〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：本文参照

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能。 最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療や患者さんの健康に貢献できるとてもやりがいのあるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答します。 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。 ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI（ドラッグインフォメーション）センターとは： 医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 ■充実のフォロー体制で長期就業◎： 毎年多くの方にご入社をいただいております。 経験豊富な社員が入社後にフォローをいたしますので、困ったことや悩みもすぐに相談可能です。 皆さんが長期で安定的にお仕事できるよう、フォロー体制には力を入れております。 ■勤務先： 働く場所は駒込駅からすぐとなります。 JR山手線や地下鉄南北線が通っており、周辺にはコンビニや銀行、飲食店も多数ありますので便利な場所です。 ■同社の特徴・魅力： ★高い昇給率：平均水準を遥かに上回る7〜8％を実現 ★ご家庭や趣味などと両立可能／平均残業時は月10h前後 ★キャリアアップ・キャリアチェンジが目指せる！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験・第二新卒歓迎／IT×人事の知識を身に着けて成長／大手法人の約3社に1社が導入する『COMPANY』カスタマーサクセス／人事業務改善等を提案／フォロー体制充実◎残業10H程・リモート可〜 ■業務概要 大手企業の人事部が抱える業務効率化・生産性向上といった課題に対し、【COMPANY】を軸に中長期で並走するカスタマーサクセス職です。いわゆるクロスセルやアップセルではなく、活用支援や業務改善提案を通じて“人事の仕組み”そのものに影響を与えるポジションです。将来的にはIT×人事のプロとして、業務改善やシステム選定といったコンサルティング領域へもチャレンジしていただけます ■業務詳細 ・要件定義（ヒアリング） お客様の課題・実現したい業務フローを丁寧に整理。COMPANY経験を活かし、機能活用の提案や業務改善の方向性も助言します ・設計・分析（実現方法の検討） 最適な実装方法・設定内容・影響範囲を調査し、スムーズに運用できる形をデザインします ・設定・検証 要望をシステムへ反映し、動作確認までを担当。お客様が安心して利用できる状態に仕上げます ・運用保守／課題発見 運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義〜設定・検証までを繰り返します ■組織構成 平均年齢：28.5歳（営業経験者が多数活躍中） ■当社の魅力 ・注目度＆成長性の高い【HRテック分野】にて【カスタマーサクセス】として活躍できます ・人事×ITの知識とスキルが身に着き市場価値を高められます ■COMPANYとは 日本の大手法人の約3社に1社が導入している、人事領域トップクラスの統合システムです。 人事データが部門ごとに散在しがちな大手企業でも、情報を一元化しながら業務効率化と戦略人事の実現を同時に叶えます。 https://www.works-hi.co.jp/ ■フォロー体制 ・部署に現場経験のある案件サポートチームが存在し、プロジェクトの進め方などのサポートを受けることが可能です。 ・ナレッジ蓄積や勉強会など、知識/実積共有が活発な環境です。 ・定期的に1on1を実施しており、ざっくばらんに何でも相談・会話ができる場があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容　 <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業の店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。 ・パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など） ・対応内容の履歴登録 ・FAQやマニュアルの作成 ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格を目指していただきます。SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■本求人の魅力 ・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しており、事前研修も充実しているのでご安心ください！ ・地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩1分の好立地での就業です。 ・終業時間は16：30、終業後の時間を有効に使うことができます。 ■未経験でも安心の体制が整っています ・座学、OJT研修期間は4ヶ月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例 ・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指して活躍中！ ・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！ ・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！ ■名古屋支店の社風について 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。週に一度の会議では、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしております。また名古屋支店は事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富です。月に1度の全体ミーティングなどの交流もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ノルマなし／数字を追うのは苦手だけど、コミュニケーション能力を活かして仕事をしたい方におすすめ〜 ご利用者様宅での福祉用具の納品や引上げ、定期点検、伝票作成のフォローをご担当いただきます。 ■ 担当業務： ご利用されている福祉用具の点検業務を中心に行っていただき、その他に納品や引上げなど営業の外勤フォローを中心に行っていただきます。 一部書類作成の業務もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【ノルマなし】 あくまで営業の外勤フォローが役割となるため、ノルマや営業活動はありません。 ご利用者様宅に伺った際に、お身体を気遣うなどの日常会話はありますので、相手に合わせてコミュニケーションを取ることが得意・お好きな方におすすめです。 ■配属部署について： 営業一人で外回りが主ですが、3〜4名のチームを組んでいます。各チームにリーダーが1名おり、情報共有や相談が活発に行われています。できないことはリーダーやメンバー間でフォローし合うという風土ですので、一人で悩む必要はありません。実際、他業界の営業職や販売職など未経験から入社した社員も多く在籍しています。 ■仕事のやりがい： ご利用者様の半数以上は長年お付き合いさせて頂いている方が多く、深い信頼関係を築けるのが特徴です。車いす一つをとっても、長期にわたり身体の一部としてご利用いただくため、お客様一人ひとりに合わせた最適な提案をし、使い勝手の良さを追究しています。お客様一人ひとりのご要望をきちんと吸い取り形にしていった結果、ご提案した福祉用具をご利用いただき、お一人で外出できるようになったり、ご負担が軽くなったりし、感謝のお言葉を頂ける瞬間は大きなやりがいだと言えます。 ■キャリアパス：ご経験を積むにつれご本人が希望するのであれば営業職へのジョブチェンジも可能です。 ■企業概要： 車いすの設計・製造・販売を総合的に手掛ける、売上高103億円の三貴グループで、同社はご利用者様への直接販売やレンタル事業を行っています。業界内での知名度・信頼度は高く、老人ホームや福祉施設をはじめ、全国の官公庁や病院などと幅広く取引実績を持ち、安定成長を続けています。 変更の範囲：本文参照

■仕事内容： コールセンター運営管理業務全般をお任せ致します。 パナソニックの業務用冷蔵・冷凍ケース、空調機器の修理受付・手配を行う部門での運営管理業務です。 績管理やオペレーターのシフト管理・育成など幅広くご担当いただけるお仕事です。 ■具体的には：センター運営管理業務（PL業務：受託しているプロジェクト内での就業） ・コールセンターでの電話受付業務 L飲食店やスーパー等からの不具合問い合わせ、状況のヒアリング L専用端末への入力、修理受付、進捗確認、訪問作業員手配 ・業務社員の勤怠管理・労務管理 Lシフト作成、日々の勤怠承認、個人KPI管理・フィードバック、雇用契約の更新・管理、契約書の作成 ・実績管理、レポート作成 ・クライアント対応 L月次報告会の参加、対応状況の報告、運営改善提案 L請求対応、契約内容の調整・更新、契約書の締結 ■教育・研修制度 ・導入研修・・・座学研修（プロジェクト概要説明）、電話応対マナー、お客様対応の心得、お客様対応事例の解説 ・OJT研修・・・お客様対応実践（受付・聴き取りから、段階的に進めていきます。自己完結ができるようにSVがサポートします） ・管理業務はPJTリーダーよりコール業務の習得状況を確認しながら説明、共に実践します ※おおよそ3か月で一通りの業務を一人で行えるようになります ■やりがい お客様のお困りごとを解決する仕事であるので「助かりました」「ありがとう」という言葉を頂くことが多くあります。 マネジメントの経験がなくても、共に働く仲間を支える気持ちがあれば、コミュニケーションが深まり円滑なチームを作ることができます。 自身の成長がチームの成長に繋がる役割です。 ■同社について： パーソルテンプスタッフ株式会社とパナソニック株式会社を主要株主に持ち、総合人材ビジネス会社として「『就業を希望する人』と『人材を求める企業』を信頼で結び、人と企業の成長を通じて社会の発展に貢献する。」を事業目的として人材派遣を中心とするさまざまな人材にまつわるソリューションを展開しています。 顧客満足度向上を目指すことは勿論のことですが、社内で働く従業員のやりがいと成長、安心して働ける企業基盤を大事に考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／顧客折衝経験を活かして事務職としてキャリアアップできる／将来的にマネジメントをお任せ／土日祝休み／年休120日／平均残業30h程度／東証プライム上場のリログループ中核企業で安定性◎〜 ■業務内容： 社宅管理サービスを提供している当社において、サービスを新規で受注したお客様の登録業務をお任せします。 ■業務詳細： ・新しくサービスを導入頂いた企業の社宅データをシステムへ入力 ・賃料や物件名などの契約内容の確認　等 やり取りは基本的に不動産会社となっており、契約条件などを不動産会社へ確認し、システムへ入力をしていく作業となっています。サービスの新規受注などは別部隊が担当しており、本ポジションではサービス導入後の登録業務をメインにお任せします。 ご入社後はまず上記業務をお任せします。OJT中心で先輩社員と一緒にまずは1企業の導入サポートを一通り経験していただき、徐々に業務を覚えて頂きます。ゆくゆくは組織や案件のマネジメントを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制： 配属部署には15名程度所属しており、うち4名が正社員、その他が契約社員や派遣スタッフ、アルバイトとなっています。 ■キャリアパス： 将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境： ・土日祝休み ・年間休日120日 ・平均残業30時間 ・やり取りは基本的に対法人のお客様となっているため、土日祝休みの働き方となっています。 ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜累計診療件数200万件を突破／オンライン診療プラットフォーム／医療×テックの最前線に関われる貴重な経験ができる〜 当部門では、事業の継続的な拡大に伴い、組織体制の強化が急務となっています。そこで今回はDMMオンラインクリニックの要である運用・管理部門のメンバーを募集いたします。 ■仕事内容： DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。 医師増加に伴うオペレーション業務の増加に対応するため、シフト・予約管理業務を担っていただきます。 将来的には、本ポジションを運営グループから切り離し、チームのマネジメントを担っていただくことを期待します。 ■具体的な業務： ・シフト作成・調整（重要業務） └東西の医師、および東京のオペレーター（計40名〜300名規模）のシフト作成と管理 └医師同士が連絡先を交換していないため、シフト変更が生じた際の連絡・調整を一手に担当 ・予約・診察枠の設定 └顧客管理システムを使用した予約枠の解放・調整 例：1ヶ月前に最低解放枠を設定、1週間前に最低枠を増やすなど ・医師とのコミュニケーション・勤怠管理 └医師からの問い合わせ対応（主にSlackを使用。電話対応は原則なし） └医師の勤怠締め業務、勤怠漏れの確認、契約書の巻き直し手続き ・PC・IT設定サポート └リモートPC環境の設定サポート（申請確認、VPN申請、PC設定など） └リモートPC申請対応（月20件程度発生） ・メンバー管理・サポート └派遣社員からの問い合わせ対応（オペレーターのシフト以外に関する全般） ■将来的に期待する業務（組織効率化・改善）： 将来的にはオペレーション改善や業務効率化を推進していただきたいと考えています。 ・業務ルールの設定、管理ツールの導入検討・推進 ・分析業務（患者様の予約傾向などを見極めた出勤人数の適正化） ・イレギュラー対応の改善案起案、実行補助 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手損害保険グループ企業／キレイなオフィスで働ける／海外で困っているお客様・来日中の外国人の方をサポート／未経験でも安心〜 〇英語力を活用してお客様へ貢献！／年休122日＋有休取得率約90％でプライベートの時間を確保しながら働くことが出来ます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： 以下の対応において、英語での通話やメール文章作成業務を担っていただきます。また来日中の外国人の方からのお問い合わせの対応もお任せします。 <具体的業務> ・大手損害保険会社の海外旅行保険加入者が海外でケガや病気をされ、日本へ帰国する際の日本国内の病院手配 ・日本を訪れる外国人が自国で加入した旅行保険に付帯の「医療費立替えサービス」において、日本でのサービス代行業者として病院の手配や医療費支払いを代行 ・現地の病院と日本の病院の調整や、帰国の段取りなど関係者と密に調整を行って頂きます。 訪日外国人の医療サポート業務の取扱件数は日本でトップクラスです（1人1日あたりメール対応10〜20件、電話対応10〜20件程度）。メンバー間で協力しあい、困ったときのフォロー体制は万全です。 ■業務のやりがい： ・困っているお客様を支援する仕事ですので、案件が終了するごとに達成感があります。 ■配属先： メディアカルグループ（男11名　女11名） 先輩社員は前職が旅行関係の仕事をしていた方や、海外留学の経験者など。本業務の経験がない方がご活躍されております。 ■入社後／キャリアパス： ・入社後は丁寧な研修があり、経験豊富な管理者も多数常駐しています。当社で活躍しているスタッフの95％以上は未経験からスタートしています。語学力以外はマンツーマンで習得できるまでサポートします。チームで解決する業務も多く、経験豊富な先輩と一緒に解決しながら、お客様をサポートするので未経験の方でも安心です。 ・将来的にはグループ管理を行うSVとしてご活躍頂くことを想定しています ■本求人の魅力： ・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です。3連休等の連休も取得できます。 ・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇(5連休)も取得可能です。 ・有休取得率90％以上、育児休暇も取得しやすい環境を整えています。 ・服装、ネイル自由 変更の範囲：会社の定める業務

【服装・髪色・ネイル自由！／未経験歓迎／通信商材のコールセンター業務／年間休日124日でシフト希望調整可能◎】 ■業務内容： 各種通信サービスをご契約いただいたお客様に対し、アフターフォローを中心にお任せします。 ・申込内容の確認（入力内容のチェック、不備のヒアリング） ・ご利用方法やプラン変更などのお問い合わせ対応（電話／メール など） ・マニュアル／案内文／提案資料などの作成 ・売上・件数などのレポート作成、数値管理 ・アルバイトスタッフの業務フォロー、教育（FAQ共有、ロープレ 等） お客様対応から事務処理、メンバーサポートまで幅広く携わり、チームの中心的な役割を担っていただきます。 ■組織構成： 全体：29名 └正社員：4名（40代課長1名、30代メンバー3名） └アルバイト：25名 20〜40代が中心のフラットな組織で、正社員が軸となりアルバイトメンバーをリードする体制です。課長・先輩社員との距離も近く、日常的に相談しやすい雰囲気です。 ■入社後の流れ： まずは座学にて、当社サービス・料金プラン・システム操作などの基本知識を学んでいただきます。その後、先輩社員の対応に同席しながらOJTで実務を習得。 ・1ヶ月目：申込内容確認や簡単な問い合わせ対応からスタート ・2〜3ヶ月目：レポート作成や数値管理にも徐々にチャレンジ ・その後：アルバイトへの指示出しや教育など、チーム運営にも関与 段階的にお任せしていきますので、コールセンター・事務経験を活かしながら、リーダー的役割へステップアップできます。 ■当社・当求人の魅力： ◎クラウドSIMを活用したモバイルWi-Fiで国内トップクラスのシェア。成長市場の中核サービスに関わることができます。 ◎「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会」を掲げ、国内外の新規事業にも積極的。事業拡大フェーズで裁量を持って働けます。 ◎お客様対応だけでなく、数値管理・資料作成・人材育成まで担うため、「オペレーター＋α」のスキルが身につき、キャリアの選択肢が広がります。 ◎アルバイト25名を抱えるチームで、メンバーを支えながら成果を作るやりがいのあるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

当社で建築いただいた施主様宅の点検やリフォームを担当いただきます☆ ◎主に自社のお施主様が対象なので、関係ができており安心です。 ◎担当範囲は事務所から車で３０分圏内がほとんど♪ ◎小さいものから大きいものまで、案件は様々。対応力や知識が身につきます。 ■職務概要 お施主様からの問い合わせに対して、1次対応や現場管理をお任せします。 内部・外部との連携が不可欠なため調整力や、対応力が磨けます。 ■職務詳細 ＜アフターサービス部門＞ お施主様から電話などで問い合わせがありますので、随時対応いただきます。お悩みに応じて適切な修理のご提案ができ、お施主様に安心いただいた時にはやりがいを感じることができます◎ 例）給湯器の調子が悪い、床の軋みが気になる、ドアの開閉の調子が悪いなどなど 上記のような問い合わせに対し、1次対応をお任せします。 現地調査→故障原因の特定、専門業者やメーカーへ部品の手配など。 ☆建てて終わりではない住宅だからこそ、当ポジションはやりがいも大きく、重要なポジションとなります。 ☆対応が評価され、お施主様のご友人（他社建築）をご紹介していただくこともあります。 ■魅力 お施主様を招いて「もちつき大会」を開催するなど、距離感が近く親しみやすい関係性が出来上がっています。このような距離の近さもあって信頼されており、声をかけていただきやすい環境にあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【各種通信サービスの契約者向けCS運営をお任せ！／OJT充実／シフト制】 ■業務内容： 各種通信サービス等を扱うコールセンターのリーダーポジション（SV）をお任せします。 （1）コールセンター運営 ・レギュレーションの策定／遵守チェック ・オペレーションの改善／標準化 ・顧客対応（クレーム／重要案件 等） ・新規案件／新商材の窓口立ち上げ （2）スタッフマネジメント ・メンバー3名＋アルバイトのシフト作成・勤怠管理 ・業務指導、研修企画、品質管理（モニタリング 等） （3）代理店／キャリア対応 ・条件交渉、運用スキームの構築／調整 （4）予算管理 ・KPI設計／モニタリング、業績／コスト管理 ■組織構成： パートナー事業部内のコールセンター組織です。全体29名（正社員4名：課長1名＋メンバー3名、アルバイト25名）で、20〜40代が中心。少数精鋭の正社員がアルバイトをリードする体制で、課長との距離も近く意思決定が早いのが特徴です。 ■入社後の流れ： まずは既存の業務フロー・KPI・各種レギュレーションを把握し、現場オペレーションの把握からスタートします。数ヶ月は課長と二人三脚で、運営・マネジメント・代理店対応を段階的に引き継ぎ。現場を理解したうえで、改善提案や新規立ち上げなど、中心メンバーとして裁量を広げていただきます。 ■当社・当求人の魅力： ◎コールセンター運営・マネジメント・代理店交渉・KPI管理まで担う、年収550万前後のハイレベルポジションです。 ◎ZEUS WIFIをはじめとした成長サービスに関わりながら、新規窓口の立ち上げなど「仕組みをつくる」経験が積めます。 ◎年間休日124日、各種特別休暇（Anniversary・Refresh・生理休暇 等）や出産・入学祝い金など、ライフイベントを手厚く支える制度が充実しています。 ◎服装・髪色・ネイル自由のため、自分らしさを大切にしながら、マネジメントキャリアを伸ばせる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

【急成長中の不動産テックベンチャー／土地探しのランディ／大手ハウスメーカーでの導入実績多数】 ■主な業務内容： ハウスメーカー・工務店の集客支援として、Web資料請求のあったお客様に電話でアプローチし、住宅展示場への来場予約を獲得するお仕事です。 ■業務詳細： ・アウトバウンド架電（新規／反響対応） ┗問い合わせから60秒以内の即架電 ┗平日夕方・土日祝など繋がりやすい時間帯を狙った架電 ・アポイント日程の調整・確定 ・会話履歴や次回架電目安のシステム入力 ■ポジションの特徴： ・未経験からスタート可能 ・「行動量」×「繋がるタイミング」を重視したインサイドセールス ・住宅展示場への来場予約（アポイント）獲得に特化 ・成果が数字で分かりやすく、評価されやすい環境 ・将来的にSV（管理者）へのキャリアアップあり ■親会社について： ＦＲＥＥＤＯＭ株式会社は、年間設計棟数400棟を超える、日本最大級の注文住宅設計事務所です。メディアにも多く取り上げられており、2020年はコロナ渦中ながら業績の昨対比を超えております。 「ランディ」はもともとフリーダムアーキテクツの社内システムとして使っておりましたが、対外的にもシステムを販売することが決定した為子会社化をしました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜服装自由／5日以上連続休暇取得可能／マイカー通勤可／食事補助あり／退職金有〜 ■業務内容： ・カスタマーサービスグループのオペレーターとして業務をしていただきます。 ・オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 ※電話応対は声のみで、「企業の顔」としてお客さまに対応いただきます。 ■業務の特徴： 主な業務は、メールやシステムを用いた確認作業、データ入力、社内連携などの事務作業が中心となります。お電話での対応は一部に限られております。（目安１日30分〜1時間程度） 電話でのお問い合わせ内容は、納期確認や在庫確認などの定型的なものが多く、1人あたりの対応件数も比較的少なめですので未経験の方もご安心ください◎ ■組織について： 管理担当3名と、オペレーター20名程度（20代、女性中心）が在籍しており、先輩社員がサポートします◎ ■キャリアパス： ・将来的には、カスタマーサービスグループにてオペレーターを管理・フォローする担当者として、オペレーターの教育・研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行っていただくことも期待しております◎ ■教育制度： ・業界知識や商品知識については研修にて、その他実務についてはOJTでフォローいたします。 ※業界職種未経験からもチャレンジいただける環境です。 ■当社の安定性： ・2020年の売上32.4億円から2025年は64.6億円と約200%の成長を実現 ・1955年創業の国産家具メーカーとして、60年以上にわたり事業を継続中 ・食器棚・壁面収納など棚物家具分野で国内トップクラス ・自己資本比率が高く財務基盤が安定しており、継続的な設備投資を行っています ■当社の働き方： “長く安心して働ける環境づくり” を大切にしています◎ ・転勤なしで腰を据えて働ける ・基本土日休み＋有休を柔軟に取得できる風土 ・食事補助、退職金など福利厚生◎ ・マイカー通勤OK ・5日以上の連休取得も可能 変更の範囲：会社の定める業務

【ダイレクト保険大手・SBIグループ／正社員／事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 ■業務詳細： ・損害サービス部における調査業務 （1）損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません （2）損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません （3）自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 （4）調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ・損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。 また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。 ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■魅力： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。 技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 変更の範囲：当社業務全般

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

スタンダード上場／KDDI一次代理店／東海・関東で80店舗運営／平均年齢29.1歳／第二新卒歓迎／未経験8割以上／あいち女性輝きカンパニー 安定基盤と成長機会を兼ね備えた環境で、未経験からキャリアを築けます。教育体制や評価制度が整っており、頑張りが収入やポジションに反映される仕組みがあります。 ■働き方： ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月9〜11日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日＋リフレッシュ休暇(5連休)＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みは可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85％以上 ・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談） ・2連休・3連休も取得できます ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容： ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には： ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■評価制度： 販売力やお客さまから声も評価の対象にしています。優秀店長賞をはじめとした表彰制度など、目に見える形でクリアに評価します。 ■入社後： ・入社後〜3か月：まずは料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます。その後、教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、知識ないという方でも何の問題もありません。およそ半年で一人立ちです。配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当： 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります

全国各地の病院、診療所に導入されているシステムのインストラクターをお任せします ■業務内容 医療系システム(IT製品、アプリ)のインストラクションおよび保守サポート部門支援（電話対応）を行っていただきます。 医師、看護師・技師、その他医療スタッフ、院内情報システム担当者や事務方 に対して製品の操作案内、活用方法(運用)提案、各種設定変更（アプリ機能に関するもののみ）を行います。 出張先は西日本を主として日本全県（東京・大阪の2拠点があるため、スキルレベルや交通経路の利便性などから割り振り、エリア担当制ではありません）を担当します。 ＜インストラクション＞ 製品導入時および稼働後の保守サービスの一環として現地訪問しています。 出張対応がない期間も同製品に関する業務を主とし、エンドユーザーの声を集約して製品の評価ポイントや次期製品に向けた改善点の資料化や各運用に即したマニュアル作成、スキルアップのための研修受講もございます。 現地訪問で一定の業務スキルを習得後は、保守サポート部門支援業務にも携わっていただきます。 ＜保守サポート＞ 保守契約施設からの問合せで、2次受付担当範囲（リモートによる調査）の業務支援をメールまたは電話にて実施します。 現場の声を聞き、必要なことを整理して、システムユーザが動きやすい仕組みをつくる。そんな”つなぎ役”のような存在です。 ■就業時の前提条件 ・1か月の内、1週間〜2週間の出張(エリア制ではないため依頼に基づき、全国対応)時には月曜稼働にともない日曜前泊対応もありますが、出張日当はあります。また、宿泊代や移動交通費は会社負担ですのでご安心ください。 ※繁忙期：1月・3月・4月・9月・10月（年度により変動）／閑散期は出張ゼロもあり。 出張対応がない期間も同製品に関する業務を主とし、エンドユーザーの声を集約して製品の評価ポイントや次期製品に向けた改善点の資料化や各運用に即したマニュアル作成、スキルアップのための研修受講もございます。 ■業務の魅力点 全国各地の出張により、様々な文化に触れ合えること。医療従事者へよりよい活用方法の提案により効率化に繋がれば、社会インフラである医療関連への貢献に携われ、達成感を感じられます。コミュニケーションスキルの向上だけでなく、判断力や対応力が高く培われます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／２０代活躍／不動産業界での経験は不問！／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 大切な戸建て住宅を守るため「定期点検代行サービス」を提供している当社のコールセンターメンバーを募集！ 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、 新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。 住まいへの安心をお届けできる、やりがいのあるお仕事です。 ＜サービス内容＞ 「定期点検代行サービス」とは、、 戸建て住宅を建てた後、大切な資産を守るためアフターメンテナンスは必要不可欠。 弊社では忙しいハウスメーカー様や工務店様に代わり、「定期点検代行サービス」を開始しました。 ご自宅を引渡し後 「半年、1年、2年、5年、10年」などの定期的なご自宅の点検業務が必要となりますので 定期点検の時期になったらアウトバウンドコールし、点検のご案内や点検員との日程調整を行います。 ■業務詳細 ◎コンタクトセンター運営管理全般 ◎オペレーション構築、改善 ◎トークスクリプトやマニュアルの改善 ◎リテンション企画、施策 ◎カスタマージャーニー設計 ◎エスカレーション対応等フォロー業務 ◎コスト管理、状況分析、数値改善業務 ◎満足度向上及びCRM施策の企画実行 ◎人材育成、教育プログラム企画 ◎顧客データ管理、活用 ■シフトの取り方について 土日祝を含めた勤務シフト体制となります。 ※土日どちらも出勤必須ではありませんが初めは土日の体制や様子を見ていただきたいと思います。 その後、土日どちらかの出社にてシフト調整頂きます。 ■当社について： 東証プライム上場企業のリログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立したリロクリエイトは、不動産にまつわる全ての課題を解決する会社として、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。 現在は大手企業様をはじめ900社を超えるお客様にご利用いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

【基本的なPCスキルがあればOK／大手企業で未経験から活躍／まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。 ■業務詳細： （1）損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません （2）損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません （3）自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 （4）調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ＜育成体制＞ 実務経験は特に必要ありません。入社後は研修とOJT、さらに継続的なフォローアップを通じて、未経験からでも専門性を身に付けられる育成体制をご用意しております。 ■配属先：損害サービス本部損害サービス1部画像鑑定センター ■入社後研修（入社後1~2ヵ月） まずは自動車保険の基礎知識や自動車の基本構造を学んでいただき、業務を行う上での基礎知識を身に付けていただきます。 ■OJT（入社後2ヶ月〜） 先輩社員と一緒に実務を行うことで、徐々にスキルを習得していただきます。すぐ近くに先輩社員はおりますので、わからないことがあれば気軽に聞ける環境です。 ■独り立ち（入社後6ヶ月〜） 業務の習熟度に応じて、入社6ヶ月程度を目安に独り立ちしていただきます。 独り立ちした後も日々の業務のサポートはもちろん、必要な研修も適宜実施いたします。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます 変更の範囲：当社業務全般