■業務内容： 企業からお預かりした受託業務を運営するオフサイトセンターのセンター責任者『副センター長』を目指していただき、センター運営をお任せします。 ■具体的にお願いしたいこと： ◎受託案件獲得に向けた営業活動（内勤） ・新規案件情報が入ったら分析・設計・見積を行い成約へつなげていただきます。 ・現在取引している顧客へ次なるオーダーをいただくべく追加営業活動を行います。 ◎受託業務の管理 ・お預かりしている業務を期日までに納品するべく、進捗確認や担当者割振りを行っていただきます。 ・複数の企業様から業務をお預かりするため、繁閑差に応じて割振りする人数が曜日や時間帯で変わりますので、最適な割振り人数を想定しながら差配していただきます。 ・生産性を向上させるため、RPAやAIのようなシステムツールの使用等、施策の検討と実行をお願いします。 ◎取引先企業様との連携 ・毎月の定例報告会に向けた資料作成とご報告をしていただきます。 ・業務を進める中で連絡事項等が発生する際は、企業様とセンターの橋渡しとして調整・連携を取っていただきます。 ◎就業スタッフの管理 ・新入スタッフへのセンター概要レクチャーや、業務レクチャーを実施していただきます。 ・スタッフのスキルマップ（誰がどの業務を遂行できるか）を管理し、随時業務レクチャーを実施していただきます。 ・スタッフの皆さんが働きやすい環境になっているかを確認しながら、ボトルネックがあるようであればその解消策の検討と実行をお願いします。 ◎契約／PL管理 ・企業様との業務請負契約やスタッフの皆さんとの雇用契約の管理を行っていただきます。 ・当面はセンター長が管理する予定のPL（売上・粗利・営利）についても、ゆくゆくは管理をお任せしていきます。 ■組織について： チームとしての協働意識がある組織で『組織内はファミリーで自由であれ、組織外には体育会で真摯であれ』というメリハリをつけた仕事の進め方をしています。 ■働き方・環境： ・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。 ・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜※業界未経験の方が多く活躍中※パーソルホールディングスの特例子会社／障害者雇用のリーディングカンパニー／フレックス〜 ■業務概要： 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ■業務詳細： ◎メンバーマネジメント └社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス └内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施 ◎各種管理ツールの作成 └社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成 上記に加えて、イレギュラーが発生した際の顧客へのエスカレーション及び、各種改善活動（業務工程や業務手順の見直し・改善）をお任せします。 ■入社後の流れ： サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々に上記SLとしての業務に移っていただきます。 ■部署の機能： パーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング） ■ミッション： 1）新たな職域を開発し、これまで世の中になり新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと 2）障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること ■配属先について： ◎組織の雰囲気 定例ミーティングや1on1があるため、適宜マネジャーやチームリーダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができ、すぐに相談できる体制があります。 ◎配属想定のチームについて ・事務サポートの受託業務 本人確認：グループ会社（派遣会社）に登録されている派遣スタッフの本人確認・それに伴うシステム処理を主な業務とするチームです。 ・組織構成 └マネジャー1名、チームリーダー1名、サブリーダー2名、メンバー14名 ※下記の記事にて当社社員を紹介しております※ https://persol-diverse.co.jp/recruit/people/ 変更の範囲：会社の定める業務

事故という非日常の場面に直面したお客様に安心をお届けする社会的意義の高いお仕事です。 東京海上日動の損害保険をご契約のお客様が、事故や災害など突発的な出来事に遭遇された際、ファーストコンタクトセンターとして最初に対応し、お客様の不安に寄り添いながら、専門性をもって迅速なサポートを行います。 これまでの確かな実績を基盤に、万全の体制でお客様対応を行っており、ホスピタリティを発揮しながら人の役に立つ実感を得られる社会貢献性の高いお仕事です。 今回募集している総合職は、お客様から事故のご連絡を受け付ける受付員の支援および指導をはじめ、様々な役割を担います。多様な実務経験を通じてスキルを高め、将来的にはチーム運営や組織マネジメントを担う中核人材としての活躍を期待しています。 （1）　受付員のお客様応対を支援・指導するスーパーバイザー業務 受付員の日常的な支援に加え、スキル向上を目的とした指導・育成を行います。また、受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様への対応を直接行います。 （2）　お客様へのアドバイスや関係先への連絡を行う初期対応業務 東京海上日動の営業時間外にあたる平日17時以降、土日祝には東京海上日動の担当者に代わってお客様へのアドバイスや、事故の相手方、医療機関、修理工場、レンタカー会社等への連絡、各種手配を行います。 （3）　組織運営に関わる業務（企画・立案・人材育成等） 多岐にわたる業務や組織をスムーズに運営するため、各プロジェクトチームがあります。入社2年目を目途に、各チームに所属し、東京海上グループ各社とも連携しながら組織運営に参画することとなります。 ■働きやすい環境 ・残業は月7時間程度、基本的に定時退社が可能です！ ・月〜金の連続2日を休日としており、毎週2連休をとれる環境です。 ・大阪支店勤務で転勤無、夜勤無です。 ＼こんなところが魅力です／ ■未経験の方でも安心してスタートできる教育体制 経験年次に応じたきめ細かな研修体制を整えており、段階的に知識・スキルを身につけることができ、常に成長できる環境です。入社1年目は1年間マンツーマンで指導・相談できるメンター制度を実施しています。業務面はもちろん、職場での様々な悩みや相談にも対応できる体制を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライベートも大切にしながら、やりがいのあるお仕事を！／プライム上場パーソルHDの特例子会社／未経験歓迎！”想い”を大切にしています／土日祝休み・残業月10H程度】 〜当社の想いとやりがい〜 当社では、障がい者の方も、健常者の方も、等しく機会を得られ、当たり前にはたらける社会を目指しています。 そのためにはまず当社が、社会に足りない事例やノウハウを作り、ビジネスとしてそれを広げることが使命であると考えています。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくやりがいのあるポジションです。 ■業務概要 今回の配属先は、パーソルグループ向けに事務作業を請け負うBPOサービスを行っている事業部です。 実際に事務作業を行う障がいをもった社員含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 社員の特性を理解し、社員がいきいきと活躍できる環境づくりをお任せします。 ◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ◎各種管理ツールの作成（業務進捗や納期の管理表等） ■入社後の流れ ◇入社1ヶ月〜3カ月程度…まずは導入研修及び障がいの理解をするための研修を受けていただきます。その後、障害があるメンバーと一緒に業務を行いながら、各種受託業務を把握いただきます。 ◇入社3カ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。各役職の着任者研修もございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。 ■働きやすい環境づくり 『シックリーブ』制度： 自分や家族の通院・体調不良・介護など使える、有給休暇とは別枠の特別休暇制度です。1時間単位で使える＆給与が出るので、丸1日休む…以外にも選択肢を持てる好評の制度です！「体調やご家庭の事情と上手く付き合いながら、自分らしくはたらいてほしい」そんな願いが込められています。 ■キャリアプラン： 部署内でのマネジメント人数を拡大し、チームリーダーやグループリーダー、将来的にはマネージャーを目指してキャリアを積んでいくことができるポジションです。 変更の範囲：会社が定める職種

＜カスタマーサポートチームのマネジメントをお任せ／お客さまの心が動く体験をデザインする「カスタマーエクスペリエンス事業」を展開＞ ■当社について： ◇ゲーム事業・ライブエンターテインメント事業を展開する東証プライム市場インターネット総合企業の 100％子会社です。 ◇自グループのコンタクトセンターとしてだけでなく、グループ外のゲーム開発会社が提供する複数の大型タイトルや、エンタメ EC・電子チケットサービスなど幅広い業界のカスタマーサポート業務、企業の SNS アカウントや EC サイトの運用支援、CX サービスの開発、マーケティング支援なども展開しています。 ■業務内容 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する当社のマネージャーとして、以下のマネジメント業務を担当いただきます。 ※これまでのご経験に応じて、OJTを行いながら担当可能な業務からお任せします。 ■業務詳細 ◇15〜30名程度のチームマネジメント（お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など） ◇担当チームの運営に関わる業務設計、運用管理 ◇改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策の検討・実施） ◇クライアントコミュニケーション（レポート作成や折衝、改善提案、新サービス提案、ユーザー対応、各種資料作成、報告会への参加） ◇生成 AI ツールを活用した応対品質向上・業務効率化の推進（具体的な業務範囲は要相談） ※定常業務に加えて、オペレーション効率化、スタッフのモチベーション向上施策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などの改善活動も企画・提案・実行していただきます。 ※担当チームのカスタマーサポートに関する運用フロー整備や人員配置など、業務設計・運用管理全般もお任せします。 ■当社の特徴 ◇一般的なコンタクトセンターとは大きく異なり、お客さまの心が動く体験をデザインする「カスタマーエクスペリエンス事業」を展開しています ◇当社はサービスのご利用者さまからのお問い合わせに対し、テンプレートでの返信ではなく、お問い合わせいただいた背景を読み取り、お客さまの心情に寄り添いながら、1件1件お手紙を綴るように手書きでの応対を行っています 変更の範囲：会社の定める業務

◇GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◇ ■概要： 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 ■募集背景： 事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コンタクトセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。 今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコンタクトセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。 ■業務内容： ・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など) ・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討 ・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード ★現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。 ★部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。 ■コールセンターについて 一日の対応件数：700件/日 問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等 規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席） 体制：24時間365日対応 ※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされます（エスカレ率3%程度） ■当社の魅力： あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。当社はそれらを支援し、No.１キャッシュレスプラットフォーマーを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【スタンダード上場G企業／少数精鋭の管理職のため経営層が近く意見の発信がしやすい環境／プロパー社員の役員登用実績あり／ITツール経験不問／リモート・副業相談可／転居を伴う転勤なし】 ★生成AI・DXによる業務効率化の実績により新規案件受注好調による増員募集です。 ■業務内容 顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX（顧客体験）最大化・CS（顧客成功）の実現・DX（デジタルトランスフォーメーション)推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。 特に生成AI(ChatGPTなど)を活用したコンタクトセンター業務の自動化や知識マネジメントの高度化、チャット・ボイス・非対面チャネルを融合した次世代型BPOセンターの立ち上げ等最先端テーマに挑むプロジェクトが増加しています。マネージャーとして単なる運用管理に留まらず、企画・構想フェーズから参画。経営・現場の双方と伴走しながらテクノロジーとオペレーションを融合した新たな顧客接点の創出を担っていただきます。 ■組織構造 社長→取締役→部長→マネージャー→SV(正社員)→オペレーター(アルバイト)　 変更の範囲：会社の定める業務

【医療事務受託提案営業｜医療機関と現場をつなぐマネジメント職】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ■具体的には： ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 担当する病院の事務長、医事課長、職員と信頼関係を構築し、パートナーとして課題解決に向けた提案を行います。 ・病院の事務長や担当者への定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング、課題解決に向けた提案 ・業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント 受託先医療機関で働くスタッフが安心して働ける環境を整え、現場のマネージャーと一緒にサービスクオリティの向上に努めます。 ・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成 ・面談、部署ミーティング等による適切な人員配置の調整/実行 ・労務管理、モチベーション管理、定着率向上施策の実施 ◆収支・運営管理 ・担当案件の売上・コスト管理 ・IT・DX活用による人件費最適化や運用改善の検討・提案 ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括 ・医療事務業務全体の進行管理（受付、会計、診療報酬請求（レセプト）、電子カルテ管理等） ・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応 ・新規受託案件の立ち上げ支援、プロセス管理 ■所属長より 本ポジションは、クライアント対応、病院スタッフのマネジメントなど、人とのコミュニケーションが多く発生する業務内容です。個人での業務よりも、チームで目標を達成することや課題に対応することに、やりがいや達成感を覚える方を歓迎いたします。全社員がより働きやすい職場環境の実現を目指し、一丸となって取り組んでおります。ぜひその一員として、私たちと一緒に取り組んでいただけますと幸いです。を支える、そんな「誇りある仕事」に、ぜひ一緒に挑戦しましょう。 ■当社について： 当社は以下領域で全国30,000名以上の社員が活躍しています。 医療事業：受付、会計、診療報酬請求業務等の受託・人材派遣 介護事業：自立支援と地域トータルケアを理念とした施設運営 こども事業：東京都中心に66か所の認可保育園等を運営 変更の範囲：会社の定める業務

【繁忙期でも残業20時間以内/フレックス/ワークライフバランスの充実/平均勤続年数15年8か月（2025月時点）】 ■業務内容： 当社のコーディネーターとして、以下の業務をお任せします。 ・会員のビジネス活動のサポート業務（出張先での会員とのミーティング／Zoomでのオンラインミーティング等） ・会員との電話、メール、LINE、Zoom等でのコミュニケーション ・事業説明会等の開催 ■働き方： 出張があります（海外出張も年に数回あり） ■当社の特徴： (1)デジタルとリアルの融合化： 数年前からサロン内にオンライン配信用スタジオの設置、会員向け アプリ、EC やライブコマースなどを開始しており、これらの取り組みが功を奏してコロナ禍で も売上の向上に成功した実績があります。 オンライン配信コンテンツは 100 以上となっており、 デジタルとリアル（対面接客）の融合化の促進により、今後なお一層の成長が期待できます。 (2)成長機会が提供されている職場環境： 何がどのように出来たら昇進・昇給となるのか、キャリア・ パスが従業員へ公開されていますので、頑張るポイントが明確であることから仕事のスキルアッ プが図りやすく、成長機会が提供されている職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

【安定環境でスキルアップ／年休125日・残業10h程・フレックスで働き方◎／SV経験者歓迎！事務局の運営安定化・業務効率化をお任せ】 ■業務概要 富士フイルムグループの顧客向けオンラインサポート窓口（FBダイレクト・e-Qix）の運営企画・管理を担うポジションです。Web（メール・チャット等）対応を中心としたコンタクトセンターにおいて、運営設計や業務改善を主導し、サポート品質の向上と業務効率化を実現していただきます。 企業・事業者向けに非対面でサポートを提供する「FBダイレクト」および、物販・サービス販売を行う「e-Qix」の問い合わせ窓口を統括するオンラインビジネスサポートチーム（OBS）に所属し、安定した運営とサービス品質の維持・向上を担います。 ■業務詳細 ・コンタクトセンターの運営管理（KPI管理・品質改善） ・業務委託先パートナー企業のマネジメント・調整 ・問い合わせ対応フローの改善／運用設計 ・FAQ整備・ナレッジ管理の強化 ・FAQで解決できない複雑問い合わせの対応 ・クライアント（富士フイルムBIグループ）との要件調整 ・業務効率化・生産性向上に向けた企画提案 ■期待する役割 クライアントの要望に応えつつ、パートナー企業の運営状況を客観的に分析・評価することで、プロセスの改善点や機能拡張の可能性を常に探り、具体的な提案や運用構築を主導して頂くことを期待します。併せて、日々進化するFBダイレクトサービスの仕様および運用を深く理解し、迅速かつ的確な課題解決の推進を期待します。 ■ポジションの魅力点 ・富士フイルムグループの大規模サービス運営に携わることが可能です。 ・複数企業と連携しながらプロジェクトを推進できます。 ・単なる運営ではなく「改善・企画」に携われます。 ・顧客体験向上に直接貢献できる実感/やりがいがあります。 ・将来的には組織戦略や方針策定にも関与いただけます。 ■入社後のイメージ： 基本情報の研修を1週間ほど実施の上、OJTとなります。3ヶ月は教育／フォロー担当がつき、徐々に担当業務を習得しご自身で対応できる範囲を拡大いただくイメージです。もちろん、疑問点などはその都度、マネージャーや周囲のメンバーに相談できます。 変更の範囲：会社の定める業務

<物流業界でのご経験をお持ちの方歓迎／プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ／30代〜50代まで幅広く活躍中／女性比率70％・女性管理者多数／年間休日125日> お客様よりアウトソーシング（外部委託）された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等" ◆主なプロジェクト例 ・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社：伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆入社後のフォロー体制について ◎入社から2週間は日比谷本社で全体研修 ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得 それ以降は配置先プロジェクトにてOJTの形でSV業務を習得 ◎プロジェクト配属後 ・立ち上げフェーズや既存案件の運用改善など、状況に応じて業務をお任せします ・定期的なフォロー面談や研修機会もあり、課題の整理やスキル向上を支援します ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります 研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて 自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です ◆求める役割について 本ポジションは、プロジェクトの運用を理解したうえで、 チームマネジメントや業務改善を主体的に推進いただく役割です。 ご入社直後から、これまでのご経験を活かし、 ・メンバーマネジメント ・業務の進捗／品質管理 ・課題抽出および改善推進 などに携わっていただくことを期待しています。 ◆メンバー同士の交流 独り立ちした後は、ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修などで、定期的に集まる機会があります。 先輩や同期と交流が持て、フラットな関係が築けます。 一緒に頑張る仲間がいるので、初めて挑戦する方には心強い環境です。

■業務内容： スズキ株式会社が展開する複数の新規モビリティサービス（スズキフリート、Shuppa、JimJam 等）におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担います。 単なるセンター運営ではなく、「スズキのカスタマーサティスファクション（CS）基盤をつくる」 というミッションを持ち、全社的な顧客体験の高度化をリードしていただきます。 ■業務詳細： 委託先が運営するコンタクトセンターの発注元VMOメンバーの統括長として、以下広範囲のマネジメントをお任せします。 ◇コンタクトセンターの統括・事業化 ・新規サービス立ち上げに伴うセンターの運用設計、KPI設計 ・委託先のマネジメント、品質管理、コスト最適化 ・センターを“コストセンター”から“価値創出部門”へ転換する事業マネジメント ・収益性・貢献性の可視化と、経営層へのレポーティング ◇顧客接点戦略の企画・統合 ・FAQ、チャットボット、有人対応などマルチチャネルの最適化 ・顧客体験向上のためのプロセス改善、サービス運営部門との連携 ・「スズキの萬屋」として、将来的な全社顧客窓口の統合構想を推進 ◇ VoC（お客様の声）基盤の構築と経営活用 ・VoC収集・分析の仕組みづくり（文化づくり含む） ・製品・サービス改善へのフィードバックループの構築 ・経営判断に資するインサイトの抽出と提案 ◇組織マネジメント・人材育成 ・社内3名＋外部委託チームのマネジメント ・将来的な組織拡大を見据えた体制設計 ・2030年に向けた「コンタクトセンター事業化ロードマップ」の策定 ◇社内外ステークホルダーとの合意形成 ・開発、マーケティング、品質保証、経営層との連携 ・新規事業の成長に向けた顧客接点の一元化提案 ■スズキならではの仕事のやりがい： スズキでは将来を見据えた新規事業の創出に注力しており、とくにデジタルを活用したモビリティサービスはまだまだ発展途中です。これから様々な産み出していく各新規事業に合わせて、主体的に変化・成長へチャレンジできる仕事が多く、挑戦することが評価される風土や環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇40拠点の国内最大のテストセンターを運営・リモート勤務可能・年間休日124日◇◆ ■業務内容について ・企画開発室長補佐 ・会場Gr長の指導・支援、エリアマネージャーのメンター ・直営会場の開発（店舗の再編・増床・新規出店）の指揮 ・直営会場の運営管理（ファシリティ管理、スタッフ管理、サービス管理、オープン管理）全般のスーパーバイズ、業務改善" ■就業環境： 週1回程度リモートワークが可能な場合があります。また所定労働時間は1日7時間と短いのも特徴です。 グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務（品川本社）がございます。 ■魅力 （1）CBT事業の主な事業は、戦略的パートナーシップを結んだ検定団体からの委託事業です。 　日本国内で非常に広く知られている検定試験の運用を行う、極めて公共性が高い事業です。 ?全国に40会場を超えるテストセンターを運営する会社は他にありません。日本で一番多くの直営テストセンターを運営する会社です。 　年間100万人規模の受験者が来場するテストセンターを運営しています。 （3）様々なBPR余地があります。新しい事にチャレンジするチャンスは数多くあります。 ■当社について： ◇教育に関する測定技術のパイオニアである教育測定研究所にて行っていたCBT・テストセンター事業について、更なる発展と拡大のため2024年7月に設立・分社化いたしました。これまで培ってきた事業ノウハウを生かしながら、新たな環境にて事業拡大を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

具体的な仕事内容 ＼Pick Upページもぜひご覧ください／ ソニー生命から委託された事務・清掃業務を円滑に進めるため、障がいのあるメンバーの業務進行や職場環境を支える「指導員」をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ……… ■業務依頼内容の確認・準備 ■メンバーへの業務割り振り・シフト調整 ■業務の進捗確認・品質管理 ■作業手順のレクチャー ■納品物のチェック・納品対応 ■備品・資材の管理 ■翌日の業務準備・配置検討 ◎指導員は、メンバーの業務遂行を支援・指導する役割を担っています。なお、体調面やプライベートに関するご相談については、外部の支援員や専門の支援機関にて対応しているため、面談業務はありません。 ★メンバーが働きやすい環境を整えて、仕事の品質を支えます。 ………… 当社が大切にしているのは、メンバーの自立・自律です。 困っていそうだからすぐに手を出すのではなく、自分自身の力で仕事を進められる環境を整えることが指導員の役割。メンバーごとに伝え方を工夫することも大切です。 ★販売・接客・店長経験者も活躍中！ ……… ◎人員配置、シフト作成、マルチタスク管理の経験を活かせます。 ◎誰が担当しても進めやすい仕組みの中で業務を遂行できます。　 ◎店舗運営のように、全体を見渡しながら業務を調整する力が求められます。 ★教育・フォロー ……… ▼まずはメンバーとして、半年程度メンバーの仕事に従事いただきます。 ▼担当指導員によるOJTを通じて、業務の進め方やメンバーとの関わり方を学びます。 ◎この期間を通じて、メンバーが困りやすい場面や報告が必要なタイミングを理解していきます。 ◎現在活躍している指導員も、メンバーと一緒に業務を行った経験が、業務遂行する際に活かされていると実感しています。 ★入社後は？ ……… ■指導員として経験を積みながら、担当業務を広げていくことができます。 ■グレード制度を導入し、自分のペースで成長実感を得られます。 チーム／組織構成 ◎30代〜40代が活躍中！指導員は19名ほどです。 ※約9割が未経験入社

【成長戦略の1つであるBPaaS立ち上げメンバー/顧客の業務解像度を上げ、社内のオペレーションへ落とし込む！サポートでなく顧客向き合いの強いポジション】 ■募集概要： 中堅〜大企業向けのBPaaS（SaaS＋BPO＋AI）戦略を活用したサービス市場への進出を加速しています。今回、人事領域におけるHR BPaaSの確立と拡大を成し遂げるために、事業の「0→1」を創り上げる新規事業のコアメンバーを担っていただきます。主な役割は、受注したHR BPO案件におけるカスタマーへのソリューション全般を支えることです。具体的には、顧客（人事労務担当）とオペレーションセンター（OC）の間に立ち、以下の責務を主導していただきます。 ・OCの業務設計/運用管理 ・顧客との関係構築・維持、および円滑かつ高品質なサービスの実現と設計 ・上記に関わる拡大を見据えた業務や組織の設計およびマネージメント ■業務内容： 1. 運用設計・管理 (サービス設計・品質保証) カスタマイズ性の高い業務を運用する関連OCの業務設計および運用管理 関連業務のモニタリングおよび、サービス品質（SLA）の確保に向けた改善活動 2. 運用保守・リレーションシップ (顧客窓口・関係構築) お客様の選任窓口を担うチームのリーダーとなり、お客様との信頼関係を構築・維持するための仕組みづくり 顧客とOCとの間に立ち、円滑なリレーションを構築・維持し、円滑なサービス提供をサポート 人事労務担当者との定例に関する仕組みづくり 3. ドキュメンテーション・サポート 業務要件確認のためのテスト環境でのリサーチを実施 社内外の各種資料作成（リサーチを含む） ■このポジションで働く魅力： （1）新規事業への参画 サービス提供の基盤や仕組みを自分自身で設計・構築でき、事業拡大をダイレクトに体感できます （2）業務設計の経験 お客様の業務をオペレーションセンターの運用に落とし込む過程で、業務解像度を深め、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の運用構築といった高度な専門性を身につけることができます （3）自社製品への貢献 自社プロダクト（freee人事労務）を利用したBPOサービスであり、製品開発へのフィードバックを通じて、プロダクトの進化にも直接貢献できます。 変更の範囲：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

◆◇プライム上場・リクルートG／関西エリア／転勤無し／年間休日125日／実働7時間半／フレックス制度有◆◇ 同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。 営業系や販売系プロジェクトにおける、プロジェクト管理業務。クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての折衝などを行います。 また、トラブルが起こった際の報告や定例会議の出席、資料作成などクライアント対応が多く発生します。 マネジメント業務もお任せします。 スタッフの採用やフォロー、勤怠管理や契約管理など。 ＊ご入社後スキル・適性に応じ様々な領域をお任せする可能性もあります。 ■キャリアとポジションについて： 【スタッフ　→　スーパーバイザー（スタッフのプレイングマネジャー）　→　プロジェクトマネジャー（プロジェクトマネジメント）】となっており、今回はスーパーバイザーポジションを お任せできる方を募集しています ■プロジェクトの安定稼働、収益向上のため以下の業務を担当 ・プロジェクトの運営管理、収支管理 ・スタッフ採用、教育、勤怠管理、契約管理 ・クライアントとの関係構築や受託枠の拡大提案など ・クライアントへのレポート作成　など ※プロジェクト業務内容例※（プロジェクトにより内容は異なるので一例としてご案内ください） クレジットカード利用サービスに加入済みの飲食・小売店などに対し、クライアントのクレジットカード決済サービスの追加提案を行う新規開拓及び、既加盟店に対するステッカーメンテナンス業務。営業活動をしながら、KPI指標の追いかけ、CVR向上に向けた取り組みを実践いただく業務など。 変更の範囲：制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり

〜人材大手パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー／残業月20時間程〜 ■業務内容： 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ■業務詳細： ◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※在宅勤務者の管理含む ◎顧客対応（パーソルG人事との折衝、報告資料の作成等） ◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） ■入社後の流れ： 入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 ■ミッション： ・新たな職域を開発し、これまでの世の中にない新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと ・障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること ■募集部門概要： 当社は、パーソルグループの特例子会社として、2,000名以上の障害のある社員と共に、グループ各社からの受託業務のほか、地域と連携した事業を展開し、「障害者雇用の成功」を目指しています。 〇雰囲気 定例ミーティングや1on1があるため、適宜マネジャーやチームリーダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができ、リモートが多くともすぐに相談できる体制があります。 〇組織構成 マネジャー1名、グループリーダー1名、サブリーダー1名、メンバー14名 メンバーの方が取り組まれている業務：パーソルグループの人事を対象とした受託サービスの提供※通勤経路の承認対応等 ■当社の想い： 当社では、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを当社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 変更の範囲：会社が定める職種

＼職種未経験歓迎！顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【医療事務受託提案営業｜医療機関と現場をつなぐマネジメント職】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ■具体的には： ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 担当する病院の事務長、医事課長、職員と信頼関係を構築し、パートナーとして課題解決に向けた提案を行います。 ・病院の事務長や担当者への定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング、課題解決に向けた提案 ・業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント 受託先医療機関で働くスタッフが安心して働ける環境を整え、現場のマネージャーと一緒にサービスクオリティの向上に努めます。 ・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成 ・面談、部署ミーティング等による適切な人員配置の調整/実行 ・労務管理、モチベーション管理、定着率向上施策の実施 ◆収支・運営管理 ・担当案件の売上・コスト管理 ・IT・DX活用による人件費最適化や運用改善の検討・提案 ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括 ・医療事務業務全体の進行管理（受付、会計、診療報酬請求（レセプト）、電子カルテ管理等） ・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応 ・新規受託案件の立ち上げ支援、プロセス管理 ■所属長より 本ポジションは、クライアント対応、病院スタッフのマネジメントなど、人とのコミュニケーションが多く発生する業務内容です。個人での業務よりも、チームで目標を達成することや課題に対応することに、やりがいや達成感を覚える方を歓迎いたします。全社員がより働きやすい職場環境の実現を目指し、一丸となって取り組んでおります。ぜひその一員として、私たちと一緒に取り組んでいただけますと幸いです。を支える、そんな「誇りある仕事」に、ぜひ一緒に挑戦しましょう。 ■当社について： 当社は以下領域で全国30,000名以上の社員が活躍しています。 医療事業：受付、会計、診療報酬請求業務等の受託・人材派遣 介護事業：自立支援と地域トータルケアを理念とした施設運営 こども事業：東京都中心に66か所の認可保育園等を運営 変更の範囲：会社の定める業務

＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ 全国11拠点、うち弊社で運営管理をしているBPOセンターは5拠点！ 今回はその中でも新潟拠点の募集となっております！ 常時案件対応で動いているセンターですが、新しい案件対応は今後も続いていきます。 プロジェクト運営からセンター内全体のマネジメント、数値管理などをお任せします！ ＜具体的には…＞ ■既存取引先企業への深耕営業 ＞定例MTGなどに参加し、進捗報告だけでなく関係を構築していきます。 ■新規プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション ■その他運営に付随する事務作業、会議・ミーティングの参加 ■収支管理（売上、売上総利益、営業利益） ■メンバー勤怠管理などのマネジメント業務　　など 東京本社の営業担当と案件に関する打合せを行ったり、多くの方とコミュニケーションをとるお仕事です。 ＜MAYA GROUPについて＞ ◇当社は人材サービス会社ですが、日本に先駆けてクラウドSIMテクノロジー搭載世界スマートフォンや次世代型オールインワンミーティングボード「MAXHUB」を販売するMAYA SYSTEM等のグループ会社を有するグローバル展開推進中の成長企業です。 ◇NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強みを持っており、大型BPOセンターの出店加速を背景に売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ◇2014年から売上を右肩上がりにて成長させ、前期グループ売上は約162億円。更なる事業拡大に向け、グローバルへの展開や組織強化に着手中です。 ◇オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境を社員が働きやすい環境を整えています。様々な業種や人と交流することができ、グローバルな環境でチャレンジすることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜新設拠点の中核メンバー募集／センター運営経験を活かしてステップアップ／マネジメント経験が積める／大手金融機関との折衝経験が積める＞ ■業務内容 博多センターにて、副センター長候補としてセンター運営全般を担当します。現場管理だけでなく、事業運営の視点を持ちながら組織成長に関わる役割です。 ■具体的な業務 ・人材採用、育成、配置、労務管理などの組織マネジメント ・KPIや品質指標の管理、運営改善の企画推進 ・収益管理、コスト管理、リスク管理 ・クライアントおよび社内関係部署との調整、折衝 ・各種資料の作成、分析、運営方針の立案支援 特に博多拠点では金融機関との関係構築も重要なミッションです。案件の運営状況や収益性を踏まえながら、クライアントとの調整や提案を行います。将来的には約46名規模の組織運営に関わり、センター全体の成果向上をリードしていただきます。 ■業務の魅力 センター運営、人材マネジメント、収益管理、顧客折衝といった管理職に必要な経験を幅広く積めます。現場管理に留まらず、経営に近い視点で拠点運営へ関われるため、マネジメント領域を広げたい方に適した環境です。 ■働き方 ・副センター長昇格後は基本9:00〜17:30勤務 ・完全週休2日制 ・育休取得率、復職率100％ ■キャリアパス 副センター長候補としてスタートし、実績次第で副センター長へ昇格。早い方で約1〜1年半、平均でも2〜3年程度での昇格実績があります。その先はセンター長として顧客折衝や事業運営を担い、より大きな組織マネジメントへ挑戦できます。 ■企業魅力 ATM運用管理分野でトップクラスの実績を持つ企業です。国内の金融機関の多くと取引し、近年は金融・行政DX、相続手続き支援、金融犯罪対策、システム開発領域へ事業を拡大。安定基盤のもとで成長事業に携われます。 （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【1回面接／残業時間10h程度／業種未経験歓迎・職種未経験歓迎です／創業以来赤字なしの安定した経営／電気設備資材トップクラスメーカー】 ■ミッション 岩手・秋田・青森の3県を営業エリアとして、代理店、建築現場（新築、改修）への営業です。 代理店へは当社商品の在庫および案件情報を得るために定期訪問。 建築現場（設備業者／サブコン）を訪問し、当社商品の採用依頼、特注品の打合せ、工事業者の困りごとを確認して、現場作業がスムーズに進むよう提案。 ■部署として目指している姿 既存商品のシェア維持、特注商品の拡販を通し、工事業者の困りごとを解決に導く。 ■業務内容 入社後、6ヶ月は研修期間とし、営業としての基礎および営業所の流れを把握。 営業：代理店営業および建築現場への訪問。 新規顧客への訪問活動も行いますが、既に取引のあるお客様からの紹介となります。 業界内の認知度が高く、営業活動が進めやすい環境です。 ■組織構成 盛岡営業所：9名 ・営業3名（平均年齢42歳） ・業務3名（平均年齢29歳） ・商品管理3名（平均年齢49歳） ■キャリアパス 1）キャリアアップを見据えた際には異動の可能性あり。 ■当社について ネグロス電工株式会社は、電気設備資材の開発・製造・販売を手掛ける老舗メーカーです。 ◎インフラを支える安定メーカー 電気設備資材を扱う企業として、建物やインフラの裏側を支える重要な役割を担っています。 電気・空調設備は社会に不可欠であり、安定した需要が見込める事業領域です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎！内勤業務／大手ハウスメーカーで100％導入実績あり／不動産建築業界向けのSaaS営業／ノルマ無し／年休120日・残業20h／社内キャリアアップ可能＞ ■主な業務内容： 住宅会社向け来場確定サービス「ヨビコム」のオペレーターとして、Web資料請求やお問い合わせのあったお客様へ電話でアプローチし、住宅展示場・モデルハウスへの来場予約を獲得するお仕事です。 1時間で平均1.6アポ獲得！アポ率20.9%を誇るテレマーケティング（アウトバウンドセールス）のリーダー・SV候補としてお迎えします。 ■業務詳細： ・アウトバウンド架電（反響顧客へのアプローチ） Web問い合わせ後、60秒以内のスピード架電 平日夕方・土日祝など、お客様とつながりやすい時間帯でのフォローコール 住宅購入の検討状況やご要望をヒアリングし、来場予約をご提案 ・アポイント日程の調整・確定 住宅展示場・モデルハウス来場の日程調整および予約確定 ・会話履歴や次回架電目安のシステム入力 お客様との会話内容や検討状況をシステムへ入力し、継続的なフォローにつなげる ★ヨビコムとは： 住宅会社向けの来場確定サービス「ヨビコム」。Web問い合わせや過去の未接触顧客に対し、専門オペレーターが最短60秒以内に電話でアプローチし、住宅展示場の来場予約を獲得します。休眠顧客の掘り起こしにも対応し、営業担当者の機会損失を防止。成果報酬型のため導入しやすく、来場数向上と集客コスト削減を実現し、住宅会社の営業活動を支援しています。 ■ポジションの特徴： ・自動発信システムの導入や確立されたトークスクリプトにより、不毛な架電ストレスは一切なし。経験者なら初月から高い成果を出せる環境です。 ・ご経験を活かし、早期にプレイングマネージャー（SV）として、データ分析に基づく人員配置や、科学的手法（動画・AI・アレンの4段階指導法）を用いたメンバー育成・品質管理などをお任せします。 ・1日の架電数／担当顧客数 400件~600件程度/担当顧客等ではなく、資料請求があったお客様への荷電、過去に資料請求があったがご来場いただけていないお客様への掘り起こしの荷電になります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜“現場を動かす力”で自治体DXを外から変える〜 ●富士ソフトG／3年連続増収の経営安定基盤 ●自治体・官公庁案件中心｜社会インフラを支えるBPO事業 ●50案件規模の中核ポジション｜複数案件・組織を横断マネジメント ●「現場改善×人材マネジメント×顧客折衝」スキルが市場価値に直結 “現場を回す”だけでは終わらない。 創業42年の実績を活かし、業務改善と組織変革をリードするポジション。 ＼こんな方にオススメ／ ・複数拠点・組織のマネジメント経験を活かしたい方 ・現場の管理経験をもとに、業務改善や組織変革に携わりたい方 ・自治体の外側からDX推進に関わりたい方 ■業務概要 BPO業務において、スーパーバイザー（SV）として現場運用に携わりながら、 業務改善・進捗管理・収支管理・事業計画の策定まで幅広く担っていただきます。 顧客折衝から人材マネジメント、業務改善まで横断的に関与。 現場を深く理解したうえで課題を捉え、改善を実行しながら、 組織全体のパフォーマンス向上をリードしていただくポジションです。 ■業務詳細 （1） 運用管理・業務統括 ・官公庁・自治体案件（平均5案件）の運用統括（進捗・品質・納期管理） ・複数案件を横断した課題抽出およびトラブル対応（労務・実務） ・安定運用に向けたリスク管理および是正対応 （2） 業務改善・生産性向上 ・現場理解を前提とした業務フローの設計・改善推進 ・マニュアル整備および業務標準化の構築 ・業務効率化・品質向上に向けた改善施策の立案・実行 （3） 数値・収支管理 ・KPI管理（進捗・品質・生産性）および改善サイクルの実行 ・収支管理および案件別採算性のコントロール ・事業計画の策定および達成に向けた施策推進 （4） マネジメント・組織運営 ・スタッフ（20〜30名規模）の組織マネジメントおよび体制構築 ・育成計画の策定および人材育成の推進 ・適正配置・稼働最適化による生産性向上 （5） クライアント対応 ・官公庁／自治体との折衝・調整、関係構築 ・報告書作成および課題に対する改善提案の実施 ※補足 ・軽微な業務トラブルや労務課題への対応が発生しますが、組織として連携しながら解決していく体制です。 変更の範囲：会社の定める業務

【電子商取引の収納代行事業を展開／三菱UFJニコス×NTTデータの合弁会社】 ■業務概要： 当社では、新規事業として国内カード会社の加盟店（アクワイアリング）業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただきまます。 ■業務詳細： ・加盟店受付業務の運用フロー構築／改善（マニュアル整備、業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店／取引先とのやりとり、調整業務 ■業務の特徴： ・新規事業であり、一緒に考えながらより良い運営体制を構築していくポジションです。 ・立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用を推進いただきます。 ■得られる経験／キャリアパス： ◎業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル ◎継続的な業務改善に取り組む実践的な経験 ◎契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験 ◎キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験 ■就業環境： ・お互いサポートし合いながら働ける、明るく風通しの良いチームです。 ・プロジェクトの進行状況に応じて柔軟な働き方を推奨しており、リモートワークも積極的に導入しています。 ・業界経験豊富なメンバーが多く、知識を共有しながら成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務