◇社内SE／情シスのご経験をお持ちの方歓迎／オフィス関連の総合商社の安定基盤で働き方改善◎17時終業・土日祝休みでWLB◎勤続年数19年◇ ■仕事内容： ・社内IT機器に関するシステムサポートやPCキッティング作業、情報システム機器に関するヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・ヘルプデスク／運用業務が7割程となりますが、システム導入等のプロジェクトに参画した場合は、企画対応業務の割合が増えます。 ・社内業務等のキャッチアップをいただいた後に、上流工程に携わるチャンスがございます。 ＼本求人の魅力／ ◎抜群の働きやすさ 所定労働7時間15分と短く（8：45〜17:00）、有給平均取得日数10日（2024年度）、年休124日、土日祝休みと働きやすさ抜群！ 住宅手当・家族手当等福利厚生も充実しており、平均勤続年数は19年と定着率も高いです。 ◎安心の経営基盤 独立系の総合商社として創業70年以上の実績があります。 大手家具文具メーカーとの取引もあり、コロナ禍明けで出社回帰の流れもあり、業績も右肩上がりを続けています。 【業務内容】 ・社内ネットワークや基幹システム、ITインフラの運用・保守管理 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応および各種システムマスタの更新管理 ・PC・ソフトウェア等のIT資産、ライセンス、保守契約の管理・購買対応 ＜外部ベンターへの依頼＞ 規模のある業務システムやインフラの構築・刷新の際には活用しています。その際は、要件定義（提示）やシステムアーキテクチャの設計、レビュー、テスト等に関わります。 ■資格取得支援制度 試験受験、学習教材の費用補助がメインに制度がございます。 ■配属先・働く環境 次長1名、課員1名の組織です。担当領域を完全に分けず、お互い業務をカバーしあいながらながら運営しています。 働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性、デザイン性を備えています。チームワークが良く、中途と新卒の壁がなく仲がいい環境です。 ■当社について 70年の歴史を持つ、オフィス関連の総合商社です。約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークにより「オフィス環境のプロ集団」として顧客の満足と信頼にこだわって活動しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【企業の生成AI×RPA活用｜顧客DXを牽引｜東証上場Gの安定基盤を活かして圧倒的な成長を実現】 ＼おすすめポイント／ ★生成AI×RPAを活用し、導入から運用定着まで顧客DXを一気通貫で支援。 ★サポート・導入支援からPMへ、実務を通じて確実にステップアップ。 ★顧客の声を起点に、プロダクト改善や事業成長にも関われる環境。 ■概要 本ポジションは、クラウド型RPA「AUTORO」および生成AIを活用し、顧客の業務自動化・DX推進を支援するサポート兼マネジメントするポジションです。 入社後はテクニカルサポートや導入支援を通じて製品理解と業務理解を深め、段階的にPMとして顧客・社内外関係者をリードする役割を担います。 業務設計力、調整力、プロダクト視点を備えたハイブリッド人材として成長できる環境です。 ■業務詳細 新規導入顧客に対し、オンボーディング設定や活用支援を実施し、定期的な打ち合わせを通じて課題を整理します。 チャットを中心としたテクニカルサポートや、プレミアム顧客向けの保守対応も担当します。 顧客ニーズに基づいた業務プロセス最適化や自動化フロー設計、工数見積、進行管理を行い、エンジニアやパートナーと連携しながらプロジェクトを推進します。 ■組織構成 AUTORO事業は、営業・カスタマーサクセス・エンジニアが一体となった少数精鋭チームです。 職種の垣根を越えた連携が特徴で、市場ニーズや顧客の声を迅速にプロダクトへ反映しています。 ■働き方 完全週休2日制（土日祝）で、リモートワークは最大40％まで相談可能です。 チームにより早出・遅出・中抜けなど柔軟な働き方が認められており、自律的に成果を出す文化があります。 ■当社について オープングループ株式会社は、RPA・AIを軸にSaaSやBPO事業を展開する東証プライム上場グループです。 「ヒトの進化を共創する」をミッションに、日本企業の生産性向上という社会課題に向き合っています。 安定した基盤を持ちながら、事業・組織ともに成長フェーズにあり、挑戦機会の多い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業時間15時間／創業57年TDIグループの安定した経営基盤／直請け9割／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可〜 【直請け案件が中心】 案件の約9割が直請け。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客要望を踏まえた企画・構想など上流工程に関わるチャンスも豊富です。 【チームで安心】 チーム制配属が基本。エンドユーザーに近い立場で、最上流から一貫して携われる案件が多数あります。 ■業務内容： 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細： ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方： チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて： 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！ ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について： ・残業時間：プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方：年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100％、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。（在宅頻度はプロジェクトによる。） ・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3％です

〜年間休日123日／介護業界に貢献する企業／業績拡大による増員募集！／転勤なし〜 最適な通信・ネットワーク環境を提供する当社にて、ネットワーク・ルーター設定などをお任せします。 ■業務内容： ・企業事務所内や客先において、LAN配線、機器取付工事及びパソコンデータ移行、ルーター設定、VPN構築等 ・通信機器へソフトをインストール、および調整 ・ネットワーク機器のリモート保守 ■当社で働く魅力： ・各通信関連製品を用いてお客様のご要望を実現 ・丁寧な打ち合わせで最適なシステムをご提案 ・時代のニーズに配慮した最新の商品を展開 ・企業が抱える問題は多様であり、その解決方法も異なります。 そんな様々な問題に対応するため当社では、ICT、IoT、AIなどの活用やシステム開発に積極的に取り組んでいます！ ・「一生懸命仕事し、一生懸命生活を楽しむ」を会社のモットーに、残業を減らす働き方改革の取り組みをしています。 ・社員の交流を深めるためにBBQ大会、海外/国内社員旅行など、様々なイベントを実施しております。中でも、毎年1回行われる海外への社員旅行では、日本では体験できないような様々なアクティビティに参加し、交流を深めています。 社員旅行は直近3年間は自粛していますが、ハワイ、台湾、オーストラリア、ロサンゼルス、ローマなど計32回実施しています。支店に関わらず社員同士が仲が良く、腹を割って話せる雰囲気が特長です。 ■当社の強み： 当社は、通信とネットワークのすべてを1つの制御装置に集約可能にし、どこにもない画期的なナースコールシステム（Yuiコール）を開発した会社です。最新のテクノロジーを活用し、カスタマイズ性の高さと高度な自動化を実現して更なる進化を目指しています。1985年の創業以来、静岡県内に3拠点と東京大阪に拠点を広げ、ナースコールのメーカーとして、開発力に強みを持ち、全国を対象に販売、設置を行っています。

【NRIグループの安定基盤／自社内勤務×フレックス・リモート可／ITサービス運用から事業成長を牽引するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ● サービスデスク経験を活かし、上流・マネジメントにステップアップしたい ● SaaSやクラウドを活用した業務改善・提案に携わりたい ● 安定基盤のもとで、事業成長に関わる経験を積みたい ● チームを率いて成果創出に貢献したい ■業務内容 法人向けITサービスの運用・改善・マネジメント全般を担当いただきます。 <具体的な業務> ・ヘルプデスク／サービスデスクの運用管理および業務改善 ・顧客向けITサービスの提案および改善施策の企画 ・SaaSシステムを活用した業務改善、運用設計、提案 ・数名規模チームのマネジメント ・パートナー企業と連携した業務設計・運用・改善 ・事業施策の推進(人材育成、サービス開発等) ・課の主要ミッションおよび重要案件の推進 <入社後の流れ> ご経験に応じてサービスデスク運用や業務改善領域から担当いただき、徐々にチームマネジメントや施策推進へ役割を拡大。将来的には高度案件の推進や新規サービス開発など、事業全体に関与いただく想定です。 ■配属組織 ITサービス事業領域 ・数名規模チーム単位での業務推進 ・パートナー企業と連携した運用体制 ・協働・連携を重視した組織風土 ■本ポジションの魅力 ・NRIグループの安定基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能 ・自社内勤務中心で顧客と継続的に向き合える環境 ・運用に留まらず、改善・提案・サービス開発まで関与できる ・マネジメントおよび事業推進スキルを習得可能 ・フレックス／リモートワーク等の柔軟な働き方 変更の範囲：会社の定める業務

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％／男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日〜 ■概要： クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。 ※本ポジションでは、都内（千代田区、港区、品川区、中央区、新宿区他）での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎！ ■具体的には： ◇テクニカルサポート／各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など）の問い合わせ対応 ◇サービスデスク（ヘルプデスク）／問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など ◇ITインフラ運用支援／ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス（Azure、AWSなど）の管理運用など ■組織： PJ全体の人数：平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■リモートワーク： 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■クライアント： 大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁　など ■研修： 入社後、最長3日間の入社時研修（ビジネス、IT基礎等）を受講します。また、Udemy Business（約1万4千の講座利用可能）のアカウント（1年間）を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん（最上位）」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です 変更の範囲：会社の定める業務

【直近10年で離職者0名！残業20h以内／経済産業省のプロジェクト発で今後海外市場にも展開していく予定／業界トップクラスのシェアを持つエンタープライズBI／地方銀行をはじめ官公庁や金融機関のDXに貢献／全国の40％の銀行とお取引有】 ◎情報システム部門のマネージャーとして成長企業のITインフラの本格的整備に携わることができます！ ◎自社ソフトウエア製品を開発している企業であり、様々な技術知見に触れることができます！ ■業務概要 当社の社内情報システムエンジニアとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細 ・情報資産（PC、携帯電話など）の調達、管理 ・社内ネットワーク、セキュリティの保守、運用 ・クラウドサービスの管理、運用 ・上記に関連するヘルプデスク、トラブル対応（オンサイト） ・情報セキュリティ対応（ISMSや顧客からのセキュリティチェックリスト対応） ・最適な情報システムの企画、導入、運用など ・開発／コンサルチームサポート（ドキュメント管理、プロジェクトマネジメントや顧客サポートの支援など） ■社風について ・社員一人一人の意見を尊重して改善に向けて動く社風 現場の声を吸い上げてより働きやすい環境や会社作りに向けて改善の対応を進めています！ ■当社について 1999年から提供しつづけている「DYNATREK」は、大組織で稼働する様々なシステムを「仮想データベース」という技術でメタデータレベルで統合し、その統合されたデータをBIインターフェースからユーザーが自在に分析できるようにするツールです。 私たちは一人ひとりのエンジニアの天才性を引き出し、これまでの技術的な蓄積と組み合わせながら、「クリエイティブ、かつミッションクリティカル」な製品を世の中に送り出しています。

【営業経験を活かし医療DXの最前線へ！導入から定着まで伴走する支援職／医療現場を支えるやりがい◎電子カルテや予約管理システムを導入するクリニックをサポート／ほとんどの社員が未経験入社】 ■こんな方におすすめ： 「売る営業」から「顧客成功を支援する仕事」へキャリアチェンジしませんか？当社では、人材営業やメーカー営業、MR、医療機器営業など、さまざまな営業経験者が活躍しています。 数字目標を追うだけではなく、お客様の課題解決に深く携わりたい方や、成長市場で専門性を身につけたい方におすすめのポジションです。 ■営業経験を活かせる理由； 電子カルテや予約管理システムの導入支援（レクチャー）を担当いただきますため業務内容としては 医師やクリニックスタッフへのヒアリング ・運用課題の整理 ・導入計画の設計 ・システム活用の提案 ・導入後のフォローなどを行います。 そのため営業として培った ヒアリング力／提案力／関係構築力／課題解決力をそのまま活かせる環境です。特に顧客と信頼関係を築きながら長期的に支援してきた経験をお持ちの方は早期に活躍いただけます。 ■業務内容： 当社主力サービスである電子カルテ「エムスリーデジカル」や予約・決済システム「デジスマ診療」を導入するクリニックの支援を担当いただきます。 １システム導入前 ・クリニックとの打ち合わせ ・既存運用のヒアリング ・導入スケジュールの調整 ・利用方法の提案 ２システム導入時 ・操作説明 ・データ移行サポート ・現場立ち合い ・医師やスタッフへの研修実施 ３システム稼働後 ・利用状況の確認 ・運用改善提案 ・課題解決支援 ・追加商材の案内 お客様1社ごとに平均6〜8回ほど関わりながら導入成功まで伴走します。 短期的な売上を追う営業ではなく、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスに近いポジションです。 ■入社後のサポート： ・1か月間の入社後研修あり └社内専任担当者から、取り扱いシステムや医療事務について、カリキュラムに沿った研修を受講し、基本知識を学んでいただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内完成車メーカーの約9割に導入実績／自社開発ソフトウェアを持つ技術系企業／育休産休取得後の職場復帰率100％、産後パパの育休取得実績あり】 ■業務内容： ツールの技術面をサポートする業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・ツールサポート業務の遂行 ・海外企業とのプリサポートとアフターサポート ・取り扱いツールベンダ(海外)とのやりとり ■研修体制： ・入社後6か月間の研修期間あり(20本以上の教育プログラムを受講) ・Udemy、オライリーを会社負担で受講可能 ・高額事例では内燃機関の構造や理論を学ぶ訓練コース(当時40万円/人)を複数名受講させた実績あり ・社外活動なども積極的に支援(AI Kaggle/ISO部会/SIGSTA/etc) ・国立情報学研究所の「トップエスイー」にも多数の受講生を送り込んできた ・大学との共同研究も年数本は稼働させている(論文の共同オーサーなども多数の実績あり)※希望あればプロジェクトへの参加も ・DNN(Deep Neural Network)を習得したいという技術者に400万強の教材購入を許可した事例あり ※この技術者は自動車メーカーのAI導入の第一人者に(メーカー社外の者がそうなるのは稀なケース) ■社風： ・部署部門間や上下年齢層の風通しが良い環境です。 ・やる気のある若手中堅が活発に活動しています。その一方でのんびりマイペースで仕事をする人も居続けられる雰囲気です。 ・識見のあるマネージメントが社員全体を常にモチベートする社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜WLBを整えつつ充実の育成環境の下で未経験からエンジニアへ挑戦可能〜 ●営業収益1兆円超の大和証券グループのIT戦略を担う企業 ●１年間のメンター制度があり、未経験でもスムーズに業務や知識を習得できる環境 ●残業ほぼ無し×年休120日×平均勤続19年×平均有給取得21日 ●変形労働時間制（1ヶ月単位）でWLB実現 ∟その他シフトに準ずる、夜勤の翌日は勤務無し、毎月1週間程度の長期休暇有り ■企業概要 大和総研を親会社として設立され、大和証券GのIT戦略を担っております。証券・金融・通信・社会保険分野を中心としたシステムの企画提案〜運用・保守までトータルソリューションを提供しており、特に大和証券G各社の多くの現場でDX推進に貢献しております。 ■業務内容 証券・金融・通信・社会保険などの日本経済を支える重要なシステムを「安全かつ安定的」に稼働させるために運用サービスを提供しております。 ・システム運行オペレーション ・エラー監視とトラブル解決作業 ∟オープン系および汎用系システムに対し、マニュアルに従い対応 ※約7名体制のチームでアサイン ■フォローアップ体制 ・入社後研修 ∟中途入社の同期と共に、会社や事業について ・メンター制度 ∟現場配属後に、1年間のメンター制度 ■企業の魅力 ・売上高：63億円（2025年3月） ・毎月1週間の長期休暇有り、残業ほぼなし ・平均勤続年数19年、平均有給取得21日 ・資格取得奨励金制度、自己啓発支援制度の充実 ■業務における魅力 【DXのパートナー】 ∟当社は大和証券グループのIT戦略の一翼を担うとともに、多種多様な分野でシステムソリューションを提供しています。これにより、当社で業務を行うことで、社会全体のデジタル化への貢献が可能です。 【働きやすさを重視】 ∟ WLBを大切にしており、有給休暇の消化を推進。また育てサポート認定事業者マークである「プラチナくるみん」を取得しており、法定よりも長い育児休職、短時間勤務制度を設けています。 【キャリアチェンジ】 キャリアについて半年に１回の希望調査を行います。また自己申告制度と人事課による面談制度がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□丸紅G×講談社×集英社×小学館により設立／日本の出版流通の変革へ／「出版業界を大切にしたい」「本の魅力を次世代へつなぎたい」という想いをお持ち方歓迎□■ ■業務内容： 丸紅グループ・講談社・小学館・集英社によって出版流通をDX活用によりサステナブルなものに改革することを目指し、2022年3月に設立された同社で、情報システム周りの業務に加えて、総務庶務業務も一部お任せします。 ＜具体的な業務＞ ◇情報システム関連業務 ・PCや周辺機器のキッティング、貸与・返却、資産台帳管理 ・アカウント管理（例：Microsoft Teams／Slack 等のユーザー追加・権限変更・棚卸） ・社内IT問い合わせ一次対応 など ◇総務業務 ・オフィス環境の維持・改善 ・社内規程・運用ルールの整備／改定サポート ・社内ポータル運用など ※業務比率：情シス6〜7割／総務3〜４割程度を想定 ■管理本部についてついて 弊社事業部門の後方支援部隊として人事、総務、労務、経理、法務、社内システムのスペシャリストが出版流通の課題解決の支援を行うAIサプライチェーンソリューション事業部、IoTソリューション事業部をサポートします。 ■ポジション・同社の特徴 ・急成長中の当社で情シス／総務担当として、事業の発展や会社運営に直結する業務をダイレクトに関わることができます。 ・自社サービスの後方支援として会社に貢献したい！という想いのある方に是非ご応募いただければ幸いです ・組織はフラットで風通しよく、年齢や役職に関係なく皆でオープンに意見を出し合いながら仕事を進めています。 ・大手の資本力＋最新のテクノロジーでスケールの大きな業界改革に携われます。 ・経験豊富なビジネスマン、高度な専門性を持つエンジニアなどユニークなメンバーと連携しながら仕事を進めるため、互いに切磋琢磨しながら成長出来る環境があります。 ■同社について DXを活用し、出版業界に潜む複雑な課題を解決していきます。私たちの新技術の導入推進により、出版社や書店、販売会社など業界の皆さんに広く利用してもらい、出版流通全体がサステナブルなものに変革されていくことを目指します。多くの皆さんが店頭で一冊でも多くの魅力ある出版物と出会える、快適な読書環境の維持に貢献し続けます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 当社サービスの運用管理、顧客アカウント対応を担っていただきます ■業務詳細 サービスエンジニア（リーダーないしマネージャー）として当社サービスの業務運用、インフラ・アプリケーションの監視・保守、改善、運用管理、および顧客への業務説明、保守状況の運用報告を担当。また、それを支えるサービス提供基盤の設計・構築・運営にも携わることが可能です。具体的な担当領域や業務はご相談しながら決定いたします。 ■事業領域 中央官庁・独法／公共／製造・装置／流通・卸／サービス業などの幅広い業種で事業を展開 ■ソリューション・商材事例 ・IT運用トータルサポートサービス （https://www.nec-nexs.com/sl/os/bpo/it_total_operation/） ・多言語対訳サービス （https://www.nec-nexs.com/service/lp/clovernet_mtss/） ■技術環境 AWS/M365/Azure/OCI/Salesforce/Linux/Windows/Python/ITサービスマネジメントツール 生成AI（Azure OpenAI、AWS Bedrock、Github Copilot等）から担当業務に合わせて組み合わせて活用します。 ■客先常駐の有無 プロジェクトによっては有（応相談） ■成長機会（キャリアパス） クラウド（AWS／Azure）を中心とした幅広いIT運用スキルや、サービス提供基盤の構築・運用スキルを習得し、DevOps／SRE人材として活躍することができます。また、サービス化要件定義やサービス設計といった上流工程、ライフサイクルマネジメント、当社のサービス戦略立案などの経験を通じて、さらなるスキル向上が可能です。 ■募集ポジションの魅力 ・当部門では、官公系から民需系まで多様な業種・領域のお客様にサービス提供を行っており、幅広い経験を積むことが可能です。 ・業種に依存しない共通SaaSの開発・提供にも取り組んでおり、サービスの企画から開発、運用まで一貫して携わることができます。 ・テレワークやスーパーフレックスを活用して自律的なワークスタイルの設計ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大阪府中央区／データセンターの入館受付や利用されるお客様の対応をお任せ／年休125日以上／NTTドコモグループで福利厚生◎】 ＼オススメポイント／ ・NTTグループの安定基盤で長期就業が可能 ・未経験出身者多数！教育体制が充実◎ ・英語力が活かせる環境 ■仕事概要 (※)電話やメール等によるお客様や関係者からの問合せ／各種申請／故障申告の受付／回答／手配等を行う業務 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。 運用現場業務の理解を深め、短中期は、オペレーションリーダーとして安定したデータセンター運営を支える業務に取組んでいただきます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。 ＜業務内容詳細＞ ・電話やメール等によるお客様対応 ・お客様対応を行うオペレーターに対する支援、相談受けと指導・育成 ・問合せ／各種申請／故障申告等の対応内容を記録したインシデントチケットの進捗管理 ・既存ナレッジやドキュメントの整理、更新 ・新規運用や運用変更に伴う社内外の調整とメンバーへの展開 ・サービスデスク業務に関する改善活動（効率化や品質改善） ・グローバルデータセンターの運用にも関わるため、簡単な英語でのコミュニケーション（定型的なメールや現場対応）に携わる機会があります（高度な語学力は不要） ※8:30〜17:00出社の定型勤務となります ※夜勤：入社後〜半年間は業務を理解いただくために月2〜3回程度、それ以降も緊急対応等のリカバリーの為の夜勤が発生します（月1〜2日程度） ■当社について NTTビズリンクは、NTTグループの一員としてデータセンター事業や法人向けICTソリューションを展開し、社会インフラを支える重要な役割を担っています。大規模かつ高度なICT基盤を扱うため、コンサルティングやプロジェクト管理の経験を活かしながら、より上流でスケールの大きい案件に挑戦できる点が魅力です。また、フレックスやリモートワークなど柔軟な働き方ができる制度が整備されており、専門性を磨きながら長期的にキャリアを築ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験・資格を活かして活躍できるポジション／年休127日／土日祝休 ／福利厚生充実◎】 当社の社内SE（基幹システム・アプリ系保守開発全般統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応（一次受は業務委託。二次以降を対応いただきます） ◎上記問い合わせをCopilotでまとめ、PythonでChatBotのシナリオ更新 　（ChatBotが軌道に乗ったことで対応件数は10件弱/日にまで減少） ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ■システム環境 ・OS：Windows ・DB（ミドルウェア）：Oracl、Postgre、SQL Server ・他　端末：PC　約6000台　スマホ約3000台　 ・サーバー：オンプレミスサーバーが180台、クラウド移行も進めている ■ＯＪＴ：3年ほどのＯＪＴを通じ、本人適正と希望を勘案のうえで、情報システム部内のセキュリティ担当、 　　　　基幹系アプリ保守担当業務へもジョブローテーションを実施 ■情報システム部メンバー構成 ・社　員　　17名(男:女＝15: 2　/平均年齢43.2歳) なお、部課長以外全員がキャリア採用者 　　　・派　遣　　　3名 　　　・業務委託60名 ■部署の雰囲気： ・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です！（週一の定例会は年齢、経験に関係なく意見を交わす場） ・新たなＩＴツールにも各メンバーの提案でチャレンジ（先ずはスモールスタートで） ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です。

■概要 官公庁で使われるシステムの受託開発等を行う当社にて、官公庁・民間企業より依頼されたアンケートの集計・分析・レポート作成やデータ入力や各種書類審査業務などのプロジェクト管理をお任せいたします。 ■詳細 案件受注後、社外関係者と打ち合わせを行い、要件を確認いたします。 その後、弊社独自の管理システムを用いて、オペレータのスキルレベルに合わせた業務振分けを行っていただきます。フレキシブルな工程管理を実施しており、お客様のニーズにきめ細かく対応しております。 ご入社後は先輩社員の補佐から担当頂き、プロジェクトを手伝いながら、いずれ少しずつ独り立ちしていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／土日祝休み／7.5時間勤務】 ■業務内容： ベリーベストグループの情報システム部門にて、グループ全体のIT環境を支えるヘルプデスク業務をお任せします。 社員が安心して業務を行えるよう、問い合わせ対応やPC・アカウント管理などのサポート業務からスタートし、将来的には業務改善やITサービス運用など幅広い業務に携わることができます。 ■具体的な業務： ◎社員からの問い合わせ対応 ◎PC・モバイル端末のキッティング、管理 ◎Microsoft 365アカウント管理 ◎SharePoint運用管理 ◎Power Platformを活用した業務改善サポート ◎IT資産管理 ◎障害・トラブル対応 ■入社後の流れ： まずは問い合わせ対応やPC管理など定型業務からスタート。 OJTを通じて業務知識を習得いただき、徐々にMicrosoft 365運用や業務改善、自動化推進など活躍の幅を広げていただきます。 ■本ポジションの魅力： ◎相談しやすい組織風土 男女比はほぼ同等。 フラットなコミュニケーションを大切にしており、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 ◎ワークライフバランスを大切にできる ユーザー企業側の情報システム部門のため、顧客常駐や夜間対応中心の働き方ではなく、腰を据えてキャリア形成できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【地域中核病院をITでサポートしてみませんか？／地域密着型の病院で院内SEのお仕事／システム管理やユーザーサポートを通じ、病院の業務効率化と患者さんの健康をサポートをする貢献性の高い仕事です！／退職金有】 ■職務概要： ・院内システムの開発/運用/保守業務やネットワーク構築、ITヘルプデスクなど幅広くご担当いただきます。 ・医師含め、院内各所との調整が重要になり、さらに将来の責任者候補としての活躍ができるポジションです。 ※病院内でのITヘルプデスクだけではなく、サーバーやネットワークの構築・保守がメイン業務となります。 ■当院の状況／採用背景： ・昨今、電子カルテの他、オーダリングシステムなど、様々なITシステムを導入・開発し、職員が効率的に働くことを推進中です。 ・一般職員から管理職員まで幅広く意見を聴取しながら、継続的なITシステム環境改善に取り組んでいます。今後は、地域のクリニックとの医療連携の強化も含め、能動的にIT活用を図っていく目的で人材投資を行います。 ■組織構成： ・常勤職員1名、派遣2名（30代〜60代の方が活躍しております） ■働き方： 【お休み】117日（内訳）週休二日制　土曜　日曜　祝日　年末年始5日 【転勤】なし 【残業】あり（固定残業代の時間：30.0時間/月 ） 【最寄駅】 西武鉄道 西武池袋・豊島線 江古田駅 徒歩7分 、 都営地下鉄 都営大江戸線 新江古田駅 徒歩10分 、 西武鉄道 西武池袋・豊島線 東長崎駅 徒歩9分 【退職金】あり(3年以上勤務の場合) ■当院の特徴： ・公益財団法人東京都医療保健協会 練馬総合病院は、昭和23年に設立された東京都で戦後はじめて認可された地域密着型の歴史ある病院です。 ■当院の経営理念： ・練馬総合病院の経営理念は「職員が働きたい、働いてよかった、患者さんがかかりたい、かかって良かった、地域が在って欲しい、在るので安心、といえる医療をおこなう」ことです。 ・“健康に関するお世話”（医療）を軸に職員・患者・地域住民・地域医療機関・行政が一体となった「新しいモデル」となる病院、また、健康に関する情報発信施設として、地域の方々がいつでも気軽に利用できる病院を目指しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験歓迎／医療介護業界経験が活かせる／キャリア拡張◎〜 ■業務内容： まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■扱うサービス： 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）に導入されています。 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連携させます。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します。 ■業務詳細： ・非対面コミュニケーションのご経験が少なくても大丈夫です（未経験からのご入社多数） ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートします。 ・業界で培われた専門的な知識や知見を生かして、カスタマーサポート内のメンバーをサポートしていただきます。 ・1on1などを通じたメンバー育成（個々のパフォーマンスを向上させていくための課題を分析し、解決に導きます。） ・チームのパフォーマンスを可視化・分析し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します ■配属先： 介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）。 ■やりがい： 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援（アフターフォロー）、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ITサポート／ヘルプデスク｜働きやすさ◎×スキルアップ環境◆ ■仕事概要 大手企業を中心としたプロジェクトにて、 PC・システム周りの問い合わせ対応を担うITサポート業務をお任せします。 ユーザーに最も近いポジションで、“IT×コミュニケーション”のスキルを磨ける仕事です。 ■主な業務内容 Desktop side support（ITサポート）全般 ・Windows／Mac／O365などの問い合わせ対応 ・PCキッティング（初期設定） ・アカウント管理（ID管理・権限設定など） 電話／メール／チャット ・製品の仕様／操作方法の説明 ・システムトラブル時の対応 ・業務システムに関する問い合わせ など ■この仕事の魅力 ◆「IT＋対人スキル」が同時に身につく 継続的な応対スキルトレーニングにより、 ビジネスの基礎となるコミュニケーション力が向上。 “話せるエンジニア”として市場価値を高められます。 経験・志向に応じて、マネジメント／技術の両軸でキャリア形成できます。 ■キャリア支援制度 ◎キャリアパス支援（年1回のキャリア面談） 将来の希望や適性をもとに、中長期的なキャリア形成を会社がサポート ◎キャリアグレード制度 必要スキル・評価基準を可視化し、成長が昇給・評価に直結する仕組み ■働きやすさ・福利厚生 ◆ワークライフバランスを重視 ・残業時間の適正管理　残業平均5.5時間（2025年度ITエンジニア実績） ・案件によりリモートワーク可能 ・夜勤や常時監視業務なし ◆充実の福利厚生 ・各種社会保険完備 ・資格取得支援／研修制度 ・有給休暇／特別休暇制度 ・産休・育休取得実績あり（復帰率も高水準） 変更の範囲：会社の定める業務

【スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる100％自社開発システム／業界シェア No.1（矢野経済研究所調べ）／英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に5年連続ランクイン／平均残業月20ｈ程度】 ■業務内容： 診療予約システム『ドクターキューブ（https://jtc.doctorqube.com/about/）』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対するサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することがミッションです。顧客のお困りごとをスムーズに解決することで、「スタッフの負担が軽くなった」「待ち時間が短縮されて、効率的に診療できるようになり生産性が上がった」という顧客満足度に直結する重要なポジションです。 当社は既に20年以上の堅固な実績を持っておりますが、医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質をさらに高めていくことも可能です。部署をまたぐ連携も確立されているため、何かあればすぐに相談できます。 ◆具体的には… ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート　など ■育成体制： 入社後約1ヶ月間は全職種共通の座学研修を実施し、製品の仕様を中心に、各部署で働くための知識やノウハウをお伝えします。2ヶ月目以降は、配属先でのOJTを予定しています。研修中は先輩社員が常にサポートし、その他の先輩社員からもフォローがある環境で、半年から1年を目安に独り立ちを目指していただきます。 ■キャリアパス： 当社の市場シェアは30％強でトップであるものの、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療現場のIT化に向けてはまだまだ開拓余地がある市場です。会社としても年間約50名の増員が進む成長フェーズであり、業務の生産性向上・効率化の提案など社内組織作りにも携わっていただくチャンスがあります。現在はプレイングマネージャーが多い傾向ですが、今後は各職種のプロフェッショナルとしての道や、マネジメントに特化したキャリアが広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎／東証スタンダード上場の安定基盤／年休125日／残業月平均20Hほど／国内トップシェアの製品保有／家族・住宅手当】 東証スタンダード上場の研究開発型医療機器メーカーとして、国内トップシェア製品を複数保有する当社において、病院向けのWEBサービスやIoT医療機器連携の導入および開発、営業と同行し導入サポートとして専門知識を活かした提案をいただきます。 ■業務内容： ・顧客要望に基づくWEBサービスのカスタマイズ開発 　仕様検討〜実装〜テスト〜リリースを一貫して実施いただきます。 ・既存システム（電子カルテ、院内LANなど）との連携機能の設計／開発 ・営業同行による技術提案／デモ 　ノルマはなく、開発者視点でのカスタマイズ可能性を提示いただきます。 ・現場課題のヒアリング ・実現可能性および工数の評価 ・導入作業および導入後の技術サポート（システム設定／ネットワーク設定／院内システム連携／動作確認） ※国内出張が月2回ほど発生いたします。 ■組織構成： 合計12名：課長1名（40代男性）、技術主任1名（50代男性）、総合職正社員7名（30代2名、20代5名）、派遣・業務委託スタッフ3名 12名のうちソフトウェア開発担当者は7名 ■魅力： ・システム開発に一貫して携われます。 ・顧客の生の声を聞くことができ、自身の貢献を実感できます。 ・年休125日、残業月平均20時間以内で働きやすいです。 ・営業同行にて、専門知識を活かした提案でスキルアップ可能です。 ・家族手当や住宅手当など、福利厚生が充実しています。 出産／育児支援、従業員専用駐車場、有給／看護／介護休暇1時間単位取得可 変更の範囲：会社の定める業務

〜NTTデータと三菱重工のユーザー系SIer／高度なICT戦略を展開〜 ◆三菱重工Gの内販100％｜グループ内の社内SEとしてユーザーに近い環境 ◆各拠点のPC・モバイルデバイス等のOAインフラ導入〜運用をお任せ ◆年休126日／フレックス・在宅可／平均残業13hほどで働き方◎ ■概要 三菱重工業およびグループ各社の拠点において、業務遂行に不可欠なITインフラのうち、PC・モバイルデバイスに関する分野を担当します。各種デバイスの導入・運用を通じて、安定した業務環境の提供を支援し、事業活動の円滑な遂行を技術面から支えます。 ■業務内容： ・社内の主要プロジェクトにおいてリーダーとして、IT技術を活用した業務改革・改善を企画・推進 ・課題の特定から関係者との調整・実装までを主体的に遂行し、業務の効率化と品質向上を実現 ・モバイル管理サービス（Intune）を中心としたデバイス運用、ユーザー支援、技術サポートを担当 これらの業務を通じて、社内インフラの安定稼働とセキュアなネットワーク環境を実現し、技術面からビジネス成長を支えます。 ■本ポジションの魅力 ・NTTデータと三菱重工の共同出資企業で盤石な事業基盤がある ・お客様が三菱重工・三菱重工グループとなるため、大規模かつ様々なモノづくりにITの側面で携わることができる ・日本有数のSIerであるNTTデータの業務プロセスやベストプラクティスを習得できる ・NTTデータが持つ3,000を超える教育カリキュラムを活用した研修制度を受けることができる ・フレックスタイム制やテレワークを導入、有給休暇取得日数平均17.8日など、働きやすい環境が整っている ・全拠点において夏休みが年に2回（7月と8月）あるなど、休暇も多く、プライベートも充実できる ■当社の特徴 三菱重工グループのユーザーSIとして、NTTデータが培ってきたICT分野のナレッジと、三菱重工グループが持つものづくりの技術を受け継ぎ、誕生しました。NTTデータと三菱重工の共同出資企業で盤石な事業基盤があるなかで、大規模かつ様々なモノづくりにITの側面で携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□次世代セキュリティ×メーカー直結技術×上流キャリアを実現できる環境■□ ●Palo Alto・Juniper・Arubaなど最先端セキュリティ製品を担当 ●サポートに留まらず運用設計や改善企画など上流工程にも挑戦可能 ●SASE・ZTNA・AIセキュリティなど成長市場の技術に携われる ●メーカー認定資格取得支援など充実した育成環境 ●テレワーク中心のハイブリッドワークを実現 ■業務概要： 海外製ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポートを担当いただきます。問い合わせ対応だけでなく、高難易度案件への技術支援や委託先管理、サービス品質向上に向けた改善企画など、サポートサービス全体の推進を担うポジションです。 ■具体的には： ・Palo Alto、Juniper、Aruba製品のテクニカルサポート ・障害発生時の調査、切り分け、エスカレーション対応 ・高難易度案件への技術支援 ・委託先の管理、品質コントロール ・運用設計、業務改善の企画・推進 ・新サービスの企画、運用スキーム構築 リーダーまたはサブリーダーとしてチームを牽引いただきます。将来的にはテクニカルスペシャリストやマネージャーとしての活躍を期待しています。 ■取扱製品例： ・Palo Alto Networks ・Juniper Networks ・HPE Aruba Networking ■魅力・やりがい： ◎最先端セキュリティ領域で市場価値を高められる Palo Alto、Juniper、Arubaに加え、SASEやZTNAなど次世代セキュリティ領域にも携わりながら専門性を磨くことができます。 ◎上流工程へキャリアを広げられる サポートだけでなく、サービス設計や運用改善、品質向上施策にも関与。技術力に加えマネジメントスキルも身につけられます。 ◎多彩なキャリアパス 同組織内にはプリセールスや構築部門もあり、スペシャリスト・構築SE・マネージャーなど幅広いキャリア形成が可能です。 ◎メーカー直結の技術環境 海外ベンダーと連携しながら技術課題を解決するため、製品知識を深く習得できます。 ◎柔軟な働き方 テレワーク中心のハイブリッドワークを採用しており、長期的に働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆不動産DX大手アットホームグループの安定基盤／所定労働7時間30分／平均残業5H未満／運用改善や自社システム改善など社内提案しやすい環境◆ ■業務内容 不動産情報サイト「アットホーム」に、物件情報等を公開するためのシステムの運用業務を担当していただきます。 正確かつスムーズな情報公開を支える重要なポジションです。業務に慣れた後は、AI(Copilot)活用や業務改善提案などにも携わることができます。 将来的には、チームの中核として業務管理やメンバー支援、アットホーム担当者との調整・折衝を担う管理者候補としての活躍を期待しています。 ■業務詳細 ・物件情報公開申込の受付、自社システムへの申込書入力 ・ルールに基づく申込内容の確認・チェック ・物件情報公開までのスケジュール管理 ・アットホーム営業担当や不動産システム開発会社とのメールや電話での問い合わせ対応(BtoBのみ) ※問い合わせ例：申込の申請状況や入力方法、公開状況の確認（電話・メール・チャット） ■1日の流れ 09:00 出社・メール確認 09:30 申込の入力・チェック 11:00 問い合わせ対応（メール・電話） 12:00 昼休憩 13:00 入力内容の確認・修正 15:00 不明点をアットホーム営業に確認 17:00 当日作業分漏れチェック、翌日作業確認 17:30 退勤（残業ほぼ無） ■組織構成 部長/チーフ1名/メンバー6名（30代〜40代が中心、男性：女性＝5:5） ■キャッチアップ 入社直後は、教育担当による1on1トレーニング（約2週間）で業務理解をサポートします。研修後もOJTを中心に、段階的に業務を習得し実務に慣れていただきます。 ■キャリアパス 将来的にはリーダーやチーフへのステップアップのほか、企画部門や社内SEなどへのキャリアチェンジ実績もあります。 ■ビジョン 1986年、システム全般に関するコンサルティングを目的に設立された情報処理・システム開発会社です。年間365日、サーバ監視、マスターメンテナンス、不動産会社やシステム会社窓口等の保守運用業務に勤しむ運用管理部署があり、運用と開発の両輪が私たちの特徴となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。 将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。 ■社内システムに関する申請・問い合わせ対応 ■Active Directoryのアカウント作成・権限変更 ■社内システムのアカウント登録・管理対応 ■社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応 ■AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応 ■PCキッティング、資産管理業務 【プロジェクト事例】 ■大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援 ■大手菓子メーカー向けITサポート ■大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続） ■電子部品メーカー向けL1.5対応 【この仕事の魅力】 ■現場に寄り添い、社員からの「ありがとう」が直接届くやりがいのある仕事 日々のIT環境を支えることで、社員の業務効率や快適な働き方に貢献。現場の声を直接聞きながら改善に取り組む、実感値の高いポジションです。 ■ITインフラ全般に触れながら、実務を通じて幅広いスキルを習得 サーバー・ネットワーク・クラウド・端末管理・セキュリティなど、多様な技術領域に携わりながら、実践的な知識とスキルが身につきます。 ■業務設計や運用フローの見直しなど、仕組みづくりから関われる ただ運用を回すのではなく、現場課題の抽出から改善提案・実行まで担える環境。主体性を持って働きたい方に最適です。 ■新規プロジェクトの立ち上げや拠点横断の運用統括を経て、リーダーへ 将来的には、複数拠点を統括するチームリーダーや、新たな運用体制の構築などにもチャレンジ可能。キャリアの広がりも描けます。 変更の範囲：会社の定める業務