仕事内容

【人材業界売上世界3位!(※1)/グローバルの強みを活かした安定の顧客基盤で豊富な案件に挑戦!】 (※1)出典:Staffing Industry Analysts(2025年8月時点) グローバル企業として、強固な顧客基盤を持つ同社において、ヘルプデスク・テクニカルサポートのリーダークラスの採用を行います。 多くのプロジェクトが進行する中、チームリーダーとしてマネジメントや後進育成等のご経験を積まれた方を歓迎致します。 ■この仕事の魅力: ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます。 ・リーダー、マネジメントとして、若年層の成長を直接実感することが出来ます。 ■主な業務内容: ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ・新規要員に対する教育及び進捗管理 ・メンバーからのエスカレーション対応 ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■MVP制度あり: 年間で目覚ましい成長/成果を達成した社員の中から報酬を伴う表彰制度があります。 ■マンパワーグループ日本法人について 直近数年継続して増収増益を達成しており、グループ規模も拡大の一途を辿っています。APMEリージョンでの高い売り上げ・利益貢献によりマンパワーグループグローバルにおいてもプレゼンスは極めて高く保てています。 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 淀屋橋オフィス 住所:大阪府大阪市中央区伏見町 4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル 9階 勤務地最寄駅:地下鉄御堂筋線/淀屋橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(大阪) 住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):304,000円〜506,500円 その他固定手当/月:20,672円〜34,442円 固定残業手当/月:50,760円〜84,540円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 375,432円〜625,482円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します。 ※20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 ◆待機期間も給与満額支給 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給となります。 ◆GMVP制度あり 年間を通じて活躍したエンジニアを表彰する報酬制度です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■所定労働時間:8時間■時間外労働:平均5.5時間(2025年度ITエンジニア実績)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇0日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■原則土日※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得 ■祝日休み ■年末年始休暇 (12/29〜1/3) ■産前・産後休暇 ■育児休業、子の看護休暇 ■介護休業 ■積立休暇制度

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定により支給 社会保険:■社会保険完備 退職金制度:前払い退職金制度 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■研修制度 ■e-learning(OA:30以上、ビジネススキル:280以上、語学:8、ITスキル:10,000以上※一部英語版) <その他補足> ■積立休暇制度(万一の備えに対応することができる最大50日の特別休暇) ■財形貯蓄制度 ■健康診断 ■各種福利厚生施設利用

選考について

対象となる方

■必須要件 (1)社内SEもしくは、ITヘルプデスク(スマホ、タブレット、ICT支援業務除く)として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方(経験5年以上) ・PC(Windows)の知識、対応経験、M365の知識 ・ドキュメント(マニュアル類)作成経験 ・メンバー等の教育経験、コミュニケーションスキル (2)下記いずれかにて1年以上のご経験をお持ちの方で今後もマネージャー/リーダーとして活躍する意向がある方 顧客とのコミュニケーション経験/メンバー2名以上に対するリーダー経験/OJT経験

会社概要

会社名

マンパワーグループ株式会社

所在地

東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 30F

代表者役職

代表取締役社長

代表者

池田 匡弥

上場市場名

その他海外市場

事業内容

■事業内容:総合人材サービス全般を行っています。労働者派遣事業、有料職業紹介事業、再就職支援事業、アウトソーシング事業、ITソリューションサービス事業、コンサルティング事業

従業員数

3,100名

資本金

4,000百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

【ほぼ未経験の私でも大丈夫?】システムエンジニア/残業ほとんど無/年休125日/2~3カ月の研修有

【ほぼ未経験の私でも大丈夫?】システムエンジニア/残業ほとんど無/年休125日/2~3カ月の研修有

株式会社ライズサービス

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

400万円~850万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネージャー

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

※定年60歳【バイリンガルPMO】金融システム導入支援英語活用

※定年60歳【バイリンガルPMO】金融システム導入支援英語活用

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) プロジェクトマネージャー その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※60歳定年 当社の魅力 (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制があります (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有。プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様々な領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 プロジェクト例 ■金融システム導入支援プロジェクト 担当工程:要件定義、PMO、テスト推進、移行支援 期間:長期 開発環境:Java、金融系パッケージ、英語環境 作業内容 金融機関向けシステム導入プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト推進を担当します。 海外ベンダーとの調整や英語でのドキュメント作成、進捗管理、課題管理、テスト計画・実施支援、移行推進などを行います。 また、システム更改に伴う影響調査や要件整理、関係部署との折衝など、上流工程からプロジェクト全体の推進に携わります。

※定年60歳【ネットワーク運用・設計(FW/Palo Alto・Cisco)】経験者募集リモート

※定年60歳【ネットワーク運用・設計(FW/Palo Alto・Cisco)】経験者募集リモート

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※60歳定年 当社の魅力 (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制があります (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有。プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様々な領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 プロジェクト例 損保計ネットワーク運用支援 【期間】 2026年4月~長期 随時募集 【業務概要】 ・運用中のPaloalt F/Wの定常運用業務 ・他環境で利用中のCisco FirePowerとの運用差分補完対応 ・各種ネットワーク運用業務ツール:Git/SVN 【スキルセット】 Paloalt社STRATA 基本設計経験 CiscoSystems社製ネットワーク機器設計経験

【生命保険会社向け基幹システム開発支援】経験者募集30~40代活躍中!

【生命保険会社向け基幹システム開発支援】経験者募集30~40代活躍中!

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属担当が月1回面談を実施し、キャリア形成をサポート (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎「wannabe(なりたい)」の実現に向け、スキルや希望に応じた案件をご提案します。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生命保険会社向け基幹システム推進支援 担当工程:要件定義、影響調査、ベンダーコントロール、テスト推進 期間:長期 開発環境:Java、生命保険基幹システム 作業内容:生命保険会社の情報システム部門における社員代替として、基幹システム開発プロジェクトを推進します。 ・業務部門との要件整理および要件定義 ・既存システムの影響調査、仕様検討 ・開発ベンダーとの調整、進捗・課題管理 ・各ステークホルダーとの合意形成およびプロジェクト推進 ・テスト計画、テスト推進および品質管理

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【大阪/リーダー】ヘルプデスク◇人材業界売上世界3位!(※1)/幅広い案件◎/残業月5.5h程度

マンパワーグループ株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. ITアウトソーシング
  4. マンパワーグループ株式会社の採用情報・求人
  5. 【大阪/リーダー】ヘルプデスク◇人材業界売上世界3位!(※1)/幅広い案件◎/残業月5.5h程度