“今の生活も、これからのキャリアも”大切にできる働き方を。 家庭と両立しながら、経験を活かして活躍！ 「家庭と仕事、どちらも大切にしたい」 そんな想いを叶えられるのが SOMPOグループの安定基盤をもつ当社です。 新しく立ち上がったチームだからこそ 人間関係もフラットで家庭との両立にも理解のある環境。 実働7時間・残業少なめ・土日祝休みと 自分のペースを大切にしながら経験を活かせます。 ★子育てと両立しながら無理なく働きたい ★ブランク明けでも安心して復帰したい ★安定した環境で長くキャリアを続けたい …そんな方にぴったりです。 育児支援制度や産育休取得実績もあり ライフステージが変わっても安心。 SOMPOグループの一員として “家庭もキャリアも大切にできる働き方”を実現しませんか？ ◆実働7h＆残業月10h以下でプライベート充実 ◆30～40代活躍中/子育てと無理なく両立しやすい環境 ◆大手グループの安定基盤で長く安心して活躍 ◆駅直結のキレイなオフィス ◆マニュアル完備＆緊急対応なし あなたにお任せするのは、 「車が故障したお客さま」へのサポート対応。 受付部署から引き継いだ情報をもとに、 代車の手配や保険内容のご案内、支払い手続きなどを行います。 整理された情報を確認してからこちらからご連絡するため、 焦らず落ち着いて対応できる環境です。 営業要素やノルマは一切なく、 これまでの事務・顧客対応の経験を活かして働けます。 <<お仕事の流れ>> ▼⾞が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代⾞の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代⾞を⼿配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、⽀払い内容の説明と、保険⾦請求の最終確認 お客さまの不安を取り除き、 「丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝される場面も多数。 事務経験や保険・コールセンター業務の経験をお持ちの方なら、 培ってきたスキルを活かして、よりスムーズに活躍できます。 SOMPOグループの確かな基盤のもと、 落ち着いた環境でお客さま一人ひとりに丁寧に向き合えるお仕事です。 【仕事の魅力】 *＼新チームのスタートメンバーとして、新しいキャリアを！／* 現在、SOMPOグループ全体で業務の効率化を進めており、 地方拠点で行っていた一部業務を東京に集約中。 その新チームの立ち上げに伴うオープニング募集です。 2026年2月から、多くの同期と一緒に最大半年間の研修からスタート。 SOMPOグループならではの丁寧な教育体制のもと、 基礎からしっかり学びながら新しいキャリアを築けます。 【先輩にインタビュー】家庭と両立しながら、安心して働けます！ ＊「穏やかな環境で、今はのびのび働けています」 以前のコールセンターでは常に時間に追われ、気持ちに余裕が持てませんでした。 ここでは急ぎの対応が少なく、落ち着いた雰囲気の中で一つひとつ丁寧に仕事ができます。 人間関係もあたたかく、“長く続けたい”と思える職場です。 ＊「子どもの予定にも柔軟に対応できます」 家庭と仕事を両立できる職場を探していました。 子どもの急な発熱などにも理解があり、チームで支え合える雰囲気が本当に助かります。 無理せず働けるから、気持ちにもゆとりができました。 【教育制度について】 入社後は、2026年2月にスタートする新チームの一員として、 最大で半年間の研修からスタートします。 まずは座学で自動車保険の基礎や対応マニュアルを学び、 その後はOJTで実際の業務を少しずつ習得。 経験者の方も新しい体制やシステムに慣れながら、 安心してスタートできる環境です。

未経験からチャレンジするあなたを応援！ 髪型・服装・ネイル自由でおしゃれも仕事も楽しめる◎ ＼当社のポイント／ ★上場企業グループの正社員 ★未経験入社90％／研修完備 ★実質年休130日、残業月10h以下 ★服装・髪型・ネイル自由 入社後は研修から始めるので パソコンに不安のある方や コールセンター未経験の方も大丈夫です。 また、営業活動は一切ないので、 初心者の方にもぴったり♪ 『未経験からチャレンジしたい』 『上場グループの安定基盤のもと、安心して働きたい』 『立ち仕事からデスクワークに変えたい』 先輩たちはそんな希望を叶えています。 さらに、実質年間休日130日と業界トップクラスの休日数で ワークライフバランスもバツグン！ 人物重視採用なのでお気軽にご応募ください☆ 【コミュニケーションスキルをオフィスワークで活かそう】 ★PCスキルは入社後に習得OKで安心！ ★資格取得支援制度で手に職を付けられる ★服装・髪型・ネイル自由／実質年休130日／残業ほぼなし *──*──*──*──*──* 未経験からでも安心♪ 無理なくのびのび働けます◎ *──*──*──*──*──* お客様対応を行います。 先輩社員によるOJT研修もご用意しているので、 スキルや経験に自信がない方でも まったく問題ありません♪ *★具体的な業務内容★* ◇カスタマーサポート …サービスの使い方や 配送状況の問い合わせ対応を行います。 ◇注文受付 …Web購入後の変更・キャンセルの受付入力を行います。 ◇テクニカルサポート …基本設定のご案内を行います。 マニュアルがあるので安心です。 ※希望や適性に応じて発信業務（電話調査・テレアポ）を お任せする場合があります。 *★営業活動はありません★* ノルマを追うような営業活動は行いません。 丁寧なコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 *★多彩なキャリアパスをご用意★* お仕事をする中で、 「こんなことにチャレンジしてみたい」 「こんな資格を取ってみたい」 とキャリアチェンジやキャリアアップを 考え始めたら、ぜひお気軽にご相談ください！ 豊富な研修や教育制度が揃っているので、 きっとあなたの力になれるはずです◎ *★協力体制もばっちり★* チームで業務を分担しフォローをし合っています。 １人に業務が偏ることもないので、 無理なく働くことができます！ 【仕事の魅力】 ★未経験入社90％！丁寧な研修で少しずつ成長できます 未経験の方もスムーズに取り組めるように、研修・サポート体制を整えています。 仕事の進め方や専門知識は入社後の研修でイチから習得可能です。 未経験者向けの研修なので、分からないことがあれば何でも気軽に質問OK！ 実際、現在活躍中の先輩は90％が異業種からの未経験入社です。 初心者の気持ちも汲み取ってくれる頼もしい先輩ばかりなので、安心して入社してください♪ ★福利厚生・休み・キャリアの選択肢は業界トップクラス！ 東証グロース上場企業グループの正社員として、安心・安定の働き方ができます。手厚い福利厚生や働きやすい就業環境が揃っていて、じっくり働けるため長期的なキャリア形成も可能です。 ＜福利厚生充実＞ ◎産休・育休制度あり ◎資格取得支援 ◎残業代は1分単位で全額支給 ◎定期健康診断あり ＜しっかり休める＞ ◎実質年休130日 ◎残業月10時間以下 ◎有給取得推奨 ◎5日以上の連休取得OK ＜キャリアパス＞ ◎簿記、社労士、外務員などの資格取得可能 ◎採用・人事・営業企画などへのキャリアチェンジも目指せる 【教育制度について】 様々な研修・教育体制が揃っており、専門スキルを身に付けたり、他の職種へのキャリアチェンジに挑戦することも可能です！ ■資格取得支援制度あり（簿記、社労士、外務員など） ■IT知識やプログラミングを学べるエンジニア育成プログラム ■キャリア面談やジョブローテーション制度あり ■「社員一人ひとりの成長を支援する」という理念のもと、 　経験の浅い方でも挑戦できる教育体制を完備

＊◆名の知れた大手商業施設と多数取引中◆＊ 地元東海・名古屋で、腰を据えたキャリアを歩みませんか？ ■名古屋・東海の大手企業と取引中■ 静岡ターミナル開発、名鉄協商、ジャンボエンチョーなど 誰もが知る大手商業施設で 当社はレジフロアの運営を担っています。 安定した取引先があるから、 地元東海・名古屋で長く安心して働けます！ ■ライフイベントを経ても働ける環境■ 〇女性社員6割以上 ○育休取得率・復帰率100％ ○子育て経験のある上司も活躍中 など、ライフイベントを経ても 安心して働ける制度が充実！ また「えるぼし最高位」認定企業として、 厚生労働省からも女性が活躍しやすい環境として 評価を受けています♪ 地元東海で転勤なく、 安定したキャリアを歩みませんか？ ☆★愛知・静岡・岐阜エリア募集★☆ ●転勤なし ●月給26万円スタートの勤務地あり ●未経験向けの研修をご用意 ●女性比率6割以上 商業施設にあるレジフロアのマネジメントをお任せ！単にレジで会計をするのではなく、お客様・スタッフ・テナント企業様、全員が笑顔になる環境づくりがミッションです◎ ＝★具体的な仕事内容★＝ ◆パート・アルバイトスタッフのマネジメント ◆レジオペレーション管理 ◆売上・労務管理 ◆取引先・テナント企業との打ち合わせ　など ＝★こんなスタッフの悩みに応えていきます★＝ ・「年末年始の出勤を減らしたい」 └全体シフトを調整し、働きやすい環境を整えます ・「責任者を増やしてほしい」 └時間帯責任者など新しいポジションを作ることも可能！ レジフロアという「お客様と必ず接する場所」だからこそ、あなたの工夫次第で店舗全体の印象が変わる。 そんなやりがいと責任を持って、成長できる仕事です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ＼未経験でも大丈夫／3ヶ月研修＋OJT＋資格取得支援で成長！ □■未経験向けの手厚い研修をご用意■□ だからこそ、研修制度は徹底的に充実！ 3ヶ月の基礎研修でビジネスマナーやレジ操作をイチから学べるので、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ □■配属後も、先輩がマンツーマンでサポート■□ OJT研修では先輩社員と一緒にレジに立ちながら実践。 分からないことはその場で質問できる環境だから、 焦らず着実にステップアップできます！ また、「簿記」「チェッカー検定」などの70種類以上の手に職をつけられる資格取得支援制度をご用意！長くスキルアップできる環境です。 多くの人と関わるから、多くの感謝に出会える レジフロアの運営を担当するあなたは、お客様・スタッフ・テナントの担当者様、さまざまな方と関わりながら働きます。「いつも笑顔で助かります」とお客様から。「シフトの相談、聞いてくれてありがとう」とパートスタッフから。「このレジフロア、本当に安心して任せられる」とテナント企業の担当者様から。たくさんの「ありがとう」があなたのやりがいになります！ 人の役に立つ実感を毎日感じられる お客様の笑顔、スタッフの「働きやすい」という言葉、取引先からの信頼。その全てがあなたの成長につながります◎ 【教育制度について】 …≪店舗現場での実務経験～万全の教育体制～≫… ★まずは事前オリエンテーション・3ヶ月の新入社員研修からスタートし、 　その後は階層別研修で経験を積んで頂きます。 ★社内接客コンテスト、検定取得に向けての講習、ビジネスマナー講習、 　マネジメント講習など…キャリアアップに繋がる研修を多数ご用意しています。 ★駅ビル、施設講習での外部講習、勉強会への参加も可能です！

「家庭と両立したい」というあなたにピッタリ！ プライベートも家族も大切にしながら働く社員がたくさん♪ ------------ ＊大手「損保ジャパン」が母体の安定性 ＊9時～17時勤務＆残業は基本なし！ ＊お仕事に慣れたらリモートもOK ＊3ヶ月間の研修で未経験でも安心 ＊ブランクOK！主婦世代が中心の安心の職場 ＊駅チカのキレイなオフィスで働ける♪　…など ------------ 当社には、無理なくスタートし 入社後も腰を据えて働ける、 安心環境が整っています♪ 現在、活躍している先輩社員も ほとんどが未経験からのスタート！ 約8割が主婦世代ということもあって、 「家庭や子育てとの両立」に理解の深い職場です◎ 勤続10年を超える先輩も多数！ ぜひこの機会に、 安心して続けられる仕事、はじめてみませんか？ 2026年1月入社歓迎★応募者全員面接実施中 | 年齢不問★基本定時退社★シフト柔軟に対応可★年間休日120日以上★産休・育休の取得・復職率100%★1年後に無期雇用に転換★慣れたらリモートOK★残業5h以内 【POINT1】主婦が8割以上！家庭とも両立しやすい 【POINT2】17時定時＆土日祝休み 【POINT3】仕事に慣れたらリモートOK ★火災保険に関するお問い合わせ対応をお任せします！ 『保険契約者の名義を変更したい』 『加入中の保険の補償内容を確認したい』など マニュアルに沿った対応が中心のため、 未経験の方でもすぐに仕事に慣れていただけます！ お客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 ★フォロー体制が整っているので安心です！ 研修終了後も先輩社員がそばにいるので、 回答が難しいお問い合わせがあっても、すぐに相談できる環境です。 「コミュニケーションをとることが好き」 「誰かのサポートがしたい」という方にピッタリです◎ ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ★9割が未経験スタート！3ヶ月間の充実研修あり★ 入社後は、3ヶ月間の研修からスタート！座学→ロールプレイング→OJTを通して、徐々に知識を身につけていくことができます。 業務についてもいきなりすべてをお任せすることはありません。先輩のサポートを受けながら、簡単なお問い合わせ対応からチャレンジしていただきます。成長度にあわせ段階的にステップアップできるので、未経験から始める方も安心です。 ★応募者全員面接実施中！まずは一度ご応募ください★ 女性がライフイベントと両立しながら働けるよう環境を整えている当社。実際、コールセンター内で活躍中のメンバーは「未経験からのスタート」「主婦」「ママ」がほとんどです！そのため距離が近くコミュニケーションも活発で、相談ごともしやすい雰囲気があります。入社されるかたも、すぐに馴染んでいただけるはずです♪ ＼全員面接を実施中！／ 『本当に未経験からでも活躍できる？』『久々のお仕事で不安…』『子育てと両立できるかな？』という方も、ぜひ一度応募してみてください！ 【教育制度について】 【入社後の研修について】 3ヶ月間の研修では、座学研修、ロールプレイング、OJTを項目ごとに行うので、無理なく知識を身につけることができます！ 「3ヶ月の研修があるので安心して業務に入れた」 「困った時はすぐに相談できるので心強い」と好評です。 安心して新たなキャリアに挑戦できます。

＼30代・40代からの正社員デビューもOK！／ シニア～ミドル層から寄せられるお話をじっくり聞く仕事です♪ 「最近寒くなってきたからこの商品が気になってて…」 「使い方が分からなくて、あなたが出てくれてよかったわ」 そんな、ミドル～シニア層を中心に寄せられる 化粧品や健康食品といった通信販売のご注文や 問い合わせに対応するお仕事。 ただの注文対応だけでなく、おしゃべり好きなお客様の 悩みや雑談をじっくり聞くことも。 聞き上手な30代～50代が活躍しています◎ ＊正社員として長く働ける＊ 将来的にはメンバー育成や運営を行う『SV』へステップUP！ 長く働けば自然と給与も上がっていきます♪ 「もっと会話を楽しめる仕事がしたい」 「これまでの経験を活かして正社員になりたい」 そんな方にぜひオススメです！ ◎ノルマ・テレアポなし！クレームほぼなし ◎聞き上手な30代～50代の女性社員が活躍 ◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中！ ◎札幌勤務！市電「中央区役所前」より徒歩1分の好立地！ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！ ＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！ ＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など ＜フランクで明るい職場です！＞ メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ≪インタビュー≫「裁量が大きくてのびのび働けます」by先輩社員 以前は保険の外回り営業をしていたんです。でも将来的に体力面が心配になり…。会話を楽しめるオフィスワークを探していて、偶然「女の転職type」で見つけた当社に入社しました。面接で会った上司の人柄が良く、メンバーの意見やアイデアを大切にしてくれて、裁量を持って取り組めるのが当社の魅力です！例えば、自分の担当のクライアントのTVCMが始まる際に、どうやって問い合わせ対応をするのかを現場で話し合い、その場で話し合った対応方法を実際にやってみることもしばしば。上司も「まずはやってみよう！」と任せてくれるので、自分の意見が通りやすく、やりがいをもって働けています。（2022年入社／Tさん） 嬉しいポイントもりだくさん！のびのびと働ける環境です♪ ◆シフト希望は柔軟に調整OK ◆完全週休2日制 ◆基本残業ほぼなし(クライアントの状況により多少発生することも) ◆産育休の取得実績あり ◆社員割引制度あり ◆服装・ネイル・髪自由 事前に提出された希望に沿って、現場で調整しながらシフトを組みます。調整すれば土日休みも可能です！女性の多い職場なので家庭との両立にも理解があり、ゆくゆくは子育てや介護と両立しながら長く働けます◎ 【教育制度について】 入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです！ ＜外部研修も参加可能！＞ SVを目指す方向けのマネジメント研修など、希望があれば外部のセミナーにも会社負担で参加できます。積極的に学んでいける環境です！

＜未経験から自分らしく長く働ける＞ 仕事もOFFも充実する、そんな素敵な働き方を叶えませんか。 日本発、唯一の国際カードブランドとして 世界に1億6千万人以上の会員数を誇るジェーシービー。 安定した事業基盤があるからこそ、長く安心して働ける環境です！ ★30～40代の女性が多数活躍する職場 ★未経験歓迎のオフィスワーク（座り仕事） ★導入から実務まで、丁寧に研修を行い先輩がサポートするので安心！ ★残業は少なめ ★1時間単位で取得できる有給休暇制度 ★お子さんの行事や急な体調不良にも柔軟に対応◎ ★JCBスポンサーの有名テーマパークの優待など福利厚生も充実！ 働きやすさを実感しながら、あなたらしく 新しいキャリアを始められる環境が整っています。 ≪充実の研修制度あり「JCB」でのオフィスワーク≫ ★服装・髪型・ネイル自由 ★勤続5年以上が8割の働きやすい職場です ＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞ あなたにお任せするのは、JCBへのさまざまなお客様からのお問い合わせに対応する電話業務（受電・架電）です。 困った時や分からない時には周りの先輩社員がしっかりサポートしますので、 お一人に負担が集まることはありません！ ＜ここがPOINT！＞ 残業が少なめで有給休暇の取得もしやすい雰囲気。 仕事とプライベートを両立させやすいです！ お買い物に行ったり、趣味に時間を使ったり、お子さんとの時間にしたり・・ あなたのペースで働ける仕事です★ ＜業務内容＞ ■JCBカードセンター（三鷹） [A]カード利用に関する会員様へのヒアリング業務 [B]お客様からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など ■高田馬場オフィス [C]加盟店（JCBカードが使えるお店）や社内外からの問い合わせ対応、庶務など ■大阪支社 [D]お客様からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など ※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。 【仕事の魅力】 安心の教育体制があるからチャレンジできます゜+.☆ マニュアルを使った導入研修では、知識やお客様の電話対応、システムの操作方法まで、基礎を丁寧に教えていきます。 電話対応ではロールプレイングで実践に近いカタチで練習するため、着実に成長できますよ。 また、上司や先輩が近くで、あなたのレベルに合わせてサポートしますので、焦らずにじっくり慣れていってくださいね♪ 教育体制が整っているため、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です！ 自分のライフスタイルを大切にできるから女性が多数活躍中゜+.☆ 女性の活躍を応援しているJCBでは、女性が活躍できる制度をしっかり整えています。 ＊残業少なめ ＊有給休暇(1日/半日/1時間単位) ＊産休・育休（規定あり） ＊子の看護等休暇(有給)　 ＊介護休業／介護休暇 ＊オフィスカジュアルOK ＊正社員(月給制)転換制度 家庭との両立もしやすく、20～40代が半数を占めており、 8割以上が勤続5年以上と長く活躍できる環境です♪ 【教育制度について】 座学やロープレでしっかり学べます♪ ★STEP1:導入研修 マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、 業務で使用するシステムの操作方法を学びます。 ★STEP2:実務研修 電話対応のロールプレイング ※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。 また、近くに優しくアドバイスしてくれる上司や先輩社員がいるので、 徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。

≪未経験から月給28万円～も可！≫ ミドル・シニア層から寄せられる電話に寄り添う仕事！ □近所のおばあちゃんによく話しかけられる □普段話し役より聞き役になることが多い □人の話を聞くことが好き □相手の反応を気にするタイプだ そんな方にピッタリなのが、 テレアポなしの電話受付スタッフ！ 電話対応中心だからこそ、相手の気持ちを想像して 丁寧に対応できる「気遣いさん」にオススメです。 お任せするのは化粧品や健康食品などの 通信販売での受注業務。 クレーム対応などもほぼなく、 ミドル～シニア層のお客様からの注文や質問、 日々の雑談などをじっくり聞く仕事です。 「聞く」ことが大切なので、 コミュニケーション力に自信がなくてもOK♪ 安心してスタートできます！ ◎ノルマ・テレアポなし！クレームほぼなし ◎30代～40代からのオフィスワークデビュー歓迎 ◎月給28万円～スタートも可！ ◎札幌勤務！市電「中央区役所前」より徒歩1分の好立地！ ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！ ＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！ ＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など ＜フランクで明るい職場です！＞ メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 嬉しいポイントもりだくさん！のびのびと働ける環境です♪ ◆シフト希望は柔軟に調整OK ◆完全週休2日制 ◆基本残業ほぼなし(クライアントの状況により多少発生することも) ◆産育休の取得実績あり ◆社員割引制度あり ◆服装・ネイル・髪自由 事前に提出された希望に沿って、現場で調整しながらシフトを組みます。調整すれば土日休みも可能です！女性の多い職場なので家庭との両立にも理解があり、ゆくゆくは子育てや介護と両立しながら長く働けます◎ ≪インタビュー≫「自分らしくのびのびと働けます」by先輩社員 体力的にも長く続けられるオフィスワークを探していたところ、偶然「女の転職type」で見つけた当社にご縁あって入社しました。面接で会った上司の人柄が良く、メンバーの声や意見を大切にしてくれて、とても居心地の良い環境です。最初はオペレーション業務が中心ですが、慣れてきたらSVとして自分ならではのやり方を活かして働くことも可能。上司も「まずはやってみよう！」と任せてくれるので、自分の意見が通りやすく、やりがいをもって働けています。（2022年入社／Tさん） 【教育制度について】 入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです！ ＜外部研修も参加可能！＞ SVを目指す方向けのマネジメント研修など、希望があれば外部のセミナーにも会社負担で参加できます。積極的に学んでいける環境です！

DX化を通して業界変革に挑戦しませんか？ 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、 社会インフラの根幹を担う重要な業界です。 しかし建築業界では、労働時間が厳しく規制され、 労働力不足が深刻な課題となっています。 業界の課題を解決するため、同社は2011年、 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を開始し、 以来ユーザーの声をもとに改善を重ねてきました。 そして私たちが生きていく上で欠かせない社会基盤を 創る建設業界の多くの方に支持されています。 これまで培ってきたご経験を活かして、 建設業界の変革に挑戦しませんか？ ◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境 【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を 　的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】（2025年3月現在） ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長：1名 チームリーダー：1名 正社員：5名 派遣：1名 本部全体：33 部署全体：13名 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 　テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 　全力で向き合える環境があります。 ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 　他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 　チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 　共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。

～*40代活躍中！無理なく働きたいあなた必見*～ 入社3年以内の定着率100％の好環境で長期活躍しませんか？ 『久しぶりに社会復帰をしたい』 『オフィスワークにチャレンジしたい』 『仕事も家庭も両立したい』 ▼ あなたの想い、当社で叶えます◎ 経験不問、人物重視の採用を行います。 イチから学べる研修や、OJT制度をご用意。 事務未経験から知識もPCスキルも身に付けていけますよ。 仕事をこなしながらも家族や趣味の時間を充実させることって、実は当社では“当たり前”なんです。 シフト制による週休2日制で時短勤務もOK。 主婦と両立する女性が多いこともあり、急なお休みにも会社全体でサポートしています！ 満足度の高い当社だからこそ、社員定着率100％を実現。 長く働ける環境が揃う当社で活躍しませんか♪ ＊難しいPCスキルは不要！ ＊ワーキングママ多数在籍！ ＊しっかり研修を行うので未経験でも安心！ ＊オフィスカジュアル導入！ ＊時短勤務OK！ コピー機、FAX、電話機 etc... オフィスに関わるOA機器のレンタルサービスを行う当社で、お客様からの機器に関するお問い合わせに対応するサポート事務をお任せします。 *○お仕事の流れ○* 【STEP1】OA機器でお困りのお客様から電話でのお問い合わせに対応！ 「コピー機の電源が入らない…」「FAXの操作を教えてください！」など様々なお問い合わせがあります。 ▼ 【STEP2】お困りのお客様の相談窓口として、原因を解決していきます。 ▼ 【STEP3】対応後、お客様の対応履歴をパソコンに入力します。 ☆電話対応以外にも、新しい商品について学んだり、他のスタッフのフォローに入ったりと様々なことをお任せします。 ☆対応件数は1日約15～30件、1回の電話時間は平均して10～15分ほどとなります。 【仕事の魅力】 未経験でも安心な入社後の研修制度♪ 最初からいきなりお仕事をお任せすることはありません♪ できる業務からお任せします。「事務職は初めて…」という方もご安心ください！ 入社後は、丁寧な研修をじっくり行います。 ●1ヶ月目…基礎研修 座学を中心に、取り扱う商品の知識や、ネットワークの接続方法など基礎から学びます。 ●2ヶ月目…ロールプレイング 勉強した知識をしっかりお客様にお伝えするための実戦的な練習がスタート！ ●3ヶ月目…お仕事デビュー 研修の流れを踏まえ、徐々にお客様の電話対応を行います。まずは、既存のお客様に対してのフォローや、お困りの事が無いかなどのお電話から始めていくので、焦らず成長しましょう。 研修後のサポート体制も充実。社員同士の距離が近い会社ですので、分からないことはすぐに質問できますよ！ 女性が活躍できる環境づくりに注力しています。 産休・育休や福利厚生を充実させることはもちろん、社内の環境や設備の面でも当社は配慮しています。例えば、女性の更衣室を整備したり、キレイで使いやすいトイレを設置したりと気持ちよく働いていただけるような環境を整えているんです！ 18時退社、残業少なめなので柔軟に働ける環境です。さらに、毎日安定して18時台に帰宅できるので、仕事終了後に夕飯の支度をしたり、趣味の時間を過ごしたり、家族との時間に充てたり。仕事とのメリハリをつけて、自由に過ごしている社員が多いです！ ＋αの働きやすさがあるので、ムリせずに長く活躍できます。 【教育制度について】 新卒・中途を問わず、職種や階層別の各種研修制度が充実しています！ ＜社内研修＞ ◆ビジネスマナー ◆コミュニケーション研修 ◆その他、日本オフィスオートメーションの幅広い業務も体感可能 ＜外部研修＞ ◆年間4,000回、120のテーマから自分が身に付けたいスキルを学べる研修あり 優しい上司や先輩たちが、一つひとつ丁寧に教えてくれます。先輩たちの姿を見ながら自分を磨いていって下さい！

勉強会・合宿・懇親会など学びも交流もたっぷり。 保育士からキャリアアップしたい方も大歓迎です！ あなたには、『こもれび保育園』各園の 運営・研修・保育補助などを通し、保育事業をリードしていただきます。 現場経験を活かし、マネジメントに挑戦できる本ポジション。 将来的にはエリア責任者として、複数園を統括するキャリアも目指せます。 頼れる先輩たち（女性8割！）のフォローも受けながら 大きな裁量のもと、より良い保育を追求していってください！ ◇月給34万円以上 ◇5連休以上の取得OK ◇職員のお子様も入園可能（無料）※条件あり など、理想のキャリアを支える高待遇！ 順調に拡大成長し続ける当社で、 次のステージへ踏み出しませんか？ □女性メンバー活躍中 □月1万5000円の住宅手当あり □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり こもれび保育園を運営する株式会社SHINKS-KのSV（スーパーバイザー）として、 複数園の運営・業績・保育品質を統括し、園の成長をリードします。 《主な業務》 ◇各園の保育品質の確認・改善指導 ◇園長・主任との連携による目標設定と進捗管理 ◇職員の育成・評価・定着支援 ◇入退園・人員配置・稼働率・収支のマネジメント ◇行政・保護者対応の確認および改善提案 ◇社内研修・勉強会・合宿などの企画運営 *○o。..保育の質と利益の両立を担うSV職 SVは、担当園の“エリア責任者候補”として保育の質と収益を両立。 現場を理解しながら数字も追える、経営的な視点を磨けます。 *○o。..現場経験を積みながらステップアップ 未経験者や保育士経験者の方は、複数園のサポートからスタート。 キャリアアップ講習（会社全額負担）を受講しながら SVに必要な知識やスキルを磨いていってください！ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 風通しの良さが成長のポイント。周囲を頼りながらステップUP！ こもれび保育園は現在27施設を展開し、全職種で300名以上が活躍中。 学びや交流の場が多く、毎月の勉強会や年数回の合宿・懇親会では笑顔が絶えません。 管理職の経験がない方でもキャリア保育士として現場をサポートし、 副主任（主任）→施設長→SVへと成長できる仕組みがあります。 講習費用は会社が全額負担！経験を活かして次のステージへ挑戦できます。 現場と経営の間でチームを導き、園を「育てる」存在に。 仕事も人間関係も前向きに楽しめる、明るく温かい社風です。 現場だけでは見えなかった課題を見つけ、解決していけるやりがい 現場では、子どもたちや先生方が生き生きと楽しんでいる姿を見られたり、 保護者の皆さまから感謝の言葉をいただけるやりがいを得られます。 各園の課題解決の際には、売上管理や人材育成など 幅広い業務に携われるため、やり遂げた時の達成感も大きいです。 現場での経験だけでは見えなかった課題に気づき、 解決策を実行することで、保育現場全体をより良くしていく面白さがあります。 【教育制度について】 +:・..学びと交流が多い環境 勉強会・研修・懇親会・合宿など、年間を通して学びの場が豊富。 理念を共有し、仲間と語り合いながら園づくりを進めます。 *・。*キャリアアップを会社が全力で応援 副主任→キャリア保育士→SV→エリア責任者へ。 キャリアアップ講習の受講費用は全て会社負担。 保育の道を極めながら、次のステージを目指せます。

東証プライム上場『Daigasグループ』で 安心のオフィスワークデビュー！ ＝◆安心の充実研修 入社後は同期と一緒に、 3ヶ月の研修からスタート！ システムの使い方やお客さまとの話し方など… 業務に必要なスキルを身に付けてから お仕事を始められます◎ ＝◆働きやすさもバッチリ 女性メインの職場には、 30代・40代でご家庭と両立するメンバーも。 残業ほぼなし＆定時退勤OKで 17時台に帰れるシフトもあります◎ 《こんなポイントも！》 ＊大手『Daigasのグループ』の安定基盤 ＊受電対応100％＆マニュアル完備 ＊服装自由！ジーンズなどのカジュアルファッションもOK 【1/5入社】★未経験OK!スキル・資格不要★残業ほぼなし！福利厚生充実★大手グループならではの3ヶ月研修・サポート体制あり★残業ほぼなし＆定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー 大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。 【具体的には…】 ガスおよび電気契約の開始・終了の受付をメインに行います！ お仕事に慣れたら、以下業務もお任せしていきます。 ・修理などのお電話対応 ・ガスおよび電気契約の開始・終了の受付 ・ガス・電気料金の問い合わせ ・ガス機器への問合せ、修理手配など ★基本的にお客さまからのお問い合わせがメインです。 ★家庭用都市ガスおよび電気契約利用のお客さまからの問合せ対応がメインです。 ＼お仕事の特長／ ◇入社当初は2～3件/時間、慣れてくると5～6件/時間の受電件数 ◇受電対応100％（折り返しの電話対応はあり） ◇ノルマなし ◇手厚い研修・マニュアルがあるから安心 ◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心です ◇カスタマーハラスメント対策も実施中！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 《充実の研修あり》入社後は同期と一緒にスタート！ ＜今回の採用では複数名の同時採用を実施！＞ 入社後は同期と一緒に3ヶ月の研修からスタート♪ 未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。 ▼【STEP1｜入社オリエンテーション】 各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習（※） ▼【STEP2｜配属後研修】 システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、 ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修　など ★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます ※入社初日は本社にて講習を受けます（大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階） 《残業月5.7時間》数字で見る会社のポイント！ ＊有給休暇の平均取得数【12日/年】 ＊産育休復帰率【84.6%】 ＊平均年齢【45.2歳】 ＊男女比【2：8】 ＊拠点数【23】 ＊月の平均残業時間【5.7時間】など ※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ 女性が多く活躍する当社では、ご家庭と両立するスタッフも在籍。 プライベートも大事に、安心して働ける環境が整っています！ 【教育制度について】 ★3ヶ月の初期研修でイチからスキルが身につく ★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】 ┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます

*＊スキル・キャリアを手に入れるステージは“小田急グループ”＊*次のステージへあなたを導きます！ 『人花（ひとはな）、咲かせよう。』を合言葉に、 多くの女性の方のチャレンジやキャリアアップを 長年に渡りサポートしている小田急プラネット。 今回は「SV」をお任せする新メンバーの募集です！ ★スキル・キャリアを手に入れたい ┗SVのプロフェッショナルがノウハウを共有！ ★長期的な成長を実現したい ┗正社員SVへのキャリアアップ。その後、SV統括(マネジャー)へ 　キャリアアップすることも可能です！ ★腰を据えて長く働きたい ┗安定の小田急グループが活躍のステージ！ 自己成長を実現できる小田急グループのフィールドで、 あなたも新しいキャリアを築きましょう。 ★スキルを身につけるため、先ずはSV補佐として活躍！ ★研修・サポート体制も充実！★Web研修あり！★新宿勤務！ *:━━━━━━━━:* 　具体的な業務内容 *:━━━━━━━━:* ◎電話＆メールを使用したお客様対応。 ◎注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収証発行等の事務業務。 【試雇期間後にお任せしたい仕事内容】 ◎コールセンター運営に関する業務 (シフト作成/各種KPIの管理・作成/マニュアル管理/お客様対応に関する各種フォーマットの管理/注文内容に付随する各種作業等) ◎お客様対応に関する業務 (一次及び二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認等) ◎スタッフに関する教育・指導・研修業務 (新規SV・長期CS&OPスタッフ・臨時CS&OPスタッフ対象) ◎その他対象職種に付随する業務 (状況に応じたOP・CS業務のフォロー、各種返金手続き等) ※クライアントへの資料提出・作成はありません。 【仕事の魅力】 入社後の流れ 【1～2週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター業務の基礎習得期間。 ※1～2週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【3～4週目】 SV+現場スタッフによる、カスタマー業務の基礎習得期間。 ※3～4週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【5～6週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター＆カスタマー業務の習得徹底期間。 ※マネジャーが個別面談を行い、未習得・未着手業務の重点習得をメインとした 　スケジュールを"新人SV本人"が計画。 【7～8週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で開始。 先輩SVによるSV業務の部分的な習得期間(業務判断方法の習得がメイン)。 ※マネジャーが個別面談を行い、オペレーター＆カスタマー業務の習得具合を最終確認。 【8～12週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で継続。SV業務の習得期間。 ※達成レベルに応じてマネジャーが個別面談を行い、先輩SVによるSV業務の習得を開始。 【12週目以降】 達成レベルに応じて個別面談を行い、最終調整。 入社後約半年～1年間は現場を理解するために オペレーター＆カスタマー業務をこなしながらSV業務も担当。

*お客様やスタッフなど多くの方と関わるお仕事* だから、人の役に立つ実感が毎日ここにある。 あなたにお任せするのは 大手駅ビル・商業施設などのフロア運営。 毎日通ってくださる常連のお客様、 テナント企業のスタッフ、一緒に働く仲間。 たくさんの人と関わりながら、 役に立てる実感が得られます。 「このお店いつも感じがいいね」 「あなたがいると安心するよ」 そんな言葉が、この仕事のやりがいです。 ＊安心して長く働ける環境＊ 取引先は京王百貨店、アトレ、京急ストアなど大手500社。 景気に左右されにくい安定基盤があるから、 育休取得率・復帰率100％、女性管理職も多数活躍中です！ ＊来春には新店オープン予定＊ 現在は関東エリアの主要都市と取引中！ 今後は千葉や横浜エリアも拡大予定です◎ ＊◆女性比率6割＆女性管理職活躍中◆＊ ○未経験歓迎・研修あり ○フリーター・ブランクOK ○育休後の時短・在宅勤務も相談可 ≪具体的な仕事内容をご紹介≫ ◆接客業務 ◆フロア全体の運営・管理 ◆売上向上施策の企画・実施 大手商業施設の食品売り場などで、接客やスタッフ育成をお任せ！ 1店舗につき2～6名の社員で30名～80名のアルバイト・パートスタッフを管理します。 □■スタッフが働きやすい職場を創り上げるお仕事■□ パート・アルバイトスタッフの要望をヒアリングし、働きやすい環境を整えていきます◎例えば、「年末年始の出勤数を減らしたい」という声があれば、全体シフトを調整。「責任者を増やして欲しい」という声があれば、時間帯責任者など新しいポジションを作ることもできます！ □■あなたの成長をしっかりとサポート■□ 入社後は基本的なビジネスマナーなどを学ぶことからスタート！大手商業施設で働くからこそ、社員には報告や連絡を大切にしてほしいと考えています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ＼未経験でも大丈夫／3ヶ月研修＋OJT＋資格取得支援で成長！ □■未経験向けの手厚い研修をご用意■□ だからこそ、研修制度は徹底的に充実！ 3ヶ月の基礎研修でビジネスマナーやレジ操作をイチから学べるので、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ □■配属後も、先輩がマンツーマンでサポート■□ OJT研修では先輩社員と一緒に実際のお店で接客を実践。 分からないことはその場で質問できる環境だから、 焦らず着実にステップアップできます！ また、「簿記」「チェッカー検定」などの70種類以上の手に職をつけられる資格取得支援制度をご用意！長くスキルアップできる環境です。 ＼景気に左右されにくい安定性／大手企業500社との取引実績あり ■株式会社京王百貨店 ■株式会社JR横浜湘南シティクリエイト ■JR東日本商業開発株式会社 ■株式会社千葉ステーションビル ■株式会社大丸松坂屋百貨店 ■株式会社アトレ　など 当社の取引先は、誰もが知る業界トップクラスの企業ばかり！ 景気に左右されにくい百貨店・商業施設との安定した取引があるから、長く安心して働けます！ 【教育制度について】 …≪店舗現場での実務経験～万全の教育体制～≫… ★まずは事前オリエンテーション・3ヶ月の新入社員研修からスタートし、 　その後は階層別研修で経験を積んで頂きます。 ★社内接客コンテスト、検定取得に向けての講習、ビジネスマナー講習、 　マネジメント講習など…キャリアアップに繋がる研修を多数ご用意しています。 ★駅ビル、施設講習での外部講習、勉強会への参加も可能です！

大手の安心基盤で、未経験からリーダーへ♪ 充実のサポートでキャリアアップを実現☆ 売上高約1.2兆円、従業員数約7万人の 東証プライム上場『パーソルグループ』だからこそ、 充実した研修制度や福利厚生、 キャリアアップの仕組みが整っています。 一緒に働く仲間がすぐ近くにおり、 困ったときはすぐに相談できる体制があるから、 未経験でも大丈夫。 「リーダーだから全てできなければ」 というプレッシャーはありません。 サポートし合いながら、着実に成長できる環境です！ ★年間休日120日以上 ★賞与年2回 ★正社員登用制度あり ★経験不問★マネジメントにも挑戦可能★正社員登用実績あり★年間休日120日以上★1週間に最大10本まで無料でGETできる社長のおごり自販機など社員の声を反映した制度多数 業務を担当するオペレーターからの問い合わせ対応や、運営上の課題の見える化とその解決に向けた取り組みを行うマネジメント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーターからの質問対応・管理、業務進捗確認、指示・レクチャー ◆マニュアルの運用、管理 ◆資料作成 ◆架電業務 ◆各種担当者との打ち合わせ、調整 ◆オペレーター研修の企画・実施 ◆メールや電話での問い合わせ対応　など ★分からないことは先輩スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください！未経験でも始めやすい環境が整っています♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働きやすさ抜群！目指すは「家族や友人に自慢できる会社」 ★年間休日120日以上 ★服装自由（カジュアルな私服でOK） ★正社員登用制度あり（年2回実施） ★産育休実績あり また、業務時間外に連絡がくることはないため、オンオフを切り替えやすいことも特徴です！プライベートの時間も大切にしながら働けます◎ 自分たちの工夫が成果につながる面白さがあります！ オペレーターが電話をかける時間帯や、良い印象を与えられる言葉遣いなど、自分たちで工夫して実行できる楽しさがあります！例えば、どの時間帯にお客様がお電話に出やすいかを分析したり、より効果的な話し方を考えてみたり。オペレーターとのやり取りも風通し良く行われているので、提案もしやすい環境です。自分の提案でお電話がつながる確率が上がるなど、成果を実感できます！ 【教育制度について】 マニュアルに加えて、OJTによる実践的な研修もご用意しています。 将来的には、マニュアルの作成や管理業務にも関わっていただく予定です。

【残業10時間以内だからキャリアもプライベートも充実♪】 仕事だけに追われない、新しい毎日！ ★残業月10h以内 ★年間休日120日以上 ★土日祝休み ★遅番でも19時退勤（早番なら18時退勤！） カレンダー通りのお休みのため連休もあり、 旅行を楽しむ時間も作れます♪ また、デスクワーク中心だからこそ 「仕事するだけで体力を消耗しきってしまう…」 なんてことはありません◎ 先輩たちの中には、 趣味のサイクリングを楽しんだり 長期連休には旅行したりと、 前職の頃よりも趣味の時間を楽しんでいる人がたくさん！ 仕事だけに追われず 自分時間も楽しめる生活、始めませんか？ ★未経験OK★年間休日120日以上★産育休実績あり★社内マッサージ・カフェあり★1日最大2本まで無料でGETできる社長のおごり自販機など社員の声を反映した制度多数★リーダー経験・改善提案経験が積める お仕事サイトよりエントリーした求職者に対し、派遣登録予約のご案内を主に行う当社のコールセンターで、 スーパーバイザーとして、主にオペレーターの管理を担当していただきます。 <<主な仕事内容>> ■当日の業務内容の確認 ■オペレーターの管理（業務進捗の確認、指示・レクチャー） ■架電業務 ■各種担当者との打ち合わせ、調整 ■オペレーター研修の企画・実施 ■イレギュラー対応（トラブル発生時の迅速な対応） ■マニュアルや業務フローの改訂 ■業務改善活動 ■その他の庶務業務 ■メールや電話での問い合わせ対応　など <<仕事のポイント>> お電話先はパーソルの派遣登録に応募してきた方々。登録手続きのご案内を目的としたお電話のため、冷たく対応されることはほとんどありません♪ まずはオペレーター業務を3ヶ月程度経験した後、管理業務も徐々にお任せしていきます。分からないことは先輩スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心くださいね。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 特徴的な社風も魅力のひとつ◎ ＼社員の声が形になったユニークな制度／ ★社長のおごり自販機 ★リゾートワークス ★フロアでのお弁当販売 社員の意見やアイデアを積極的に受け入れてくれる点が、この会社の大きな魅力！自分の提案をしっかりと尊重してもらえて、さまざまなことにチャレンジできる環境です。社内のオープンな雰囲気も働きやすさを証明しています◎ 自分のアイデアが成果につながる！ 電話をかける時間帯やトークの進め方など、自分なりに工夫するのがこの仕事の楽しさ。例えば、どの時間帯にお客様が出やすいかを分析したり、より効果的な話し方を考えてみたりして、周りに提案するのもOK。そうした気づきやアイデアは、年次や経験に関係なく、誰でも積極的に発言・提案できる風通しの良い職場です。 実際に、メンバーが提案した施策によって登録予約率が向上したことも！企画・提案力が身につき、自分の意見や工夫がしっかり成果につながるため、大きなやりがいを実感できると思います。 【教育制度について】 マニュアルに加えて、OJTもあるので安心してご活躍いただけます。 将来的には、マニュアルの作成や管理業務にも関わっていただく予定です。

誰もが知ってる『セコム』グループで 安心して長く働ける未来を！ 誰もがCMなどで目にしたことのある 『セコム』グループの安定基盤が強みの当社で 腰を据えて長く働きませんか♪ ＼東証プライム上場！創業から30年以上の安定基盤あり／ ★年間休日127日でプライベートも充実 ★産育休取得・復職実績多数で長期キャリアを実現 ★ホワイト企業認定・くるみん認定取得 ★転勤なしの地域限定正社員制度 ＼未経験から着実にステップアップ／ 未経験からSVへのステップアップが叶う！ 3～6ヶ月の丁寧な研修で、オペレーター業務を学びながら 段階的にマネジメントスキルを習得。 「プライベートを充実させたい」 「将来も安心の環境で働きたい」 そんな方にピッタリです◎ ＊ホワイト企業認定 ＊くるみん認定取得 ＊産育休取得実績多数 ＊年間休日127日 あなたには、コンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としての業務をお任せします♪ *＼具体的なお仕事内容／* ☆オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └5、6名のオペレーターをサポート └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せ ☆オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 ☆状況報告・改善提案 ☆クライアントへの相談やディスカッション ★未経験の方でもご安心ください！★ 入社後からいきなり業務をお任せするのではなく、オペレーターとして業務をしながら 徐々にマネジメント業務にチャレンジできるため安心！ わからないことはいつでも先輩SVに質問・相談ができる環境も魅力です◎ ★主な配属先の業務例★ ◎転職支援事務センター ◎大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口 ◎クレジットカードの不正検知業務 ◎クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務 ◎大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口　他　 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験でも安心の「段階式育成プログラム」 TMJでは入社後3～6ヶ月、まずオペレーターとして実務を経験。 業務知識を身につけながら、先輩SVの動きを間近で学べます。 その後、質問対応などの基本的なSV業務からスタート。 上司や先輩が常にフォローする体制だから、 「わからない」ことがあっても安心です♪ さらに、社内研修組織「TMJユニバーシティ」では 80講座以上のプログラムを用意。 体系的に学べるシラバスで、目標を持って成長できる環境が整っています。 「育てる側」として必要なスキルを、段階的に、確実に習得できるチャンスです！ 「お話好き」も「黙々タイプ」も活躍できる理由 SVの仕事は、メンバーとのコミュニケーションや マネジメント業務だけではありません。 メンバーとの面談や育成で「人と関わる」場面もあれば、 KPI分析やデータ管理など「集中して取り組む」業務もあります。 「人と話すことが好き」な方はもちろん、 「黙々と作業することが好き」という方にもピッタリ。 様々な強みを活かせるポジションです。 現在活躍中のSVも、接客業出身から事務職出身まで 多彩なバックグラウンドを持っています！ 「あなたらしさ」が、チームの力になります♪

未経験からマネジメントのプロへ！ 安心の研修体制で始めるキャリア◎ 未経験からマネジメントポジションへ！ 独自のサポート体制と働きやすい環境で 新しいキャリアを始めませんか♪ 入社後まずは、3〜6ヶ月間 オペレーターとして実際の業務を経験。 「この業務、オペレーターはどう感じるんだろう？」 「どんなサポートがあれば働きやすい？」 現場目線に立てるからこそ、成長がスムーズ♪ もちろん疑問や不安は、いつでも先輩SVに相談OKです！ 80講座以上の研修プログラム「TMJユニバーシティ」も 活用しながら、自分のペースで成長できます◎ ＼働きやすさもバツグン／ ◎大手セコムグループの安定基盤 ◎年間休日127日 ◎産育休取得・復職実績多数 ◎ホワイト企業認定・くるみん認定取得 ＊産育休取得・復職実績多数 ＊年間休日127日／完全週休2日制 ＊残業少なめ ＊ホワイト企業認定・くるみん認定取得 あなたには、コンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としての業務をお任せします♪ *＼具体的なお仕事内容／* ☆オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └5、6名のオペレーターをサポート └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せ ☆オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 ☆状況報告・改善提案 ☆クライアントへの相談やディスカッション ★未経験の方でもご安心ください！★ 入社後からいきなり業務をお任せするのではなく、オペレーターとして業務をしながら 徐々にマネジメント業務にチャレンジできるため安心！ わからないことはいつでも先輩SVに質問・相談ができる環境も魅力です◎ ★主な配属先の業務例★ ◎転職支援事務センター ◎大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口 ◎クレジットカードの不正検知業務 ◎クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務 ◎大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口　他　 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 東証プライム上場企業ならではの安定した環境 プライム上場企業グループの安定基盤と、 働きやすさへの本気の取り組み。 TMJは「くるみん認定」「ホワイト企業認定」を取得しており、 産育休の取得・復職実績も多数。 年間休日127日、完全週休2日制で、プライベートとの両立も安心です。 育児介護支援制度、有給積立制度など、 長く働き続けられる環境が整っています。 「正社員として腰を据えて働きたい」 「ライフステージが変わっても続けたい」そんな想いを叶えられます♪ 実は「黙々タイプ」も活躍中！あなたらしさを活かせる SVの仕事は、メンバーとのコミュニケーションや マネジメント業務だけではありません。 メンバーとの面談や育成で「人と関わる」場面もあれば、 KPI分析やデータ管理など「集中して取り組む」業務もあります。 「人と話すことが好き」な方はもちろん、 「黙々と作業することが好き」という方にもピッタリ。 様々な強みを活かせるポジションです。 現在活躍中のSVも、接客業出身から事務職出身まで 多彩なバックグラウンドを持っています！ 「あなたらしさ」が、チームの力になります♪

安定した収入と、自分らしい成長。 どちらも叶う環境です！ 海外のホテルや航空会社とやりとりする中で、 自然とお客様の喜ぶ声や英語に触れ、 “伝わる”喜びを感じられる仕事です。 誰かの旅を支えながら、 自分のスキルも磨いていける—— そんな日常を、ここで始めてみませんか？ ・・・ ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかりカタチになるから、 安心して長く働けます。 「英語を使う仕事がしたい」 「成長も安心もどっちも大切にしたい」 そんなあなたを歓迎します。 ◆未経験歓迎 ◆年休125日 ◆リモートワーク導入 ◆最大10連休以上の取得可 ◆月給33万円以上 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 世界中のホテル・航空会社と関わるため、 英語を使う機会も多く、自然と語学スキルが磨かれる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 問い合わせ内容には、海外ホテルや航空会社との英語表記も含まれますが、 翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できるのでご安心ください。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 営業電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* オフィスには、海外出身のスタッフをはじめ、 英語を使いながら活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ミーティングやチャットでは英語が使われる場面もあり、 日常の中で自然と語学スキルを伸ばせる職場です。 また、前職はアパレル・飲食・航空・旅行業界などさまざま。 国籍やバックグラウンドに関係なく意見を出し合える、 オープンでフラットな社風が根づいています。 【仕事の魅力】 英語力もスキルアップ◎ 入社後は約1ヶ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 研修では、英語表記のシステム操作やよく使うフレーズも丁寧にレクチャー。 最初は翻訳ツールを使いながら少しずつ慣れていけばOKです。 実際の業務を通じて、海外のホテル・航空会社の名称や、 旅行に関する英単語が自然と身についていきます。 培った語学力で海外旅行も♪ 最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、 旅行業界ならではの働き方が可能。 自分の時間を大切にできる職場だから、 英語の勉強や趣味の時間にも使えます。 仕事とプライベート、どちらも充実させたい方にぴったりの環境です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「英語での対応が少し不安」「もっとスムーズに話したい」など、その時々の課題を一緒に整理しながら、次のステップを考えていきます。 不安を一人で抱え込まずに、安心してスキルを伸ばしていける環境です。少しずつ自信を重ねながら、自分の成長を実感できます。

自由に働いて、自由に旅する。 そんな毎日を。 ★在宅勤務もOK＆年休125日！ オフィスでも自宅でも、 自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能。 完全週休2日制＆年間休日125日で、 プライベートの時間も大切にできます。 ★最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して、 海外旅行に行く社員も多数。 ふらっと国内旅行を楽しんだり、 リフレッシュのための“ご褒美休暇”も取りやすい文化です。 ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかり反映される仕組みで、 安心して長く働けます。 在宅OK×長期休暇OK×高収入 自由と安心、どっちも叶う職場へ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 ＼具体的には…／ 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 基本的にこちらから営業のためにお電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ✩。:*•.¸✩¸.•*˚。✩。˚*•.¸✩¸.•*˚。✩ ＼入社後のサポート体制／ 入社後は約1カ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 マニュアルも整っており、先輩社員が常にフォロー。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事の魅力】 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「最近こんな対応が難しかった」「もっとこうなりたい」などの相談を受けたりと、日々の悩みや成長の方向性を一緒に考える時間です。 不安を一人で抱え込まずにすむ、“いつでも相談できる安心感”あるのも当社の特徴です。

子育て世代の主婦も多数活躍中♪ 《土日休み×定時退勤×定年なし》で無理なく長く働けます！ ◎経験がなくても安心のスタート 当社のご案内スタッフは、 1.『スクリプト通り』に 2.『決められたこと』を 3.『お客様に電話でお伝えしていく』だけの シンプルな仕事内容で、必要なスキルや経験は一切不問！ 前職は受付や販売サービス業の方など ほとんどの先輩が未経験からスタートしています☆彡 ◎無理のない働き方×安定した高月給 ＊定年なし、60代も多数活躍中 ＊土日祝日休み ＊座り仕事で体力の心配なし ＊基本定時退勤　など 負担なく働けるところが魅力です。 さらに、未経験の方でも 【月給35万円以上】をお約束！ 働き方も収入もゆとりある仕事選びをしませんか？ ＼スクリプト通りに電話をかけるシンプルワークに挑戦♪／ ★月給35万円以上 ★経験・スキルは一切不問 ★残業ほぼなし・土日祝休み ★定年なし！30代～60代が多数活躍中 あなたにはコンタクトセンターのスタッフとして "マニュアル通り"に電話かけをお願いします！ ◎経験がなくても安心 マニュアルもしっかり完備しており、 先輩スタッフも8割以上が未経験入社です。 最初の2週間は楽しい新人研修なので 電話かけもありません! ◎働きやすい職場環境 しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを 支給していて、仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを楽しむメンバーもいます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 難しいPCスキルや知識は必要ナシ◇.+ 当社の『ご案内スタッフ』のお仕事は"マニュアル通り"に電話を進めていくだけ。 難しい知識は一切必要ありません。 アポイントが取れたら、話した内容やお客様要望などを 紙の専用シートに記入し、営業スタッフに引き継ぎます。 難しいデータ入力はないので、PCスキルに自信がない方もご安心ください！ 18:00過ぎにはきっちり退社！ワークライフバランスが整う◇.+ 17:50になったら、業務終了!残業がないため、 業務が終了したら仕事の後にショッピングや 趣味の時間など、プライベートを楽しむことも可能！ お休みも完全週休2日制の土日祝休みなので 子育て中の方にとっても働きやすい環境です！ 自分の時間をしっかり確保し、無理なく働くことができます♪ 【教育制度について】 未経験の方も全く心配いりません◎ 入社後の研修や業務テキストがあり 未経験でもしっかりと成果に結びつく 仕組みが確立されています。 ただマニュアルを読むのではなく なぜその業務の流れになるのか、どのようにアプローチすれば 繋がりやすいかなどをしっかりお伝えしていきます！ 独り立ち後もいつでも相談できますし、 テキストに沿って業務を進めればOK！ 早期の収入アップも目指せます！

◎誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ◎受電メインで安心 当社製品を使用しているオーナー様からのお問い合わせ対応業務をお任せします！ ＜具体的に寄せられるお悩みは…＞ 「機械が動かなくて困ってます」 「なんか調子が悪くて…どうすればいい？」 といった機器故障の受付、修理手配をお任せします！ ★PC入力ができればOK！ お悩みをお伺いした後は、お客様とのやりとりをまとめる データ入力作業がございますが、難しいPC操作はないので心配は不要！ 各メンテナンス担当との連携なども併せてご対応いただきますが、 業務のメインは受電での対応ですのでご安心くださいね◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 選べる働き方｜あなたらしく勤務いただけます♪ 週3日～&1日4h～を自由度高く勤務いただける環境です！ ＜シフト例＞ ◎6:45〜10:45…隙間時間を有効活用して朝活！ ◎9:00〜13:00…子どもが学校に行く午前中だけ勤務 ◎10:00〜14:00…保育園へ送り迎えが終わってから出勤して、お迎えに間に合うように退勤 ◎9:00〜18:00…子どもが大きくなったので、フルタイムでしっかり稼ぐ！ 上記のように、ライフステージに合わせながら 柔軟に勤務いただける環境です♪ <注目ポイント2> 未経験歓迎｜どなたも安心して働けるポイントをご紹介します！ ★トークスクリプトがあるので安心 ━━━━━…‥ 実践的でわかりやすいマニュアルがあるだけでなく、 トークスクリプトがあるため未経験の方も心配なし！ 分からないことはすぐに質問できますので 安心してくださいね◎ ★ゆとりのある業務量 ━━━━━…‥ 1時間あたり4～5件を対応していただきます。 受電がメインのため、無理なく勤務できますよ！

新設された『お客様コミュニケーション課（コールセンター）』のリーダーポジション（SV）として、スタッフのフォローや運営管理などをお任せします。 【 具体的には 】 ◆コールセンター（電話・メール窓口）全体のオペレーション管理・統括 ◆応対品質向上（業務効率化）のための戦略立案・実行 ◆オペレーターの指導・育成、シフト管理 ◆マニュアル、テンプレート、FAQの構築・整備 ◆二次対応、および円滑な顧客対応のための他部署連携 ◆中長期的なコールセンター戦略の立案と推進　など …… ◎現在、約10名ほどのスタッフが在籍しています（アルバイト含む）。 ◎立ち上げ間もない部署のため、業務フローの構築から組織づくりまで、アイデアと経験を存分に発揮いただける環境です。 ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 「キレイって楽しい！」という純粋な気持ちを大切にしています。 私たちが目指すのは、見た目の美しさだけではありません。 「キレイになるって楽しい」という純粋な想い。 そして、一人ひとりがその人らしく輝けるような、 日常の充実と喜びを届けることです。 数字や実績を追い求めるのではなく、 「美しく輝き、幸せに生きることで社会に貢献する」 この使命に真摯に向き合うことで、 自然と成果はついてくると信じてきました。 実際に、このような姿勢が多くのお客様に支持され、 創立40年を迎えることができています。 キレイになることの喜びを、 お客さまと一緒に分かち合いたい。 そんな想いをもつ方を歓迎します！ 【入社後の成長サポート】 【入社後研修】 座学メインの研修後、 OJTで業務の流れを身に付けていきます。 　▼ 【その後も…】 販売店でのセミナーや、季節商品について学ぶ研修もあります。 ブランドや会社、業務への理解を深めることができます。

【金融系コールセンターでのリーダー業務】 ローンに関するお問合せに対応いただくコールセンターでオペレーターさんをサポートいただくお仕事です。 《具体例》 ・ローン申し込みに関する問い合わせ ・住宅ローン申請方法に関する問い合わせ ・審査状況に関する問い合わせ ・契約内容の変更に関する問い合わせ など。 お客様のお困りごとを電話やチャットで解決していただくお仕事。 事前知識や管理者の経験も不問！ コールセンター経験を活かしてチャレンジ大歓迎！ プライベートにも役立つ知識が身に付きますよ！ 経験を活かしてステップアップしませんか！ ◆入社日：即日※応相談

管理担当社員と連携しながら、運用管理SVとしてより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。 センターのクライアント折衝、マネジメントスキル、ECサイト運用のスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 各種大手ECサイトの仕組みやユーザー対応を理解するため、オペレーター業務からスタート。 その後はSVとして業務いただく予定です。 早くて半年ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜1次スタッフの業務内容＞ □一般顧客からの購入前相談を中心とした電話・メール・チャット対応 □領収書発行申込み対応 ＜SV後の業務内容＞ ■オペレーションスタッフのフォロー（10名以下） ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■メール及びチャット対応のテンプレ作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理(数値管理) ■業務報告 〈求める人物像〉 〇顧客対応に丁寧かつ柔軟に取り組める方 〇パソコンや周辺機器に関心がある方、または購入相談に対応できる基礎知識をお持ちの方 〇チームで協力しながら業務を進められる方

お客様との電話に抵抗が無い方は力を発揮頂けるお仕事です◎ アパレル、ブライダル、飲食など異業種からきた先輩が活躍中！ お問い合わせに対して契約を結ぶ"完全反響型"なので未経験でも安心。 将来的にはチームやパートさんのマネジメントでキャリアアップを目指せます！ ◆仕事内容 収納サービス「トランクデイズ」に関するお問い合わせ対応をお任せします。 「荷物が多くて家に入りきらない…」とお悩みのお客様に対して、最適な収納サイズやキャンペーンをご提案するお仕事です。 具体的には・・・ 反響型営業：お電話・メールによる新規問合せ対応 既存顧客対応：利用方法・契約内容などの問い合わせ対応、契約手続きや利用サポート業務 ◆研修・バックアップ 事業説明・資料や現地で商品理解を深めて、 お客様とのやり取りはOJTを通して、個々のペースで基礎からしっかり学べるようサポートしています。　 ＼イコム内勤営業の魅力！／ ・年間休日127日／シフトで週休2日制 ・有給消化率83%！ ・20代～30代が７割で若手多数活躍中！ ・埼玉県で業績を伸ばし現在31期目◎転勤はありません ・住宅手当、家族手当など充実 ・内勤営業なので服装自由！ ・契約毎の歩合で毎月4～5万円収入アップ！ ◆キャリアアップのチャンスも！ 業務に慣れてきたら、チームリーダーやマネージャーへのステップアップも可能。 年齢や経験に関係なく、実力と意欲をしっかり評価します。 ◆こんな方にピッタリ！ 人と話すことが好き 誰かの役に立つ仕事がしたい 安定企業で長く働きたい 内勤でキャリアを築いていきたい 将来的にマネジメントにも挑戦してみたい あなたを全力で応援します！ ＼＼選考フロー／／ カジュアル面談(オンライン) ↓ 書類選考 ↓ 対面面接 ※1～2回 ↓ 内定 ご応募お待ちしています！