概要

◆旅行◆IT ◆人と関わる仕事−−興味が活かせる仕事です

株式会社アゼスタは、旅行会社や観光バス会社向けの 業務システムを自社開発・提供している企業です。 全国900社以上に導入され、業界の業務効率化を支えています。 今回募集するのは、導入先のお客様に対するサポート業務。 電話やリモートでの操作案内や設定のサポート、 システム導入時の訪問などを通じて、 お客様の業務を円滑に進めるお手伝いをします。 「専門的すぎるIT職は少し不安…でもスキルはきちんと身につけたい」 そんな気持ちを持つ方にぴったりなポジションです。 PCの基本操作ができて、人と話すことが好きな方であれば、 未経験でも安心してスタートできます。 今入社する方はこれから中心メンバーとして活躍するチャンス。 全国のお客様を訪問する機会もあり、旅好きの方にもおすすめです。 ITに少しでも興味がある方、人と関わることが好きな方はぜひご応募ください。

募集背景

全国900社以上で導入されている自社システムの安定運用を支えるため、次の世代の力を取り入れながら、これからのチームを一緒に育てていきます。

仕事内容

旅行会社や貸切バス会社で使われる業務システムのサポートをお任せします。 自社開発・販売のシステムは全国900社以上に導入されており、 安定運用を支える重要なポジションです。 お客様への操作案内、システムの設定・導入支援、日々の問い合わせ対応などを行います。 電話やリモート、直接の訪問など、多様な形でお客様を支えます。 ■仕事の流れ ---------------- ▼導入支援 営業担当とともにお客様先を訪問し、システムの設定やインストール、使い方のご案内などを行います。 ▼日々のサポート 専用の窓口宛にご連絡いただいたお客様のご質問やご相談に応じて、丁寧に対応します(担当制)。 ▼リモート操作による支援 ご自身での対応が難しい操作や設定も、リモートで画面を共有しながらスムーズにサポートします。 全国各地のお客様を訪問する機会もあり、 普段行けないような地域に出会えるのもこの仕事ならではの楽しさの一つ。 旅や地域に興味がある方にはぴったりの環境です。 未経験の方でも大丈夫。 最初は先輩のサポートを受けながら、実務を通じて一つずつ覚えていけます。 分からないことがあれば、周囲にすぐ相談できる環境です。 【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出!乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。 <注目ポイント1> <入社後の流れ>サポートを受けながら一歩ずつ成長できます! 入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします! ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1~3ヵ月 研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3~6ヵ月 先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事 お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月~1年 先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジ お客様先に一人で訪問 ……… ▼1年~/サポートスタッフとして独り立ち! <注目ポイント2> 全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも! 全国900社以上に導入されている当社の業務システム。 サポートの仕事は、導入して終わりではなく、その後もお客様と長く関わり続けることが前提です。 中には10年、20年のお付き合いになる企業もあり、現場の変化に寄り添いながら、継続的に業務を支えています。 たとえば導入当初はパソコンが数台だった会社が、今では規模を拡大し、多くのスタッフが当社のシステムを使ってくれているケースも。 こうした“成長の歩み”に寄り添えることが、サポート職のやりがいのひとつ。 お客様から自分の名前を呼んでご相談をいただいた時など、信頼がかたちになった実感を得られる瞬間です。

働き方

勤務地

*転勤ナシ *駅チカ *複数路線&駅利用可 *月2~3回出張あり! 全国を回れるので旅行好きな方にピッタリです。 【本社オフィス】 東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

交通

東京メトロ日比谷線・都営浅草線『人形町駅』より徒歩3分 都営新宿線『馬喰横山駅』より徒歩7分 東京メトロ半蔵門線『水天宮前駅』から徒歩7分

雇用形態

正社員

試用期間6ヶ月あり (期間中は契約社員雇用、その他給与待遇に差異はありません)

給与

■経験者の方(ヘルプデスク、ITサポート、旅行会社、バス会社など) 月給28万円~40万円 ※経験・スキルを考慮して決定します ※残業代は別途全額支給 ■未経験の方 月給24万円~ ※経験・スキルを考慮して決定します ※残業代は別途全額支給

賞与

■賞与年2回支給

勤務時間

9:30~18:00(実働7時間30分/休憩60分)

平均残業時間

20時間以内

休日

<年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇  ■慶弔休暇  ■有給休暇  ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) ■交通費支給(上限5万円) ■残業手当 ■家族手当 ■企業年金基金 ■スポーツクラブ利用補助 ■保養施設利用補助 ■旅行費用補助 ■社員旅行(不定期) ■オフィス内禁煙

選考について

対象となる方

*未経験OK *第二新卒歓迎 ■PCの基本操作ができる方 ■普通自動車運転免許(AT限定可) ■高校卒業以上 ★旅行好きな方にピッタリ (友達や家族と旅行に行くときは、 いつも旅行のスケジュールを立てる係という方はより向いています!) ★接客・販売等の経験をお持ちの方歓迎 <職種経験は問いません> 重視するのはコミュニケーションスキル。 前向きな姿勢を持つ方をお待ちしています! <歓迎する経験・スキル> ※必須ではありません! ・Windows並びにOffice製品の一般的なPCスキルのある方 ・ヘルプデスク、ITサポート、プログラマの経験者 ・旅行会社やバス会社での仕事経験のある方 ・ITパスポート、国内旅行業務取扱管理者、運行管理者など

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考   ▼ 【STEP2】1次選考   ▼ 【STEP3】2次選考   ▼ 【STEP4】内定 ◆ご応募から内定までは4~8週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

1次選考

STEP

3

2次選考

STEP

4

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

株式会社アゼスタ

所在地

東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2F

代表者

代表取締役社長 小俣 信彦

事業内容

■各種業務ソフトウェアの開発及び販売・サポート ■情報ネットワークサービス <加盟団体協力会> *旅行業協会  東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県  茨城県・長野県・奈良県・和歌山県  山梨県・富山県・群馬県・石川県・岐阜県  山形県・栃木県・静岡県・滋賀県・福島県 *京都府旅行業協同組合 *新潟県旅行業協会協定会員連盟 *兵庫県旅行業協会くすのき会 *株式会社全旅みえ *COOL CHOICE *オーサカ・ゼンリョ *全国運輸環境協会

資本金

1,000万円

社員インタビュー

パソコン好き・接客業経験者の自分にピッタリでした!(Tさん) もともとパソコンを触るのが好きで、自分でよく組み立てたりしていましたが、 あくまでも趣味のレベルで、これまで仕事は接客業をしていたんです。 でも将来のことを考えたら、興味のあるIT系の仕事に 一度はチャレンジしてみたいなと思い、転職を決意しました! アゼスタのITサポートは未経験でもOK。 趣味のパソコンの知識や、これまで接客業で身につけた対人スキルが 活かせると思って当社に入社しました。 「趣味」から一歩抜け出して、ITに関わる仕事ができて満足しています! 旅行業向けのシステムということで興味を持ちました!(Sさん) 前職では常駐派遣のプログラマーとして働いていました。 プログラムは書けるようになったのですが、もっと自分に合った仕事があると思い、新しい仕事に挑戦しようと転職活動を始めました。 転職するに当たり、これまでの経験を何らかの形で活かせる仕事がいいなと思い、そこで見つけたのが、アゼスタの求人でした。 「旅行業向けのシステム」に興味がわいたのと、前職でのコンピューター経験がお客様サポートとして生かせそうだと思いこの職に就きました。 お客様の課題を解決して感謝の言葉を頂くのが一番やりがいを感じるところで、お付き合いの長いお客様だと、わざわざ自分を指名して下さることも。 新規導入いただく際には地方への出張もありますが、 観光やご当地グルメを楽しんだり、仕事以外の楽しみがあるのもうれしいですね。

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空調設備の保守点検【月給40万円~】経験を活かして無理なく稼ぐ/年休124日×残業少なめ

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株式会社新アトモシステム

勤務地

東京都千代田区

年収

450万円~650万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【一貫対応でスキルが活きる】 オフィスや商業施設などの空調設備を中心に、 保守点検・修理・取付工事をお任せします。 ■保守点検 エアコン・ポンプ・送風機など、 空調設備の定期点検(温度測定・洗浄・記録など) ■修理対応 不具合診断、応急処置、部品交換、本修理提案 ■取付工事 エアコン・換気扇設置、チームでの搬入作業 ◎1日2件程度の現場を2~5名で担当 ◎経験に応じて業務範囲・役割をアサイン <注目ポイント1> 月給40万円~の好待遇! ◎月給40万円~スタート ◎経験・スキルを考慮 ◎各種手当(住宅・家族・資格)も充実 →「頑張っても給与が変わらなかった…」  という方にこそ選んでほしい職場です。 <注目ポイント2> 働きやすさが段違い! ◎年間休日124日+月10日以上休み ◎残業は1日1時間程度と少なめ ◎直行直帰・シフト調整OK ◎1時間単位で有給取得OK →家庭やプライベートに配慮した働き方で  ムリなく長く働けます。 【入社後の成長サポート】 【経験に応じたOJT体制あり】 新たな国家資格取得も会社が全額支援。 スキルアップに意欲的な方を積極支援します。

空調設備の保守点検スタッフ(未経験歓迎)★年休124日★時差出勤・直行直帰OK★有給は1時間単位で取得可

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株式会社新アトモシステム

勤務地

東京都千代田区

年収

350万円~450万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【未経験でも安心!3ステップで成長できます】 オフィスや商業施設などの空調設備を中心に、 保守点検・修理・取付工事をお任せします。 ■STEP01:保守点検(まずはここから) ・エアコンの風量や温度を測る ・フィルター掃除やカバー洗浄 ・現場:オフィスビル・大学・商業施設など → チェックリストに沿って確認するだけ! ■STEP02:修理(慣れてきたら) ・故障やエラーに対応(部品交換など) ・必要に応じて修理提案(先輩が同行) → お客様から直接「ありがとう」と言われることも! ■STEP03:取付工事(資格取得後) ・エアコンや換気扇の設置 ・チームで室外機を運ぶ作業あり → 資格取得後にチャレンジできます! ◎作業はチーム制(2~5名)/1日2件程度 ◎移動は社用車で対応 <注目ポイント1> 未経験から国家資格をGET! ◎外部研修1ヶ月+OJT半年で基礎から学べる ◎電気工事士などの国家資格もサポート ◎受験費・テキスト代・講習費すべて会社負担 →「資格がない」「知識ゼロ」からでもOK! <注目ポイント2> 働きやすさが段違い! ◎7~21時の間で好きな時間帯を選べる ◎直行直帰OK/時差出勤OK ◎残業は1日1h程度 ◎月10日以上休める週休2日制 ◎有給は“1時間単位”で取得可能 →「朝型」「夕方早く帰りたい」…全部OK! 【入社後の成長サポート】 【丁寧な研修で実務デビューも安心】 入社後まずは1ヶ月の外部研修を受講し、 半年~1年かけてOJTで実務を習得いただきます。 電気工事士などの資格取得支援制度もあり、 テキスト代や受験費用は会社が全額負担。 未経験でも安心してスキルを磨けます。

ビルメンテナンス◆面接1回◆40代50代多数!転職回数不問◆賞与年間40万円以上◆研修充実◆年間休日120日~

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三井不動産ファシリティーズ株式会社【三井不動産グループ】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

有名オフィスビルや商業施設などの常駐管理、小規模物件の巡回管理(点検、不具合対応など)をお任せします。日々の点検や、年間スケジュールに基づいた特定設備の整備、問い合わせ対応、立会い業務などに関わっていただきます。 ≪具体的な業務内容≫ ■日常点検 契約に基づく各種点検業務。 (電気、空調、衛生機器、施設固有の設備など) ■定期点検 特定の設備を半日から1日かけて集中的に整備します。 (年間スケジュールにもとづいて進めます) ■モニタリング 防災センターや監理室にて各設備のオペレーション。 (機器の故障対応、緊急時対策、手順書作成など) ■各種折衝(協力会社、お客さま、オーナーさまなど) 施設設備に関する各種お問い合わせ対応および立会い業務。 (電球交換や空調調整など) ≪十分な人員配置をしています≫ ■大規模施設:15~20名 ■中規模施設:10~15名 業務内容に関しても、残業・休日の取得に関しても、ゆとりを持って調整できています! ※(変更の範囲)入社後の職種変更はありません 【手がける商品・サービス】 ■“あの有名施設も”私たちが支えています■ 三井不動産グループの施設を中心に、オフィスビル・商業施設・マンション・病院など、約350棟を管理しています。 ≪当社が担当する施設の例≫ ◎日本橋のランドマーク「日本橋三井タワー」 ◎劇場型都市空間「ダイバーシティ東京プラザ」 ◎商業施設「ららぽーと横浜」 ◎神奈川県最大級の商業施設「ラゾーナ川崎プラザ」など ※上記はほんの一例です <注目ポイント1> 確かな安定基盤のもと、安心のセカンドキャリアをスタート ◎賞与年2回(年間40万円以上) ◎手当充実(家族・児童・当直・資格など) ◎希望休の取りやすいシフト制(1ヶ月単位) ◎ゆとりを持った人員配置で残業・休日出勤ほぼなし ◎20代~60代まで幅広い層が活躍中 など 整ったワークライフバランスのもと、無理なく、安定して働ける環境です。 <注目ポイント2> 正規社員登用制度あり(定年60歳)! ★2023年度は4名の方が正規社員登用されました! 三井不動産グループという安定基盤はもちろん魅力の1つですが、さらに正規社員登用制度もしっかり整っていますので、長期のキャリア形成をご希望の方も安心して長く働けます。実際に登用実績も多数ありますので、ぜひチャレンジしてみてください!

ネットワーク機器サポートメンテナンス/未経験OK/年間休日124日/賞与3.4か月/完休2日/残業ほぼナシ

ネットワーク機器サポートメンテナンス/未経験OK/年間休日124日/賞与3.4か月/完休2日/残業ほぼナシ

株式会社タクト・マシン・サービス

勤務地

埼玉県さいたま市北区

年収

400万円~550万円

業種職種

システムインテグレータ その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

一般家電、IT/ネットワーク機器の設置・設定・通信不具合、 調査・データ収集などをお任せします。 身近な機器通じて、社会貢献できるのがあなたの仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆通信機器の設置・設定 一般家電へ、通信機器の設置や設定をします。 ネットワークへつなげることで、安心して利用できる環境を提供します。 ◆お客様への操作説明・サポ—ト 現地で、機器の取付や設定後に操作説明をしたり、 営業所から遠隔で電話などのサポートもしたりします。 ◆通信不具合対応・機器交換 ネットワークにつながらないなど、遠隔で監視。 不具合が起きたら修理や機器交換をします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回(実績3.4ヶ月分)。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> 残業月20時間以内!定時で帰れる環境です 残業は月平均20時間以内、原則定時退社が基本。 対応や納期に追われることなく、 計画的な保守点検と迅速なトラブル対応が中心。 顧客も県内エリアに限定されるため、移動時間も最小限です。 直行直帰もありで無駄な出社時間もカット。 完全週休2日制、年間休日124日以上、 5日以上の連続休暇も取得可能。 プライベートの予定が立てやすく、 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

メンテナンススタッフ/未経験OK/年休124日~/賞与年3.4か月分/創業50年以上/研修最大6か月

メンテナンススタッフ/未経験OK/年休124日~/賞与年3.4か月分/創業50年以上/研修最大6か月

株式会社タクト・マシン・サービス

勤務地

埼玉県さいたま市北区

年収

400万円~550万円

業種職種

システムインテグレータ 製図・CADオペレーター(建設) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 製図・CADオペレーター(建設) 製図・CADオペレーター(建設) 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

オフィスに欠かせないコピー機、PC、ネットワーク機器などの メンテナンスを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆機器の設置・セットアップ コピー機やPCなどの新規導入機器を設置し、 使用可能な状態にセットアップします。 ◆定期メンテナンス・修理対応 「コピーすると線が入る」「紙が詰まった」「PCが起動しない」など、 オフィス機器のトラブルに迅速に対応します。 ◆現場でのアドバイスや提案 お客様への操作方法や設定方法のアドバイス、古い機器の入れ替えをご提案。 より良い環境を提供することで、社会に貢献しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回(実績3.4ヶ月分)。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> しっかり休み、ワークライフバランスを保てる環境 基本、土日祝日が休みです。無駄な残業もしません。 担当エリアも決められた範囲内で、移動も最小限。 効率を考え直行直帰もあったりします。 完全週休2日制、祝日休み、年休124日以上 仕事とプライベートメリハリをつけた仕事が出来ます。 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

フィールドエンジニア◆未経験OK/転職回数不問/残業少なめ/設立60年以上/手当充実/賞与年2回/土日祝休み

フィールドエンジニア◆未経験OK/転職回数不問/残業少なめ/設立60年以上/手当充実/賞与年2回/土日祝休み

新生ビルテクノ株式会社

勤務地

千葉県千葉市花見川区

年収

300万円~500万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

大規模設備のインフラを中心に、 点検・試験・メンテナンス~試運転までをお任せ! 【具体的には…】 ・空調や自動制御機器の点検・保守 ・大規模プラントの設備試験 ・現場での試運転作業や報告書作成 ・協力会社との連携、打ち合わせ ・周期ごとの定期点検業務 【入社後のステップ】 長期的な育成スタイルで、 じっくり腰を据えて成長できます◎ ▼1ヶ月目 まずは本社研修からスタート! 「安全研修」「技術研修」「電気取扱者教育」など、 基礎を学び安心して現場に立てる準備を。 ▼2~3ヶ月目: 先輩に同行しながらOJTで実践! シンプルな点検作業から挑戦し、 現場の雰囲気や流れに慣れていきます。 ▼半年~1年後: 少しずつ担当できる業務を拡大! とはいえ、常に先輩がチームで支えてくれるので、 プレッシャーを抱え込む必要はありません◎ 【働き方も安心】 ★直行直帰が基本、会議は月1~2回のみ ★既存案件が中心でスケジュールも安定 ★出張希望者は国内外での経験も可能 ★1人で現場を任されても、他社メンバーと協力して行うので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務のスケジュールを具体的にご紹介します! ▼出社/PCを起動し1日の準備を開始、朝礼 ※現場へ直行直帰することも◎  ↓ ▼点検作業の準備/現場で必要な道具を用意など  ↓ ▼公共交通機関を使い現場へ  ↓ ▼ミーティング/作業に入る前に、1日の流れを確認  ↓ ▼点検作業/プラントの電気設備を中心に点検を実施  ↓ ▼休憩  ↓ ▼点検業務再開  ↓ ▼ミーティング/1日の業務を振り返り、次回以降の動きを確認  ↓ ▼片付け・帰社  ↓ ▼事務作業/報告書など作成が必要な際は事務作業を行います  ↓ ▼退勤 <注目ポイント2> 特別なご経験や知識は不問!万全の教育体制があります! 社歴を重ねるほど仕事がやりやすくなり、 「当たり前を支える」誇りを実感できます。 現場は和気あいあいとしていて質問しやすく、 「わからないことをそのままにしない」空気感が◎ 一方で細かいルールに縛られすぎることはなく、 現場判断で柔軟に進められるのも魅力。 責任を持ちながらものびのび働ける環境です。 「自由度は高いけど放任ではない」—— そんな程よいバランスが定着率の高さにつながっています!

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仕事内容

社員の平均年齢

ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給

ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給

株式会社アゼスタ
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