ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。 ▼募集中の職種例 Webエンジニア（kintone） Webエンジニア（kintone／生成AI） エンジニアリングマネージャー（kintone） ソリューションエンジニア（大企業向け） クラウド基盤エンジニア（SRE/データストア） データエンジニア/アナリスト　など ※詳細は選考時にご説明いたします。 【業務スタイル】 働き方を全て選択可能です。勤務時間、残業時間、時短勤務、在宅勤務はもちろん、「ちょっと今日は家で働きたい」というウルトラワークなど、様々な働き方が認められる環境です。 <注目ポイント1> この仕事の魅力は？ ITの発展によって同じオフィスに居なくても、Skypeなどのツールで気軽にコミュニケーションが取れるようになり、在宅ワークを始めとした働き方が注目されています。一方、「チームメンバーが何をしているのか分からない」「お互い会った事がない」という、コミュニケーションに課題を抱える企業が世界的に増えてきています。日本人は世界で最も「正確で」「きっちりした」スケジュール管理・コミュニケーションを行う人種であり、当社はこうした“コミュニケーションを円滑に行うためのシステム”において日本シェアNo1の会社です。その日本の特性とサイボウズのノウハウを世界へ展開し“新しい働き方”を一緒に創っていくやりがいがあります。

リリース前のWebサイトやアプリなど「使いやすいか」「不具合はないか」をテストして検証します。 サービスの品質を高めるため、細やかな視点が必要となるとっても大事なお仕事です。 ▼こんな案件に関われます！▼ ・旅行予約サービス ・オンライン診療サービス ・QRコード決済アプリ ・タクシー配車アプリ など ▼入社後の流れ▼ ・企業や組織理解 ・IT基礎知識の学習 ・模擬プロジェクト など 業務さながらの模擬プロジェクトで実際にテストしてみるなど、多彩なカリキュラムを通じ、実践的なスキルを身につけます。 専任講師がしっかりと教えるので初めてでも安心です◎ ▼テクニカルサポートの魅力▼ 新サービスがリリースされる前に、チェックを行うのがテクニカルサポート。 スマートフォンアプリなど身近なものを検証しているので社会貢献がしたい方におススメです♪ ▼着実にキャリアステップ！▼ キャリアステップ例 ・QAコンサルタントやQMOなど品質分野のスペシャリスト ・主任係長などの組織運営職 ・システム開発やDXなどの案件に挑戦 など スキルを身につけたら、ゆくゆくは希望するキャリアを歩むことが可能。 進みたいキャリアに向かってステップアップできます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 「働きやすさ」を追求！仕事もプライベートも全力で楽しめます ◆リモートワークOK ◆年間休日125日・土日祝休み ◆平均残業月10.5h ◆年末年始・夏季休暇あり！5日以上の連休取得OK ◆食事補助制度あり ◆熱海に保養所あり…1泊500円で利用OK ◆産育休の取得・復帰率はほぼ100％（男女ともに実績あり） └管理職には子育てに理解のある社員が多く活躍しています！ <注目ポイント2> 「ありがとう」がやりがいになるお仕事です！ スマホやPCといったデジタルデバイスが当たり前となった今、サービスの“品質”を保証するために必要不可欠なのが、≪テクニカルサポート≫のポジションです。 ＼感謝される場面がたくさん／ お客様から直接「ありがとう、助かりました！」と感謝の言葉をいただける 「●●さんにお願いしたい」と名指しで頼っていただける といった嬉しい瞬間も多数◎ あなたが携わったアプリやサービスが、誰かの暮らしを支える。その実感が、日々のモチベーションになります！ 【入社後の成長サポート】 ◆エンジニア同士の定期社内勉強会 ◆100資格以上が対象の資格手当 ◆階層別のラーニングパス など 入社後の導入研修のほか、配属後もさまざまなスキルアップサポートをご用意しています！

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

～ITサポート事務からスタート！ちょっとずつステップUPできる～ 《安心ポイント》 ・どの案件も先輩が丁寧にOJTで指導します ・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します 《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修 ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート 経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。 先輩のサポート、テスト案件、ヘルプデスクといった ITサポート事務を担当します。 ▼STEP3 面談 スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。 約2,000件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに！ ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。 《当社案件の特徴》 【Web系】スマホアプリや業務システムなど 【組込系】自動運転に関するシステムなど 大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 【手がける商品・サービス】 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ ・金融系システム ・医療系システム ・各種Webサービス ・大手プラントの制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト <注目ポイント1> 安心して下さい！リクルートグループがついています◎ 未経験だと何かと不安になることが多いと思います。ですが当社は、長年未経験者を育ててきており、たくさんのデータを持つリクルートグループ。手厚いサポート制度を揃えています。 実践スキルは入社後に身に付けてもらえばOK！なので入社時は、「将来のためになることはしっかり学びたい」「正社員として頑張っていきたい」といった思いがあれば大丈夫です！エンジニアとしてのキャリアアップも、あなた専任のスタッフと相談しながら考えられるので、着実に理想像へ近づいていけますよ◎ゼロから理想のITキャリアを歩めます。 <注目ポイント2> リクルートグループならではの充実待遇 ■未経験からリクルートグループでの正社員雇用 ■完全週休2日制＆年間休日120日 ■賞与年2回＆昇給年1回 ■残業代100％支給 ■住宅手当制度（5割を会社負担／就業規則に定めるところによる）や社員寮あり ■資格取得支援制度や報奨金あり など、充分な休日数や充実した福利厚生をご用意しています。また残業時間や人間関係といったことは、専任スタッフに相談できるので、納得のいく環境を見つけられます。好待遇な環境の中で、一人前のエンジニアを目指してください。 【入社後の成長サポート】 ▼入社後は3日間のビジネス研修 ビジネスマナーや敬語の使い方などをお教えします。前職で学びきれなかった事は、ここで再度勉強し直しましょう。 ▼OJT研修 先輩や専任スタッフのフォローのもと、実務をスタート。適性に応じたプロジェクトにアサインし、サポート業務など簡単な業務からお任せします。 ▼その後もさまざまなサポートあり カウンセリングサービス、キャリアサポート、スキルアップ研修（座学やeラーニングなど）、資格取得支援（資格取得受験料や技術講習受講料の支援）、資格取得時の報奨金支給など、あなたの成長を継続的にサポートする制度が整っています。

＼研修＆フォロー万全！未経験からIT職デビュー／ まずは簡単なサポート業務からスタートし、 ゆくゆくは社内システムの改善などにも挑戦できます！ 【お任せするお仕事】 ■社内・利用者様向けシステムの開発・運用サポート ・社内システムの運用・改善 ・Webサイトの更新（WordPress） ・Google Workspaceアカウント管理 ・学習サービスのアカウント管理 など ＜開発支援例＞ ・出席管理システム ・備品（PC）貸出管理 ・お弁当在庫管理 ・社内営業支援ツール など ※まずは運用管理業務から経験し、段階的に開発にも携われます！ ■利用者様のITスキル習得サポート ・プログラミング学習の質問への回答（チャット） ・訓練課題の作成サポート ※支援期間は平均3〜6ヶ月。 将来的には「担当制」でより近い距離で伴走できます！ —— “ITスキルを磨きながら、誰かの成長も支えられる” 社会貢献性とキャリアアップが同時に叶うお仕事です！ —— （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 <注目ポイント1> 実務未経験からどんどん活躍の場を広げていけます！ 実務未経験の方もご安心を！ 【入社後の流れ】欄にあるような万全の研修体制を備えており、イチから必要なスキルを身につけていきます。 社内IT環境の整備や利用者様の就労サポートを担うこのポジションは、やりがいも達成感も◎　社員から「仕事がしやすくなった」という声をもらったとき、利用者様の仕事が決まったときなど、うれしいポイントがたくさんあります。 個人の裁量を尊重し、手を挙げた人に任せる社風ですので、やる気に応じて活躍の場をどんどん広げていけます！ <注目ポイント2> 働きやすさに自信あり！ ■土日休みで年間休日120日以上 ■実働7時間15分 ■残業なし。基本は定時帰り ■有休のほか月1日好きな日に休める「リンクス休暇」あり ■有休100％消化もOK ■産育休取得＆復帰実績あり　など 社内SEだからこそ余裕をもったスケジューリング＋納期の調整が可能。プライベートを犠牲にすることなく、長く働けます！ 【入社後の成長サポート】 ＼実務未経験でも安心スタート／ ▼入社後は2～3日間の就労支援事業に関する研修から 　利用者様のキャリア相談にも同席し、どんな方が利用されているか、どんな面談を行うかなどを見ていきます。 ▼業務研修も 　経験・スキルに応じて先輩が丁寧にレクチャー。基礎的な業務を把握します。 ▼OJTを通して徐々に実務スタート 　先輩のアシスタント業務から始め、少しずつできることを増やしていきましょう。 ▼その後も…… 　成長に合わせて継続的にフォロー。書籍購入やeラーニングなどの補助もあります！

あなたの経験やスキル、希望に合わせて、最適な案件に最適なフェーズで参画していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ヘルプデスク：お客様先の社員の方からの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート：システムの使い方やバグの解消方法のレクチャー ・お客様と一緒に導入するシステムの検討、環境整備 ・障害が発生した際に復旧に向けた初動対応 ・メーカー／ベンダーへの適切なエスカレーション ※その他お客様先の社内SEのような立ち位置で動きます ★チーム体制で安心のサポート★ 技術力の高いエンジニアが多く、チームで案件に参画できるため、安心してキャッチアップに専念をすることができます。お客様からの信頼も厚いため、新たな挑戦もしやすい環境です。 ★1500～2000案件から自由に案件選択が可能★ 元請けやエンド直などの高単価案件が豊富で、常時1500～2000案件の中からあなたの希望に合わせて選ぶことができます。 最適な案件3～5件ほどピックアップするので、その中からあなた自身が選んでOKです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ■大手保険会社のヘルプデスク（週3リモート） ■大手リース会社の社内SE（週2リモート） ■PCメーカーのテクニカルサポート（出社メイン） ★その他にも多数の案件があります <注目ポイント1> エンジニア経験者が参画後も徹底フォロー フォロー担当者はシステム開発やDX導入の経験を持つ元エンジニア。エンジニアの気持ちや現場の状況などもよくわかるので、相談ごとに対しても的確なサポートが受けられます！ 営業担当もIT業界経験が豊富なので、「最新技術を使うプロジェクトに入りたいけど、スキルが足りない…」と言った時も的確なアドバイスで案件選びをアシスト。「まずはこんな経験を積んで、次のステップアップに活かしては？」といった具体的なアドバイスで、満足できるキャリア形成を支えます。 <注目ポイント2> 人脈を広げたい方、様々な人と出会いたい方も大歓迎 起業支援やEC支援など幅広い事業を展開している当社。代表が様々な業界に人脈を持つこともあり、　IT以外の業界の企業・団体との合同BBQなどのイベントも豊富です(完全に自由参加ですので、イベントが苦手な方もご安心ください)。 最近ではエステサロンとの合同BBQも実施。「多くの人と出会うきっかけが欲しい」「他業界について知りたい」という方にもピッタリです！

生成AIを中心に急成長するAI産業の中で「日本一」を目指し、全社一丸となってAI革命に挑んでいます。顧客がサービスから最大限の価値を得られるよう支援する重要なポジションであるカスタマーサクセスとして、以下の業務をお任せします。 ●顧客オンボーディング： 新規顧客が製品をスムーズに使い始められるよう、導入支援や初期設定を実施 ●技術サポート： 技術的な質問対応、コード生成・解説、バグチェックなどを通じて顧客の製品活用を支援 ●成功戦略の立案： 顧客の課題や目標に応じた最適な製品活用方法を提案し、成功に導く ●プロンプト作成代行・設計： 顧客ニーズに応じたプロンプトの設計・作成を行い、成果につなげる ●CSの仕組みづくり・企画： プロンプト代行やイベント企画など、顧客支援のための施策を設計・実行 ●エクスパンション提案： 顧客の利用状況を分析し、アップセル・クロスセルの機会を見極めて提案 ※本ポジションは株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。（両社の所在地・勤務地は同一です。）将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 安定かつ刺激のある環境 創業3期目のスタートアップである当社では、大きな裁量を持ち、自分らしい柔軟な働き方が可能。優秀な仲間たちと切磋琢磨しながらスキルを高められる、成長意欲にあふれた刺激的な環境が整っています。さらに、親会社の資産活用による安定した基盤のもと、スタートアップならではのスピード感と、将来的な拡大が見込めるダイナミックな仕事に取り組めるところが強みです。 <注目ポイント2> 顧客の本質的課題解決と自己成長が目指せる 顧客のニーズに応じてカスタマイズされたプロンプト設計を通じて、本質的な課題解決に貢献できるやりがいのあるポジション。また、急成長中のAI市場で先進的な事例やプロダクトづくりに携わることで圧倒的なスピードで自己成長し、今後ますます重要視されるであろうAI活用スキルを備えた人材として、市場価値の高いキャリアを築くことができます。

★大手企業向けのサービス導入を手がけるやりがい ★IT業界の知識が自然と身に付く◎ ★コミュニケーション力や相手の意図を汲み取る力が活かせる！ 自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆導入時に使用するテストデータの作成 ◆自社製品の操作方法の説明 ◆導入後の操作サポート対応 ◆簡単な操作および動画マニュアルの作成 ◆製品のテストおよび結果の報告 ※経験に合わせて業務をお任せします。 《「統合化ERP WAO」とは？》 会社の「販売」「仕入」「在庫」「会計」などの業務を、 ひとつのシステムでまとめて管理できるソフト。 これにより、入力ミスや二度手間が減り業務がスムーズに連携。 「仕事がラクになる」「ミスが減る」「全体が見える」など、業務の効率化を実現できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ■□丁寧なサポートで安心のスタートを！ ▼入社～1ヶ月：製品の理解を深められるよう研修をメインに行います。 ▼1～6ヶ月：クライアントとの打ち合わせに同席し、議事録作成などを行いながら流れを覚えていきます◎ ▼6ヶ月～1年：それぞれの工程・作業に入り、サポート業務を行いながら徐々に業務の幅を広げていきます！ 最初から1人でお任せすることはせず、新しいことはすべて段階的に覚えていけば良いのでご安心ください◎ <注目ポイント2> ■□安定と成長が両立する環境です◎ 企業のあらゆるデータを一元管理し、DX推進を通じて経営改革および成長を支援するシステムを提供している当社。自社開発のERP製品は大手企業にも導入されており、国産ERPメーカーとして急速に成長中です。主なクライアントは建設業界。同業界のシステムは複雑な業務ルールがあるため、顧客からの要望も大きいのが特徴。当社は20年以上、建設業界に特化したシステム開発のノウハウを蓄積しているため、長期的なお取引を実現しており、安定した経営基盤があります。

■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 <注目ポイント2> サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。（2022年入社・渡邉さん） ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。（2022年入社・若林さん）

入社後は、IT基礎を学ぶ研修からスタート！ 外部研修への参加も選択可能で、自社内での研修ではITや会計/人事などの業務の基礎をキャッチアップできる時間も設けています。 基礎研修が終わったら、現場でのOJTにより先輩社員と一緒に案件へ参画。 徐々に経験、知識を積んで頂き独り立ちできるようにサポートしますので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 スキルや案件により多少期間や研修の進め方が変わることもありますが、最長で5ヶ月程度の研修期間を予定しており、 ゼロから専門的な知識を身につけて活躍できます！ ▼入社後の1～2ヵ月目...基本情報技術者研修や簿記3級程度の知識が身につく研修を実施。 ▼2ヵ月目～5ヵ月目...システム販売元などの研修に参加したり、e-Learning等で各製品についての知識や業務の流れなどを学び、実際の案件を少しずつ経験します。 ▼3ヵ月目～6ヵ月目以降...先輩社員と一緒に実案件に取り組みながら、実践的なスキルを身につけていきましょう！ 研修を受けていただいた後は、会計システムや人事システムなど、企業の業務効率向上に役立つシステムの導入サポートをお任せします。 ≪具体的な仕事の流れ≫ ▼お客様がどのようにシステムを使うのかをヒアリング ▼ヒアリング内容に合わせてシステムの設定・検証を実施 ▼使い方をレクチャー ▼導入後の問い合わせなどに対応 ★案件により、多少仕事内容が変わる場合もあります ■システム入替(生産、販売管理、会計)に伴うコンサルティング、システム導入PMO ■大手企業向けERP(会計、販売、調達管理など)パッケージシステムの新規導入、保守コンサルティング) ■グループウェアシステムの保守コンサルティング(アカウントマネジメント、テクニカル対応、問い合わせ対応) ■小規模～中堅企業向けERP(人事、会計、販売管理など)パッケージシステムの導入コンサルティング　など ★上記以外にも様々なプロジェクトの依頼が寄せられています！ <注目ポイント1> 大手ソフト会社や大手SIerと直取引！距離が近く働きやすい まだ⼩規模な会社ながら、これまでの実績が認められ⼤⼿と直接取引をしている当社。協業先の事業部⻑クラスとも関係性が深く、プロダクトのキャッチアップの際などは、その会社の社員と同等の研修が受けられるなど、人材育成には力が入っており、何事も相談しやすい関係性なので、何かあれば気軽に相談できます！ <注目ポイント2> システム導入サポートからコンサルタントへステップアップできる ゆくゆくはチームリーダーへのキャリアアップしたり、他のプロジェクトで活躍してスキルの幅を広げたりすることもできます。システムの選定にも関われるITコンサルティング案件もありますので、導入サポートからコンサルタントへとステップアップが可能。上流を経験し、市場価値の高い人材へと成長できます。

ITシステムやサービスを支える基盤である、ネットワークやサーバーの運用案件を中心にお任せします。 ★当社でエンジニアデビューするメリット★ 【1】未経験の方が働きやすいプロジェクトが豊富 設立当初から現在までの27年間、未経験者採用を行い、その過程で様々な優良のお客様と出会い、未経験でも安心して働けるプロジェクトが多数あります。 【2】エンジニアのキャリアを常に考えます ネットワークやサーバーだけでなく、今注目の集まっているAWSなどクラウド技術を使ったプロジェクトも多数用意しています。いずれは運用だけでなく、上流工程といわれる設計や構築などの案件にも参画していただけます！ ★未経験の方も安心してください！★ これまでも「インフラって何…？」「エンジニアってどんな仕事…？」という状態から入社した社員も、今では全員がインフラエンジニアとして活躍しています！ 入社後は先輩社員が参画するプロジェクト等、未経験の方でも安心して働けるプロジェクトに参画いただきながら、学んでいけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆セキュリティ製品の保守サポート ◆NW機器の保守対応 ◆サーバ運用監視 ◆キッティング業務 ◆流通系ネットワークの運用・構築　など ＜業務範囲の例＞ ◎インフラ作業支援 担当工程：基本設計、詳細設計、構築、テスト 規模：10人 環境：Windows/Linux/VMware/PostgreSQL等 特徴：インフラ全般の経験に携われます。これまで経験のない工程に挑戦することもでき、スキルレベルを上げたい方に最適です。 ◎セキュリティ製品の保守サポート 担当工程：保守 環境：FortiGate　Juniper等 特徴：C-HRC社員がPMを務めるチーム10名体制のプロジェクト。未経験からセキュリティプロジェクトに参画できます。 ◎データセンター運用監視 担当工程：監視業務 環境：ARUBA/Cisco等 特徴：ITエンジニア未経験の方でも取り組みやすい案件です。自社社員が多数参画しているため、安心して働ける環境です。 <注目ポイント1> この先需要のあるセキュリティ分野へ進むこともOK！ 近年、ハッカーからの攻撃によって会社の機密情報が漏れたり、サイバー攻撃を受けたりするリスクが増えています。そのため、ITの世界では「セキュリティ」がとても大切な知識になっています。 私たちの会社では、セキュリティエンジニアの育成に力を入れています。例えば、2021年に東京で行われた大きなスポーツイベントでは、私たちがサイバーセキュリティを担当しました。また、インフラエンジニアとしての経験を活かして、「ホワイトハッカー」と呼ばれるセキュリティの専門家を目指したい方のキャリア形成もサポートしています。 このように、インフラエンジニアからセキュリティエンジニアにキャリアチェンジした実績も多数ありますので、希望やスキルに応じて新たなキャリアを選択できます。 <注目ポイント2> プロジェクトに参画しながら外部研修を受講できます◎ プロジェクトに参画しながら、ITやインフラなどの専門知識を習得できると、今後目指したいエンジニア像や方向性がイメージしやすくなってきます。それに伴って、資格取得のため勉強をスタートする社員が多いです。プロジェクトに参画しながら、外部研修の受講を希望される社員には、プロジェクトを1～2日お休みいただき、業務として研修を受講することが可能です！ 【入社後の成長サポート】 《キャリアデザイン課が一人ひとりの成長を支援！》 入社後にプロジェクトを決定する際はもちろんのこと、プロジェクト配属後も営業担当が月1回は現場を訪れ、現場の悩みを聞いたり、次に目指したいキャリアを一緒に考えたりしながら、最短距離で目標に近づくためのフォローを行っています。

【IT業界への確実な一歩を踏み出すITサポート】 ITインフラ領域のテクニカルサポートをメインにお任せします。 まずは、あなたのコミュニケーション能力を活かし、 お客様の疑問や課題を解消するところからスタート。 OJTで実機に触れながら、成長スピードを加速させます。 ＜具体的な業務例＞ ◆PC・周辺機器のテクニカルサポート └操作方法の問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティングなど ◆社内/社外システムのサポート └システムに関する質問対応、アカウント管理など ◆ネットワーク・サーバー関連業務 └状況確認サポート、運用保守の基礎業務など 最初はPC周りの知識からスタートしますが、 業務を通じてネットワークやサーバーなど、 より専門的な知識が自然と身についていきます。 業務に慣れるまでの目安は3ヶ月～半年。 この期間、書籍での基礎学習と、 「隣の先輩」や「リモートで繋がる先輩」の 手厚いサポートで、着実な成長を約束します。 ◎勤務地は東京23区内のお客様先が中心 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【PC周りサポート】 ・社員向けPCのキッティング ・トラブルシューティング ・問い合わせ対応（マニュアルあり） 【社内システムサポート】 ・ERPパッケージや各種SaaSに関するユーザーサポート ・アカウント管理 【インフラ運用サポート】 ・サーバー・ネットワーク機器の監視 ・ログ確認 ・障害発生時の一次切り分けサポート など <注目ポイント1> 「やってから判断」キャリアの可能性を広げる育成 私たちの育成の軸は「あなたのキャリアの可能性を潰さない」こと。 ITの仕事は多岐にわたり、向いているかどうかは 「やってみないと分からない」と考えているからです。 入社後のOJTであなたの適性や能力を判断し、 時には会社側から積極的に新たなキャリアを提示することもあります。 将来的な市場価値が高まらないキャリアは目指さない。 社員一人一人の将来の生活を考えた能動的なキャリア支援こそが当社の強みです。 この体制で、未経験から入社したメンバーが ネットワークスペシャリストや開発エンジニアへ 見事なキャリア・スキルチェンジを果たした事例も多数あります。 自ら可能性を掴みに行くような、前のめりな意欲を全力で応援します。 <注目ポイント2> 成長にコミットする柔軟な働き方 全社員の約8割がリモートワークという、高い柔軟性を持つ働き方が当社の特徴です。 入社は実機に触れ、先輩と横でコミュニケーションを取り、現場の空気感を知ることが、あなたの成長を加速させます。リモートでの学習や、AIに質問するだけでは得られない「生きた知識」を、最初の3ヶ月～半年で徹底的に学んでください。 このキャッチアップ期間を乗り越えれば、多くの先輩のようにフルリモートでの勤務も可能になります。「まずは成長」にコミットできる方こそ、当社が求める人材です。 【入社後の成長サポート】 ◎技術書など必要な書籍購入に伴う手当 ◎IT系の各種専門資格取得支援～合格すれば受験料免除＆一時金支給 ◎希望により社内勉強会やセミナー受講も可能／参加費用の会社負担あり などを通じて、継続的にスキルアップを支援する体制が整っています。 さらに「AI」「クラウド」「DX」など最先端技術を活用した プロジェクトの主力メンバーとして開発経験を積むチャンスも！

＼入社3ヶ月は研修で学ぶことだけに集中／ ▼入社後の流れ▼ ……………………………………… 【まずは基礎研修からスタート】 ……………………………………… *～研修内容～* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修　など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、 丁寧にレクチャーしていきます！ 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー？ネットワーク？ピンと来ないけど、大丈夫？」 というレベルの先輩もしっかりと 基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ……………………………………… 【研修後のお仕事内容】 ……………………………………… チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数！ 分からないことがあれば、 すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ▽例えばこんなお仕事があります▽ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＊上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを＊ ■1万6000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ！ ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場！ 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> ★人事チームの素顔公開★面接前に知っておきたい安心情報！ ★☆面接担当の人事メンバーをご紹介！ ◆T.S(30):ESFP｜サッカー、ゴルフ、オンラインゲーム好きの活発派！ ◆K.E(28):ESFJ｜観葉植物の育成とキャンプを楽しむ協調性抜群の一員 ◆D.Y(28):ISTJ｜ サッカーと料理が得意な論理的思考の持ち主 ★☆面接での質問内容を事前公開！ 【1】ITのどんなところに興味があるのか 【2】エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか 【3】あなたの長所だと思うところ 事前にこれらを考えておくだけで大丈夫！ あとは休日の過ごし方など、自然な会話を楽しみましょう♪ ★☆カジュアル面談も実施中！ 「面接はちょっと緊張する...」という方には、 カジュアル面談もご用意しています！ 研修内容や職場の雰囲気など、何でも気軽に質問してください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS（ブックネス）』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円～5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます！ ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 （試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担）

お客様（主に自動車販売店様）からのお問い合わせ対応を担当する【テクニカルサポート】と、 営業を裏方から支える【営業サポート】をお任せします。 ＜テクニカルサポートでは…＞ 当社が開発した資産保護のための IoTシステム「Reinforce」に関して、 お客様よりお問い合わせが入ります。 あなたには、その際の対応を 担当していただきます。 ■GPS端末やWEBシステムの仕様、操作方法に関する問い合わせ対応 └電話やメール、チャットなどで対応します。 ■端末の設置方法のレクチャー ■お問い合わせに関するサポート ＜営業サポートでは…＞ 営業スタッフが営業活動に専念できるよう、 営業企画・事務などを担当していただきます。 ■見積書や請求書など発行業務 ■データ入力（顧客情報の管理） ■アシスタント業務 まずは、簡単な業務からお任せしますので、 経験のない方もぜひ挑戦してみてください！ <注目ポイント1> お客様に寄り添い、お助けするお仕事 お客様から「これがわからない」「こんな時はどうしよう」 といったお問い合わせが入ったら、あなたの出番です。 丁寧なヒアリングを心掛けることで、 何を解決するべきかが明確になってきます。 時には難しく複雑なお問い合わせが 入ることもありますが、チームメンバーと協力しながら 進めることができるのでご安心ください！ 誠実な対応を心がけ、お客様に当社のサービスを心地よく ご利用いただけることを目指しましょう。 <注目ポイント2> 仕事とプライベートのバランスもバッチリ◎ 土日祝の完全週休2日制を導入しており、 休日数も十分に確保しています。 昨年の年間休日は125日越えと業界内でも高水準！ また、現在フレックスタイム制度の導入も検討中で さらに働きやすさがUPする見込みです。 「仕事もプライベートも妥協したくない！」 そんな考えをお持ちの方にピッタリの環境です！

建築業界向けの3DCG可視化ソフトに関する技術サポートを担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■お客様からの技術的な問い合わせ対応（メール中心・月70件程度） インストール方法、操作説明、トラブルシューティングなどにメールで回答。 ■海外メーカーとの連携 解決できない問題や新機能リクエストを英語メールで送信。 メーカーからの回答を翻訳してお客様へ共有します。 ┗AIを活用できるのでハイレベルな英語スキルは必要ありません。 ■セミナー・オンライン配信での製品紹介 新機能や活用事例を分かりやすくプレゼンテーション。 技術力と発信力、両方を活かせます。 ■販売戦略の立案・サポート体制の改善　など ◎月70件、1日3〜4件のメール対応。無理なく丁寧に向き合える 技術的な問い合わせに関する対応担当のため基本的にクレーム対応はありません。 FAQ・過去履歴を活用しながら、落ち着いて対応できる環境です。 ◎サポート体制の改善も、販売戦略も、あなたのアイデア次第。 新機能を実際に操作して習得したり、業界動向をキャッチアップしたり、 自ら学び、考え、形にしていく。 小規模組織ならではの自由度とスピード感を味わえます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 建築図面を3DCGで可視化するソフトや、 ドローン撮影データを3D化するソフトなど、 業界標準となっている製品を多数取り扱っています。 【取引実績】 20年以上の長期取引先が多数。 信頼関係を大切にした、継続的なサポートを提供しています。 ≪業務の進め方≫ ■問い合わせ対応 メールで受け付けた質問に、調べながら回答。 過去の履歴を検索すれば、同様の質問への回答が見つかります。 難しい質問については検証期間を設けての返信、 または海外メーカーに問い合わせが可能です。 ≪働き方≫ ・火曜・木曜：リモート（東京本社・秋葉原） ・その他：リモート可 ・残業：ほぼなし ・服装：自由（イベント時のみビジネスカジュアル） <注目ポイント1> 現・業務担当者に話を聞きました1 ──今回、どんな方に来ていただきたいですか？ 自分で考えて動ける方ですね。『これやったほうがいいな』と思ったら、自分で判断して進められる。そういう方が向いていると思います。 小規模な組織なので、『承認待ち』みたいなものもほとんどありません。だからこそ、自分で考えて動ける人には、本当に自由にやってもらえる環境だと思います。 ──具体的にはどんな裁量があるのでしょうか？ 担当ソフトの販売戦略も、サポート体制の改善も、個人の裁量で決められます。『こういうFAQがあったほうがいいな』と思ったら作ればいいし、『こういう情報発信をしたい』と思ったらやればいい。 戦略立案から実行まで一気通貫で担当していただけるので、あなたのアイデアが、そのまま会社の施策になる。それが、当社の面白さだと思っています。 <注目ポイント2> 現・業務担当者に話を聞きました2 ──働き方についても教えてください 火曜・木曜はリモートで、他の日は自由です。技術力があり業務に慣れていただけたらフルリモートも相談可能かなとも思っています。残業もほぼなく、月間の問い合わせが70件程度なので、無理のない業務量だと思います。 プライベートの時間もしっかり確保できるので、仕事とプライベート、両方大事にしてほしいですね。 ──最後に、メッセージをお願いします 正直、僕自身が『仕事は全うしつつ、自由に働きたい』と思っているんです。だから、一緒に働く方にも、同じように働いてほしい。 やるべきことはしっかりやる。でも、それ以外は自分の裁量で自由に。そういう働き方ができる人なら、本当に自由にやってもらって構いません。 一緒に、いい環境を作っていきましょう。 【入社後の成長サポート】 入社後は、実際にソフトを使いながら、 機能や仕様を理解することからスタートします。 建築業界向けの専門的なソフトのため、 機能は多岐にわたりますが、 CADの知識や経験があれば、操作の考え方は共通しています。 当社のソフトウェアについての事前知識は不要です。 高価な3DCGソフトは、自宅でも使い放題で、 業務時間外も自由に触れるため、 実際に操作しながら、 ソフトウェアへの理解を深められます。

大阪市内のお客さま先のIT環境を支えるヘルプデスク。 ≪未経験の方もご安心ください≫ スキルに合わせて活躍できる環境が整っていますし、 業務に必要な知識やスキルも計画的なサポートのもとで習得できます。 同じ現場には先輩社員もいますので、フォロー体制は万全です。 ＊＊＊具体的な業務のイメージ＊＊＊ ◆社内のPC(Windows10/11)に関するお問い合わせ対応・管理 ・ActiveDirectoryなどのアカウント保守設定 ・WindowsUpdateの管理 ・セキュリティツールの設定保守 など ◆ネットワーク・サーバの保守(一次対応) ・まずはマニュアルに沿った対応でOK ・解決できない場合は関連部署に連絡します その他、サーバの設定変更や、OSのアップデートなど、 知識やスキルに合わせた業務をお任せします。 ※他にも… スマートデバイスの保守管理やRPA(UI-Path、WinActor など)を使った業務の自動化、ローコードツールを使ったシステム構築などエンジニアに近い仕事もあります。 プログラミングは難しそう...という方もスキルを身につけていける環境がありますので、ぜひ楽しみにしていてください！ (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【案件名】 大手製造メーカ向け、金融機関向けのテクニカルサポート業務 【業務内容】 ・WindowsUpdate保守、セキュリティツールの運用設計、Windows/iphone/iPad等の利用設定等、ログの調査・解析 ※業務は一例です 【必要な知識】 WindowsOSの基礎知識、TCP/IP等の基礎知識、ネットワークコマンドの使用経験 ※実務経験は問いません ※現状では、「なんとなく分かる」程度の知識でOK 入社後にしっかりレクチャーしますので、今は下記がピンときていなくても大丈夫です！ ★WindowsServer ・ActiveDirectory、WSUS、VMWare、M365、 　各種MDM、各種セキュリティツールに関する 　構築～運用保守、サポート業務 ★Windows10 or 11 ・ユーザ問合せ対応(ヘルプデスク/サポートデスク業務) ・環境検証～環境保守 ★Linux ・DNS、メール、Web等のサーバ構築～保守 <注目ポイント1> あなたの「PC好き」が立派なスキルに変身！ ＊＊＊こんな経験ありませんか？＊＊＊ ■自分でパソコン組み立てたことがある ■ゲームのためにネット設定いじった ■家族のパソコン直してあげた ■「パソコン詳しいね」って言われる それ、全部お仕事で活かせます！ ＊＊＊成長をサポートする仕組み＊＊＊ ■メンター制度: 別部署の先輩が何でも相談に乗ってくれる ■段階的レベルアップ: 無理なく少しずつスキルアップ ■実践で学習: 実際のお仕事を通じて自然に身につく <注目ポイント2> 「未経験からでも安心して長く働ける」定着率98％の理由 未経験からでも安心してスタートできる環境づくりに力を入れてきた当社。 困ったときはすぐに相談できる仲間や先輩がいて、分からないことも丁寧に教えてもらえる風土が根付いています。 働きやすさやサポート体制が整っているからこそ、社員定着率は98％。 「ここでじっくり成長したい」「長く働ける職場を探している」——そんな方にもぴったりの会社です。 ＜働きやすさの一例＞ ・未経験・経験浅めの方も安心の教育・サポート体制 ・スキルや目標に合わせて、あなたに合った案件をアサイン ・住宅・家族手当など生活面もサポート ・自己啓発手当（月2万円）や資格取得報奨金で成長を応援 ・年間休日126日でプライベートも充実 ・退職金制度など長く働ける安心の制度も完備 【入社後の成長サポート】 ＊＊＊一人ひとりの成長意欲をしっかりサポートします＊＊＊ ■自己啓発手当・月2万円を全エンジニアに一律支給 ■資格取得時には報奨金(金額は資格の難易度による) ■成績優秀者や業績貢献者には表彰や報奨旅行を進呈 ■社内勉強会や研修、同じ現場の先輩によるOJT など、一人ひとりが自分のペースを守りながら無理なく成長していけるようにサポートしています。 もちろん、会社が押しつけるということはありませんので自分のペースで取り組んでください！

クラスアクトでは未経験からITエンジニアを目指す方を全面的にサポート！充実した研修とサポート体制のもと、技術や知識がなくても一歩ずつ着実に成長していけます。 ▼具体な業務内容 研修後はあなたの適性に合わせて案件をアサイン。システム基盤の監視業務や運用保守、ヘルプデスクなどをお任せします。 …………… ★監視業務 システムやネットワークが安定して稼働しているかを日常的にチェック。障害を迅速に発見・対応することで、ITサービスの安定運用を支えます。 …………… ★運用保守 システムが常に安定して稼働し続けるよう日々管理・メンテナンスを行います。 …………… ★ヘルプデスク ユーザーからの問い合わせやトラブルの解決を通じて、企業や組織内でITサービスが円滑に利用できるようにサポートするポジションです。 …………… ※まずは未経験からでも対応できる案件へのアサインになるのでご安心ください (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【法人向け 基盤構築】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境：各種環境向けにOSイメージを構築し、その上に既存で利用していた運用サービスのバージョンアップ版をリリース 【官公庁向け WAN機器更改】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境:全国およそ500拠点約1000台のCiscoルータをNEC IXへ更改 【大手企業向け 社内開発環境設計構築】 ・担当フェーズ：基本設計、詳細設計、構築、展開 ・環境:AWSを使用した社内開発環境の設計・構築及び新規AWSサービスの導入・検証 【金融機関向け 閉域ネットワークサービス 運用・保守対応】 ・担当フェーズ：運用監視、保守改善、設定変更 ・環境：障害分析に基づく事前対策・予防保守（インシデント傾向の可視化と運用フロー改善） <注目ポイント1> ＜成長×評価＞で実現する確かなキャリア ■資格取得とスキルアップサポート エンジニアとしての技術力向上を全面バックアップします！対象資格（LinuC、CCNA、AWS認定など）の受験費用補助と合格時の報奨金制度を完備。資格取得は昇格ポイントにも加算され、キャリアアップに直結します。 ■200項目以上の明確な評価基準 エンジニアとしての技術力やLinuC、CCNA、AWS などの資格、現場での評価や自社業務の実績等、200項目以上の評価基準を可視化しています。そのため、「何を頑張れば良いか」が明確化され、昇給のモチベーションに繋がります。 ■年2回の昇給チャンス 給与査定は年2回実施。あなたの頑張りや成長が適正に評価され、給与アップのチャンスが年に2度あります。スキルアップと収入アップを同時に実現できる環境です。 <注目ポイント2> ＜「健康経営優良法人2025」の認定＞長く働ける環境も整備！ ★7割以上がリモートワークを活用（多くの社員が出社とリモートのハイブリッド勤務） ★残業時間は月平均11時間と少なめ ★有給取得率79％ ★健康管理セミナーや仮眠グッズ購入費補助などを用意 こういった社員にとって働きやすい環境が評価され 「健康経営優良法人2025」の認定を受けたほか、 健康経営・健康優良企業「金の認定」も受けました！ 【入社後の成長サポート】 ●入社後資格を取得できる まずはタイピングやOfficeソフトなどPCスキルの基礎を始め、ビジネスマナー、業務の中での報連相、情報セキュリティなどの基礎を学習。ITパスポートの取得を目指します！ ●学習コンテンツが豊富 社内勉強会、独自の学習システム、eラーニング、書籍貸出、資格対策コンテンツなどを完備 ●FPJ(フィクションプロジェクト) 上流工程の業務を疑似的に体験できる研修あり ※この他にも、年齢やキャリアステージに合わせて充実した各種教育・研修制度を設けています！

未経験からエンジニアを目指す方を全面的にサポート！充実した研修とサポート体制のもと、技術や知識がなくても一歩ずつ着実に成長していけます。 ＼リモートでの研修も実施／ ▼1ヶ月半：PCの基本スキルやビジネスマナーを身に着けながらITパスポートの取得を目指す ▼ITパスポート取得後～：実践に向けたスキル研修 ※PCの基本スキル：タッチタイピング、Excel・Wordの基本操作 ※研修の進捗は人によって異なります ▼具体な業務内容 研修後はあなたの適性に合わせて案件をアサイン。システム基盤の監視業務や運用保守、ヘルプデスクなどをお任せします。 …………… ★監視業務 システムやネットワークが安定して稼働しているかを日常的にチェック。障害を迅速に発見・対応することで、ITサービスの安定運用を支えます。 …………… ★運用保守 システムが常に安定して稼働し続けるよう日々管理・メンテナンスを行います。 …………… ★ヘルプデスク ユーザーからの問い合わせやトラブルの解決を通じて、企業や組織内でITサービスが円滑に利用できるようにサポートするポジションです。 …………… ※まずは未経験からでも対応できる案件へのアサインになるのでご安心ください (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【法人向け 基盤構築】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境：各種環境向けにOSイメージを構築し、その上に既存で利用していた運用サービスのバージョンアップ版をリリース 【官公庁向け WAN機器更改】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境:全国およそ500拠点約1000台のCiscoルータをNEC IXへ更改 【大手企業向け 社内開発環境設計構築】 ・担当フェーズ：基本設計、詳細設計、構築、展開 ・環境:AWSを使用した社内開発環境の設計・構築及び新規AWSサービスの導入・検証 【金融機関向け 閉域ネットワークサービス 運用・保守対応】 ・担当フェーズ：運用監視、保守改善、設定変更 ・環境：障害分析に基づく事前対策・予防保守（インシデント傾向の可視化と運用フロー改善） <注目ポイント1> 明確な評価基準で、モチベーションUP！ ■200項目以上の明確な評価基準 エンジニアとしての技術力やLinuC、CCNA、AWS などの資格、現場での評価や自社業務の実績等、200項目以上の評価基準を可視化しています。そのため、「何を頑張れば良いか」が明確化され、昇給のモチベーションに繋がります。 ■人事考課は年2回実施 昇給のチャンスは年2回。上司の主観や売上に左右されることなく、エンジニアとしての価値を正当に評価します。 ※また、資格を取得した場合は報奨金や昇格のためのポイントも支給されるため、モチベーションの向上にもつながります。 <注目ポイント2> ＜「健康経営優良法人2025」の認定＞長く働ける環境も整備！ 当社ではエンジニアが働きやすい環境を しっかりと整備しています。 ◎7割以上がリモートワークを活用（多くの社員が出社とリモートのハイブリッド勤務） ◎残業時間は月平均11時間と少なめ ◎有給取得率も高め ◎健康管理セミナーや仮眠グッズ支援などを用意 ※こういった当社の姿勢が評価され、 「健康経営優良法人2025」の認定のほか、 健康経営・健康優良企業「金の認定」も受けました！ 【入社後の成長サポート】 ★入社後資格を取得できる まずはタイピングやOfficeソフトなどPCスキルの基礎を始め、ビジネスマナー、業務の中での報連相、情報セキュリティなどの基礎を学習。ITパスポートの取得を目指します！ ★学習コンテンツが豊富 社内勉強会、eラーニング、書籍貸出、資格対策コンテンツなどを完備 ＝＝＝ ★FPJ(フィクションプロジェクト) 上流工程の業務を疑似的に体験できる研修を用意 ＝＝＝ ※この他にも、年齢やキャリアステージに合わせて充実した各種教育・研修制度を設けています！

世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。 ★主なサポート業務★ ・データ入力 ・マニュアルや資料作成 ・メールや電話対応　 ・IT関連の問い合わせ対応 ・PCや社用携帯の初期設定 など ほかにも、2,000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野（機械・電気電子・化学・バイオなど）の業務のご紹介もさせていただきます。 ◎ビジネスマナーから学べる環境 メールの送り方、あいさつの仕方など、基本的なビジネスマナーから覚えていきます。リクルートグループについて、社内ルール、仕事の進め方など、基礎から学べる研修を用意しています。 ◎できる業務からお任せします パソコンへの入力やメール返信など経験や知識がなくてもできる業務からお任せ。環境や仕事の大枠を知ることからスタートできます。慣れてきたら少しずつ調べて対応できる内容、先輩と一緒に進める内容など、できることを増やしていきましょう。 【手がける商品・サービス】 世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務 2,000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野（機械・電気電子・化学・バイオなど）の業務のご紹介もさせていただきます。 <注目ポイント1> リクルートグループならではの充実待遇 ■未経験からリクルートグループでの正社員雇用 ■完全週休2日制＆年間休日121日 ■賞与年2回＆昇給年1回 ■残業代100％支給 ■住宅手当制度（5割を会社負担／社内規定あり）や社員寮あり ■資格取得支援制度や報奨金あり など、充分な休日数や充実した福利厚生をご用意しています。また残業時間や人間関係といったことは、専任スタッフに相談できるので、納得のいく環境を見つけられます。好待遇な環境の中で、一人前のエンジニアを目指してください。 <注目ポイント2> 安心してください！あなたにはリクルートがついています◎ 未経験だと何かと不安になることが多いと思います。ですが当社は、長年未経験者を育ててきており、たくさんのデータを持つリクルートグループ。手厚いサポート制度を揃えています。 実践スキルは入社後に身に付けてもらえばOK！志望理由は、「将来性がありそうだと思ったから」「正社員としてしっかり稼ぎたい」などで全然大丈夫！将来のキャリアについても、あなた専任のスタッフと相談しながら考えられるので、着実に理想像へ近づいていけますよ◎ 【入社後の成長サポート】 ▼入社後は3日間のビジネス研修 ビジネスマナーや敬語の使い方など基本的な研修もあり、社会人経験のない方でも安心です。 ▼OJT研修 先輩や専任スタッフのフォローのもと、実務をスタート。適性に応じたプロジェクトにアサインし、サポート業務など簡単な業務からお任せします。 ▼その後もさまざまなサポートあり カウンセリングサービス、キャリアサポート、スキルアップ研修（座学やeラーニングなど）、資格取得支援（資格取得受験料や技術講習受講料の支援）、資格取得時の報奨金支給など、あなたの成長を継続的にサポートする制度が整っています。

具体的な業務内容 ■.ーーーーーーー ◎サーバー機器の設置や配線などの環境構築業務 ◎PC・タブレット・スマホなどの初期設定や設置サポート ◎PCパーツ（HDD・メモリなど）の交換・メンテナンス対応 ◎社内システムの運用管理・トラブル対応 など ★つまり… PCやタブレットを会社で使いたいお客様の導入支援から、 その後不調なくPCが使えているかのサポートといった業務をお任せ！ 開発言語やシステムに対する知識がない方でも、 基本的なPC操作のイメージがつかめればOKです！ 例えばこんな案件があります！ ■.ーーーーーーーーーーーーー 【サーバーラッキング】 企業のPCを正常に動かすため、サーバーをラックに設置していく業務です。 ただつなぐだけではなく、効率的かつきれいな配線を心がけることが重要！ 整理整頓やデスク周りのレイアウトを考える方が好きな方にピッタリ！ 【病院のITインフラの整備】 私たちが医療現場のPCやネットワークを構築することは、 その病院に通う患者様の生活を豊かにすることにも直結。 ITという軸を通して、多くの人の役に立てることは 本ポジションのやりがいの一つでしょう！ ☆東京・千葉のクライアントがほとんど！ ビジネスの最前線で仕事を経験できます。 ■大学病院施設のモニター設置 ■大学での端末展開作業 ■医療システムインフラ構築 ■自治体でのキッティング ■Windows10pc修理・初期設定 ■飲料メーカー2万台の保守　など <注目ポイント1> 首都圏で積極採用（東京・千葉） 現在当社では、首都圏の拠点で積極採用を行っています。多くのIT企業が活躍している首都圏ですが、実はその基礎となるPCやスマホのセットアップはとても重要な仕事の一つです。 私たちは、クライアントが事業を展開するうえで、この先も継続的に成長できるよう働く環境を整えることに注力。単に開発して終わりではなく、長期的な目線で伴走し、共に事業を成長させていく、そんな楽しさを感じられるポジション。複雑な業務が無いながらも、確かに人々から感謝され、必要とされる仕事に誇りを持っています。 ☆ITの基礎、土台からキャリアを始めることで全貌を理解し、 将来様々な選択肢の中か自分に合うキャリアを見つけられます。 <注目ポイント2> 将来はプログラミングスキルも習得 PCのセットアップでは、一台一台手動で設定をする方法もありますが、当社ではプログラミングを用いた自動化を行っています。例えば、新しいPCを30台導入する際、すべて同時に一括で設定できる！そんなシステムを当社は開発しました。効率化はもちろん、全ての操作履歴が残るため、ヒューマンエラーが減るなど、格段に働きやすさが向上！ 将来的には、こうしたプログラミングにも挑戦可能。カスタマーエンジニアとしてキャリアをスタートし、将来はIT領域のスペシャリストを目指せます！ 【入社後の成長サポート】 ■OJT 入社後は先輩社員がOJTとしてフォローアップ！ 業務に慣れるまでは一緒に仕事を進めるため、IT未経験の方も挑戦しやすい環境です！

★プライム案件多数! 最上流フェーズから参画可能 ★要件定義、設計、開発/構築、 評価、 導入、運用・保守まで全フェーズのプロジェクトを完備 ★グループ内案件だけでなく多彩な業務あり/リモートワークも ★ご希望やスキルに合わせて開発プロジェクトへの挑戦も可能 富士通ゼネラルグループでのプロジェクトを含め、 様々な業界のお仕事に携わることができます！ 「要件定義～運用・保守」と最上流から様々なプロジェクトに携われるのもポイント。 ご希望に合わせて最適なプロジェクト/フェーズにご参画いただくことを推進しているので、積極的にご相談ください！ ◎現状のスキルからワンランクアップしたフェーズに携われることも 入社後はあなたのご経験が最大限活かされるプロジェクトをご提案。 運用・保守がメインだったものの、 構築や設計のスキルも身につけていきたいといった方には、 知識を身につけつつ業務に臨むプロジェクトをご紹介することもできます。 『エンジニアとしてどうなりたいか』を重要視して会社もサポートしていくので ご希望などは、正直に積極的に伝えてほしいと考えています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【環境】 《DB》Oracle/SQL/DB2/MySQL/PostgreSQL 《OS》Linux/Windows/iOS/Android/AWS 《フレームワーク》Struts/Spring/Node.js ■概要：金融系システム更改案件 ［環境］Linux　SQL ［作業工程］基本設計～構築～テスト ■概要：自動車会社向けインフラ設計/構築案件 ［環境］Linux ［作業工程］プライベートクラウド環境の設計～構築～試験 ■概要：大手通信企業トラフィック収集システム設計・構築 ［環境］BMF　TeraTerm ［作業工程］システム拡張に伴うネットワーク・サーバの設計・構築・試験指針に沿って検証 ■概要：大手飲食チェーン店向けDBA案件 ［環境］oracle ［作業工程］DBA業務 (監視/障害原因調査、復旧対応/分析/改善/報告) 【活用中の生成AI】 ChatGPT、Gemini、Claude、GitHub Copilot <注目ポイント1> 最先端技術に触れながら、スキルアップを叶えられる環境です。 ＼イノベーション・ラボ／ AIなど最先端技術を活用した自社の新サービスを開拓しており、 あなたのアイデアが形になるチャンスも！ 実際に… ■ChatGPTを活用して、効率的なプログラムを作成 ■顔検出、物体検出の技術を活用し事務作業の効率化を実現 ■就業規則に関するAIチャットボットを作成　など これまでの経験を活かして、 積極的に新しいことに挑戦できる環境です。 ＼充実のスキルアップ支援／ ◎オンライン学習サービス「Udemy」を無料で活用OK ◎資格取得に向けた社内勉強会「寺子屋制度」　など さらに、悩みや相談事があれば1on1を実施しているので キャリアのこと、将来のことなど、 気軽に相談してくださいね！ <注目ポイント2> 大手グループならではの働きやすさが整っています！ 「技術力を磨きたいけど、プライベートも大切にしたい」 そんな方にうってつけの環境を整えています。 ◎1週間以上の長期休暇あり ◎家賃補助あり ◎育休取得率100％ ◎男性の育休取得実績あり ◎ベネフィットステーション など 大手富士通ゼネラルグループの「しっかり基準」で働きやすさ抜群！ 無理なく働ける環境だからこそ、 あなたのやってみたいことに全力を注げます。 さらに、2019年設立という若い会社ならではの「柔軟性」も兼ね備えている当社。 【決算賞与】は社員の声から生まれました！ まだまだ新しい制度を生み出す予定なので、ぜひ意見を出してくださいね。 【入社後の成長サポート】 ■リーダー制度 約20チームに振り分け、連携体制を整えています。 情報共有だけでなく、若手メンバーのリーダースキル向上も！ リーダーに自ら立候補することもできます。 ☆3ヶ月に1回程度リーダー会を実施 ━━━━━━━…‥ 数名のリーダーと社長や幹部などが出席し、 意見交換を行います。 この場では、ボトムアップで意見が集約され 実際に現場のアイデアが採用されることもしばしば。 社員の声が形になるのは、 風通しの良い当社ならではの魅力です！

ITサポートとしてヘルプデスク業務やテスト業務を担当していただきます！あなたのスキルにあった案件をお任せしますので、未経験の方も安心してください。 ＼当社で働く魅力！／ 【その1】確実に成長できる案件にアサイン！ 大手メーカーを中心に5,000以上のお取引先から、希望やスキルにマッチした案件にアサインします。何よりも社員の成長を第一に考え、最適な案件を厳選して決定します。 【その2】将来的には大手顧客のプロジェクトに参画可能！ 機械系ものづくりの人材派遣会社としてスタートし、日本を代表する大手メーカーとのお取引を長年続けてきました。だからこそ、規模の大きいプロジェクトへの参画も可能で、業界トップクラスの技術に携わるチャンスもあります！ 【その3】年単位の案件で長期的にスキルが磨ける！ 基本的には年単位での案件に参画していただきます。案件がコロコロ変わることもないので、安定した環境で長期的なご活躍が可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ・社内ヘルプデスク業務 ・ロードサービスシステムのヘルプデスク業務 ・ソーシャルゲームのリリース検証及び運用検証 ・システム開発およびテスト業務 ・ゲームテスト実行業務 ・業務システムの障害監視 スキルが身についてきた後に、以下のような開発やインフラ領域のお仕事にもチャレンジできます！ ------------- ・社内DX、社内システム開発 ・自治体向けシステム開発 ・インフラ運用監視業務 <注目ポイント1> 当社が、IT未経験者の育成に力を入れる理由とは？ 日研トータルソーシングが未経験者の育成に力を入れる理由。 それは、「一人ひとりに長く、安心して働いてほしい」という 企業理念があるからです！ ◆取引先5,000社以上の豊富なネットワーク モノづくり大手企業を中心に、IT業界だけでなく幅広い産業とのつながりがあります。 だからこそ、あなたの希望や適性に合わせた配属先を用意できるんです！ 案件の「隙間」を作らず、継続的に働ける環境を会社が設計します。 ◆ 業務担当が一人ひとりに寄り添う キャリアの悩みや不安にも即対応。寮の鍵をなくした、 有給の取り方がわからない…そんな些細なことでも、すぐにサポートします。 ◆ 働きやすさも徹底 残業は平均月10時間以内、コンプライアンスも徹底。 安心して技術を磨ける環境が、ここにあります！ <注目ポイント2> 日研には、あなたの成長を「見える化」する仕組みがあります！ ◆ポイント制の評価制度 勉強会への参加：1ポイント～ 資格取得：1資格につき、最大3ポイント 技術発表への登壇：1回につき、3ポイント など、学びの行動がポイントとして評価に加算。 昇格基準も数値で明確だから、「何をすれば成長できるのか」が一目瞭然です！ ◆eラーニングシステムで、いつでもどこでも学習可能 入社時研修から資格取得のための教材、就業規則まで、 必要な情報にいつでもアクセスできます。 ◆技術部会で切磋琢磨 全国各地のエンジニアが集まり、最新技術の情報交換や研究発表を実施。 普段は別のプロジェクトにいる仲間と技術力を高められます。 仕事以外でも、eスポーツ部などの交流イベントで同期や先輩とつながれる。 技術も、人間関係も、ここで育てていけます。

「何となくIT業界に興味がある」 「これから目標を見つけたい」 そんな想いをお持ちの方も大歓迎！ 未経験から着実に成長できる当社で、共に理想のキャリア像を見つけていきましょう！ 入社後の流れ ■ーーーーーー テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容で、実践的な学習が可能です！ ▼▼ ＜2＞資格取得 研修で学んだ内容をもとに、ITの基礎を習得します。 ・AWS：最新IT技術の一つ。いわば、ITエンジニアの入り口と言える資格です。 ・Linux：多くの案件で必要とされる、エンジニアの基礎知識を証明する登竜門的な資格です。 ☆いずれの資格試験も合格率が高く、エンジニアの第一ステージに立てます！ ▼▼ ＜3＞案件配属 適性や希望を考慮して、配属先を決定。 その後はOJTとして先輩社員がサポートします！ 具体的な業務内容 ■ーーーーー ・プロジェクトの進み具合をチェック ・ヘルプデスク ・サーバーの運用 ・ネットワークの運用、保守など ◎官公庁系のネットワークシステムの運用・監視 ◎大手金融機関の社内システムの運用・監視 ◎大手証券会社、大学病院のヘルプデスク ◎クラウド（AWS・Azure）、セキュリティの構築・運用 <注目ポイント1> 先輩の声を一部紹介！ 【Kさん／2025年9月1日入社／ヘルプデスク担当】 ◆プロフィール 私はもともと、中古ショップで出品代行や写真撮影をしていましたが、仕事でPCを使っていくうちに、ITに興味を持ち学びたいと思って入社しました。 ◆研修について 正直最初は知らない言葉がたくさん出てきて大変でしたが、専任講師が何度も質問に答えてくれたので、一つずつ理解できました。これから入社を考えている方は、日々の勉強を後回しにせず、その日のうちにわかるようにしていくと良いかもしれません。 ◆アドバイス 一緒に頑張る同期がいるため、不安を感じることもないと思います！正直私も学生時代は勉強が苦手でしたが、そんな私でも研修を修了できたので、皆さんも乗り越えられると思います！ <注目ポイント2> 安心して働ける制度が多数！残業もほぼなし！ 入社後の研修や資格取得支援はもちろん、その他にも安心して働き続けるための環境づくりにも注力しています！ ◆賞与年2回 ◆資格手当支給 ◆扶養手当 ◆住宅手当 ◆退職金制度 ◆基本定時退社 ◆年間休日122日 ◆各種休暇充実　など IT業界で新たなキャリアを歩むなら、働き方にもこだわりたい！そんな思いも、当社であれば実現させられます！ ★先輩から一言（Tさん／入社1年目） 研修制度が手厚いため、未経験の私も安心できました。研修中は他のメンバーと接する機会も多く、和気あいあいとした雰囲気でグループワークを行ったりと、コミュニケーション力も活かせる職場だと感じました。 【入社後の成長サポート】 ■外部研修 ■資格取得支援 ■イーラーニング ■OJT 20代を中心に、若手エンジニアがOJTとしてあなたをサポート！ 未経験から成長した先輩のため、皆さんの悩みや困りごとに寄り添って、しっかりとフォローしてくれます（先輩Kさんより）

★未経験の方は研修後に希望するキャリアに合うプロジェクトに配属。 ★システム開発、ITインフラ系のいずれも豊富な案件があり、開発比率が徐々に増えています。 【未経験は社内研修からスタート！】 ★1～2カ月に渡ってビジネスマナー・スキル研修と技術（知識）研修を実施。 ★研修中は学習に専念。週2回ほどはリモートで実施します。 ＜ビジネスマナー・スキル研修概略＞ ★一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・今までの経歴を振り返り 　自分をブラッシュアップする目標の設定 ★基礎マナースキルのレクチャーもあります ・ICTレポート提出とそれに対するFB ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明／会社ルール等 ・グループワーク／ボードゲーム等 ＜技術（知識）研修＞ ★知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。 ★開発・ネットワーク・サーバーの中から選択。内容は選択領域により異なります。 ・資格学習目標計画を立てる、日々の学習サポート ・実機演習 ・演習後は内容の説明、FB ※実機演習と知識学習・FＢを繰り返し、知識を定着していきます。 ・IT業界のことや具体的な業務の説明 ・資格取得に向けての学習 ・資格試験受験 ◆金融系業務システム開発の基本設計・開発・テスト ◆物流系業務システム開発の要件定義・設計・開発 ◆WEBアプリ開発 ◆AWS/IoTの先進技術案件 ◆システム保守の障害対応・検証・QA対応・状態確認などの対応 ◆コアネットワーク設計・構築の要件定義・設計・構築 ◆通信キャリア・金融・官公庁向けサーバー構築の要件定義・設計・構築・運用 ◆仮想基盤構築の要件定義・設計・構築・検証・運用保守 ◆クラウド基盤の設計・構築 ◆AWS案件の運用 など Java、JavaScript、Python、Spring、React、AWS（Lambda、EC2、ElastiCache、S3）、Azure <注目ポイント1> ★入社前に会社から具体的にキャリアと給与をプレゼン！ ◆採用面談を終えて内定を出した一人ひとりに、5～6年先までのキャリアプランと担当することが予想される案件例、給与・昇給の推移イメージなどをプレゼンします。 分からない内容や用語についてもその場で説明。これにより入社後にどんな仕事を担当するか？どんな道筋でキャリア形成するか？というイメージが広がります。何歳でどのくらいの給与になっているかという見通しも立ち、モチベーションの向上にもつながります。 <注目ポイント2> ★一人ひとりの特性や希望に 合わせた実践的な研修 ◆研修期間は経験やスキルなどにもよりますが、1カ月～2カ月ほど。仕事はせず研修に集中していただきます。 研修内容は大きく分けて「ビジネスマナー・スキル研修」と「技術（知識）研修」の2つ。ビジネスマナーは一人ひとりのスキルや考え方に沿ってカスタマイズします。また、技術研修は基本知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。

━━━━…… 自社勤務の社内SEとして 基幹業務システムの入れ替えをはじめ 社内DXの推進やヘルプデスク業務などを担当するポジションです。 現在はWeb運営と社内SEを兼任している先輩1名が 担当していますが、ゆくゆくはあなたにお任せしていきます。 ━━━━…… 【具体的な業務内容】 ・基幹業務システムの入れ替えにおけるディレクション ・外部開発ベンダのコントロール（管理、受入など） ・社内ヘルプデスク ・社内サーバーの運用管理（ベンダーとのやり取りが中心） ◎社内DX業務が7割、ヘルプデスク業務が3割程度です ◆経験を活かして社内DXの最上流に挑戦 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 2027年3月末には、基幹業務システムの全面リニューアルを予定。 現場社員の声を直接ヒアリングし システム選定から要件定義、導入後の改善提案まで プロジェクトの中核メンバーとしてご活躍いただけます。 実際の開発はベンダーが担当するため、 あなたには全体の舵取り役として、 現場とベンダーをつなぐキーパーソンをお任せします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 小さな改善大きな変化へ！会社全体を支えるDX推進◎ 現在は受注システムや営業支援ツールの導入を計画中。 ほかにも「この業務はもっと効率よくできそう」と思えば、 あなたの提案から新しいシステムを導入していけます。 ＼これまでの実績／ ・全社でビジネス用チャットツールに移行し、情報共有をスピードアップ ・有料掲示板システムを導入し、社内連絡の効率化に成功 小さな改善が積み重なって、大きな働きやすさにつながっていく── “会社全体の仕組みづくり”に携われるポジションでの やりがいを実感できること間違いなしです◎ <注目ポイント2> 現行システムや社内インフラは先輩社員のレクチャーありで安心！ 入社後は、Web運営と社内SEを兼任している先輩1名が、 現行システムや社内インフラについてマンツーマンでレクチャー。 分からないことはその場ですぐに相談できます。 並行して、基幹業務システムの打ち合わせにも先輩と一緒に参加。 入社すぐに前職での経験やアイデアを活かせるチャンスが豊富です！ 慣れてきたら、徐々にあなたにお任せする業務範囲を増やしていき 最終的には社内DXを1人で牽引していただきます◎