【大阪/神戸/京都】ヘルプデスク・システム運用リーダー※パーソルG／年休125日／残業月20h程度パーソルコミュニケーションサービス株式会社

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先でご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ □■システム監視業務 稼働中のシステムまたはサーバーに対し、エラー（障害）を検知 ・エラーメッセージやアラートを確認 ・オペレーションにて、対処または、担当部署に連絡 難しい作業ではありません。先輩と2人1組で行うので、安心です！ □■データセンターの運用支援業務 ・入退館の事前・当日の手続き、立ち合い、情報管理 ・遠隔からのオペレーションに対するサポート ・データセンター内でオペレーションや作業される方の立ち合い、サポート、終了確認 ・機器設置・撤去に関する支援 　など □■焦らず慌てず、コツコツ対応 現場に来社される関係者、遠隔で操作される担当者のサポートが主で、技術的なスキルは必要ありません。 手順書や担当者の指示に従いサポートしてください。 □■マニュアルあり、操作指示あり マニュアルがあるものと、その都度、指示に従って対応するものがあります。 　OJT形式での研修を行い、先輩方がしっかりサポートしてくれます。 □■一緒に働くメンバーは20～50代 職場内は落ち着いて仕事のできるアットホームな環境です。 □■1日の労働時間は長いものの、その分お休みが多い現場です！集中して働き、しっかり休めます！ ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、長くご活躍いただけます！

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ ＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務（決まった時間のコマンド入力など）です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます！

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 上流から下流までを一気通貫で経験！ スキルアップ可能 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ■》安心の受け入れ体制！ 入社後はまず、製品（ゴム）がどう作られるかや業務の流れを現場で直接見て学ぶことからスタート。社員とのコミュニケーションの頻度は多く、疑問点はいつでもすぐに連携できます。 ■》簡単な「部分的なDX」から徐々にお任せ！ 最初にお任せするのは「紙のチェックシートをタブレット入力に変える」「特定のデータ集計を自動化する」といった、身近で小さな業務改善から。「便利になった、ありがとう！」という現場の声を直接聞きながら、少しずつ大きなシステムづくりへとステップアップできます。 【具体的にお任せする業務】 安福ゴム工業の社内SE／IT・DX推進担当として、社内システムの運用・保守・改善、および社内インフラ管理をお任せします。 ・自社システムの運用・保守・改修 （生産・在庫・発注管理を中心とした自社開発システムのメンテナンス、不具合対応、現場のニーズに応じた機能追加） ・社内ネットワーク・インフラ管理 （社内LAN/WAN、サーバーの構築・運用、PC・タブレット機器のセッティングやセキュリティ管理） ・ヘルプデスク・ITサポート （社員からのITに関する問合せ対応、業務効率化やDX推進に向けたサポート） ※入社後は適性に応じて他職種への変更の可能性があります。

AI×カスタマーサポート｜Python・Linux経験を活かして次世代システム開発へ 実務経験浅くてもOK／設計～運用まで一貫して関われるポジション AIを活用したカスタマーサービスシステムの開発・運用に携わっていただきます。 単なる開発ではなく、「使われる仕組み」を作るポジションです。 ▼具体的には ・AIチャット／自動応答システムの構築・改善 ・Pythonを用いた処理ロジックの開発・改修 ・Linux環境での動作検証、設定、運用対応 ・Tera Termを用いたサーバ接続・ログ確認・コマンド操作 ・問い合わせデータをもとにした改善（精度向上・応答改善） ▼働くイメージ ・既存システムの改修や機能追加からスタート ・先輩エンジニアの指示のもと、段階的に業務習得 ・「なぜこの応答になるのか？」を考えながら改善に関わる ・将来的には設計やAI活用企画にも関与可能 “運用＋開発”の両方を経験できるため、市場価値が上がるポジションです

「エンジニアとして手に職をつけたい」「でも、いきなり環境が過酷なのは不安……」そんな方にこそ選んでほしい環境です！ 当社のSES事業では、JavaやPHPを用いたWeb開発・基幹システム開発を中心に、エンジニア一人ひとりの「成長」と「ワークライフバランス」を何よりも大切にしています。 【具体的な業務内容】 ＊開発現場でのシステム開発：JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーション、基幹システム開発プロジェクトに参画します。 ＊着実なステップアップ：まずは開発現場でコードを書き、システムを動かす楽しさを知ることからスタート。経験を積みながら、将来的には要件定義や基本設計といった「上流工程」へも積極的にチャレンジできる環境です。 ＊チームワーク重視のアサイン：いきなり一人で現場に放り出すことはありません。先輩社員が在籍しているプロジェクトを中心にアサインし、困ったときにはすぐに相談できる「安心感」を担保します。 【この仕事のメリット】 未経験から着実に上流へ：下流工程からスタートし、着実に実力をつけて上流工程まで経験を積むことが可能です。自身の設計がシステムとして形になる達成感を味わえます。 ＊ワークライフバランスの充実：エンジニアが長く健康的に働けることを最優先しています。残業が少ない案件が中心のため、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ＊会社が全力でバックアップ：独自の教育体制に加え、資格取得支援制度も完備。技術力向上に必要な学習は会社が惜しみなくサポートします。 未経験からのキャリアチェンジ、当社で一緒に叶えませんか？

当社は、JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーションや基幹システム開発を手掛ける開発会社です。単なるエンジニアの派遣ではなく、プロジェクトの立ち上げから運用まで、技術者として責任を持って開発に携わることを大切にしています。現在、若手エンジニアの育成と組織強化のため、新たな仲間を募集します。 ＊具体的な業務内容 システム設計・開発業務：JavaやPHPを中心としたWeb開発、基幹システム開発。 上流工程への参画：下流工程からのスタートでも、希望やスキルに応じて要件定義や基本設計などの上流工程へ積極的にアサインします。自身の設計がシステムとして形になる過程を体験できます。 チーム開発の推進：先輩社員と同じ現場でチームとしてアサインされるため、技術的な相談やレビューがしやすく、安心してスキルを磨ける環境です。 自己研鑽のサポート：資格取得支援制度を活用し、業務外でも自身の市場価値を高める学習を推奨しています。 ＊この仕事のメリット ワークライフバランスの重視：開発現場においても残業が少ない案件が中心です。プライベートを大切にしながら、腰を据えて技術力向上に励める環境です。 高いエンジニア定着率：風通しの良い組織文化と、若手を中心とした活発な情報共有が魅力。会社が伴走し、あなたのキャリアプランを一緒に考えます。 ＊求める人物像 「エンジニアとして技術を深めたい」「将来的には設計から手掛けたい」という成長意欲のある方を求めています。当社は年齢の若いメンバーが多く、コミュニケーションを大切にする社風です。あなたの挑戦が、次なる当社の主力サービスやプロジェクトを生み出します。まずは小さな一歩から、私たちと一緒に「技術のプロ」を目指しませんか。