“今の生活も、これからのキャリアも”大切にできる働き方を。 家庭と両立しながら、経験を活かして活躍！ 「家庭と仕事、どちらも大切にしたい」 そんな想いを叶えられるのが SOMPOグループの安定基盤をもつ当社です。 新しく立ち上がったチームだからこそ 人間関係もフラットで家庭との両立にも理解のある環境。 実働7時間・残業少なめ・土日祝休みと 自分のペースを大切にしながら経験を活かせます。 ★子育てと両立しながら無理なく働きたい ★ブランク明けでも安心して復帰したい ★安定した環境で長くキャリアを続けたい …そんな方にぴったりです。 育児支援制度や産育休取得実績もあり ライフステージが変わっても安心。 SOMPOグループの一員として “家庭もキャリアも大切にできる働き方”を実現しませんか？ ◆実働7h＆残業月10h以下でプライベート充実 ◆30～40代活躍中/子育てと無理なく両立しやすい環境 ◆大手グループの安定基盤で長く安心して活躍 ◆駅直結のキレイなオフィス ◆マニュアル完備＆緊急対応なし あなたにお任せするのは、 「車が故障したお客さま」へのサポート対応。 受付部署から引き継いだ情報をもとに、 代車の手配や保険内容のご案内、支払い手続きなどを行います。 整理された情報を確認してからこちらからご連絡するため、 焦らず落ち着いて対応できる環境です。 営業要素やノルマは一切なく、 これまでの事務・顧客対応の経験を活かして働けます。 <<お仕事の流れ>> ▼⾞が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代⾞の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代⾞を⼿配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、⽀払い内容の説明と、保険⾦請求の最終確認 お客さまの不安を取り除き、 「丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝される場面も多数。 事務経験や保険・コールセンター業務の経験をお持ちの方なら、 培ってきたスキルを活かして、よりスムーズに活躍できます。 SOMPOグループの確かな基盤のもと、 落ち着いた環境でお客さま一人ひとりに丁寧に向き合えるお仕事です。 【仕事の魅力】 *＼新チームのスタートメンバーとして、新しいキャリアを！／* 現在、SOMPOグループ全体で業務の効率化を進めており、 地方拠点で行っていた一部業務を東京に集約中。 その新チームの立ち上げに伴うオープニング募集です。 2026年2月から、多くの同期と一緒に最大半年間の研修からスタート。 SOMPOグループならではの丁寧な教育体制のもと、 基礎からしっかり学びながら新しいキャリアを築けます。 【先輩にインタビュー】家庭と両立しながら、安心して働けます！ ＊「穏やかな環境で、今はのびのび働けています」 以前のコールセンターでは常に時間に追われ、気持ちに余裕が持てませんでした。 ここでは急ぎの対応が少なく、落ち着いた雰囲気の中で一つひとつ丁寧に仕事ができます。 人間関係もあたたかく、“長く続けたい”と思える職場です。 ＊「子どもの予定にも柔軟に対応できます」 家庭と仕事を両立できる職場を探していました。 子どもの急な発熱などにも理解があり、チームで支え合える雰囲気が本当に助かります。 無理せず働けるから、気持ちにもゆとりができました。 【教育制度について】 入社後は、2026年2月にスタートする新チームの一員として、 最大で半年間の研修からスタートします。 まずは座学で自動車保険の基礎や対応マニュアルを学び、 その後はOJTで実際の業務を少しずつ習得。 経験者の方も新しい体制やシステムに慣れながら、 安心してスタートできる環境です。

DX化を通して業界変革に挑戦しませんか？ 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、 社会インフラの根幹を担う重要な業界です。 しかし建築業界では、労働時間が厳しく規制され、 労働力不足が深刻な課題となっています。 業界の課題を解決するため、同社は2011年、 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を開始し、 以来ユーザーの声をもとに改善を重ねてきました。 そして私たちが生きていく上で欠かせない社会基盤を 創る建設業界の多くの方に支持されています。 これまで培ってきたご経験を活かして、 建設業界の変革に挑戦しませんか？ ◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境 【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を 　的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】（2025年3月現在） ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長：1名 チームリーダー：1名 正社員：5名 派遣：1名 本部全体：33 部署全体：13名 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 　テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 　全力で向き合える環境があります。 ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 　他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 　チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 　共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。

*★未経験者歓迎★*月給27万円以上！ 年休130日以上＆残業ほぼなし＆有給100％で働きやすさ抜群 歯のホワイトニングに特化した医療サービスを提供する 「スターホワイトニング」。 お客様にクリニックで気持ちよく過ごしていただくために、 運営をサポートするバックオフィススタッフを募集します。 未経験からでも月給27万円以上！ 年間休日130日以上＆残業ほぼなし＆有給消化率は100％！ 勤務地は駅チカでどの駅からもアクセス良好！ 仕事とプライベートのオンオフメリハリをつけて働きたい方におすすめです。 歯科知識がなくても大丈夫です。 ★歯科クリニック未経験の方も大歓迎 ☆年休130日以上＆残業ほぼなし ★有給消化率は100% ☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好 ★東京スタッフの平均年齢27.7歳 ・電話受付(予約・お問い合わせ対応) ・メール(お問い合わせ対応) ・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業) ・オンライン診療システム管理 ・新規医院の立ち上げ準備 ・人事面談サポート　など …＊本部勤務／歯科クリニック勤務が未経験の方も安心！ 企業理念や接遇に関してレクチャーを受けた後、 OJT研修で電話接客スキルを身につけます。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート＆フォローします！ できるところから業務をスタートさせましょう♪ 「ゼロからのスタートで不安…」 そんな方も安心してください！ …＊研修内容は？ まずは、基本となる電話応対をマスターしましょう。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、 未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート＆フォローします！ できるところから業務をお任せいたします！ 【仕事の魅力】 働きやすい職場環境を常に目指しています。 社員のチャレンジ精神によって成長してきた当社ですが、まだまだ進化の途上です。 法人の想いとしてお客様の立場に立つことを徹底し、本社でも同じ想いでサポートしています。 会社全体が良い方向に向かっていけるように、社員みんなで働きやすい環境の創造を目指しています。 仕事の面白さ・やりがいは？ クリニックの裏の窓口となる電話受付・事務スタッフ。 直接顔を合わせることはありませんが、受付時の電話やメール対応によって、 「居心地の良いクリニックだった」 「また行きたい」 と思ってもらえることが私たちの喜びです。 従業員同士でも相談し合い円滑に業務を進めています。 新しいことにチャレンジが出来る職場です。

＼30代・40代からの正社員デビューもOK！／ シニア～ミドル層から寄せられるお話をじっくり聞く仕事です♪ 「最近寒くなってきたからこの商品が気になってて…」 「使い方が分からなくて、あなたが出てくれてよかったわ」 そんな、ミドル～シニア層を中心に寄せられる 化粧品や健康食品といった通信販売のご注文や 問い合わせに対応するお仕事。 ただの注文対応だけでなく、おしゃべり好きなお客様の 悩みや雑談をじっくり聞くことも。 聞き上手な30代～50代が活躍しています◎ ＊正社員として長く働ける＊ 将来的にはメンバー育成や運営を行う『SV』へステップUP！ 長く働けば自然と給与も上がっていきます♪ 「もっと会話を楽しめる仕事がしたい」 「これまでの経験を活かして正社員になりたい」 そんな方にぜひオススメです！ ◎聞き上手な30代～50代の女性社員が活躍 ◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中！ ◎月給28万円スタート！ ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地！ ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！ ＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！ ＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など ＜フランクで明るい職場です！＞ メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ≪インタビュー≫「裁量が大きくてのびのび働けます」by先輩社員 以前は保険の外回り営業をしていたんです。でも将来的に体力面が心配になり…。会話を楽しめるオフィスワークを探していて、偶然「女の転職type」で見つけた当社に入社しました。面接で会った上司の人柄が良く、メンバーの意見やアイデアを大切にしてくれて、裁量を持って取り組めるのが当社の魅力です！例えば、自分の担当のクライアントのTVCMが始まる際に、どうやって問い合わせ対応をするのかを現場で話し合い、その場で話し合った対応方法を実際にやってみることもしばしば。上司も「まずはやってみよう！」と任せてくれるので、自分の意見が通りやすく、やりがいをもって働けています。（2022年入社／Tさん） 嬉しいポイントもりだくさん！のびのびと働ける環境です♪ ◆シフト希望は柔軟に調整OK ◆完全週休2日制 ◆基本残業ほぼなし(クライアントの状況により多少発生することも) ◆産育休の取得実績あり ◆社員割引制度あり ◆服装・ネイル・髪自由 事前に提出された希望に沿って、現場で調整しながらシフトを組みます。調整すれば土日休みも可能です！女性の多い職場なので家庭との両立にも理解があり、ゆくゆくは子育てや介護と両立しながら長く働けます◎ 【教育制度について】 入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです！ ＜外部研修も参加可能！＞ SVを目指す方向けのマネジメント研修など、希望があれば外部のセミナーにも会社負担で参加できます。積極的に学んでいける環境です！

＼マニュアルに沿って電話対応ができればOK♪／ 安定企業の正社員として、オフィスワークデビュー！ ★残業ほぼなし＆完全週休二日制！ ★シフト希望は柔軟に調整OK ★服装・ネイル・髪自由 ★産育休の取得実績あり 1988年の創業以来、30年以上にわたり 安定した経営を続けてきた当社。 そんな安定企業でオフィスワークを始めませんか？ 今回の仕事は、コミュニケーション力に自信がなくても、 マニュアルに沿って電話対応ができたらOK♪ クレーム対応などはほぼなく、 ミドル～シニア層のお客様からの注文や質問、 日々の雑談などをじっくり聞く仕事です◎ PC作業に慣れていなくても、接客経験がなくてもOK。 イチからお教えしますのでご安心ください！ 今までの働き方を変えたい方は、ぜひ当社で働きませんか？ ◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート！ ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地！ ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！ ＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！ ＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など ＜フランクで明るい職場です！＞ メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 嬉しいポイントもりだくさん！のびのびと働ける環境です♪ ◆シフト希望は柔軟に調整OK ◆完全週休2日制 ◆基本残業ほぼなし(クライアントの状況により多少発生することも) ◆産育休の取得実績あり ◆社員割引制度あり ◆服装・ネイル・髪自由 事前に提出された希望に沿って、現場で調整しながらシフトを組みます。調整すれば土日休みも可能です！女性の多い職場なので家庭との両立にも理解があり、ゆくゆくは子育てや介護と両立しながら長く働けます◎ ≪インタビュー≫「自分らしくのびのびと働けます」by先輩社員 体力的にも長く続けられるオフィスワークを探していたところ、偶然「女の転職type」で見つけた当社にご縁あって入社しました。面接で会った上司の人柄が良く、メンバーの声や意見を大切にしてくれて、とても居心地の良い環境です。最初はオペレーション業務が中心ですが、慣れてきたらSVとして自分ならではのやり方を活かして働くことも可能。上司も「まずはやってみよう！」と任せてくれるので、自分の意見が通りやすく、やりがいをもって働けています。（2022年入社／Tさん） 【教育制度について】 入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです！ ＜外部研修も参加可能！＞ SVを目指す方向けのマネジメント研修など、希望があれば外部のセミナーにも会社負担で参加できます。積極的に学んでいける環境です！

安定した収入と、自分らしい成長。 どちらも叶う環境です！ 海外のホテルや航空会社とやりとりする中で、 自然とお客様の喜ぶ声や英語に触れ、 “伝わる”喜びを感じられる仕事です。 誰かの旅を支えながら、 自分のスキルも磨いていける—— そんな日常を、ここで始めてみませんか？ ・・・ ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかりカタチになるから、 安心して長く働けます。 「英語を使う仕事がしたい」 「成長も安心もどっちも大切にしたい」 そんなあなたを歓迎します。 ◆未経験歓迎 ◆年休125日 ◆リモートワーク導入 ◆最大10連休以上の取得可 ◆月給33万円以上 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 世界中のホテル・航空会社と関わるため、 英語を使う機会も多く、自然と語学スキルが磨かれる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 問い合わせ内容には、海外ホテルや航空会社との英語表記も含まれますが、 翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できるのでご安心ください。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 営業電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* オフィスには、海外出身のスタッフをはじめ、 英語を使いながら活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ミーティングやチャットでは英語が使われる場面もあり、 日常の中で自然と語学スキルを伸ばせる職場です。 また、前職はアパレル・飲食・航空・旅行業界などさまざま。 国籍やバックグラウンドに関係なく意見を出し合える、 オープンでフラットな社風が根づいています。 【仕事の魅力】 英語力もスキルアップ◎ 入社後は約1ヶ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 研修では、英語表記のシステム操作やよく使うフレーズも丁寧にレクチャー。 最初は翻訳ツールを使いながら少しずつ慣れていけばOKです。 実際の業務を通じて、海外のホテル・航空会社の名称や、 旅行に関する英単語が自然と身についていきます。 培った語学力で海外旅行も♪ 最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、 旅行業界ならではの働き方が可能。 自分の時間を大切にできる職場だから、 英語の勉強や趣味の時間にも使えます。 仕事とプライベート、どちらも充実させたい方にぴったりの環境です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「英語での対応が少し不安」「もっとスムーズに話したい」など、その時々の課題を一緒に整理しながら、次のステップを考えていきます。 不安を一人で抱え込まずに、安心してスキルを伸ばしていける環境です。少しずつ自信を重ねながら、自分の成長を実感できます。

自由に働いて、自由に旅する。 そんな毎日を。 ★在宅勤務もOK＆年休125日！ オフィスでも自宅でも、 自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能。 完全週休2日制＆年間休日125日で、 プライベートの時間も大切にできます。 ★最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して、 海外旅行に行く社員も多数。 ふらっと国内旅行を楽しんだり、 リフレッシュのための“ご褒美休暇”も取りやすい文化です。 ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかり反映される仕組みで、 安心して長く働けます。 在宅OK×長期休暇OK×高収入 自由と安心、どっちも叶う職場へ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 ＼具体的には…／ 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 基本的にこちらから営業のためにお電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ✩。:*•.¸✩¸.•*˚。✩。˚*•.¸✩¸.•*˚。✩ ＼入社後のサポート体制／ 入社後は約1カ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 マニュアルも整っており、先輩社員が常にフォロー。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事の魅力】 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「最近こんな対応が難しかった」「もっとこうなりたい」などの相談を受けたりと、日々の悩みや成長の方向性を一緒に考える時間です。 不安を一人で抱え込まずにすむ、“いつでも相談できる安心感”あるのも当社の特徴です。

＊◇阪急・阪神など一流の百貨店で活躍◇＊ 憧れていた百貨店で、リーダー業務にチャレンジ 阪急うめだ本店、阪神梅田本店など 関西を代表する一流の百貨店で、 マネジメントのプロを目指しませんか？ 。＊関西の百貨店でマネージャーに＊。 レジフロア全体の運営を担当し、 120名のスタッフを束ねる責任あるポジション。 シフト管理、売上分析、販促企画の立案など、 リーダーだからこそチャレンジできる仕事をお任せします！ 。＊未経験から管理職へステップアップ＊。 女性管理職も多数活躍しているため、 入社後は憧れの先輩をロールモデルにしながら、 着実に成長できます。 憧れていた世界で、憧れられる存在になる。 あなたの可能性を、百貨店という舞台で開花させてください。 ★40代やママさん活躍中 ★育休後の時短・在宅相談可 ★フリーターやブランクOK 入社後は基本的なレジ業務からスタートし、ゆくゆくはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！ ★具体的な仕事内容をご紹介★ ◆レジでの接客業務 └商品会計、接客対応、売場の清掃など基本業務をお任せします ◆レジフロア全体の運営・管理 └シフト管理、売上予測、スタッフ教育などをお任せします ★将来的にはリーダーポジションも目指せます！ 　女性管理職比率23.5%と業界内でも高く、安定したキャリアを築けます◎ ◆あなたの成長をしっかりとサポート◆ 入社後はビジネスマナーなどの基本研修からスタート。その後は先輩社員と一緒に実際のレジに立ちながら、会計方法や接客スキルを段階的に学んでいけます！経験豊富な先輩社員が一緒に働いているので、分からないことはいつでも質問できる環境です。 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務一般 【仕事の魅力】 ＊◆子育て中の方でも働きやすい環境が整っています！ ★残業月平均7時間と少なめ ★将来的にリモートワークや時短勤務の相談OK ★店長経験がある方は月給26万円スタート ★駅直結の勤務地多数！ 個人の事情に合わせた働き方を実現できるのが当社の魅力。ライフステージに合わせた選択肢が豊富。「簡単な仕事から少しずつ成長したい」 「子育てと両立しながらキャリアを積みたい」 そんな想いを持った方にピッタリな環境です！ ＊◆入社後もキャリアアップでより安定した毎日をゲット 創業25年以上の実績を持つ当社は、全国200店舗以上の運営拠点と500社以上の取引企業を有し、安定した事業基盤を確立。大手百貨店や商業施設での受託事業を中心に着実に成長を続けています。入社後のキャリアパスも充実しており、エリアマネージャー、複数エリアを統括するチーフなど、あなたの意欲と適性に応じたステップアップが可能です！ また、ご家庭の状況に合わせて営業や人事、経営管理など本部での勤務機会もあり！あなたの家庭環境を最大限に考慮して、最適な働き方を一緒に考えていきます◎ 【教育制度について】 …≪店舗現場での実務経験～万全の教育体制～≫… ★まずは事前オリエンテーション・3ヶ月の新入社員研修からスタートし、 　その後は階層別研修で経験を積んで頂きます。 ★社内接客コンテスト、検定取得に向けての講習、ビジネスマナー講習、 　マネジメント講習など…キャリアアップに繋がる研修を多数ご用意しています。 ★駅ビル、施設講習での外部講習、勉強会への参加も可能です！

未経験からチャレンジするあなたを応援！ 髪型・服装・ネイル自由でおしゃれも仕事も楽しめる◎ ＼当社のポイント／ ★上場企業グループの正社員 ★未経験入社90％／研修完備 ★実質年休130日、残業月10h以下 ★服装・髪型・ネイル自由 入社後は研修から始めるので パソコンに不安のある方や コールセンター未経験の方も大丈夫です。 また、営業活動は一切ないので、 初心者の方にもぴったり♪ 『未経験からチャレンジしたい』 『上場グループの安定基盤のもと、安心して働きたい』 『立ち仕事からデスクワークに変えたい』 先輩たちはそんな希望を叶えています。 さらに、実質年間休日130日と業界トップクラスの休日数で ワークライフバランスもバツグン！ 人物重視採用なのでお気軽にご応募ください☆ 【コミュニケーションスキルをオフィスワークで活かそう】 ★PCスキルは入社後に習得OKで安心！ ★資格取得支援制度で手に職を付けられる ★服装・髪型・ネイル自由／実質年休130日／残業ほぼなし *──*──*──*──*──* 未経験からでも安心♪ 無理なくのびのび働けます◎ *──*──*──*──*──* お客様対応を行います。 先輩社員によるOJT研修もご用意しているので、 スキルや経験に自信がない方でも まったく問題ありません♪ *★具体的な業務内容★* ◇カスタマーサポート …サービスの使い方や 配送状況の問い合わせ対応を行います。 ◇注文受付 …Web購入後の変更・キャンセルの受付入力を行います。 ◇テクニカルサポート …基本設定のご案内を行います。 マニュアルがあるので安心です。 ※希望や適性に応じて発信業務（電話調査・テレアポ）を お任せする場合があります。 *★営業活動はありません★* ノルマを追うような営業活動は行いません。 丁寧なコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 *★多彩なキャリアパスをご用意★* お仕事をする中で、 「こんなことにチャレンジしてみたい」 「こんな資格を取ってみたい」 とキャリアチェンジやキャリアアップを 考え始めたら、ぜひお気軽にご相談ください！ 豊富な研修や教育制度が揃っているので、 きっとあなたの力になれるはずです◎ *★協力体制もばっちり★* チームで業務を分担しフォローをし合っています。 １人に業務が偏ることもないので、 無理なく働くことができます！ 【仕事の魅力】 ★未経験入社90％！丁寧な研修で少しずつ成長できます 未経験の方もスムーズに取り組めるように、研修・サポート体制を整えています。 仕事の進め方や専門知識は入社後の研修でイチから習得可能です。 未経験者向けの研修なので、分からないことがあれば何でも気軽に質問OK！ 実際、現在活躍中の先輩は90％が異業種からの未経験入社です。 初心者の気持ちも汲み取ってくれる頼もしい先輩ばかりなので、安心して入社してください♪ ★福利厚生・休み・キャリアの選択肢は業界トップクラス！ 東証グロース上場企業グループの正社員として、安心・安定の働き方ができます。手厚い福利厚生や働きやすい就業環境が揃っていて、じっくり働けるため長期的なキャリア形成も可能です。 ＜福利厚生充実＞ ◎産休・育休制度あり ◎資格取得支援 ◎残業代は1分単位で全額支給 ◎定期健康診断あり ＜しっかり休める＞ ◎実質年休130日 ◎残業月10時間以下 ◎有給取得推奨 ◎5日以上の連休取得OK ＜キャリアパス＞ ◎簿記、社労士、外務員などの資格取得可能 ◎採用・人事・営業企画などへのキャリアチェンジも目指せる 【教育制度について】 様々な研修・教育体制が揃っており、専門スキルを身に付けたり、他の職種へのキャリアチェンジに挑戦することも可能です！ ■資格取得支援制度あり（簿記、社労士、外務員など） ■IT知識やプログラミングを学べるエンジニア育成プログラム ■キャリア面談やジョブローテーション制度あり ■「社員一人ひとりの成長を支援する」という理念のもと、 　経験の浅い方でも挑戦できる教育体制を完備

★:・:「しっかり稼ぎたい！」を叶える環境:・:★ 夜勤手当＋賞与で高収入GET！駅チカ＆働きやすさも自慢 「収入もキャリアもプライベートも欲張りたい！」 そんなあなたにピッタリ☆ ◎夜勤シフトで効率よく稼げる！ 深夜帯は手当がしっかりプラスされるので、 同じ時間働いても収入がグンとUP↑↑ 「頑張った分がちゃんとお給料に反映される」から、 やりがいもモチベも高まります★ ◎未経験でも安心スタート♪ 「電話のお仕事初めて…」という方も大歓迎！ 入社後は丁寧な研修＋マニュアル完備＋先輩のフォローありで、 ゼロから始めても安心です。 ◎働きやすさもバツグン♪ ★年間休日120日以上 ★残業ほぼナシ ★駅チカ快適オフィス ★産休・育休実績あり 「安定して長く続けたい」そんな思いをしっかり叶えられる環境 ★電話で“感謝”を届けるお仕事♪未経験OK◎★ ＊営業ナシ！受電メインでストレスなし ＊トラブルや困りごとを丁寧にヒアリング ＊最適なサポートを提案＆手配して喜ばれる仕事 ＊マニュアル＆研修完備で安心 ☆お仕事の流れをご紹介☆ ◎【STEP1】お電話を受ける ⇒「車が動かなくなった」「トラブルで困っている」など、お客様からのご連絡を受けます♪ ◎【STEP2】状況をヒアリング ⇒「どんな症状？」「今どこにいる？」などを確認し、丁寧に聞き取り☆ ◎【STEP3】解決方法を検討 ⇒マニュアルやシステムを使って、最適なサポート内容を判断！ ◎【STEP4】スタッフや提携先を手配 ⇒必要に応じてロードサービスや修理工場を手配します♪ ◎【STEP5】対応内容を入力 ⇒システムに履歴を残して完了！ ★POINT★ ・営業やセールスはナシ！受電のみで安心♪ ・マニュアル完備で「困ったらどうする？」もすぐ解決◎ ・未経験でも1か月の研修で安心スタート！ 「ありがとう！助かった！」と感謝される瞬間は“やりがい”充分♪ 【仕事の魅力】 ☆お客様の安心を支えるサービスをご紹介☆ 当社が扱うのは、海外の有名ブランドや大手企業が提供するアシスタンスサービス☆ お客様が車や生活でトラブルに遭ったときに、 電話一本で最適なサポートを手配します♪ 具体的には、ロードサービスや修理工場の手配など、 お客様が安心できる環境を整えるお仕事★ 商品そのものを売るわけではなく、 “安心と信頼”を届けることがミッションです！！ マニュアルやシステムがしっかり整っているので、未経験でも安心して対応可能◎ 電話での受電対応が中心なので、営業やセールスは一切ナシ！ 「ありがとう」の言葉を直接感じながら、 お客様の生活を支える“やりがい”の大きなポジションです♪ ☆お客様対応でぐんぐん成長！使えるスキルが自然と身につく☆ ＜＜日常でもバッチリ活かせるスキルが身につく♪＞＞ お客様の「困った！」に耳を傾けて、 状況を整理しながら最適なサポートを提案する …これを毎日繰り返すだけで、自然とスキルが身につきます☆ ・相手の話をしっかり「聞く力」 ・状況に応じて判断する「判断力」 ・問題をスッキリ解決する【対応力】など♪ 毎回違うトラブルだからこそ、臨機応変に考える力もアップ！ しかも、人の立場に寄り添いながら会話するスキルは、 仕事だけじゃなく日常生活でも大活躍◎ 経験を積めば「自信を持って対応できる自分」に成長できるのが、 このお仕事の嬉しいポイントです☆ ちょっとした困りごとでも「私が対応できるかも！」と思えるようになる、 自分磨きにもピッタリの環境です♪ 【教育制度について】 ★安心の教育制度！座学＋OJTでスキルをしっかり習得★ 教育制度は「座学研修＋OJT」の二本立て☆ まずは座学で電話対応のマナーやシステム操作を学び、 その後は先輩と一緒に実務を体験！ 「わからないことが出てきたらすぐ質問できる」安心の環境です♪ マニュアルやサポート体制も整っているので、 初めてでも戸惑うことはありません。 さらに定期的な研修やフィードバックもあり、 ステップアップをしっかり後押し！

​‧₊˚あなたの“今の生活”に寄り添う働き方​˚₊‧ ⼀⼈ひとりの​​“理想の働き方”を応援します。 「キャリアも収入も大切にしたい」 そんなあなたにぴったりの職場です。 未経験から“安心して長く働ける”環境で、 あなたらしい未来を見つけませんか？ ✦未経験スタートOK ─────── ほとんどの先輩が未経験入社！ 入社後は約1カ月の研修で、 電話対応の基本から丁寧に学べる！ 笨ヲ繧キ繝輔ヨ縺ッ蟶梧悍縺ォ蜷医ｏ縺帙※笙ェ ─────── 「日勤だけで働きたい」 「夜勤で効率よく稼ぎたい」 どちらの希望も考慮OK！ シフトは柔軟に決められるので、 ライフスタイルにフィットした働き方を叶える♪ ✦ プライベートも大切にできる ─────── ・年間休日120日以上 ・月平均残業10h以内 ・産休・育休の取得実績あり ✦お客様の「困った」を『安心』に変える受付のお仕事✦ ＊電話でのお問合せ対応 ＊状況ヒアリング＆サービス手配 ＊システム入力・情報共有 「クルマが動かない」等、日常に起こるトラブルをサポートするお仕事 ⁺‧₊˚具体的にはどんなことをするの？˚₊‧⁺ 「車が動かない」「どうしよう…」 そんな不安な声に“安心”を届けるお仕事です。 お客様の状況を丁寧に聞き取り、 適切なサービスにつなげる“頼れる窓口”の役割を担います。 電話越しに「助かりました！ありがとう」 そんな言葉が、何よりのやりがいです。 笨ヲ 荳サ縺ェ豬√ｌ 笨ヲ ‾‾‾‾‾‾ ① お客様からの電話を受ける ② 状況をヒアリング（例：「車が動かない」「事故で困っている」など） ③ 適切なサービスを手配（ロードサービス・修理工場・代車手配など） ④ 提携先や販売店への情報共有 ⑤ 対応内容をシステムに入力 ✦ ポイント ✦ ‾‾‾‾‾‾ ・マニュアル＆システムが整っているから未経験でも安心！ ・難しい判断が必要なときはチームでフォロー！ ・研修後も「スグに聞ける」環境があるから独り立ち後も心強い！ 笨ヲ 蜒阪″譁ケ 笨ヲ ‾‾‾‾‾‾ ・シフト制で「日勤だけ」や「夜勤だけ」など希望も考慮♪ ・残業少なめ＆年間休日120日以上でプライベートも充実！ ・駅チカの新オフィスで快適に働けます。 未経験の方でも始めやすく、人の役に立つやりがいを感じられるお仕事です。 【仕事の魅力】 ⋆˙⟡安心デビュー！1カ月の研修＋OJTでしっかりサポート⋆˙⟡ 入社後は“寄り添い型”の研修からスタート。 電話対応もゼロから学べるので、コールセンター未経験でも安心です。 先輩が横についてサポートするから、いつでも質問OK！ 少しずつできることを増やし、自信を持ってデビューできるように進めていきます。 独り立ち後も「質問しやすい雰囲気」があるので、 一人で抱え込む心配はナシ。 仲間と励まし合いながら成長していけます。 ✦:・。未経験も安心！長く働ける“働きやすさ”が魅力・。:✦ 働きやすさを大切にしている当社。 ・年間休日120日以上 ・残業月平均10時間以内 ・産休・育休の取得実績多数 と、プライベートやライフイベントを大切にしながら働けます。 さらに、福利厚生も充実。スポーツジムやホテルの優待、 ランチ補助、ガソリン割引など暮らしをサポートする制度が整っています。 シフトは希望を考慮するので「日勤だけ」「夜勤だけ」など柔軟に選択可能。 社員同士の雰囲気も明るく、困ったときに相談しやすい環境です。 また、女性活躍推進企業として「えるぼし2つ星」を取得しており、 働き方やキャリアに制限がないのも魅力。 子育て中の方もキャリアアップを目指す方も、 ライフステージに合わせて無理なく働ける仕組みが整っています。 【教育制度について】 ✦:・。未経験大歓迎！安心の研修とフォロー体制・。:✦ 教育制度の魅力は「丁寧さ」と「寄り添い」。 まずは基礎研修でサービス内容やシステム操作を学び、 電話対応のロールプレイングを行います。 その後はOJTで実際の業務を少しずつ担当します。 わからないことや不安はスグに相談できる環境が整っています。 また、定期的な振り返り面談やスキルアップ研修もあり、 自分の成長を確認しながらステップアップ可能。

【月給34万9,000円～】裁量大きくステップUP！ 保育経験を活かして、成長中の保育業界を導く『SV』募集☆ 「保育経験を活かしてステップアップしたい」 「保育の質向上にも会社の成長にも携わりたい」 そんな想いをもつ保育経験者の方には是非、 当社のスーパーバイザーとしてご活躍いただきたいです！ あなたには、『こもれび保育園』各園の課題解決に向けた 運営・研修・保育補助などを通し、保育事業をリードしていただきます。 頼れる先輩SVたち（女性8割！）のフォローも受けながら 大きな裁量のもと、より良い保育を追求できます！ ◇月給34万円以上 ◇年休120日以上 ◇5連休以上の取得OK ◇調整次第で定時退勤も可 など、理想のキャリアを支える高待遇！ 順調に拡大成長し続ける当社で、 次のステージへ踏み出しませんか？ □女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能（無料） □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場での保育補助・行政手続き・研修企画などをお任せします！ ＜具体的な仕事内容＞ ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎各種企画の立案～実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆事務作業に留まらない様々な業務を担当！◇◆ー スーパーバイザーの魅力は、売上げなどの各種目標の達成に向けて本社と現場をまたいで多様な業務に携われること。「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが5名ほど、当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備！◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください！ 【仕事の魅力】 風通しの良さが成長のポイント。周囲を頼りながらステップUP！ 入社後は当社の保育の仕方も覚えていただきながら、各園が抱える課題に対し、あなたの経験と知識を活かした解決策を提案・実行していただきます。当社には人を思いやる気持ちを持った職員が多く、日々声を掛け合いながら協力して仕事に取り組める環境です。また、真剣に取り組む場面では誠実に向き合い、楽しい場面では思いきり楽しむといったメリハリのある雰囲気もこの職場の魅力です。「できること」を増やしたいという方、自ら課題を見つけ解決に向けて主体的に動いていきたい方は是非、当社でステップアップを叶えましょう！ 現場だけでは見えなかった課題を見つけ、解決していけるやりがい 現場では、子どもたちや先生方が生き生きと楽しんでいる姿を見られたり、保護者の皆さまから感謝の言葉をいただけるやりがいを得られます。各園の課題解決の際には、売上管理や人材育成など幅広い業務に携われるため、やり遂げた時の達成感も大きいです。現場での経験だけでは見えなかった課題に気づき、解決策を実行することで、保育現場全体をより良くしていく面白さがあります。「言われたことをこなすだけ」では物足りず、自ら考え行動することで保育の未来を切り拓きたい。そんな意欲的なあなたをお待ちしています！ 【教育制度について】 入社してすぐの新人研修や年間を通して行われる階層別研修、各園ごとの園内研修などスキルアップの機会が豊富にあります。2024年度からは海外研修も実施し、前回はシンガポールで研修を行いました。やる気のある方はどんどん成長できる環境が用意されています。

*◆東京・神奈川・東海エリアで積極募集中◆* 働きやすい場所に腰を据えて、安定して働ける♪ レジ運営業務を展開しているベルーフ！ 現在、レジ部門のリーダーとしてご活躍いただく 新メンバーを募集しています◎ ＝＊将来のキャリアも安心＊＝ 厚生労働省から女性活躍推進企業として、 「えるぼし　最高位」に認定を受けています◎ ◇育休取得・復帰率は100％ ◇残業少なめ ◇女性管理職活躍中　など ライフイベントを経ても安心して働ける環境です。 ＝＊安定した経営基盤が整っています＊＝ 大手取引先500社＆従業員4000名以上と、 景気に左右されにくい環境のため、 安心して長いキャリアを歩めます。 この転職で「安心」と「キャリアアップ」の 両方を実現してみませんか？ ＊◆女性比率6割＆女性管理職活躍中◆＊ ○未経験歓迎・研修あり ○フリーター・ブランクOK ○育休後の時短・在宅勤務も相談可 ≪具体的な仕事内容をご紹介≫ ◆レジでの接客業務 ◆レジフロア全体の運営・管理 ◆売上向上施策の企画・実施 基本的なレジ業務からスタートし、将来的にはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！ ★将来的にはリーダーにも挑戦OK★ レジスタッフ→リーダー→エリアマネージャーへとステップアップ可能。入社2年目でリーダー、3年目でマネージャーになった先輩も在籍しており、若くから安定したキャリアを築ける環境です。 ★あなたの成長をしっかりとサポート★ 入社後はビジネスマナーなどの基本研修からスタート。その後は先輩社員と一緒に実際のレジに立ちながら、会計方法や接客スキルを段階的に学んでいけます！経験豊富な先輩社員が一緒に働いているので、分からないことはいつでも質問できる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 経験ゼロでも大丈夫。充実研修で安心スタート！ レジ業務が初めての方でも大丈夫！当社は研修制度が充実しているため、未経験からでも安心してスタートできます。 ＊＼手厚い研修で成長をサポート／＊ ●新入社員基礎研修 ∟ビジネスマナーやレジの基本操作を丁寧に指導。3ヶ月かけてプロの接客スキルを身につけます。 ●OJT実践研修 ∟先輩社員が現場でマンツーマン指導。わからないことはその場で質問できる環境です。 ●スキルアップ研修 ∟独り立ち後も定期的に上司が面談をし、困ったことは無いかをフォロー。また70種類の資格取得支援を活用して、さらなる手に職もゲットできます◎ 入社した社員の"9割"がレジ未経験！イチからしっかりとステップアップできる環境です◎ 大手取引先500社の安定基盤あり！将来も安心して活躍できます。 ベルーフの強みは「大手百貨店との安定した取引基盤」と「500社以上の取引実績」にあります。特に百貨店や商業施設など、景気に左右されにくい業界との取引が中心なので、安定した環境で働けます！ そんな安定した環境で、リーダーとしてステップアップできるのが魅力。経験に応じて、エリアマネージャー、複数エリアを統括するチーフなど、より安定したポジションで活躍できます◎また人事や営業、経営管理など本部での勤務機会もあり。あなたのライフイベントを考慮した上で、最適なキャリアを一緒に築いていきましょう！ 【教育制度について】 …≪店舗現場での実務経験～万全の教育体制～≫… ★まずは事前オリエンテーション・3ヶ月の新入社員研修からスタートし、 　その後は階層別研修で経験を積んで頂きます。 ★社内接客コンテスト、検定取得に向けての講習、ビジネスマナー講習、 　マネジメント講習など…キャリアアップに繋がる研修を多数ご用意しています。 ★駅ビル、施設講習での外部講習、勉強会への参加も可能です！

ママにちょうどいい働き方♪ 時給制でムリせず、でもしっかり活躍できます！ 「日本発、唯一の国際カードブランド」として 世界に1億6千万人以上の会員数を誇るジェーシービー。 安定した事業基盤で、安心して長く働ける環境です！ point1＞＞ママが無理なく活躍できる ★時給制だから、働いた分だけしっかりお給料 ★残業少なめ・お子さんの急な体調不良もOK ★「パートじゃ物足りない」そんなママにピッタリ！ point2＞＞未経験も安心スタート ★丁寧な研修で久々の会社勤めでも安心 ★困った時は先輩社員がしっかりフォロー point3＞＞嬉しい特典もあり ★有名テーマパーク優待でファミリーでお得に楽しめる ★服装・ネイル自由で自分らしく働ける ≪充実の研修制度あり「JCB」でのオフィスワーク≫ ★服装・髪型・ネイル自由 ★勤続5年以上が8割の働きやすい職場です ＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞ あなたにお任せするのは、JCBへのさまざまなお客様からのお問い合わせに対応する電話業務（受電・架電）です。 困った時や分からない時には周りの先輩社員がしっかりサポートしますので、 お一人に負担が集まることはありません！ ＜ここがPOINT！＞ 残業が少なめで有給休暇の取得もしやすい雰囲気。 仕事とプライベートを両立させやすいです！ お買い物に行ったり、趣味に時間を使ったり、お子さんとの時間にしたり・・ あなたのペースで働ける仕事です★ ＜業務内容＞ ■JCBカードセンター（三鷹） [A]カード利用に関する会員様へのヒアリング業務。JCBでは第三者による不正利用がないか、 常にチェックをし、不正利用を未然に防止する対応を行っています。 [B]お客様からのお問い合わせ対応、入金案内、事務処理など。 JCBではお支払いに関するご案内を通じて、会員様の安心・安全なご利用をサポートします。 ※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。 【仕事の魅力】 安心の教育体制があるからチャレンジできます゜+.☆ マニュアルを使った導入研修では、知識やお客様の電話対応、システムの操作方法まで、基礎を丁寧に教えていきます。 電話対応ではロールプレイングで実践に近いカタチで練習するため、着実に成長できますよ。 また、上司や先輩が近くで、あなたのレベルに合わせてサポートしますので、焦らずにじっくり慣れていってくださいね♪ 教育体制が整っているため、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です！ 自分のライフスタイルを大切にできるから女性が多数活躍中゜+.☆ 女性の活躍を応援しているJCBでは、女性が活躍できる制度をしっかり整えています。 ＊残業少なめ ＊有給休暇(1日/半日/1時間単位) ＊産休・育休（規定あり） ＊子の看護等休暇(有給)　 ＊介護休業／介護休暇 ＊オフィスカジュアルOK ＊正社員(月給制)転換制度 家庭との両立もしやすく、20～40代が半数を占めており、 8割以上が勤続5年以上と長く活躍できる環境です♪ 【教育制度について】 座学やロープレでしっかり学べます♪ ★STEP1:導入研修 マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、 業務で使用するシステムの操作方法を学びます。 ★STEP2:実務研修 電話対応のロールプレイング ※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。 また、近くに優しくアドバイスしてくれる上司や先輩社員がいるので、 徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。

子育て世代の主婦も多数活躍中♪ 《土日休み×定時退勤×定年なし》で無理なく長く働けます！ ◎経験がなくても安心のスタート 当社のご案内スタッフは、 1.『スクリプト通り』に 2.『決められたこと』を 3.『お客様に電話でお伝えしていく』だけの シンプルな仕事内容で、必要なスキルや経験は一切不問！ 前職は受付や販売サービス業の方など ほとんどの先輩が未経験からスタートしています☆彡 ◎無理のない働き方×安定した高月給 ＊定年なし、60代も多数活躍中 ＊土日祝日休み ＊座り仕事で体力の心配なし ＊基本定時退勤　など 負担なく働けるところが魅力です。 さらに、未経験の方でも 【月給35万円以上】をお約束！ 働き方も収入もゆとりある仕事選びをしませんか？ ＼スクリプト通りに電話をかけるシンプルワークに挑戦♪／ ★月給35万円以上 ★経験・スキルは一切不問 ★残業ほぼなし・土日祝休み ★定年なし！30代～60代が多数活躍中 あなたにはコンタクトセンターのスタッフとして "マニュアル通り"に電話かけをお願いします！ ◎経験がなくても安心 マニュアルもしっかり完備しており、 先輩スタッフも8割以上が未経験入社です。 最初の2週間は楽しい新人研修なので 電話かけもありません! ◎働きやすい職場環境 しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを 支給していて、仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを楽しむメンバーもいます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 難しいPCスキルや知識は必要ナシ◇.+ 当社の『ご案内スタッフ』のお仕事は"マニュアル通り"に電話を進めていくだけ。 難しい知識は一切必要ありません。 アポイントが取れたら、話した内容やお客様要望などを 紙の専用シートに記入し、営業スタッフに引き継ぎます。 難しいデータ入力はないので、PCスキルに自信がない方もご安心ください！ 18:00過ぎにはきっちり退社！ワークライフバランスが整う◇.+ 17:50になったら、業務終了!残業がないため、 業務が終了したら仕事の後にショッピングや 趣味の時間など、プライベートを楽しむことも可能！ お休みも完全週休2日制の土日祝休みなので 子育て中の方にとっても働きやすい環境です！ 自分の時間をしっかり確保し、無理なく働くことができます♪ 【教育制度について】 未経験の方も全く心配いりません◎ 入社後の研修や業務テキストがあり 未経験でもしっかりと成果に結びつく 仕組みが確立されています。 ただマニュアルを読むのではなく なぜその業務の流れになるのか、どのようにアプローチすれば 繋がりやすいかなどをしっかりお伝えしていきます！ 独り立ち後もいつでも相談できますし、 テキストに沿って業務を進めればOK！ 早期の収入アップも目指せます！

堅苦しい動機は必要ナシ◎ キャリアもプライベートも両方充実させたいなら♪ 『プライベートを大切にしながらキャリアも築ける』 そんな理想の働き方を実現できる環境です。 ・年間休日124日以上 ・年2回の9連休推奨 ・バケーション休暇年20日 など、充実したお休みを確保！ キャリアパスも明確で、 初年度年収320万円、2年目には350万円と 着実にステップアップできます。 残業は月10時間未満を徹底し、 さらに残業時間削減が賞与に加算される評価制度もご用意。 社員の効率的な働き方を応援しています。 また、企業として女性が 長く活躍できる環境も自慢の一つ。 バランスの良い働き方とキャリアアップの 両方を欲張りたい方に、ぴったりの職場です♪ ≪大手企業を支えるコールセンター管理事務｜快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100％ ★コールセンターの縁の下の力持ちに！★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、 デスクワークを中心にサポートするのが、 【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成 子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新 電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな？」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成 対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップ オペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5～15分程度。ノルマはないので安心です。 外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です！ （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働き方もお休みも申し分なし♪ ★年間休日124日以上 ★年2回の9連休取得を推奨 ★有給と合わせて最大16連休も可能 などの休日休暇を利用し、 ハワイや沖縄など海外旅行を楽しむ社員も多数！ 勤務時間は、8:00～19:00の間でシフト制で、 月前半・後半で希望を募り、 “金土休み”“日月休み”も取得可能です♪ 残業は月10時間未満を徹底しており、 さらなる削減に取り組んでいます。 残業時間削減は賞与評価にプラスされるのもポイントです◎ ネイルも髪型も髪色も、我慢したくないなら♪ ピンクや水色などの派手な髪色でなければ、 好きなヘアスタイルで働けます♪ ネイルも派手すぎなければ制限はありません◎ また、仕事終わりに池袋駅周辺の美容院や ネイルサロンに立ち寄る社員も多く、 自分の好きなファッションを楽しみながら のびのび働ける環境です♪ また、給茶機、冷蔵庫、お菓子コーナー、 電子レンジ完備の快適な休憩室で リフレッシュしながら働けるのもポイントの一つです◎ 【教育制度について】 《＊入社後6ヶ月間の研修あり＊》 最初は、座学研修からスタート。 その後はコールセンター実務を体験して、 お客様や一緒に働く仲間のことを知っていきましょう。 同時に、シフト作成やオペレーターの研修・育成など 管理者業務も経験し、一つずつ覚えていきます。 《＊お客様について＊》 ・飲料メーカー ・コーヒーサーバーメーカー ・産業医療ガス ・マンションの管理会社 など、約30社を担当しています。

"好きを楽しむ時間"を大切にできる仕事が、ここにある♪ 【ライフスタイルに合わせて働き方を選ぼう】 「自分の時間を大切にしながら働きたい」 そんな願いを叶える環境です。 「使い道なんでも自由休暇」を年12日付与するので、 推し活でも旅行でも美容WEEKでも、 使い方はあなた次第♪ 入社1年目から年2回の9連休を全員が取得し、 有休と合わせれば最大16連休も夢ではありません！ 週3休み・時短OKの柔軟な働き方で、 残業も月5時間以内を徹底しているので、 プライベートとの両立も安心です。 また、副業もOKなので、 声優やダンサー講師など 自分の夢を追いかける社員も多数活躍中！ ライフスタイル重視のお仕事です♪ ≪大手企業を支えるコールセンタースタッフの“快適な職場づくり”が役割♪≫ #残業月平均5h程度 #子育て中の社員活躍中 #バケーション休暇合計12日あり #時短勤務あり #毎年全社員が9連休取得 #えるぼし認定企業 【具体的な仕事内容】 ◎オペレーターのシフト作成 ◎オペレーターの研修や育成 ◎データ管理・集計 ◎電話応対（受電） ＼よくご質問いただく内容を事前に回答！／ Q. マニュアル作成はどんなことをしますか？ A. オペレーターの電話応対マニュアルを最新情報へと改善します。 　「補足文言を入れたら分かりやすくなりそう」 　「ルールが変わったから情報更新しよう」など 　オペレーターの業務効率化を図ります。 Q. 新人への研修や育成はどんなことを担当するんですか？ A. あなたが入社後に受ける研修と同じです！ 　 自分が経験して感じたことを踏まえて取り組めます◎ Q. 電話応対はしますか？ A. シフト状況によってご対応いただく可能性はあります。 　 電話応対方法は研修期間中に実施するのでご安心ください！ ★1日の応対数は日勤フルの方で10～15本程度 ★1本に要する時間は5分～15分 ★クレーム対応はほぼありません （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 急な早退にも「大丈夫！」と送り出してくれる 子育て中の社員が多く、家庭への理解がある職場です。働く中で「子どもが熱を出してしまって…」と急遽帰らないといけない場面もあるかもしれません。そんな負い目を感じるときも「早く帰ってあげて！」と誰一人嫌な顔をせず送り出してくれる風土です。さらに、年12日間のバケーション休暇や、毎年全社員が9連休を取得するなど休暇制度も充実。実家に帰省したり、家族で海外旅行に行ったりと各々でリフレッシュの時間を楽しんでいます◎家庭をベースに働いて、かつお休みもしっかりとりたい、そんな子育て中の方にぴったりな環境です！ 仕事は黙々、時間外では他愛のない会話を楽しむ＊ 仕事中は黙々と一人で作業、お昼時間は休憩室で社員同士でお話をするといったような、メリハリのある働き方が特徴です。休憩室にはお菓子やドリンクが豊富に用意されており、疲れてきたら新発売の甘いお菓子でリフレッシュすることも可能◎雑談ができるカラフルなブースもあるので、お仕事のことはもちろん、プライベートの話もしやすいフラットな環境です。家庭のことや子育てのこと、誰かに話したいことがある日。他愛のない話にも花が咲く当社なら、あなたにとって憩いの場所になるかもしれません。 【教育制度について】 《＊入社後3ヶ月間の研修あり＊》 サポート事務の業務を担当するにあたり、まずは電話の応対について学びます。 ▼初日に基本的な電話の応対と取次について学ぶ ▼各社の座学、応対方法を学ぶ ▼先輩の対応を見て学び、自信がついたらロープレ ▼先輩が隣について自分で応対をする ▼3ヶ月後は事務業務を実施 まずはお問い合わせ頻度が多く、簡単な案件から少しずつ学んでいきます。未経験の方もご安心くださいね◎

＼未経験入社が100％◎大切なのは人と明るく話せること／ あなたらしくオフィスワークを始めるなら♪ 「人と話すのが好き！でもオフィスワークがしたい」 そんな方には、コンタクトセンター運営スタッフがぴったり◎ 担当するのは、オペレーターさんのサポートや働きやすい環境づくりなど。 人との関わりを大切にしながら、 オフィスワークに挑戦することができます！ 先輩の前職も、飲食や営業などさまざまで 「話を聴くことが好き」「人のサポートがしたい」 という方であれば経験に関係なく活躍いただけます。 また、当社は働きやすさも魅力！ ☆年休120日以上 ☆賞与実績3.2か月分 ☆オフィスカジュアル ☆結婚、出産祝い金あり あなたの強みを活かして新たなキャリアに挑戦しませんか？ ★オフィスワーク未経験OK★シフト制＆お休み相談可★賞与支給実績3.2か月分★半日単位の有給もOK◎★接客経験・コミュニケーション力が活かせる 主に金融業界のコンタクトセンターで、オペレーターの業務管理や品質向上、マネジメントをお任せします。 ☆│具体的な業務内容│☆ …━━━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など ☆│身に付くスキル│☆ …━━━━━━━━━━… オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験でも安心の手厚い研修体制！ 入社後はまず1か月ほど、オペレーターとして現場業務を経験していただきます。SVの先輩やベテランオペレーターさんが1つ1つ丁寧にレクチャーするのでご安心ください◎その後も先輩SVが管理業務をしっかり指導し、6か月程度で独り立ちできる体制を整えています。 「入社の決め手は人柄」と答える先輩が多いのも当社の特徴！人に寄り添い、教えることに手間や労力を惜しまないスタッフばかりなので、安心してお仕事に専念できます♪ コミュニケーション力が活きるサポート役！ 「応対スキルが伸び悩んでいる」「後処理に時間がかかってしまう」など、オペレーターさんが抱える悩みに寄り添い、アドバイスを通じて成長を支えるポジションです！1人ひとりの状況や個性に合わせてコミュニケーションを取り、試行錯誤しながらサポートすることで、オペレーターさんの成長を間近で感じられやりがいもひとしお。コミュニケーション力を活かしたい方にぴったりのお仕事です◎

マネジメント経験のある方がさらに活躍できる場所.*○ 環境づくりができるやりがいを感じませんか？ 金融機関のコンタクトセンターやヘルプデスクの運営を行う当社。 コンタクトセンター運営スタッフは、 現場で業務がミスなく円滑に進む環境づくりや オペレーターさんのマネジメントを担うポジションです◎ ≪チームづくりのやりがい≫ オペレーターさんがのびのびと力を発揮できるように 支える、縁の下の力持ち的なお仕事。 人の成長に寄り添い、自分の裁量でチームを育てたい方に最適です。 ≪働きやすさも魅力≫ ◆月給26万円～＋賞与年2回 ◆年休120日以上＆希望休＆連休もOK ◆賞与実績3.2ヶ月分 ◆半日単位の有給もOK◎ さらなるキャリアを切り拓いていきませんか？ ◆20代～50代まで幅広く活躍中 ◆マネジメント経験が活かせる ◆賞与支給実績3.2ヶ月分 ◆拠点により服装・ネイル自由 金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターの管理や品質の向上、 スタッフマネジメントなどを担当していただきます。 ≪主なお仕事内容≫ ◆オペレーターの業務進捗や勤怠管理 ◆育成支援 ◆研修資料や対応マニュアルなど業務に必要なツールの作成 ◆クライアントへの報告書作成　ほか ◇コミュニケーション力を発揮して活躍◇ 「応対スキルがなかなか上がらない」「後処理に時間がかかってしまう」など、 オペレーターさんが抱える悩みに寄り添い、相談に乗ったりアドバイスをしたりしながら成長をサポート！ 一人ひとりに合わせた対応が求められるため、コミュニケーション力を存分に発揮できるお仕事です。 試行錯誤を重ねてオペレーターさんの成長を実感できたときには、大きなやりがいを感じられます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ◇│充実のサポート体制で、自分らしく働ける！ 20代から50代までバランスよく幅広い世代の社員が活躍中。 プライベート重視派や子育て中、子育てひと段落世代の方など、 さまざまな志向性に合う働きやすい環境が魅力です！ ★年間休日120日以上 ★希望休や連休の取得、半日単位の有給もOK◎ ★拠点によっては服装・ネイル自由 ★賞与実績3.2ヶ月分で安定収入もGET ★結婚・出産時のお祝い金、子の看護休暇もあり 現場は常に先輩SVが1名以上いる体制で、分からないことがあればすぐに相談できる環境。 経験豊富なオペレーターさんが多く、困った時もすぐにサポートを受けられます。 ◇│仕事のやりがい・キャリアパスについて オペレーターさんの管理だけでなく、環境づくりにも積極的にアイデアを出せる当社。 対応や評価制度の見直しなど、ゼロからの提案も大歓迎です！ また、経験を積んだ後は、ご自身の希望や適性に合わせてさまざまなキャリアを選択できます。 センターを統括するマネジメント職や、オペレーター育成に特化したポジション、営業・研修担当への転向など…多岐にわたるSV業務を通じて幅広いスキルが身につき、次のキャリアにもつなげやすい環境。いろいろな経験を積みたい方や、長期的なキャリアを築きたい方にも最適です！

✦·.⋆安定の“小田急グループ”⋆.·✦ 研修・サポート充実！キャリアアップ実現に最適な環境をご用意♪ 小田急グループの一員として、幅広い人材サービスを展開している 小田急プラネットは、更なる成長を見据えSVをお任せする 新メンバーを募集しています！ 。・゜・。。・゜・。。・゜・。・゜。・゜・。。・゜ 小田急プラネットのおすすめポイント 。・゜・。。・゜・。。・゜・。・゜。・゜・。。・゜ ■小田急グループ会社！安定した経営基盤を構築！ □残業ほぼなし！平日のプライベートも充実！ ■社員登用制度あり！キャリアアップも実現！ □テクニカル&マネジメントスキルも手に入る！ ■一人ひとりに寄り添い丁寧にサポート！ □福利厚生も充実しているので安心して長く働ける！ ★スキルを身につけるため、先ずはSV補佐として活躍！ ★研修・サポート体制も充実！★Web研修あり！★新宿勤務！ *:━━━━━━━━:* 　具体的な業務内容 *:━━━━━━━━:* ◎電話＆メールを使用したお客様対応。 ◎注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収証発行等の事務業務。 【試雇期間後にお任せしたい仕事内容】 ◎コールセンター運営に関する業務 (シフト作成/各種KPIの管理・作成/マニュアル管理/お客様対応に関する各種フォーマットの管理/注文内容に付随する各種作業等) ◎お客様対応に関する業務 (一次及び二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認等) ◎スタッフに関する教育・指導・研修業務 (新規SV・長期CS&OPスタッフ・臨時CS&OPスタッフ対象) ◎その他対象職種に付随する業務 (状況に応じたOP・CS業務のフォロー、各種返金手続き等) ※クライアントへの資料提出・作成はありません。 【仕事の魅力】 入社後の流れ 【1～2週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター業務の基礎習得期間。 ※1～2週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【3～4週目】 SV+現場スタッフによる、カスタマー業務の基礎習得期間。 ※3～4週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【5～6週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター＆カスタマー業務の習得徹底期間。 ※マネジャーが個別面談を行い、未習得・未着手業務の重点習得をメインとした 　スケジュールを"新人SV本人"が計画。 【7～8週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で開始。 先輩SVによるSV業務の部分的な習得期間(業務判断方法の習得がメイン)。 ※マネジャーが個別面談を行い、オペレーター＆カスタマー業務の習得具合を最終確認。 【8～12週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で継続。SV業務の習得期間。 ※達成レベルに応じてマネジャーが個別面談を行い、先輩SVによるSV業務の習得を開始。 【12週目以降】 達成レベルに応じて個別面談を行い、最終調整。 入社後約半年～1年間は現場を理解するために オペレーター＆カスタマー業務をこなしながらSV業務も担当。

「家庭と両立したい」というあなたにピッタリ！ プライベートも家族も大切にしながら働く社員がたくさん♪ ------------ ＊大手「損保ジャパン」が母体の安定性 ＊9時～17時勤務＆残業は基本なし！ ＊お仕事に慣れたらリモートもOK ＊3ヶ月間の研修で未経験でも安心 ＊ブランクOK！主婦世代が中心の安心の職場 ＊駅チカのキレイなオフィスで働ける♪　…など ------------ 当社には、無理なくスタートし 入社後も腰を据えて働ける、 安心環境が整っています♪ 現在、活躍している先輩社員も ほとんどが未経験からのスタート！ 約8割が主婦世代ということもあって、 「家庭や子育てとの両立」に理解の深い職場です◎ 勤続10年を超える先輩も多数！ ぜひこの機会に、 安心して続けられる仕事、はじめてみませんか？ ★応募者全員面接実施中 | 年齢不問★基本定時退社★シフト柔軟に対応可★年間休日120日以上★産休・育休の取得・復職率100%★1年後に無期雇用に転換★慣れたらリモートOK★残業5h以内 【POINT1】主婦が8割以上！家庭とも両立しやすい 【POINT2】17時定時＆土日祝休み 【POINT3】仕事に慣れたらリモートOK ★火災保険に関するお問い合わせ対応をお任せします！ 『保険契約者の名義を変更したい』 『加入中の保険の補償内容を確認したい』など マニュアルに沿った対応が中心のため、 未経験の方でもすぐに仕事に慣れていただけます！ お客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 ★フォロー体制が整っているので安心です！ 研修終了後も先輩社員がそばにいるので、 回答が難しいお問い合わせがあっても、すぐに相談できる環境です。 「コミュニケーションをとることが好き」 「誰かのサポートがしたい」という方にピッタリです◎ ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ★9割が未経験スタート！3ヶ月間の充実研修あり★ 入社後は、3ヶ月間の研修からスタート！座学→ロールプレイング→OJTを通して、徐々に知識を身につけていくことができます。 業務についてもいきなりすべてをお任せすることはありません。先輩のサポートを受けながら、簡単なお問い合わせ対応からチャレンジしていただきます。成長度にあわせ段階的にステップアップできるので、未経験から始める方も安心です。 ★応募者全員面接実施中！まずは一度ご応募ください★ 女性がライフイベントと両立しながら働けるよう環境を整えている当社。実際、コールセンター内で活躍中のメンバーは「未経験からのスタート」「主婦」「ママ」がほとんどです！そのため距離が近くコミュニケーションも活発で、相談ごともしやすい雰囲気があります。入社されるかたも、すぐに馴染んでいただけるはずです♪ ＼全員面接を実施中！／ 『本当に未経験からでも活躍できる？』『久々のお仕事で不安…』『子育てと両立できるかな？』という方も、ぜひ一度応募してみてください！ 【教育制度について】 【入社後の研修について】 3ヶ月間の研修では、座学研修、ロールプレイング、OJTを項目ごとに行うので、無理なく知識を身につけることができます！ 「3ヶ月の研修があるので安心して業務に入れた」 「困った時はすぐに相談できるので心強い」と好評です。 安心して新たなキャリアに挑戦できます。

*＋ラグジュアリーブランドの運営を支えるお仕事＋* 安定企業ならでは働きやすさを整えております。 「今日も定時で帰れた！」 「来月の連休、どこに旅行に行こうかな」 そんな会話が自然と生まれる職場！ ＼上場企業グループの安定基盤／ 世界的なラグジュアリーブランドのお客様をサポートするお仕事。 なのに、未経験でも始めやすい！ 充実の研修でデビューをサポートします。 【ここが違う！働きやすさのポイント】 ★⁺ 完休2日＋年間休日120日以上 ★⁺ 残業少なめ ★⁺ 約3週間の手厚い研修 ★⁺ デスクワーク中心で無理なく続けられる さらに、えるぼし2つ星認定の女性活躍推進企業だから安心！ 「プライベートも大切にしながらスキルアップしたい」 そんなあなたの理想を実現できます。 ＼女性に選ばれている理由／ ★えるぼし2つ星認定企業の信頼性 ★産休・育休取得実績あり！将来設計も安心 ★上場企業グループの安定した経営基盤 ★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご注文（オーダー）に関する業務：オーダー内容確認、返品処理、入金確認、出庫補佐、製品入荷状況確認 ・書類発送に関する業務：各種申込書発送、情報開示書類や領収書などの作成および発送 ・データの入力、修正 ・メール対応、電話対応（お客様対応は無し・社内および関係企業向け） ※データ上で金銭を扱う業務が中心のため、小さな作業の一つ一つに大きな責任感が求められます デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 ＜入社後の流れ＞ 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート！ 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを大切にできる ◎「今日も定時退社」が当たり前！ 完全週休2日制で年間休日120日以上、残業も少なめ。 上場企業グループの安定した基盤と計画的な業務管理があるからこそ、 理想的な働き方を実現できます。 ◎プライベートも思いっきり楽しめる 「仕事も大切、でもプライベートも充実させたい」そんな想いを叶えてください！ 平日の夜は習い事や友人との食事、休日は旅行や趣味にたっぷり時間を使えます。 希望休が取れる環境を整えておりますので連休の予定も作れます♪ 女性が輝ける環境 ◎ライフステージが変わっても安心 えるぼし2つ星認定企業として、産休・育休の取得実績が豊富。 復職後も時短勤務など柔軟な働き方が可能です。 「結婚したら辞めるしかない」「子育てと両立できるか不安」そんな心配は一切不要です！ ◎女性活躍が根付く土壌 従業員の約70%が女性で、管理職の女性比率も30%以上。 ジェンダーギャップなくキャリアアップを目指せます。 ◎継続的な働きやすさ向上への取り組み WEPRO（Woman Excite Project）という女性活躍推進の取り組みも活発。 すべての女性従業員の声に耳を傾けながら、より働きやすい職場づくりを継続的に行っています。 【教育制度について】 ＜3週間の丁寧な研修を用意しています＞ ◎ブランドの歴史・特徴 ◎商品理解 ◎運用のルール 業務に必要となる知識は完璧に身につけることができます。 わからないことがあれば、遠慮せずに何でも気軽に質問してください！

◎誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ◎受電メインで安心 当社製品を使用しているオーナー様からのお問い合わせ対応業務をお任せします！ ＜具体的に寄せられるお悩みは…＞ 「機械が動かなくて困ってます」 「なんか調子が悪くて…どうすればいい？」 といった機器故障の受付、修理手配をお任せします！ ★PC入力ができればOK！ お悩みをお伺いした後は、お客様とのやりとりをまとめる データ入力作業がございますが、難しいPC操作はないので心配は不要！ 各メンテナンス担当との連携なども併せてご対応いただきますが、 業務のメインは受電での対応ですのでご安心くださいね◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 選べる働き方｜あなたらしく勤務いただけます♪ 週3日～&1日4h～を自由度高く勤務いただける環境です！ ＜シフト例＞ ◎6:45〜10:45…隙間時間を有効活用して朝活！ ◎9:00〜13:00…子どもが学校に行く午前中だけ勤務 ◎10:00〜14:00…保育園へ送り迎えが終わってから出勤して、お迎えに間に合うように退勤 ◎9:00〜18:00…子どもが大きくなったので、フルタイムでしっかり稼ぐ！ 上記のように、ライフステージに合わせながら 柔軟に勤務いただける環境です♪ <注目ポイント2> 未経験歓迎｜どなたも安心して働けるポイントをご紹介します！ ★トークスクリプトがあるので安心 ━━━━━…‥ 実践的でわかりやすいマニュアルがあるだけでなく、 トークスクリプトがあるため未経験の方も心配なし！ 分からないことはすぐに質問できますので 安心してくださいね◎ ★ゆとりのある業務量 ━━━━━…‥ 1時間あたり4～5件を対応していただきます。 受電がメインのため、無理なく勤務できますよ！

金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> コミュニケーション力が活かせて、やりがいも十分◎ 「応対スキルが向上しない」「後処理に時間がかかる…」といったオペレーターさんの悩みに寄り添いながら、相談に応え、アドバイスをして成長をサポート。その結果オペレーターさんがより活躍したり、成長を間近で見られたときのやりがいはひとしお！また、管理業務に加えて、既存の資料や評価制度の改善提案など、働きやすい環境づくりのアイデアが出しやすいのも魅力。チームを活性化する一員としてのやりがいを感じられるポジションです！ <注目ポイント2> 未経験入社100％！入社後は充実研修をご用意 入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください！その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。 当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です！

金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 未経験入社100％！入社後は充実研修をご用意 入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください！その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。 当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です！ <注目ポイント2> 心身ともにゆとりを持って働けます◎ 20代から50代までバランスよく幅広い世代の社員が活躍中。 プライベート重視派や子育て中、子育てひと段落世代の方など、 さまざまな志向性に合う働きやすい環境が魅力です！ ★年間休日120日以上 ★希望休や連休の取得、半日単位の有給もOK◎ ★拠点によっては服装・ネイル自由 ★賞与実績3.2ヶ月分で安定収入もGET ★結婚・出産時のお祝い金、子の看護休暇もあり 現場は常に先輩SVが1名以上いる体制で、分からないことがあればすぐに相談できる環境。 経験豊富なオペレーターさんが多く、困った時もすぐにサポートを受けられます。