご満足頂けるような「商空間・環境づくり」のサポートをする当社にて、社内SE・ヘルプデスクとして各事業所からの問合せ対応、システム構築、運用保守、管理をご担当いただきます。 社内システムの内製化も進めており、一緒に会社成長に寄与頂ける人材を募集します。 ■職務内容: ・自社システムの構築、運用保守 ・RPA開発、ワークフローシステム運用管理 ・社内インフラの維持、管理(情報機器、ネットワーク等) ・社内ヘルプデスク(システム障害、故障等の問い合わせ対応) ※将来的には、システム部門の責任者として活躍していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力: 社内SEは自分が中心になって社内システムを創り上げていきます。業務改善により会社に好影響を与えたり、社員の方から直接感謝の言葉をいただけたり、自分の仕事に対する反応をリアルに感じられることが社内SEの醍醐味です。 ■募集背景: システム部門にて新たに「社内SE」の欠員募集を行います。 IT戦略による経営の見える化を推進し、業務効率化、生産性向上、システム内製化に一緒に取り組んでいきましょう。創業100周年に向かって、バックオフィスから会社を盛り上げてください。 ■入社後のイメージ: 福岡オフィスの総務部は全体で9名。その中のシステム課へ配属となります。 まずは先輩が行っている業務のサポートに入りながら、全体の業務を把握していただきます。その後、あなたの視点も交えながら新システムを一緒に創っていきましょう。 ■当社の特徴: 当社は、商業施設(百貨店、量販店、アパレルメーカー等)を中心としたお客様の多様なニーズにお応えし、満足いただけるような「商空間、環境づくり」のサポートを行っております。マネキン人形や商品陳列用の什器、ディスプレイデザイン、店舗の内装設計から施工まで、幅広く事業を展開しております。フレッシュなデザインと斬新なアイディアを融合させ、更なるクリエイティブ集団となることを目指します。BEAMS様とマネキンを共同監修しており、BEAMS様全店舗にて当社のマネキンを使用して頂いております。 変更の範囲:会社の定める業務
トクセン工業株式会社
兵庫県小野市住吉町
350万円~649万円
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜スターティングメンバー複数名募集/実務経験未経験でもOK/創業80年/世界シェアトップクラスの製品(ワイヤ)を有する優良企業で新規プロジェクト開始/年間休日120日/社員寮・社宅完備/U・Iターンも大歓迎〜 ■仕事内容: 社内DXをご担当いただきます。社内インフラの構築やIT戦略など、ITを使って会社に価値を与える存在になっていただきたいです。また、担当業務においては社内の各部門との調整や、協力会社との打ち合わせなどの調整業務もあります。 ■部署構成: 配属先…7名(20代1名、30代2名、50代3名、60代1名) これからDXを一緒にするメンバーを集めていきます。メンバーを集める事にもご協力いただきたいです。一緒に仕事をする副社長は38歳です。 ■入社後の流れ: チームメンバーや副社長とコミュニケーションを取りながら、社内改善を実施していただきます。 ■キャリアパス例: システム担当(担当)→担当長(係長級)→グループリーダー(課長職)→事業部 ■魅力: 【世界シェアトップクラスと唯一無二の技術力を持つ老舗企業】 「金属線を強く、細く、伸ばし、また断面を複雑に加工する」トクセンはこれらの加工法に独自の手法を探求し、半導体、太陽光発電設備、OA機器、通信機器等、日本が世界に誇る製品を生み出すために同社の技術力を結集した“特殊金属線”は、欠かせないものとなっています。[より細く、より精密に]その上に強靱で、形状が安定していること。それは現在の多くの企業が求めているニーズであり、公差0.2ミクロン以下という驚異的な寸法精度も、精密機器に使用されるピンの、テーパー加工の超高精度も世界で唯一、トクセンだけが可能にした、最高レベルのテクノロジーとなります。世界的なシェアが証明する抜群の技術力と安定性。“トクセン” の名は既に、安全性の確保や環境保護基準が年々シビアになっていく自動車業界で広く知られており、生活、経済、産業など、人々と社会の発展と安定を支え、国内・海外を問わず、幅広い業界から、確かな信頼を獲得しつづけています。 変更の範囲:会社の定める業務
一光電機株式会社
香川県高松市香南町由佐
500万円~649万円
電子部品 総合電機メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務概要: 配電盤、分電盤から制御盤、さらには環境・省エネに関するものなど幅広い分野での製品を提供する当社にて、社内SEとして業務をお任せいたします。 ■業務内容: まずは社内システムがどのように構築されているかの理解から始めていただきます。当社のシステムは外注によって作り上げたシステムを当社の社内SEがカスタムして作り上げたものになります。生産管理システム、販売システムと社内ネットワークの関係を理解していただき、社内SEとしてヘルプデスクからCADシステムの改善まで行っていただきます。ゆくゆくは社内システムを通じて、当社の生産性が向上する事を期待します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 現在60代の男性1名で業務を行っております。入社後はOJTを通じ、丁寧に指導いたしますの安心してご入社ください。 ■当社の特徴: 自社開発は自動化による省力化の為だけではなく、社員の技術力を高め、その力を確認できる機会として、また、ものづくりを盤単体としてではなく、システムとして全体で考える力を養うなどの効果を期待しています。ちょっとしたアイデアを市販の機械に組み込むことや、製造のための治具を工夫する等、作業性の向上を楽しみながら進めることが大切だと考えています。このようにさまざまな改善活動をしていますが、課題を自分のテーマとして考え、社員が、意見を出し合い、方向性を決めて実行していきます。これらの活動を通して、社員のレベルを向上させ、それを製品に盛り込んでいくことが結果的にお客様に安全で安心できる製品をお届けすることに繋がるものと考えています。 変更の範囲:本文参照
株式会社桔梗ネットワーク
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町
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システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
〜微経験歓迎/安心の育成環境/上流工程を目指せる/新卒社員も多く育成環境充実/年間休日121日〜 ◆担当業務 様々な分野のシステム開発等を行う当社にて、ご経験やスキルに応じて案件を担当し、自社やお客様先に常駐しシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。 ◆具体的には: 当社が扱う案件は、システム開発、ネットワーク構築、ヘルプデスク、IT業務、ホームページ作成/更新、ITコンサルティング等多岐にわたります。 □能力に応じて仕事をお任せ 経験の浅い方は経験を積みステップアップしていくことができます。 スキルのある方はスキルを活かすか、キャリアチェンジが可能。 □取引顧客と就業場所 上場企業様等とのお取引あり 業務場所は東京都内を中心とした首都圏です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆育成環境 まずはご経験やスキルに応じて1週間〜2か月ほどの技術習得期間があります(社内ルール・社内業務・Word/Excel/PowerPoint等)。ITリテラシー向上後、お客様先での業務もあります。 ◆就業環境 当社社長は社員一人一人に誠実に向き合ってくれる方です。 また、月に1度帰社日を設け、社員同士の交流も図っています。 現在20代の社員が中心となりエンジニアとして活躍していますので、若手の方も比較的馴染みやすい環境が整っています。 ☆魅力☆ (1)多種多様な案件を担当できる! エンジニアのスキルや興味に応じて営業が案件獲得を行っているため、多種多様な業界・案件がございます。 (2)安心して働けてキャリアアップを目指せる環境 また若手の方には指導係の先輩社員が付き、困ったこと等の相談ができる環境です。スキルチェンジを考えている方は、社長・指導係が定期的にヒアリングをしますので、将来の希望も伝えやすく、本人の努力次第で社長判断(指導係からヒアリングした上)により希望案件にアサインされることも可能です。 ◆過去の入社した方の経歴 ・ヘルプデスク ・プリセールス ・テストエンジニア ※ITなら職種不問です。微経験者の応募もお待ちしております。
300万円~649万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜微経験歓迎/安心の育成環境/上流工程を目指せる/新卒社員も多く育成環境充実/年間休日121日〜 ■担当業務 様々な分野のシステム開発等を行う当社にて、ご経験やスキルに応じて案件を担当し、自社やお客様先に常駐しシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: 当社が扱う案件は、システム開発、ネットワーク構築、ヘルプデスク、IT業務、ホームページ作成/更新、ITコンサルティング等多岐にわたります。 システム設計・開発・保守 ・在庫管理システム ・食品情報管理システム ・基幹システム ・ソーシャルゲーム開発 インフラNW設計・構築・保守 ・インフラNW構築 ・各種サーバー構築(Webサーバー、データベースサーバー等) Web制作 ・産廃業者ホームページ制作・運用・保守 ・医療系ホームページ制作・運用・保守 ・ペット系ポータルサイト制作・運用・保守 システムサポート・ヘルプデスク ・顧客社内のITインフラサポートサービス ・顧客社内使用システムの問い合わせヘルプデスク ■育成環境 まずはご経験やスキルに応じて1週間〜2か月ほどの技術習得期間があります(社内ルール・社内業務・Word/Excel/PowerPoint等)。ITリテラシー向上後、お客様先での業務もあります。 ■就業環境 当社社長は社員一人一人に誠実に向き合ってくれる方です。 また、月に1度帰社日を設け、社員同士の交流も図っています。 現在当社では契約社員も含め20代から60代までの幅広い年齢層のエンジニアが十数名活躍していますので、若手の方も比較的馴染みやすい環境が整っています。 ■魅力 (1)多種多様な案件を担当できる! エンジニアのスキルや興味に応じて営業が案件獲得を行っているため、多種多様な業界・案件がございます。 (2)安心して働けてキャリアアップを目指せる環境 若手の方には指導係の先輩社員が付き、困ったこと等の相談ができる環境です。スキルチェンジを考えている方は、社長・指導係が定期的にヒアリングをしますので、将来の希望も伝えやすく、本人の努力次第で社長判断(指導係からヒアリングした上)により希望案件にアサインされることも可能です。
株式会社マルトウコンパック
岐阜県岐阜市金町
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜UIターン歓迎◎転勤なく岐阜で腰を据えて長く働ける環境/健康経営優良法人2024認定/未経験でも安心の教育体制あり/面接1回/土日祝休み/年休125日/残業10h/ワークライフバランスも抜群◎〜 ■業務内容: カスタマーサポート担当として、販売しているシステムに対しての問い合わせの対応をお任せします。 マニュアルを見ながらシステムのセットアップや、システムを導入していただいたお客様の所に訪問し操作方法の説明などを行っていただきます。 未経験の方でも、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■業務の特徴: ◇入社後、先輩社員と一緒にお客様先へ訪問する場合があります。適性や希望を考慮し、ゆくゆくは一人でお任せする場合もあります。その場合の頻度は、月に1回程度、期間は1週間程度となります。出張も、営業担当やエンジニアの方など複数名で伺いますのでご安心ください。 ■組織構成: 20代3名、30代3名、40代2名、50代1名の9名が在籍しています。 在籍中のほとんどの社員がLPガス業界やIT業界未経験の方です! ■入社後の流れ: まずはOJTで先輩社員の対応を見ながら学んでいただきます。当社のシステムや機械について徐々に覚えていただき、その後、電話対応などもお任せしていきます。わからないことは都度教えてもらえる環境です。 入社後1〜2年後には、先輩社員と一緒にコンピューターの設置、セットアップ、お客様への説明をしに訪問することもあります。 ■当社について: 当社は、LPガス事業者様向け総合業務管理システムの販売・サポートを行っています。ガスのシステムに関して、北海道から沖縄まで、全国700販売店以上に導入いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
東電設計株式会社
東京都江東区東雲
東雲(東京)駅
500万円~899万円
プラントメーカー・プラントエンジニアリング 電力, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜国内外で活躍する電力コンサルタント/在宅×フレックス可能!福利厚生充実で働く環境◎東電Gの安定性◎〜 ■業務内容: ・部門のシステム管理者としてシステム管理業務を主とし、事務作業・庶務業務についても既存社員と協力・分担してご対応いただきます。全社的なシステム管理部署は別に存在しており、このポジションは部門のシステム管理者のポジションとなります。 【具体的にお任せする業務内容】 ご経験や適性・ご希望に応じて以下業務をお任せいたします。 (1)システム管理業務(インフラエンジニア) ・サーバー(物理サーバー30台、仮想サーバー20台程度)、ネットワーク機器、プリンター等の機器管理、保守 ・新規システム、サーバー導入に関する要件定義、設計、見積取得、購買、構築、ベンダー調整 ・Windows Serverを用いたAD,DHCP,DNS,IIS,Hyper-V,ファイルサーバー等の運用、管理、保守 ・社内のネットワーク(無線LANを含む)および拠点間VPNネットワークの設計、構築、運用、保守 ・従業員が使用するPC、スマートフォン等のキッティング、トラブル対応、問い合わせ対応 ・各種社内システム管理 ・各種ソフトウェアのライセンス管理 ・IT資産管理(PCライフライクルマネジメント) ・高機能計算機の構築支援、運用、保守 (2)事務作業・庶務業務 ・社内申請処理,保守契約手続,経費精算,社内監査対応等 ・各種ドキュメント作成・改訂(操作手順書,業務マニュアル,FAQ等) ・社内イントラの更新・編集 ■働く環境 【平均残業時間】月20時間程度。社内業務のため休暇取得がしやすいです。 【フレックス活用】業務スケジュール上問題なければ朝は7時ごろ業務を開始する人もいれば、10時から業務を開始する方もいます。15時や16時に終業することも可能です。 【リモートワーク】OJT期間中は出社をお願いいたしますが、業務に慣れてきましたら週2日程度在宅勤務可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
アイレット株式会社
東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズ森タワー(7階)
400万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜リモート可/KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境◎〜 ■職務内容: 社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。市場のニーズを先取りし、セキュリティを担保した上で社員の生産性を最大限向上させるのがミッションです。 <具体的な業務内容> (1)社内インフラ業務 ・物品購入/管理 ・端末のキッティング ・社内ヘルプデスク (2)AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (3)アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (4)弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (5)新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 (6)各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 (7)外部監査による認証に対する監査対応 ・ISMS ・SOC2 ・PCIDSS 経験を積むことにより、課内にてサーバエンジニア、NWエンジニア、開発エンジニア等といった他の職種へのキャリアパスに進むことも可能です。 ■特長: ・AWSトップベンダーにまで上りつめたベンチャーならではのスピード感・生産性をそのままに、KDDIの連結子会社となったことで経営基盤の安定性も兼ね備えた環境が魅力です。 ・リモート勤務と組み合わせながら、残業月20時間程度、KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境が整っています。 ■仕事の魅力: 社内全般に関わる効率的なシステムの導入から、社員一人ひとりに対してのヘルプデスク業務など、直接感謝される機会が多いです。 プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ISMS,SOC2,PCIDSS運用経験及び外部監査対応経験 ・セキュリティに関する診断・分析における実務経験 ・業務システムにおける新規ソリューション導入運用経験 ・認証基盤システムの運用経験 ・システム再設計及びシステム移行経験 ・運用負荷を考慮したベンダーとの契約締結の経験 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ROKI
静岡県浜松市天竜区二俣町二俣
二俣本町駅
300万円~449万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 自動車部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜世界から信頼を得る確かな技術力/フレックス制/国内トップクラスのシェアを誇るグローバルTier1メーカー/幅広い業務で社内SEの経験を積める環境/働きやすさ◎〜 ■業務内容: 社内SE業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◇社内ネットワークの運用・保守 ◇社内サーバー(Windows Server)運用・保守 ◇社内システムの運用・保守 ◇社内情報セキュリティ施策の立案・運用 ◇社内ヘルプデスク業務 (1)【ネットワークに関する業務】 ◇データセンタ・工場・オフィスネットワークの運用・保守 ◇ネットワーク監視の運用・保守 (2)【サーバー・クラウド基盤に関する業務】 ◇サーバー監視運用・保守 ◇データセンタ・工場・オフィスの社内サーバー(主にWindows)の運用・保守 (3)【社内情報セキュリティ施策に関する業務】 ◇社内セキュリティ施策の運用 ◇PC・サーバー・モバイルのセキュリティ対策及び情報漏えい防止等 ◇社内サイバーセキュリティ教育等 ■配属先について: 【部署人数】4名 【役割】社内ネットワークの構築・運用、サーバー/クラウド基盤の構築・運用、社内情報セキュリティの企画・構築・運用、社内SE ■当社の特徴: ◇当社は、「フィルトレーション」と「樹脂成型」の2つのコア技術を武器にガソリン自動車(四輪・二輪)向けの機能部品の開発・製造・販売までを一貫して行うTier1メーカーです。国内トップクラスのシェアを誇るエアクリーナー開発を通じて培った技術を電気自動車・家庭用燃料電池・農作機器・発電器など様々な分野に応用し、グローバル社会のニーズをタイムリーに具現化してきました。 ◇また当社のフィルトレーション技術を活かした「マスク事業」を展開しております。現在、医療機関・一般市場向け高機能サージカルマスクの製造販売を進めており、また今後アフターコロナの時代においても人々の安心安全の確保ならびに地域社会への長期的な貢献ができるものと考え、全社をあげて挑戦を続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
アスエネ株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
700万円~1000万円
システムインテグレータ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【組織急拡大・グローバル化中/導入企業8000社超え!国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業で経験を積みませんか?/メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり/顧客企業のCO2削減をサポート】 社内システム担当として、IT機器の運用・管理、ヘルプデスク業務、セキュリティ対策、社内システムの保守・改善を担当、IT戦略の立案、アカウント管理など、当社の組織力を強化すべくDXを推進していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・社内ネットワークの構築・運用・保守 ・IT機器の運用・管理 ・社内システムのアカウント管理 ・ヘルプデスク業務 ・セキュリティ対策 ・IT戦略の立案 ■当社について: 当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。「ASUENE」は現在、8,000社を超える企業・自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内トップクラスを獲得しているなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。 <当社プロダクト> 「ASUENE」・・・複雑だったCO2排出量算出業務をカンタンにサポートする、CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービスです。 「ASUENE ESG」・・・企業のサプライチェーンのESG(E:環境、S:社会、G:ガバナンス)経営の取り組みを可視化できるESG評価プラットフォームです。 変更の範囲:本文参照
住友不動産株式会社
東京都新宿区西新宿新宿NSビル(地階・階層不明)
350万円~399万円
総合電機メーカー ディベロッパー, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
■採用背景: 定型化されたPC設定・利用アカウント登録やヘルプデスク業務を行っていただきます。各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。それに伴って、パソコンやiPhoneの支給台数が増えており、また、新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。 ■具体的な業務: ・社内からの電話での問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ・WindowsパソコンやiPhoneの新規セットアップや再セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・各種プリンタの接続設定 ・メールソフトの設定 ・業務用ソフトのインストール ・パソコン間のデータの移動 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 ■未経験歓迎です! PCを使うための基礎的な知識さえあれば、経験がなくとも仕事に取り組みながら成長していけます。人と話すことが好きな方、DXに興味はあるけど経験がない方、旧来型のITヘルプデスク業務から脱却したい方からのご応募をお待ちしております。ITヘルプデスクの業務を通して、ITのスキルアップを目指してください! ■働き方: 土日祝休み、残業16時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シーイーシーカスタマサービス
神奈川県座間市東原
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
リモート可/自社勤務/月残業平均10h以内/夜勤手当有/安定した経営基盤/東証一部上場G ■職務概要: 弊社にて運営している24H365日の企業内ヘルプデスクチームの一員として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。シフト制をとっているため残業も少なく落ち着いた働き方を実現することができます。 ■具体的には: ・IT系24時間/365日の運用・監視・サポート業務。 ※シフト勤務(A勤9:00〜17:45、B勤12:00〜20:45、夜勤16:30〜翌9:15)になっております。 ◇夜勤発生の頻度 プロジェクトにもよりますが、基本月4日、多くても月6〜7日です。 ※夜勤手当も1回4000円発生いたします。 ・電話/メールでの問い合わせへの対応 システムを運用している顧客からのお問い合わせに対して一次請けで対応し、開発会社に渡す簡単なお仕事です。 ※顧客:社内外の一般ユーザーなど法人以外も担当します。 ・システムやセキュリティ監視 ・各種オペレーションの実施(アカウント登録/削除、ログ収集、システム再起動等) ・PCキッティング/セットアップ作業 ・インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業 ■組織構成: 現在、ヘルプデスク担当者は20名(協力会社も含む) 年齢層:20代〜40代と幅広く在籍 真面目で物静かな方が多く、黙々と仕事がをされる方が多い環境です。 ■就業環境: ・各シフト2名ずつで対応いたします。 ・リモート勤務も週1日から可能なので、柔軟な働き方が可能です。 ※仕事に慣れるまでは基本出社ですが、慣れた後は在宅で夜勤も可能です。 ※残業も基本なく、あっても月10hほどで収まります。 ・女性活躍にも力をいれており、3年後には女性社員比率30%を目指して社内環境を整えていく予定です。 ■評価制度・スキルアップ制度について: 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。
芦森工業株式会社
大阪府摂津市千里丘
千里丘駅
350万円~449万円
自動車部品 その他メーカー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜明治11年創業の歴史ある上場メーカー/消防用ホースや自動車用シートベルトなどインフラ・安全製品に強み/大阪本社〜 ■業務概要: 情報システム部門での、PC・ネットワーク関連担当としての業務をお任せします。 ■具体的な業務: ・パソコン キッティング作業 ・社内からの問い合わせ対応(パソコンの不調、Office等業務アプリケーションについての問い合わせ等) ・将来的に、システムの提案や導入業務 ・将来的に、ネットワークトラブルの対応 ■入社後教育: ・情報システム部内でのOJT ・必要に応じて社外セミナー参加 ■1日のスケジュール: 8:45〜9:00 メール等、エンドユーザーからの申請・依頼確認 9:00〜12:15 申請や依頼に基づき対応 12:15〜13:00 昼休憩 13:00〜17:30 問い合わせ対応、パソコンキッティング作業 ※合間に、打ち合わせや資料の作成、台帳の整備作業など依頼することがあります ※主に4月〜10月はパソコン入れ替え作業の繁盛期になるので、その期間はパソコンのキッティング作業に従事いただきます ■当ポジションの魅力: ・自動車業界のシステムに関する知識が習熟できます。 ・社内SEとしてのキャリアを形成できます。 ■配属部門の強み: ・日々変化するITのニーズに応じるために、新しいことにチャレンジすることができます。 ・業務上の課題解決に向けて、なぜそれが必要かという背景を理解し、実現するためにどのようなシステムが必要かという、論理的な思考が身につきます。 ・仕事の中で挑戦・実現したいことがあれば、承認をもらいやすい環境です。 ■職場の雰囲気: 上下関係に縛られず、自由に発言や相談ができる環境です。 本人の希望に沿い、休暇も取りやすく、都合が良ければ週1〜2日程度在宅勤務が行えます。 変更の範囲:会社の定める業務
ドクターキューブ株式会社
大阪府大阪市北区中之島(次のビルを除く)
中之島駅
400万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロココ
大阪府大阪市中央区西心斎橋
400万円~599万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜残業平均月10ー20時間/「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター/腰を据えて一つのプロジェクトに向き合える/多彩なキャリアが描ける〜 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引いただきます。 ■業務内容: ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成/削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 ※プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 ■プロジェクト例: ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開 ・外資系企業での日本語/英語のITサポート ■ポジションの特徴: 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年〜5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■キャリアプラン: ・入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。 ・コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。 ・入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。 ■当社について: 当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社豊通シスコム
愛知県名古屋市中村区名駅(その他)
近鉄名古屋駅
600万円~999万円
〜豊田通商のICTパートナー企業/豊田通商のIT基幹を担う責任感/安定した就業環境◎/完全週休二日制(土日祝休み)〜 ■仕事内容: ・豊田通商および豊田通商グループ向けに、円滑なインフラ体制を構築すべく、運用ルールの構築・設計・協力会社のとりまとめ業務を行っていただきます。 ・同部署では、グループ全体の基幹システムやデバイス、ツールなどに関する問い合わせ対応を行っていますが、一次対応は協力会社の方にご対応いただいています。 本ポジションでは一次対応ではなく、円滑に運用するためのルール構築・仕組み作りを行っていただきます。 ・また、同部門では社員が20名ほど、協力会社の方は200名ほど勤務しており、併せて協力会社のとりまとめも対応もいただきます。 ・よりよいインフラ体制を整えるため、自分発信で提案ができる環境が整っています。 ■本ポジションの魅力: ・豊田通商および豊田通商グループ会社の全ユーザが対象のヘルプデスクを支える、責任感のある業務領域です。 ・コミュニケーション変革が求められている中でのサービス企画、スピード感ある改善などやりがいを感じられます。 ■働く環境について: <土日祝休み/平均残業時間24.0時間/入社3年未満離職率0%> ・トヨタカレンダーではなく、通常カレンダーでの就業となります。そのため、土日祝日休みを採用しています。 ・テレワーク活用100%、育休取得率100%(男性の実績あり)、平均有給取得日数13.6日/年、入社3年未満の離職率0%と、社員が働きやすい環境が整っています。 <開放的なオフィスで就業できます> ・本社は2016年に竣工されたビルで、新しい綺麗な環境で快適に勤務できます。 ・執務室エリアは仕切りがなく開放的で、中途入社者も上司や他部署のメンバーとも気軽にコミュニケーションが取れます。 ・入居会社(豊田通商グループ)共有カフェテリアも設けられ、様々な人との交流が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
福岡県北九州市小倉北区大手町
300万円~599万円
半導体 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
エビス株式会社
奈良県大和郡山市西町
その他メーカー 家具・インテリア・生活雑貨, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜1896年創業の老舗企業/残業平均10時間程度/生活を支える日用品を取り扱える社会貢献度◎〜 ■仕事概要: 業務システムの企画・構築・運営をお任せします。 これまでのご経験をもとに、ヘルプデスク中心からお任せし、徐々にご担当範囲を広げて頂く想定です。 ■業務内容: (1)サポートディスク業務 システムに関する、操作、運用、トラブル等の問い合わせ対応等 (2)業務システムの企画・構築・運用 現在、販売管理システムのリプレイスが進行中であり、稼働開始に向け、ベンダーと協力し、開発・構築・稼働後の運用管理に携わっていただきます。 (3)データベース、ネットワークの保守 データベースにある販売情報から、エンドユーザーの求めるデータを抽出、若しくは、ツールをエクセルのマクロやVBAを用いて作成いただきます。アクセスも利用してのシステムの保守、サブシステムの開発もお任せします。 (4)PC、ハードウェア管理 パソコンの入替、新規購入時のセットアップ、機器の管理等、従業員のPC導入に伴う対応 ■評価制度: 半年ごとに目標を設定し、管理職複数名にて評価を決める形となります。 賞与への反映はもちろん、継続的な成果を出している方は順調にキャリアアップをされている環境です。 ■入社後の流れ: OJTがつく形で業務を学んでいただきます。 配属先の情報課だけでなく、他部署と連携しながら業務を行っていただけますのでご安心ください。 ■組織構成: 一人目の専任担当になりますが、役員や他部門のスタッフにもITに詳しいメンバーがおり、フォロー体制は整っています。 配属先の情報課だけでなく、他部署と連携しながら業務を行っていただけますのでご安心ください。 ■働く環境: 社員同士の仲が良く、コミュニケーションも活発です。 全社員が一堂に会して交流を深める新春懇親会をはじめ、福利厚生が充実しています。 ■当社について: 1896年創業以来、毎日の暮らしの中に「美しさ」「楽しさ」「豊かさ」があふれる「心地よい生活」の実現に貢献し続けています。企画開発から生産・販売まで一貫して自社内で行っており、社内のすべての部署が、エビスのものづくりを支えるため、密接に連携して業務にあたっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベリーベスト
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
450万円~649万円
〜リモート可/残業月約20h/年休122日/7.5h勤務/国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。 ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場です。 ■業務詳細: ・PC管理、キッティング・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画など ■ヘルプデスク業務 社内システムに関するユーザからの問合せ対応やトラブル対応、PCやスマートフォンのキッティング対応およびサービス利用に必要なアカウント管理を行っております。 ■IT機器の運用・管理 ハードウェアの保守・管理はもちろん、PCなどの端末内のソフトウェア・ライセンスの管理、LANやケーブルなどのネットワーク管理、社内サーバーやクラウドの管理なども担当します。 ■セキュリティ対策 大切な情報資産を守るために現状のセキュリティ状況を把握し必要な対策を実施して行きます。 ■当社について: 株式会社ベリーベストは、ベリーベストグループの管理業務(人事・総務・経理)やWEB開発、運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 変更の範囲:本文参照
三井E&Sシステム技研株式会社
愛知県豊田市神田町
600万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
★三井E&Sグループの安定企業/ハード〜ソフトまでITソリューションを一貫して提供/大手企業との取引が中心/ワークライフバランス充実★ ★物流の99%以上を担う海上物流を支える船舶用ディーゼルエンジンと港湾クレーンで国内No.1シェアを誇る、世界シェアでも有力企業。 ●有給休暇の付与日数初年度から22日 ●有給休暇の平均取得16日 ●新入社員の定着率3年目までで95.2% ●平均残業時間22時間/平均勤続年数14年/年間休日125日 ●産休・育休後の復帰率100%/育児休暇取得率女性100%、男性も22%と上昇中 ■業務概要: 大手自動車会社グループ向けCAD、PDM等の運用サポートプロジェクトに参画いただきます。 業務例) ・ユーザ部署からの問い合わせ対応、必要に応じ製品製造元への確認 ・問い合わせの内容及び対応状況の把握とメンバーへの指示やフォロー ・お客様への報告や改善に向けた提案活動 ■働きやすい環境: 平均残業時間22H・年間休日数125日・年休平均取得数16日・多種多様な研修制度・充実した福利厚生制度が整っており、ワークライフバランスを重視した働き方をすることができます。 ■当社について: ◎三井E&SグループのITシステムを担い、製造業のみならず、流通、金融、公共サービス、情報インフラなど、様々な分野での課題解決の実績があるトータルソリューションカンパニーです。 ◎各業界の大手優良企業様向けに事業を行っており、技術面だけでなく、お客様の業界や業務知識を習得できること、多くは上流から開発運用保守まで一貫しているので、お客様と直折衝する機会が豊富です。 ハードとソフトの融合による同社の事業領域の広がりがキャリアの幅を広げることに繋がります。 ■三井造船時代から大手企業との取引を継続しており、現在でも大手企業の億超えの大規模な案件などをプライム/1.5次請けで受けています。上流工程から大きな案件に関われる点は魅力の一つです。 ■企業紹介動画URL https://www.msr.co.jp/company/outline.html 当社ソリューションについても上記動画の中で簡単に説明しております。
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
東京都中央区新川
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【20~30代が活躍!!若手の意見も採用されやすいフラットな組織/新しい技術を取り入れる文化/自社開発製品/東証プライム上場G】 自治体情報セキュリティ強靭化のリニューアル時期に向け、さらなる製品シェア拡大を目指し、テクニカルサポート職の積極採用を行っております。 ■主な業務内容: 国が推奨する「インターネット分離」ソリューションを提供しています。自社内での注力事業であり、社内分社化を見据えた勢いのある組織です。 ・インシデント対応効率化の推進 ・顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ・機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ・顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ・自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ・問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。 ■自社開発製品 【RevoWorks】 ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューションです。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能を持ち合わせています。 【SCVX】 利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューションです。 ■当社製品が選ばれる理由 自社開発であることからエンドユーザーの細かな要望をタイムリーに製品へ反映できる体制を整えています。 インターネット分離というニッチな領域において、日本全国の自治体をはじめシェアを拡大中。NECのアプライアンス製品に採用される他、大手企業とのアライアンス提携やOEM等も担っています。 ■組織構成 RevoWorksビジネスユニット 品質管理部は部長以下15名程度の構成です。 若手社員が多くフラットな組織です。また、新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■社風について ・新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ・新しい事業ということもあり、柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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