サポート・ヘルプデスクの求人情報の検索結果一覧

〜社内情報システム担当/年休121日/残業月平均１h/有給消化率95％以上〜 ■業務内容： ・情報システムの企画・開発・運用・保守 ・当社が作成したアプリの管理・運営 ・外部ベンダーのコントロール ・社内の意見を取りまとめて、外部ベンダーなどとの渉外活動アプリの機能を拡大させるための企画・提案 ・DX化推進・IT機器の管理・キッティング・社内からのお問い合わせ対応など ■当社について： 1969年創業以来、海外にも販売拠点を持つ健康食品のグローバルトップ企業です。クロレラを通じて社会に貢献する事を第一とし社員全員が躍動する会社です。クロレラ・アガリクス等の開発、製造卸販売（輸出を含）。品質重視のサン・クロレラA、サン・クロレラアガリクスは国内外で高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

【横浜／社内SE（ヘルプデスク）／情報システム部門／神奈川の青果業界を支える地場企業／「湘南野菜」ブランドを持つ地域密着企業／創業75年／平均勤続年数11.8年／女性活躍推進】 ■概要 神奈川県の青果流通を担う地域密着型の企業です。情報システム部門の担当者として社内SEをご担当いただきます。 ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 DX化・システム化に伴い、社内SE募集を行います。下記業務をご担当いただきながら、社内のDX推進を担っていただきます。 ・PCの設定(キッティング) ・ネットワーク設定 ・社内問い合わせ対応 ・運用サポート ■配属部署の構成 情報システム全体では現在5名体制となります。その中の社内ヘルプデスクチームへの配属となります。社内ヘルプデスクチームは現時点で2名体制で対応しており今回の募集はIT化強化のための増員です。 ■働き方 上下や横の風通しがよく、社員の声が経営陣に届きやすい会社で、社内の仕組みづくりにも関わることができます。「こうした方が良い」などのアイデアや意見を発信していただける方は歓迎です。 ■食に対する想い 設立された1947年、横浜の地が戦後復興間もない、食料不足で野菜、果物の流通も未整備な時代まで遡ります。その後70年を超える年月を通じて、横浜市民、神奈川県民を中心とした各家庭の食卓に、人が生きていく上では欠かせない野菜・果物を安定供給していくことを使命として事業を進めてまいりました。 我が国は食料不足の時代が終わり、高度経済成長を経て飽食の時代へと移り変わってきました。これからは農業人口の減少、少子化、高齢化、地球温暖化やウィルス等の新たな脅威への対策をしながら、これまで以上に生産地、消費者により踏み込んだ対応が必要とされています。 そのため、創業当初からの事業である横浜丸中青果株式会社が市場青果卸として行ってきた、全国の生産地からの集荷と市場内業者、小売業者への販売を中心とした業務を、時代のニーズに応じたものに発展させながら、直販、加工機能を有する横浜市場センター株式会社や物流センターの運営、物流事業を中心とする横浜ロジスティクス株式会社を設立し、両社の経営を軌道に乗せていくことで、ホールディングス化によるグループ経営へと発展させ、横浜丸中グループを形成いたしました。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 ■業務詳細： ・自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど ■このポジションで働く魅力： ・顧客に最も近いところで施策の立案〜実行することができます。ユーザーの声から課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ・オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ・組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。 ■募集概要： 日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「Get the Ideal〜お客様の理想を形に〜」私たちは、21世紀を代表する製品・サービスを創り、人々の生活を豊かにし、よりよい社会の構築に貢献する会社を目指します〜 ■概要： ITインフラ（サーバー・ネットワーク構築（オンプレ・クラウド）、セキュリティなど）担当エンジニアを募集します。 ■業務内容： 入社後は経験に応じ、先輩OJTの元、経験のある分野・機器からどんどんお任せしていきます。大規模なインフラ刷新案件の主担当にも早期に抜擢あり、スキルを大きく伸ばせます。 慣れてきたら業者と調整や依頼元部署と交渉などコーディネート業務に幅を広げていただきます。将来的には要件定義から設計、機器構築、運用設計、プロジェクト管理までお任せしたいと考えています。 管理対象：ITインフラは、MCJだけでなく、マウスコンピューター、ユニットコム、アプレシオなど事業会社も含みます。 ■環境： ・ネットワーク 拠点間：IP-VPN、テレワーク：SSL-VPN・SASE ・サーバ DC ：東京、大阪に2拠点　 HCI：VMWare基盤上に、Windows、CentOSなど　 RDB：SQLServer、Postgres、MySQLなど　 ・セキュリティ Fotinet、Cisco、Skysea、Cybereason、microsoft 365など ■配属先情報： 現在インフラ担当は4名、20代の若手から50代まで幅広い年代が活躍中です。 ■当社について： ・総合IT企業グループとしてBTO（受注生産方式）による国内有数のPCメーカーマウスコンピューターをはじめPC関連事業をトータルに展開し、急成長中の新興企業として注目を集めています。 ・部品調達から製造／販売・アフターサポートに至るまで国内に一気通貫のバリューチェーンを有することを強みに、「21世紀を代表する製品サービスを創り、人々の生活を豊かにし、よりよい社会の構築に貢献する会社になる」ことを目指しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集概要： 日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております。 ■業務詳細： ・お客様が抱える課題の解決に向けた、解決策の立案と実行 ・ユーザーからの要望ヒアリング、サポート体験の改善やプロダクトフィードバックに向けた課題の特定 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント及び育成 ・上記のオペレーション実現に向けた社内体制整備 ■このポジションの魅力： ・お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる ・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ※本ポジションはexpert職としての採用可能性がございます。選考過程においてご経験をお伺いさせていただきながら、expert職でオファーさせていただくかどうかは確定致します。 ＜expert職とは＞ 特定領域における専門性を持ち、その知見を活かしながら、顧客に対して価値を届ける役割を担っていただくことを期待しています。特定領域＝今回のポジションではカスタマーサポート領域を想定しています。カスタマーサポートを担うチームは複数あり、事業の状況に応じて配属チームが変更となる可能性がありますが、カスタマーサポート以外の職種への配属変更は想定しておりません。 変更の範囲：会社の定める業務

◎AIリーガルテックサービスのプロダクト・コードに日々触れる機会あり ◎顧客・ビジネスへの理解が深まり、スキルだけでなく幅広い能力を伸ばすことができる ◎チーム立ち上げフェーズのため、自身のアイデアと行動力で組織づくりに携わることができる ■業務概要： 当社のCREとして、CSやプロダクト開発、FSなどのメンバーと協働しながら業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・顧客、連携他社へのテクニカルサポート2次対応 ・リグレッションテストやテスト自動化などのQA業務 ・操作マニュアルなどプロダクトに関するドキュメント整備 ・顧客データ分析基盤の構築、運用 ■ミッション： 顧客・ステークホルダーを理解し、サービス導入・定着・継続の課題をエンジニアリングによって防止・改善・解決することを目指します。 チーム新規立ち上げフェーズであるため、挑戦と学びを繰り返していきながら、改善を行っていきながら形作っていきます。 ■開発環境： ・OS：MacOS、Windows ・言語：Python、JavaScript、TypeScript ・フレームワーク：Django、Vue.js、React ・インフラ：AWS, GCP、Azure、k8s ・その他：Github、Slack、Figma、Notion、Zoomなど ■プロダクトについて： ・『LeCHECK』 契約書レビューAIクラウド『LeCHECK』は、契約書の作成からレビュー、翻訳、管理やノウハウ共有までを低価格で実現しています。 Wordアドインによる提供も行っており、ユーザーのリーガルチェックニーズに包括的に対応するクラウド型リーガルテックサービスです。 ・『LeTRANSLATE』 法律文書に特化した翻訳エンジンをWordアドインとしてご提供しており、和訳だけでなく英訳にも対応しています。 ・『LeFILING』 契約書の管理自動化サービス。Googleドライブのアドインとして、2024年4月に正式版がリリースされた新規事業。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画／月平均残業12時・フレックス可／技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要： 大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂きます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。 ※将来的にはマネジメントや、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアステップも可能です。 ■業務詳細： 大手メーカー様で事務職をお任せ致します。 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします （マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアビジョン： まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数：33名（男女比8：2） ・年代：20代~50代 （年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％） ・中途入社割合：8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率：72.5％ ・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み） ・離職率：7.9％ ・新卒者の3年以内定着率：96％ ■経営戦略： ・各種の専門分野に特化した技術力、組織力を身に付け、全方位的にあらゆるユーザーニーズに対応できる企業体質をより充実、強化する。 ・常にベンチャー精神を忘れる事なく、新しい事に挑戦出来る機動力と創造力を備えた組織体制を作り、時代の流れを読み取る事が出来る人材を育成する。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画／月平均残業12時・フレックス可／技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要： 大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂きます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。 ※将来的にはマネジメントや、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアステップも可能です。 ■業務詳細： 大手メーカー様で事務職をお任せ致します。 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします （マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアビジョン： まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数：33名（男女比8：2） ・年代：20代~50代 （年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％） ・中途入社割合：8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率：72.5％ ・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み） ・離職率：7.9％ ・新卒者の3年以内定着率：96％ ■当社について 【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み×残業少なめ×17時定時で働きやすい／駅通路直結の職場／未経験からIT業界で働ける◎／研修制度・学習システム完備で手厚くサポート〜 ■ポジションの魅力： ◇土日祝休み／実働7時間かつ17時上がりでプライベートも充実◎ ◇残業月10時間程／とにかく働きやすい環境◎ ◇チームに自社の管理者とメンバーがいるので相談しやすく安心◎ ◇e‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座の受講が可能 ◇資格手当もあり／OJTなどサポート体制もあります◎ ■業務の特徴： ◇創業以来50年のお付き合いのある大手IT企業での勤務となります。 ◇就業場所は基本変わらないので、同じ企業内でスキルアップが可能です。 ◇同じ会社の社員が管理者として常駐しているので、何でも相談しやすい環境が整っています。 ■業務内容： 全国規模の大手企業のグループ会社にて、社員さんからのお問い合わせ対応を行う〈社内ヘルプデスク〉のお仕事です。 完全未経験からスタートOKなので、長期的にスキルアップできます。 ■具体的には： ◇システムの利用方法の問い合わせ対応： ・電話は1日5件程度と少なめ ・マニュアルを確認しながら進めます。 ・イレギュラーな対応は先輩と一緒に解決 ◇システム利用案内のWEBサイト更新： ・お知らせメッセージ掲載 ・メンテナンスのご案内等 ◇規利用者のID申請 ◇マニュアル修正 ■職場環境： 立場や年齢関係なく、スタッフみんなの意見を尊重しあえる風潮の職場です。福利厚生も整っており、長期で安定してお仕事を続けたいという方にもオススメです。 ■当社について： 〜人とIT技術を活かし、お客様のベストパートナーをめざします〜 ◇情報サービス産業の技術やビジネスモデルの変革は今まで以上に激しさを増していますが、どんな時代も「顧客企業が直面する課題の抜本的な解決を目指すこと」が使命と考えます。 ◇当社のサービスは「人」が全てであり、「人財」の成長が良い成果につながり最終的には顧客の信頼につながるものと考えます。そのため従業員一人ひとりは、日々の仕事を通して自己研鑽し、サービスクオリティを高めると共に、より広い視野で顧客のビジネス全体を把握し、深いパートナーシップの構築に努力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇転勤無/丁寧なPJTでITスキルを身につけてスキルアップ！/ワークライフバランス◎/宮崎から首都圏の大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◇◆ ■おすすめPOINT　＼ITスキルを身につけ、キャリアの幅を広げる◎／ ・転勤なしで、宮崎から首都圏の大手企業のプロジェクトを経験できるチャンス！ ・有名・大手企業との取引があり、安定した環境で働けます◎ ■職務内容： お電話にてお客様への対応をお電話やメールで行い、お客様のお困りごとを解決していただくのがお仕事です！ ■対応内容例 ・アプリの使い方や操作方法の案内、システムトラブルの対応 ・新規アカウント作成・退職時のアカウント凍結・削除 ・パソコンや電話の貸し出し申請 ・アプリのインストール・設定変更など ・人事異動に伴う申請などの対応 ■組織構成： ・リーダー1名、オペレーター4名のチームで、協力して対応しています◎ 質問や相談がしやすい雰囲気です◎ ■入社後の流れ： ・入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行い、習熟度に合わせて徐々に電話対応を開始します。 習熟状況に応じてOJTを延長するなど、臨機応変に研修期間を調整します◎ ■身につくスキル： ・IT用語、Microsoft365の知識が身につきます。今後のキャリアの幅も広がります◎ ・マネジメントスキル：オペレーターを経験後、リーダーを目指すことも可能です。新人育成やクライアントへの新規提案などにも携われるチャンスがあります◎ ■働く環境： ・希望に応じて正社員を目指すことも可能です。有給休暇とは別にフレックス休暇の取得や、産休・育休制度の取得奨励など、男女関係なく柔軟に休暇を取得し、仕事と私生活の両立ができる環境が整っています◎ ・転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます◎ ・正社員登用を希望される場合上司もそこに向けてのスキルアップを定期面談などでフォローいたします◎（過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます！） 変更の範囲：無

【自社オリジナルコンテンツ配信サイト・IPを用いたネイティブゲームアプリ等／フレックス・週2リモート可】 SNSで人気のキャラクター、イラストレーター等のIPコンテンツを使って、多種多様なコンテンツ配信ビジネスを行う当社にて、自社オリジナルサービスの設計・開発・保守運営を行うエンジニアを募集しております。自社サービスの運営に必要な機能開発、データ分析を行うディレクターと一緒にユーザーに支持されるWEBサービスの構築を行っていただきます。 主な開発業務※ご経験の領域に合うお仕事から徐々にお任せします。 ・デジタルコンテンツの配信サイト、アプリの新機能開発、KPIで必要な数値を取得する機能開発 ・アクセスログ、データベースログの解析、スロークエリ対策の実施 ・ユーザーのデータベース設計、構築 ・WEBゲームのプレイ実績の出力 ・ゲームのAPI連携、組み込み ・通信キャリアのプラットフォーム認証、通信開発 ・その他、WEBサイト全般の保守、運営、ブラウザOSのVersion up時の対応等、サービスの運営に必要な開発業務全般 ※主な運営サイト例 ・デジタルコンテンツ（スタンプ画像、壁紙、キセカエ）の配信サイト ・HTML5のミニゲーム集サイト ・ネイティブゲームアプリ（IPを使ったカジュアルゲーム、Unity） ・情報サイト（プロレス・格闘技、若手俳優、等） ■魅力 当事業部では、当社の創業期から運営している通信キャリア様とのWEBサイト運営、アプリ運営、コンテンツ配信サービスの開発を長年行っており主力事業となっています。ディレクター陣と協力し、新規サイト開発、既存サイトの新機能開発、アクセス負荷分散、といった自社サービスの開発に携われることが魅力です。当社はモバイルコンテンツ業界で20年以上トップの実績と、クリエイターネットワークとコンテンツを保有しています。そういったコンテンツの運営ノウハウを蓄積し、様々なIPを使ってビジネスを行っています。 ■社風 1996年に創設されてから、Tokyo FMグループとして培ってきたWEBシステム構築やアプリ開発の実績と技術力をもとに数多くの事業を法人向け、個人向けに展開しています。老舗ながら常に新しいことにチャレンジする社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜業界職種未経験からIT業界の営業職へチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中／研修制度充実＞ ■職務概要： 当社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けへのサポート業務を行います。 【顧客活動の流れ】 システム発注が決まった顧客を営業部から引継ぐ⇒顧客の会計管理状況のヒアリング（社員数/締め日/手当　など）⇒必要なサービスをご提案し導入のサポート⇒導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応を行う。 【1日の顧客対応件数】10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタ操作に関することもいただきます） 【お打ち合わせ件数】2-3件/日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3:7） ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。当社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT/座学）があるのでご安心ください。 【IT知識を使用する業務】必要なソフトウェア構成の提案／顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール／必要となるネットワークインフラの設計、構築 <製品> 当社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。サービス拠点を全国30ヶ所に配した万全なサポート体制も強みです。 ■特徴・やりがい： 会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境： 月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。 ■キャリアパス： MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆シンガポール発の外資系IT企業◆立上げフェーズで活躍！ITサービスエンジニア／顧客のIT機器の保守／大手企業案件多数◎／自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆ ■業務内容： 〇メイン業務：企業向けIT機器の保守（延命保守） メーカーの「運用・保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、第三者保守のサービスエンジニアとして保守業務を行います。 主にお客様のお問合せに対する1.5次〜2次対応をお任せし、その後必要に応じ海外チームにエスカレーションします。 機器の故障や不具合が起きた際の対応を主に担当いただきますが、リモートでの対応やパートナーエンジニアでの対応も多く、実際に顧客先へ行くのは週1回程度、出張も月1回程度です。 大手メーカーを中心に金融機関や通信会社など大手企業がメイン ・協業モデル事例：https://x.gd/yS5Qv [業務詳細] ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・現場保守を実施するパートナー／エンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業 ※翻訳ツールを使用してやり取りを行います。 ・現場対応 ■働く環境： ・組織構成：東京オフィス2名、大阪オフィス1名 ・原則リモートワーク（月1~2回ほど現場対応の可能性有） ・フルフレックス ・残業月10h未満 ・年休120日 ■ポジションの魅力： ・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる ・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ・日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境 ・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 ■求める人物 ・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！ ・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方 ・ハードウエアを触るのが好きな方 ■当社について： エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Technologyの日本法人 変更の範囲：会社の定める業務

■求人のポイント： ・日産の自動車開発を担う、R＆D・デザイン部門の大規模なグローバルシステムに携わることができます。 ・ビジネスユーザーと日々連携するため、ユーザーの声を聞きながらシステム開発を実行します。 ・在宅勤務可能（部署週3出社推奨）／90周年を迎える世界的自動車メーカー「NISSAN」 ■業務内容： ◇当社のエンジニアリング＆デザインシステム部は、R＆D部門や企画、デザイン部門に向けたデジタルソリューションの提供をしている部門となります。 ◇上記部門にて下記業務を適性に合わせてお任せします。 ・ビジネスアナリストとしてR＆Dビジネスユーザーと連携し、日産の車両とパワートレインの開発プロセス、ビジネスプロセスに関わるデジタル化の企画・要件検討・システム開発実行を通じてデジタルトランスフォーメーションを推進します。 ・対象となる領域は部品表、CAD/PDM、ソフトウェア管理、解析、実験といった車両とパワートレインの開発業務に直結するシステムや開発部門のプロジェクト管理、予算管理、リソース管理、先行開発部門の管理システムなど多岐に渡ります。 ・日産IS/ITプロジェクト管理のベストプラクティスをもとに、上記いずれかのドメインにおけるプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトのリソース管理、ステークホルダーとの連携、進捗状況/マイルストーン管理、および品質管理を実行し、それらデジタルトランスフォーメーションプロジェクトをリードします。 ・ベンチマークとロードマップ策定を実施し、会社・部門の戦略と整合を取りながら中長期の計画に基づいた価値提供を継続して実現する計画を策定し実行に繋げます。 ■多様なキャリアパス： ・ご本人の希望も踏まえ、当初はサービスマネージメント/プロジェクトマネージメントのロールにて各種アプリケーションのサポート業務を実施いただき、数年の経験を積んだ上でより上流工程のシステム企画・開発へ移行するキャリアパスも選択可能です。 ・サポート業務には、各種アプリケーションの資産管理、調達管理、サービスレベル管理を含みます。R＆Dやデザイン部門のビジネスユーザーと連携し、ユーザーサポート業務を担います。対象となる領域はCAD/PDM、車載制御システム、デザインといった車両開発やデザインの業務に直結するシステムです。 変更の範囲：会社の定める業務

◎日本のキャッシュレス市場を牽引するサービスを展開／21.6万店舗が導入！ ◎在宅勤務制度あり／フルフレックス／土日祝休み／副業可 ■仕事内容： ・社内ITシステム全般における企画、設計、導入、運用 ・社内ITシステム全般におけるヘルプデスク運営 ・全社IT統制に関わる業務 コーポレート本部の情報システム部門の一員として、社内ITシステムの企画、設計、導入、運用、ヘルプデスク運営、全社IT統制に関わる業務などをご担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務イメージの一例： ・全社共通IT（デバイス、インフラ、アプリ）の導入・運用 ※ 導入製品例：Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jira ※ 直近はSlack、Salesforce、Jiraなどのアプリ領域を中心にご担当いただく予定 ・各種アカウント管理・IT資産管理 ・ヘルプデスク業務の管理・効率化 ・業務委託社員のマネジメント ■当社の特徴： ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。 急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。 変更の範囲：本文参照

◆シンガポール発の外資系IT企業◆立上げフェーズで活躍！ITサービスエンジニア／顧客のIT機器の保守／大手企業案件多数◎／自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆ ■業務内容： 〇メイン業務：企業向けIT機器の保守（延命保守） メーカーの「運用・保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、第三者保守のサービスエンジニアとして保守業務を行います。 主にお客様のお問合せに対する1.5次〜2次対応をお任せし、その後必要に応じ海外チームにエスカレーションします。 機器の故障や不具合が起きた際の対応を主に担当いただきますが、リモートでの対応やパートナーエンジニアでの対応も多く、実際に顧客先へ行くのは週1回程度、出張も月1回程度です。 大手メーカーを中心に金融機関や通信会社など大手企業がメイン ・協業モデル事例：https://x.gd/yS5Qv [業務詳細] ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・現場保守を実施するパートナー／エンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業 ※翻訳ツールを使用してやり取りを行います。 ・現場対応 ■働く環境： ・組織構成：東京オフィス2名、大阪オフィス1名 ・原則リモートワーク（月1~2回ほど現場対応の可能性有） ・フルフレックス ・残業月10h未満 ・年休120日 ■ポジションの魅力： ・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる ・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ・日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境 ・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 ■求める人物 ・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！ ・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方 ・ハードウエアを触るのが好きな方 ■当社について： エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Technologyの日本法人 変更の範囲：会社の定める業務

★「ビジネスを楽しく」を掲げるSaas系ベンチャー企業！過去3決算期の収益成長率194.4％を実現！絶賛事業拡大中！ ★顧客・経理スタッフ・同社の三方よしを実現する自社サービスを展開 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■組織図 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 ・2021年12月よりオフィスを移転。事業拡大に伴う従業員増加への対応とより良い職場環境の構築のために渋谷へ移転しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 社内のインフラを中心とした情報システム環境の設計・構築・運用等を担当いただきます。 【具体的には】 以下の作業管理や、改善点があればその対応をお願いいたします。 ・社員に提供するクライアントPCの選定からキッティング、PC等のデバイス管理 ・各利用サービスのアカウント及びライセンスの管理 ・クライアントに提供するシステムについて一連の業務 恵比寿本社や川崎、大阪といった倉庫拠点のネットワークの管理、運用を担当いただきます。 ・社内ITヘルプテスク業務やそれに関わる管理を担当いただきます。 ・今後の社内情報セキュリティ施策の推進にも携わっていただきます。 【情報システム社内環境】 ・クライアントPC : Windows / MacOS ・コミュニケーションツール：Gmail / Google Meet / Slack ・ドキュメント管理 : Google Drive ・ドキュメント作成 : Microsoft365 / Google Docs,Google Sheet ・クラウド：AWS ( EC2 / Aurora / ALB / Elasticache / lambda / S3 等) ・タスク管理 : Backlog ・開発者利用バージョン管理SW：Git / Bitbucket ・IAM基盤 : AzureAD ・MDM : Microsoft Intune ■組織構成： 部長(40代)、育成担当(30代〜40代)：5名、メンバー(20代〜40代)：10名の構成で、良好なコミュニケーションが取れています。 ■本ポジションの魅力： ・経営陣に近い位置でコーポレートIT活用の業務に従事、また提案などの経験を積むことが可能です。 ・比較的幅広い領域の業務の経験を積むことができます。また業務プロセスの足りない部分があればご自身で改善するまた作り上げていくことも可能です。 ・クラウド環境やSaaSの利用、またはそれらの管理など最新技術を活用することに前向きな環境です。そのような環境下で社員の働きやすさ向上のための取り組みに従事することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社ITサービスのお問合せ対応/座学研修＋OJT研修で安心のスタート！IPOを視野に入れる成長性・安定性◎平均有給消化93.5％の働きやすさ〜 省庁や自治体が発信する「補助金・助成金」の検索・管理に特化した自動マッチングシステムのお客様サポートをお任せします。 契約いただいた法人のお客様をに、システムの使い方のご説明やお問い合わせの対応を行います。 ■業務内容 ◎お問い合わせ対応（メール・お電話） ◎システムの使い方研修（オンラインで実施）…「検索条件の保存方法」や「メルマガの配信設定」などの簡単な操作説明がメインです。 ◎補助金に関する調べごとや報告など ＜慣れてからお任せする業務＞ ◎お客様が申請を希望される補助金のヒアリング ◎申請に必要な書類の調査 ■業務の流れ 1時間ほどの面談を1日1〜2件対応します。基本的には契約直後のお客様を対象に、zoomで画面共有しながらサービスの操作方法をお伝えします。残りの時間はメールやお電話によるお客様対応や、お客様からいただいた質問に回答するためのリサーチなど行っていただきます。また、カスタマーサポートチームで定期的にミーティングを行っています。 ■教育体制 入社後に1週間程度の座学研修、約3か月のOJT研修で、丁寧にお教えします。慣れてきたら、先輩同席の元お客様に対する使い方説明に挑戦いただきます。業務は簡単なものからお任せしますのでご安心ください。また、お問い合わせはメール中心のため、調べながら回答していくうちに自然と業務知識を身に付けることができます。 ■組織構成 申請サポートチームは、女性4名・男性2名が在籍中 ※メンバークラスは全員が未経験入社◎ ■働きやすさ ・年間休日125日 ・土日祝休み ・残業月10h程 ・平均有給消化93.5％ ・オフィスは中目黒駅から徒歩4分 ■当社について 今回ご担当いただく当社のサービス「情報の泉」は、省庁・自治体が発信する補助金・助成金情報をリアルタイムで検索・管理できます。自社情報の登録により、自社で申請可能な公的支援情報を自動マッチングした状態で検索できる、日本初の助成金・補助金自動マッチングシステムで、2000社以上の利用実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

全国に展開する阪神調剤グループの中核企業である当社にて、社内ヘルプデスク職をお任せいたします。 ■業務詳細： 社内スタッフからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティング、ソフトウェアおよびハードウェアのインストールと設定、ネットワーク接続やプリンター問題の解決、アカウント管理、パスワードリセット、定期的なシステムメンテナンス、セキュリティ対策の実施、IT機器の管理と更新、技術的なトレーニングの提供など 【変更の範囲：当社のヘルプデスク業務全般】 ■働き方の魅力： ・JR芦屋駅より徒歩5分程度 ・年間休日122日、残業時間は月平均15時間 ※25年1月〜新大阪へオフィス移転予定となります。 ■当社について： 創業以来47年、薬局事業を中心に幅広い医療分野を展開し、北海道から沖縄まで全国に560以上の薬局やヘルスケア事業所を運営しています。 関西ではトップクラスのシェアを誇ります。 今後さらに地域に必要とされる企業となるべく、「I＆H株式会社（阪神調剤グループ）」へと生まれ変わりました。 多職種連携・IT化・共同研究等を通して、薬局事業のみならず、介護事業や医師盛業コンサル、人材サービス等、周辺事業の拡大に取り組んでいます。 ■企業のコンセプト： 「誰のための医療か」。その問いの先にある答えは「人」にほかなりません。「I」は「人」を表す文字であり、「H」の形状は「人」と「人」が肩を組んだり、手をつなぐ様を表現しています。そして、「人」と「人」がつながり、Inclusionし、影響力を大きくしていくことで「健康が笑顔の源泉になる社会」というVISIONを実現していく。そんな未来の姿をロゴに託しています。 「革新的」「進歩的」「生き生きした（快適・清潔・健康）」を表現するブルーとグレーをメインカラーにすることで、医療・医薬業界の常識を常に疑い、スピード感を持って発展させていきたいという想いも込めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【カスタマーサポートで受注ノルマなし／第二新卒歓迎／残業20ｈ以下／導入件数に応じて昇格・昇給】 ■職務内容： ・美容・飲食業界向けの自社開発のITシステムの導入が決定したお客様のフォローをお任せします。（営業要素無） ・ITシステムの機器の設置・説明がメインですが、手順書通りに進めるので、難しく考える必要はありません。 ・社員のほとんどは、未経験入社1〜1年半後には主任になっています。理由は、「一人で仕事を進められて、100件の案件を完了できたら主任になれる」と決まっているからです。 ・一人でお客様先に行けるようになれば、月給のベースが5000円アップ。主任になれば収入アップも叶います。 ■扱うシステム： ◇サロエボ：サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム ◇ビューティーパレット：サロン向けのカルテの管理システム ◇E-POS SYSTEM4：飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム ◇スマセル：飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム ■仕事の流れ： ▼お客様が、自社のITシステムの導入を決定（営業が担当） ▼お客様先にITシステムの設置・説明を行なうため、訪問日の日程を調整（上司が担当） ▼お客様先に訪問（最初はここからスタート！） ・訪問件数：1日1件、週に3〜4件 ・訪問時間：飲食店2〜3時間、美容院1時間程度（慣れてきたら一人で訪問。県外への出張もあり） ▼機器の設置・設定 設置するのは、レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージ。また、システムにメニューを登録するといった設定もお任せ。設置・設定ともに手順書に沿って進めます。 ▼機器の説明・講習 お客様が問題なくシステム機器を使えるよう、またお客様自身で編集できるようレクチャーします。レクチャー項目を記載したシートもあり、何を説明すればいいのかも分かりやすいです。 ※報告書の作成はナシ。訪問先の状況はSlackなどで報告したら完了。直行直帰可能。 ※訪問しない日は、各拠点でシステムの勉強などを行ないます。 ※訪問以降、お客様から質問・相談があったときは、別部隊や営業が対応します。 変更の範囲：会社の定める業務

【カスタマーサポートで受注ノルマなし／第二新卒歓迎／残業20ｈ以下／導入件数に応じて昇格・昇給】 ■職務内容： ・美容・飲食業界向けの自社開発のITシステムの導入が決定したお客様のフォローをお任せします。（営業要素無） ・ITシステムの機器の設置・説明がメインですが、手順書通りに進めるので、難しく考える必要はありません。 ・社員のほとんどは、未経験入社1〜1年半後には主任になっています。理由は、「一人で仕事を進められて、100件の案件を完了できたら主任になれる」と決まっているからです。 ・一人でお客様先に行けるようになれば、月給のベースが5000円アップ。主任になれば収入アップも叶います。 ■扱うシステム： ◇サロエボ：サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム ◇ビューティーパレット：サロン向けのカルテの管理システム ◇E-POS SYSTEM4：飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム ◇スマセル：飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の流れ： ▼お客様が、自社のITシステムの導入を決定（営業が担当） ▼お客様先にITシステムの設置・説明を行なうため、訪問日の日程を調整（上司が担当） ▼お客様先に訪問（最初はここからスタート！） ・訪問件数：1日1件、週に3〜4件 ・訪問時間：飲食店2〜3時間、美容院1時間程度（慣れてきたら一人で訪問。県外への出張もあり） ▼機器の設置・設定 設置するのは、レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージ。また、システムにメニューを登録するといった設定もお任せ。設置・設定ともに手順書に沿って進めます。 ▼機器の説明・講習 お客様が問題なくシステム機器を使えるよう、またお客様自身で編集できるようレクチャーします。レクチャー項目を記載したシートもあり、何を説明すればいいのかも分かりやすいです。 ※報告書の作成はナシ。訪問先の状況はSlackなどで報告したら完了。直行直帰可能。 ※訪問しない日は、各拠点でシステムの勉強などを行ないます。 ※訪問以降、お客様から質問・相談があったときは、別部隊や営業が対応します。 変更の範囲：本文参照

【フルリモート／200％成長中の医療機関向けサービス／メディア掲載実績多数◎】 ■業務内容： 当社のレセコン一体型電子カルテを導入いただいている中小病院、クリニック向けのオンライン医療事務（カスタマーサポート）をご担当頂きます。 ■具体的な業務内容： ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点・不具合のお問い合わせのチャット対応 ・医療事務経験を活かし、レセプトや算定の問い合わせのチャット対応 ・システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部をサポート ■ポジションの面白さ： ・原則フルリモートで、子育て世代も多く、地方在住でもワークライフバランスを実現しながら新しいチャレンジができます！ ・医療事務経験で得た知識をそのまま活用しながら、日本全国の医療機関の業務改善に貢献できます。 ・一人ひとりの提案が歓迎されるフラットな環境で、主体的に業務プロセス・製品づくりに貢献できます。 ■事業魅力： 病院向け電子カルテ・会計システムは、実は20年以上新規プレイヤーが参入してきてないレガシー業界です。一方で、日本はこれから超高齢社会を迎え、サステナブルな病院の運営が国の施策レベルで求められます。政府も「医療DX推進本部」を作るなど、国も本気で注力し始めています。 日本全体で診療・会計データを一気通貫として集め、地域全体での無駄のない医療の提供や国全体の医療費削減のための分析・施策実行を推し進めるために今こそクラウド型のシステムが必要です。 提供しているサービスは、医療機関向け業務ERPです。社内のオペレーションエクセレントをお客様への運用提案に転用することも可能です。業務ERPの会社として社内のOpsも最高のものを実現できればと思っています。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・院内の横断的なプロジェクト（含委員会や、電子カルテ導入プロジェクト）を推進していた経験 ・院内の業務改善を推進して、患者さまへの体験向上・業務効率・残業削減等に貢献した経験（含業務マニュアルの新規作成） ・特定の診療科における医療事務について、新人に指導した経験 ・カスタマーサポートの経験 変更の範囲：会社の定める業務

【職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／転勤無し／株式会社ニシヤマのグループ会社／大森駅から徒歩数分／年休125日】 ■業務内容： 「技術開発型」の専門商社の株式会社ニシヤマの子会社である同社にて、以下の業務をお任せします。 ・監視カメラの運用業務 ・画像の時間毎のチェックや障害時対応（事務所内作業） ※上記の他、常時ではないが下記の作業を行う場合もあります。 ・iphoneキッティング作業 ・機器メンテナンス ・検品作業 ・手順書の更新（その際にWordやExcelを使用することがあります） ■同社の魅力： ・同社は、創業100年を超える株式会社ニシヤマが100％出資している子会社で、経営は安定しています。 ・無理な残業もなく、平均勤続年数も長いです。 ・会社の規模は大きくありませんが、開発案件は大手企業が多く、システムの要件から構築、導入、運用保守まで、すべて自社内で行っています。 ■組織構成： 上長、メンバー2名(うち1名は定年退職予定) ■期待していること： ・監視カメラについては顧客の現場等に設置をしており1日に6回決まった時間に確認をします。カメラが撮影する時間や移す場所・画角・ピントにずれがないか等確認するため、ルーチンワークをきっちりこなせることがまず重要なポイントです。また月に1度あるかないかの頻度ですが稀に障害トラブルが発生する場合があります。障害に気づいて臨機応変に対応できることも重要です。障害トラブルの可能性としては、機械が壊れているのかor光回線に異常なのかor電気の停電状況などが考えられるため、その際には調査します。 ■働き方： 火・水・木のうち2日間休日(ご入社時に休日曜日を固定する予定です)となりますので土日祝は基本的に出社となりますが、平日休みがとりたい方にはおすすめです。 ■配属組織について： エネルギー業、製造業、輸送業など多岐にわたるお客様に同社システムを提供しています。 親会社である株式会社ニシヤマの100余年にわたる実績を礎に、ニシヤマグループの一員として、時代のニーズに合わせた付加価値を加えていくことを使命に、今後とも革新を続けていきます。 その中で担当部署は、365日体制でカメラの監視を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜国内最大級のフラッシュセールサイト「GLADD」「GILT」運営／合計会員数600万人以上、月間アイテム販売10万点以上、年間157億円規模＞ ■業務内容 ◎拠点に跨るサーバとネットワーク環境（有線・無線）の運用保守 ◎社内システムの管理 ◎社内オーダーに応じた環境構築 ◎WindowsとMacが混在するクライアント端末のキッティング、運用管理、保守 ◎全社員を対象とするPCサポート（ヘルプデスク）対応 ◎グループウェア、二段階認証、クラウドストレージ、コミュニケーションツール等のアカウント運用 ＜ゆくゆくお任せしたい業務＞ ◎全社的な業務改善に関するアクション・ビジネス要求への種々の対応 ■組織構成：TS＆I部　インフラ＆テックサポートチーム ・ディレクター…1名 ・インフラ＆テックサポートチーム…3名（業務委託メンバー含む） ※毎週メンバーが集まって情報交換がしやすい環境を作っています。 ■ミッション・やりがい ・社内インフラの整備と社内のヘルプデスクがミッションとなります。 ・社員が働くための環境を支えるという責任感があるポジションで、幅広い知識を身に付けることが可能です。 ■会社概要 ・総会員数600万人、のべ10,000ブランド以上のクライアントとお取引させていただいており、GLADD、GILT2つのサイトで日本のフラッシュセール市場シェア90％を保持しています。 ・近年ではGLADD・GILTで培ったノウハウを活かしファミリーセールをテーマとしたWHITE LABELという新規サービスも開始しています。 ・2023年5月、日本テレビホールディングスの一員になり、これまでに蓄積した横断的な物流・購買データと卓越したテクノロジーを強みとした当社とのシナジーによる飛躍的な事業拡大を見込んでいます。 ■歓迎要件： ・レイヤー2〜3ネットワーク（ベンダー問わず）の設計／構築経験 ・レイヤー問わず様々な環境下でのトラブルシューティング（Tier2以上）業務の経験 変更の範囲：会社の定める業務