★Eラーニング研修が充実！！資格に応じた手当制度もあります。 ★エンジニアファーストの考えを大切にしているため、希望案件にアサインし、ひとりひとりの希望に合ったポジションをご提案します。 ★自身の足りないスキルを振り返り、自社研修でスキルアップ！将来的なキャリアを形成したい方におすすめです♪ 札幌市内の当社顧客先にてクラウド製品に関わる運用保守業務をお任せします。 ※サーバーの運用監視をメインにお任せします。 ※経験が浅い方でも丁寧にフォローいたします。 ※スキルアップ、キャリアアップしたいという方大歓迎。 ■担当工程： ・運用保守 ※ご経験やスキルに併せてアサインとなりますので安心してスキルアップ可能。 ■具体的な業務内容： 様々な案件からシステム運用保守業務をお願いいたします。 将来的にクラウド環境システム基盤の設計や構築をしてみたいなど、スキルアップも可能です。 丁寧なサポート体制がありますので安心して長期的に就業していただけます。 まずはお気軽にご応募ください。 ■24時間シフト制（配属プロジェクトにより異なる） 【1】09:00〜21:30（休憩1時間） 【2】21:00〜翌09:30（休憩1時間） 【3】09:00〜17:30（休憩1時間） 【4】17:00〜翌09:30（休憩2時間）等 ※詳細は面接にてご説明いたします ■当社の特徴： 当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル（提案）」と「ビジョン（未来像）」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。 ◎Mission：人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision：企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value：新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。

【長崎スタジアム勤務◎転勤なし選択可能／未経験歓迎◎運用管理など上流の業務へキャリアチェンジしたい方＞ ＼魅力／ ・接客スキルを活かせる ・オープニングメンバーとして組織立ち上げに関われる ・将来的にリーダー／SV／マネジメントへステップUP可能 ・大手アパレル事業の店舗運営を支えるやりがい ■募集背景： 長崎スタジアムシティに新設されるオープニング拠点にて、大手アパレルメーカー向けヘルプデスクの立ち上げに携わるリーダー候補ポジション。 新規事業所の立ち上げフェーズから関わることができ、将来的なチームマネジメントにも挑戦できる環境です。 ■業務内容 全国のアパレル店舗を支えるヘルプデスク業務を担当いただきます。 現場に近いITサポートとして、店舗運営を支える重要な役割です。 ■具体的には： ・店舗で使用する在庫管理システム／POSレジ／周辺機器に関する問い合わせ一次対応 ・PC／タブレット／スマートフォンなどの操作・障害対応 ・他部署／ベンダーへのエスカレーション対応 ・機器修理に関する進捗確認（定型業務） ・電話／メール／チャット／問い合わせフォームでの対応 ※幅広い問い合わせに対応する「広く浅く」のサポート業務 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。 ★女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） ★長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

遠隔地の装置稼働状況を見える化するIoTメーカー！誰もが簡単に見える化を実現できます！ わたしたちGUGEN(グゲン)は、少数精鋭でIoT機器の企画・開発・製造・販売を一気通貫で行うベンチャー・メーカーです。 主力商品である「PUSHLOG」「FALCONNECT」は、専門的な知識やプログラムも不要で、遠隔でデータ収集や装置の操作をする事が出来る画期的なIoTデバイスです。 これらの商品はFA業界、製造業、建設業、農業、電力、カーボンニュートラル関係など様々な業界で導入・活用されており、今後さらに販売活動に力を入れていく計画です 本ポジションでは、お客様からの技術的問合わせ対応のほか、取扱説明書の作成、営業の技術支援、開発業務の一部サポートなど、テクニカルなスキル・知識によって社内・社外のサポートをする役割を担っていただきます ［職務内容］ ●リード獲得フォロー： 商品の導入や活用方法など、営業担当者からの技術的相談に対応します。お客様の多くが技術者のため、営業活動の状況によって、技術アドバイザーとして商談に同席する場合もあります。 HPへの商品掲載や展示会出展が主なPR活動となります。社内・社外関係者と調整しながら、それらの準備などを行います ●問合せ対応： 商品の設定や接続、セキュリティに関する内容など、お客様のご相談に対して解決支援を行います。多くは電話応対となりますが、オンラインミーティングで対応する場合もあります ●開発フォロー： 開発中の商品カタログや取扱説明書の作成を行います。お客様の利用シーンを想定しながら作成をするため、商品特性や仕様を深く理解しながら取組みます ［働き方］ ・本社（大阪）オフィスでの業務が中心となります。状況によりリモート（在宅）での業務も可能です ・お客様先に外出する事がありますが、ほとんどが日帰り外出となります ［キャリアイメージ］ ・少数精鋭で事業拡大に取組んでいるため、会社の成長とご自身の成長をリアルに感じる事が出来ます。 ・技術的視点からお客様の導入・運用支援を行うため、様々な業界の現場について理解を深める事が出来ます。 ・商品特徴の理解を進める中で、最新の技術（クラウド、セキュリティ、通信規格など）を学ぶことができるため、課題解決力が磨かれます

【ゆくゆくは医療DX推進でもご活躍／医療現場を幅広くサポート／転勤なし／産育休制度あり／マイカー通勤可／4週8休／残業月20H以内】 70年以上にわたり地域に根ざして幅広い医療・福祉サービスを提供している当法人において、医療現場の活動がより良く進むよう、システムの面からサポートいただく院内SEをご担当いただきます。 様々な医療現場の課題への打開策として最も期待されている、IT技術を用いた業務効率化へ、これまでのご経験を活かしていただけますと幸いです。 ■職務内容： 病院・介護施設等の基幹システム（電子カルテ等）の運用保守、ヘルプデスクに加え、医療DX（デジタル化による生産性向上）の企画・提案・導入を推進していただきます。ITの力で医療現場の課題を解決する仕事です。 ・電子カルテ等、基幹システムの運用・保守（メーカー協力有） ・IT機器（PC、プリンタ等）のセットアップ、トラブル対応 ・現場へのシステム操作教育、ITリテラシー向上支援 ・業務効率化に向けた新規システム、SaaS等の導入提案・推進 【魅力】単なる保守に留まらず、国の施策に合わせたDX推進という、社会的価値の高いプロジェクトに中心メンバーとして携われます。 変更の範囲：無

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率100％・男性社員でも育児休暇の実績有・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ＼この仕事のおすすめポイント／ （1）IT未経験の方も歓迎！これからIT業界にチャレンジしたい方におすすめです。 （2）着実なキャリア形成ができます！基礎ITスキルを身につけた後、ポジションアップや他プロジェクトでのITスキルアップも臨めます。 （3）年間休日125日×平均有給消化日数15.2日／メリハリをつけた働き方で、ワークライフバランスを整えることができます。 ■業務内容： ・法人向けデータ回線の監視とオペレーター業務をお任せします。 ・アラート検知後、アラートの内容に応じた的確な対応や、クライアントのお困りごとに対して、正確なオペレーション対応をお願いいたします。 ■業務詳細： （1）法人データ回線の回線監視業務 ・アラート検知後の検知内容確認 ・アラート内容に応じた解決策の考案 ・クライアントへの報告　など （2）法人データ回線の故障窓口における問い合わせ対応 ・お困りごとのヒアリング ・問い合わせ内容に応じた ・必要に応じたエスカレーション ・応対履歴の入力　など ■この業務のやりがい： ・IT未経験の方でもチャレンジすることができ、業務を通じて基本的なITスキルを身につけることができます。 ■就業時間について： 日勤8:45 〜 17:30（実働7時間45分／1時間休憩） 夜勤16:00 〜 翌9:30（実働15時間30分／2時間休憩） 夜勤勤務後の連続夜勤はございません。 ※例）16:00〜翌9:30　で勤務後、翌16:00からの夜勤就業はございません。 ■研修について： ▽入社式 ▽導入研修（3日間） ・電話応対やメール対応・PC操作などビジネス基礎研修を行います。 ▽配属後研修※ご経験や知識に合わせて期間は異なります。 ・対応方法やシステムなど業務に必要なスキルや知識を座学やOJTで学びます。 ※配属後もスキルや志向に合わせてさまざまな研修ツールを用意しており、テクニカルスキルの他、ストラテジックスキルやマネジメントスキルなど汎用性の高いスキル向上にも力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容： ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制： 2026年度5月時点 マネージャー：2名 サブマネージャー・SV：5名（大阪：４名・福岡：1名） その他メンバー：17名（大阪：15名・福岡：3名） ※平均年齢：31.5歳 ■業務魅力・キャリアパス： ・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。 ・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴： 同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ヘルプデスク・カスタマーサポート経験者積極採用中/キャリアUPに加え働き方を整えたい方へ〜 ●プライム上場のIIJグループで安定感抜群の環境でスキルが伸ばせる ●入社後は約1か月間の研修を実施し、しっかりと立ち上がれる環境有 ●市場価値の高いMicrosoft365の知識を蓄えることができレベルアップが可能 ■業務概要 IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします ■業務詳細 （1）お問い合わせ対応 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 Microsoft社への代行問い合わせ （2）管理・運営 業務ドキュメント・資料の作成、更新 ナレッジエンジニアリング ■キャリアステップ 入社後は約1か月間の研修を経て、まずはお客様とマイクロソフト社間の中継となる役割を担っていただきます。メールでのサポートが中心です Microsoft365の知識を蓄え、ゆくゆくはセンターの業務領域拡大・レベルアップを図る役割を担いながら、メンバーマネジメントなどを担当していきます ■働き方 ・実働7.5h、残業月20h以内で働きやすい環境です ・中途採用比率が80％超と高くフラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ・夜勤は月約5回程度※週1日程度 ・夜勤明けは明け休みやシフト休を取るなど柔軟な働き方が可能 ・自社勤務の為、シフトの申請やお休みも取りやすい環境です ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供しています 変更の範囲：会社の定める業務

【ヘルプデスク・自己研鑽経験活かしてエンジニア目指していきたい方に！】 ■ポジション詳細： 業務系システムの開発案件を担当します ・基幹系システム開発 ・Web系システム開発 基本的にお客様先の常駐となります。 ※常駐先のエリアなどはご希望に応じて調整可能です。 ■将来的なキャリアプラン 将来的にはプロジェクトマネージャーとしての管理職ポジション・ スペシャリストとして手を動かし続けられるポジションなどご自身の志向性に応じたステップアップも可能です。 ■配属組織について： 社長、営業、事務、技術者の計25名で構成されています。「楽しく働く」をモットーにお互いを尊重し合う社風です。中途入社が大半で20〜30代が多い環境となっています、中途社員も多いのですぐに馴染んでいただける環境です。 ■フォロー体制について ご入社いただいた後OJT形式でフォロー進めてまいります。 基本的には先輩社員がいる案件先のアサインとなるためフォローを受けつつ仕事進めていくことができる環境です。 営業担当が月に1度ほどエンジニアの方と面談し、ご相談や悩みなどの相談に乗ってくれるためご不明点なども解決できる環境です。 ■当社の魅力： ◎未経験の方からでもチャレンジがしやすい環境です！ 職業訓練校から現在エンジニアとして働かれていらっしゃる方、ヘルプデスクから挑戦されている方など、皆さんご経歴は様々なもののエンジニアとしてのご就業のご意欲を後押しできる環境です。 未経験からご活躍いただいている方がたくさんいる環境ですのでご安心管足。 ◎あなたの夢を後押しできる環境です！ 2019年3月設立のベンチャー企業です。中核メンバーとして、経験や発想力、アイデアをフルに活かせます。実際にエンジニアの方の希望で新しくMOS事業が生まれたり、副業でYouTubeをやられる方など手を上げてチャレンジしやすい環境です。 ■当社について： ・当社が採用活動の上で大切にしているのは、考え方や価値観が合うかどうか。あなたが当社に入社することが、当社だけではなくあなたの幸せに繋がるかどうかを重視しています。当社は社員全員がやりがいを持っていきいきと働ける会社を本気で目指してます。

【若手からベテランまで活躍中／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／BREXA Techグループで安定性抜群】 ■業務内容： 自動車メーカー向け社内SE業務をご担当いただきます。 ◇Copilotの普及推進 ◇ガイドライン作成 ◇ユーザー向けワークショップの実施 ■充実した教育制度／入社後のフォロー体制充実： ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体系の導入。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適正に処遇へ反映されることで有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ■当社の魅力： 【大手企業との安定取引】 全社では大手企業を中心とした5100社の企業との長いお取引を実現しております。（2024年12月時点） 【安定した就業環境】 ◇残業時間：10時間40分／月 ◇有給消化：80.0％ ◇育休取得率：女性：99％、男性：44%（男性も増えています） 【教育・研修制度】 プロ講師をお招きした社内勉強会や、自宅で無料受講が可能なe-ラーニングもあり、スキルアップの機会を提供しております。 ■当社でITエンジニアになる魅力： ◇完全未経験からでも挑戦可能（文理不問です） 研修はなんと400以上。豊富な研修を用意しているからこそ、未経験の方にも挑戦・活躍できる環境を整えています。 ◇安心のフォロー体制 常駐先には当社社員がおり、一人になることはないです。また、いつでも担当営業・CA等、当社社員専用の社内チャットも完備しているため、横の繋がりが非常に強く、気軽に相談できるのも特徴です。 ◇豊富な案件を保有しているからこそ、着実にスキルアップできる環境 当社は業界でもトップクラスの安定性・成長性を誇る大手人材企業であることから、未経験〜経験者枠まで豊富に案件がございます。 ◇採用強化中の為、入社時には同期も 当社ではエンジニアの採用を強化しており、毎月複数人の採用が叶っていることから、ご入社時にはほぼ同期の方がいらっしゃいます。同期と共に切磋琢磨しながら、ITエンジニアを目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容： ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制： 2026年度4月時点 マネージャー：2名 サブマネージャー・SV：5名（大阪：４名・福岡：1名） その他メンバー：17名（大阪：15名・福岡：2名） ※平均年齢：31.9歳 ■業務魅力・キャリアパス： ・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。 ・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴： 日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。 変更の範囲：会社の定める業務

東京★社内SE※何らかIT経験あればOK！経験者は大歓迎◆シルバニアファミリー・野球盤・アクアビーズ手掛ける！/週1リモート、残業10〜20h程、年休125日、手当充実 ■概要 「シルバニアファミリー」や「アクアビーズ」「野球盤」でお馴染み のエポック社及び関連会社にて以下の業務を担当して頂きます。 ■業務内容 ※詳細につきましては、経験・能力等を勘案して決定いたします。 ・社内ネットワークの構築・保守・管理 ・ＩＴ資産管理＠（ＰＣキッティング、機器・ライセンスの管理） ・ＩＴ機器・ソフトウェア・消耗品の購入手続き、納品、廃棄 ・各種サーバー・クラウドサービスの管理 ・社内ネットワークの構築・保守・管理 ・情報セキュリティ対策・社員教育 ・社内からのＩＴヘルプデスク・トラブル対応 ・システム企画・提案・外部のベンダーと折衝、連携し導入 ■組織構成 2名 └経験豊富な部長とメンバーです。微経験でも覚えたい！貢献したいという気持ちがあれば 大丈夫です！ ■企業情報 エポック社が生産・販売する「シルバニアファミリー」や「アクアビーズ」「野球盤」などの玩具の企画開発業務や、マーケティング業務の支援を行っているエポック社のグループ企業。 【事業内容】 エポック社グループの業務を多方面から支援◎ （1）生産進行業務 商品の生産進行に関わる業務 ・開発スケジュール管理 ・工場への修正指示 など （2）品質管理業務・サンプル品の安全性チェック ・安全性に関わる法令確認　など （3）IT関連業務 エポック社グループで利用するITツールやネットワークなどの管理 ・社員利用のPC/アプリケーションの手配および管理 ・社内ネットワークの構築および管理 （4）デジタルコンテンツ制作業務 リテール事業運営に関わるデジタルコンテンツの制作業務 ・シルバニアファミリー専門店「森のお家」のWEBサイトやSNS用コンテンツ制作 など （5）店頭販促ツール制作 リテール事業運営に関わる店頭販促ツールの制作業務 ・BtoC配布用の景品デザイン制作 ・店頭POP、カタログ、リーフレットデザイン制作 など （6）バックオフィス支援 エポック社グループ各社のバックオフィス業務の支援 ・経理 ・労務 ・人事 など 変更の範囲：会社の定める業務

◆GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◆ ＼おすすめポイント／ ◎単なる問い合わせ対応に留まらず、機能改善提案や業務フロー構築、新サービスの運用体制構築や立ち上げ支援にも積極的に関わっていただきます ◎チーム内や開発サイドとの横連携もしやすい環境です ■概要： 現在、お客様からの一次対応の問い合わせは業務委託先が担当していますが、エスカレーションされてくる二次対応の技術的な問い合わせに対して、迅速かつ的確な対応が不可欠となっています。 顧客満足度をさらに向上させ、安定したサービス提供を継続するためには、既存のサポート体制を強化し、より高度な技術サポート体制を構築することが急務です。 そこで、技術的な問い合わせ対応をリードし、チームを牽引してくださる方を募集します。 ■業務内容： 業務委託先が一次受けとして対応し、エスカレーションされた複雑な技術課題に対し、迅速かつ的確な解決策を提供することが主要なミッションです。 単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客満足度向上と安定したサービス提供のため、機能改善提案、業務フローの構築・改善、新サービスの運用体制構築や立ち上げ支援にも深く関わっていただきます。 複雑化する技術的課題を整理し、社内外の関係者と連携しながら解決に導き、顧客基盤拡大に伴うサポート体制の強化と高度化を牽引する重要な役割を期待しています。 ＜具体的には＞ ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化 ・各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 ・複雑な技術課題解決のためのナレッジ構築と共有推進 ■配属組織 課長1名、メンバー5名、業務委託2名 変更の範囲：会社内での全ての業務

＜＜未経験歓迎／国内ではシェア40％とトップクラスシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日（土日祝休）＞＞ ■概要： 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細： ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい： 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方： 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制： ・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲：会社の定める業務

★福利厚生充実／所定労働7.5h／残業時間13.2h／社内異動制度でキャリアパス多数／副業可／オープンポジション制度(社内異動制度)★ ■業務内容 大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 単に顧客から言われたことをこなすのではなく、顧客の課題解決をヒアリングしながら、改善提案を行うことができるポジションです。 ■業務例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ■顧客例 大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人など。 ・学校法人や大手企業内のユーザーヘルプデスク ・大手通信キャリア企業内のネットワーク保守運用 ■魅力ポイント ・システム運用・ヘルプデスク案件の中で、顧客のIT課題をヒアリングしながら、インフラの設計構築案件や開発案件、AI活用推進など新しい提案を行うことが可能です。運用・ヘルプデスクだけでなく、様々なことをやっていきたい方にはピッタリのポジションです。 ・大手企業をはじめとするクライアントとの折衝を通じて、交渉・折衝スキルや提案力を身に付けることができます。 ・ユーザーと近い距離で働くことで、感謝される機会も多い業務です。 ■キャリアパス ・既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。 ・社内異動制度も充実しており、ヘルプデスク運用担当からインフラ設計・構築、クラウド、開発の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ●ライフイベントをサポートする様々な制度 復職プログラムの実施、育児状況ヒアリング、キャリアプラン相談、先輩ママとの交流「ＩＤＯＢＡＴＡ会議」への参加、パソナファミリー保育園の利用可能、男性育休取得推進、内閣府ベビーシッター補助割引制度 変更の範囲：会社の定める業務

■□カスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集／エンタープライズ企業中心に導入／出社とリモートのハイブリッド勤務可□■ ■業務内容： 販促クラウド「SPinno」の契約企業に対し、システム導入〜運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。 消費者としても目にする機会の多い小売流通・消費財・日用品メーカー企業を中心に、現行の販促業務における課題ヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善までを担当いただきます。 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって長期かつハイタッチなサポートを行っていただきます。 ■業務内容詳細： ◇導入フェーズ ・新規契約企業のSPinno導入に向けたロードマップ作成・実行サポート ・店舗・営業拠点などへのシステム導入に向けた勉強会など、オンボーディングの支援 ◇運用フェーズ ・顧客との定例、システム運用における課題の抽出・解決 ・ユーザーのログイン率、システム内の行動履歴などの計測と改善施策の策定・実行 ・売上継続率（NRR）の最大化に向けたカスタマーサクセス戦略の策定・実行 ・顧客のニーズに応じた追加提案、新機能によるアップセルなどの顧客折衝 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ◇その他、社内の体制構築・ブラッシュアップ ・顧客要望を開発チームへのフィードバックと、プロダクト改善提案 ・FAQサイト更新・改善 ・ユーザー会の定期開催により、既存顧客とのリレーションを深めシステムへの要望・意見を吸い上げる また、当社では販促やプロモーションの企画・実行を行う部署もありますので販促クラウド「SPinno」の使い方に限らず、販促における課題は全て社内へ共有いただき、部門間でのクロスセル・アップセルにつなげることも重要な役割です。 ＜顧客＞ 化粧品や食品等のBtoCの消費財メーカー、多店舗展開する流通小売業など、100社以上が導入。 消費者として街中でよく見かけるような企業様が当社の主な顧客層です。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日127日／土日祝休み】 ■業務内容： 当社、システムサービス課にてマネージャー候補として下記業務をお任せします。 ・社内ヘルプデスク管理/支援 ・チームリード（5名） ※ご入社後は課長代理もしくは担当課長として担っていただくことを想定しています。 ＜社内ヘルプデスク業務例＞ ・PCのキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーIDの登録削除、アクセス権の変更管理 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画／月平均残業12時・フレックス可／技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要： 大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂きます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。 ※将来的にはマネジメントや、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアステップも可能です。 ■業務詳細： 大手メーカー様で事務職をお任せ致します。 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします （マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアビジョン： まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数：33名（男女比8：2） ・年代：20代~50代 （年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％） ・中途入社割合：8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率：72.5％ ・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み） ・離職率：7.9％ ・新卒者の3年以内定着率：96％ ■当社について 【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲：会社の定める業務

【アジアや欧米など海外にも事業展開／プラスチックと紙製の軽量食品容器メーカー】 ■業務概要： 社内システムの円滑な運用を担い、ネットワーク環境の構築・保守・運用を通じて、当社のITインフラ全体を強固に支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細： ・システム障害対応・復旧 ・サーバー／ネットワーク機器の監視・保守・最適化 ・情報セキュリティ対策の立案・実施 ・社内ヘルプデスク対応・サポート ■配属先について： システム管理者1名、ベンダー1社、社外常駐SE1名 ■会社・求人の魅力： ◎プラスチックと紙の両方を生産販売する総合食品容器メーカーとして6か所の工場の他、数社のグループ企業で原料から容器まで自社グループ内で生産し、また販売面では企画から販売までを自社で行っています。 ブランド名「ホクサンスターパック」の愛称の食品容器の他、多数の自社ブランドを有し北海道から沖縄まで日本全国を営業エリアとし活動しています。また海外へは、欧米、アジア、オセアニアへも広く販売展開しています。 ◎プラスチックと紙の両方を生産販売するメーカーとして、環境問題、法規制、市場ニーズの変化といった複数の外部要因に対して、ポートフォリオを分散させることで経営的な安定性を確保しています。 環境規制や多様な顧客ニーズにも柔軟に対応可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： お客様構内にて顧客からの相談案件業務に携わっていただきます。 ＜企業顧客からの案件相談対応＞ 依頼内容確認、要件確認、SOW明確化 ※CS本部への依頼に必要な情報纏め各種問い合わせ対応 ■仕事の特色： ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、【PL／PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実した教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能

◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／セキュリティに特化したテクニカルサポート担当／基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してセキュリティ知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好！ 【職務内容】 当社が販売/導入したセキュリティ製品に関する以下のようなアフターサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 ・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせ月10件程、継続案件も含めると月20〜30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示 ・検証機を用いた検証作業 ・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ ・FAQの作成 ・メンバーや業務委託先の管理 ◎取扱い製品 CrowdStrike, Tenable, VMware Carbon Black等 ※1人当たり2〜4製品を担当 ◎問い合わせ内容 当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。 ■配属先情報 当部署には現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、セキュリティチームは計3名構成です。 ■入社後イメージ ご入社後１〜3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品についての詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方 問い合わせ受付時間は9〜17時で、それ以外の時間は外部委託しております。在宅をベースとしており2024年12月時点で出社は月２〜3日程度、月残業は10H程度と働き方も良好です。 〜同社の魅力〜 国内外300社以上のメーカーから製品を仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上のIT製品を販売しています。商社ゆえの「独立性」と取り扱う製品の幅の広さから、マイクロソフトやシマンテック、シスコ、EMC等の一次代理店に認定されております。 変更の範囲：会社指定の業務

【豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： お客様構内にてデバイス運用管理業務に携わっていただきます。 ・各種台帳更新 ・貸出、返却対応 ・キッティング、梱包、発送 ・申請対応 ・問い合わせ対応 ・運用フロー、手順書更新 ・MDM登録、設定作業 ・ユーザー調整 ■仕事の特色： ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、【PL／PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実したの教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能

【担当エリアの小中学校の先生や児童・生徒にタブレット機器などの操作方法をレクチャー、サポートするお仕事です／年休123日（土日祝）・残業ほぼ無し／同社製品の導入実績は約5000校、高いシェアを誇り事業安定性◎／入社後は手厚い教育体制があり、安心して就業頂けます】 ■業務内容 GIGAスクール構想により配備された、1人1台のタブレット端末やその周辺機器、導入されたソフトの操作および接続・設定方法などを先生にご案内いただいたり、実際の授業に参加し、子どもたちをサポートしたりします。また、機器やソフトのメンテナンスやユーザー管理など、環境整備の支援も行います。 ■業務詳細 （1）ハードウェアのサポート：音声が聞こえない、画面が映らない等、のトラブル解消方法をご案内します。※機器やソフトのメンテナンスは、保守業者と連携しながら対応します。 （2）ソフトウェアのサポート：ログインができない、教材作成・編集方法がわからないなどのご質問に応じて、操作方法をご案内します。尚、自社のICT教材に限らず、自治体が導入したソフトや機器はすべてサポート範囲になります。 （3）報告書の作成業務：訪問した学校での活動内容について報告書を作成いただきます。 ■業務の流れ OJT研修終了後は、担当校をもって活動いただきます。 一日の訪問校は基本的に1校で、情報機器に関する様々なサポートを行なう『ヘルプデスク』も本社に設置されており、分からないことは必要に応じて電話やメール、グループウェアを通じて確認できる体制を整えています。 ■入社後の教育体制 ・入社後1週間：導入研修の座学 タブレットの使い方、ICT支援員の仕事の概要、就業規則、個人情報の取り扱い、勤務エリアの導入機器やソフトなどの基本情報などをレクチャーいたします。 ※導入研修は、環境や講師の都合によって本社での実施を想定していますが、ご事情がある場合はWeb会議ツールを利用するなど別途相談に応じます。 ・1週間後以降：先輩とのOJT研修 先輩スタッフと同行し、校内での立ち居振る舞い、スケジュール調整の仕方など、より実践的なスキルを習得します。実際に業務がスタートした後でも不明点がある場合は、電話で聞けるヘルプデスクや全国のメンバーがまとめている業務日報があるため、研修後もすぐに相談出来る環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： お客様構内（行政機関）にてヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ・Microsoft365、ActiveDirectoryの運用（ユーザ作成、権限付与等） ・ユーザ問合せ対応（PC関連、Microsoft365、社内システム等）　等 ■仕事の特色： ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、【PL／PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実した教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能

◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／ネットワークに特化したテクニカルサポート担当／基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してネットワーク知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好！ 【職務内容】 当社が販売/導入したネットワーク製品に関する以下のアフターサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 ・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせは月10件程。継続案件も含めると月20〜30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示 ・検証機を用いた検証作業 ・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ ・FAQの作成 ・メンバーや業務委託先の管理 ◎取扱い製品 Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN (Velocloud)等　※1人2〜4製品を担当 ◎問い合わせ例 当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。 ■配属先情報 当部署には現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、ネットワークチームは計8名構成です。 ■キャッチアップについて ご入社後１〜3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品について詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方 問い合わせ受付時間は9〜17時でそれ以外の時間は外部委託しております。在宅をベースとしており2024年12月時点で出社は月２〜3日程度、月残業は10H程度と働き方も良好です。 〜同社の魅力〜 国内外300社以上のメーカーから製品を仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上のIT製品を販売しています。商社ゆえの「独立性」と取り扱う製品の幅の広さから、マイクロソフトやシマンテック、シスコ、EMC等の一次代理店に認定されております。 変更の範囲：会社指定の業務

【東京貿易グループ／定着率高と働きやすさ◎】 監視カメラ等のセキュリティ関連機器を顧客へトータルサポートしている当社にて、ソリューション強化に必要な人員増強するためカスタマーサポート職の募集します。 ■業務概要： 監視カメラシステムの障害発生時にサポートを必要としているお客様に対しての電話対応をお任せいたします。電話対応はマニュアルがあり、1日20件~30件トラブル対応をお任せいたします。 ※案件内容に応じて、現地・現場での作業が発生する場合があります。 ＜具体的な業務内容＞ お客様のトラブル例としては監視カメラが写らなくなるなどの故障や、天災での被害を受けた等となります。 電話が来たら、当社電話システムに登録して営業に内容を伝えます。機器交換の場合は営業につなげて手を離れますが、それ以外はマニュアルに沿ってその場で電話対応していただきます。 ＜お客様について＞ メインは警備会社となりますが、個人宅から商業施設、公共の施設等までいらっしゃいます。 ■入社後の流れ まずは製品知識や現場での動き方を身につけます。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など教育体制も充実。 将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。 ■組織構成について 派遣社員を含めて20名在籍しています。現地へ向かって修理をメインに行う部署と電話を受蹴る部署に分かれており、今後も分業を進めて参ります。 ■当社の魅力 ・事業拡大により中途採用者が9割以上を占めますが、定着率が非常に高くなっております。 ・業界水準より高い報酬と充実した福利厚生があり、安定して仕事に打ち込むことができます。 ・資格取得支援制度があり、スキルアップを図ることが可能です。 ・自由闊達な文化があり、若手でも裁量をもって働くことができます。 ■当社に関して 独立系の専門商社である東京貿易ホールディングス株式会社を中核とした『東京貿易グループ』。国内のみならず世界5拠点を結ぶグローバルネットワークを構築しており、連結の売上は573億円という規模の大きさを誇っています。その中で、セキュリティ機器のメーカー商社として東京貿易グループの一角を占めているのが当社です。