【7月入社限定/未経験歓迎】インフラサポート職〜パーソルG/入社時の手厚い研修・教育体制◎/転勤無〜パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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募集
仕事内容
〜第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日/転居伴う転勤なし〜 ■概要 ・パーソルグループとして、ITサービス(ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等)を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容 〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜 ・ITヘルプデスク業務(問い合わせ対応/ナレッジ管理/FAQ作成等) ・テクニカルサポート/運用保守業務(ネットワーク、サーバーなどインフラ運用・保守業務/障害対応/QA対応・トラブルシューティング・ログ調査等) ・IT事務 ■研修体制 ・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて約1ヶ月の研修(7月入社限定コンテンツ有)後、配属を予定しております。 (1)導入研修(ビジネス基礎、PC研修) (2)会社理解・社員理解オリエンテーション (3)ITスタートアップ研修 (4)プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修(OJT含む)を段階的に行いますので、ご安心ください。 ■キャリアパス ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・各種制度(詳細は休暇補足、福利厚生補足参照)を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 新川崎サポートセンター(自社オフィス) 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル西棟20F 勤務地最寄駅:横須賀線/新川崎駅/鹿島田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(都内・横浜市・川崎市など) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 340万円〜380万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜240,000円 <月給> 220,000円〜240,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※月平均残業9h・賞与込みの想定年収となります※ ※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:70分(11:50〜13:00) 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月平均残業:9時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:12.3日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規程による) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC(R)テスト受験補助など) ■研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修) ■社内公募制度 ■テクニカル・SV・リーダー研修制度 <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度
選考について
対象となる方
※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・電話、メール対応、PC操作等のご経験 ・IT業界でのキャリア形成に対する興味がある方 【活かせるご経験】 ・接客・販売などコミュニケーションのご経験 ・営業・コンサルティングなどの顧客折衝経験 ・コールセンターなど電話対応業務のご経験 ・教員・塾講師など、教えたり伝える業務のご経験
会社概要
会社名
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス 横浜アイマークプレイス
代表者
代表取締役社長 軽井 宏直
事業内容
トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号) ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定 ■「DX認定事業者」認定
従業員数
4,400名(2024年3月末現在)
資本金
1億円
売上高
239億円(2023年度)
平均年齢
41歳
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