〜グラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、豊かになる暮らしを提案するブランド〜 ■概要： 社内SE（運用サポート）として、店舗スタッフや本部社員が安心して業務を行える環境づくりを担い、グラニフの事業成長を“IT”の側面から支える役割です。PC設定やアカウント管理、店舗からの問い合わせ対応など、現場に近い立場で幅広く関わりながら、“現場を支えるIT”として活躍いただけます。 ■業務内容： 社内SE（運用サポート）として、店舗・EC・本部スタッフが円滑に業務を行えるよう、下記業務を行っていただきます。 ■具体的な業務： ・Google Workspace等のアカウント管理・運用 ・PC／モバイル端末の設定・キッティング・管理 ・店舗・本部からのIT問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・各種クラウドサービス・ITツールの運用サポート ・新規入社者のPC・アカウントセットアップ対応 ・IT資産（PC・周辺機器等）の管理・運用 ・社内ネットワーク・IT環境に関する一次対応 ・店舗運営・本部業務におけるIT課題の改善提案・サポート ・ベンダー・外部パートナーとの連携対応 ・社内IT環境の運用改善・マニュアル整備 ■組織構成： ゼネラルマネージャー1名 スタッフ2名／20代〜30代 ■利用ツール・ソフト等： ・Google Workspace（Gmail／Google Drive／Google Meet 等） ・Microsoft Office（Excel／Word／PowerPoint） ・Windows PC／Mac ・各種SaaS・クラウドツール ・チャットツール（Google Chat等） ・IT資産管理ツール ・店舗POSシステム ■魅力： ◎“現場を支えるIT”として、感謝を直接感じられる 店舗スタッフや本部社員からの問い合わせ対応、PC設定、アカウント管理など、日々の業務を支えるポジションです。「助かった」「ありがとう」を直接もらえる、現場に近いIT業務です。 ◎店舗・EC・本部まで幅広い事業に関われる 国内外70店舗以上を展開する当社では、店舗だけでなくECや本部機能など、多くの部署と関わりながらITサポートを行います。 事業全体を支える実感を持ちながら働けます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆顧客と開発チームのハブとなりプロダクトを進化させる、攻めのテクニカルサポートを募集！／業界最大級の広告運用・デジタルマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」／国内ネット広告配信費推定9,000億円を突破◆ ■募集背景 私たちは現在、ARR12億円の壁を突破し、次のフェーズを目指す変革・成長期にあります。 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』は導入1000社を超え、Web広告領域のインフラとして成長を続けており、事業拡大に伴い、技術的な問い合わせや検証タスクも増加しています。 しかし、私たちは単に「問い合わせをさばく人」を求めているのではありません。 求めているのは、「問い合わせを発生させない仕組み」を作り、顧客と開発チームの間に入ってプロダクトを進化させる、攻めのテクニカルサポートです。 事業が急拡大するこのタイミングで、プロダクトとサポート体制をより良くするためのコアメンバーを募集します。 ■業務内容 カスタマーサクセスと開発チームのハブとなり、技術的な課題解決とプロダクト品質の向上を担います。 1.テクニカルサポート ・プロダクトやその計測に関わる技術的な問い合わせ対応・トラブルシューティング ・SQLを用いたデータベース調査、ログ解析による原因特定 ・「仕様」か「不具合」かの切り分けと、顧客への技術的な説明・回答 2.プロダクト品質向上と開発連携 ・開発チームと連携した不具合調査および機能改善の提案（要件整理） ・新機能リリース前の仕様調整、動作検証（テスト）、UI/UX改善提案 ・顧客の声を起点とした、開発へのフィードバックループの構築 3.ナレッジの資産化・仕組み化 ・利用ガイド、FAQ、マニュアル作成による自己解決率の向上 ・チーム内の業務フロー効率化や、対応ナレッジの標準化・資産化 ■プロダクトについて デジタル広告領域における生産性向上と成果最大化を目的としたオールインワンプラットフォームです。広告運用に必要なすべてのフローを単一の環境で完結できる点が最大の特徴で、ノーコードでのLP制作機能、広告媒体との連携、高度な行動解析、コラボレーション機能など、ワークフローを効率化する多様な機能を備えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜医療課題解決に向けたオンラインヘルスケア事業運営を支える、カスタマーサポート・運用企画担当〜 ※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ（株）に在籍出向となります。 ■事業内容：ヘルスケア事業 ※労働条件については、出向者に適用 【ミッション】 ヘルスケアアプリHELPOを利用する全ユーザーの体験をスムーズで安心なものに保つこと、サービス提供の品質を高く維持し効率的に運用することをミッションとし、オンラインヘルスケア事業を支えるカスタマーサポート兼オペレーションセンターにて、ユーザー満足度と業務品質向上の実現を目指します。 【主な業務】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。 【具体的な業務】 ・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援 ・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告 ・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 【魅力】 ・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます ・顧客対応から業務改善・設計まで幅広いスキルを磨けます ・チームマネジメント経験を積み、リーダーとしての成長が可能です ・新たな仕組みづくりに主体的に関われる環境です 変更の範囲：会社内でのすべての業務

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要： 5000社以上が利用する法人向け大規模ID管理/認証サービスのサポート統括部門のリーダー候補として以下を担当いただきます。 ・テクニカルサポート部門の品質・効率向上施策の立案・実行（PM/PLとして推進） ・サポート業務の標準化とナレッジの整備 ・システム障害・クレーム対応時のエスカレーション管理と関係部門との連携 ・開発・運用部門と連携しサービス改善に向けたフィードバック支援 ・新人やサポートセンター向けの教育・スキルトランスファーの実施 ※入社後、DNSサービスなど他サービスの業務も併せてご担当いただく可能性があります。 将来的には、施策検討、部署間連携強化の促進、チーム運営などリーダー業務もお任せしたいと考えております。 ■当ポジションの魅力： ・国内最大級の法人向けDNSサービスにおけるサポート統括を担う、戦略的かつ重要なポジションです ・業務改善の提案から実行まで裁量を持って取り組めるため、自らの施策がサービスに直接反映されます ・顧客や開発部門と密に連携することで、技術力とマネジメント力の両面で成長が可能です ・自社プロダクトならではの深い技術理解を得られ、継続的な改善活動に携われます ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社開発ルータ「SEIL」や管理ツールのサポート業務■□ ●将来的にサポートチームのリーダーやプロセス改善に挑戦できるキャリアパス ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： 自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には： ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務（メンテナンス／障害） ・サポートセンター連携（エスカレーション対応／回答メールの査読） ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ（SEIL） ・機器の自動設定や一元管理を行うSEIL Management Framework(SMF) 等 ■将来的に任せたい仕事内容 ・サポートセンターコントロール ・サービス仕様書等のドキュメント制作／管理 ・Web更新 ・サポート業務プロセスの設計／構築／改善 ■魅力： ルータメーカー・法人サービスサポートの経験を積み、将来的にはサポートチームリーダーの役割で、チームの運営や課題改善に取り組めるようになります。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社ネットワークサービス■□ ●自社サービスのサポート、導入業務を担当 ●業務標準化、作業自動化などにも取り組んでいただきます ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： IIJが提供するインターネット接続サービス、WANサービス、法人モバイル、リモートアクセスサービスのサポート、導入業務を担当いただきます。 個々の案件対応だけではなく、導入・サポート業務プロセス、そのものの設計・構築・改善(業務標準化、作業自動化など)にも取り組んでいただきます。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/クラウドサービスの導入・運用/サポート業務にとどまらず、業務改善や仕組みづくりにも携わりたい方歓迎■□ ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： 弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： （1）弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただきます。 ・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整（主に社内） ・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計 ・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善 ※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウド よりきめ細やかな設計ができるのが特徴。 （2）弊社システムクラウドサービスのサポート業務を担当いただきます。 ・ヘルプデスク※支援・運営を担当 ・業務設計および業務改善 ・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当 ※ サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜サービスデスク・コールセンターでのご経験者積極採用中〜 ■概要 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。BPO業務は単なる作業代行ではありません。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」を考え、提案し、実現していくことがミッションです。 【具体的な業務内容】 ＜顧客対応業務＞ ・当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得） ・当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務（Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応） ・当社取り扱い製品（オンプレミス製品）の Apache Tomcat ログ解析、トラブルシューティング ・当社取り扱い製品のサポートドキュメント作成 ・当社取り扱い製品の海外メーカへの英語問い合わせ対応 ＜BPO業務＞ 顧客対応の経験を積みましたら、以下のBPO業務もご対応いただきます。 ・顧客のAtlassian製品管理者業務の代行 ・Atlassian製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 【取り扱い製品】 顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。 ・アジャイルチーム向けプロジェクト管理ツール ：Jira ・ITサービスマネジメントツール : Jira Service Management ・企業向けWikiシステム、コラボレーションツール： Confluence ・Atlassian 製品拡張ツール ・コンテンツ/ビジネスプロセス支援ツール ：Alfresco Content Service, Alfresco Process Service ・クラウド製品統合ツール：Workato 【配属先情報】 ヘルプデスク課：10名 Web会議システムや仮想オフィスツールやチャットツールを利用して、業務や研修に安心して取り組める環境作りをしております。 変更の範囲：会社の定める業務

■フィールドエンジニアとして、医療機関向けの事務システムの導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※営業活動は行いません。 ■具体的には： ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守 及び ヘルプデスク（自社内での電話サポート）など ※基本的に導入はチームで行います。 ■担当顧客： 当社システムを導入いただく九州各県（7〜8割）及び全国の医療機関様になります。導入直前には出張が伴う場合があります。 緊急対応は役職者が対応する決まりになっている為、休日や夜間の問合せ対応等は原則発生しません。年に2〜3回対応の発生可能性はあります。 開発部・営業部・サポート部との連携も確立しているので、何かあればすぐに相談できます。 ■組織構成：（医療システム部） 人数・・・20名 年齢層・・・50代４名、40代６名、30代4名、20代６名＋新入社員3名入社予定 役職者人数・・・次長１名、マネージャ２名、プロジャクトリーダ３名 ■取扱システム ・電子カルテシステム ・看護業務支援システム ・医療事務支援システム ■入社後について： 独自性の高い製品のため、必ずしも入社時に医療業界、製品についての詳しい知識は必要ありません。OJTやマニュアルを元に、製品や業界の基礎から研修致します。 独り立ちするには、5年ほどかかる業界ですが、独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ※想定残業は14時間以内です。残業は申告制となっており、承認されないと残業は出来ない仕組みとなっています。社を挙げて残業時間を削減する取組を実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率100％・男性社員でも育児休暇の実績有・残業全社平均10時間・年間休日125日〜 ■業務内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからのエスカレーション担当を担っていただくなど、リーダー候補としての業務を想定しております。 ＜主なサポート内容例＞　 ・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明 ・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行 ・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応 ・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応　など ■研修体制 入社式 ↓ 導入研修（3日間） 電話応対やメール対応・PC操作などビジネス基礎研修を行います。 ↓ 配属後研修　※ご経験や知識に合わせて期間は異なります。 対応方法やシステムなど業務に必要なスキルや知識を座学やOJTで学びます。 配属後もスキルや志向に合わせてさまざまな研修ツールを用意しており、テクニカルスキルの他、ストラテジックスキルやマネジメントスキルなど汎用性の高いスキル向上にも力を入れています。 ■キャリアパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、残業全社平均10時間、定着率も95％以上です。 変更の範囲：会社の定める業務

＊医療現場の『止められない日常』を技術で支える仕事です！ ＊医療機器の知識・経験は入社時不問◎ひとり一人の知見に合わせて研修体制あり ＊医療画像診断分野で国内トップクラスのシェア◎ 医療現場を支える「サービスエンジニア」に挑戦したい方募集！これまでのご経験を、医療機器の設置・保守に活かせます。PACS（医療用画像管理システム）やCT・MRIなど機器を扱い、診断を支える重要な仕事です。最新のAI技術やシステムにも関わるため、ITスキルも身につきます。 ■PACSとは レントゲン、CT、MRI等で撮影したデジタルデータを保存するシステム https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/healthcare-it/it-imaging/enterprise-pacs ■業務概要 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置および医療機関への保守サポートを担当する業務です。主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートを行います。 ■研修制度 入社後は、小田原の研修センターにて、機械の解体・組み立てなどの基礎技術を学び、先輩社員とのOJTを通じて、現場での実務に慣れていただきます。上記のとおり実機を用いたトレーニングなどから必要なスキルを段階的に習得できますので、未経験の方でもキャッチアップいただける環境です！ ※その他年間研修カリキュラムがあり、成熟度に応じて参加可能 ■働き方魅力 フレックス制度や午前・午後の半休制度もあるため柔軟な働き方が可能です。さらに、担当エリアが狭いため、各担当の負担を軽減し、バランスの取れたワークライフを実現できます。休日・夜間の問い合わせはコールセンター対応であり、メリハリをつけて働くことが可能です。（当番制あり） ■待遇・手当 平均年収907万円の平均年収を誇り、住宅手当・家族手当・借り上げ社宅等と手当がかなり充実しております。 ■キャリア 富士フイルムGの育成制度「＋STORY」で成長をサポート。ジョブローテーションや研修でキャリアの幅を広げられます。 HP：https://fms-careers.fujifilm.com/environment/training/

■業務概要： マンション居住者様や管理組合、管理会社をオンラインで繋ぎ、管理業務を一元化するポータルサイト『OICOS（オイコス）』。導入物件の拡大に伴い、OICOSをはじめとする自社システムの運用・改善を統括する部長候補を募集します。技術的な判断からチームマネジメント、ベンダーコントロールまで、幅広くミッションを担う重要なポジションです。 ■ミッション： 自社ポータルサイトであるのマンション総合支援ツール『OICOS』を中心に、運用や改善を牽引し、システムの最適化を推進していただきます。 ■具体的な仕事： ▼顧客向け： ・システムの運用・保守 ・システムの改修計画の策定や要件整理 ・システム改修時の外部ベンダーとの調整、改修の進行・進捗管理 ・新規契約先のシステム導入時の初期設定、顧客説明 ・エンドユーザーからの問合わせへの対応、システム操作のレクチャー ・既存契約先の契約管理（利用促進、契約更新時の価格交渉等） ▼社内向け： ・部のタスク管理、業務配分の管理 ・営業部門向けの技術説明・説明資料の作成 ・営業部商談への同行、顧客からいただく機能追加依頼のヒアリング ■キャリアパス： 部長として、メンバーの育成や業務の標準化、外部ベンダーの選定・評価等を担当していただくことを想定しています。 将来的には、事業部門全体のマネジメントにも参画いただく等、経営により近いポジションへとキャリアアップいただけるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜眼科検査機器で高シェアを持つ安定企業／年間休日120日（土日祝）〜 ■業務内容： 業界トップシェアの製品を持つ、眼科医療機器メーカーの当社にて、営業や医療機関から寄せられる医療機器と電子カルテのネットワーク接続に関する問い合わせの一次対応窓口をお任せします。 ■具体的な仕事内容： ・電子カルテ／ファイリングメーカーとの連携・調整 ・新機種、既存機種バージョンアップ時の通信仕様書作成 ・医療機関、営業からのネットワーク関連問い合わせ対応 ・ネットワーク製品の上市業務（市場調査、商品企画書作成 等） ※開発・構築・常時監視業務はありません ※専門的な内容は各部署やベンダーと連携しながら進めます ■当社の魅力： ◇創業50年以上、従業員数258人 ◇売上高72億円 ◇平均有給休暇消化日数14.7日 ◇年休120日（土日祝） ◇夏季休暇、年末年始など 長期休暇あり ◇半期に1度評価制度あり ■業界の将来性： 昨今、予防医療が注目されており当社が扱う眼科検査機器のニーズが高まっています。高齢化社会が進む中、目の健康はとても重要視されており今後の成長が期待されています。 ■会社の安定性： 当社は眼科用医療機器を開発製造しており、トップクラスのシェアを誇ります。日本・アジア・オセアニア・北米・中南米・ヨーロッパ・CIS・中近東・アフリカなど、国内外の様々な地域で当社製品が利用されています。

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要： 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括部門のリーダー候補として以下を担当いただきます。 ・テクニカルサポート部門の品質・効率向上施策の立案・実行（PM/PLとして推進） ・サポート業務の標準化とナレッジの整備 ・システム障害・クレーム対応時のエスカレーション管理と関係部門との連携 ・開発・運用部門と連携しサービス改善に向けたフィードバック支援 ・新人やサポートセンター向けの教育・スキルトランスファーの実施 ※入社後、ID管理/認証サービスなど他サービスの業務も併せてご担当いただく可能性があります。 将来的には、施策検討、部署間連携強化の促進、チーム運営などリーダー業務もお任せしたいと考えております。 ■当ポジションの魅力： ・国内最大級の法人向けDNSサービスにおけるサポート統括を担う、戦略的かつ重要なポジションです ・業務改善の提案から実行まで裁量を持って取り組めるため、自らの施策がサービスに直接反映されます ・顧客や開発部門と密に連携することで、技術力とマネジメント力の両面で成長が可能です ・自社プロダクトならではの深い技術理解を得られ、継続的な改善活動に携われます ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲：会社の定める業務

■□土日祝休・年休124日／業界未経験のメンバーも多数活躍中／全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステム／福利厚生充実□■ ■業務内容： ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。 お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師も行います。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。 ■商材： 商材は、全国トップクラスシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力： （1）長期就業可能な社風 非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。 （2）女性も活躍しやすい環境 女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。 （3）業界トップクラスシェアの安定した基盤 メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□安定基盤×高定着率×働きやすさ◎東証スタンダード上場企業でITキャリアを築く■□ ●創業55年以上・大手企業と長年の取引実績で安定経営 ●プライム案件中心／チーム常駐で顧客と近い距離で業務推進 ●定着率95％・残業20h程度で長期就業しやすい環境 ●年間休日120日以上／リモートワーク相談可／柔軟な働き方が可能 ■業務概要： インフラ系事業部において、製造・エンタテインメント・エレクトロニクス業界などの顧客先に常駐し、クライアントPCやインフラに関する問い合わせ対応を中心としたIT運用（ヘルプデスク）業務を担当いただきます。 チーム（3〜10名）でプロジェクトに参画し、安定したIT環境の提供を支えます。 ■業務詳細： ・エンドユーザーからの問い合わせ対応（一次対応／エスカレーション） ・アカウント管理（パスワードリセット、アカウント発行、権限付与など） ・ナレッジ管理（FAQ・対応履歴の蓄積、運用改善） ・ネットワーク運用サポート ■プロジェクト体制・特徴： ・3〜10名規模のチームで顧客先に常駐 ・プライム案件中心のため顧客との距離が近く、主体的な提案が可能 ・開発〜構築〜運用保守まで一気通貫で提供しており、幅広いキャリア形成が可能 ■魅力・やりがい： ◎安定した経営基盤 創業55年以上、大手企業との確固たる信頼関係を築いており、長期的に安心して働ける環境です。 ◎キャリアアップ支援が充実 資格取得支援制度が非常に手厚く、受験料は最大4回まで会社負担、取得時には最大30万円の一時金を支給。技術力向上を全面的に支援します。 ◎働きやすさと高定着率 残業は平均20時間程度、年間休日120日以上。ワークライフバランスを保ちながら長期的に活躍可能です。 ◎柔軟な働き方・制度 ・リモート相談可／1時間単位の有給取得可能 ・産育休復帰率100％（男女）／男性育休実績あり（平均192日） ・時短勤務（子が中学入学まで利用可） ◎教育・キャリア支援 リーダー・マネジメント研修やe-Learningを整備。半期ごとの面談でキャリア形成をサポート。 ◎ダイバーシティ推進 厚労省認定「えるぼし」最高評価を取得。多様な人材が活躍できる環境。 変更の範囲：会社が指示する業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/モバイルネットワーク、VPN、多拠点接続、インターネット接続など、多彩なネットワークサービスのサポート業務を担当■□ ●企業の通信基盤を支えることで、お客様のビジネス継続や業務効率化に貢献 ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務内容： ・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート ・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート ・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート ・サポート業務の設計・構築・改善 ■魅力： ・お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、インターネット接続や多拠点 VPN など幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。 ・IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆年休126日・残業ほぼ無し／製品の問い合わせ対応や販促活動サポート／国内トップクラス防犯機器メーカーの竹中センサーグループ◆ ■業務内容： 全国１４０社の販売代理店網＜セキュリティハウス ネットワーク＞を通じて、竹中エンジニアリング製のセキュリティ用機器や情報機器などの販売営業を行なっている会社。今回の募集内容は、企画運営本部にて下記の業務に就いていただきます。 （1）当社販売のセキュリティ機器の設定や設置・点検方法などの電話対応がメイン業務となります。 （電子機器に興味がある方、特にインターネットや通信などネットワークに関する知識がある方を歓迎します） ※コールセンターではないので、１日に多くても４〜５件程度の対応です。（全く無いときもあります。） （2）ネットワーク加盟企業に対しての、販促活動（展示会の企画、運営やチラシの制作の他、研修会や情報交換会の開催など） ※年間で５〜６回程度、１泊２日もしくは日帰りの出張があります。 （3）その他、「セキュリティハウス」ブランドやネットワークの強化につながるコンテンツの立案、ホームページのSEO対策や情報発信など、全国の代理店を統括する文字通り運営本部としての仕事。 ■組織構成 企画運営本部：5名 入社後は、製品知識豊富な先輩社員から業務や必要な知識について学んでいただきます。 ■同社の特徴： ・当社は国内トップクラスの防犯機器メーカー竹中エンジニアリングのグループ会社です。 ・グループ会社といっても、給与体系や就業規則は竹中エンジニアリングと同じなので、安心して働いていただけます（年間休日１２６日、休日出勤や残業はほとんどありません） ・メインの顧客は全国（北海道から沖縄まで）１４０社以上のセキュリティハウス・ネットワークの加盟企業です。当社はそのネットワーク本部として、加盟企業への販促、後方支援、 技術支援などを行っています。顧客のほとんどがネットワークの仲間なので、のびのびと個人のスキルを発揮することのでき、やりがいのある職場環境です。 ・セキュリティ市場がフィールドとなるため、景気の影響を受けにくく、安定した業績が残せるのも大きな特長です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートの経験者歓迎 ◎UR都市機構関連会社の安定性・グループ内対応で自社勤務○ ◎福利厚生充実！住宅手当有・育休産休・退職金・資格取得奨励制度有 ■仕事内容 賃貸住宅の供給や都市再生、災害復興などに取り組む「ＵＲ都市機構」のグループ会社で使用する様々なシステムについて、ＵＲ都市機構の職員からの問い合わせ対応をお任せします。相手の要望をくみ取り、適切な回答をすることまたは適切な部署に繋ぐことが求められます。 ＜詳細＞ ・電話での対応が中心です。 ・対応件数は１日あたり10件前後。簡単な対応から1件あたり３〜４時間かかることもあります。 ・まず、電話でヒアリングを実施しナレッジから問い合わせ内容を検索して回答。 　その後次回に繋げるために対応結果を記録しサービスレベルを上げています。 ※決算時期やシステムが変更のタイミング（年に数回程度）が繁忙期です。 ■研修体制 ・入社後すぐはOJTを実施します。慣れてきたら独り立ちしますが常にわからない事は聞ける状況です。階層別研修もあります。 ■働き方 ・平均残業月20h／月1回ほどリモートワーク有 ・平均勤続年数13年 ・年休123日とプライベートも両立できる環境 ・産休・育休などの実績有 ・資格取得制度・退職金制度・住宅手当等の福利厚生有 ■キャリアパス ・メンバー→リーダー→主任→課長代理→管理職 　目標を年に一度立て、その達成度と行動基準の結果から昇給や賞与へ反映される評価が決定します。 ■組織構成 15名程度（派遣社員含む） 上記のうち社員は7名で、年齢層は、30代から50代が活躍中。 ■魅力 【抜群の安定性】 国の政策実施機関であるＵＲ都市機構のグループ会社でありUR都市機構の使用するシステム開発や、運用・保守を当社で担当しているため景気などの外部要因に左右されず安定して働けます。 主にUR都市機構の業務システムを対象として、各種ITサービス（設計、開発、運用、保守等）を提供しており、UR都市機構の事業を、40年以上に渡り支えてきた実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【SIerの立ち位置で就業／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■業務内容： 無線アクセスポイント製品に関するサポート業務およびソフトウェア開発をお任せいたします。 ■案件詳細： ・ネットワーク機器を操作し、ネットワークを構築 ・ネットワーク機器、またはネットワークを含むコンピューターシステムに関する顧客サポート、保守、運用・管理 ■使用言語/環境等： ＜使用OS/開発環境＞ ・C言語、HTML、JavaScript など/Windows10-11、Linux系 ■ポジションの魅力： ・充実した福利厚生、技術を突き詰めることができる環境で自身のスキルアップを実現できます。 ・福利厚生完備、退職金制度あり、平均残業時間15時間、業界TOPクラスの弊社だからこそ腰を据えての長期就業が可能です。 ・無料のITスクールや社内システム上の学習環境が利用可能、更にマネジメントスキルの研修やDX研修などのメニューも充実しています。 ・経験者のご応募は当然大歓迎ですが、やる気や興味関心をお持ちの方の新たなチャレンジも大歓迎です。今のベテランエンジニアも最初は未経験者、当社で一緒にスペシャリストを目指しませんか。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、PL／PMや技術スペシャリストなど、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実した教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能

〜医療業界・医療機器メーカー出身の方へ／キャノンG／世界トップクラスの医療機器販売・サービス会社／年休125日／福利厚生充実／キヤノングループの注力事業〜 ■業務概要： 医療用画像管理システム（PACS）を中心とした医療ITソリューションの障害対応と運用支援を担当します。医療機関から寄せられる技術的な問い合わせを受け、状況把握・切り分け・復旧支援を行い、システムが安定して稼働するようサポートします。障害対応に加え、FAQ整備や手順改善など、サービス品質の向上にも関わります。 ■業務詳細： ・クライアントからの障害発生時に電話やリモート接続で状況確認・復旧対応 ・必要に応じて関係部門や協力会社へのエスカレーション、指示・調整 ・FAQ記事の作成・更新、応対効率化やスタッフ成果向上策の検討・実施 ・KPI管理や品質維持のための改善活動 ■PACSとは 「医療画像の管理・共有・活用を支える基盤」であり、現代医療の質と効率を支える不可欠なシステムです。医療画像を一元管理・共有し、迅速な診断と診療連携を支える重要な基盤です。業務効率向上や医療安全の確保にも大きく貢献します。 ■ポジションの魅力： ・医療システムの停止が許されない現場を支える役割として、社会貢献性を実感できます。PACSをはじめとする医療ITの専門知識を実務で深めながら、切り分け力や調整力を磨ける環境です。 ■シフト勤務について ご本人様の希望等は最大限考慮いたします。概ね２か月前までにシフトが決まっており、予定が立てやすいように取り組んでおります。また、生活リズムが壊れないようにシフト時間を組んでおります。 ■当社について 国内では、約50ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

■□東証プライム上場/全国の顧客ネットワークを生かし豊富な案件有□■ ●安定した事業基盤〜売上の8割がストック型収益〜 ●研修制度充実〜着実にキャリアアップが目指せる環境〜 ●「一部在宅勤務×フレックス×所定労働7.5H」でWLBの実現が可能 <具体的な業務内容> お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額提案をお任せします。 <魅力> ◎運用フェーズを見越した設計の知見が身につく！ ◎安定稼働をミッションとする質の高い運用にこだわり、顧客視点で業務に携われる ◎お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われる ◎チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境！ <入社後すぐにお任せしたい仕事内容> ・リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ・お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ・技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ・お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ・運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 ＜将来的にお任せしたい仕事内容＞ ・複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ・カスタマーサクセス視点での業務：顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ・お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ・サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ・社内関係部門（営業・技術）と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ＜働き方＞ 基本的には日勤で夜勤は定期メンテナンス・突発対応の場合のみ発生

〜グループ社員約3.5万人・膨大な通信インフラを扱いながら、地域社会に新たな価値を創造する会社／フレックス／在宅中心／充実の福利厚生〜 ■募集背景： NTT東日本は、これまで数千万のお客さまに対して、高品質で安心・安全な回線やサービス、機器・デバイスを提供してきました。近年、生成AI・データ活用やDXが急速に進展し、最新技術を取り入れた先端機器・デバイスの技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上）が求められています。本ポストでは、最新技術や外部の多様な経験・視点を取り入れつつ、社内外と連携し、重要なお客さま接点である機器・デバイスの技術サポート高度化に取り組みます。機器・デバイスを通じて、一緒に社会課題の解決をしていきたいと考えております。 ■ミッション： 当社の強みである”通信”を活かした無線・クラウド・セキュリティ・IOWN等の先端機器・デバイスについて、社内外と連携した、更なるCX向上・DX実現に向けた技術サポート高度化（顧客向けサポートサービスの企画・提供、技術者向けサポートの高度化、品質向上推進）がミッションです。あなたの手がけた機器・デバイスが、数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結します。 ■業務詳細： チームで分担しながら実施 ・顧客への機器サポートサービスの企画・提供、販売部門等と連携した関連商材のアップセル・クロスセル ・機器の設置設定・メンテナンスの仕組み構築、技術者への技術展開・育成、システムを活用したサポートの高度化 ・機器の更なる品質向上に向けた横断的な各種取組の推進（共通仕様策定、検査、現場・工場等対応） ※対象サービス・機器：ビジネスフォン、光回線終端装置（ホームゲートウェイ／ひかり電話ルータ）、「ギガらく」シリーズ（WiFi、VPN、SW、5G、カメラ）、セキュリティ、クラウド系、電話系、IOWN　等 ■魅力： ・成果が機器・デバイスとして数千万のユーザに届き、社会課題の解決・DXに直結 ・メーカでないからこそ、市中から広くフラットに製品やサービス、技術の目利きをし、最適なものを組み合わせて顧客に提供可能 ・海外含むメーカ、様々な規模の企業の顧客、グループ企業、社内各組織等、多様なステークホルダーと人脈形成ができる

□■労働生産性・業務効率化UPに貢献するAI×SaaSの自社プロダクトを提供／IPO準備中／ノーコード・ローコードプラットフォームとして国内シェアトップ級■□ ■概要： 最先端の生成AIプラットフォームを導入いただいた大手企業に対し、プロダクトの仕様に関するお問い合わせに対応する新チームの立ち上げメンバー（1人目）として採用します。 お客様は金融・通信・メーカーなど国内を代表する大手企業が中心です。導入いただいた「Alli LLM App Market」「Alli Coworker」等のプロダクトについて、お客様からの仕様・操作・機能に関する問い合わせに対応し、正確かつスピーディーな解決を通じてお客様の安心感と満足度を高めていただきます。 単なる一次受付ではなく、サービスや生成AIの理解を深めつつ、問い合わせ内容を的確に切り分け、必要に応じてカスタマーサクセスチームやエンジニアと連携しながら解決まで導くポジションです。 1人目の採用となるため、問い合わせ対応フローやナレッジベースの整備、対応品質の基準づくりなど、チームの立ち上げそのものに主体的に関わっていただきます。 将来的にはチームの拡大に伴い、チームリーダー／マネージャーとして組織づくりを牽引するキャリアも見据えたポジションです。 ■具体的には： ＜すぐにお任せしたい業務＞ ◇プロダクト仕様に関する問い合わせ対応 お客様から寄せられる「Alli LLM App Market」「Alli Coworker」の仕様・操作・機能に関する問い合わせに、正確かつ迅速に回答します。 ◇チーム体制・対応品質基準の設計 問い合わせ量の増加に応じて、対応体制（人員配置・シフト等）や品質基準（対応時間・満足度指標等）の設計・改善を行います。 ◇関連チームとの連携・エスカレーション カスタマーサクセスチームやエンジニアと連携し、複雑な問い合わせや仕様に関わる要望を適切にエスカレーションします。 ＜今後お任せする可能性のある業務＞ ◇メンバーの採用・育成 チームの拡大フェーズにおいて、メンバーの採用や教育・オンボーディングにも携わっていただきます。 ◇顧客からの要望・ニーズのプロダクト連携 問い合わせから見えてくるプロダクト改善のヒントを社内に連携し、機能改善や新規機能開発に貢献します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜SIer・SESから社内SEへ◎／在宅勤務相談可／残業月15h程／年休125日・土日祝休み／転勤なし◇上場企業グループ全体のIT環境を支える〜 ◆北海道を中心に、全国450店舗以上展開する「なの花薬局」を運営 ◆1999年設立以来、医薬品ネットワーク・調剤薬局・デジタルシフト事業・給食・訪問介護事業など幅広く事業展開 ■概要 グループ全体のIT環境を支える社内情報システム担当者として、運用・保守・問い合わせ対応まで幅広く担当。グループ従業員のIT活用を支援し、業務を円滑に進めるための社内情シス業務全般をご担当いただきます。 ■業務内容 ・問い合わせ対応:社内ヘルプデスクとして、IT機器やシステム利用に関する問い合わせ対応 ・PCセットアップ:新規・更新時のPC、モバイル端末のセットアップ・キッティング ・ネットワーク管理:社内ネットワークインフラの運用・監視、障害対応 ・セキュリティ対策:ウイルス対策、情報漏洩対策など、各種セキュリティ施策の実行と運用 ・その他情シス業務:IT資産管理、アカウント管理など関連事務業務全般 など ■組織構成 システム本部情報システム部へ配属予定です。システム本部全体には、20〜50代までの約60名が在籍しており、中途入社者も多数活躍中です。 ■エンジニアを支援する環境 業務に関係する技術書籍の購入や研修参加費などは会社が費用負担する等、エンジニアの就業環境をサポートする体制が整っています。 ■当社の特徴 当社は医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業・賃貸設備関連事業・給食事業・訪問介護事業等、地域の「医・食・住」のインフラとして地域住民の健康を支えるトータルサービス事業を展開しています。 地域に根差した医療サービスの提供を目指し、医薬連携による細やかな医療・サービスの提供を行っております。 調剤薬局事業では全国472店舗を展開、医薬品ネットワーク加盟件数は47都道府県で約11,678件（2025年11月末）を全国各地で事業を展開しています。 ■働きやすい環境 ・残業は月平均15時間程度なので、ワークライフバランスを重視することができます。 ・産休・育休取得後の復帰率も約98％など、高い定着率が特徴で、長期的な就業が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務