【NIPPON EXPRESS（日本通運）グループのユーザー系SI／東証プライム上場グループ／フレックス／年休123日／リモート可／カジュアルウェア可／資格取得支援制度あり】 日本通運株式会社およびＮＸグループ各社向けデバイス（WindowsOS端末）の企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。 ■業務内容： ・日本通運およびＮＸグループ各社で利用されるWindowsパソコンの企画・設計・導入展開・運用業務 　（例：展開するデバイスの仕様策定 / 実装機能の検証・展開 / 問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 利活用推進 / それに関わる管理業務 ） ・上記デバイスを管理するための、資産管理システムやMDM（Mobile Device Management）等の運用 ・デバイスに関する提供サービス改善やコスト削減の企画・設計・実行 ・管理業務、調整業務 　（例：他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など） ■案件事例 ・日本通運（全社）へのWindows11パソコン約30,000台の企画・設計・導入展開 ・運用業務の整備・効率化 ＜アピールポイント＞ ＮＸグループは、国内約2,000拠点、海外733拠点からグローバルロジスティクスを展開しています。 多種多様な物流ニーズに対し、幅広いソリューションを提供することで、人々の生活やお客様の企業価値を支える社会インフラの一端を担っています。 その中で、私たちＮＸ情報システムは、ＮＸグループをＩＴのプロフェッショナルとして支えるグループ唯一のＩＴ企業です。 ビジネスに直結した企画・提案や大型プロジェクトの企画構築、支店/事業所への展開から稼働後のシステム運用保守まで、幅広い分野を担っています。 ・国内外含めて約70,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステムを管理でき、最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、ITシステムの運用に携わることができます ＜キャリアパス＞ 運用業務からスタートして頂き、企画・設計・導入展開業務を経験。業務に慣れてきたら他チーム業務（社内インフラ、開発等）に携わることも可能です。 変更の範囲：会社内での全ての業務

〜日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤／1日7.5h×リモート可×フレックス等の充実した就業環境で長期就業が可能 〜 ■役割と期待内容： ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チームを牽引しながら、顧客と共に成長を目指せる方を歓迎します。 ■業務詳細： ・ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けのサービス提案 ・SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ・数名規模のチームマネジメント ・パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ・事業施策の推進（人材育成、サービス開発など） ・課の主要ミッション推進 ■募集背景： 当社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社ネットワークサービス■□ ●自社サービスのサポート、導入業務を担当 ●業務標準化、作業自動化などにも取り組んでいただきます ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： IIJが提供するインターネット接続サービス、WANサービス、法人モバイル、リモートアクセスサービスのサポート、導入業務を担当いただきます。 個々の案件対応だけではなく、導入・サポート業務プロセス、そのものの設計・構築・改善(業務標準化、作業自動化など)にも取り組んでいただきます。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲：会社の定める業務

≪残業0時間への取り組みあり◎／フルフレックス制度／転勤なし／年間休日118日（土日休み）／福利厚生充実◎≫ Penske Automotive Group傘下のニコル・グループにおいて、モータースポーツ向けパーツの輸入販売や技術開発を担う当社にて、社内インフラ環境の整備やヘルプデスク対応などを担当します。 世界的な高級車ブランドを扱うグループ全体のIT環境を支える重要なポジションです。 ■具体的な業務内容： ●社内からの問い合わせ対応（ITヘルプデスク業務） ●PCやモバイル端末のキッティング、セットアップ、資産管理 ●ネットワーク、サーバー、クラウド環境などインフラ全般の保守・運用 ●ITポリシーや利用ガイドラインに基づくサポート業務 ●ITインフラ刷新に関する各種プロジェクトの推進 ●システム導入時のベンダー折衝および調整業務 ■特徴・魅力： 同社ではITインフラの最適化・標準化を進めており、全社規模の刷新プロジェクトに関わる機会があります。 グループ各社や販売拠点との連携も多く、幅広い領域で経験を積むことができます。 日常業務ではユーザー対応と改善提案の両面で活躍できるため、実務だけでなく企画・推進面でも成長が可能です。 ■当社について： ニコル・レーシング・ジャパン合同会社は、BMW・MINI・フェラーリ・ロールス・ロイスなど、世界的ラグジュアリーブランドを取り扱うニコル・グループの中核企業です。 神奈川・東京を中心に22拠点を展開し、約400名のスタッフが在籍。お客様に最高のドライビング体験とサービスを提供しています。 ■企業の魅力： ◎世界的グループの一員企業 2021年より、米国ニューヨーク証券取引所に上場する「Penske Automotive Group」の一員となり、グローバルな視点と安定した経営基盤を両立しています。 ◎40年以上の実績と信頼 創業以来、ラグジュアリーカーの輸入・販売に特化し、長年にわたりお客様に選ばれ続けてきた企業です。 ◎みなとみらい・川崎に本社を構える好立地 横浜ブルーアベニューや川崎市幸区など、アクセスの良い場所に拠点を構えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◆◇ ■業務概要： インフラ維持管理業務を担当します。 ■業務詳細： （1）インフラ運用 手順書に基づく障害発生時のインフラ障害切り分け、対応の指示。 （2）インフラSE作業（SE支援あり） 24h365dでの手順のあるインフラ保守作業、手順書作成、サポート連携で不具合原因調査、ベンダーコントロールなど。 ■働き方： テレワーク（50%）、出社（50%）となります。 ■キャリア： 将来的には、インフラSE、ネットワークSEを目指すことができます。 ■組織構成： 同業務人数は約3名となり、全員が当社社員となります。 ■当社の魅力： ＜教育体制＞ 個人に合わせた研修を行うため、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。 配属後もサポート体制は万全です。 ＜社員を大切にする＞ 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。 話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 ＜設立以来「無借金、黒字経営」を継続＞ 当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。 安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築・システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 ＜個人の成長を支援＞ 頻繁に評価ミーティングを行い、個人の成長を第一に考えます。 頻繁に評価や希望面談を行うほか、ステップアップのために希望に応じてジョブローテーションを行います。 変更の範囲：会社の定める業務

【ヘルスケアサービスでの注力事業／病院・クリニック向け医療機器の一元管理システム導入・設定エンジニア／月残業平均10h程度／リモート可】 ●今期4月に新設した部門において事業拡大フェーズに参画が可能 ●経験に応じて簡易的な設定業務から要件定義など上流工程まで経験可能 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 弊社が取引する企業が提供する医療システムの導入エンジニアとしてエンドユーザーとの要件定義から導入時のセットアップ作業までを担当していただきます。 <具体的な業務> 医療用検査機器や内視鏡などの在庫一元管理システムの導入エンジニアとして、システムの導入や端末のセットアップ作業を担当していただきます。 主に端末をセットアップして郵送することや、遠隔でお客様システムを操作するため、在宅や自社勤務での対応となっております。 また、親会社にて電子カルテシステムの開発プロジェクトも行っており、委託業務がない期間はそちらの開発業務を並行して行っていただきます。 ■魅力： 入社後の1週間は、東京本社における導入研修に参加します。その後、現場配属となりOJTの形式で実務を通しながらスキルアップを目指していきます。現場に出るまで研修がしっかりしているので、不安なく業務へと入っていく事が可能です。※研修の内容は、配属先の業務に合わせたものになります。また、各種資格取得における福利厚生なども整っていますので、中長期的な観点でじっくりと成長する事ができます。残業時間は、20時間程度（繁忙期でも30時間程度）で、全社においてメリハリをつけた働き方を徹底していますので、公私のバランスを保って長期就業を目指せる環境です。 変更の範囲：本文参照

【明朗な評価制度で高い昇給率／社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引／環境スタートアップ大臣賞受賞／グループ累計導入企業17,000社超え／国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界大手企業で導入実績あり】 ■ミッション： 企業のサステナビリティの戦略策定〜実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する ■業務内容： 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 ■業務詳細： ・オンボーディング（導入〜定着）支援 ・導入〜定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ■魅力 ・当社の主要顧客は大手上場企業が中心となっているため、早期にエンタープライズ顧客を担当いただける環境となっており、貴重な経験を積むことが出来ます。 ■キャリアパス 評価制度が明確であり、ご実績により1年前後での早期のリーダー昇格などのチャンスもございます。また新規プロダクトも年1回のペースで立ち上げており、別プロダクトの立ち上げ担当として携わっていただくチャンスもございます。 ■評価制度 ・評価制度が明確であり、年2回の昇給／賞与へしっかりと反映がされます。実績としては国内の平均昇給率よりも高い昇給率となっております。 ■当社について： 当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。当社ではグループ累計で17,000社を超える企業・自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内トップクラスなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【医療機関に納品済みの取り扱いシステムの保守業務を担当いただきます/残業20h~】 ■職務内容詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 医療機関（病院、薬局等）で使用するＩＴ機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当いただきます。 ・機器障害発生時の対応 ・導入いただいた顧客先へ定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 ■教育体制 入社後システムの扱い方から丁寧に指導するほか、資格取得支援なども行っているため、システム保守の経験がない方でも安心して就業いただけます。 ■当社について： 当社は富士通パートナーとして特に秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 当社システムや全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 当社では医療システム（電子カルテ、医療事務システムなど）、介護システム、歯科医院向けのシステムなどの販社として、ヘルスケア領域におけるITシステム導入での地域貢献を行っております。 また自社開発製品である調剤薬局向けシステム「ElixirS」は、代理店を通じて全国の調剤薬局に導入されております。 変更の範囲：本文参照

【医療機関に納品済みの取り扱いシステムの保守業務を担当いただきます/残業20h~】 ■職務内容詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 医療機関（病院、薬局等）で使用するＩＴ機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当いただきます。 ・機器障害発生時の対応 ・導入いただいた顧客先へ定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 ■教育体制 入社後システムの扱い方から丁寧に指導するほか、資格取得支援なども行っているため、システム保守の経験がない方でも安心して就業いただけます。 ■当社について： 当社は富士通パートナーとして特に秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 当社システムや全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 当社では医療システム（電子カルテ、医療事務システムなど）、介護システム、歯科医院向けのシステムなどの販社として、ヘルスケア領域におけるITシステム導入での地域貢献を行っております。 また自社開発製品である調剤薬局向けシステム「ElixirS」は、代理店を通じて全国の調剤薬局に導入されております。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎／業界No.1医療システムメーカー／AI製品など最新技術に携われる】 医療現場を支える「サービスエンジニア」に挑戦したい方募集！これまでのご経験を、医療機器の設置・保守に活かせます。PACS（医療用画像管理システム）やCT・MRIなどの高度な機器を扱い、病院の診断を支える重要な仕事です。最新のAI技術やネットワークシステムにも関わるため、ITスキルも身につきます。 ■PACSとは レントゲン、CT、MRIなどで撮影したデジタルデータを保存・管理・共有するシステム https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/healthcare-it/it-imaging/enterprise-pacs ■業務概要 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置および医療機関への保守サポートを担当する業務です。主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立ち上げ、定期点検、トラブルシューティングなどの技術サポートを行います。 ■研修制度 入社後は、小田原の研修センターにて、機械の解体・組み立てなどの基礎技術を学び、先輩社員とのOJTを通じて、現場での実務に慣れていただきます。上記のとおり実機を用いたトレーニングなどから必要なスキルを段階的に習得できますので、未経験の方でもキャッチアップいただける環境です！ ※その他年間研修カリキュラムがあり、成熟度に応じて参加可能 ■働き方魅力 フレックス制度を導入しており、午前・午後の半休制度もあるため、柔軟な働き方が可能です。さらに、担当エリアが狭いため、各担当の負担を軽減し、バランスの取れたワークライフを実現できます。休日・夜間の問い合わせはコールセンター対応であり、メリハリをつけて働くことが可能です。（当番制あり） ■待遇・手当 平均年収907万円と医療機器メーカーでNo1の平均年収を誇り、住宅手当・家族手当・借り上げ社宅等と手当がかなり充実しております。 ■キャリア 富士フイルムグループの育成制度「＋STORY」で成長をサポート。ジョブローテーションや研修でキャリアの幅を広げられます。 HP：https://fms-careers.fujifilm.com/environment/training/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜NTT・IBM関連企業／健康経営やダイバーシティ経営にて表彰多数〜 ■概要 PC・タブレットやシステムのヘルプデスクやテクニカルサポート業務のオペレーションを実施いただきます。 ■業務詳細 ◇お客様からの電話やメールでのお問い合わせ受付からご回答までを行います。 ◇問合せ内容により弊社内部門へ各種エスカレーション対応や外部ベンダー・内部SEへの技術的な調査対応を実施します。 ◇また社内情報を蓄積するため、FAQの作成やオペレーション手順書の作成・更新を行います。 ■配属先情報 主に出社での勤務となります。 ■働きやすさ◎ ◇健康経営優良法人2024の認定、ダイバーシティ経営の一環として「PRIDE指標」において最高位のゴールド受賞 ◇企業が求める勤務地に加えて自ら定めて働くことできるどこでもオフィス制度 ◇出張等の機会を活用し、滞在の延長など余暇も過ごすことができる制度 ◇出産・育児支援制度として、ファミリーサポート休暇（不妊治療サポート）の休暇制度や妊娠中の通勤緩和措置等妊娠中からサポート ※出産後も生後1年未満の生児を育てる女性社員には1日2回各45分以内の育児時間(有給)の付与や、小学校3年生以下の子の養育を行う際短時間勤務を実施することが可能です。 ※「男性育休100%宣言」も実施しており、子育て社員が仕事と家庭を両立できるようサポートを実施しております。 ◇資格取得の援助として、学習等の費用を支援する「自己啓発援助制度」、「資格取得援助制度」あり ※資格合格時にお祝い金あり ■当社の強み ◇NTTとIBM社により設立されたNTTインテグレーション株式会社の100%子会社 ◇NTTのノウハウとIBMのハードウェアを継承し、安全・安心なICT環境を作り守ることを使命に様々なサービスを提供 ◇いち早くITIL(R)に準拠したサービス運用保守・監視業務を実施。2008年3月には、ITIL(R)をベースに制定された国際規格「ISO20000」もいち早く取得 ◇社員の半数以上がITIL(R)Foundationを所有しており、ITIL(R)のプロが運用していることが強み ※ベンダー研修、社内研修のほか、ITIL(R)の研修を実施 変更の範囲：当社業務全般

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/クラウドサービスの導入・運用/サポート業務にとどまらず、業務改善や仕組みづくりにも携わりたい方歓迎■□ ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： 弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： （1）弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただきます。 ・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整（主に社内） ・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計 ・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善 ※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウド よりきめ細やかな設計ができるのが特徴。 （2）弊社システムクラウドサービスのサポート業務を担当いただきます。 ・ヘルプデスク※支援・運営を担当 ・業務設計および業務改善 ・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当 ※ サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

運用・ヘルプデスクからスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業10以下／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！ ■■お任せしたい業務■■ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、システム運用、ヘルプデスク業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。 ＜業務詳細＞ ◆ヘルプデスク：受電問い合わせ、リモート操作対応もご対応いただく可能性もございます。 ◆システム運用：アカウント管理、キッティング ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど 【勤務形態】 勤務地は当社BPOセンターもしくは、客先常駐となります。 案件によって土日祝含みシフト勤務となる可能性もあります。 ■■就労環境■■ 全社で残業削減に取り組み、BPO事業部の平均残業時間は月10ｈ以下です。 ■■教育/研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。 新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円〜3万円） 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)・離職率2.4％(2024年度実績)・住宅手当最大50％・家族手当有/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■概要： ・当部署では、官公庁や金融業界など幅広い業種のお客様に向けて、 サーバ・ネットワーク・アプリケーション・セキュリティといった領域をカバーするマネージドサービスを提供しています。 ・オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、各サイトマネジメントや新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【マネージドサービスとは】 ・顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代わり当社が対応いたします。 ■具体的には： （1）サービスマネジメント業務 ・顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。 ※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。 （2）システムの運用管理評価、設計構築業務 （3）顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 （4）ITサービスの実施状況の顧客への報告 （5）その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■キャリアパス ・お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 ※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せるポジションです。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からITエンジニアを目指す／キャリアチェンジをしたい方／プライム案件有〜 ■当社について 2023年に創業したスタートアップ企業です。代表が長年IT業界で営業を行っていたコネクションから、顧客から多くの案件でご相談をいただいております。しかし、少数体制で進めてきた当社ではその引き合いに対応しきれておりません。今回のエンジニア募集は、会社としてそういった顧客のニーズにお応えするための採用となります。 ■業務内容 未経験の方は、テストや運用保守、ITヘルプデスクからスタートいただきます。 ・テスト・デバッグ業務：完成したシステムが設計通りに動くかチェックし、バグ（不具合）を見つける作業です。 ・マニュアル・ドキュメント作成：システムの使い方や、プログラムの構成をまとめた資料を作成します。 ・簡単な修正・機能追加：先輩の指示のもと、既存のプログラムの数行を書き換えたり、軽微なデザイン修正を行ったりします。 ・運用・保守サポート：すでに動いているシステムに問題がないか監視し、簡単なデータ更新などを行います。 ■入社後フォロー PCの基礎知識やプログラミングの基礎を学ぶことからスタートし、Webサイトやシステムが動く仕組みを理解していただきます。基本的にはOJTにより、先輩エンジニアのサポート業務を通じて、IT業界のルールや仕事の進め方を身につけていただきます。 ■入社後（半年〜1年以内）の流れ 小規模な機能改修を一人で担当。少しずつ専門性を高め、担当範囲を広げます。 ■組織構成 少数だからこそコミュニケーションがとりやすく、フォローができるように心がけております。 ・従業員数：4名 ■面白み スタートアップだからこそ、社長との距離も近く、組織づくりにも携わっていただきます。適性を見て様々な業務も割り振ってもらえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日125日／土日祝休み】 当社は国内損害保険、生命保険、海外保険、金融・一般の4分野で事業を展開する東京海上グループの一員です。インフラエンジニア・ヘルプデスクのリーダー候補として、インフラ環境の設計・構築・運用や社内ユーザサポートを担当し、チームをリードする役割を担っていただきます。 ■業務内容： 以下の業務の中から経験、スキル・適性・希望に応じて従事配分を決定 ＜インフラ業務＞ ・インフラ環境の設計・構築・技術検証・プロジェクト管理・運用 設計：要件に応じたサーバ構成・サイジングの検討 構築：物理/仮想問わずインストール・設定実施 技術検証：Windows新機能・Microsoft365・その他ソリューションの導入前技術検証の実施 プロジェクト管理：業務アプリケーションチームと連携してのプロジェクト推進と進捗・課題管理 運用：エラー検知時の初動対応、ユーザからの問合せ対応、障害対応、運用効率化検討など 主要環境：Hyper-V , WSFC , Windows2019/2022/2025 , AD , Powershell など。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PCのキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーIDの登録削除、アクセス権の変更管理 ・PC、OA環境のリニューアルなどプロジェクトの推進・管理 ■組織体制： 情報システム部は22名で構成されており、システムサービス課には正社員9名（男性5名、女性4名）が所属しています。チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進し、円滑な業務運営を目指します。 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本に先駆けた損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

ITサポート募集！/国内シェア30%を誇るたばこ製造装置・輸送コンベアのニッチトップ企業/大手企業との取引多数・安定した売上基盤/ワークライフバランス良好 ■業務内容： 管理部門にて、PCのキッティングやシステム入れ替えをご担当頂きます。 ITヘルプデスクのような役割を担って頂きつつ、総務庶務の業務についても業務量のバランスを見ながらお任せします。 ※実務経験がなくても知識や主体性を鑑みて選考致します。 ■組織構成： 管理部門4名（男性２名女性２名） ■当社の特徴： ＜就業環境良好、安定就業可能＞ 製品の開発段階ごとに業務量の多寡はありますが、全国に協力会社があり、必要に応じて機械の製造委託・人員の補充を行うため、業務スケジュールも安定しています。公共交通機関を利用する方もいますが、住宅手当を利用して社員の多くが成田市近辺に在住。成田市は空港、都内へのアクセスも良好で、東洋経済新報社が発行する「住みよさランキング」でも関東4位となるなど、就業・住環境の両立が可能です。 ＜製品の国内シェア30%、安定した事業基盤＞ 当社は、たばこ製造装置を共同開発している3社のうちの1つです。50年以上の製品取引があり国内シェアは30%、競合の参入もなく安定した売上基盤を誇ります。2017年には加熱式たばこの製造設備に投資を行い、順調に売上を伸ばしています。また、当社は東京自働機械製作所（東証二部上場メーカー）の機械設備部門から分離独立しており、現在もベーリングシステムの製造を担っています。大手企業との安定した取引があるため、事業の安定性は非常に高くなっています。 ＜世界最高水準の技術力、他業界でも活躍＞ 日本のたばこ製造技術は世界最高水準であり、当社はその歴史を半世紀以上に渡り支えてきました。現在は今後移り行く業界のトレンドにも対応し、他業界にも技術を転用。食品加工技術、設備自動化、物流システムへも対応し、特に当社の振動応用機器はカルビー株式会社など大手メーカーにも多く導入されています。時代のニーズや顧客の要望に応え、オーダーメイド品の設計〜製造~組立を一貫して行える生産体制と技術が当社の強みです。

【東証プライム「LIXIL」グループ・福利厚生充実／ワークライフバランス◎／マイカー通勤可／転勤なし】 ■業務内容： 同社の社内SEとして、デジタルインフラの企画〜整備までを一貫して担当いただきます。 具体的には… ・生産の受発注システム周辺のアプリ開発（企画→開発→リリース） ・サブシステムの維持、メンテナンス、改善 ・ペーパーレス化に向けたDX化活動 ・AI技術を用いた生産ラインの改善 （製品の傷の有無を確認するAIや板材の本数をカウントするAIなど） ※入社後すぐにやっていただきたい業務※ ・現在使用しているツールを、クラウドツールへ移行すること（GCPへ） ・工場内のDX化に向けたプロジェクトを数件担当いただく ・メイン言語：VB, Python,Ｃ言語 工場内の小規模なPJから、本社と共同して行うPJまで、様々な階層の業務を経験してスキルアップいただくことが可能です。 ■働く環境： ・残業時間は月20‐30h程度。 ・完全週休２日制(土日祝)、年間125日。 ・転勤なども想定しておらず、長期的な就業が可能な職場です。 ■業務の魅力： ・北日本DXセンターとの連携を行って、工場のDX化に関わることができます。 ・従業員の方がエンドユーザーとなるため、成果をより身近で感じることができます。 ・基幹システムとは別に、工場の生産体制・勤務体制等に合わせたシステムのカスタマイズを検討していくことができます。 ■工場について： ・一関ＬＩＸＩＬ製作所は1985年に設立し、一関市で一番大きな工場且つ、ＬＩＸＩＬの北日本工場のリーダーとして稼働を続けています。 ・同社ではＬＩＸＩＬの製品の中でも、住宅用サッシやホテル・マンション向けの玄関ドアを製造しています。特に住宅用サッシに使用される樹脂形材の生産に力をいれており、グル—プ全体の約 4 割の生産量を占めております。 【LIXILグループについて】 ◎国内シェア：住宅用サッシ・玄関ドア・エクステリア・ビル用サッシ・洗面化粧台・バスルーム・キッチン・タイルの各事業分野で、国内シェア1位です。 ◎欧米を主に世界各国におけるリーディングカンパニーとの統合により、より積極的なグローバル展開を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

□■業種未経験歓迎／福利厚生充実・時差出勤制度など働きやすさ◎／手厚い教育体制も魅力／残業月15時間・有給休暇取得率91％・年間休日129日■□ ■業務概要： PC・デバイス管理、ヘルプデスク、サーバー運用・保守・管理など、幅広い業務をお任せします。 最初はヘルプデスク（問合せ対応など）からお任せいたします。ルーティン作業が可視化されているため、すぐに業務習得いただけます。 ■業務詳細： ＜PC・デバイス管理、キッティング＞ ◇PC・スマホなどのキッティング／セットアップ／配備 ◇PCや周辺機器のトラブルシューティング ＜ヘルプデスク＞ ◇社内からのIT関連の問合せ対応 ◇IT関連のFAQ作成／運用マニュアルの整備 ＜サーバー運用・保守・管理＞ ◇社内サーバーの運用／保守／監視／障害対応 ◇定期的なバックアップ作業 ＜ネットワークの運用・保守＞ ◇社内ネットワークの運用／保守／監視 ◇ネットワーク機器の管理 ＜IT関連の契約・ベンダー管理＞ ◇ITサービスや機器に関する契約管理 ◇ベンダーとの折衝／契約内容の確認 ■魅力： 「問題・課題の改善度合い」「情報セキュリティに関する知識習得、社内改善提案」など、定性的なことも評価するのが当社のスタンスです。 年齢や年次を問わず、頑張り・成果をしっかり評価・還元いたします。 メンバー→主任→課長と着実にステップアップ・収入アップもできる環境です。 ■当社について： 1935年創業、医療機器メーカーとして主に肺や呼吸器の機能にまつわる医療機器の企画・製造・販売や輸入・販売事業を展開しています。 ＜当社の特徴＞ ◇前向きな意見・アイデア歓迎 社歴や年齢・役職などに関係なく、良い意見・アイデアは採用されやすいことが当社の特徴。仕事を進める上で気になった点や改善したい点などがあれば、どんどん発信してください。 ◇英語力アップや資格取得など、成長支援制度あり 月2回、講師を招いて実践的な英語スキルを身につけられる勉強会を開催しています（参加費無料）。また、資格取得に関する教材や講習会への参加にかかる費用は会社負担。取得後に資格手当も支給しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜医療現場の効率化と質の向上を目指し、AI技術を活用した製品・サービスを提供する企業／内閣府や経産省との取り組みがあり、開発費確保も安定的◎／契約実績数700施設（2025年4月現在）／クローズアップ現代などTV特集有＞ ■募集概要： AIなどの最先端技術に触れながら経験を積むことができる点が大きな魅力です。未経験の分野でも教育体制やOJT等、即戦力となるためのサポートが整っています。ワークライフバランスを大切にしながら、共に技術の力で医療業界を変えていっていただけるメンバーを募集します。 ■主な業務内容： 顧客(病院)への製品導入に際し以下業務をお任せいたします。 ・入札準備フェーズ 　・タスク管理 　・社内メンバー(営業、開発)への依頼＆進捗確認 　・書類作成/チェック 　・顧客との確認/調整 ・契約後フェーズ 　・タスク管理 　・社内メンバー(CS、開発)への依頼＆進捗確認 ■組織構成： エンジニア6名／業務委託２〜3名　計10名程度 ■当社について： ◇AI問診票「今日の問診票」や診療支援ツール「Current Decision　Support」を開発・提供し、医療従事者と患者の双方に価値を提供しています。 ◇医療情報共有プラットフォーム「お医者さんオンライン」を運営し、医療従事者向けの教育・研修プログラムも展開。医療の革新と持続可能なシステムの構築に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／相談しやすい環境◎／スカパーGの安定基盤／リモート可／英語力を活かして活躍〜 インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート（技術サポート職）をご担当いただきます。 ■業務概要： 衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味がある方であればご経験は問いません。 ■具体的な業務内容： ・船舶からの通信トラブル問合わせ対応 ・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ ・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート ・その他、上記に関連する業務 業務を覚えて頂いた後は新規サービス開発の企画等にも関わって頂きたいと思っております。※夜間対応は別窓口となり、当ポジションではございません。 ■組織構成 ・13名（20代〜40代、女性6名男性7名）うちテクニカルサポートは5名（女性1名男性4名）です。 ※土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働 ■フォロー体制 ・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします ・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます ■評価制度 目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。 ■働く環境 ・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。 ・残業時間は月平均20時間程度です。 ■同社について ・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット（英）」により2008年に設立された合弁会社です。 ・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【IPO準備中／業界シェアトップ級／リモートセンシング×AI画像解析×地理情報システム】 ■業務内容： 当社の主力製品である国産クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を導入されたお客様に対し、プロダクトを安定的に利用し続けられるための技術サポートを提供することで、お客様の成功を最前線で支える役割を担います。 具体的な業務は、以下の活動を通じて、お客様の「くみき」利用を技術面から強力に支援することに焦点を当てています。 （1）テクニカルサポートと迅速な課題解決（主業務） 　- お客様からの技術的な課題やエラー、操作に関する問い合わせに対し、お客様の業務を止めないための迅速な解決を遂行します。 　- 複雑な技術的問題については、開発チームと連携を取りながら、顧客への技術的な説明とコミュニケーションを責任をもって担当します。 （2）プロセスの確立と初期利用の定着化 　- 「くみき」を業務に定着させるための技術的な導入支援を行います。 　- お客様の業務プロセスをヒアリングした上で、エラーを起こしにくい、最適なプロダクトの活用手順や利用ルールの提案を実施します。 ・継続的な技術情報の提供と管理 　- サービス利用状況やエラー発生傾向を可視化し、技術的なリスクの予防や、ナレッジの整備を推進します。 　- 営業・マーケティング・プロダクト開発等と連携し、顧客接点における統合的な情報管理と、お客様の課題解決を加速させるための企画の立案・実行にも関わります。 ■ポジションの魅力： ・担当頂くプロダクトはプロダクトマーケットフィット後の拡大期につき、全社をあげてプロダクトを磨き込むフェーズです。サクセス、サポート活動から会社へフィードバックし、お客様、会社双方のサクセスに貢献出来ます。 ・お客様、プロダクトを踏まえてゼロからチームで形を作りながら、スケールするサービスの基盤づくりを一緒に経験できます。 ・新規性や技術性の高いプロダクトにおける、ロータッチ、テックタッチの経験を積むことができます ・自身の成果が社会貢献にダイレクトにつながる経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休124日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■業務内容： 当社にて、建設業界向けシステムのインストラクター職に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。 ※お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師も行います。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。 【商材について】 商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力： （1）長期就業可能な社風 非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。 （2）女性も活躍しやすい環境 女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。 （3）業界トップクラスシェアの安定した基盤 メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

~2024年度過去最高益更新/未経験からのキャリアチェンジ歓迎~ ●IT研修講師の元、未経験でも安心基礎が習得可/ITへの就業意欲重視の採用 ●教えてもらうだけではなく自ら学ぶ姿勢のある方が活躍できる社風 ●「年間休日120日×月残業16h×実働7.5h」で働きやすい風土有り 創立50年以上、9割プライム案件で対応している独立系SIerの当社にて、大手保険会社様をはじめとするグループのIT戦略を担うシステム部門に常駐し、システムの安定稼働を支える仕事をお任せします。 当社は、一次請けとして顧客の生の声を聞きながら、社会的に重要な数多くのシステムに対し、ITサポートのプロとして着実なオペレーションや改善活動を提供しています。 ■ご入社後の想定 入社後は講師によるフォロ—の元、ITインフラに関するｅ-ラーニング研修(1か月半)から実施します。 ■職務内容 顧客の依頼に基づいて対応する業務や、定常業務が中心であり、いずれも標準化された手順に則って遂行しています。 顧客の期待に応えるべく、高い品質意識を基盤とし、業務の継続的な改善、効率化、自動化に積極的に取り組んでいます。 業務習熟後は、チームリーダーとしてのマネジメント業務（顧客調整、アサイン調整、品質管理、進捗管理、メンバー育成など）を担当いただきます。 ■キャリアパス ・弊社メンバーでチームを構成し、チームワークで仕事を実施するため、周囲にはサポートできる先輩が数多くいます。 ・担当するシステムが多岐にわたるため、仕事を通してITインフラの基礎知識を身に着けていくことが可能です。 ・また一定程度経験を積んでいただき、上記サービスの提供に伴うマネジメント業務（進捗管理、メンバー育成など）などチーム管理のお仕事を担っていただきます。 ■配属予定のチーム ・14名(協力会社の方を含む) ・20代後半〜30代が多く、相談もしやすい環境です。　 ・未経験｜中途入社者が半数以上となるため安心してご応募いただけます。 ■ワークライフバランス / 働き方 ・健康経営優良法人5年連続認定 ・残業時間：年間平均16h/月 ・有給休暇取得率75％ 社員全員の働きやすさを重視しており、長期にわたって働いていただける環境がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎／教育体制充実／転居を伴う転勤なし／残業月10時間程度・土日祝休・年休124日】 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 ■具体的な業務例： ・メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け ・必要に応じて顧客へのログ送付依頼 ・構築担当SE、開発へのエスカレーション ・顧客への回答実施 ・受付システムへの問い合わせ履歴の入力 ※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 ■職場の設備・環境： ・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり ・屋内全面禁煙 ・人数 　　18人 ・男女比 　7：3 ・平均年齢　40歳 ■未経験でも安心の研修体制： 企業倫理、セキュリティなどの基礎研修を本社で受講した後、勤務地でのOJTが1週間〜6カ月程度あります。研修期間の長さは勤務地によって変動します。また業務領域によって、OJT後も各種研修があります。 これまでもほとんどの方が未経験で中途入社されてるため、キャッチアップしていただける環境は充実してます。 ■圧倒的に働きやすい環境： 年間休日124日、土日祝完全週休2日制、残業ほぼ無しと圧倒的に働きやすい環境です。育休産休・時短勤務制度も整っており、これまでの取得実績も多数ございます。 ■当社について： 当社は創業55年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。 すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、当社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。 変更の範囲：会社の定める業務