1219 件
株式会社アイエスエフネット
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
300万円~599万円
-
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
【上流工程の案件も多数/キャリアパスはご自身で設定が可能/就業環境良好/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる/残業時間平均7.3時間以内】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例: ・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。 ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。 ・請負案件でのサービスデスク(セキュリティシステム運用、IT資産管理) ■本気のクラウドエンジニア育成体制: トレノケートの本格的な社外研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与: 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 例1)月収30万円、契約金額60万円の場合:賞与36万円 例2)月収30万円、契約金額70万円の場合:賞与144万円 ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 初級エンジニア(初級資格取得)→中級エンジニア(中堅人財賞与制度)→上級エンジニア(高度専門職)とキャリアパスが充実しており給与面に反映されます。 ■同社の顧客: 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。 変更の範囲:本文参照
日本情報クリエイト株式会社
宮崎県都城市上町
~
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇◆未経験中途入社者、多数活躍中◎不動産Tech/年休125日/全国30拠点展開/自社開発システム/一部だけでなく、不動産業務フローに沿った一気通貫のソリューション◇◆ ■業務内容: システム設定サポートスタッフの募集です。 システムの設定作業を中心に、社内のやりとりやお客様対応をサポートするお仕事です。 手順に沿った設定作業(コピペ作業含む)と取引先のメール対応がメインですが、時には電話対応(問い合わせ対応含む)、社内の各部署とのやりとり、調整業務があります。 ■仕事の魅力: ・変化を楽しみながら、日々新しい知識を吸収できます。 ・「こうすればもっと良くなるかも!」と考えながら仕事ができる環境です。 ・チームで協力しながら進めるので、一人で悩まず安心して働けます。 ・シンプルな作業が多く、未経験でも始めやすいです。 ・細かい作業が得意な方は、スキルを活かせます。 ■当社の特徴: 日本の住生活を支えている不動産業界に対して、ITソリューションを提案する会社です。全国で展開しており、6,727社以上(2022年6月末日時点)のお客様にサービスをご利用いただいております。働き方改革が叫ばれる今、ITを活用した業務効率化、収益拡大はどの業界も欠かせません。お陰様で、当社はこれまで28年間、不動産業界に対してITソリューションを提供し続けてきました。これまで様々な変化が起きましたが、その中で右肩上がりで業績を伸ばすことができたのは、時代の変化に前向きに対応してきたこと、そして、お客様の期待される「真の価値」を提供し、評価をいただいてこれたからだと思います。 【サービスの本質を捉え、人を大切にする会社】 当社は販売店では無く、メーカーです。企画、開発、営業、サポート、全てを自社で行っており 社内では常にサービスに関する意見交換が行われています。メーカーであるからこそ、ひとりひとりの役割、ひとりひとりの意見を大切にしている会社です。 【未来を共に】 今後、AIや5Gの普及など、世の中はITの力によって加速度を増して変化していくことが予測されます。 まだ見ぬ住生活の未来を一緒に切り開いていきませんか。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズ
埼玉県
450万円~1000万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 配属となる組織は、生命保険会社のお客様に対して、幅広くSEサービス展開をしています。現在、営業職員端末:約8000台、事務職員端末:約4000台と多くの端末を有していることから、維持・保守は欠かせません。あなたには端末基盤の保守リーダーとして、協力会社の方を含めたチームの取りまとめ業務を対応頂きます。 <具体的には> ・チーム内のタスク、スケジュール管理、フォロー、レビュー対応、進捗資料作成・報告 ・課題管理(課題把握/対応策検討/関係者との協議など) ・顧客/社内調整 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■この仕事の魅力: 保守対象が生命保険会社の職員端末であり、ユーザ数が多く、お客様の業務における根幹となるインフラ保守であるため、責任のある業務となります。また、大規模なお客様となりますが、友好的な関係の中でのプロジェクト対応できる環境です。 ■この仕事の大変なところ: 基盤知識を豊富に有しているお客様と技術面での会話・調整が常に必要です。お客様のニーズの適切な把握と、実現に向けた計画と推進が重要です
エム・アール・アイリサーチアソシエイツ株式会社
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
600万円~899万円
その他専門コンサルティング シンクタンク, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【三菱総研グループ/情報システム部門経験者歓迎/福利厚生充実/溜池山王駅直結】 ■職務内容 三菱総研グループのシンクタンクである当社において、グループ会社と連携の上、当社のシステムを管理するメンバーとして就業いただきます。 ・社内システムや市販ソフトウェア利用、ネットワーク利用に係る申請等の判断 ・申請・運用ルールの新規制定・変更の判断、資料作成 ・グループ方針を踏まえた社内システム導入時の仕様・課題検討、グループ間・社内での調整 ・社員からのシステムに関わる問合せ対応 等 ※実際に手を動かした開発業務は想定していません。 ※システム導入などの際に、サーバーやネットワークの知見を活かして社内での調整や判断ができる方を求めています。 ■働き方 在宅勤務:全社的に平均週2〜3回程度在宅勤務を活用しており、募集部署においても同等程度活用しています。 ※入社後業務に慣れていただくまで(1〜2ヶ月程度)は出社がメインとなります。 フレックス:柔軟に活用可能です 服装:私服での就業が可能です ■ポジションの魅力 ・上述の通り、柔軟な働き方が可能です ・三菱総研グループという安定した基盤や充実した福利厚生から、長期的に就業いただける環境です ・在籍年数に関わらず、ご評価次第で昇格できる環境です ■配属先について 総務部には13名在籍しています。 部内には総務や法務などを担当するメンバーもおりますが、うち3名でITインフラ業務に従事いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社モバイルコミュニケーションズ
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
〜未経験での入社8割以上/docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均10時間程度〜 大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容: ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート(建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成) ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み: ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団 外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング ※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ネクスタ
大阪府大阪市北区芝田
大阪梅田(阪急)駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜成長中スタートアップ企業でのカスタマーサクセス〜/今後増えてくるお客様の継続的なサポート実施の為募集! ■業務内容:※変更の範囲:会社の定める業務 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援&安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspot、Zendesk)を用いたユーザーのステータス管理 ・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー ・システム導入後の問い合わせ対応・サポート ・活用マニュアルの設計・作成 ■やりがいと魅力: ・お客様の声をダイレクトに聞くことができます ・お客様のDX成功体験を一緒に経験することができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ■ネクスタについて: 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。そこで私たちは、 ・製造業全体の利益率5%向上 ・製造業で働く人の給与水準の向上 ・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上 を目標にしています。こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指しています。 (資金調達:JAFCOをリード投資家として、シリーズAで約4.2億円の調達を完了) ■入社後のキャリアプラン: ・マネジメントキャリア(リーダー・マネージャーとして組織を率いる) ・プロダクトコンテンツキャリア(製品知識や顧客理解を深めて、プロダクトコンテンツの製作に携わる) ・コンサルタントキャリア(より専門的なプロダクト知識や業務知識を身につけ、実際の顧客へのシステム導入を担うコンサルタントへのジョブチェンジ) 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 (直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■トラブル時の主な流れ: ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。 【補足】 ・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■配属組織について: 「サービス・ソリューション事業統括本部 保守事業推進本部 テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。 ■働き方について: ・夜勤・休日出勤:月で6日程度発生する予定です。 具体的には、「部単位」でローテーションを組む(1)休日日勤・夜勤と「チーム単位」でローテーション組む(2)待機(定時〜朝まで)の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程、(2)は月に4回(週1回)程で発生をします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。
株式会社IWD
神奈川県海老名市大谷
300万円~549万円
住宅設備・建材 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜社内SE募集〜安定した経営基盤の下で働いてみませんか? 「循環型社会」の実現を目指す企業/残業20~30H程度で働きやすさ◎〜 ■職務概要:同社において社内SEをお任せ致します。 ■職務詳細: 従業員のPC・ネットワークに関する質問対応・サポート 管理用データ抽出テンプレート作成 基幹システム管理 セキュリティー対策 など ■その他: 事業システム戦略室への配属を予定しています。 メイン業務は社内IT環境の整備および維持管理になります。
株式会社プロパスト
東京都港区麻布十番
麻布十番駅
400万円~549万円
ディベロッパー, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■業務内容: 総合不動産ディベロッパーである当社にて、入社後まずはシステム回りの運用保守、ヘルプデスクやキッティング業務からお任せし、将来的にはスキルに応じ社内のDX及びペーパーレス化の推進等、上流業務にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・社内システム運用 ・PC、社用携帯のキッティング ・IT資産管理 ・社内ITトラブル対応 【使用環境】 ・PC・ホームページ系 Windows Linux PHP sql ■配属組織について 配属予定の部署は総務グループになり、SEポジションは専任担当者1名になります。 外部委託業者と連携を取りながら業務を行っていただきます。 ■働き方について 年休130日/土日祝完全週休2日/退職金、資格手当有/転勤無しと、ワークライフバランスを整えながら長期就業可能な環境です。スタンダード上場の為、安定基盤も当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
ITアウトソーシング アウトソーシング, 一般事務・アシスタント ヘルプデスク
◇◆英語スキルをお持ちの方必見/退職金制度あり/平均消化率70%以上、半日休暇OKで働きやすい環境/マイカー通勤可/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/大手企業と取引◇◆ ■業務内容: 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。(海外の方からの問い合わせ対応)今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。対応は電話とメールなどのテキストが主になります。割合はテキスト8割:電話2割程度を想定しております。 ■業務詳細: 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 ■入社後の流れ: チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学⇒OJT(実践研修)⇒デビュー前チェック⇒無事デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 ■組織構成: 約23名/20〜50代(20、30代が多いです) 今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあいポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 変更の範囲:会社の定める業務
ケアパートナー株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
300万円~449万円
福祉・介護関連サービス, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■業務内容: ヘルプデスク業務、システムネットワーク情報機器の運用保守、また、社内システムの企画・導入・刷新業務のサポート業務などをご担当頂きます。 例)ヘルプデスク(相談・依頼・障害対応) 機器・ライセンス発注および修理手配 新店開設に向けたネットワーク、機器、アカウント等の手配 ■人員体制: 現状4名体制ですが、2025年度は6名体制に増員を想定。なお、来期より事業拡大に伴う店舗数増加の際の体制として、最小労力・工数で対応できるよう工事〜新店オープンまでの仕組化を作成予定です。また、情報機器キッティングは同グループ会社を活用し外部委託、新店開設のネットワークや配線工事などは外部業者にマネジメントを一部委託し当課の作業負荷を減らします。 新店開設後の中途入社社員からの問合せ増については、当課がこれまでノウハウを蓄積したQ&Aサイトを活用頂き、なるべく自己解決できるようにサポート・案内を行うことで当課の負荷軽減を継続的に行っていく予定です。 ■キャリアパス: 今後当社事業の規模拡大が決まっており、従業員の増加に伴い、本社体制・人員強化を進めます。具体的には、情報ネットワーク課から部への編成検討・実現により、ポスト拡大を見込んでおります。 ■評価制度: 部門目標、目標管理、行動評価の3軸で半期ごとに制度化・運用しています。 ■働き方: 入社後、キャッチアップするまで本社に出勤をいただきますが、会社として在宅勤務を推奨しております。また、フレックスタイム制なので、自身の働き方に裁量を持って働くことが可能です。会社の方針として、社員の健康やプライベートの充実性を重視しておりますので、残業時間や休日の取得(有休含む)について、組織で数値目標を設定して取り組んでいます。育児休暇の取得も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
テクバン株式会社
東京都港区海岸(3丁目)
芝浦ふ頭駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
□■在宅可<ホスピタリティ活かしてITサポートに挑戦>未経験歓迎!チーム体制で安心育成環境◆年収下限400万〜年収上限600万◆正社員、土日祝休◆創業以来連続黒字「売上高145億!社員千名規模」事業拡大中■□ 〜以下のご志向性の方はぜひご応募ください!〜 ・ITに限らず今までの業務の中でのサポート経験を活かし、サポートのプロとして自社チーム体制の中でホスピタリティの高いITサービスを提供したい方 ・ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方 ■具体的な業務例: ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 ■魅力ポイント 【事業の成長性】 配属先マネージドサービス事業部は、従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。 【キャリアパス】 当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【働き方】 ・リモートワーク…リモートと出社のハイブリッドです。状況に応じて、本人の希望に併せて出社の比率を設定しています。 ・残業時間 全社平均12時間 ※会社で厳しく管理しておりますのでワークライフバランスを確保できる環境です。
株式会社エースシステム
香川県高松市香西南町
400万円~499万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【年間休日125日/転勤なし/土日祝休み/教育・研修体制充実/自社開発の業務用システム・サービス】 自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」やパッケージシステム「SMART/II」などの業種向けパッケージを受注いただいたお客様への操作説明、運用支援等の導入職を お任せします。具体的には下記内容となります。 ■業務詳細: ・自社製システム導入先(法人企業の役員〜従業員)の操作説明、運用フォロー (営業が受注し、サポート部署にアフターサポートを引き継ぐ間が主業務となります) ・システムの導入準備に向けた、お客様データベースの変換、チェック ・動画及び書面等のマニュアル資料作成、内容更新 ・納入前のシステム、周辺機器の動作確認、キッティング ・既存のお客様にオプションサービスの追加提案 ■同社の特徴: 同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。 業務の変更の範囲:なし 変更の範囲:無
株式会社クエスト
400万円~699万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【待遇◎/東証スタンダード上場/自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/離職率5%前後・平均勤続年数12年/有給休暇の消化率70%】 同社顧客先(エンタテインメント、製造、エレクトロニクス業界等)にてインフラ保守運用業務(ヘルプデスク)をお任せいたします。当社チーム(3-8名)に参画いただきますのでサポート体制も安心です。 【具体的には】 ■顧客折衝(業務改善、運用報告など) ■業務改善 ■進捗管理 ■クライアントPCに関する問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応、キッティングなど ※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします 【企業の歴史】 創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標等を共有。キャリア形成をフォローしています。 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の資格取得奨励金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・年2回、コミュニケーションを重視した面談を実施。課題の共有、キャリアパス、会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等あり ・時間単位の有給休暇取得が可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています 変更の範囲:会社が指示する業務
株式会社リロケーション・ジャパン
東京都新宿区新宿
新宿駅
350万円~449万円
不動産仲介 アウトソーシング, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜未経験歓迎!大手Gの安定基盤で、DX推進のスキルを身に着け活躍/土日祝休み/年間休日120日〜 ■採用背景: 当社は社宅管理サービス業界において、8年連続で社宅管理戸数の伸び率No.1を誇ります。 業界全体でDX化が求められる中、当社もDX推進を強化するため、新たな人材を募集しております。未経験でもチャレンジ精神を持った方を歓迎します。 ■職務概要: 当社の社内情報システム部門で、システム化・DX化の推進を担っていただきます。 まずはExcel等で管理しているデータ作成の業務効率化かたお任せし、将来的には新規サービスの企画・立案から運用構築まで担当頂きます。 ■業務詳細: <入社後> ・データ作成業務の効率化 ・お客様のシステムへのデータ提供 <ゆくゆくは> ・要件ヒアリングおよびロジック構築 ・法改正対応のための新規サービス創出 ・システム化・RPA化推進 ・新規サービス創出 ■組織構成: 制度企画コンサルユニットに配属されます。部署にはマネージャー含め正社員2名が在籍しており、チームで協力しながら業務を進めていただきます。 ■本ポジションの魅力: 当社は東証プライム上場リログループの一員として安定した経営基盤を持っており、未経験からでもDX推進のスキルを身に付けることができる環境です。 システム化や新規サービスの創出に携わることで、自身の成長とともに会社の成長にも貢献できます。 ■キャリアパス: 入社後はOJT中心でフォローし、業務に慣れていただきます。将来的には、営業部門や他の部署への異動も可能です。また、新規サービスの企画・立案から運用構築まで幅広い経験を積むことで、キャリアアップの道が開かれます。 ■当社の魅力: 当社は1,000社以上の取引実績を持ち、国内マーケットシェア最大級の社宅管理サービスを提供しています。社員の働きやすさを重視し、土日祝休み、年間休日120日、産休育休取得実績もあります。残業も平均で月30時間と少なく、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
TDIシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(32階)
450万円~649万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜月平均残業時間15時間/創業55年TDIグループの安定した経営基盤/直請け9割/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるサーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 ■業務詳細: 社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方: チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について: ・残業時間:プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方:年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100%、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。(在宅頻度はプロジェクトによる。) ・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3%です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜月平均残業時間15時間/創業55年TDIグループの安定した経営基盤/直請け9割/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細: ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方: チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について: ・残業時間:プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方:年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100%、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。(在宅頻度はプロジェクトによる。) ・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3%です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナリコマフード
大阪府茨木市五日市
400万円~599万円
食品・飲料メーカー(原料含む), ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【高齢者施設向け給食業界で関西トップクラスの安定優良企業/UIターン歓迎/中途社員多数活躍/年間休日120日/残業月10時間程度】 大阪セントラルキッチンの社内SEとして、以下の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲:限定なし】 ■業務詳細: ◇社内システム開発 ・当キッチンの製造ラインから上がってくる要望を受け開発、導入 ・自身で企画立案したプロジェクトの遂行 ◇社内システムサポート ・当キッチン内システムの保守、運用、PC関連の問い合わせ対応 ◇社内インフラ対応 ・当キッチン・事務所のPCやネットワーク等の維持管理/整備 ※他にもこんな業務があります。 ・改善要望や全体施策でのシステム改修 ・システム構築(機器選定・コーディング含) ・全社的な方針に対する、データメンテナンス ・新規プロジェクトに対する全体施策対応、企画立案したプロジェクトの遂行 帳票の数字の乖離などのトラブル対応に当たっていただいたり、「商品数の登録が多く、こういうものが帳票として出たら助かる」などの現場から上がってくる依頼にご対応していただくことを期待しています。 <作業割合> ・製造システムの構築、改修(40%) ・現場からの問合せ対応(30%) 上記作業の他に、全体の業務のうち約30%程度、新しいことを企画する、やりたいことを整理する時間を設けております。大阪工場全体の最適化に向けて、やってみたいことを提案することも可能です。 <開発環境> 言語:VBA、VB.NET、C#.NET 使用DB:SQLServer、Oracle ■キャリアイメージ: <1年目> ・積極的にセントラルキッチン内の従業員とコミュニケーションをはかり、関係作りに励んでいただきます。 ・セントラルキッチン内の製造システムを理解し、簡単なトラブルなどは解決できるようになっていただきます。 <3年目以降> ・全社システムの習熟度向上に貢献していただきたいと考えています。 ・新規プロジェクト案件など、プロジェクトリーダーとして企画立案して遂行していく推進力を発揮していただきたいと考えています。 ※マネジメントにご興味ある方はリーダーとしてメンバー育成・管理をしていただくキャリアパスもあります。 変更の範囲:本文参照
株式会社フォーサイト・バリュー・テクノロジー
東京都墨田区錦糸
400万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
◇エンジニアが活躍できるよう最大限要望を叶える/エンジニアのための会社/プライム比率7割・上流工程から案件獲得/トレンド技術案件も有/リモート可◇ ■業務内容 サーバエンジニアとして、サーバ環境、ミドルウェアの設計・構築プロジェクトに参画して頂きます。設計・構築・移行など上流工程から実装工程までスキルに応じて業務に携わります。昨今ではAWSなどクラウド環境における設計・構築のみならずサービス企画などに関与するプロジェクトも急増しております。 <業務の特徴> 営業との信頼関係は他社に比べて圧倒的に高いと思います。というのも当社は社長が元エンジニアということがあり、エンジニア1人1人の意思を大切にしています。エンジニアの志向性に合わせて、営業が案件獲得をしたり、営業から「好きな案件を選んでいいよ」と言われるような企業です。 システムエンジニアとしてスキルUPが可能で、自分がチャレンジしたいIT技術にチャレンジが出来ます。 ■プロジェクトの請負い方 敢えてプライムなのか2次請け、3次請けなのかにはこだわりません。当社はエンジニアが求めるプロジェクトを追求します。 大手キャリア・SI会社での設計・構築作業からエンドユーザ企業内における基盤担当者としての役割まで多数ございます。 ■案件規模 プロジェクトによって様々です。個々のエンジニアの要望、特性に合わせてより良いプロジェクトにアサインする方針です。 【現状案件の工程】 下流工程メインの案件はございません。 管理工程(PM・PMO)0%/上流工程(要件定義)23.0%/中流工程(基本設計から構築がメイン)38.5%/下流工程(テスト・検証がメイン)0%/保守 38.5% ■同社について 当社はエンジニアである代表がエンジニアが活躍できる場を作るために創立致しました。特定プロジェクトでの採用ではありませんので、面接を通して個々人が今後携わっていきたい分野・役割で活躍できる環境を伺い、アサインメント致します。 参画後に「話が違う」ということがあれば、営業が顧客と話し合いをし、解決されなければ契約を終え、新しいアサイン先を提供するところまで支援。遠慮や我慢をせずに、悩みや想いを話せる環境が何よりの自慢です。
株式会社金沢村田製作所
石川県白山市曽谷町
曽谷駅
350万円~499万円
電子部品, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜転勤なし!子供手当あり◎リモートOK/自社内勤務/ヘルプデスクや開発など経験に合わせた業務をお任せ/世界トップ級シェア製品多数!村田製作所グループ〜 ☆世界の"MURATA"グループの中核子会社で安定性抜群◎ ☆基本土日祝休み!子ども手当有りで女性も活躍しやすい環境◎ ☆残業月平均14時間程度/リモートワーク適宜活用OK◎ ■業務内容: 以下2つの内、ご経験や適性に合った業務をお任せします。 (1)社内の各種ITツール(MS365やBIツールなど)に関するユーザーサポートや運営 やりがい:社内ユーザーとつながる事ができ、また、社内ITツールに関するナレッジや使い方などのスキル向上につながります。 また、将来的には社内のIT系講習の講師にもなっていただくことができます。 (2)各種社内システムの開発、及び社内SEのアシスタント やりがい:実際のモノづくりや業務に関わるシステムを、利用部門からヒアリング・相談・提案しながら、実際の業務への定着までを行う事ができます。(Java、C#、SQL等使用) 単なる開発だけで終わらないことが醍醐味です! ■働き方に関して ・残業月平均:14時間程度 ・リモートワーク:適宜活用OK。課内で共有すれば頻度も自分で決められます! ■組織構成 31名(総合職26名、一般職5名)男性27名、女性4名、平均年齢38歳 ■企業情報 当社の特長は、ナノオーダーレベルの微細加工技術と、数10GHzという超高周波も自在に制御できる高周波設計技術。 国内外100数社からなるムラタグループのなかで、特に微細加工技術やMEMS(Micro Electro Mechanical System)技術を駆使し、高周波帯域で使用される電子デバイスやセンサデバイスを開発・生産する拠点として位置づけられています。 主力製品「SAWフィルタ」は、世界シェアNO.1を誇り、日本国内はもとより世界各国のスマートフォンに内蔵される欠かせない存在となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ネットワークエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
◇エンジニアが活躍できるよう最大限要望を叶える/エンジニアのための会社/上流工程から案件獲得/トレンド技術案件も有/リモート可◇ ■業務内容 N/Wエンジニアとして、N/Wの設計・構築プロジェクトに参画して頂きます。設計・構築・移行など上流工程から実装工程までスキルに応じて業務に携わります。昨今ではAWSなどクラウド環境内でのネットワーク設計・構築のみならずサービス企画などに関与するプロジェクトも急増しております。 <業務の特徴> 営業との信頼関係は他社に比べて圧倒的に高いと思います。というのも当社は社長が元エンジニアということがあり、エンジニア1人1人の意思を大切にしています。エンジニアの志向性に合わせて、営業が案件獲得をしたり、営業から「好きな案件を選んでいいよ」と言われるような企業です。 システムエンジニアとしてスキルUPが可能で、自分がチャレンジしたいIT技術にチャレンジが出来ます。 ■プロジェクトの請負い方 プライムなのか2次請け、3次請けなのかにはこだわりません。当社はエンジニアが求めるプロジェクトを追求します。 大手キャリア・SI会社での設計・構築作業からエンドユーザ企業内における基盤担当者としての役割まで多数ございます。 ■案件規模 プロジェクトによって様々です。個々のエンジニアの要望、特性に合わせてより良いプロジェクトにアサインする方針です。 【現状案件の工程】 下流工程メインの案件はございません。 管理工程(PM・PMO)0%/上流工程(要件定義)23.0%/中流工程(基本設計〜構築がメイン)38.5%/下流工程(テスト・検証メイン)0%/保守 38.5% ■同社について 当社はエンジニアである代表がエンジニアが活躍できる場を作るために創立致しました。特定プロジェクトでの採用ではありませんので、面接を通して個々人が今後携わっていきたい分野・役割で活躍できる環境を伺い、アサインメント致します。 参画後に「話が違う」ということがあれば、営業が顧客と話し合いをし、解決されなければ契約を終え、新しいアサイン先を提供するところまで支援。遠慮や我慢をせずに、悩みや想いを話せる環境が何よりの自慢です。
株式会社アイティセキュリティ
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
350万円~649万円
◇夜勤休日出勤なし!完全週休2日制(土日祝)/年休120日以上/社員9割がエンジニア!代表(エンジニア)が一人ひとりの希望をくみ取り、尊重します◆◇ ■業務内容: 新規機能およびサービス変更の検証と管理をお任せします。 Microsoft 365に関連する新しい機能やサービス変更がリリースされる際、各機能の検証および影響範囲の確認を行い、テナント設定の変更を検討し、適切な対応を実施します。リリースに向けた準備や実施後の動作確認を通じて、運用環境がスムーズに移行できるようサポートします。分からないことはエスカレーションできる部隊もありますのでご安心ください。 <具体的には・・・> ▼テナント設定の検討と実施 新機能リリースや仕様変更に伴い、M365テナントの設定変更を検討・実施します。システム運用を円滑に進めるため、変更に関する影響を評価し、適切な手順で設定変更を行います。 ▼ユーザーからの問い合わせ対応 国内外のユーザーからエスカレーションされたM365に関する問い合わせについて、調査・対応を行います。ユーザーの問題解決を迅速に行い、適切な情報提供を通じて、ユーザー満足度向上を目指します。 ▼マニュアル・ガイドラインの作成・更新 M365サービスに関するマニュアルやガイドラインの作成・更新を担当します。ユーザーが効率的にサービスを利用できるよう、わかりやすい資料を整備し、サービス運用に必要な情報を提供します。 ▼申請プロセスの管理および対応 M365に関連する申請プロセスを管理し、申請対応を行います。一部、非定型の対応も含まれますが、柔軟な対応力が求められます。 ■補足: ・勤務地:茅場町(2024年11月現在で出社は週1回程度) ・3ヶ月又は6ヶ月毎更新予定ですが、入れ替わりが少ない案件のため10年単位での常駐可能性あり ■当社の魅力: ・産育休/時短勤務の実績あり ・完全週休2日制(土日祝)/年休120日以上/残業月10〜20H程度 ・定時で退社する社員も多くいます。 ・プロジェクトが年60件以上 ・週4リモート可能 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ファンリード
東京都豊島区西池袋
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
太陽ホールディングスグループ、ファンリードグループおよび当社顧客への情報システム関連業務をご担当いただきます。経験やスキル、ご志向性に応じて最適な業務をお任せしていきます! 【具体的な業務内容】 ■業務アプリ管理(要件定義、製品選定、システム設定、運用保守など) ■PC管理(導入、キッティング、トラブル対応、資産管理など) ■モバイル端末管理(導入、キッティング、トラブル対応、資産管理など) ■IT関連機器調達、ライセンス管理 ■ネットワーク/サーバ管理(要件定義、製品選定、システム設定、運用保守など) ■ヘルプデスク業務 ■セキュリティ対策 【プロジェクト事例】 ・太陽ホールディングス サービスデスク運営 ・太陽ホールディングス子会社 情報システム支援 ・ファンリード子会社 情報システム支援 ・製造/理容業 MS365活用支援 ・情報/通信業 クラウドサービス運用支援 【部署の今後の展望】 当社情報システム部は自社IT基盤の管理、運用のみならず、親会社である太陽ホールディングス、ファンリードグループ、またエンドユーザの情報システム/ICT部門へも支援を行っています。バックオフィス部門でありながらも、様々な企業の成長にも貢献できる他社にはあまり例のない環境となっています。 今後は、太陽ホールディングスグループのDX推進やファンリードグループのIT基盤統合へ注力していく予定です。 【描けるキャリアパス】 ●Step1:メンバー 現場業務を中心とした活躍 ・IT基盤の設計構築/運用 ・業務システムの運用/改修 ・PCキッティング、トラブル対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ●Step2:リーダー/PL 自チーム/プロジェクトを円滑に進めるための推進役 ・チームマネジメント ・プロジェクト推進/PM補佐 ・メンバサポート ・関係各所との交渉/調整 ●Step3:マネージャー/PM 自組織/プロジェクト全体のマネジメント ・組織マネジメント ・プロジェクト統括/PL管理 ・ステークホルダとの交渉/調整 ※スペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
ITアウトソーシング コールセンター, 営業企画 ヘルプデスク
【東証プライム上場の安定基盤/英語を活かせるグローバルPJT/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてBtoBのヘルプデスクの運営・企画をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <プロジェクト運営・企画> (1)PCやタブレット、ネットワークに関するIT問い合わせ対応 (2)エスカレーション対応 (3)マニュアルの作成 (4)プロジェクトメンバーの教育 ◆上記を英語で(メール9割、電話1割)対応いただきます。 ◆問い合わせ内容は、日本語7割、英語3割程度 ◆基本的に定型文の英語対応のため、日常会話レベル英語力で問題ありません。 ◆ITの専門知識は入社してからの習得でOK。 将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:本文参照
350万円~599万円
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ