〜グループ社員約3.5万人・膨大な通信インフラを扱いながら、地域社会に新たな価値を創造する会社／フレックス／在宅中心／充実の福利厚生〜 ■募集背景： NTT東日本は、これまで数千万のお客さまに対して、高品質で安心・安全な回線やサービス、機器・デバイスを提供してきました。近年、生成AI・データ活用やDXが急速に進展し、最新技術を取り入れた先端機器・デバイスの技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上）が求められています。本ポストでは、最新技術や外部の多様な経験・視点を取り入れつつ、社内外と連携し、重要なお客さま接点である機器・デバイスの技術サポート高度化に取り組みます。機器・デバイスを通じて、一緒に社会課題の解決をしていきたいと考えております。 ■ミッション： 当社の強みである”通信”を活かした無線・クラウド・セキュリティ・IOWN等の先端機器・デバイスについて、社内外と連携した、更なるCX向上・DX実現に向けた技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上推進）がミッションです。あなたの手がけた機器・デバイスが、数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結します。 ■業務詳細： チームで分担しながら実施 ・顧客への機器サポートサービスの企画・提供、販売部門等と連携した関連商材のアップセル・クロスセル ・機器の設置設定・メンテナンスの仕組み構築、技術者への技術展開・育成、システムを活用したサポートの高度化 ・機器の更なる品質向上に向けた横断的な各種取組の推進（共通仕様策定、検査、現場・工場等対応） ※対象サービス・機器：ビジネスフォン、光回線終端装置（ホームゲートウェイ／ひかり電話ルータ）、「ギガらく」シリーズ（WiFi、VPN、SW、5G、カメラ）、セキュリティ、クラウド系、電話系、IOWN　等 ■魅力： ・成果が機器・デバイスとして数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結 ・メーカでないからこそ、市中から広くフラットに製品やサービス、技術の目利きをし、最適なものを組み合わせて顧客に提供可能 ・海外含むメーカ、様々な規模の企業の顧客、グループ企業、社内各組織等、多様なステークホルダーと人脈形成ができる

〜グループ社員約3.5万人・膨大な通信インフラを扱いながら、地域社会に新たな価値を創造する会社／フレックス／在宅中心／充実の福利厚生〜 ■募集背景： NTT東日本は、これまで数千万の顧客に対して、高品質で安心・安全な回線やサービス、機器・デバイスを提供してきました。近年、生成AI・データ活用やDXが急速に進展し、最新技術を取り入れた先端機器・デバイスの技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上）が求められています。本ポストでは、最新技術や外部の多様な経験・視点を取り入れつつ、社内外と連携し、重要な顧客接点である機器・デバイスの技術サポート高度化に取り組みます。機器・デバイスを通じて、一緒に社会課題の解決をしていきたいと考えております。 ■ミッション： 当社の強みである”通信”を活かした無線・クラウド・セキュリティ・IOWN等の先端機器・デバイスについて、社内外と連携した、更なるCX向上・DX実現に向けた技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上推進）がミッションです。あなたの手がけた機器・デバイスが、数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結します。 ■業務詳細： チームで分担しながら実施 ・顧客への機器サポートサービスの企画・提供、販売部門等と連携した関連商材のアップセル・クロスセル ・機器の設置設定・メンテナンスの仕組み構築、技術者への技術展開・育成、システムを活用したサポートの高度化 ・機器の更なる品質向上に向けた横断的な各種取組の推進（共通仕様策定、検査、現場・工場等対応） ※対象サービス・機器：ビジネスフォン、光回線終端装置（ホームゲートウェイ／ひかり電話ルータ）、「ギガらく」シリーズ（WiFi、VPN、SW、5G、カメラ）、セキュリティ、クラウド系、電話系、IOWN　等 ■魅力： ・成果が機器・デバイスとして数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結 ・メーカでないからこそ、市中から広くフラットに製品やサービス、技術の目利きをし、最適なものを組み合わせて顧客に提供可能 ・海外含むメーカ、様々な規模の企業の顧客、グループ企業、社内各組織等、多様なステークホルダーと人脈形成ができる

★データセンター運用業務× 運用リーダーとしてのキャリアアップ★ ■業務概要 大手自動車部品メーカーのIT関連部署で、社内システムの運用保守・管理業務を実施していただきます。 ＜業務内容＞ ・システム運用管理業務 　・サービスデスク業務 　　　・お客様先社員からの一次問い合わせ窓口 　・定型作業依頼対応、一次問い合わせ対応 　・システムの運用保守/作業依頼対応や二次問い合わせ対応 ＜取り扱う主な製品＞ ・ファイルサーバ（アクセス権管理） ・ウイルスバスター（ウイルス対策） ・WSUS（MSパッチ適用・管理） ・LicenseGuard・QND(資産管理） ・ServiceNow（サービスデスクツール） ・Active Directory、ファイルサーバ、仮想化（VMware、Hyper-V） ・JP1, RecoverPoint,Avamar、Veeam　 ・ストレージ（DELL製品） ■当社の特徴： 当社は多くのお客様に支えられ、1972年の設立から50年以上経過いたしました。当社は、日本の情報化社会の黎明期に「人材の育成」を目標に掲げ設立されました。 データエントリー業務から始まった事業は、システムの運用やサポートへ拡大し、世の中のITインフラを支えるアウトソーシング会社としての基盤を拡大させてきております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フィールドサポートエンジニア、テクニカルサポート等のご経験をお持ちの方へ／キャノンG／世界トップクラスの医療機器メーカー／年間休日125日／福利厚生充実〜 ■業務概要： 医療機関に導入されたヘルスケアITソリューション（画像サーバ、画像処理ワークステーション等）の安定稼働を支える保守・運用業務を担当。顧客先に赴き、システムの監視・障害対応・設定作業を行い、医療現場の診断業務を止めないインフラを維持します。医療情報部門や社内SEと連携し、課題解決から改善提案まで担うポジションです。 ■業務詳細： ・顧客先での障害切り分け、復旧対応、定期点検の実施 ・構成変更や新規接続時の設定作業（DICOM接続の設定・検証等） ・画像サーバ／各種サーバシステムの監視・管理 ・社内SEの業務支援および関係部署との調整 ・保守契約の受注および履行管理 現場では事象の把握、原因特定、対策適用まで一貫して対応。複数案件を並行しながら、正確性と迅速性を両立した対応が求められます。 ◆仕事の魅力 最先端の製品に組み込まれたAI技術、データ解析など様々なアプリケーションを通じて医療診断ニーズに答える事で、多くの患者様／お客様の医療に貢献し新たなサービス価値提供を行う事によりキャリアアップにつながります。 ◆キャリアパス ヘルスケアITソリューション装置全般の専門性を高めたカスタマーエンジニア（以下CE）を目指していただきます。 将来はサービス本部部門（EISサ）との人材交流を図り全国のCEのサポート並びに売上拡大に向けた販売施策の立案や業務効率化に向けたツールなど幅広い視点での業務を経験を積んでいただきます。 ■当社について 国内では、約50ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスです。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景：スマートホームサービス『SpaceCore』の導入拡大に伴い、導入事業者および利用ユーザーからのお問い合わせ件数が増加しています。 当社のサービスは、クラウドシステムだけではなく、IoTデバイスやネットワーク環境とも密接に連携しているため、より高度なサポート体制の構築が求められています。 今後も高品質な顧客サポートを提供するとともに、お客様の声をプロダクト改善やサービス品質向上へ繋げていくため、テクニカルサポートメンバーを増員募集します。 ■ポジション概要： スマートホームサービス『SpaceCore』をご利用いただく導入事業者およびユーザーに対し、技術サポートを提供するポジションです。単なる問い合わせ対応ではなく、FAQやマニュアルの整備、サポート品質向上施策の企画、開発チームへの改善提案などを通じて、顧客体験向上とサービス成長に貢献いただきます。 IoTデバイス、ネットワーク、クラウドサービスなど幅広い技術領域に触れながら、専門知識を身につけることができます。 ■主な業務： ＜テクニカルサポート＞ ・導入事業者・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・製品・サービスに関する技術的なサポート ・障害発生時の顧客対応および情報発信 ・サポート運営に関する業務改善 ＜ナレッジマネジメント＞ ・FAQ、TIPSコンテンツの企画・作成 ・製品マニュアルの作成・更新 ・社内向けナレッジの蓄積・共有 ・新機能リリース前の動作確認・検証 ＜サービス改善・品質向上＞ ・問い合わせ分析による課題抽出 ・開発・プロダクトチームへの改善提案 ・顧客満足度向上施策の企画・実行 ・サポート業務の標準化・効率化 ■ポジションの魅力： ◎最先端のIoT・スマートホーム領域に携われる スマートロックや各種センサー、スマート家電など、最先端のIoT機器を活用したサービスに日常的に触れながら業務を行います。成長市場であるスマートホーム領域の知識を実践を通じて身につけることができます。 ◎多様なキャリアパスを描ける テクニカルサポートとして専門性を高めるだけでなく、将来的にはプロダクトマネージャー、カスタマーサクセス、セールス、プロジェクトマネジメントなど、事業成長を支えるさまざまなキャリアへ挑戦することも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜札幌に腰を据えて働ける環境／デジタル化で暮らしを便利に／自治体向けクラウドサービスを専門に事業を展開／第三セクター形式のクラウド事業〜 ■職務内容 当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用をお任せします。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 ■業務詳細 ◇自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ◇クラウドサービスのヘルプデスク※テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション ■Web試験免除に関する取り扱い 当社では、IPA（情報処理推進機構）が実施する「情報処理技術者試験」において、高度試験レベル以上の資格を取得されている方について、Web試験を免除いたします。 ・対象となる資格の例： ITストラテジスト試験 システムアーキテクト試験 プロジェクトマネージャ試験 その他の高度情報処理技術者試験 ■業務の魅力 ◇エンドユーザの声を直接聞け、幅広い技術領域に関われる 運用業務の魅力は、アプリケーション、DB、サーバ、OS、ネットワークといった幅広い技術領域に関われることです。当社のサービスは成長途上にあるため、自ら課題を発見し、改善策を立案・実行できる裁量が大きく、その成果が直接サービス品質向上につながります。少数精鋭のチームのため、一人ひとりの取り組みが会社全体の成長に直結し、自分の貢献を明確に実感できます。 開発部門やサポート部門との距離が近く、顧客ニーズを直接サービス改善に反映できるのも特徴です。また自治体職員と直接コミュニケーションを取る機会もあり、自分の技術が社会インフラを支え、行政サービスの向上に貢献していることを日々感じられる仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜風通しの良い社風で働きやすい／創業88年を迎える老舗安定企業／平均勤続年数13.2年／希望しない転勤なし／年休123日／福利厚生◎／需要拡大中のスマートホームに携われる／長期休暇も可能〜 ■スマートホームとは： AIを搭載したIoTデバイスでスマート家電を一括管理する次世代型の暮らしのこと。利便性の向上に重きを置いた概念です。「カーテンの開け閉め」「照明や空調の管理」「テレビ・AV機器や家電製品の操作」などをスマホ／タブレット端末一台で行えるIoTシステム。 ■業務概要： 上記スマートホームに関する設備導入のプロジェクト管理です。現地でのプログラムインストールや試験調整に比重がおかれ、実際に工事を行う協力業者への指示だしやスケジュール管理などを行っていただきます。お客様はゼネコンや設計事務所が多く、ゼネコンが建設する新築マンションにAIを利用した住宅設備を導入するなどの工事がメインです。例：センサーで感知する非対面ロッカーなど ■業務詳細 ・顧客・業者とのシステム導入の打ち合わせ ・工程検討 ・業者への指示だし・管理　※現場確認は週1程度 ・検査・アフターケア ・各種書類の作成　など ■働き方について： 書類作成や工程の検討など、本社での内勤メイン！現場に出向くのは多くて週2回、基本週1程度です。現場に行く際は直行直帰可能です。※23区中心 ■ポジションの魅力について： ・現地での指示だしや打ち合わせ業務がメインなので、AIの専門知識はなくても大丈夫！施工管理の経験を生かすことができます。 ・技術力で設計事務所、大手デベロッパーから依頼が殺到！既存顧客から依頼が絶えない状況です。 ■研修について： IT未経験でも大丈夫！既存メンバーが業務を１から丁寧に教えます！ ・スマートホームの特徴・強みの勉強会 ・IoTシステムのためのプログラミングの講習会　など ■当社について： 1938年の創業以来、当社は88年にわたって総合電気設備工事業を営むことで、マンション、オフィスビル、商業施設、医療施設、公共施設といった多様な建物づくりに貢献してきました。新しい分野にもチャレンジしており、直近ではスマートホーム事業を立ち上げてマンションなどの住まいの付加価値を高める提案を重ねています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム上場食品メーカー・総合職採用／残業少なめ・休日充実／社内ITサポートとして成長できる環境〜 ■職務概要 当社の社内SEとして、ITインフラの運用・保守、およびITヘルプデスク業務を担当していただきます 社員が安心して業務に集中できるIT環境を提供するため、幅広い業務に携わることができます。OJTにてフォローがありますので、未経験の方でも、ITに対する興味と学ぶ意欲があれば歓迎いたします ■業務詳細 ・社内ITインフラの企画／運用／保守／ITヘルプデスク ・具体的には、以下の業務をお任せします （1）ITインフラの運用／保守： ・PC、サーバー、ネットワーク（有線／無線LAN、VPN等）の導入／設定／運用／保守 ・各種ソフトウェアの導入、ライセンス管理、アップデート （2）アカウント／セキュリティ管理： ・社内システムのユーザーアカウント／アクセス権限管理 ・情報セキュリティ対策の実施、インシデント対応、従業員への啓発教育 （3）ITヘルプデスク： ・社員からのIT関連（PC、ネットワーク、ソフトウェア等）問い合わせ対応、トラブルシューティング、課題解決のためのサポート ■組織構成 システム部には、マネジメント1名、実務担当2名（社員・嘱託）が在籍。派遣社員も含め、全員で協力しながら業務に取り組んでいます。 運用課と開発課に分かれており、今回は運用課の採用です ■ポジション魅力 ◎未経験から挑戦可能／入社後はOJTを通じて業務を学び、システム知識を実践の中で習得可能 ◎将来的には、ITインフラの高度な運用や戦略的なプロジェクトに参加する機会もあります ◎社員から直接感謝の言葉をもらえることも多く、自身の仕事が会社の生産性向上に直結していることを実感できます ■魅力 同社は東証プライム市場に上場する食品メーカーであり、食を通じて世の中に貢献することを企業理念としています。1977年に日本で初めて「ロングライフサラダ」を開発し、業界の先駆者としてトップクラスのシェアを堅持しています。2024年には「KENKOVision2035」を策定し、海外事業の拡大、新規事業への挑戦、生産性向上など、未来を見据えた中長期経営計画を進めています。食文化の未来を切り拓く企業として、常に新たな価値を創造し続けています。 変更の範囲：求人部署で経験を積んだ後、更なるキャリアアップのための他部署への異動の機会あり

■業務内容： ITシステムやネットワークの運用監視及び保守業務。障害発生時の初期対応や復旧作業を実施します。 ■業務詳細： システムやネットワークの24時間365日監視業務。障害県知事のアラート対応と原因調査。ハードウェアやソフトウェアの定期メンテナンスベンダーやクライアントとの連携。 ■配属先情報： 20代から50代のメンバーが在籍。在籍年数の長い経験豊富なエリアがおり、サポート体制が充実 ■業務の魅力： 24時間365日の監視業務を通じて、ITインフラ運用の基礎を学べる。幅広いシステムやネットワークの知識を実務で見つけられる。 ■キャリアプラン： インフラエンジニアとしてのキャリア構築。 ■当社の想い： ITが社会基盤として重要な役割を持つ中、そのインフラを支えるエンジニアは、技術の発展と共に進化する必要があります。そのため、当社では充実した教育制度を整え、一生学び続けられる環境を提供。その分、成長したい、ITをキャリアにしたいという思いが強い方を求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ITの基礎知識があれば応募OK◎／医療現場で薬剤師の仕事を助ける「調剤支援システム」のカスタマーサポート／調剤支援機器・システムで総合病院でのシェアNo.1】 【はじめに】 当ポジションは自社販売している大型IoT製品や薬剤システムの運用〜保守を担うシステムエンジニア職となっております。未経験からチャレンジできる事に加えて、メーカー直雇用という貴重な求人となっております。IT領域へキャリアチェンジされたい方歓迎しております！ 【業務内容】 お客様との仕様打合せや現地でのシステムカスタマイズも発生するため、社内でのデスクワークが6割、お客様先での業務が4割ほどとなります。また、外部のITベンダーとの打ち合わせ等もあるため、関係者が多いのも当職種の特徴の一つとなります。 最初は一つの製品を担当いただきシステムと製品専門性を高めて頂きますが、経験に応じて他のシステムや対応範囲を広げて頂きます。 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験＆技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスの調剤システムやIoT製品を扱っており、業務を通して最新の技術に触れることが可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。（登用率98%、試験ノルマなし） 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献： 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品： 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

UBEグループおよび一般企業におけるDX推進や国内外M&Aの加速に伴い、グローバルに案件をリードできるITインフラ人材の強化を進めています。 特に海外拠点を含むインフラ統合や新規導入において、構想〜実行まで一貫して推進できる方を求めています。 ■仕事内容 本ポジションでは、UBEグループおよび一般企業のITインフラ領域における課題解決をミッションとして、プロジェクトマネージャー／リーダーとして活躍いただきます。 ＜主な業務＞ ▼プロジェクト推進（メイン業務） 工場・事業所におけるITインフラ（ネットワーク／サーバー／デバイス）の企画・設計・構築 DX推進に伴うインフラ刷新プロジェクトの推進 国内外M&A案件におけるITインフラ統合（PM/PL） 海外拠点（北米・欧州・アジア）との英語での折衝・調整 ▼ユーザーサポート（状況に応じて） PC／モバイル／会議システム等のライフサイクル管理 サーバー・ネットワーク機器の導入・運用・改善 ITサービスの安定稼働に向けた改善提案 ■このポジションの魅力 ◎グローバル＆大規模プロジェクトに参画 北米・欧州・アジアを跨ぐ1〜2年規模の大規模案件に参画 海外顧客／拠点と英語で直接折衝する機会多数 ◎上流から一貫して関われる 企画・構想〜設計〜構築〜運用まで一気通貫 「言われたものを作る」ではなく、課題定義から携われる環境 ◎ジェネラリスト・PMとしてのキャリアを強化 サーバー／ネットワーク／クラウド／デバイスなど横断的に経験可能 インフラPMとしての総合力を高められる ◎顧客と近い距離で価値を実感 エンドユーザーと直接対話 課題解決後に感謝を直接受け取れるポジション ■期待する役割 ITインフラ領域におけるプロジェクトの主体的な推進 上流工程への関与を通じた課題解決型の提案 グローバルプロジェクトでの円滑なコミュニケーション ■キャリアパス 短期：プロジェクトリーダー／サブPMとして案件推進 中期：大規模案件のPM 長期：管理職または高度専門職（アーキテクト／上級PM） ■入社後のフォロー 約6か月〜1年のOJTで業務理解をサポート 下流〜中流工程を経験後、上流工程へステップアップ 定期1on1でキャリア志向・進捗をフォロー 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 問い合わせ対応やクライアントの問題解決を含むサポート業務をお任せします。 ■ヘルプデスク事業について： お客様のビジネスに関連する課題の分析からシステムの企画・立案、プログラムの開発、ハードウェア・ソフトウェアの選定・導入、そして完成したシステムの保守・ 運営までを総合的に行います。 全方位的なサービスにより、お客様のビジネスプロセスの自動化と最適化を達成し、生産性と運用効率を向上させることを目指します。 ■組織構成 全体人数：60名 　∟ヘルプデスクメインの方：20名程度 　∟平均年齢：31歳　(20代〜40代の方まで在籍しております) ■働き方 ・リモート可能　(頻度は配属案件によって異なります) ・残業時間：10時間以下　(全社的に残業抑制の文化があり、ワークライフバランスが整いやすい環境です！) ■当社について： お客様の多様なニーズに対応するための専門的なシステムエンジニアリングサービス、システムインテグレーション、ワーケーションソリューションを提供しています。 ■こんな方にぴったり： ・多様な作業内容に対応できる方 ・時間厳守と安定した勤務が可能な方 ・チームメンバーや関係者と円滑に業務を進められる能力をお持ちの方 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 ■業務詳細　 （1）保守業務：自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして 顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。 顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日２〜３件程度 （2）システム導入等：小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。 実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ■組織構成 配属オフィスは下記オフィスになります。居住地ご希望に応じて決定予定。 ※当面はオフィスなど異動想定なし。 ＜相模原オフィス＞ 組織：11名　※センター長含む（20代半ば〜40代後半） 担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか ＜横須賀オフィス＞ 組織：4名（20代半ば〜40代後半） 担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか ＜厚木オフィス＞ 配属オフィスの組織構成：9名（20代前半〜40代前半） 担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチームに配属。 ■働き方 ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※社用車で実施。 ・残業15h程度で働きやすい環境です。 ＜応募前に下記ご確認をお願いいたします。＞ 当社は複数の提供サービスについて、令和8年12月25日までに施行予定のこども性暴力防止法に基づく認定申請を行う予定です。そのため法律に則り事実確認や事前誓約のご協力をお願いしております。 変更の範囲：本文参照

【東証プライム上場東京精密の100％子会社/無借金経営/創業以来連続黒字/海外展開7ヵ国】ウェーハ事業では世界NO1シェア/センサ事業では、国内、自動計測市場No1シェア！「測ることで世界を創る」会社 ■業務詳細： ・ヘルプデスク業務（PCや携帯、備品などの管理、社員からの問い合わせ対応など） ・当社の基幹システム(製造系や事業管理系など)の構築〜運用保守 ・インフラ、ネットワークの構築〜運用保守 ゆくゆくは新しい施策の企画〜実行までお任せいたします。 ■募集背景： 社内の業務効率化による生産性向上・働き方改善などを推進しており、その為にIT企画や新システムの導入等を自ら率先して取り組める方を外部から募集したいと考えております。 ■配属先環境： 中途入社実績も多く馴染みやすい環境です。また、部門間の垣根が低く自らの意見が経営層まで届くフラットな環境でもあります。 ■補足： ・定時退社日：毎週水曜日と年2回の賞与支給日 ・時間単位年休：午前、午後の半日に分割して休暇を取得できることに加え、1時間単位で休暇を取得可能 ・残業月平均30時間 ・有給休暇消化平均日数13.4日(昨年度実績) ・育児、介護時短勤務：1日3時間を限度として所定労働時間の短縮が可能　など ・社員食堂あり：日替わり定食、日替わり麺セットが朝・昼・夕の3食あり、1食300円〜。 ・賞与：別途３年連続業績賞与の支給あり 【評価制度】半年に一回の評価にて決定(成果評価＋プロセス評価) 【昇給制度】年に一度、上記制度の前年度評価により決定。上長とのフィードバック面談を実施いたします。 【手当について】家族手当として、扶養1名8,000円、2名12,000円、3名16,000円、4名20,000円、食事手当もありと、福利厚生が充実！ 変更の範囲：会社の定める業務

<国内シェアトップクラスの自社パッケージ／リモートワーク可／東証プライム上場「図研」グループ／年間休日129日・完全週休2日制＞ ■当社について： 東証プライム上場・図研のグループ会社である当社。親会社である株式会社図研の安定した財務基盤のもと、自社パッケージ製品の開発・販売・導入支援を通じて、製造業のインフラを支えるITシステムを提供しています。 ■業務内容： 自社パッケージソフトウェアに関する保守開発・技術サポートのポジションです。サポート部門から依頼された2次対応を中心に、以下の業務を担当いただきます。 ・お客様からの技術的な質問・エラーの調査と原因解析 ・再現検証・ログ解析・ソース調査などを通じた技術的な回答 ・必要に応じた軽微な改修（修正プログラムの作成） ・問い合わせ傾向からの改善提案やドキュメント整備へのフィードバック ・（希望により）小規模エンハンス開発 ※開発部門との仲介をするのではなく、ご自身でコードを参照・検証したり開発を担っていただくポジションとなります。 安定稼働を支えるプロフェッショナルとして、製品品質の“最後の砦”を担っていただきます。また、ここで培った知識・経験でパッケージ製品の開発に進んでいただくことも可能です。 ■自社パッケージ製品一覧： ・「Visual BOM」：国産PLMパッケージのシェアトップクラス ・「Knowledge Explorer」：AI実装フルオート型ナレッジ活用ソリューション ・「Qualityforce」：過去トラ活用再発防止プラットフォーム ■就業環境： ◎年間休日129日 ◎完全週休二日制 ◎50％以内のリモートワークも可能 ◎全社平均残業時間10h/月未満 ※ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方を求めています。 ■当社の特徴： 2010年4月、新市場を目指したコーポレートベンチャリングとして、図研の「プリサイト事業部」が始動。その6年後の2016年4月、分社独立化し「株式会社図研プリサイト」が設立。『モノづくり×IT』、「日本の誇る製造業を、ITで支援する」を使命に掲げ、図研では取引の少なかったメカニカルを中心とした製造業分野において、着実にソリューションを浸透させています。

〜JR東海グループ／新幹線と在来線の安全安定輸送とサービス向上に貢献できるやりがいあり〜 ■業務内容： ・グループ各社の業務用PC、モバイルデバイス、システム運用管理ソフトウェアの導入、運用、保守に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・お客様から要求事項をヒアリングして、お客様の会社規模やワークスタイルに合わせて情報デバイス、システム運用管理ソフトウェアの導入に関わる提案、要件定義、設計、現場支援を行います。設定から現地展開までは外部へ委託するため、実機を触りながら設定作業をすることはありませんが、設定情報のチェックや作業結果のレビュー、お客様の現場支援等は当社の役割になります。また、お客様から導入後の運用業務を委託された場合は、外部委託先と協力しながら運用、保守を行います。 ・いずれも、2〜5名程度のチームで業務を遂行し、様々な業種の現場と接することができます。 ■組織構成： ・社員：27名（男20、女7）　派遣社員：7名（男6、女1） ・社員年齢構成　20代：9名　30代：7名　40代：5名　50代：6名 ■当社ミッション： 当社の使命は「JR東海グループの進化、変革をICTで下支えすること」です。 この使命を果たすべく、グループ会社システム部ではグループ各社（鉄道関連事業）の収益拡大、低コスト化に向けて、グループ会社向けシステムサービスの最適化に取り組んでいます。 ■当社の魅力： 〜安定＆成長性抜群の事業〜 ・発足以来、東海道、山陽新幹線の運転管理システム及び東海地区在来線の運行管理システム、施設、電気、車両、運輸営業等、JR東海の業務に係るシステム、エクスプレス予約、スマートEX等、JR東海の営業に係るシステムを担い、品質向上に努め、新幹線と在来線の安全安定輸送とサービス向上に貢献してきました。 ・最近ではグループ各社の経理、人事等の業務支援系システムやサーバ環境（仮想化技術を使った共通基盤）の提供等にも積極的に取り組み、順調に事業規模を拡大しているほか、日増しに高まるサイバー攻撃の脅威からJR東海及びグループ各社を守るべく、情報セキュリテイ確保の取組も着実に進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験からテレビ番組を支えるIT職へ／半年間の研修あり／異業種出身者も活躍中／コミュニケーションを大切にできる方歓迎◆◇ ■業務概要 テレビ番組の放送や制作を支えるシステムを安定して稼働させる仕事です。 システムの監視やトラブル対応を通じて、番組が予定通り放送・制作できる環境を支えます。 ■業務詳細 ・アラームや問い合わせ内容を確認 ・ログ（記録）を確認して原因を調査 ・リモートで復旧対応 ・必要に応じてメーカーや社内開発チームへ連携 ▼扱う機器(例) ・カメラや映像機器 ・映像を保存するサーバー ・編集システム ・音声機器　 ・ネットワーク機器 ▼トラブル(例) ・映像や音声がうまく出力しない ・番組が予定通り流れない ・システムが停止する 現地対応が発生することもありますが、対応の中心はリモートでのメンテナンスです。 入社後約1年間は、一人で現地対応を担当することはありません。先輩社員と一緒に 業務を覚えていただきます。 ■組織構成 配置するチームによりますが、3名〜5名でのチームを予定します。 ■研修制度 まずは基礎からスタートします。 マナー研修や座学のあと、先輩と一緒に実務を進めます。 半年ほどかけて業務に慣れてから徐々に勤務をお任せいたします。 ■働き方 365日稼働するシステムのため、配属チームにより勤務時間帯が異なります。 平日9時30分〜18時00分（トレーニング期間ほか）：会社休日に従う 大規模な障害が発生した場合は時間外対応をお願いすることがあります。 この仕事の魅力 ・テレビ番組を支える仕事に携わることが出来る ・ITインフラの基礎知識やシステム運用のスキルが実務を通して身につきます ・半年間の研修で段階的に成長できる ・チームで協力しながら対応するため、一人で抱え込むことはありません ■当社について ネエチアは、放送・映像分野のシステム保守に強みがあります。 テレビ局向けの機器やシステムを支えており、この分野ではニッチなポジションを担っています。 長年の実績があり、放送インフラの保守を継続的に任されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜食品に関するサプライチェーンに特化／自由度の高い開発環境／充実の福利厚生◎／ワークライフバランスを整えて働ける／『流通のトータルサポーター／ヤマエグループ』のIT担当事業会社 ■採用背景： 株式会社リンネットでは、物流や小売業向けの自社パッケージ開発を加速させる方針の中で、システム開発、運用保守のメンバーを増員することとなりました。今回はお客様のシステムのサポートやよりシステム化を促進するためのご提案など積極的なお客様との連携をしていただくポジションです。 ■職務内容： 受発注システムや物流管理システムをはじめ、食品流通に関わる幅広いITソリューションを提供する当社において、テクニカルサポートエンジニアをお任せします。 ■業務詳細： ・セキュリティ、クラウド、サーバインフラ、ネットワークに関する技術的な顧客サポート ・社内システムのDX推進に向けた技術的提案と実装サポート ・新技術の調査・検証とサービス品質向上への貢献 ・チーム内での技術共有と相互学習 ■当社の強み： ・当社は営業から開発〜運用、メンテナンスまで一貫して手がける開発環境を持っています。受託開発だけでなく、自社製品の開発も行い、新たな領域への挑戦も進めています。 ・AIやRPAの研究にも着手し、新規の研究開発に特化した専任部署を立ち上げました。自社パッケージ開発を加速させ、エンジニアの活躍の場を広げています。 ■働く環境： 当社は完全週休2日制で、有給休暇・時間単位有給休暇制度を導入し、ワークライフバランスの実現可能です。また、エンジニアの成長を支援するため、e-ラーニング・Off-JTを積極的に取り入れ、個々の意欲を確かな成長につなげています。 ■当社について： 当社は1985年、ヤマエ久野のIT戦略を担う会社として設立されました。30年以上にわたって安定成長を続け、利益を5倍以上に伸ばしています。 当社は、食品卸大手・ヤマエ久野を傘下に持つヤマエグループのIT担当事業会社です。受発注システムや物流管理システムを提供しています。食品流通プロセス全体に精通しており、取引先は食品製造・加工会社から小売チェーンまで1000社を超えます。 変更の範囲：会社の定める業務

お客様が運用するシステムに関する問合せ・トラブル対応、障害調査及びそれに関するエンジニアリング業務となります。また、利用者の要望に基づいてシステムの定義の追加/削除および各種設定作業を行います。国内・海外の工場を管理するシステムとなるため、日本語・英語での問合せについてサポートをする必要があります。但し、英語が出来なくても周りメンバーでサポートしますので安心して下さい。 ■業務詳細： ・担当職務…最初は、24時間のシフト勤務に入って頂きます。システム知識の学習、経験を積み重ねていき、行く行くはお客様と調整等を行う常勤者を目指して頂きます。 ・必要スキル…Linuxの操作コマンド知識、SQLの知識、日本語の会話、日本語・英語のメールの読み書き（翻訳ツールの使用可） ・歓迎スキル…英語の会話（必須ではありません） ■望まれる人物像 ・顧客と会話しながら業務を行うことに忌避の無い方 ・前向きに取り組んでいただける方 ・長期間勤務頂ける方 ■魅力 設立50年の歴史ある企業です。大手メーカーや自治体とのパイプが強く、本人のやる気次第で上流工程にも挑戦できる環境です。 ■就業環境： ・周りとのコミュニケーションを取りながら仕事を行っており、和気あいあいとした雰囲気です。上司ともコミュニケーションがとりやすい職場です。離職率5％以下と新卒、中途ともに長く活躍しています。 ・就業場所はお客様の拠点となりますが、弊社のメンバーでチームを構成しており、孤立することはありません。 ・メンバーも日本人、フィリピン人など国際色豊かなメンバーで構成しています。 ■当社について： 1962年に創業した独立系のITベンダーです。官公庁の基幹システムや、「保健・福祉・介護・医療」分野で情報システムの開発・普及を進め、ソリューションサービスを提供しております。一般企業のお客様に対しても、販売物流や財務会計システム、金融系システムなどで数多くの実績を残しております。お客様と直接リレーションを築き、設計・開発・運用という一連の流れを当社だけで完結させており、上流から下流まで携わることができることがお客様から満足を得ている一方、社員の皆もやりがいをもって働くことができるのが当社の魅力です。 ■組織構成：6名（うちビジネスパートナー2名を含む） 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手企業で働き方改善したい方歓迎！／年休123日×土日祝休×残業月10~30程度の働きやすさ／福利厚生充実〜 IT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 ■業務概要： ・情報機器管理、PCキッティング ・ヘルプデスク業務 ・全社システム（サービス）の導入・運用管理 ・情報セキュリティ対策の運用管理 ・インフラの管理（IT機器類、サーバー、ネットワーク等） ・RPA等業務支援　等 ■システム環境： 端末：PC・スマホ約350台 サーバ：オンプレミスサーバーが複数台あり、クラウド移行も進めています。 ■入社後について： 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理がメインになります。そのほかの業務へ徐々に慣れていただき、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わっていただきたいと考えています。 ■配属部署について 【役割】当社のITシステム全般を管理する部署です。 【職種】総合職：4名　嘱託社員：1名 【性別】男性：4名　女性：1名 【平均年齢】30代後半 【年齢の幅】30代前半〜40代後半 ■働き方 ・残業月10~30h程度 ・オフィス出勤メインですが、台場本社事務所にユーザー席もあり、お互いに席を行き来しながらコミュニケーションが取れるため、相手の役に立つことを考えて行動しやすい環境です。 ■同社の魅力： 同社は、国内の7大商社の一つである「双日株式会社」のグループ企業です。 分譲マンション、商業ビル、商業施設（ショッピングセンター、データセンター、物流倉庫など）、寮、社宅の総合管理を担っています。 また、長期修繕計画やバリューアップ工事の提案等の業務を主軸に、顧客の生活支援サービス事業（保育事業）など幅広い業務を行っています。 物件、建物を所有しないノンアセットビジネスが特徴で、景気の波に左右されにくいビジネスモデルです。 変更の範囲：会社の定める業務

〇3年かけて、一生モノの専門性を。 「いきなり現場へ」という不安はありません。まずはオフィス内で製品をじっくり学び、段階を踏んでスペシャリストを目指せる育成枠の採用です。 ※外勤職へのキャリアアップを前提とした採用です。 ■ STEP1：2、3年程度【知識を蓄える「内勤」フェーズ】 大阪営業所内でヘルプデスク業務からスタート。 操作方法のレクチャーや、問い合わせの一次受けを通じて基礎を固めます。 先輩の横で学ぶOJTを中心に研修を行います。 徐々に専門的なアドバイスも行います。 ■ STEP2：2、3年後【地域を支える「外勤」フェーズ】 内勤で得た深い知識を武器に、担当エリア（1人1県程度）のお客様を訪問します。 ・主な業務： ソフトの導入・セットアップ、操作レクチャー、活用の提案、積算に関するアドバイス。 ・働き方： 基本は車での移動です。販売ノルマは無く、寄り添い型の「地域密着」スタイル。 お客様満足度を高める仕事であり、その成果しだいでインセンティブ報酬も発生します。 【当社の商品について】 私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。 ・ATLUS（アトラス）シリーズ： 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。 ・Saviour（セーバー）シリーズ： 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。 単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。 「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。 業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。 自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。 〇学ぶことが最初の仕事です 「積算」は奥が深い世界。3年という時間をかけるのは、それだけ価値のあるスキルを手に入れてほしいからです。最初は覚えることも多いですが、失敗を恐れず新しい知識を吸収することを楽しめる方なら、必ず成長できます！ 変更の範囲：会社の定める業務

＼おすすめポイント／ ◎オンプレミス、クラウドの両方の業務があり、スキルUPできる環境 ◎ ◎総合ITサービス会社／毎年120％以上で売り上げ伸長中／年休125日／残業11時間程 ■業務内容 請負　運用保守案件（ リーダー業務orエキスパート業務のいずれかを想定） 下記（1）〜（3）の何れかの業務をお任せします。 面接時に適正とご希望を踏まえて決めさせていただきます。 オンプレミス、クラウドの両方の業務があり、スキルUPいただける環境です♪ （1）顧客システムの保守運用 　→SV、Azure、AWS各種クラウド、Windows、NW運用全般など （2）NW機器の保守運用 　→NW、Azure、AWS各種クラウド、ルーター、スイッチ、UTM、Firewallなど （3）営業、提案支援 　→案件創出、受注条件の調整（運用の要件定義、運用設計） ■業務詳細 ・運用サービス準備（運用設計や運用計画） ・障害発生時切り分けや判断 ・定常運用業務の管理 ・顧客定例会参加 ・運用サービスのPDCA ■組織構成 請負にて運用／保守業務を行っている部署への配属予定となります。35名程の20〜50代の男女が所属している部署となります。 ＼特徴／ 【エンジニア1人1人のスキルアップに注力】 部内独自の研修制度（選択式）を導入、身につけたい技術項目があれば上長承認後、受講が可能です。推奨資格を受験・合格していただくとお祝い金も支給されます。 【風通しがいい社風】 常駐・自社・在宅勤務等様々な勤務形態な方がいるため、コミュニケーションが希薄にならないように定期的な1on1や部会を通して、部署内での帰属意識を大切にしています。 ■当社について： 今回募集するインフラ領域は、会社全体の売上規模に占める割合が大きく120％以上成長で売り上げを伸ばしている事業部です。 今後の当社の成長を左右する重要なビジネスで、いわゆる当社のメイン事業です。 設計構築〜運用保守まで扱うフェーズも幅広いため、エンジニアとしてレベルアップのチャンスです。定期的にマネージャーとの面談の機会や社内イベント（自由参加型）があり、風通しのよい組織です。 実力次第で若手・ベテラン関係なくリーダーとしてチャレンジする機会も多く、積極的にキャリアを形成したい方大歓迎です。 変更の範囲：ITサービスに付帯する一切の業務

【インド最大手のIT企業と三菱商事の合弁会社／アクセンチュア社・IBM社に並ぶ世界IT企業BIG3の1社／年休125日（土日祝休み）】 ■業務概要： ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 ・ヘルプデスク オンサイトチームの管理 ・問い合わせ等の業務の振り分け ・各担当の業務の2次確認、レビュー等 ・顧客およびオフショアとの連携など ■当社の強み： タタ・コンサルタンシー・サービシズのグローバルでの業界最高水準のITサービス、ソリューション、デリバリー力に加え、三菱商事の日本市場に関する豊富な知見を駆使して、日本企業を支援しています。また、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に日本企業専用のデリバリーセンター（JDC）を設置しており、万全のデリバリー体制を整えております。 変更の範囲：会社の定める業務

【愛知県小牧市／転勤なし／東証プライム上場企業”ニップン”の安定した財務基盤／中途入社多数活躍中】 ■職務内容： 東証プライム上場企業”株式会社ニップン”のグループ企業である同社にて、コンビニエンスストアの食品製造工場で、IT関連のサポート業務を担当していただきます。 具体的には… ※ 工場内の見守りカメラの設営・管理 ※ 各部門からのPCや周辺機器に関する問い合わせ対応（「プリンターが動かない」「エクセルの使い方を教えてほしい」など） ※ 新しいシステム導入時のサポート業務 ※ 既存のシステムでトラブルが発生した際の業者との橋渡し　等々… ■一日の流れ（例）： ・9:00 〜 9:30　 出勤、社内チャットやメールの確認 緊急案件の有無を確認し、対応が必要な場合は早急に対応 ・9:30 〜 12:00 各システムの構築、運用、支援作業 システム改善や再構築案の検討 トラブルが発生している場合、対応に優先的に着手 ITインフラの保守管理 パソコンやネットワーク機器のメンテナンス Windowsの更新等、新しいトラブルへの対応準備 ・12:00 〜 13:00 昼食・休憩 ・13:00 〜 16:30 ITを活用した効率化の調査・施策提案 コスト削減に向けた具体案の立案 セキュリティ動向の情報収集や対応準備 必要に応じて監視カメラ設営管理業務 ・16:30 〜 17:30 社内外の調整作業（ミーティング含む） 当日の業務進捗状況の確認と課題の洗い出し ・17:30 〜 18:00 業務内容の整理 明日以降の業務計画や優先順位の策定 ■同社について： 東海3県のファミリーマートの約6割の店舗に、お弁当やサラダ・パスタなどの加工食品を供給しています。ファミリーマートの店舗数の拡大により、取引量も増加し、売上も利益も右肩上がりの成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

事業本部で取り扱う製品の保守、運用、サポートをミッションに、OracleやLinux製品に関する製品サポート業務をお任せいたします。 ■具体的には： ・OracleやLinux製品に関する製品仕様、使用方法あるいは障害等に関してお客様よりお問い合せをいただき、調査・検証を行い、お客様への回答を行う ・OracleやLinux製品の製品サポート業務を通して製品知識を身につけ、エンジニアのリーダーとして対応 ■組織構成： 課長とメンバー併せて4名。 ■当社について PSソリューションズは、ソフトバンクのグループで掲げている「情報革命で人々を幸せに」という企業理念を大切にしています。 これまでグループ企業向けにIT支援を行ってきた私たちですが、今後は豊富な経験とノウハウを活かし、さまざまな企業様にコーポレートIT領域を中心としたITサービスをご提供してまいります。 私たちが目指すのは、お客様の頼れるITパートナーとなることです。ITソリューションを通じて、お客様が「安心」して業務に取り組める環境を実現するとともに、コスト削減や利益拡大に貢献し、組織としての「成長」をサポートいたします。 ITに関するお悩みや課題がございましたら、ぜひPSソリューションズまでご相談ください。 お客様の「不安」に親身に寄り添い、「安心」を叶える最適なソリューションやサービスを提供いたします。 お客様の「ありがとう」をいただけることが、私たちのなによりの喜びです。 私たちはこれからも、お客様の「安心」と組織の「成長」を創り続けるため全力を尽くしてまいります。