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株式会社ユー・エス・ケイ
福岡県福岡市博多区博多駅東
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300万円~599万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験歓迎/完全週休二日制(土日)/医療システムの導入サポートのお仕事】 医療機関向けに、最適な院内情報システムを提案・提供している当社にて、医療情報システム導入のインストラクターとして、以下の業務に従事していただきます。 ・医療現場での導入支援、セットアップ ・操作方法のオリエンテーション、問合せ対応、保守業務等 ■業務の特徴: ・サーバー関連の難解な問合せは専任のエンジニアが対応しますので、本ポジションではお客様のサポート業務に専念していただけます。また、営業同行をお願いする場合がありますが、営業部が別にあるため営業活動をご担当いただくことはございません。 ・遠方の案件が多いため、多くて週1回程度の出張が発生します(西日本エリア全体及び首都圏、都市圏)。 ・1日の流れ:お客様のところに入り、設定作業等を行っていただきます(納品前になると早朝に入ることもあります)。客先ではデータの整理、お客様の習熟、運用の打ち合わせ等をしていきます。 ■魅力:★高い社員定着率★ ・多くが中途入社の社員で構成されており、創業時から7〜9年の長期で活躍しています。システムを使用するユーザー(医師、看護士等)から頼りにされるポジションで、日々感謝の言葉をいただけます。医療サービスの向上に直結するやりがいと充実感のある業務のため、高い定着率を誇っています。 福利厚生等も社員に併せて昇給昇格の基準を変え、創り上げてきました。また給与の還元率がよく、やったらやっただけ反映されていくため、やりがい、定着に繋がっております。 ・意見が活発にでている社風で、より仕事をしやすくするための話し合いが頻繁に行われております。それが会社のシステムや決まりになることも多いです。
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
神奈川県横浜市西区みなとみらいランドマークタワー(32階)
450万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), データベースエンジニア 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
学歴不問
〜日立G/離職率1.8%(2023年度実績)/住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成/年休129日〜 ■業務内容: テクニカルサポート(日立サポート360)の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: 中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるOracle社製品(主にDatabase)に関する技術問い合わせや障害の調査対応 ◇対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 ◇既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) ◇公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ◇ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック) ◇QM(品質管理) ◇チームメンバーからの技術相談対応 ◇後方チームへのエスカレーション判断 など ■組織構成 ・Oracleチームには12名在籍しております。(当社社員、協力会社含む) ・平均年齢:30〜35歳程度 ・男女比:7:3 ※将来的に、本チームのリーダーを担っていただく予定です。 ■キャリアパス ◇案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ◇様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ◇チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 ■業務の魅力 ◇Oracleの知識習得 Oracleに関する、様々な問い合わせを通じ、幅広い分野でより深く、Oracleの知識を習得する事ができます。また、習得した知識を元に、お客様の課題解決ができます。 ◇コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解でき、OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Oracleだけでなく周辺の知識も身につけることができます。 ◇技術者としての成長 ビッグデータの導入やデータベースのクラウド化により市場での技術者のニーズが高く安定性があります。 ◇育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自身の育成スキルの向上やメンバーの成長を感じる事ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
保険マンモス株式会社
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
400万円~649万円
保険代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
★他に無いビジネスモデルで顧客満足度95%!急成長中の保険マッチングサービス(3,500人を超えるFPとの提携)のパイオニア企業です。 ★プライム市場上場Gの安定基盤!当社は2024年8月30日よりじげんグループに参画しました。上場Gの基盤のもと、安定したはたらきかたを実現することができます。 ■業務概要 ヘルプデスクを中心にシステムトラブルの解決や、今後の事業成長に向けた新たなWEBサービスの開発及び、社内インフラの整備等を行って頂きます。 入社後はスキルに合わせてヘルプデスク業務等をお任せ致しますが、将来的には当社60~70万人のユーザーデータの利活用を予定しており、保険だけではなく新たな分野にてサービスを開発して頂くことを期待しております。 ■業務詳細 社内ヘルプデスクをメインに対応しながら、Excel,Access(一部VBA)を用いた社内ツール、PHPを用いたWebツールの開発を行って頂きます。 開発経験が少ない方についても、修正をメインにご対応を頂きますのでご安心ください。その他、PCトラブル、その他スマホなどシステム回り、サーバーチェック、社内システムの改善、EUCの開発などを担当頂きます。夜間対応は、5年に1回程度で、ほとんどございません。 ■プライム市場上場Gへ参画 2024年8月30日より株式会社じげんと「資本を含む包括的な事業提携」を行っています。 じげんグループのマーケットを活用して、様々なライフイベントに合った金融商品を提供することで、加速度的な成長を見据えています。 ■魅力 近年インターネットで保険やお金に関する情報が多く手に入ります。しかし、ご自身でたくさんの保険や金融商品の中からお客様のご家庭環境やご希望、お悩みに合った商品を選択するのはとても難しく、時には自分の選択が合っていたのか不安になることもあります。そのため「一人でも多くのお金の不安と失敗をなくす」を経営理念に掲げ、お客様の悩みに向き合い、不安と失敗を解消します。 ■当社事業について お金にお悩みの個人の不安を解消する事はもちろん、保険を提供するFP側にも安心して継続的に保険業界で活躍頂きたいとの思いが強く、社会貢献性が大きい3つの事業(お子様撮影会&ライフプラン相談会/無料保険相談/FP支援事業)を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プレサンスコーポレーション(スタンダード上場)
大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー(27階)
ディベロッパー 不動産管理, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜ワークライフバランス◎/全国分譲マンション供給ランキングトップクラス!〜 「や〜どカリカリ、こだわり屋さん♪」のテレビCMでお馴染みの上場企業です。 不動産投資物件の販売を行う当社とグループ会社10社、従業員約700名が利用するシステム運用保守、また社内各部署の要望を受けてシステムの新規開発を企画・管理をご担当いただきます。 ■業務内容: ・各システムの運用保守(AWSクラウド、SaaSクラウド、ActiveDirectory・WSUS・ファイルサーバなどのWindowsサーバ、 LAN・WANのネットワーク、EDR・UTNのセキュリティ対策、基幹業務システムなど) ・業務運用の対応(アカウント管理、資産管理、パッチ配信、事務所レイアウト変更、ライセンス契約、PCデリバリーおよびキッティング、ベンダー管理など) ・自社コーポレートWEBサイトの運用管理 ・ユーザーからの問い合わせ、ヘルプデスク対応 ・社用スマホ・タブレットのモバイルデバイス管理 ・システム不具合のトラブル対応 ■組織構成 部門長、係長1名、社員1名のメンバーで業務にあたっております。 ■組織構成: 部門長(40代)、係長1名、社員2名のメンバーで業務にあたっております。 採用の背景としては、近年急速に社内業務のIT化が進んでおり、社内SEの増員による体制強化になります。 現在は外部委託業務も多いですが、将来的には内製化を拡大する予定です。 ■同社について: 東証スタンダード上場企業としての安定性、CM効果や販売実績などによる『ブランド力」、高い品質に拘った『商品力』は業界トップクラス。 ※マンション供給戸数 日本2位/近畿圏14年連続1位/東海圏12年連続1位 部署の垣根を越えて、社員同士のコミュニケーションも活発。有効な提案は積極的に声をあげて下さい。社員の声を積極的に取り入れていく環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォマティクス【オリックスグループ】
神奈川県川崎市幸区大宮町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜オリックス100%出資の安定基盤/フレックス&在宅勤務制度あり・働きやすい環境/年休123日(土日祝休)/月平均残業20h以内〜 ■概要 国内GIS(地図情報システム)エンジンのパイオニア/空間情報イノベーションカンパニーである当社にて、主に当社のコア・クライアントである自治体(都道府県、市区町村)向けに、導入したGIS(地理情報システム)の保守・メンテナンス・改修・開発作業をお任せします。 【保守開発作業】だけでなく、【顧客折衝(コミュニケーション)】が重要視されるポジションです。 ■業務内容 ・顧客の要望を受け、求めているものや課題を解決するために最適なソリューションを考え、顧客満足度の更なる向上を目指します。顧客環境での安定稼働のためのメンテナンスは勿論、要望を基に要件定義〜開発作業まで行います。 【開発環境】Java、JavaScript、VB.NET、C、C#等 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応 ・顧客要望を基にしたシステム開発 ・システム改修 ・社内外との折衝、調整等 ■キャリアパス 当社では、GISソフトの完全自社開発をしておりますので、エンドユーザーと最上流工程〜下流行程まで一気通貫で関わることができます。そのため、経験が浅い方(ポテンシャル採用)については、保守開発フェーズからお任せし、将来的に上流工程へのキャリアアップが可能なため、スキルアップ志向が高い方におすすめの環境です ■ポジションの魅力 ◇客先常駐型ではなく自社勤務となりますので、安心して業務に取り組んでいただけます。また、自社プライム案件が中心のため案件コントロールがしやすく、突発事項の頻度は低いです。 ◇地図上にお客様の持つ様々な情報を重ね合わせ、可視化したり管理をします。開発した機能や整備したデータが地図上に表示されビジュアライズされるため、面白みと開発の実感が得やすいシステムです ◇近年では自治体であってもクラウド環境でのシステム構築も増えてきており、そうした案件への参画も増加しています。AWS等の知見が求められるケースも増え、最新の技術に触れ合う機会があります ◇国内GISエンジンのパイオニアとして、一貫してテクノロジー・ドリブンの思想を追及してきました。社員の約7割は技術職で、今までに多数のプロダクトを開発しました
コナミビジネスエキスパート株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~899万円
ゲーム・アミューズメント・エンタメ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務内容: 国内外のコナミグループ全体のシステム運営を担う情報システム部門にてグループの従業員から寄せられる問合せ(PCトラブル、システム利用方法、障害など)対応、テクニカルサポート全般をお任せいたします。 ■業務詳細: 主に以下の業務をお任せいたします。まずは問い合わせ対応からキャッチアップしていただき、ゆくゆくはマネージャーとしてメンバーマネジメントやIT研修の企画などの業務をお任せ予定です。 ・PCライフサイクル管理 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務 ・IT資産、ライセンス管理 ・IT機材購買管理 ・社員向けのIT研修、テストの企画と実施 ・プロジェクト、組織マネジメント ・メンバーの管理と育成 ■コナミグループの特徴: アーケードゲームから家庭用ゲームまで、ジャンルを問わない多くの人気ゲームを生み出すとともに、モバイルゲームやカードゲームなど様々なデバイスへ向けたサービス展開を続けています。また、スポーツクラブの運営も手掛けるなど、多角的に事業を展開している総合エンターテインメント企業です。「メタルギア」「パワフルプロ野球」「ウイニングイレブン」「ラブプラス」などの独自ブランドの数々を築き上げ、日本が世界に誇る名作品たちを世に送り出しています。また、近年ではゲーミング&システム事業を海外で展開。高い収益を上げ成長し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セラク
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~549万円
ITコンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ〜 ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要: プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細: ・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守 ・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について: 入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。実機を用いた研修や、eラーニング、動画を活用した研修もございます。※給与は研修中も100%支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加するプロジェクトを決定します。まずは部分的・定型的なITサポート業務(運用管理、監視等)から仕事を覚え技術を身につけます。 ■働き方について: 平均残業時間は平均約10時間未満となっており、リモートワークに関しては案件によりますが半数以上の案件が約1日〜2日程度リモートをしております。育休、産休の取得、復帰率も100%となっており、働きやすい仕事環境となっております。 ■常駐について: 常駐先は最大でご自宅の最寄駅から90分圏内にアサインされます。都内近郊が多く、どの案件にアサインされるかは適性をみつつ入社後に決まります。常駐期間は平均約2〜3年間となっており、顧客と中長期期間寄り添うことが可能です。常駐先へは基本的には2名以上のチームへアサインされるケースが多いです。 ■セラクについて: 2016年に上場を果たしたIT企業です。 創業以来常に最先端のIT技術を活用したサービスを開発し、ITインフラやクラウドサービス、WEBマーケティング、IoTプラットフォーム、IT農業など、幅広い業務領域で事業展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東レ建設株式会社
大阪府
450万円~599万円
ゼネコン ディベロッパー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: グループ会社(東洋コミュニティサービス)のサーバ運用管理、社内利用システム運用管理(マスタメンテナンス等)、セキュリティ全般(実査、教育実施・フォロー、規程・ガイドラインメンテナンス等)、パソコンキッティング、パソコンOSバージョアンアップ対応(導入ソフトウェア更新対応等)、各種トラブル対応をお任せします。 ■配属先構成: 11名が在籍しております。(部長1名、部員7名、派遣社員3名) ■当社について: 総合建設事業(ゼネコン)+総合不動産開発事業(ディベロッパー)を併せ持ちます。そのためリーマンショック時を含む直近27年間連続で黒字経営です。建設事業では、東レグループの工場をはじめ、民間のオフィスピルやマンションなど建築物の企画から設計/施工/アフターメンテナンスまで一貫して手掛けています。不動産事婁では、 「住まいの快適を科学する」オリジナルマンションブランド『シャ リエシリーズ』を中心とした、分譲マンション事業を展開しています。東レグループの技術/工法/素材などを活かし、耐震捕強/耐震診断/免震工法/鋼材補強/管更生など、多様なニーズに対応しています。メーカーから発足しているため「ゼネコン」のような雰囲気ではなくアットホームな社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
アイナックス稲本株式会社
東京都品川区大崎(次のビルを除く)
大崎駅
350万円~549万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◇◆東証プライム上場G/業界トップクラスのシェア確立/安定性◎◆◇ ◇◆教育体制◎/完全週休二日制/残業10h程度/ワークライフバランス充実/マイカー通勤可◆◇ ■業務内容 業務用洗濯機(プラント一式、大型洗濯機・乾燥機等)の商社機能とメーカー機能を持ち合わせ、業界トップシェアの地位を確立している当社にて、情報システム(社内SE)の業務をお任せします。 《入社後にお任せする主な業務》 (1)情報端末、サーバーの保守管理 PCのキッティング、セキュリティー対策、社内サーバーの保守管理、等 (2)IT機器に対する社内サポート PC不具合時のリモート対応、ネットワーク不具合時の対応等 (3) 社内システムの運用・保守管理 基幹システム(会計販売、生産管理)、グループウェア、マスタの運用管理、等 ※(3)については徐々にお任せしますので、ご安心ください。 ■組織構成/教育体制 課長(60代)、管理職(40代)、総合職(30代)、事務職(20代)の4名体制の部署です。入社後は既存社員に業務を教えていただきながら、できる業務から徐々にお任せします。 会社の全体として和やかな雰囲気でサポートしあう環境のため、安心して業務を行うことができます。 ■魅力 ▽マーケットリーダーとして活躍 同社は2位とは大きな差をつけ業界トップの地位を築いており、同社の動きはそのままマーケットの動きとして注目されています。全国各地に支店・サービスセンターを持ち、顧客それぞれのニーズにあわせた製品設計・機器提案を可能にしているほか、迅速で丁寧なメンテナンスを徹底することにより、顧客からの高い支持を得ています。 ▽三浦工業とJENSEN-GROUPの合弁会社ならではの強みを活かす 蒸気ボイラの国内トップメーカーであり、熱と水に関する高度なソリューションを提供する三浦工業と、業務用ランドリー機器業界の最先端を行くグローバル企業JENSEN-GROUPの合弁企業である強みを活かし、お客様の省エネ・省人化等の課題解決や価値提供を実現し、お客様から選ばれる会社を目指しています。 ■働き方: 土日祝休み・月残業20時間程度と働きやすい環境が整っております。 また制度面も充実しているため、平均勤続年数は18年と長く働ける環境が整っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ファソテック
埼玉県和光市中央
400万円~599万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク CADオペレーター(機械)
週休2日(土日祝休み)/年間休日121日/ものづくりのエキスパート企業/30年以上に渡る多数の実績有り/資格取得支援◎ 日本を代表する製造業向けに、製品開発の効率化をサービスとして提供している当社の受託部門のエンジニアとして、CATIA (3DCAD)関連業務をお任せいたします。 ■職務内容: 最先端モビリティのバッテリー、ガスタービン、モーター等の設計 CADエンジニア(埼玉県募集)設計支援 主にCATIAを用いた、3Dレイアウト、モデリング、作図、設計CAE(構造、熱、流体等) ■組織構成: VD技術事業部 SVD部 PU 開発 Section Grに配属 配属チームは面接後に決まる為、 ・PU Section グループ:正社員16名、派遣29名、合計45名 ※2024年10月時点 ■当社の魅力: 当社は創業30年間製造業の製造プロセスのかかりつけ医として大手顧客の技術コアを支えるサービスを提供しています。人の供給ではなく技術のパートナーとして顧客から信頼を得ているからこそ本来完成車メーカーが外注しない最先端案件を請け負っています。 ■当社について: <経済産業省のものづくり白書に掲載される技術力> 当社は、ものづくりに特化した様々なサービスを展開しており、製造プロセスの改善コンサルティングやCATIA(CADソフト)の導入支援・技術教育、設計システムの開発などを行っています。また、新規事業として医療向け臓器のモデル開発・製造もスタート。業界から注目を集めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロココ
大阪府大阪市中央区西心斎橋
350万円~499万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【東証スタンダード上場/「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター/残業月10時間前後】 ■仕事内容: 大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク/グローバル業務のお仕事です。 <業務アプリ運用/ヘルプデスク> ●検証/データ調査 独自システムの動作検証、および、データ解析/調査 ●問合せ対応(メール・チャットでの受付・回答:英語) 問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃 操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加 障害/イベント対応 ■当社について: 当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。 加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。 現在はさらに自社サービスとして 勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。 また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ネットワーク・サーバ運用保守経験 ・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇 ・英語での業務経験 変更の範囲:会社の定める業務
積水ハウス株式会社
大阪府大阪市北区大淀中(次のビルを除く)
500万円~799万円
住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【プライム上場・業界TOPクラスのハウスメーカー/業界のリーディングカンパニー/年休129日/月20H〜30H程度/賞与実績9.23ヶ月】 ■業務内容: 2021年にローンチした業界先駆けのサービス「PLATFORM HOUSE touch」の価値向上に向け、ユーザーの問い合わせ対応(2次エスカレーション)やサービス保守・運用全般を担当いただきます。 ■具体的には: ・サービスを提供している『PLATFORM HOUSE touch』におけるシステムの保守運用 ・システムの導入や運用に関するトラブルへの対処、システム復旧 ■業務の特徴: ◇ユーザーからの問い合わせに対する1次対応は外部コールセンターに委託しエスカレ案件のみ2次対応しています。 ◇対応件数…4〜5件/日(継続対応案件も含む)程度 ■配属組織: 4名(20〜30代※全員キャリア入社)で構成され、エンジニア経験2名、建築現場経験(技術系)2名がおり、技術的な対応知見は組織でカバーできる体制ですので、安心して業務キャッチアップすることができます。 ■サービス構想: 2024年はサービス飛躍の年と位置付け、新築戸建から集合住宅/リフォーム/非住宅等の領域へ拡大。2〜3年後には外販フェーズに進む上でもサービス進化が重要です。マルチベンダーを活用したデータ蓄積・解析からパーソナライズされた暮らし方の提案を行ったり、将来的には自治体とも連携し日本全国誰もが利用できるプラットフォームのインフラ化を目指す構想を掲げております。 ■就業環境: ◇社員一人一人にiPadなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、2018年9月より3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指し、3歳の期限を迎える対象者は100%取得完了しています。 ◇「女性活躍の推進」「多様な人材の活躍」「多様な働き方、ワーク・ライフ・バランスの推進」をダイバーシティ推進方針の3つの柱とし、女性活躍推進に優れた企業を選定・発表する令和2年度「なでしこ銘柄」に選定。 変更の範囲:会社内での全ての業務
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です〜 ■業務内容: 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年〜5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <プロジェクト例> ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開 ・外資系企業での日本語/英語のITサポート ■業務詳細例: ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 ■キャリアプラン: 入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。 コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。 入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。 ■当社について: 当社は、「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
EGテスティングサービス株式会社
東京都豊島区西池袋
300万円~499万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) QA・テスター
~「テスターとしてスキルUPしたい!実力を発揮したい!」「プライベートも充実させたい!」そんな方に最適!~ ●5年10年先を見据えた新商品の開発にQAのプロとして裁量を持って対応 ●テスト業務で専門的にキャリアを伸ばしたいという方にピッタリの求人 ●成長市場であるテスト業界で30年以上で付加価値を提供し続ける老舗 ●東証プライム上場グループかつ残業10h以内で働きやすさ充実 ゲーム・Web・アプリ開発会社に向けてテストサービスを提供する当社にて、テストチームの管理やテスト設計等を行っていただきます。 ■業務内容 ・テスト進捗管理 ・テスト項目書の作成 ・テスターのマネジメント ・業務の効率化の立案〜実施 ・トラブル時の対応 ※入社後1ヶ月は、当社のテスト業務内容の理解のため実務研修を行います。その後、テスト項目書作成や進捗管理方法を学んでいただきます。 ■キャリアパス ・専門性を高めるスペシャリストコース ・役職を担うマネジメントコース ・最終目標の設定や品質向上を担当するPM ・複数PJを担当するPL ※キャリア志向性に応じて幅広くご用意 ■フォロー体制 130を超えるe-Larningのコースを受講頂けるほかOJTでのフォローや1on1等の面談でのすり合わせを実施しており、安心して就業いただくことが可能です。 ■働きやすい環境 ・残業月10時間以内 ・産休育休の復帰率100% └男性育休も推進中! ■今後の展望 デジタル化の進展に伴い、ソフトウェアのテストに対する需要が高まっています。成長市場の中で新しい分野にも挑戦し、これまで以上の成長を目指します。特にセキュリティや開発分野への拡大と組織強化をしていきます ■組織構成: 20代〜30代の年代の社員が活躍しています。さらに、女性も全体の1/3を占めており活躍中!女性の産休後の復職率は高く、男性社員の育休取得実績もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
ティアンドエス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画/月平均残業12時・フレックス可/技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■業務内容: ・大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わっていただきます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。将来的にはマネジメントや、社内で技術者としてのキャリアも用意しております。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします (マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です) ■キャリアビジョン: まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社気象工学研究所
大阪府大阪市西区京町堀
システムインテグレータ, パッケージ導入・システム導入 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜気象予測やIT技術を結集し、防災・減災に貢献する関電グループの気象会社です〜 ■業務概要: 当社は、気象予測やIT技術を結集し、防災・減災に貢献する関電グループの気象会社です。当社が提供する安否確認システムの導入支援、顧客サポート、運用業務に従事していただきます。気象知識不問です。 ■具体的な業務内容: まずは、安否確認システムや、気象情報提供システムのマスタメンテナンス、問い合わせ対応、障害対応、インシデント管理等を行っていただきます。 慣れてくれば、システム導入を検討中のお客様へのサービス紹介、導入を決定されたお客様への導入支援作業に従事いただきます。ゆくゆくはシステムの運用改善、セキュリティポリシーやSLAの策定等、運用の初期段階から携わっていただきます。 ■対象システム: 安否確認システム、気象情報提供Webサイト/メール配信 ■技術要素: 【OS】RHEL、CentOS、Rocky Linux等 【ツール】Ansible、Zabbix等 【DB】MySQL、PostgreSQL等 【AWS】EC2、Aurora、RDS、Lambda、CloudFront、CloudWatch等 【コミュニケーション】Qiita、Teams、Slack、Redmine ※上記は一例です。必要に応じて追加の技術要素を採用しています。 ※ローカル環境はノートPC(Windows)とディスプレイ2台を支給します。 ■配属先: 技術グループ(システム)…14名(20代7名、30代4名、40代3名) グループ内中途入社者…12名(課長1名、開発7名、運用4名、インフラ2名) ■当社の魅力: ・SES、大手SIerなど、さまざまな経験を積んだ社員が在籍 ・決まった業務だけでなく、自身で取り組みたい言語や開発したいアプリなどを積極的に社内提案できる環境 ・凝り固まったフェーズだけでなく、流動的に幅広い業務に携わることが可能 ・必要なスキルはOJTだけでなく、関西電力グループの研修やエンジニア向けの外部研修を通じてキャッチアップ可能 変更の範囲:会社の定める業務
タジマ工業株式会社
愛知県春日井市牛山町
牛山駅
400万円~499万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), プリセールス ネットワークエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【英語力を生かせる/残業月平均10h/年休125日/世界160か国と取引/産業用刺繍機分野において世界トップシェア】 ■募集背景: 組織体制強化及び、商談や技術サポート案件の増加に伴う、技術面の更なる強化のため。 ■業務内容: 顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状課題をヒアリングし、当社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。 担当顧客数は3~5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 ■業務詳細: 1.刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート └顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います 2.顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ■働き方: ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能! ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能 【期待と魅力】 世界的に有名なアパレルブランドにも採用されている工業用刺繍機メーカー。世界ではじめてAI技術を搭載した刺繍機を開発。また、ハードウェア・ソフトウェア両軸から刺繍ビジネスの変革を目指すべく、2022年にカナダの有力ソフトウェア会社を買収。刺繍技術を通し、より豊かな社会の実現を目指すタジマグループは、新たな取り組みにも果敢に挑戦し、変化を楽しめる人材を求めています。 ■事業概要: ◇刺繍機事業:主軸事業として、代理店を通じてアパレルメーカー等に刺繍機を販売しています。世界各国にある60以上の代理店との強固な関係を強みに、より多くのお客様にタジマのソリューションを提供していきます。 ◇縫製機事業:アパレル業界のみに留まらず、自動車内装や家具・革製品など、穴加工・縫製領域でも技術開発が進んでいます。大手を含む国内外のOEMメーカーや自動車業界のTier1メーカーなどが顧客です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社南山堂ホールディングス
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
調剤薬局・ドラッグストア ドラッグストア・調剤薬局, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【医療×IT/社内の情報システム・インフラ部門をお任せ/残業月20時間程度*転勤なし】 調剤薬局のチェーン店展開を実施している当社にて、店舗向けのシステム推進および本社(管理部門)向けの基幹システムの推進をお任せいたします。 【業務内容】 ・南山堂ホールディングスのDX推進(情報収集、システム選定、運用構築) ・システムの運用及び運用サポート(調剤システム全般、販売管理システム 等) ・南山堂ホールディングスのインフラ、設備(ネットワーク、ハード)の管理、選定 パッケージシステムのため、具体的な開発業務はなく、現場・各部門のニーズのヒアリングから要件確認・定義など、全体最適視点での業務合理化のため、社内コミュニケーション、ベンダーとの折衝など幅広い業務を担当頂きます。 【組織構成】 現在は4名で構成されております。 内訳:次長1名、課長1名、主任1名、メンバー1名 男女比1:1 【入社後の流れ】 ご自身のご経験と入社したタイミングのプロジェクトによってお任せする業務は変わりますが、DX推進部はチー ムで業務を進めていくため、OJT形式で業務にキャッチアップしていただきます。 【当社について】 南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。 その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。 地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要3事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
横浜丸中ホールディングス株式会社
神奈川県横浜市神奈川区山内町
350万円~599万円
水産・農林・鉱業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【横浜/社内SE(ヘルプデスク)/情報システム部門/神奈川の青果業界を支える地場企業/「湘南野菜」ブランドを持つ地域密着企業/創業75年/平均勤続年数11.8年/女性活躍推進】 ■概要 神奈川県の青果流通を担う地域密着型の企業です。情報システム部門の担当者として社内SEをご担当いただきます。 ■業務詳細【変更の範囲:会社の定める業務】 DX化・システム化に伴い、社内SE募集を行います。下記業務をご担当いただきながら、社内のDX推進を担っていただきます。 ・PCの設定(キッティング) ・ネットワーク設定 ・社内問い合わせ対応 ・運用サポート ■配属部署の構成 情報システム全体では現在5名体制となります。その中の社内ヘルプデスクチームへの配属となります。社内ヘルプデスクチームは現時点で2名体制で対応しており今回の募集はIT化強化のための増員です。 ■働き方 上下や横の風通しがよく、社員の声が経営陣に届きやすい会社で、社内の仕組みづくりにも関わることができます。「こうした方が良い」などのアイデアや意見を発信していただける方は歓迎です。 ■食に対する想い 設立された1947年、横浜の地が戦後復興間もない、食料不足で野菜、果物の流通も未整備な時代まで遡ります。その後70年を超える年月を通じて、横浜市民、神奈川県民を中心とした各家庭の食卓に、人が生きていく上では欠かせない野菜・果物を安定供給していくことを使命として事業を進めてまいりました。 我が国は食料不足の時代が終わり、高度経済成長を経て飽食の時代へと移り変わってきました。これからは農業人口の減少、少子化、高齢化、地球温暖化やウィルス等の新たな脅威への対策をしながら、これまで以上に生産地、消費者により踏み込んだ対応が必要とされています。 そのため、創業当初からの事業である横浜丸中青果株式会社が市場青果卸として行ってきた、全国の生産地からの集荷と市場内業者、小売業者への販売を中心とした業務を、時代のニーズに応じたものに発展させながら、直販、加工機能を有する横浜市場センター株式会社や物流センターの運営、物流事業を中心とする横浜ロジスティクス株式会社を設立し、両社の経営を軌道に乗せていくことで、ホールディングス化によるグループ経営へと発展させ、横浜丸中グループを形成いたしました。 変更の範囲:会社の定める業務
フリー株式会社
650万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 営業企画 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■業務内容: 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 ■業務詳細: ・自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど ■このポジションで働く魅力: ・顧客に最も近いところで施策の立案〜実行することができます。ユーザーの声から課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ・オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ・組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。 ■募集概要: 日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リセ
東京都千代田区神田錦町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◎AIリーガルテックサービスのプロダクト・コードに日々触れる機会あり ◎顧客・ビジネスへの理解が深まり、スキルだけでなく幅広い能力を伸ばすことができる ◎チーム立ち上げフェーズのため、自身のアイデアと行動力で組織づくりに携わることができる ■業務概要: 当社のCREとして、CSやプロダクト開発、FSなどのメンバーと協働しながら業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・顧客、連携他社へのテクニカルサポート2次対応 ・リグレッションテストやテスト自動化などのQA業務 ・操作マニュアルなどプロダクトに関するドキュメント整備 ・顧客データ分析基盤の構築、運用 ■ミッション: 顧客・ステークホルダーを理解し、サービス導入・定着・継続の課題をエンジニアリングによって防止・改善・解決することを目指します。 チーム新規立ち上げフェーズであるため、挑戦と学びを繰り返していきながら、改善を行っていきながら形作っていきます。 ■開発環境: ・OS:MacOS、Windows ・言語:Python、JavaScript、TypeScript ・フレームワーク:Django、Vue.js、React ・インフラ:AWS, GCP、Azure、k8s ・その他:Github、Slack、Figma、Notion、Zoomなど ■プロダクトについて: ・『LeCHECK』 契約書レビューAIクラウド『LeCHECK』は、契約書の作成からレビュー、翻訳、管理やノウハウ共有までを低価格で実現しています。 Wordアドインによる提供も行っており、ユーザーのリーガルチェックニーズに包括的に対応するクラウド型リーガルテックサービスです。 ・『LeTRANSLATE』 法律文書に特化した翻訳エンジンをWordアドインとしてご提供しており、和訳だけでなく英訳にも対応しています。 ・『LeFILING』 契約書の管理自動化サービス。Googleドライブのアドインとして、2024年4月に正式版がリリースされた新規事業。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画/月平均残業12時・フレックス可/技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要: 大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂きます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。 ※将来的にはマネジメントや、社内で技術者(開発エンジニア)としてのキャリアステップも可能です。 ■業務詳細: 大手メーカー様で事務職をお任せ致します。 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします (マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアビジョン: まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲:会社の定める業務
ジグノシステムジャパン株式会社【TOKYO FMグループ】
東京都千代田区麹町
麹町駅
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【自社オリジナルコンテンツ配信サイト・IPを用いたネイティブゲームアプリ等/フレックス・週2リモート可】 SNSで人気のキャラクター、イラストレーター等のIPコンテンツを使って、多種多様なコンテンツ配信ビジネスを行う当社にて、自社オリジナルサービスの設計・開発・保守運営を行うエンジニアを募集しております。自社サービスの運営に必要な機能開発、データ分析を行うディレクターと一緒にユーザーに支持されるWEBサービスの構築を行っていただきます。 主な開発業務※ご経験の領域に合うお仕事から徐々にお任せします。 ・デジタルコンテンツの配信サイト、アプリの新機能開発、KPIで必要な数値を取得する機能開発 ・アクセスログ、データベースログの解析、スロークエリ対策の実施 ・ユーザーのデータベース設計、構築 ・WEBゲームのプレイ実績の出力 ・ゲームのAPI連携、組み込み ・通信キャリアのプラットフォーム認証、通信開発 ・その他、WEBサイト全般の保守、運営、ブラウザOSのVersion up時の対応等、サービスの運営に必要な開発業務全般 ※主な運営サイト例 ・デジタルコンテンツ(スタンプ画像、壁紙、キセカエ)の配信サイト ・HTML5のミニゲーム集サイト ・ネイティブゲームアプリ(IPを使ったカジュアルゲーム、Unity) ・情報サイト(プロレス・格闘技、若手俳優、等) ■魅力 当事業部では、当社の創業期から運営している通信キャリア様とのWEBサイト運営、アプリ運営、コンテンツ配信サービスの開発を長年行っており主力事業となっています。ディレクター陣と協力し、新規サイト開発、既存サイトの新機能開発、アクセス負荷分散、といった自社サービスの開発に携われることが魅力です。当社はモバイルコンテンツ業界で20年以上トップの実績と、クリエイターネットワークとコンテンツを保有しています。そういったコンテンツの運営ノウハウを蓄積し、様々なIPを使ってビジネスを行っています。 ■社風 1996年に創設されてから、Tokyo FMグループとして培ってきたWEBシステム構築やアプリ開発の実績と技術力をもとに数多くの事業を法人向け、個人向けに展開しています。老舗ながら常に新しいことにチャレンジする社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミロク情報サービス
東京都新宿区四谷
四ツ谷駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<業界職種未経験からIT業界の営業職へチャレンジ/コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中/研修制度充実> ■職務概要: 当社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けへのサポート業務を行います。 【顧客活動の流れ】 システム発注が決まった顧客を営業部から引継ぐ⇒顧客の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当 など)⇒必要なサービスをご提案し導入のサポート⇒導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応を行う。 【1日の顧客対応件数】10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます) 【お打ち合わせ件数】2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7) ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。当社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。 【IT知識を使用する業務】必要なソフトウェア構成の提案/顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール/必要となるネットワークインフラの設計、構築 <製品> 当社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。サービス拠点を全国30ヶ所に配した万全なサポート体制も強みです。 ■特徴・やりがい: 会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境: 月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日/取得率49.8%、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7%と働きやすい環境です。 ■キャリアパス: MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 変更の範囲:会社の定める業務
日産自動車株式会社
神奈川県厚木市岡田
自動車(四輪・二輪), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■求人のポイント: ・日産の自動車開発を担う、R&D・デザイン部門の大規模なグローバルシステムに携わることができます。 ・ビジネスユーザーと日々連携するため、ユーザーの声を聞きながらシステム開発を実行します。 ・在宅勤務可能(部署週3出社推奨)/90周年を迎える世界的自動車メーカー「NISSAN」 ■業務内容: ◇当社のエンジニアリング&デザインシステム部は、R&D部門や企画、デザイン部門に向けたデジタルソリューションの提供をしている部門となります。 ◇上記部門にて下記業務を適性に合わせてお任せします。 ・ビジネスアナリストとしてR&Dビジネスユーザーと連携し、日産の車両とパワートレインの開発プロセス、ビジネスプロセスに関わるデジタル化の企画・要件検討・システム開発実行を通じてデジタルトランスフォーメーションを推進します。 ・対象となる領域は部品表、CAD/PDM、ソフトウェア管理、解析、実験といった車両とパワートレインの開発業務に直結するシステムや開発部門のプロジェクト管理、予算管理、リソース管理、先行開発部門の管理システムなど多岐に渡ります。 ・日産IS/ITプロジェクト管理のベストプラクティスをもとに、上記いずれかのドメインにおけるプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトのリソース管理、ステークホルダーとの連携、進捗状況/マイルストーン管理、および品質管理を実行し、それらデジタルトランスフォーメーションプロジェクトをリードします。 ・ベンチマークとロードマップ策定を実施し、会社・部門の戦略と整合を取りながら中長期の計画に基づいた価値提供を継続して実現する計画を策定し実行に繋げます。 ■多様なキャリアパス: ・ご本人の希望も踏まえ、当初はサービスマネージメント/プロジェクトマネージメントのロールにて各種アプリケーションのサポート業務を実施いただき、数年の経験を積んだ上でより上流工程のシステム企画・開発へ移行するキャリアパスも選択可能です。 ・サポート業務には、各種アプリケーションの資産管理、調達管理、サービスレベル管理を含みます。R&Dやデザイン部門のビジネスユーザーと連携し、ユーザーサポート業務を担います。対象となる領域はCAD/PDM、車載制御システム、デザインといった車両開発やデザインの業務に直結するシステムです。 変更の範囲:会社の定める業務
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