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株式会社ジェーシービー
東京都港区南青山
青山一丁目駅
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都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行, 一般事務・アシスタント スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★未経験OK★20~40代活躍中★ママ・ブランクがある方も歓迎です★ *学歴不問 *基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方 <接客経験をお持ちの方や、ブランクがあっても人と話すことが好きな方もご活躍いただけます♪> ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、 入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください!
<未経験から自分らしく長く働ける> 仕事もOFFも充実する、そんな素敵な働き方を叶えませんか。 日本発、唯一の国際カードブランドとして 世界に1億6千万人以上の会員数を誇るジェーシービー。 安定した事業基盤があるからこそ、長く安心して働ける環境です! ★30~40代の女性が多数活躍する職場 ★未経験歓迎のオフィスワーク(座り仕事) ★導入から実務まで、丁寧に研修を行い先輩がサポートするので安心! ★残業は少なめ ★1時間単位で取得できる有給休暇制度 ★お子さんの行事や急な体調不良にも柔軟に対応◎ ★JCBスポンサーの有名テーマパークの優待など福利厚生も充実! 働きやすさを実感しながら、あなたらしく 新しいキャリアを始められる環境が整っています。 ≪充実の研修制度あり「JCB」でのオフィスワーク≫ ★服装・髪型・ネイル自由 ★勤続5年以上が8割の働きやすい職場です <対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★> あなたにお任せするのは、JCBへのさまざまなお客様からのお問い合わせに対応する電話業務(受電・架電)です。 困った時や分からない時には周りの先輩社員がしっかりサポートしますので、 お一人に負担が集まることはありません! <ここがPOINT!> 残業が少なめで有給休暇の取得もしやすい雰囲気。 仕事とプライベートを両立させやすいです! お買い物に行ったり、趣味に時間を使ったり、お子さんとの時間にしたり・・ あなたのペースで働ける仕事です★ <業務内容> ■JCBカードセンター(三鷹) [A]カード利用に関する会員様へのヒアリング業務。JCBでは第三者による不正利用がないか、 常にチェックをし、不正利用を未然に防止する対応を行っています。 [B]お客様からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など。 JCBではお支払いに関するご案内を通じて、会員様の安心・安全なご利用をサポートします。 ■大阪支社 [C]お客様からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など JCBではお支払いに関するご案内を通じて、会員様の安心・安全なご利用をサポートします。 ※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。 【仕事の魅力】 安心の教育体制があるからチャレンジできます゜+.☆ マニュアルを使った導入研修では、知識やお客様の電話対応、システムの操作方法まで、基礎を丁寧に教えていきます。 電話対応ではロールプレイングで実践に近いカタチで練習するため、着実に成長できますよ。 また、上司や先輩が近くで、あなたのレベルに合わせてサポートしますので、焦らずにじっくり慣れていってくださいね♪ 教育体制が整っているため、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です! 自分のライフスタイルを大切にできるから女性が多数活躍中゜+.☆ 女性の活躍を応援しているJCBでは、女性が活躍できる制度をしっかり整えています。 *残業少なめ *有給休暇(1日/半日/1時間単位) *産休・育休(規定あり) *子の看護等休暇(有給) *介護休業/介護休暇 *オフィスカジュアルOK *正社員(月給制)転換制度 家庭との両立もしやすく、20~40代が半数を占めており、 8割以上が勤続5年以上と長く活躍できる環境です♪ 【教育制度について】 座学やロープレでしっかり学べます♪ ★STEP1:導入研修 マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、 業務で使用するシステムの操作方法を学びます。 ★STEP2:実務研修 電話対応のロールプレイング ※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。 また、近くに優しくアドバイスしてくれる上司や先輩社員がいるので、 徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。
新日本信用保証株式会社
東京都墨田区江東橋
錦糸町駅
都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行, その他法人営業(新規中心) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◇学歴・経験不問 ◇社会人デビューも大歓迎! 「今の仕事から、もう少し収入を増やしたい」 「未経験からでも安心して始められる仕事がいい」 「長く続けられる安定した職場を探している」 ——そんな想いを持つ方、ぜひ一度お話ししましょう◎
*◇働きやすさ×安定の転職を当社で実現◇* 需要拡大中の賃貸保証で、安定した働き方を。 「将来を考えると、やっぱり安定が欲しい」 「同時に、収入のゆとりも大切にしたい」 ——そんな想いをお持ちのあなたへ。 新日本信用保証は、 暮らしに欠かせない“賃貸保証サービス”を展開。 大手を含む数多くの不動産管理会社から選ばれており、 創業以来、安定した経営基盤を築いてきました。 今回、不動産会社さんに当社のサービスをご紹介し、 安心をお届けするお仕事を募集します。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ \未経験でも大丈夫?/ 当社の先輩も大多数が未経験入社です! ◇座学研修&OJTで丁寧にレクチャー ◇専門知識はゼロから学べる研修体制 ◇「誠実さ」や「聞く力」が活かせる環境 ≪自分のペースで無理なくキャリアを≫ 安定した経営基盤のもと、 未経験からでも安心スタート。 研修&フォローで、長く続けられる環境です。 ─* どんな仕事をするの? *─ 賃貸保証サービスは、不動産管理会社の安心と 入居者の安全を守る大切なサービス。 あなたには、このサービスを不動産会社様やオーナー様に ご案内するお仕事をお任せします♪ ─* 具体的な業務内容は? *─ ◇ 不動産会社様やオーナー様へのサービスのご紹介 ◇ 既存のお客様へのフォロー対応 ◇ 契約書類作成のサポート ◇ 各種申請手続きのサポート など 当社の強みは“カスタマイズ可能”な保証サービス! 安心して使っていただけるように 本当にお役に立てるプランご紹介することがお仕事です◎ ─* 入社後の流れは? *─ まずは座学研修で基本を学び、 その後は代表や先輩と一緒にお客様先へ。 会話や雰囲気を横で学べるから、 未経験の方でも安心してスタートできます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 \働き方も、収入も、安心・安定を/ キャリアも、生活も、どちらも大切にできるように。 当社では“働きやすさ”にしっかり配慮しています。 ◇ 年間休日120日以上&土日祝休み ◇ 月収35万円スタート&昇給あり ◇ 残業は月平均10時間以下 さらに、こんなポイントも♪ ◎ 有給は前日申請で取得OK ◎ 5日以上の連休も取得可能 ◎ 服装自由で自分らしく働ける 無理なく続けられるからこそ、 安心してキャリアを築いていけます。 \未経験も"安心"な教育体制/ ≪入社後の流れをご紹介♪≫ ▽ まずは基礎からゆっくり学習 座学研修で、業界の仕組みや専門用語をイチから学びます。 未経験でも理解できるよう、丁寧にサポートします。 ・−・−・−・−・−・−・ ▽ 先輩に同行しながら実践を体験 代表や先輩と一緒に取引先を訪問。 やり取りの背景やポイントもその場で解説してもらえるので、 安心して経験を積めます。 ・−・−・−・−・−・−・ ☆ 無理のない目標設定&プロセスも評価 当社は、数字だけではなく、“取り組む姿勢”を重視。 未経験スタートの先輩も、 安心して自分のペースで成長しています◎
株式会社トヨタエンタプライズ アテンダント事業部
愛知県
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設 警備・清掃 居酒屋・バー ファーストフード関連 葬儀 ウェディング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪20~30代が活躍中です≫ ◆学歴不問 ◆以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターの業務経験をお持ちの方 ・自動車に関わる何等かの業務経験をお持ちの方(職種、年数は不問) ≪こんな方はぜひご応募ください≫ □人と接するお仕事が好き □車に関する知識を活かしたい □仕事を通じて自分自身を磨きたい
*安心のトヨタグループ* 話題の自動車サブスクサービスを、 オンラインでご案内するオシゴトです♪ 某大手自動車メーカーが運営する 自動車サブスクリプションサービスについて オンラインでご案内するお仕事です! ◆予約が中心!事前準備ができる 入社後2~3カ月は研修期間で 先輩から丁寧にお教えするのでご安心ください。 Web予約時に問い合わせ内容も記載されているので 準備をしてから対応することが可能です。 ◆月給26万円~+賞与年2回 待遇や福利厚生が充実しているのは トヨタグループの当社ならでは。 リゾート施設の優待など手厚い福利厚生も自慢です。 自動車に関連のある業務経験をお持ちの方は大歓迎! ぜひその知識を活かして お客様にサービスの魅力を伝えてください! 【トヨタグループの安定基盤】■月給26万円以上+賞与年2回■残業ほぼなし■名古屋駅から徒歩圏■研修制度が充実■制服支給■月10日休み 某自動車メーカーのサブスクリプションサービスのオンライン相談コンシェルジュとして、お客様のご相談に対応していただきます。 +.*゜・+.*゜・+.*゜・ ≪具体的には≫ HPの予約フォームからお申込みいただいたお客様の問い合わせに対応します(事前に問い合わせ内容を把握し、準備することが可能)。予約の時間になったらオンラインで「自分に合うプランが分からない」「料金について詳しく知りたい」などの問い合わせにお答えします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪20~30代のお客様が中心≫ 全国の幅広い年代のお客様からの問い合わせがあります。比較的20代~30代といった若い年代の方からのご予約が多いですが、法人様よりお問い合わせいただく事もあります。 +.*゜・+.*゜・+.*゜・ ≪充実の研修制度!≫ 入社後2~3カ月は研修期間。先輩からサービスの知識やオンラインでも伝わりやすい話し方などを学び、少しずつ業務に慣れていきましょう。サービス内容が更新された時など、随時研修を実施するので安心です! 【仕事の魅力】 オンラインコンシェルジュならではのスキル・接遇が身につきます 必要な資料を投影するなど、ビデオ通話の様々な機能を使いこなすスキルが身につくのはオンラインコンシェルジュならでは。また、オンラインでの会話だからこそ、分かりやすく発音に気をつける、明るい表情を心がけるなど、接遇を学ぶことで自分自身も磨かれます! お客様からのアンケートにより「分かりやすい説明で、対応も丁寧だった」「色々と相談できて安心して契約できた」など喜びの言葉をいただくことも多く、やりがいを感じられます。 ★経験を重ね、リーダーやSVを目指すこともできます! トヨタグループならではの安定した基盤と働きやすさ 設立から70年以上にわたり、トヨタグループとして安定した経営基盤を築いている当社。社員一人ひとりの働きやすさを叶えるために職場環境の整備にも注力しています! ≪例えば…≫ ◆昇給あり&賞与年2回 ◆残業ほぼなし ◆名古屋駅から徒歩圏のオフィス ◆月10日休み ◆残業代は全額追加支給 ◆直営リゾート施設&ベネフィット・ステーション利用可 ◆財形貯蓄や退職時積立金制度、持株会あり など、安心して働ける環境が整っています。
株式会社パリスエージェント
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆未経験からのチャレンジ大歓迎 ◆学歴・職歴は一切問いません ◆PCの基本操作ができればOK ◆新卒・第二新卒・異業種からの転職も歓迎 \こんな方にピッタリです/ □お客様の「ありがとう」にやりがいを感じたい □研修や先輩サポートがしっかりした職場で安心して働きたい □将来に役立つコミュニケーション力や事務スキルを身につけたい □柔軟な働き方でプライベートも大切にしたい ★「新しい環境で一歩を踏み出したい」という方も大歓迎! ★「在宅ワーク活躍したい」方も大歓迎!
★研修からフルリモートで働ける!?★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし! \自分らしく働きたい女性にピッタリ!/ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます! 定着率90%以上&手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ チャットでお客様の“困った”を解決するお仕事です! \\おうちでできるカスタマーサポート♪// 完全在宅で、お客様の「困った!」をサポートするお仕事です。 【具体的には、、、】 ◼︎ サービスの使い方や契約内容に関する質問にチャット・メールで対応 ◼︎ マニュアルを見ながらトラブルの原因を調べて解決策を提案 ◼︎ お客様の声をまとめてチームに共有、サービス改善のサポート ◼︎ FAQやマニュアルの更新で業務をもっとわかりやすく管理など ※未経験でも研修+先輩のフォローありで安心! \\こんな方にピッタリ!// ◼︎ PC操作ができて、会話や文章でのやり取りが好き ◼︎ 在宅ワークで自分の時間も大事にしたい ◼︎ 人の役に立つ仕事がしたい \\働きやすさはこんな感じ// ◼︎ フルリモート&フレックスでライフスタイルに合わせて働ける♪ ◼︎ 服装・髪色・ネイル自由でオシャレも楽しめる♪ ◼︎ 土日祝休み+長期休暇でしっかりリフレッシュ♪ 【仕事の魅力】 働く環境 【完全在宅×フルリモート勤務】 全国どこからでも働ける完全リモート環境! 自宅で快適にお仕事できるから、通勤ストレスもゼロ。 【フレックスタイム制度あり】 またフレックスタイム制度も導入しておりますので、自分のライフスタイルに合わせて勤務時間を調整可能。 朝ゆっくりしたい方や趣味・推し活との両立も◎ 【休日・休暇制度が充実♪】 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日125日以上 ・長期休暇(GW・夏季・年末年始)も取得OK 仕事の面白さ・やりがいは? 1. お客様の“ありがとう”が直接届く チャットやメールで対応したお客様から、「助かりました!」という声をいただけると、自分のサポートが役立ったことを実感できます♪ 2. 在宅ワークでもチームの一員として活躍 フルリモートでも、SlackやオンラインMTGでチームと連携しながら働けます! 分からないこと不安なこともすぐ相談できる環境を整えておりますので、安心して業務に取り組めます♪ 3. 未経験からスキルを身につけられる 研修やOJTを通して、PCスキル・ビジネスコミュニケーション・問題解決力など、今後のキャリアにつながるスキルが自然と身につきます! 4. キャリアの幅を広げられる 経験を積めば、教育担当・チームリーダーなど、ステップアップのチャンスもあり、長期的なキャリア形成が可能です! 【教育制度について】 1. 入社時オンライン研修 ・業務の流れ、サービスの基本知識、使用ツールの操作方法をゼロからしっかりレクチャー ・チャット対応やメール対応の基礎をマニュアルを使いながらじっくり習得 2. OJT研修 ・実際の問い合わせ対応を先輩スタッフがフォロー ・相談をしやすい環境づくりを推進しておりますので、わからないまま進む心配ナシ
株式会社トライトキャリア
岩手県盛岡市盛岡駅前通
盛岡駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【学歴不問・業種・職種未経験者大歓迎】 ★第二新卒・初めての正社員・社会人も歓迎です♪ 「社会の役に立つ仕事がしたい」 「人の悩みを解決するお仕事がしたい」 「医療・福祉業界に貢献したい」 そんな想いをお持ちの方は大歓迎です◎
\ 医療・福祉業界×人をつなぎ世の中に貢献 / より良い社会に貢献しながら自分らしい働き方を ***社会サービスを支える人材マッチング企業*** 私たちは医療や福祉業界に特化した人材マッチングを行うことで 日本の社会サービスを支えるお手伝いをしている会社です。 高齢化社会と言われる今、世の中からの需要は年々増え続けています。 ***社歴問わずキャリアを目指せる*** 未経験入社の方も多数活躍しており、平均年齢は28歳。 年休120日以上、完週休2日(土日祝)とお休みも多く働きやすいため 産休育休から復帰後も変わらず活躍されている方が少なくありません。 経験や性別問わず、上のキャリアを目指していくことが可能です。 -- 社会から必要とされているサービスを通じて、 理想のキャリアを描いてみませんか? 。゜社会貢献度の高い仕事で自分らしいキャリアを描く゜。 ☆医療・福祉業界を担当し、世の中に貢献できる ☆産育休取得実績あり。女性社員多数活躍中 ☆性別に関わらずキャリアを築きたいという方にお勧めです いつの時代も企業経営に大きな価値と影響をあたえる『人』の存在。 あなたにはそんな側面から課題を解決するポジションでご活躍いただきます。 企業様から欲しい人物像をヒアリングを中心に、 求職者様をマッチングし、双方の架け橋となる仕事です。 この度の募集ではキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 ★未経験OK!異業種出身の先輩が多数活躍 ★医療・介護・保育などのお客様を支援◎ ★社会を支えるやりがいある仕事 【お任せするお仕事内容】 ・求職者様へのヒアリング・オンライン面談 ・求職者様への求人提供 ・企業様への採用コンサルティング ・企業様へのチームコンサルティング ・面接設定、指導、支援(面接同席率は90%以上/リモート面接) ・医療、福祉、保育など各施設との条件交渉 ・就業後のアフターフォロー ・アドバイザー業務 など ☆今はまだ難しそうと思う方も大丈夫 異なる業界からチャレンジした先輩社員が多数活躍しているので あなたがつまずくポイントもよく理解しています。 わからないことは何でも聞いてくださいね! ☆トライトキャリアの強みは 企業様、求職者様、双方を1人の担当者が担当するため 一貫してマッチングを手掛けられます。 書面上ではわからない求職者様の魅力を HP上ではわからない企業様の魅力を ぜひあなたらしさを活かし 最適なマッチングを実現してください。 【仕事の魅力】 医療従事者の方も多いためリモート面接を導入しています◎ 求職者様や企業様の中には医療従事者の方も多いことから、 面談や打合せはWEBによるリモートで対応することも少なくありません。 医療や福祉といった社会インフラを『人材』という側面から支えるという立場上、 柔軟に対応できるような社内環境を整えています。 プライベートも充実◎だから、長期的にキャリアを築ける! ☆土日祝日お休み! ☆連続休暇の取得も可能! ☆産休・育休の取得実績あり ☆有給休暇の取得率は50%以上! ☆結婚休暇あり◎ ☆業績賞与・インセンティブ初年度保証あり! ☆一部リモート勤務実施(※規定あり) など、オフタイムも充実できる仕組みが整うトライトキャリア。 ライフスタイルに寄り添いつつ、 しっかりとリフレッシュする時間も確保できるからこそ お仕事にも集中できる環境です。 【教育制度について】 業界ならではの専門知識や、 企業様・求職者様へのヒアリングの仕方など、 基本的なお仕事の進め方は先輩からレクチャー! 先輩がお客様と打ち合わせする様子を見るなど、 実践的な研修も行いつつ、 少しずつ慣れていくことができますので、 ご安心くださいね◎
FJUTプラス株式会社
北海道札幌市豊平区月寒中央通
月寒中央駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
《未経験・第二新卒歓迎!/20~30代活躍中》 ☆学歴不問 ☆未経験OK ※コミュニケーション力やホスピタリティを活かしてご活躍いただけます♪
★リモートワークもチャレンジできる!★ 当社で安心の事務デビューをしませんか? ★服装・髪色・ネイル自由 ★有給取得率86% ★残業月10~15時間程度 ★産育休取得・復職率100% …など働きやすい環境で、オフィスワークをはじめてみませんか? 当社は先輩社員の約8割が未経験入社! 別業界の元販売員など、 ゼロからスタートしたメンバーがたくさんいます♪ 2~3ヶ月の研修で、 ビジネスマナーやPCスキルなどを じっくり丁寧にレクチャーするから安心◎ 志望動機も、前職の退職理由も気にしません! 「正社員として安定して働きたい」「仕事もプライベートも充実させたい」など、 面接では素直な気持ちを聞かせてくださいね♪ ★受信対応のみ&マニュアル完備だから安心♪★ ◎2~3ヶ月の充実研修あり!同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心 『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの? ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」 「クレジットカード払いに変更したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは? ☆== ▼STEP1:社内研修(5日~1ヶ月) 電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、 基礎スキルを丁寧にレクチャー。 座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2:現場研修(2~3ヶ月) 配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート! 10~20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3:独り立ち&リモートワーク開始(入社4~10ヶ月後) 業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 受信のみ×営業架電なし×充実サポート!未経験でも安心です♪ お客様からのお問い合わせに対応する"受信専門"のお仕事なので、営業電話は一切ありません。マニュアルで解決できる対応が中心で、難しい問い合わせはほぼナシ!配属後の実践教育では必ず隣に先輩がついてサポートするので、未経験の方でも安心してスタートできます♪ <未経験入社が約8割!> ブライダル業界経験者、予備校講師経験者など、未経験入社の先輩が多数活躍中♪「正社員として長く活躍したい」「働き方を改善したい」という気持ちでご応募される方が多いです! 仕事もプライベートも充実!働きやすい環境も整っています♪ ☆業務に慣れたらリモートワークOK(週3~5日) ☆服装・髪色/髪型自由・ネイルOK ☆残業10~15時間程度 ☆転勤なし/地元で長く働ける ☆産育休取得・復職率100% ☆リフレッシュルーム完備(給茶機・自販機・マッサージチェアあり) ※当社には育児と両立している女性管理職もいます!
株式会社ジャステック
東京都台東区浅草
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪未経験OK・ブランクOK!20代~40代多数活躍≫ ◆学歴不問 ◆基本的なPC操作スキルができる方 ※ヘルプデスク、またはコールセンターでの勤務経験がある方は優遇します! ※外国籍の場合は、就労ビザをお持ちの方 ※ビジネスレベルでの日本語能力をお持ちの方 (目安N1以上) \こんな方にピッタリ/ □ワークライフバランスを大切にしたい方 □経験を活かして家の近くで長く働きたい方 □安定企業で仕事復帰を叶えたい方
\家の近くで働きたい方も歓迎!/ 働きやすい環境で、ずっとヘルプデスクを続けられる◎ 首都圏と名古屋を中心に、 取引先企業様のヘルプデスク業務を行っている当社。 沢山の勤務地があるからこそ、家の近くで働けます! \無理なく働ける環境/ *残業月10時間程度とほぼなし *有給消化率約9割 *夜間勤務なし *ネイルOK・服装自由 *最寄駅から徒歩5分程度とアクセス良好 ここまで働きやすい環境を実現できているのは、 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているからこそ。 配属後は、先輩社員がサポートしますので ブランクがある方も安心してスタートできます♪ さらに、配属先には自社のメンバーが3名~5名いるため、 困ったことがあれば気軽に質問できます! ぜひ希望の働き方を叶えませんか? *有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます! ※愛知・岐阜エリアの場合、お客様先での社内ヘルプデスク業務が基本となります。 ※常駐先により変更となる可能性があります。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪業務内容≫ 【社外向けITヘルプデスク】 ・電話によるヘルプデスク業務 ・メールによるヘルプデスク業務 ・ナレッジベース参照・更新対応 ・チームリーダーや社員へのエスカレーション業務 ・顧客が利用しているPCへの遠隔サポート業務 ・顧客システムへの登録業務(ユーザー作成など) ・月次のレポート作成補助(Excelへの入力や集計) ・マニュアルや手順書の整備 ※服装はオフィスカジュアル前提です 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 配属後も安心のフォロー体制あり! 現場によって専門的なシステムを扱う場合は、 資料やマニュアルなどでしっかりサポートしますのでご安心ください。 ブランクがある方も安心して始められる体制をご用意しています。 さらに、配属後は営業と定期的にMTGを実施。 喫茶店などで息抜きをしながら、日頃の悩みや不安を相談できます。 お仕事のことから人間関係のことまで、相談内容は何でもOK! 少しでも楽しく快適に働けるよう、フォローするのでご安心ください♪ また、配属先には自社の先輩が3名~5名いるので わからないことがあれば気軽に質問できるのも、嬉しいポイントです。 定時退社OK・5連休可など…自分の時間を大切にできます◎ ◆残業月10時間程度とほぼなし ◆有給をほぼ毎月取得しているメンバーも! ◆5連休の取得も可能 ◆夜間勤務なし ◆ネイルOK・服装自由 ◆最寄駅から徒歩5分とアクセス良好 など、働きやすさ抜群の環境をご用意◎ 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているため、ここまで働きやすい環境を実現できています! しっかりとリフレッシュしたり、スキルアップのための勉強をしたり…と自分の時間を充実させられる職場です♪
株式会社TMJ
北海道札幌市北区北七条西
その他, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
*第二新卒歓迎 *業界未経験OK ◆学歴不問 ◆職種未経験OK \こんな方にオススメ/ ◆今の職場環境をリセットして、新しい環境で働きたい ◆地元に戻り、家族との時間も大切にしながら働きたい ◆外に出る仕事より、オフィスで落ち着いて働ける仕事がしたい ※契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間が5年を超えた場合、無期雇用への転換申込が可能) ※契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、業務成績・態度、能力、 会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
《9年連続ホワイト企業認定&くるみん取得》 東証プライム上場セコムグループでオフィスワークデビュー! ★30分刻みで出勤時間を選べる柔軟シフト ★マニュアル完備&座学→ロープレ→デビューの安心研修 ★質問しやすい環境でフォロー体制も万全 ★ノルマ・営業要素なし ★土日祝休みでプライベートも大切にできる ★服装・髪型自由(ネイル・ピアスOK) ★大通駅徒歩5分 ★時給1,350円〜+交通費支給 未経験から“オフィスワークデビュー”を目指す方にぴったり。 セコムグループの安定環境のもと、 自分らしく働きながらスキルアップできます。 ★ホワイト企業認定9年連続&くるみんマーク取得の安心企業 ★セコムグループ(東証プライム上場)の安定基盤 ★地下鉄大通駅より徒歩5分の好立地オフィス ★登録に関するお問合せなので営業要素は一切なし! デビットカードや電子マネーの使い方に関する、 サポート業務および事務作業をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆デビットカードに関する問合せ対応 ◆端末操作やデータ入力 ◆カード情報を携帯に登録する際のサポート (本人確認・登録作業など) ◆登録関連の事務処理や確認 「デビットカードの利用履歴を確認してほしい」 といったお問合せ等に対応します。 【対応イメージ】 お客様: 「デビットカードの利用で口座から引き落としがあったのですが、調べてもらえますか?」 オペレーター: 「かしこまりました。お引き落とし日と金額を教えていただけますでしょうか?」 お客様: 「〇月〇日の¥○○です。」 オペレーター: 「ご確認しましたところ、○○というお店でのご利用のようでございます。」 お客様: 「利用したのを思い出しました!ありがとうございます!」 *お客様の「わからない」を解決する、頼られるお仕事です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 セコムグループの安定基盤で、あなたの「これから」を築く 「派遣から正社員を目指したい」 「安定した環境で長く働きたい」 —そんな想いに応えるのが、東証プライム上場セコムグループ100%出資のTMJ。 創業30年以上、売上右肩上がりの成長企業だからこそ実現できる、充実のキャリアパス。 契約社員からスタートし、正社員登用制度や昇格制度を活用して 着実にステップアップできます。 ホワイト企業認定9年連続、くるみんマーク取得という客観的な評価も、働きやすさの証。 「安心して長く働ける場所」を探しているあなたへ。 大手グループの信頼と実績が、あなたの未来をしっかり支えます。 残業ほぼなし、服装自由。「自分らしく」働ける環境がここに 残業はほぼなしで、定時退社が基本。 大通駅から徒歩5分の好立地だから、仕事終わりに買い物や習い事も楽しめます。 さらに服装・髪型自由、ネイルやピアスもOK! オフィスカジュアルで、あなたらしく働けます。 産休・育休・介護休暇など、ライフステージに合わせた制度も充実。 前年度の女性従業員育児休業取得率96%という実績が、 「当たり前に使える」企業風土を物語っています。 20代~40代の幅広い年齢層が活躍する職場で、 あなたも自分らしいキャリアを描きませんか? 【教育制度について】 ★マニュアルに沿って対応できるから安心! まずは簡単な業務から少しずつステップアップ。 習っていない内容は、無理せず先輩に引き継げばOKです。 ★研修は「座学 → ロールプレイング → 現場デビュー」の3ステップ。 先輩がそばでサポートするので、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ★幅広い年代のスタッフが活躍中! コミュニケーションが活発で、明るく風通しの良い職場です◎
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
東京都港区芝公園
芝公園駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★未経験歓迎です! ◆学歴不問 ▽あてはまる方は是非お会いしたいです! ・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがある ・人と話すことが好き ・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある ・「ながら」作業が得意である ・チームワークが好きである
《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益中! 未経験から医療・介護の知識とビジネススキルを手に 私たち『エス・エム・エス』は 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。 今後も、日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と 新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 そこで募集しているのが、テレマーケティングのポジション 当社の人材紹介サービスへ登録いただいた 新規登録者や既存登録者のうちサービス提供ができていない方へ 電話やSMSを用いて再アプローチを行います。 当社で未経験から医療・介護業界の知識を深め、 スキルアップ・ステップアップを叶えていきましょう。 高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 【仕事のポイント】 《やりがい》 社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、 社会貢献/組織貢献/自身の成長につなげられます。 《良好な人間関係》 社会/組織/自身にバランス良く向き合える方を採用していますので、 人間関係が非常に良い組織で働けます。 《安心のサポート体制》 また、研修制度に注力しており、未経験の方でも安心して当社業務に 取り組める環境を用意しています。 (ほぼ全員が未経験かつ中途の入社です) 【身につくスキル】 業務を通して、下記の能力を身につけられます。 (1)コミュニケーション能力 ┗構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など (2)業務遂行能力 ┗成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす マルチタスク化やPCスキル (3)知識 ┗医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者との コミュニケーションを通じて得られる多くの知識・知見 (4)チームリーディング/マネジメント能力 ┗少人数~10名規模のチームを徐々にマネジメント可能 テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、 トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で あなたの成長をサポートしていきます。 当社は一人ひとりの志向や適性を重視したキャリア形成に力を入れており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで 多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケアほか 40を超える事業を展開しているため、転職せずに 多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、 自分らしいキャリアを築いていけます。
医療法人社団 風林会【リゼクリニック】
東京都新宿区大久保
理容・美容・エステ, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験大歓迎!20~30代活躍中/ ◆学歴不問 ★簡単なデータ入力ができればOK! ≪こんな方にぴったり♪≫ ◆デスクワークにチャレンジしたい方 ◆安定企業で長く働きたい方 ◆仕事もプライベートも大切にしたい方
SBCグループの安定基盤の基で、 クリニックを裏から支えるお仕事、はじめてみませんか? CMでもおなじみの「リゼクリニック」を展開する当社。 現在、新規の患者さまが増加しているため 札幌にカスタマーセンターを新たに開設! (※札幌院内併設) 新設に伴い、電話/メールの予約受付やデータ入力を行う 【予約受付センター】ポジションで複数名募集します! 患者さまから施術内容や効果について質問を受けることもあり、 お仕事を通して美容の知識も身に着けられます♪ ・*社員が笑顔で安心できる働きやすさ*・ *ネイルやまつエクOK *残業ほとんどなし *有給休暇取得率100% *月平均9~10日休み&連休もOK *社割で脱毛無料 初めてのオフィスワークは、リゼで決まり♪ ★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆札幌のオープニング拠点で募集♪ ◆有給休暇取得率100% ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす 新たに開設される札幌院併設のカスタマーセンター(CSC)にて 「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。 【お仕事について】 ・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、 直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。 ・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力 ・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応 《お仕事の特徴》 メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。 マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします! ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ☆・*:事務職デビューの先輩もたくさん活躍中.:*・☆゜ これまでに入社した先輩の中には、デスクワークやカスタマーサポートなどの経験を活かして「美容業界にチャレンジしたい」という思いを持って入社した先輩から、アパレルスタッフや飲食店スタッフなど、事務未経験から転職してきた先輩もたくさんいます♪ PCにニガテ意識があった方も、入社後の研修でしっかりと学べるので、無理なくスキルをつけて活躍中。 未経験からのスタートでもご安心くださいね! ☆・*:.長期的に活躍したい方にピッタリ!.:*・☆゜ ★残業はほぼなし! ★月平均9~10日休みでプライベート充実 ★産育休取得実績多数! ★月給27万円+賞与年2回+インセンティブで収入アップ♪ ★有給休暇取得率100% ★実力次第で早期キャリアアップ可能! →1年足らずで役職ポジションに就いた実績あり! 安定して、長く働きたい方の理想の環境を叶えることができます。
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
神奈川県
都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行, その他個人営業 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■顧客折衝経験2年以上(業界不問)
国内消費者金融業界の リーディングカンパニーとしての誇りをもち 「世界のアコム」へと挑戦を続けます 消費者金融業界のリーディングカンパニーとして 不動の地位を築くアコム。 1960年に開始したローン事業は 業界初の自動契約機導入などを経て 全国で約750店舗のネットワークを構築。 カード・クレジットカード事業のほか 信用保証事業や海外金融事業など、 多様なビジネスで順調な展開を進めています。 既成概念を次々に打ち破り 業界の新たな常識を次々に創り上げてこれた最大の理由は、 常に「一番手」として行動を起こしてきたから。 私たちはこれからも「創造と革新の経営」を伝統とし、 社員・株主・投資家・取引先など 全てのステークホルダーに ワクワクしていただけるよう挑戦を続けていきます。 国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 【仕事の魅力】 働きやすい環境を整えています お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES(従業員満足)無くしてCS(お客さま満足)無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率:83.5%(取得日数:15.3日) ■平均勤続年数:15.5年 ■平均残業時間:20.4時間/月 ■育児休業取得率:男女ともに100%(復職率100%) ■係長級にある者に占める女性の割合:30.6% 多様なキャリアを歩みながら成長できます 「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し経理部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動 など 【教育制度について】 ▼入社後は 金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。 教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。 ▼独り立ち後は 営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。
大阪府
国内消費者金融業界の リーディングカンパニーとしての誇りをもち 「世界のアコム」へと挑戦を続けます 消費者金融業界のリーディングカンパニーとして 不動の地位を築くアコム。 1960年に開始したローン事業は 業界初の自動契約機導入などを経て 全国で約750店舗のネットワークを構築。 カード・クレジットカード事業のほか 信用保証事業や海外金融事業など、 多様なビジネスで順調な展開を進めています。 既成概念を次々に打ち破り 業界の新たな常識を次々に創り上げてこれた最大の理由は、 常に「一番手」として行動を起こしてきたから。 私たちはこれからも「創造と革新の経営」を伝統とし、 社員・株主・投資家・取引先など 全てのステークホルダーに ワクワクしていただけるよう挑戦を続けていきます。 国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 【仕事の魅力】 働きやすい環境を整えています お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES(従業員満足)無くしてCS(お客さま満足)無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率:83.5%(取得日数:15.3日) ■平均勤続年数:15.5年 ■平均残業時間:20.4時間/月 ■育児休業取得率:男女ともに100%(復職率100%) ■係長級にある者に占める女性の割合:30.6% 多様なキャリアを歩みながら成長できます 「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し経理部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動 など 【教育制度について】 ▼入社後は 金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。 教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。 ▼独り立ち後は 営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。
スパイダープラス株式会社
東京都
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), スーパーバイザー
■SPIDERPLUSのミッションへ共感いただける方 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターなどの電話対応経験 ・何らかの顧客対応業務経験 ・インサイドセールス経験 ■PCリテラシー ・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など ■学歴不問
DX化を通して業界変革に挑戦しませんか? 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、 社会インフラの根幹を担う重要な業界です。 しかし建築業界では、労働時間が厳しく規制され、 労働力不足が深刻な課題となっています。 業界の課題を解決するため、同社は2011年、 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を開始し、 以来ユーザーの声をもとに改善を重ねてきました。 そして私たちが生きていく上で欠かせない社会基盤を 創る建設業界の多くの方に支持されています。 これまで培ってきたご経験を活かして、 建設業界の変革に挑戦しませんか? ◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境 【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を 的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 全力で向き合える環境があります。 ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。
ミイダス株式会社【東証プライム上場パーソルグループ】
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, その他法人営業(新規中心) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■業界・職種未経験OK!第二新卒歓迎 ■高校卒業以上 ■営業や販売サービス業・カスタマーサポートなど、顧客折衝経験をお持ちの方 <契約更新あり> 初回1ヵ月、2回目3ヵ月、3回目以降6ヵ月 ※目標の達成状況に応じて更新 ※正社員登用あり
<東証プライム上場・パーソルグループの一員> ユーザー数120万人超えの急成長中転職サービスを支える。 43万社が導入し、ユーザー数120万人を超える 人気の転職サービス『ミイダス』。 入社後あなたには、企業へのアプローチと アポイント取得をお任せしたいと考えています。 +‥…━━━━━━━★* ◎入社日から出社なし ◎土日祝休み・年休120日 ◎残業月平均10~20H ◎有給は入社日に付与(初年度10日) ◎月給25万円~/リモートワーク手当あり ◎ノートPC&ヘッドセット貸与 ◎産育休取得実績あり ◎インセンティブ支給あり *★━━━━━━━━━…‥+ 完全在宅勤務で、全国どこからでも働けます♪ 現在、アパレル販売スタッフなど 未経験スタートの先輩が多数活躍中! まずはお気軽にご応募くださいね♪ ◆業界・職種未経験歓迎♪ ◆リモートワーク手当支給 ◆完全在宅勤務 ◆完全週休2日制&特別休暇もあり ◆残業は少なめ(月10時間~20時間) 43万社が導入、ユーザー数120万人超。 そんな人気の転職サービス『ミイダス』をご提案いただく 法人営業のポジションです! 【具体的には】 法人へアプローチをかけ、アポイントを取得いただきます。 2週間の研修後にインサイドセールスとしての就業を予定しています。 ■『ミイダス』は… 企業側は自社で活躍できる人材の分析・検索・採用ができて、 求職者側は自身の市場価値をデータ分析できるうえに、 様々な企業からスカウトメールを受け取ることができます。 選考過程の中で職場体験ができる「トライ応募」など、 ユニークなサービスが好評で、年々、利用者を増やしています。 ■未経験の方でも大丈夫! 研修をしっかり行うことに加え、 チャットなどによりしっかりとコミュニケーションを取るので、 安心してスタートしていただけます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 革新的なツールでクライアントの課題をトータルサポート ミイダスは、世界初の「バイアス診断ゲーム」と「コンピテンシー診断」を活用した無料のスマホアプリ診断サービスを展開。この革新的なツールは、企業が「この応募者は自社で活躍できるのか?」という疑問を解消し、求職者には「自分にはどんな仕事が向いているか?」という判断材料を提供することができます。さらに、アセスメントを基にした採用支援をはじめ、研修、タレントマネジメント、サーベイなどのサービスを1プライスでご提案しているため、中小企業の人事担当者からも高い評価を得ています。 パーソルグループならではの充実した福利厚生! 東証プライム上場・パーソルグループの一員である当社。 福利厚生が充実していて、働きやすさも抜群です。 ■完全週休2日制/土日+祝日休み ■残業は月10~20時間程度 ■資格取得制度あり ■未経験でも月給25万円~ ■リモートワーク一時金あり ■リモートワーク手当あり ■生理休暇など各種特別休暇あり ■インセンティブ支給あり 【教育制度について】 ご入社後は10日間ほどの研修を実施するので、 未経験の方でも安心してスタートしていただけます。 在宅勤務であっても、チャットやWeb会議などでしっかりとフォローします♪
<東証プライム上場・パーソルグループの一員> ユーザー数120万人超えの急成長中転職サービスを支える。 43万社が導入し、ユーザー数120万人を超える 人気の転職サービス『ミイダス』。 入社後あなたには、企業へのアプローチと アポイント取得をお任せしたいと考えています。 『ミイダス』は、企業が自社で活躍できる人材を 分析・検索・採用でき、 求職者は自身の市場価値をデータ分析できる 革新的なサービスです。 より多くの企業へ『ミイダス』の魅力を知っていただくために、 ぜひあなたの力を貸してください! **安心の環境で長く働く** ★完全フルリモート ★残業少なめ ★土日祝休み ★未経験でも安心の充実研修 ★手当など手厚い福利厚生あり ★インセンティブ支給あり ◆業界・職種未経験歓迎♪ ◆リモートワーク手当支給 ◆完全在宅勤務 ◆完全週休2日制&特別休暇もあり ◆残業は少なめ(月10時間~20時間) 43万社が導入、ユーザー数120万人超。 そんな人気の転職サービス『ミイダス』をご提案いただく法人営業のポジションです! 【具体的には】 法人へアプローチをかけ、アポイントを取得いただきます。 2週間の研修後にインサイドセールスとしての就業を予定しています。 ■『ミイダス』は… 企業側は自社で活躍できる人材の分析・検索・採用ができて、 求職者側は自身の市場価値をデータ分析できるうえに、 様々な企業からスカウトメールを受け取ることができます。 選考過程の中で職場体験ができる「トライ応募」など、 ユニークなサービスが好評で、年々、利用者を増やしています。 ■未経験の方でも大丈夫! 研修をしっかり行うことに加え、 チャットなどによりしっかりとコミュニケーションを取るので、 安心してスタートしていただけます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 革新的なツールでクライアントの課題をトータルサポート ミイダスは、世界初の「バイアス診断ゲーム」と「コンピテンシー診断」を活用した無料のスマホアプリ診断サービスを展開。この革新的なツールは、企業が「この応募者は自社で活躍できるのか?」という疑問を解消し、求職者には「自分にはどんな仕事が向いているか?」という判断材料を提供することができます。さらに、アセスメントを基にした採用支援をはじめ、研修、タレントマネジメント、サーベイなどのサービスを1プライスでご提案しているため、中小企業の人事担当者からも高い評価を得ています。 パーソルグループならではの充実した福利厚生! 東証プライム上場・パーソルグループの一員である当社。 福利厚生が充実していて、働きやすさも抜群です。 ■完全週休2日制/土日+祝日休み ■残業は月10~20時間程度 ■資格取得制度あり ■未経験でも月給25万円~ ■リモートワーク一時金あり ■リモートワーク手当あり ■生理休暇など各種特別休暇あり ■インセンティブ支給あり 【教育制度について】 ご入社後は10日間ほどの研修を実施するので、 未経験の方でも安心してスタートしていただけます。 在宅勤務であっても、チャットやWeb会議などでしっかりとフォローします♪
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
北海道札幌市北区北六条西
札幌(JR)駅
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型 家電 半導体 アミューズメント・遊戯機器 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 自動車部品 鉱業・金属製品・鉄鋼 樹脂部品・樹脂製品 食品・飲料・たばこ アパレル・繊維 日用品・雑貨 書籍・雑誌 その他商社 建材 エネルギー 飼料・肥料・農薬 スポーツ・レジャー用品 総合商社 複写機・プリンタ 電子部品 ゲーム 建設機械・その他輸送機器 その他電気・電子・機械 化学・医薬原料(有機・高分子) 化学品(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業) 玩具 文具・事務機器関連 宝飾品・貴金属 パルプ・紙・木材 非鉄金属 その他化学・素材・食品・エネルギー 自動車(インポーター・販売) 鉄道業 道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 航空運輸業 倉庫業・梱包業 道路旅客運送業, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験&ブランクOK・ママ社員活躍/ ◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 30代・40代の幅広い年齢層の方が活躍しています! ~このような方におすすめです~ ・お客様に寄り添いながら働きたい方 ・コミュニケーションを取りながら働きたい方 ・ライフイベントを経ても長く働きたい方 ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。(原則更新)
時短勤務OK!働きやすい環境で自分らしく♪ ジャパネットで始める新しいお仕事◎ \\働きやすい待遇をご紹介♪// ◎最大16連休の「スーパーリフレッシュ休暇」 ◎毎月5食分のランチ無料制度 ◎育児中のママには時短勤務制度あり ◎社員食堂、託児所併設の拠点も ◎週3日はノー残業デーを導入! ◎正社員登用制度あり ~~~~~~~ CMやテレビショッピングでおなじみの ジャパネットグループでは 盤石な経営体制を武器に、 社員にとって働きやすい環境をご用意しています! 育児短時間勤務をご希望の方は 実働6hから業務をスタートでき、 お迎えの時間を気にせず働くことが可能です♪ さらに、未経験の方も安心してスタートいただける 4ヶ月の充実した研修体制であなたをお待ちしております◎ ★日祝は託児所あり(ただし、開設がない日もございます/東陽町・中州川端・照葉・長崎・札幌) ★マニュアル完備の社内システムがあり安心 ★月に4日、希望日に休みを取得OK! 『ジャパネットたかた』の注文受付や、商品、設置に関するお問合せ、購入されたお客様からの修理依頼、「ゆこゆこ(温泉宿・ホテル宿泊予約など)」(札幌のみ)などの対応をお任せします。受電対応のみで、対応件数のノルマやセールスは一切ありません! 《具体的には…》 ■注文受付 ■お問い合わせ応対 「炊飯器が壊れたから修理してほしい」 「商品の操作方法がよくわからない」 といったお問い合わせに対応します。 《安心の自社開発システムあり》 該当商品の詳細や対応マニュアルが完備されており、 商品知識が不安な方も安心して始められると大変好評です! ※業務内容の変更範囲:あり(将来的には、SV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます) 【仕事の魅力】 充実の研修&マニュアルで安心してスタート! 《業界高水準の充実した育成体制》 ▼STEP1 約1ヶ月間の基礎研修を実施 クラス形式の研修を通じて仕事の流れを学ぶことからスタート! ▼STEP2 約3ヶ月間の「電話応対トレーニング」 SV(管理者)や先輩社員による手厚いフォローのもと、 実際の電話対応を通じてトレーニングを実施。 ▼STEP3 「独り立ち」 管理者のサポートや応対品質の評価など、あなたの成長を引き続き応援します。 女性社員が多く活躍しており、将来も安心です! <働き方改革を実施!> *月4日は希望のお休み取得可能 *PCや仕事の持ち帰りNG *週に3日のノー残業デー *年1回、最大16連休取得可能 *単純作業はRPA(ロボットによる業務自動化)にお任せ <家庭と両立しやすい環境◎> *産育休取得率100% *時間外勤務制限あり(原則定時退社OK) *育児短時間勤務制度あり *不妊治療休暇制度あり 【教育制度について】 ▼受注研修(約10営業日) 講習スタイルの座学研修を実施。一人ひとりの理解度を把握し、成長をサポート!同期と仲良くなれると、好評の研修です。 ▼新人特別フォロー期間(約3ヶ月間) SV(管理者)の近くの席で業務をスタート。困ったことはすぐにフォローするので安心してくださいね。 ▼スキルアップ研修 月約2回開催されるオンラインセミナーに業務時間に参加可能。Excelやプレゼン等のビジネススキルを学べます。
福岡県福岡市博多区下川端町
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型 家電 半導体 アミューズメント・遊戯機器 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 自動車部品 鉱業・金属製品・鉄鋼 樹脂部品・樹脂製品 食品・飲料・たばこ アパレル・繊維 日用品・雑貨 書籍・雑誌 その他商社 建材 エネルギー 飼料・肥料・農薬 スポーツ・レジャー用品 総合商社 複写機・プリンタ 電子部品 ゲーム 建設機械・その他輸送機器 その他電気・電子・機械 化学・医薬原料(有機・高分子) 化学品(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業) 玩具 文具・事務機器関連 宝飾品・貴金属 パルプ・紙・木材 非鉄金属 その他化学・素材・食品・エネルギー 自動車(インポーター・販売) 鉄道業 道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 航空運輸業 倉庫業・梱包業 道路旅客運送業, 販売・接客・売り場担当 その他宿泊施設・ホテル関連 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★未経験&第二新卒歓迎 ★クルーズに関する知識不問! ◆学歴不問 ◆転職回数不問 ≪以下に当てはまる方をお待ちしています!≫ ◎新しいことに挑戦したい方 ◎人と接することが好きな方 ◎やりがいを感じやすい環境で働きたい方 ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。(原則更新)
\豪華客船という非日常空間で働く♪/ お客様の”ワクワク”を全力サポートするお仕事の募集です! ━━・・・豪華客船での添乗業務にチャレンジ! クルーズ船「MSCベリッシマ」の添乗スタッフとして お客様のサポ—トをしていただけるこのポジション。 添乗していない時は、通販の注文受付や クルーズ旅行に関するお問い合わせにも対応いただきます◎ ━━・・・特別感のあるクルーズ船ならではの楽しさも♪ お電話でお話したお客様と添乗時に お会いできる機会があるのも、このお仕事の魅力の一つ♪ 添乗中は… ★ビュッフェやレストランの利用OK! ★休日が寄港地であれば、自由に観光もOK! など嬉しい魅力もあります! 安定して長く活躍できる当社で、 特別感のある充実した毎日を送りませんか? ★豪華クルーズ船の添乗スタッフ兼通販受注問合せ★ ★ご注文受付やお問合対応&クルーズ添乗業務★未経験OK★正社員登用あり★ 通販受注問合せとして通販の注文受付や、 豪華客船「MSCベリッシマ」の予約受付、 お問合せ対応と添乗業務をお任せします! 【オフィス業務70%:添乗業務30%】です◎ ≪具体的には…≫ ★オフィス業務 └通販商品の注文受付、お問合せ対応 └クルーズ旅行の予約受付、お問合せ対応 └パンフレットや書類などの送付 ★添乗業務 └船内サービスカウンターにてお客様へのご案内やお問合せ応対 └船内フロアの巡回 └船内イベントの企画・誘導 └寄港地での観光サポートなど 《お問合せ例》 ★通販(テレビショッピング) 「今、テレビでやっていたカメラって操作は簡単?」 「炊飯器はどの色がおすすめ?」 ★クルーズ 「客室に石鹸やシャンプーはありますか?」 「レストランのドレスコードは?」 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験の方でも安心!充実のフォロー体制をご用意♪ 「電話応対に自信がない…」という方でも 安心してご活躍いただけるよう、丁寧な研修体制を整えています! ◆専任講師による研修 ◆高い応対品質が提供できる自社システム完備 ◆業務委託やアウトバウンド、ノルマは一切なし など 入社時に専門的な知識は必要なく、 おもてなしの心を大切に、未経験からでも無理なくご活躍いただけます◎ ジャパネットグループならではの働きやすさで腰を据えて活躍! ≪ライフイベントのサポート多数!≫ ◆不妊治療サポート制度(不妊治療休暇など、男女問わず取得可) ◆卵子凍結費補助制度(検査から排卵にかかる費用を最大40万円まで補助) ◆出生お祝い金(3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目~100万円 ※社内規定有) ≪ライフステージが変わっても安心の体制≫ ◆託児所あり(土日祝限定) ◆週3回ノー残業デーあり ◆時短勤務OK など 結婚や出産などを経ても安心して活躍いただける環境を整え、 長く働き続けることができるようサポートをしております! 【教育制度について】 ▼受注研修(約10営業日) 講習スタイルの座学研修を実施。一人ひとりの理解度を把握し、成長をサポート!同期と仲良くなれると、好評の研修です。 ▼新人特別フォロー期間(約3ヶ月間) SV(管理者)の近くの席で業務をスタート。困ったことはすぐにフォローするので安心してくださいね。 ▼スキルアップ研修 月約2回開催されるオンラインセミナーに業務時間に参加可能。Excelやプレゼン等のビジネススキルを学べます。
株式会社ジンジブ<東証グロース上場>
宮城県仙台市青葉区本町
勾当台公園駅
<20代~40代まで、幅広い女性メンバーが活躍中!> ■何かしらの販売または営業経験(業界不問) ■基本的なPCスキル(Word、Excel、メール対応など) ■学歴不問 ★ブランク・第二新卒OK ★お客さまや社内メンバーとの関わりが多いので、コミュニケーション力が活かせます! <時短勤務もご相談ください!> 1日7時間以上の勤務が可能であれば、時短勤務で働きたい方も歓迎します◎
あなたのサポートが、企業を「採用成功」へ導く—… “高卒採用”に特化した人事支援にチャレンジ! 就職情報サイト『ジョブドラフトNavi』など、 求職者と企業を繋げるサービスを展開する当社。 若手採用に悩む企業へ「高卒採用」に特化した人事支援を行っています! =========== 今回募集するのは「カスタマーサクセス」。 企業の採用成功に向け、先回りして支援・提案をし、 一番近くで支えるポジションとなります。 「就職セミナーに参加してみませんか?」 「採用活動においてこんなことしてみませんか?」など、 ニーズに応えながら、アイデアをご提案し、 長期的な関係と収益を築いていく面白さがあります。 未経験からでも始められる環境を整えているので、 少しでも気になる方はぜひご応募ください◎ ★リモートワークOK(条件有)★若手メンバーや時短メンバーなど幅広い女性が活躍中★年間休日120日/週休2日制★産育休取得実績あり 企業の採用成功を支えるサポート・提案営業業務。 当社サービス「ジョブドラフトNavi」を 利用している企業様の採用活動支援をお任せします。 =★具体的なお仕事内容 ■お客様への電話・メールによる採用活動のサポート ■採用成功に向けたお客様とのオンライン打合せサポート ■お客様へオプション追加提案営業(目標金額の設定あり) ■顧客管理ツールを使ったデータ管理・分析 ■求人原稿の修正提案や就職セミナー参加の案内・提案 ※商品知識や業界知識、高卒採用知識は研修及びチーム内OJTで習得 =★安心のチーム体制 約30名の組織で、20代~40代まで幅広い女性メンバー中心に活躍中。 その中でもエリアごとにチームをわけて、顧客担当を決めています。 担当は決まっていますが、電話番号は共通となるので、チームでサポート出来る体制を整えています。 \未経験歓迎!入社後は研修からスタート/ 商品知識・業界知識・高卒採用知識など、 基礎知識を研修でイチからレクチャー。 その後は、チームの先輩がOJTで教えていきます! (変更の範囲)上記業務を含む当社業務全般 【仕事の魅力】 ★あなたの声が会社を変える、フラットな社風★ 年齢・経歴に関係なく、誰もが自由に意見を発信できるのが当社のカルチャー。「この業務フローは効率化できるのでは?」「クライアントへの提案資料をこう改善したい」など、アイデアが活かせる面白さはもちろん、自分がより働きやすい環境へとアップデートできるのが特長です。 そして、そういったフラットな環境が、経歴や年次に縛られない早期キャリアアップの機会を生み出しています!実際に若手女性メンバーがリーダーとして活躍中です◎ ★将来ライフイベントを迎えた際も安心して働ける★ フルフレックス制・リモートワークを導入している当社。 ご家庭と両立するメンバーも多く、一人ひとりがライフスタイルに合わせて働いています! =★こんな働き方もOK! ◇幼稚園の送り迎えがあるから10時出社 ◇昨日は残業したから、今日は15時に退勤 ◇通院のために1時間中抜け ◇子供の学校行事のために平日をお休みにする など ※ただしチーム体制・また色々な部署とも関りが多い部署となりますので、基本は出社を推奨しております。
東京メディコムホールディングス株式会社
東京都江戸川区東葛西
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) IT戦略・システム企画担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★未経験歓迎!先輩の9割以上は未経験スタート ★社会人未経験もOK ※学歴不問 医療やIT、システムに関する知識も不問です!
\17時上がりでスパッと退勤!自分時間たっぷり♪/ 髪型・服装自由の医療ITサポートのお仕事です◎ ★実働7時間で短め ☆17時に退勤(残業ほぼなし!) ★週休2日制!5連休OK ☆住宅手当2万円あり ★髪型・ネイル・服装は基本自由 ☆未経験から月収26.5万円可能 医療機関向けITシステム国内トップクラスの当社で "働きやすさ重視"のお仕事スタート♪ \安心の教育制度♪/ 3ヶ月の研修でゼロから学べるので 医療・IT知識は一切不問◎ 基本定時退社でプライベートの時間もたっぷり確保♪ 「残業の少ない環境で安定して働きたい」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 そんなあなたにピッタリの環境です! 葛西駅徒歩2分の好立地で通勤もラクラク◎ 転勤なしで腰を据えて長く働けます♪ ★電子カルテ業界シェアNo.1 ★未経験&ブランクOK ★約3ヶ月の研修でじっくり成長 ★月収26.5万円~で安定収入 ★残業少なめ ★産育休取得実績あり&ライフイベントと両立OK ★葛西駅徒歩2分と好アクセス&転勤なし 病院や薬局で使う電子カルテや診療システムの 使い方をサポートするお仕事です♪ 実際に訪問して、 医師や看護師さんに操作方法を分かりやすく説明したり システムの初期設定をお手伝いします。 \未経験でも大丈夫♪/ 約3ヶ月間しっかり研修があるので、 ビジネスマナーからPCスキル、 医療用語まで一から学べます! \シンプルワークで安心♪/ ・基本的な作業や操作が中心 ・1日2~3件の訪問で無理のないペース ・社内外勤務は半々でバランス◎ ・営業は別担当がいるのでサポート業務に集中できます ≪具体的には…≫ ◆初期設定/病院名・薬局名の登録をサポート ◆操作説明/マニュアルに記載された操作方法の説明 ※お客様先に訪問して対応・説明します ◆データの転送・移行/過去のデータを新しいシステムに移行します ◆電話対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ≪9割以上の社員が未経験スタート≫人柄重視の採用です! カスタマーサポートとして当社で働く社員のうち、9割以上の社員が未経験スタート!研修はもちろん、先輩社員による手厚いフォロー体制が整っているため、経験やスキルを問わず活躍いただけます。「残業の少ないところで働きたい」「家から近いところで安定した収入を得たい」など、あなたの率直な志望動機をお聞かせください。ライフプランを考えた志望動機ももちろんOKです! 先輩社員に聞きました♪入社の決め手は? \2023年9月入社:Yさん/ 前職は接客業。7年間のブランクもありました。 「子どもの発熱で急にお休み… そんな時も理解してくれる環境が嬉しいです。 医療業界で人と関わる仕事ができるのも魅力♪」 \2024年4月入社:Sさん/ 前職は10時~19時勤務で土日祝も出勤。 「自分の時間が全然なかった… でも今は17時退社で土日祝休み! プライベートも充実して毎日が楽しいです◎」 子育て中のママさんも多数活躍中! 家事や育児、趣味の時間など ライフスタイルに合わせて働けるので 「今度こそ長く働きたい」という想いを応援します♪ 【教育制度について】 約3ヶ月かけてじっくり学べる研修をご用意。ビジネスマナーやPC操作といった基礎から、医療やシステムの知識などの専門的な内容まで幅広く身に付けることができます。実際にお客様のサポートを担当する社員が丁寧に教えるのでご安心くださいね◎ 研修後も、先輩のサポートを受けながら働けるため、分からないことはすぐに質問できる環境です。安心の教育体制のもと、約半年をかけてゆっくり独り立ちを目指しましょう!
株式会社アグレックス【TISインテックグループ】
神奈川県川崎市幸区堀川町
【職種未経験OK|学歴不問】 ●ブランク明けOK ●ママさん多数活躍中 《こんな方にオススメ》 ◎家庭と両立して仕事を続けたい方 ◎安定企業で働きたい方 ◎生涯役立つ知識を身につけたい方 ※契約の更新:3ヶ月ごと(契約期間満了前に判断) ※更新上限:なし
【川崎の新拠点にてオープニングメンバー募集】 高時給×働きやすさバツグンの好待遇です◎ 【*プライム上場グループの安定基盤*】 TISグループとして創業以来安定経営を続ける当社。 「プラチナくるみん」「えるぼし認定」を取得するなど 子育てと両立した働き方ができる企業として 国からも認定を受けています! 【*残業ほぼなしで平日夜も余裕あり*】 実働7時間のデスクワークなので体力的な負担が少なめ! 残業もほとんどなく、定時になれば即帰宅可能です◎ 家事・育児を頑張る方でも、ココロとカラダに 余裕をもって働いていただけます♪ 【ブランク明けでも安心のサポート】 入社後1ヶ月間は《座学+OJT》の研修をご用意◎ お電話対応に自信のない方でも安心してスタートできます! 《ブランク明けに、家庭と両立できる働き方を》*時給1730円~*実働7時間と短め*ママさん・主婦さん活躍中*正社員登用あり*創業70年の安定企業*リフレッシュ休暇(年3日)*土日祝休み*産育休の取得実績100% ━━…… 保険契約締結に関する 業務全般をお任せします! ━━…… ◎お電話対応の件数などにノルマは一切ないので、落ち着いて働けます 《具体的には》 ・契約書類の発送 ・お客様からの電話対応 └契約更新の案内、各種手続きの進捗確認、問い合わせ対応など ・契約内容のデータ入力 ◎全ての業務をお任せするわけではなく、10名のチームで分担しながら進めていただきます ※恵比寿、静岡、横浜など複数の拠点に分かれていたセンターを今年度中に川崎へ集約。そのため、業務内容は多岐にわたり、入社後に変動する可能性がございます。詳細は面接時にお話しいたします (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 国からもお墨付きの働きやすさで、理想のキャリアを実現 *残業の少なさ(月3~4時間程度) *キャリアの選択肢 *女性管理職の比率 *育児と両立できる制度 …これらすべてを満たした企業だけが認定される「えるぼし」。 当社は2017年11月に「えるぼし」の最高位を取得しました◎ さらに、育児と仕事の両立支援で高い水準をクリアした企業だけが取得できる 「プラチナくるみん」認定も受けており、安心して働ける環境が整っています。 「長期的にキャリアを築きたい」という想いで入社する社員も多く、 実際に子育てをしながらSVへキャリアアップしたり、 正社員登用を目指してステップアップしたりと、 それぞれの目標に合わせて成長できるようサポートしています。 新拠点×オープニング感覚!みんなでスキルを磨ける環境です◎ 今年中に川崎に新センターを立ち上げ予定! オープニング感覚で保険代理店に関わる 幅広い業務にチャレンジできるのが魅力です。 継続手続きや住所変更の問い合わせに対応する電話業務だけでなく、 更新時期が近いお客さまへのフォローコールにも取り組めるので、 業務の幅を広げながらスキルアップを目指せます。 また、今回の新センター立上げにより、みんなが初めての環境でスタートするタイミング。 「自分だけ馴染めなかったらどうしよう」という不安も必要ありません。 オープニングスタッフに近い感覚で、一緒に新しいセンターをつくりあげましょう♪
株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設 警備・清掃 居酒屋・バー ファーストフード関連 葬儀 ウェディング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<必須条件> ■ネイティブレベルの日本語スキル(日本語能力試験N1相当) ■英語での簡単な会話やメール対応、システム操作ができる方 ■学歴不問 <こんな方はぜひご応募ください> ■カスタマーサポート、コールセンターの経験がある方 ■海外旅行や国内旅行が好きな方 ■旅行代理店や航空会社での勤務経験がある方 ■プライベートとキャリアを両立したい方
安定した収入と、自分らしい成長。 どちらも叶う環境です! 海外のホテルや航空会社とやりとりする中で、 自然とお客様の喜ぶ声や英語に触れ、 “伝わる”喜びを感じられる仕事です。 誰かの旅を支えながら、 自分のスキルも磨いていける—— そんな日常を、ここで始めてみませんか? ・・・ ★安定した給与と待遇! 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給&賞与あり。 頑張りがしっかりカタチになるから、 安心して長く働けます。 「英語を使う仕事がしたい」 「成長も安心もどっちも大切にしたい」 そんなあなたを歓迎します。 ◆未経験歓迎 ◆年休125日 ◆リモートワーク導入 ◆最大10連休以上の取得可 ◆月給33万円以上 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com(日本語版)』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 世界中のホテル・航空会社と関わるため、 英語を使う機会も多く、自然と語学スキルが磨かれる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 問い合わせ内容には、海外ホテルや航空会社との英語表記も含まれますが、 翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できるのでご安心ください。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 営業電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* オフィスには、海外出身のスタッフをはじめ、 英語を使いながら活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ミーティングやチャットでは英語が使われる場面もあり、 日常の中で自然と語学スキルを伸ばせる職場です。 また、前職はアパレル・飲食・航空・旅行業界などさまざま。 国籍やバックグラウンドに関係なく意見を出し合える、 オープンでフラットな社風が根づいています。 【仕事の魅力】 英語力もスキルアップ◎ 入社後は約1ヶ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 研修では、英語表記のシステム操作やよく使うフレーズも丁寧にレクチャー。 最初は翻訳ツールを使いながら少しずつ慣れていけばOKです。 実際の業務を通じて、海外のホテル・航空会社の名称や、 旅行に関する英単語が自然と身についていきます。 培った語学力で海外旅行も♪ 最大10連休以上の取得実績あり! 1週間以上の長期休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、 旅行業界ならではの働き方が可能。 自分の時間を大切にできる職場だから、 英語の勉強や趣味の時間にも使えます。 仕事とプライベート、どちらも充実させたい方にぴったりの環境です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「英語での対応が少し不安」「もっとスムーズに話したい」など、その時々の課題を一緒に整理しながら、次のステップを考えていきます。 不安を一人で抱え込まずに、安心してスキルを伸ばしていける環境です。少しずつ自信を重ねながら、自分の成長を実感できます。
自由に働いて、自由に旅する。 そんな毎日を。 ★在宅勤務もOK&年休125日! オフィスでも自宅でも、 自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能。 完全週休2日制&年間休日125日で、 プライベートの時間も大切にできます。 ★最大10連休以上の取得実績あり! 1週間以上の長期休暇を利用して、 海外旅行に行く社員も多数。 ふらっと国内旅行を楽しんだり、 リフレッシュのための“ご褒美休暇”も取りやすい文化です。 ★安定した給与と待遇! 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給&賞与あり。 頑張りがしっかり反映される仕組みで、 安心して長く働けます。 在宅OK×長期休暇OK×高収入 自由と安心、どっちも叶う職場へ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com(日本語版)』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 \具体的には…/ 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 基本的にこちらから営業のためにお電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ✩。:*•.¸✩¸.•*˚。✩。˚*•.¸✩¸.•*˚。✩ \入社後のサポート体制/ 入社後は約1カ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 マニュアルも整っており、先輩社員が常にフォロー。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事の魅力】 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「最近こんな対応が難しかった」「もっとこうなりたい」などの相談を受けたりと、日々の悩みや成長の方向性を一緒に考える時間です。 不安を一人で抱え込まずにすむ、“いつでも相談できる安心感”あるのも当社の特徴です。
アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】
その他, 受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験者大歓迎!/ 社員の約9割が未経験からのスタートです◎ ◆学歴不問 *こんな方にピッタリの環境* ◎長く安定して働きたい方 ◎法律に興味がある方 ※契約の更新 有(契約期間満了時に判断)
\チャンネル登録者数は175万人以上の代表が率いる会社/ “高収入”も“働きやすさ”も両方GETできます! ★法律×ITで成長を続ける企業★ 全国15拠点を展開し、代表のYouTubeチャンネルは 累計35億回再生を突破するなど、着実に成長を続けています! ★充実の収入でやりがいを実感★ 月給33万円からスタートでき、インセンティブ制度も充実。 固定残業代ありの働き方なら月給38万円も可能! 頑張り次第で大きな収入アップも目指せます。 ★安心して長く働ける環境★ 年間休日125日。週休2日制ですが、 ひと月の休日はその月の土日祝の数に合わせて調整。 ワークライフバランスを重視した環境が整っています。 服装・髪型も自由で、副業も可能。 産育休の取得・復帰実績も豊富で、 将来を見据えて長く活躍できる職場です。 *20代・入社1年目で年収560万円の実績あり*固定残業代ありで月給38万円も選択可*年間休日125日*週休2日制*インセン年160万円支給の実績あり*服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中 あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします! ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断 ▼ (3)相談内容をデータベースに入力 ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます! ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 代表 兼 YouTuberとして活躍する岡野の思いとは…? より多くの方をサポートするべく 弁護士がもっと身近な存在になるよう、 YouTubeチャンネルをスタート。 現在チャンネル登録者数は175万人を誇り、 2022年~2024年までの3年間で再生回数30億回を記録。 気軽に相談できる弁護士として人々の悩みに 寄り添い続けた結果、相談件数は大幅に増加! アトムには月に10000件ほどお問い合わせがあり、 相談依頼が途絶えることはありません。 そういった環境なので、当社では新事業の展開や スタッフの増員がしやすく、“残業ゼロ”など 社員の働きやすい環境づくりに注力できています! 気軽に“新しいこと”にチャレンジできる風土があります! 「YouTubeを見てチョット興味を持ちました。」 ⇒そういった方からの応募も大歓迎です! 代表の岡野は相談者だけでなく、スタッフの悩みも 『気軽に解決』できるような会社を目指しています。 だから当社には、社員の声に耳を傾ける風土と 新しいことにチャレンジしやすい環境があります。 直近では「もっと業務を効率化できないかな?」 …と悩んでいた案内スタッフの声を業務に反映! 案件の管理シートを改善したり、 弁護士との連携に必要な情報共有ツールの 自動化を行ったりしました。 悩みがある方も、新しいことに挑戦したい方も、 まずはお気軽にご応募ください! 【教育制度について】 ◆入社後は2~3ヶ月間のOJTからスタート! 座学研修の後は、実際の電話を通じて先輩社員のアドバイスを受けながらチャレンジできます◎また、対応マニュアルやトークスクリプトもご用意。1人につき1人「研修担当」がついてサポートしますし、適宜ロープレも実施するなど、フォロー体制もしっかり整えていますので安心してチャレンジできる環境です♪
ハイアットGCCジャパン合同会社
◆未経験・ブランクOK ◆学歴不問 ◆読み書きができるレベルの英語力をお持ちの方 ☆20代~50代まで幅広い世代の従業員が活躍しています!
\未経験歓迎・無料宿泊優待あり♪/ 「旅行、好きなんです」が、最高の志望動機になる仕事。 世界79ヵ国、1450軒以上のホテルを展開するハイアット。 その予約センターで、お客様の特別な旅をサポートしませんか? ハネムーン、家族旅行、記念日… お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、 最適なホテルをご提案するコンシェルジュのようなお仕事です。 「あなたのおかげで素敵な旅になりました」 そんなゲストコメントが届くたび、心が満たされます。 **旅行好きに嬉しいPOINT** ◎世界中のハイアットに無料宿泊!(試用期間終了後/社内規程あり) ◎頑張った分だけもらえるインセンティブ ◎旅行の知識が自然と身につく 残業ほぼなし、年休120日以上だから、 仕事で得た知識を活かして、実際に旅行も楽しめます♪ ~ハイアットグループ運営ホテルの宿泊予約業務をお任せします~ ★入社後は約1ヶ月の座学研修から開始(独り立ち後もフォローアップ充実) ★残業5時間&年間休日120日以上 ━入社後の流れ━ ▼座学研修/入社~1ヶ月目 ハイアットのホテル事業や国内ホテルについて、システムの使い方、ホテル会員特典などデモ画面を見ながら学びます。 ▼OJT研修/~2ヶ月目 実際にお客様からの電話に対応します。すぐ近くでサポートしてくれる先輩が丁寧にレクチャーします。 ▼独り立ち/3ヶ月目~ 独り立ち後は4つのホテルから担当し、ゆくゆくは全国のホテルを対応できるよう成長していきましょう! ━具体的な業務内容━ [1]予約対応・手配 お客様が指定したホテル・日付に基づいて、宿泊予約を行います。 [2]最適なホテルをご案内 結婚記念日や家族旅行…など、お客様のご利用目的をヒアリング。 その他、ご予算や人数などに応じてご要望に合ったホテルを見つけ出し、快適に過ごせるようにご提案します。 ※慣れてきたら、予約・ご案内業務を1日で50~60件ほどご対応いただきます。 ━仕事の特徴━ ★研修では日本人から人気のエリア(ハワイなど)についても 詳しく学べるため、旅行好きな方は楽しめます! ★業務に慣れてきたら在宅勤務が可能! 一通りのスキルが身に付き、独り立ちができたら 在宅勤務へ移行します!(※目安:1年半程度) ★イレギュラー時のフォロー体制も万全 自身で対応しきれない場合は、別の専門チームに内線を繋ぐことができます。 ★「お客様と接することが好き」「ありがとうの一言に喜びを感じる」 という方にはおすすめしたいお仕事です! 【仕事の魅力】 未経験OK!気になる先輩の志望理由は..? ●接客スキルを活かして活躍したかった ●みんなで教え合う風土で未経験でも安心できた ●世界中のハイアットホテルに優待価格で泊まれる制度が嬉しい ●元ホテル業界出身で、経験を活かして新しいことを始めたかった など、色々な理由で入社した先輩が活躍中。未経験の方も積極的に採用しますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。 旅行好きにはたまらない環境です♪ 世界中のハイアットホテルの情報を扱うこの仕事。 日々の業務を通じて、自然と全ホテルに詳しくなれます。 「次の旅行、どこに行こう?」と考えるのが楽しくなるはず。 さらに、福利厚生の一環である、無料宿泊制度も大きな魅力の一つ! 世界中のハイアット系列ホテルに無料で宿泊可能(試用期間終了後/社内規程あり)。 グランドハイアットクラスのホテルに泊まれるチャンスも♪ 有休消化率も98%と非常に高いので、お休みを利用して長期旅行を楽しめます。
◆未経験・ブランクOK ◆学歴不問 ◆読み書きができるレベルの英語力をお持ちの方 ☆20代を中心に若手社員が多数活躍しています!
\残業・ノルマ・夜勤全部ナシ!/ 接客と事務のいいとこどりしちゃいました♪ 「接客は好きだけど、足のむくみ、不規則なシフト、 この先もずっとは続けられない…」 そんな悩み、ありませんか? ここでは、接客スキルを活かしながら、 デスクワークの快適さもゲットできます♪ お客様の旅をサポートする予約コンシェルジュとして、 世界中のハイアットホテルの予約をお手伝いするポジションです◎ ★座り仕事で体への負担が少ない ★業務に慣れてきたら在宅勤務可能(入社後1年半後目安) ★夜勤なし・ノルマなし ★有給取得率98% ★残業平均時間/月→5時間 ★離職率1.1% ★産育休実績多数で将来も安心 接客の“楽しさ”と、事務の“働きやすさ”。 両方を諦めなくていい環境がここにあります♪ ★約1年半ぶりに採用をスタート!★好待遇×働きやすい当社の求人は今だけ *入社後は約1ヶ月の座学研修から開始 *残業ほぼなし&年間休日120日以上 ━入社後の流れ━ ▼座学研修/入社~1ヶ月目 ハイアットのホテル事業や国内ホテルについて、システムの使い方、ホテル会員特典などデモ画面を見ながら学びます。 ▼OJT研修/~2ヶ月目 実際にお客様からの電話に対応します。すぐ近くでサポートしてくれる先輩が丁寧にレクチャーします。 ▼独り立ち/3ヶ月目~ 独り立ち後は4つのホテルから担当し、ゆくゆくは国内外のホテルを対応できるよう成長していきましょう! ━具体的な業務内容━ [1]予約対応・手配 お客様が指定したホテル・日付に基づいて、宿泊予約を行います。 [2]最適なホテルをご案内 結婚記念日や家族旅行…など、お客様のご利用目的をヒアリング。 その他、ご予算や人数などに応じてご要望に合ったホテルを見つけ出し、快適に過ごせるようにご提案します。 ※慣れてきたら、予約・ご案内業務を1日で50~60件ほどご対応いただきます。 ━仕事の特徴━ ★研修では日本人から人気のエリア(ハワイなど)についても 詳しく学べるため、旅行好きな方は楽しめます! ★業務に慣れてきたら在宅勤務が可能! 一通りのスキルが身に付き、独り立ちができたら 在宅勤務へ移行します!(※目安:1年半程度) ★イレギュラー時のフォロー体制も万全 自身で対応しきれない場合は、別の専門チームに内線を繋ぐことができます。 ★「お客様と接することが好き」「ありがとうの一言に喜びを感じる」 という方にはおすすめしたいお仕事です! 【仕事の魅力】 未経験OK!気になる先輩の志望理由は..? ●接客スキルを活かして活躍したかった ●みんなで教え合う風土で未経験でも安心できた ●世界中のハイアットホテルに優待価格で泊まれる制度が嬉しい ●元ホテル業界出身で、経験を活かして新しいことを始めたかった など、色々な理由で入社した先輩が活躍中。未経験の方も積極的に採用しますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。 ワークライフバランスが整い、長く活躍できる環境です ★残業は月平均5時間程度 ★年間休日120日以上 ★夜勤なし!8時~20時の間で7.5時間勤務 ★シフト制で土日・金土・日月などの連休取得OK ★有給取得率100%を目指す風土 ★産育休後の時短勤務も対応可能 結婚や出産を経ても働き続ける先輩が多数活躍中! ワークライフバランスを大事にしながら、長く安定して働ける環境が整っています♪
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