サポート・ヘルプデスクの求人情報の検索結果一覧

■募集背景：お客様への支援基盤を更に強化し、お客様のニーズによりお応えできる体制の構築、次世代のコア人材を育成すべく、本件募集するものです。 ■業務概要： 同社が取扱う3DCAD/CAMソフトウェア・ハードウェア（例：3Dプリンタや3Dスキャナ等）の販売・導入決定したお客様に対して、継続的に使っていただくためのサポートエンジニア（技術窓口）としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： ・営業に同行し、3DCAD/CAMのソフトウェア・ハードウェアのプレゼンテーション・デモンストレーションを行います。 ・導入決定後は、設置作業、トレーニング（CADの操作指導）、電話・メール対応、リリース準備（技術検証・マテリアル作成）等を行います。 ・不具合が発生した際も対応いただきますが、基本的に夜中の急な対応などは発生しません。 ・主なお取引先は、3DCADを使って金型や部品等を設計している製造業が中心となります。近年では、医療業界やエンタメ等多岐に渡り活用いただいており、取引業界も幅広くなっていきています。 ・全国各地にお取引先があるため、月の半分程度は主に関西方面への出張していただきます。（関東圏のお客様への対応は、横浜にある当社のソリューションズ・センターが主に行います。） ■教育体制について：先輩に同行し、同社製品のソフトウェア・ハードウェアの扱い方を習得、現場の雰囲気に慣れていただきます。 ■職務の魅力： ・3DCAD/CAMのソフトウェア・ハードウェアは様々な分野で活用されており、3次元造形分野においていろんな業界の人と一緒にお仕事ができます。 ・同社では、既存システムを海外子会社でカスタマイズ開発を行うことで、付加価値の創造とコストメリットを実現しており、お取引先から高い評価を得ています。 ・同社のユーザーの視点に立ったソリューションは、数多くの大手メーカーで採用されています。海外拠点展開も視野にいれているほか、常にグローバルな感覚で挑戦し続ける同社なら、大手では得られないキャリア形成が可能です。

【第二新卒歓迎！法人向けのPCインフラやOA機器のサポート業務です★業界未経験者からの中途入社者増加中！！】 ■業務内容： お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラ（ネットワーク・セキュリティ）の定期点検や障害発生時の対応など ▼詳細： 既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。 点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。 ■キャリアパス 将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。 ■組織構成・研修： 部全体では9名が就業しており、カスタマーサポートは3名です。 年齢層：20代後半〜30代前半。マネジメント層は30代後半〜40代前半が中心となります。 まずは2週間ほどで扱う製品などについて学んで頂き、その後は実務中心のOJTを行っていきます。入社後に取得頂く資格については、希望があれば社員からの勉強会なども実施可能です。 ■入社後の流れ： 入社〜2週間ほどかけて、導入研修を実施し、会社の事やお客様や商品の理解を深めて頂きます。 その後に関してはOJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めて参ります。独り立ち後も技術研修として各メーカー毎の研修や実務研修もありますのでサポート体制が整っております。 ※業界未経験から研修を経て活躍するメンバーも多数在籍しております。 ■川越市の地域貢献 設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。 取組事例： ・月1回の地域清掃活動 ・小江戸川越ハーフマラソン参加 ・百万灯夏まつり出店 ・川越まつり出店 ・鶴ヶ島産業まつり出店 ・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、入社している社員が多く在籍しています！

◇◆企業様のお悩み解決のサポート◆◇ ◇◆本業に支障が出ない範囲であれば副業OKです◆◇ ■業務内容： お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラ（ネットワーク・セキュリティ）の定期点検や障害発生時の対応など ▼詳細： 既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。 点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。 ■キャリアパス 将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。 ■組織構成・研修： 部全体では9名が就業しており、テクニカルサポートエンジニアは3名です。 年齢層：30代後半〜40代。 マネジメント層は30代後半〜40代前半が中心となります。 まずは2週間ほどで扱う製品などについて学んで頂き、その後は実務中心のOJTを行っていきます。入社後に取得頂く資格については、希望があれば社員からの勉強会なども実施可能です。 ■川越市の地域貢献 設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。 取組事例： ・月1回の地域清掃活動 ・小江戸川越ハーフマラソン参加 ・百万灯夏まつり出店 ・川越まつり出店 ・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、入社している社員が多く在籍しています！

【IT業界未経験でも社会人経験が生かせます】 お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。情報システム部門の支援業務から、中期経営計画の実現に向けたシステム導入計画作成まで様々な業務があります。 ■プロジェクト例： ・ITプロジェクト技術支援 ・要件定義 ・基本設計支援 ・システム設計 ・構築支援 ・オペレーション、ヘルプデスク支援 ・RPA導入支援 ・コンサルティング業務 ・ERPパッケージの導入支援 など ■チーム構成： 1社に対して2名〜10名の少数精鋭のチームの一員として、仲間と一緒に助け合いながら取り組めるので安心です。 ■魅力： （1）自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。 （2）社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。 （3）研修制度や勉強していく環境が充実しています 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の個別面談です。 当社の志望理由などは不要となっております。 メイテックフィルダーズが誇るエンジニア出身者や人事担当者とITのキャリアパスの相談や、メイテックフィルダーズについてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 エンジニアによるキャリア面談後、選考を希望する方は最終面接に進んでいただき、興味がなかった方はそのまま辞退をしていただき問題ございません。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。 自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。 足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業以来74期連続黒字／無借金経営の安定企業/正社員の平均勤続年数20年以上〜 ■業務内容： ・入社後は、これまでのご経験を通じて下記業務をお任せします。 ・ヘルプデスク経験ないしは、Excel・ACCESSを使用して社内業務ツールの開発業務経験のいずれかをお持ちであれば、両方のご経験は必要ございません。入社後に習得いただく予定です。 <入社後お任せする業務一例> ・Excelの一般的な関数（VLOOKUPなど）やピボットテーブルなどによるデータ集計作業 ・VBA（ACCESS）を使用する簡易プログラムの開発、導入支援 ・社内ネットワーク、社内業務システムサーバーの維持、保守 ・機器導入時のキッティング ・社内ヘルプデスク業務 　など ※一部（Excel、ACCESSによる社内業務ツール）の開発も行いますが、その他業務システムはベンダー発注の方針であるため、各種プログラミング言語に関するスキルは不要です。 <将来的なキャリアについて> ・同社では基幹システムの刷新なども検討しており、将来的には社内業務システムの新規構築・機能改善、インフラ構築に関わる企画にも携わっていただきたいと考えています。 ・一般職からスタートいただき、主任⇒係長⇒課長代理⇒課長⇒次長⇒部長のキャリアアップが可能です。 ■配属組織（情報システム部）： ・男性３名、女性１名の計4名の社員が在籍しています。 ・今回お任せしたいポジションは１名の社員がメインで担当しており、他システムを担当する兼ね合いから、ご入社いただいた場合は、この業務を引き継いでいただく予定です。 ■同社について： ・1949年、名古屋市に港湾荷役用資材の賃貸業を手がける企業として設立しました。現在では東海地区を中心に、茨城県から福岡県まで拠点を有し、「港の技術者集団」として様々な技術サービスを手掛けています。 ・島国である日本において貿易の9割以上が港を経由しています。港湾業務は貿易がある限り必ず発生する業務であり、生活を支えるインフラとして、とても重要な役割を担っています。特に名古屋港は国内トップクラスの貨物取扱高を誇り、同社は港運・運輸・倉庫・商社各社にとって港湾業務の総合パートナーとしてあらゆる港湾業務を網羅しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約 4000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼この求人のおすすめポイント／ ◎残業月5時間／リモート可能でワークライフバランスを整えられる ◎中途入社で年収100万アップ事例あり／昇給率平均６％以上 ◎資格取得でエンジニアへのキャリアチェンジや昇給可能 ■業務内容： お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング〜展開・配布 【案件例】 ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます。 ・当社の請負チームでの仕事で、とても雰囲気の良い現場です。 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。 例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■働きやすい環境： ・リモートと顧客先への常駐のいずれかの働き方となり、現在リモートでの勤務割合が85％です。 ・残業時間は月平均５時間程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴： １）エンジニアファースト 当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。 ２）経営層との繋がり 年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。

＼この求人のおすすめポイント／ ◎残業月5時間／リモート可能でワークライフバランスを整えられる ◎中途入社で年収100万アップ事例あり／昇給率平均６％以上 ◎資格取得でエンジニアへのキャリアチェンジや昇給可能 ■業務内容： お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング〜展開・配布 【案件例】 ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます。 ・当社の請負チームでの仕事で、とても雰囲気の良い現場です。 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。 例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■働きやすい環境： ・リモートと顧客先への常駐のいずれかの働き方となり、現在リモートでの勤務割合が85％です。 ・残業時間は月平均５時間程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴： １）エンジニアファースト 当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。 ２）経営層との繋がり 年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。

■医療システム導入支援 　・医療システムのインフラ構築やシステム、導入支援 　・各種医療情報システムの開発、システム導入・運用フェーズへの運用保守 　・PM業務全般病院担当者との打ち合わせ 　・医療システムのインフラ構築やシステム設定、導入支援　など

【国内導入実績トップクラスOracle社のERP製品「JD Edwards」・全世界シェア6位「NetSuite」の導入・要件定義（IT上流）〜リモート可/残業月20h以内〜】 ■業務概要 企業のヒト・モノ・カネに関わる問題をITシステムで解決するコンサルタント会社である当社で、主にパートナー会社であるoracle社の製品を用いてユーザーサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務内容 営業にてニーズ獲得・受注済みのお客様に対して、主にOracle社のERP製品である「JD Edwards」・「NetSuite」の導入・要件定義・セットアップ〜ユーザーサポート・製品トレーニング等の運用・保守まで一貫してご担当いただきます。一人のお客様に対してチームで動くので、お任せする業務はスキルや経験によって異なります。 ■教育体制 入社後は約3か月間製品についての勉強・e-ラーニングでの研修がございます。 その後、OJTを経て現場デビューとなり、半年から1年後にひとり立ちしていただくイメージです。 ※習熟度によりますが、2ヵ月目から現場デビューした方も中にはいらっしゃいます。 現在ご活躍されている方の中には、前職工場勤務だった方もいらっしゃいますので、異業種から未経験でご入社される方も大歓迎です。 ■組織構成 アプリケーション本部：８名 クラウドソリューション部：５名 ネットスイート部：９名 各部に部長（50代）がいて、メンバーは20代（20〜30代）の方が多い活気溢れる環境です。製品毎にチームが分かれており、入社後はいずれかのチームへの配属となります。 ■就業環境 ・残業月20h以内 ・リモート可（研修期間は出社していただきます。） ■当社について ・Oracle社のERP製品"JD Edwards"の、国内導入実績はトップクラスで、戦略立案・導入〜リリースまで対応します。 ・業種・業態・企業規模を問わず150社以上のお客様に対してERPシステムの導入を行ってきた実績を有しています。 ・その他にも、新規事業やM&Aなど様々なことに取り組んでおります。会社の風土としても、個人の意見を尊重し、やりたいことを叶える風潮がございますので、ご自身のやる気次第で可能性の幅を広げることが出来ます。 変更の範囲：本文参照

当社製品「Acrocity」を導入頂いている自治体様へ、システム運用保守を担当いただきます。客先常駐ではなく、客先訪問やリモート対応がメインです。サーバチェック業務はありますが、夜間対応は発生しません。 ■業務概要 当社の地方自治体向け業務支援パッケージシステム「Acrocity」は、国のインフラを支える非常に重要な役割を担っております。 運用SEとして、Acrocityをご利用いただいている自治体に向けて下記の業務を担当いただきます。 ご経験の浅い方でも先輩社員の手厚いOJTにて自身のステップに合わせた業務から担当し、スキルを習得することが可能です。 ■業務詳細 ・レベルアップ適用作業 ・障害対応、不具合修正・適応 ・出荷情報の修正、パラメーター設定 ・カスタマイズに伴うプログラム修正 ●お客様が求める運用とのFit&Gapを行い改善提案も行います。技術者でありながら顧客折衝機会が多くコンサルタント要素の強いお仕事です。 ●既存顧客に対して、運用に係る商談管理及びお客様との調整、運用イベント作業全体のスケジュール管理及び調整（お客様、関連業者、社内関係者）、運用作業の定期報告、サービスレベルの遵守状況の確認、マニュアル管理及びインシデント管理、運用起点からのシステム改善提案等、システム運用全体の多岐にわたる業務を行うため、幅広い対応が求められます。 ●お客様との商談対応及び運用作業全般について、プロジェクト内でのとりまとめ及び顧客との信頼関係構築に努めていただきます。 ●チームメンバ及び社内関係者、外部のステークホルダーと連携し、システムの安定稼働を推進していただきます。 ■下記への出向となります。 ・出向先：沖縄行政システム九州株式会社 ・勤務地： 沖縄県那覇市赤嶺二丁目1番地1 ・事業内容：地方自治体向けソフトウェアの販売、ソフトウェア開発、システム導入支援サービス、システム保守サービス、アウトソーシングサービス、コンピュータ関連機器の販売

■業務内容：スイッチやコントローラ、それらと繋がるセンサ等のニッチトップメーカーである当社の情報システムグループにて、下記の業務をお任せします。 2030年VISIONのひとつにDX推進を掲げており、社内システム・インフラの強化やセキュリティの向上が求められている中、ゼロからじっくり業務を覚えて2〜3年で独り立ちいただけることを期待しています。 マンツーマンのOJTで順番に指導しますので、実務経験やプログラミングの経験は不問です。 【業務例】 〇生産管理システムの運用・保守 〇社内におけるプログラムの開発・設計 〇サーバー・ネットワークの保守・管理 〇社内からの問合せ対応 ※他の部署を巻き込んで業務を進めていくことも多くあります。 ※当社の基幹システムはAS/400を使用しており、RPGによるプログラミングを行っています。比較的習得が容易なプログラム言語ですので、未経験の方もご安心ください。 ■組織構成： 情報システムグループには3名が在籍しています。内訳は男性1名（30代）と女性2名（40代・30代）です。ときには雑談を交えながら、メリハリをつけて業務にあたっています。 ■入社後の流れ： 業務の難易度や本人の適性により順番に業務に慣れていっていただきます。周囲にいつでも質問できる環境であり、一通りのマニュアルもありますのでご安心ください。 ■同社の特徴： 人とマシンのインターフェース＝スイッチを筆頭に、同社の製品はモーターサイクル・自動車・特機・マリン等の分野で幅広い機能を果たしています。なかでもモーターサイクルに向けた製品バリエーションは世界トップクラス。多くのお客様の多様な技術的課題に応える同社ブランドの性能は、市場からの高い評価に結実しています。

◆正社員採用／会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業／福利厚生充実で働きやすさ◎◆ ■業務内容： ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務 ・ライブチャットの配信映像の監視業務 24時間365日見守り続けます。（固定シフト制で残業も少なく、体調管理もできるので安心です） ・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡 万全フォローとマニュアル完備で未経験でもご心配いりません。 ・スタッフのフォロー、タスク調整や業務スケジュール管理 未経験者・アルバイトが多い職場で人材の育成や管理業務。 ■当事業部について： 今注目の非対面サービス、ライブチャット事業を担当している部署です。ユーザーに「安全・安心」にサービスを提供するため24時間365日見守り続ける部署ですが、週休2日制・固定シフトで体調管理しやすくプライベートとも両立しやすい環境です。 ■当ポジションの魅力： 監視チームでは、24時間365日体制でリアルタイムな配信を監視しています。「安心・安全」なサービスを提供するための根幹を支える重要な業務です。複数名のアルバイト・派遣スタッフの管理をお任せするのでマネジメントのスキルアップが望めます！ ■入社後の教育、キャリア： 「今日の不安は明日に持ちこさない」をモットーに丁寧に教育していきます。教育マニュアルは数あるDMMの職種中でも最も手厚く、さらに教育専任者がついて指導致しますので、IT業界未経験の方でも安心してスタートできます。また、監視業務は部内の「基礎となる知識・経験」を得ることが出来るため、どこでも活躍できる力を身につけることができます。実際に全社員がアルバイトからスタートし数年で責任者やチームリーダーを任されています。 ■当社について： 会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜 大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。 ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成） ・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み： ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。 　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。

【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターにて、Office 365を中心とするマイクロソフト製品全般の提案活動、契約後の設計業務（要件定義・基本設計・機能設計・運用設計）および導入までをご担当いただきます。 担当したい具体的なソリューション等あれば考慮いたします。マイクロソフト製品の導入検討をする、大手から中小企業のお客様が相手となります。特に業種は問わず規模も限定されませんが、大手層のお客様の比率が高いです。 ■キャリアパス 製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価され、以下のポジションへの選択が可能です。 　┗管理職、リーダー業務（エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント）、ソリューションスペシャリスト（他分野のテクニカルソリューションスペシャリストに転身も可能）※年数・スキルにより、他部門へのステップも可能（販売促進、サービス企画　など） ■仕事のやりがい ・専門特化したネットワークスペシャリストやセキュリティスペシャリストと同じ組織に所属し、大中小規模プロジェクトのメンバーとして高いレベルの業務に従事することができます。また、会社指示のもと、メーカー認定資格が取得できます。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案／導入する喜びを感じることができます。また、社の技術力が認められた際にはメーカーが提供する技術資料の作成オファーなども対応します。 ・現在テレワーク（在宅勤務）を採用しているため、日々の活動は個人に任されており勤務の自由度が高くなっています。 ■配属組織 20代6名、30代7名、40代11名が在籍しております。メンバー全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。 ■身につくスキル メーカーに特化したサポート部隊のため、ソリューションのスペシャリストとなり、マイクロソフトのエンジニア社員にも劣らない技術力が身につきます。また、業界トップクラスのクラウドサービスの先端を行く技術者として日々スキルアップが可能です。

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の個別面談です。 当社の志望理由などは不要となっております。 人事ご担当者とITのキャリアパスの相談や、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。 自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。 足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社勤務／製品の開発チーム、製品のプロダクトマネジャー等、幅広いステップアップができる環境／東証プライムグループ／年休125日】 国内累計販売台数No.1の情報セキュリティ対策製品であるL2Blockerのプロダクトサポート業務を主に担当頂きます。 ※新製品がラインアップに加わった為今回募集を行うこととなりました。 ■業務内容： お客様からの仕様、操作方法問合せをはじめ、障害対応等、プロダクトに関するサポート業務をお任せします。 その他、当社の製品であるFirelogicとSurvayEyesもサポート範囲に含まれます。 お客様のサイバーセキュリティ、情報セキュリティ対策の強化に特化した製品のサポートに専念できる職種です。 ■見込めるキャリアステップ 製品の開発チーム、製品のプロダクトマネジャー、プレポストサービスSE、その他インテグレーション部門でのネットワークインテグレーション等、幅広いステップアップができる環境があります。 ■製品について ＜L2Blocker＞ https://www.l2blocker.com/ ＜Firelogic＞ https://firelogic.jp/ ＜SurveyEyes＞ https://surveyeyes.jp/ ■社風・特徴： ・東証プライムグループ、無借金経営という安定性が高く、健全な財務体質です。 ・システムインテグレーションに関するソリューションを総合的に展開している当社は、サービスごとのあらゆるポジションを用意しております。社員の志向性や適性に応じて、別部署への異動も可能になりますので、長期的なキャリア形成が可能です。

■電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。お客様への機能説明や問い合わせ対応、導入におけるテスト工程からご経験いただき、ゆくゆくはソリューション提案など上流工程へのステップアップが可能です！ 【具体的には】 パッケージシステムの保守、サポート対応／アドオン開発における設計およびテスト業務／システム導入における打合せ、お客様への機能説明等。各種業務を通してお客様との関係性を深めていただき、将来的にはオフィスの中心メンバーとして、お客様のニーズに合わせたソリューション提案など上流工程でのご活躍を期待します。少数精鋭の拠点だからこそ、ご自身の成長が実感できる環境です。 【求人の魅力】 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。全国で100以上の事業者に自社開発製品を導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて愛知県内に２つのサポート拠点を設けています。IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています！ 【同社の特徴】 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 営業利益：9期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 【開発環境】 ■サーバ：オンプレ型およびクラウド型 / OS：WindowsServer■言語：VisualStudio,C# / Web Server：IIS / DB：SQLServer 変更の範囲：会社の定める業務

【岐阜県大垣市／転勤なし／ITエンジニアとして活躍するための基礎を、適切な実務を通じて学習いただきます】 ■担当業務： ・お客様先【岐阜県市町村行政情報センター】に常駐いただき、上下水道料金請求にかかる事務手続き・データ入力・管理に伴うシステム保守運用業務をご担当いただきます。 ・業務割合としては事務作業が全体の8割ほどのメイン業務となり、残りの2割はデータ修正やフォーマット管理などのプログラマーとして業務をこなしていただきます。 ・プログラマーのご経験がない方やITスキルに自信がない方は、スキルに応じて1か月程度の本社研修（愛知県一宮市）も可能ですので、安心して就業可能です。 ■職務詳細： ・上下水道料金請求はがきの発送業務 ・住所など登録情報に変更があった場合、登録データ・帳票データの修正 ・帳票システムの修正・テスト、結果検証 ・その他　庶務業務 ■ITエンジニアのキャリア：ご自身の求める経験によって、別ジャンルの案件や、開発下流案件などへのチャレンジも可能です。エンジニアとして突き詰めていきたいスキル・経験があれば、同社としてもきちんとキャリアの相談に乗ります。 ■同社の特徴・魅力： ・同社はリーマンショック時も人員削減もなく乗り切り、また20年近く同じお客様先にて就業している社員もいるなど、離職率も低い長期就業可能な安定企業です。 ・社員の生活を第一に考え、福利厚生に力を入れています。 ・経営幹部と現場の距離が非常に近く、やる気があり、自ら手を挙げた方にチャンスが多く与えられる職場環境です。評価制度についても、客先評価・実績・取得した資格等の項目を総合的に判断します。 ・派遣先とのパイプも太く、売上も安定しており、長期的に安心して一つの勤務先にて働くことができます。そのため技術力を高めることができます。

【未経験歓迎／完全週休二日制(土日)／医療システムの導入サポートのお仕事】 医療機関向けに、最適な院内情報システムを提案・提供している当社にて、医療情報システム導入のインストラクターとして、以下の業務に従事していただきます。 ・医療現場での導入支援、セットアップ ・操作方法のオリエンテーション、問合せ対応、保守業務等 ■業務の特徴： ・サーバー関連の難解な問合せは専任のエンジニアが対応しますので、本ポジションではお客様のサポート業務に専念していただけます。また、営業同行をお願いする場合がありますが、営業部が別にあるため営業活動をご担当いただくことはございません。 ・遠方の案件が多いため、多くて週1回程度の出張が発生します（西日本エリア全体及び首都圏、都市圏）。 ・1日の流れ：お客様のところに入り、設定作業等を行っていただきます（納品前になると早朝に入ることもあります）。客先ではデータの整理、お客様の習熟、運用の打ち合わせ等をしていきます。 ■魅力：★高い社員定着率★ ・多くが中途入社の社員で構成されており、創業時から7〜9年の長期で活躍しています。システムを使用するユーザー（医師、看護士等）から頼りにされるポジションで、日々感謝の言葉をいただけます。医療サービスの向上に直結するやりがいと充実感のある業務のため、高い定着率を誇っています。 福利厚生等も社員に併せて昇給昇格の基準を変え、創り上げてきました。また給与の還元率がよく、やったらやっただけ反映されていくため、やりがい、定着に繋がっております。 ・意見が活発にでている社風で、より仕事をしやすくするための話し合いが頻繁に行われております。それが会社のシステムや決まりになることも多いです。

■□業界職種未経験からIT業界の営業職へチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中／自己資本比率51.7%／研修制度充実□■ ■職務概要： 財務会計を軸とした業務用アプリケーションソフト導入による業務改善や経営向上の提案をし、財務会計分野を中心とするソフトウェアやサービスの導入提案する仕事です。 ■職務詳細： <顧客>民間企業(中堅中小)向け： 中堅中小企業に対して、当社が企画・開発する業務用ソフトウェア等（財務・会計）を提案します。クライアント先の状況をヒアリングし、業務効率化や課題解決につながるシステムインテグレーションの提案を要望に合わせて行なっていく営業です。具体的には下記です。 1.顧客の紹介や同社開催のセミナー参加企業などに対しての営業となります。アポイント取得、訪問、ヒアリング・提案、導入といった流れで業務を進めます。顧客ごとに課題や要望は違うため、寄り添った提案を心掛けます。 2.既にお取引をいただいている顧客へは定期訪問、ニーズ察知、リプレイス等の追加提案を行います。 <製品> 当社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。サービス拠点を全国30ヶ所に配した万全なサポート体制も強みです。 ■特徴・やりがい： 会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境： 月平均残業時間24.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。 ■キャリアパス： MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 ●M職／管理職： M1(課長・主査)⇒M2/M3(副部長・調査役)⇒M4(部長) ●G職／一般職： G1⇒G2⇒G3(主任)⇒G4(係長) 変更の範囲：会社の定める業務

〜日立G／離職率1.8％（2023年度実績）／住宅手当・家族手当充実／グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成／年休129日／現年収比100〜200万アップも可能〜 ■業務内容： テクニカルサポート（日立サポート360）の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるOracle社製品（主にDatabase）に関する技術問い合わせや障害の調査対応 ◇対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 ◇既知事例や実機確認、ログの調査などで対応（難解な案件は、後方のチームへエスカレーション） ◇公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ◇ディスパッチ（メンバーへの案件振り分け、回答チェック） ◇QM（品質管理） ◇チームメンバーからの技術相談対応 ◇後方チームへのエスカレーション判断　など ■キャリアパス： ◇案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ◇様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ◇チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 ■業務の魅力： ◇Oracleの知識習得 Oracleに関する、様々な問い合わせを通じ、幅広い分野でより深く、Oracleの知識を習得する事ができます。また、習得した知識を元に、お客様の課題解決ができます。 ◇コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解でき、OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Oracleだけでなく周辺の知識も身につけることができます。 ◇技術者としての成長 ビッグデータの導入やデータベースのクラウド化により市場での技術者のニーズが高く安定性があります。 ◇育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自身の育成スキルの向上やメンバーの成長を感じる事ができます。 ◇Oracle社からの表彰 優秀な技術者はOracle社より表彰されることがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎の社内ヘルプデスク/結婚してからも家庭と仕事を両立できる職場/保育施設利用手当や子供手当など各種手当充実/女性活躍を推進/ワークライフバランス充実◎日曜は固定休み〜 【仕事内容】 当社のヘルプデスクとして社内の基幹システムの運用保守や、社内ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 経験がない方でも、ITやPC・システムの仕事に興味がある方や組織をフォローするお仕事をしてみたい方など歓迎です。 【具体的な仕事例】 ・社内PCの保守業務（キッティング、障害対応、管理業務など） ・社内の情報システムの運営管理 ・システムのメンテナンスや情報セキュリティに関する業務 ・社内からの問い合わせ、トラブルへの対応（ヘルプデスク） ・営業部門の実績集計（Excel） ・社内システム導入の企画検討 【自分の将来のキャリアに向けた社内フォロー体制充実】 当社では社員1人1人が理想のキャリア実現に向けた自己啓発をサポートする体制が整っています。 資格取得制度もあり、ご自身の興味のある資格取得を目指すことが可能です。 【働き方の魅力】 ＃女性スタッフの産休育休取得率は100％で復帰後の時短勤務も可能 ＃残業10〜15時間のためライフワークバランスが整った環境で働ける ＃保育施設利用手当や子供手当など各種手当充実 ■事業の特徴： 同社では、主に携帯電話などの移動体通信サービスを提供しています。各通信キャリアの専門ショップを運営し、商品販売の他に、料金コンサルティング、端末操作方法やアフターサービスまで顧客のモバイルライフをサポートしています。また、2017年4月より人財グローバル事業をスタートし、日本国内におけるグローバル人財の活躍場所の創出、およびグローバル人財の育成を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★他に無いビジネスモデルで顧客満足度95%！急成長中の保険マッチングサービス(3,500人を超えるFPとの提携)のパイオニア企業です。 ★プライム市場上場Gの安定基盤！当社は2024年8月30日よりじげんグループに参画しました。上場Gの基盤のもと、安定したはたらきかたを実現することができます。 ■業務概要 ヘルプデスクを中心にシステムトラブルの解決や、今後の事業成長に向けた新たなWEBサービスの開発及び、社内インフラの整備等を行って頂きます。 入社後はスキルに合わせてヘルプデスク業務等をお任せ致しますが、将来的には当社60~70万人のユーザーデータの利活用を予定しており、保険だけではなく新たな分野にてサービスを開発して頂くことを期待しております。 ■業務詳細 社内ヘルプデスクをメインに対応しながら、Excel,Access（一部VBA）を用いた社内ツール、PHPを用いたWebツールの開発を行って頂きます。 開発経験が少ない方についても、修正をメインにご対応を頂きますのでご安心ください。その他、PCトラブル、その他スマホなどシステム回り、サーバーチェック、社内システムの改善、EUCの開発などを担当頂きます。夜間対応は、5年に1~2回程度で、ほとんどございません。 ■プライム市場上場Gへ参画 2024年8月30日より株式会社じげんと「資本を含む包括的な事業提携」を行っています。 じげんグループのマーケットを活用して、様々なライフイベントに合った金融商品を提供することで、加速度的な成長を見据えています。 ■魅力 近年インターネットで保険やお金に関する情報が多く手に入ります。しかし、ご自身でたくさんの保険や金融商品の中からお客様のご家庭環境やご希望、お悩みに合った商品を選択するのはとても難しく、時には自分の選択が合っていたのか不安になることもあります。そのため「一人でも多くのお金の不安と失敗をなくす」を経営理念に掲げ、お客様の悩みに向き合い、不安と失敗を解消します。 ■当社事業について お金にお悩みの個人の不安を解消する事はもちろん、保険を提供するFP側にも安心して継続的に保険業界で活躍頂きたいとの思いが強く、社会貢献性が大きい3つの事業（お子様撮影会＆ライフプラン相談会/無料保険相談/FP支援事業）を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務