〜新卒領域で2030年までに売上日本一を目指す成長企業／技術職やエンジニアなど異業種出身も活躍中／入社1年目年間インセン平均168万〜 同社は2022年オリコンランキング1位(エージェント満足度文系部門)を獲得した、新卒紹介サービス「ジョブコミット」登録者年間約10万人を運営しております。 ■業務内容： 同社では新卒人材事業において、2025年4月時点で100名ほどのインターン生に学生に向けた電話などでのアプローチをお任せしております。 このポジションでは、インターン生の採用・教育をメインミッションとして、初めは自チームで2名程度の担当からお任せします。 〈業務詳細〉 ◇SV業務 インターンの採用から教育まで一貫して行っていただきます。 自チームや、個人目標達成のためのアドバイスや、インターン生採用のための面接など対応していただきます。 ■入社後の流れ 同部署にマネジメントの社員が5名程度在籍しているため、初めは2名程度小規模なチームの担当から始めていきます。 ■キャリアパス ・キャリアアドバイザーと人事、広報、企画など兼任して担当ができ、幅広い経験を積むことができます。 ・会社への貢献に応じて、年次・年齢に関係なく管理職や幹部として評価されます。入社1年で新規事業の立ち上げ/2年目で人事部兼任/3年目で管理職にキャリアアップした方も！ ■同社の社風 ・「仲間を勝たせる」という文化が根付いております。上司が部下に教育など手厚く指導する環境なため、自然とメンバーが上司や組織のために頑張りたい、と考える環境です。 ・皆が同じ方向を向いて日本一を目指している熱量や、オフィスがワンフロアで他部署とも積極的に交流できる文化に魅力を感じて入社する社員が多いです。 ■同社の強み ・2022年オリコンランキング1位(エージェント満足度文系部門)／新卒紹介サービス「ジョブコミット」を運営しております。 ・自社メディア経由での集客で広告費を抑えつつ、質の高い候補者を獲得しています。 ・企業に対して技術職から総合職まで幅広く対応、学生1人との面談回数は10回以上で丁寧にマッチングするため、承諾率は40％程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜放課後児童クラブの運営、学校給食の運営、公共施設の運営管理などさまざまな分野で自治体のサービスをサポートする当社において、担当エリアにおいて各事業のマネジメント業務をメインにお任せいたします〜 ■業務内容： ・自治体から受託している、各事業におけるマネジメント業務をお任せいたします。各現場の数値管理や既存自治体様への関係構築など業務内容は多岐にわたります。 ■具体的な業務内容： ・各現場のマネジメント及び売上管理 担当するエリアによりますが、50名〜100名程度の社員がマネジメント干渉範囲となります。各現場ごとにリーダー等は配置されていますが、各案件ごとの状況把握や売上管理/経費管理等の数値管理を行います。 ・既存顧客（各地方自治体）との関係構築/提案 同社の事業は大きく3つあり、学童保育運営/学校給食運営/社会サービス運営（図書館や道の駅等の公共施設等の運営）に分かれています。基本的には自治体から案件を受託することが多く、既存案件だけでなく他領域での案件獲得を行うため関係性を構築することも重要な業務となっております。 ※営業部隊も別であるため、直接営業活動を行う機会は少ないです。 ■組織構成： 各拠点ごとに3名〜5名のエリアマネージャーが配置されています。 入社後はOJT形式で業務に慣れていただき、習熟度に合わせて徐々に独り立ちをしていただくような体制となっております。 ■働き方： 残業時間は年間平均で20時間前後となっています。繁忙期は30〜40時間程度の残業が想定されますが、閑散期は10時間以内に収まることが多く直行直帰も可能なためメリハリをつけて働くことが可能です。※車で各現場を回ることがほとんとであるため、基本的にフル出社での勤務となります。 また、転勤は発生しないため地域密着で働かれたい方にとっては働きやすい環境となっております。 ■同社の特徴： 公共性の高い事業となっており、社会貢献性が非常に高い点が特徴です。 また、グループ会社との連携も進んでおり「食」×公共事業を切り口に新たな社会課題に対して挑戦を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜コールセンターの業務設計経験を活かし、新しい顧客体験（CX）をつくる／福利厚生や各種手当や祝い金などが充実／中小企業向け会計ソフトで高いシェア〜 ■業務内容／募集背景： ◎当社では中長期の成長戦略に基づき、次々と新たな製品・サービスが誕生しています。それらに対して最高の顧客体験（CX）を提供するための体制構築は、事業成長の鍵を握る重要な取り組みです。 ◎本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担いますきます。 ■ミッション／役割 ・事業戦略や新製品やサービスに応じたカスタマーサポート体制の設計、構築 ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応体制の構築 ・既存業務の見直しと外部リソースの活用による最適化 上記を目的としたベンダーマネジメントの推進 ■具体的には： ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計、運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール （当社が上流工程を設計し、方針や設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築） ■配属先 メンバー構成／リーダー2名、メンバー7名 ※ベンダーマネジメント担当／リーダー1名、メンバー2名 ■当ポジションの魅力： ◎キャリア形成 ・ 新サービス創出の最前線で、総合的なカスタマーサポート体制の構築を経験 ・カスタマーリレーション部の中期戦略に関わり、経営陣とコミュニケーションとり経営視点が身につく ◎挑戦の機会 ・ゼロから新しい仕組みを構築するプロセスを経験 ◎社会的なインパクト ・組織全体の成長と顧客満足度の向上に、直接貢献できるポジション ■当社の特徴： 日本企業のほとんどを占める中小企業・個人事業者の「会計」や「給与」などの業務を「弥生シリーズ」のソフトウェアを通じて効率化し、さらに業務そのものを変えることを目指しています。また、常に進化する製品とより発展する事業戦略により、マーケットシェアは増加し、評価機関の「業務ソフト部門」では18年連続売上トップクラスを誇ります。 変更の範囲：会社の定める業務

【管理職候補募集／アソウグループの事業安定／人材採用システムのカスタマーサクセスとしてまずはプレイヤーとして実務経験をした上で将来的な管理職候補としてマネジメントをお任せします】 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマ—サクセスの代行プロジェクトでの業務で管理職候補として活躍いただく方を募集しています。 ■組織構成：現在事業責任者とメンバー17名が在籍しています。事業立ち上げに伴い直近1〜2年で中途入社しているメンバーが多いです。人数も増えてきた為、メンバーフォローを強化する為の今回の採用となります。 ■業務詳細 ・採用システムのSaasサービスを使っていただいているクライアントに対するフォローアップ。導入時のご説明や使い方のレクチャーなど。 ・採用においてのクライアントとの課題を把握し、目標設定や各種KPIの設定を行い、数値目標に向かった改善業務 ・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務 ・業務の標準化及びマニュアル展開 ・サービスの継続利用を推進する継続営業活動 ※メンバーのメインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。 ※入社当初は現場を知ってもらう為に実務をお任せします。約1年間は流れを把握してもらい、その後適正評価の後マネジメントをお任せする予定です。 ■キャリアパス 入社約1年はメンバーとして業務の一連の流れを把握してもらいます。その後はメンバーのマネジメント、数字管理などをお任せ。将来的には同事業の責任者として活躍いただくことも期待しています。またアソウグループの中で別事業へのキャリアパスも可能です。 ■職場環境：入社当初は出社となりますが、習熟度に合わせて週1〜2日リモートも可能。残業は入社後半年は業務を覚えながらクライアントを増やすため残業が増えます。その後は自分のペースをつかんでいただき残業も数時間程度に抑えることも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー（マネジメント管理者）として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定／管理 ・予算目標管理 ・シフト作成／管理 ・チームスタッフの管理／面談 ・管轄チームの請求書作成／管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案（資料作成含む） ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は？」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな？」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな？」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制： 入社時研修（ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修）を行った後、各窓口の商材研修（よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識）で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング（先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する）を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲：本文参照

〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／「えるぼし認定」最高位の３つ星を取得／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携　など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理　等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント 変更の範囲：会社の定める業務

【人物面重視の採用！夜勤に抵抗のない方はぜひ応募ください◎／平均勤続勤務15.6年／東証スタンダード上場メーカー『三精テクノロジーズ株式会社』のグループ会社で安定性◎／年休120日／転勤なし】 ■職務内容： コールセンター内での業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 1.エレベーター利用者からの電話受付対応 2.エレベーターの遠隔監視対応 3.弊社専任技術者に電話連絡 4.パソコンを使って規定の書式へ入力 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■勤務場所 新大阪駅から徒歩6分の好立地！ ■未経験でも安心の教育体制 特別な知識は必要ありません！！先輩社員が丁寧に応対の指導をいたします 慣れてくるまで先輩が付いて丁寧に教育・指導いたします！未経験や定年後の方も安心！ ■働き方 ・週休2日制、年間休日120日 ・夜勤と日勤の割合は７：３程度 ・転勤もなく、腰を据えて働いていただける環境です。 ■当社の特徴 遊戯機械や舞台機構、及びエレベーター等のメーカーである三精テクノロジーズ株式会社（東証スタンダード上場）のグループ会社です。西日本地区において、三精テクノロジーズが設計・製作したユニークな製品の機器管理・保守点検及び改修工事まで製品のライフサイクルのすべてをサポートしています。 ■納入実績 豊富な経験に裏打ちされた「モノを動かす」高い技術力で、遊戯機械、舞台機構、昇降機をはじめカスタムメイドの特殊機構まで、数多くのユニークな製品を国内はもとより広く海外にも提供し、10年連続黒字経営を達成しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる／服装・髪型・ネイル自由／正社員やオフィスワークデビューに最適な環境です／ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事／ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり】 ◎ ”14時40分から勤務スタート” なので、仕事なので夜型の方におすすめ ◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ◎未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） 大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ ■業務内容： 【SV業務内容】 アルバイトスタッフの管理 （1）シフト管理 （2）作業進捗の確認 （3）質問対応や業務サポート （4）育成 業務の進捗管理および品質改善 └マニュアル作成、業務改善など 報告書の作成 └業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 ■研修体制： 〜未経験でも安心！充実した研修制度あり〜 期間：入社後１か月程度 内容： ・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得） ・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験） ・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） ■チーム構成： 既存SV（正社員/スーパーバイザー）2名、アシスタントリーダー（アルバイト）1名、オペレーター（アルバイト）15名弱 ■魅力： ・大手決済サービスの運営に携わることができます ・遅い時間の勤務スタートなので、夜型の生活スタイルの方におすすめです ・完全未経験からデスクワークにチャレンジできます（研修制度◎） ・服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ・休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます ■BPOとは： BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【服装・髪型・ネイル自由／正社員やオフィスワークデビューに最適な環境です／ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事／ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり】 ◎”17時に勤務終了” なので、勤務後にプライベートの時間が欲しい方にピッタリ ◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ◎未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） 大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ ■業務内容： 【SV業務内容】 アルバイトスタッフの管理 （1）シフト管理 （2）作業進捗の確認 （3）質問対応や業務サポート （4）育成 業務の進捗管理および品質改善 └マニュアル作成、業務改善など 報告書の作成 └業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 ■研修体制： 〜未経験でも安心！充実した研修制度あり〜 期間：入社後１か月程度 内容： ・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得） ・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験） ・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） ■チーム構成： 既存SV（正社員/スーパーバイザー）2名、アシスタントリーダー（アルバイト）1名、オペレーター（アルバイト）15名弱 ■魅力： ・大手決済サービスの運営に携わることができます ・完全未経験からデスクワークにチャレンジできます（研修制度◎） ・服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ・休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます ■BPOとは： BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 例：カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）／モニタリング業務（監視・チェック業務）／審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 変更の範囲：会社の定める業務

【服装・髪型・ネイル自由／英語スキルを活かして働くことができる／年休122日】 ◎SV業務に挑戦できる ◎成長企業/東証一部上場グループ ◎マネジメントにチャレンジできる機会あり ■業務内容： カスタマサポートのSV（スーパーバイザー業務）をお任せします。 最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。 クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください！ 【民泊サイトのカスタマーサポートSV業務】 ”宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務”のチーム運営・管理をしていただきます。 宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内容は様々あります。メール/電話での対応がメインとなり、約80%がメール対応です。 ■具体的には： 【チーム管理】 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 【その他業務】 ・クライアント対応（週次・月次報告） ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） ■入社後の業務イメージ： 【入社1カ月（研修後）〜3か月の業務】 メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイト6名程度のスケジュール調整） 業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上） メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処） メンバーの育成（業務研修、対応品質の向上サポート） クライアント対応（週次・月次の報告、エスカレーション対応）※上長と一緒に対応 【入社3か月目〜半年の業務】 数値管理（生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行 ■働き方：シフト勤務 （1）9:00-18:00 （2）12:00-21:00 ※今年12月以降は、12時〜21時勤務シフトがメイン予定です。 ※（2）時間帯勤務の翌日は（1）時間帯勤務とならないようシフトを作成します。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモート可／ソニーグループ基盤の安定と成長を兼ね備えたベンチャー企業で組織運営をリードするポジション】 ＼こんなあなたにおススメです！／ ・コールセンターやバックオフィス業務の効率化を主導し、チームや組織を動かした経験がある方 ・安定した経営基盤で働きやすい環境のもと、自分のアイデアや裁量を活かして組織を変革したい方 ■業務概要 ： 同社のオペレーション課に所属し、業務の改善・効率化を推進しながら、チームのマネジメントを担います。具体的には、登録業務や外部委託先との連携や改善推進、カスタマーサポート体制の強化など、同社の成長を支える幅広い業務を指揮していただきます。 ■業務詳細： - 業務プロセスの課題抽出と改善策の立案・実行 - 部下や委託先のマネジメント（10〜数十名規模） - 親会社や外部ベンダーとの調整・交渉 - カスタマーセンターの運営強化 - KPI管理（登録ミス発生率削減、業務時間の最適化、顧客満足度向上） - 業務効率化のためのデジタル化推進（登録業務の電子化、システム導入検討など） ※DX化 ■組織構成： 現在、オペレーション課には男性1名（50歳）と女性2名（30歳）が所属しています。また、カスタマーセンター（湘南）を含む業務委託先のメンバーが10名以上在籍しています。 ■業務の魅力： これまで「現状維持」や「ルール優先」の文化に阻まれ、思うように業務改善を進められなかった方も多いはずです。しかし当社では、ソニーグループという安定した経営基盤がある一方で、ベンチャーならではのスピード感と裁量の大きさを兼ね備えています。 そのため、これまでの経験を活かしつつも、単なる業務運営に留まらず、自らの提案や企画が組織の変革につながるという実感を持って働けます。経営層や親会社と直接やり取りしながら、業務プロセスの抜本的な改善やデジタル化推進を主導し、チームや委託先を巻き込んで変化を起こす力が身につきます。 ■就業環境： - リモートワーク週2回程度実施可能。 - 土日祝休み・年間休日126日。 ■キャリアパス： 課長、部長、本部長とキャリアアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ 　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） 　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ 　●クライアントへの相談やディスカッション ■配属先： 関西エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます ＜ご配属先例＞ ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） ■キャリアパス： 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。 その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします） 変更の範囲：会社の定める業務

◆未経験歓迎！マネジメント経験を活かしてチャレンジ◎／残業月25〜30時間程度／大和ハウスGで安定した経営基盤／健康経営優良法人認定企業◆ ＼安定した環境でキャリアを築きたい方へ／ ・充実した福利厚生のもとで定年64歳、雇用延長で71歳まで働けます。 ・基礎から学べるため、未経験者でも安心！入社後は先輩やホテル担当者から業務を学び、約4〜6ヶ月で独り立ちを目指します。 【概要】 当社はホテルの客室清掃を請け負っています。今回募集するポジションは新橋の『THE BLOSSOM HIBIYA』または上野駅徒歩1分のホテルでの客室清掃の管理責任者（現場責任者）です。配属希望のお伺い可能です。 【具体的には】 ・客室清掃スタッフへの指示出し：1日の清掃客室数やスタッフ数をもとに、清掃作業を指示し、スタッフを作業に送り出します。 ・時間コントロール＆人員配置：無線でスタッフからの確認や質問に対応しつつ、フロアを巡回します。清掃の進捗を把握し、時間内に作業が終わるようフォローします。遅れが出た場合は、人員の再配置や清掃作業のフォローを行います。 ・ホテルへの完了報告：進捗確認・チェックが終わったら、ホテルの担当者に客室の清掃完了を報告します。清掃が完了した客室のチェック、手直し、ホテルへの報告を繰り返し、15時までに全ての清掃を完了します。 ・収支確認：清掃終了後、収支管理表の入力を行います。また、清掃目標時間と実際の作業時間を比較し、目標に届かなかった場合はホテル担当者と対策を考えます。 ・スタッフの育成：スタッフの育成プランの策定やモチベーション向上、スキルアップのための環境改善等について、ホテル担当者と相談して実行します。 ※1日あたりのスタッフ数は平均8〜10名、大規模なホテルでは20〜30名です。 ※1つのホテルにつき、現場責任者は基本1名。大規模なホテルでは副責任者と2名で管理することもあり。 【働き方】 ・労務管理は徹底しています。労務管理チームが一人ひとりの勤怠や残業時間、休憩の取得状況などをしっかり管理しています。業務過多になっている場合は、他のホテルから応援を呼んで人員を調整し、残業削減の取り組みも行っています。 ・週5日勤務・シフト制（月〜日のうち週5日勤務）です。月の平均残業時間は25〜30時間です。 変更の範囲：会社の定める業務

【丸ビルや新丸ビルなど、丸の内・大手町エリアの施設運営サポート／マネジメントスキル向上／土日祝休／年間休日125日・フレックス制・副業可・残業20時間以内】 各商業施設でおもてなしを届けているメンバーのマネジメントや、クライアント折衝をお任せする、SV（スーパーバイザー）を募集します。 マネジメントスキルを多角的に上げていけるポジションとなります。 ■具体的な業務内容： ・スタッフとのコミュニケーションや育成 ・リーダー職の育成 ・組織全体の管理、マネジメント ・クライアント対応：打ち合わせ/調整業務・連絡など ゆくゆくはアシスタントマネージャー、マネージャーを目指すことも可能で、会社としての研修メニューもあるので現場だけでなくスキル向上が図れます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先について： 配属先となるカスタマーサクセス本部は、日本全国の商業施設の受付・インフォメーション業務を担っています。 全体で200名弱の部署です。（アルバイト含む） 20代後半が多く在籍をしております。 ■社風： 社員数1000名を超える企業ながら、伸び盛りのITベンチャーのようなフロンティア精神やフレキシブルな風土が特徴です。 ■当社の特徴： 大型商業施設向けに運営管理のコンサルテーションからオペレーションサービスまで、お客様の要望に合わせたオーダーメイドフルサポートをアウトソーシングサービスとして展開しております。業務体系の全く異なるテナントが絶えず入れ替わる商業施設ならではの悩みに、より応えられる企業を目指しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【パーソルホールディングスの特例子会社／職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／土日祝休み／残業月10H程度／ワークライフバランスを整えたい方必見】 障害のある社員をサポートすることをメインミッションとし、以下業務をお任せします。 ■業務詳細： ◎農作業サポート：農作業指導および安全確認、進捗管理 ◎農作業管理：生産記録、業務記録、報告書作成 ◎メンバーマネジメント（個々の社員の特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・進捗管理といった業務管理と、健康管理を目的とした面談の実施など） ◎業務フロー・マニュアルの作成・改善（内外環境の変化に応じて、定期メンテナンスの実施） ◎障害者の方のはたらく事例の蓄積とノウハウの構築 ※障害者の方が取り組まれている業務 ・農作業 ■当社の想いとやりがいについて パーソルダイバースでは、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。 そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを当社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 ■入社後の流れ 入社後数日間の全体研修で当領域の最低限の知識や知見等をキャッチアップしていただき、その後現場にて、まずは実際に障害者の方と共に働いていただきながら、全体の流れや業務について習得いただきます。 チーム毎に配属されている障害のある社員の特性や得意なことを把握しながら、成長をサポートしてください。 ■組織構成 管理者を除き、長沢に33名、大矢部に18名、長井に11名のメンバーが就業しており、同グループ全体で62名です。 変更の範囲：会社が定める職種

■採用背景： 当社はこれまでBtoBテレマーケティングに特化して成長してきましたが、さらなる成長のために新規BtoC事業を立ち上げます。 現在はBtoB事業のみですが、今後はBtoC領域を拡大し、将来的にはBtoBに引けを取らない大きな事業の柱とする構想を描いています。 その中心人物として、事業全体を担っていただける方を募集します。 ■業務内容： 事業の核となる、インサイドセールス代行の実稼働部隊「セールスオペレーション部」にて、新規事業責任者（サブマネージャー）として、新規事業の受託・開拓を行い、事業を0から立ち上げて拡大していただきます。 既存の枠にとらわれず、柔軟な発想と実行力で事業を形にしてください。 ■具体的な仕事内容 ・新規BtoCテレマーケティング事業の企画・立ち上げ ・新規案件の受託先開拓、既存案件のアップセル提案 ・チームの採用、組成、マネジメント ・運営体制の構築、オペレーション設計 ・売上・利益管理 ・今後の事業拡大のための戦略立案と実行 ※責任範囲は事業運営全般に及び、採用から体制構築、案件獲得・アップセルに至るまで、幅広く担っていただけるポジションです。 ■必須条件と活かせる経験 管理者経験：チーム運営やマネジメントを担うために必要です 営業スキル：新規開拓やアップセルを推進するうえで必須となります ★経験の有無以上に大事なのは、前向きに手探りでも一緒に考え、実行していける力とマインドです。 ■仕事の魅力・やりがい ・立ち上げ期ならではの大きな裁量と責任を持ち、事業をゼロから創り上げる経験ができる ・戦略立案から実行、組織作り、営業推進まで一気通貫で関われる ・将来的にBtoBに匹敵する規模への成長を目指す新規事業の中核メンバーとして活躍できる ・事業の成長がそのままご自身のキャリア成長にも直結する環境 ■働き方 ・土日祝は 希望休の申請が可能です ・メンバーの調整を行いながら、柔軟な働き方を実現できます ■組織情報 - 当社はテレマーケティング領域を中心に、テレアポ代行及びインサイドセールス代行を展開しており、2024年の市場調査では売上シェアNo.1を獲得しました。 - 成長意欲が高く、業務効率化や生産性向上に積極的に取り組む姿勢を持つ方を求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇駅直結のきれいなオフィスビル♪金沢で長期就業したい方へ！電話対応の経験を活かして当社のシステムのカスタマーサポートをしませんか？建設業界へ導入実績トップクラスの自社開発システム「どっと原価NEO」／全国4000社近くの企業に導入！／年休126日・転勤なし・有給消化率85％と働きやすい環境です◎◇◆ ■業務概要： 当社が開発しているシステムやスマートデバイスに対して、お客様からお問い合わせいただいた際の一次対応をお任せします。 ■業務詳細： 自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。 当社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えていただきます。 お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。 ●具体例 ・対応件数：1人あたり10〜20件程度 ・フォローいただく内容： システムのより効果的な使用方法に関するお問い合わせや、データが上手く反映されない、場合によってはシステムがうまく起動しなくなった等のお困りごとに対してフォローいただきます。 ■組織構成： ・カスタマーサポート部隊としては20名ほどおり、特に20代が多い組織です。年代も近い方が多いため協力しながら切磋琢磨し業務にのぞんでいます。 ・入社後1か月の座学を経てOJT研修に入るため、業界未経験の方も問題ありません。 ■当社の特徴： ・創業以来、21年間「原価管理」というニッチな業界で、一貫した開発を行っていることが同社の強みです。例えば、顧客側が既に使用している他メーカー会計ソフトとの連携を可能にするなど、他メーカーが対応できない細やかさを実現しています。 ・顧客への直販は行わず、パートナー企業を通した拡販を行っています。主要顧客である建設業界だけでも、30万社以上と数多くあるため、パートナー企業を通した営業戦略により、全国顧客に対する徹底した提案を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【接客サービスや飲食業からのオフィスワークデビュー歓迎◎メンバー管理などマネジメント業務でキャリアUP◎大手ならではの安定感／正社員／年間休日122日】 ◇◆業界未経験からキャリアUPできる◆◇ 飲食や接客業務からオフィスワークのマネジメントポジションへキャリアチェンジ可能◎入社後はコール業務を覚えていただきますが、リーダ—候補としての採用のため、クライアント対応やメンバー管理がメインのマネジメント業務です。 ■職務概要： 多種多様な業界の顧客にコールセンター事業やアウトソーシング事業などを展開する当社のBPOセンター熊本にて、管理者候補を募集いたします。 お客様企業とエンドユーザー様の両方の満足度を高める、やりがいのあるお仕事です。 ※BPOとは：企業活動の業務の一部を専門業者（当社）に委託することです。 ■具体的には： 大手コンビニ会社の店舗に設置してあるマルチコピー機のへルプデスク対応を担う部署でのマネジメントになります。一次受け（利用者や店舗スタッフなど）になりエスカレも発生しますのでチームメンバーが円滑に業務できるよう、業務遂行します。 ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・マニュアル、資料作成 ・メンバーフォロー ・クライアントとの打ち合わせ ※その他、コール業務に付随する業務全般 ■配属部署について 離職が少なく、長年勤務しているリーダ—やSVが多いので、フォロー体制も充実しています。一人で抱えることはありませんのでご安心ください。コミュニケ—ションの多い部署です。 ■働き方： 土日祝含むシフト制にはなりますが、リーダ—はクライアント対応等もありますので比較的平日出社を推奨しております。 残業は月10〜20Hほど発生します。 ■転勤ナシ： 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し）をご選択いただけますので転勤ナシも選択可能です。 ■こんな方はご活躍できます！ ・協調性を持って仕事に取り組める方 ・お客様や同僚など人のために仕事ができる方 ・課題解決をすることに意欲的な方 ・タスク管理が得意な方 変更の範囲：会社の定める業務

【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業界トップクラスの売上高／国内外のBPOサービスを提供するお客様企業のDXパートナー／オフィスカジュアルOK／完全週休2日制／残業15時間程度】 ■ポジション概要：【変更の範囲：当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）】 事務処理に関わるBPOサービスを提供する当社の新たなセンター拠点内にて、クライアント企業から受託する経理に関する業務全体のマネジメントを行っていただきます。 ■業務詳細： ご入社いただく方には具体的には下記業務をお任せいたします。 ・業務進捗管理 ・お客様からの業務巻き取り ・お客様との打ち合わせ、報告、折衝業務 ・マニュアル作成、修正 ・オペレーションメンバーのフォロー、エスカレーション ・チームメンバーへの教育、面談　など ※オペレーションメンバーは請求書の発行、領収書の管理等の対応を行っています。 ■入社日： 2〜4月入社の想定となります。（それ以降も相談可能） ■組織構成： オープニング事業所です。大半がオペレーターメンバーです。入社後はTLとしてマネジメントに携わっていただきます。 ■就業環境： 平均残業20時間程度となります。オフィスカジュアルを認めているため、好きな服装で業務することが可能です。 ■教育体制・キャリアパス： 入社後は、研修やOJTがあります。また、基本的なマニュアル・FAQなどは整備済みです。マネジメント経験がなくても経験・スキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

【50代以降活躍中／業界未経験歓迎／東京海上G／研修体制充実／残業20時間以内／半個室仮眠室有】 ■業務内容： 東京海上グループの一員である当社で、夜勤時間帯に受付員のサポートや初期対応などでお客様のいざという時を支えておりスーパーバイザーとして以下業務をご担当いただきます。 ▼スーパーバイザー業務 ・受付員のスキル向上を目的とした指導・育成 ・受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様の対応を直接行っていただきます。 ▼初期対応業務 ・事故の相手側への連絡 ・病院や修理工場等への連絡 ・代理店夜間休日事故サポートデスク ▼事故受付・相談業務 ・事故のご連絡の受付 ・お客様ニーズに応じたアドバイス ・事故に関する一般的なご相談 損害保険のプロフェッショナルとして、「お客様の安心ガイド」としての責任を果たしていくことがミッションです。 ■組織構成： 50代を中心として30名程が在籍しております。損害保険業界、アジャスター出身が多く経験を活かして活躍いただいております。 ■勤務体系： 週3回出勤の夜勤制（20:00〜09:30、うち休憩：連続3時間）ですが、月平均残業時間は20時間以内と少なく、勤務場所内に清潔な仮眠室（半個室）や広々とした休憩室（マッサージチェアー設置）など夜間勤務をバックアップする体制が整っております。 ■福利厚生： スポーツジムの会員利用など福利厚生も充実しております。 ■研修体制： ご入社後、保険の基礎から学んでいただきます。 東京海上日動における事故受付対応や利用するシステムについてなど研修期間後スムーズに実務に対応できるよう約半年間かけて丁寧に研修を行うため安心してスタートできる環境が整っています。 ※研修期間は基本的に9：00〜17：00の日勤となります。 ■当社の魅力： 日本を代表する保険会社である東京海上日動火災保険株式会社のグループ企業であるため経営基盤が非常に安定しています。またお客様が事故や災害に直面した際に迅速かつ適切な対応を行うことで、お客様の安心と安全を守る重要な役割を担っており、社会に対する貢献度が高い仕事に従事することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：本文参照

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：本文参照

【４０代活躍中／女性活躍推進企業認定「えるぼし認定」／東京海上ホールディングス100%出資】 ■業務内容： 東京海上日動ホールディングス100％出資の人材会社である当社にて、コールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せ致します。 派遣先である東京海上グループにて自動車保険・火災保険のご加入者様からの事故報告受付窓口での窓口のとりまとめ役として、スタッフ・SVの管理育成や業務改善・KPI管理などをご対応いただきます。 ■業務詳細： ＜センター業務＞ 事故や災害に遭われお困りのお客様からのお問い合わせや事故受付対応 ・ご契約内容や事故状況の確認〜専用端末への入力 ※自動車に関する事故報告が８，９割、一部火災・新種保険のお問い合わせもあります。お客様のホッとされた様子や「ありがとう」に役に立てた実感を感じられます。 ＜SV業務＞ ・オペレータ管理（勤怠管理やシフト作成） ・パフォーマンス管理（応答率） ・エスカレーション対応 ・新人研修など ＊担当するオペレーターは7〜10名ほど。２〜3名のSVと一緒に対応するので困ったことがあっても相談できます。 ■入社後の流れ・研修制度： 入社後6ヶ月〜1年は、まずオペレーターとして保険商品知識と事故受付業務の対応をいただきます。 その後OJTにて段階的にSV業務を習得いただき、その後SVとして稼働していただきます。 ■業務の魅力： ・服装、髪型、ネイルは比較的自由です。 ・今までの保険に関するご経験を活かすことができます。 ・土日祝休み・月の平均残業時間は5時間と非常に働きやすい環境かつ東京海上日動の確固たる安定基盤のもと、コールセンター社員としてのキャリアをスタートできます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■社会貢献性◎導入企業1万社以上／自治体導入実績多数／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群／年休120日／所定労働時間7時間30分／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／福利厚生◎■□ ■仕事内容： 当社が提供する、法人・団体内におけるメンタルヘルスやハラスメントに関わる相談を受けるサービス（外部相談窓口）の運営管理をお任せいたします。 ハラスメント等で被害を被る社員の声を受け止め、クライアント企業に還元することにより、問題が小さいうちに解決していこうとする、非常に価値あるサービスを提供しています。 ■具体的には： ◇サービス運営管理：日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成 ◇マネジメント関係：シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達 ※通常のコールセンターとは異なり、相談員が臨床心理士や社会福祉士などの専門職であることが当社の特徴です。 ■当社のビジネスモデル： 当社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる（健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等）電話相談サービスを提供しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■当社について： ◇当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ◇誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業種未経験歓迎／障害者雇用支援のリーディングカンパニー／土日祝日休み】 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ■業務詳細 ◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） ■入社後の流れ： サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 ■配属チームについて 人事・文書管理チーム パーソルグループの人事にかかわる書類や申請のチェック、承認・データ登録・発送等の業務を受託しているチームです。 障害者領域に関わったことのない未経験から入社いただく方の方が多く、コールセンター、接客、塾講師、販売職など、異業種からの転職者が多数活躍しております。 ■組織の雰囲気 定例ミーティングや1on1があるため、適宜マネージャーやチームリーダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができ、リモートが多くともすぐに相談できる体制があります。 ■ミッション ・新たな職域を開発し、これまで世の中になり新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと ・障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること ■当社の想いとやりがいについて パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約2,000名の障害がある社員と共にはたらき、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。 パーソルダイバースでは、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。 そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを当社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務