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株式会社SmartHR
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(17階)
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400万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク Web編集・Webライター
学歴不問
【導入数50,000社以上の労務管理プロダクト「SmartHR」/開発の上流からプロダクト改善に携われる/今後需要の高まる「UXライター」ポジション/より親しみやすい・使いやすいサービス作り】 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供する当社にて、UXライターとして業務に携わっていただきます。 ■UXライターとは: ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。 プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。 ■ミッション: 「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。 弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。 ■業務内容: ・SmartHRのヘルプセンターの制作 ・SmartHRのプロダクト内の文章の制作・改修 ・プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 ■ポジションの魅力: ・急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、UXライターとしてコミットできる ・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる ・SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」を体現することが、プロダクトの品質向上に直接結びつく
テクバン株式会社
東京都港区海岸(3丁目)
芝浦ふ頭駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
□■在宅可<ホスピタリティ活かしてITサポートに挑戦>未経験歓迎!チーム体制で安心育成環境◆年収下限400万〜年収上限600万◆正社員、土日祝休◆創業以来連続黒字「売上高145億!社員千名規模」事業拡大中■□ 〜以下のご志向性の方はぜひご応募ください!〜 ・ITに限らず今までの業務の中でのサポート経験を活かし、サポートのプロとして自社チーム体制の中でホスピタリティの高いITサービスを提供したい方 ・ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方 ■具体的な業務例: ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 ■魅力ポイント 【事業の成長性】 配属先マネージドサービス事業部は、従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。 【キャリアパス】 当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【働き方】 ・リモートワーク…リモートと出社のハイブリッドです。状況に応じて、本人の希望に併せて出社の比率を設定しています。 ・残業時間 全社平均12時間 ※会社で厳しく管理しておりますのでワークライフバランスを確保できる環境です。
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
500万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■業務概要 大手自動車メーカー関連企業を代表とした様々な大手企業様において、システム開発・インフラ運用構築などのITプロジェクト支援のPMOポジションを募集しています。 お客様先では、年度で億単位の案件が30〜50案件前後、それ以外にも20〜30件中小規模案件を同時進行しているため、お客様先の社員の方々とチームとなって、それぞれの領域を分けて業務に対応していきます。 ※主な仕事内容 ・プロジェクトの進捗管理や課題管理、サポート ・資料作成(主にExcel、PowerPoint等) 支援プロジェクト事例 ・アジャイル手法を用いた新規顧客申し込み画面の開発 ・現行レガシーシステムの各種機能の新基盤移行 ・帳票のペーパーレスに向けたシステム導線変更 ■入社後のキャリアプラン 入社から1〜3か月間はOJT、4〜6か月で主体的に行動をしていただき、半年以降を目安にPMOとしてご活躍いただくのが目標です。 数年以内には、スキルを活かして複数現場のマネジメントを行うマネージャーなど裁量をもって活躍することも可能です! ■未経験でも安心! まずはPMOチームへ参画し、OJTを通してPMOとしての経験を積んでいきますので、知識が少なくても問題ありません。 案件の進捗状況の巡回を学ぶところからになりますが、わからないことは都度相談していける環境です。 ■大手企業で<あなただけの>キャリアを描く! 日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテインメント、医療など様々な業界の大手企業先で就業し、職種を幅広く経験できます。また、自身に適したキャリアを築いていけるよう定期面談や相談の機会も用意しています。 ■横のつながりが自慢! 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。週1回の会議では、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしております。月1度の全体ミーティングや、若手主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。 ■顧客のお困りごと解決! 当社は、お客様先のお困りごとの原因をデータから導いたり、仕事内容の改善や効果検証、市場分析など、IT知識や当社のノウハウを生かしながら業務支援を行っております。また経営課題に対して、様々なソリューションを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本能率協会コンサルティング
東京都港区芝公園
芝公園駅
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【社内SEで自社ユーザーと近い距離で対応できる/ゆくゆくはシステム企画にもチャレンジ可能/大手企業取引多数/年休124日/フレックス/リモート可】 社内SEとして以下の業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ◇入社直後にお任せすること ・ヘルプデスク(PC、携帯、ネットワーク、各システム) ・PCのキッティング、iPhoneキッティング(今後の計画:2025年度 iPhoneリプレイス、2026年度 PCリプレイス) ・資料作成(手順書、マニュアル、各種文書)、事務処理 ◇入社3〜5年後にお任せすること クラウドサービスやセキュリティ関連製品などの導入も毎年行っております。システム部から上層部にも企画など提案をしていくことのできる環境です。 ■働く環境 ・年間休日124日、フレックスタイムを活用して柔軟な働き方ができる環境です。 ・物理媒体を扱うためオフィス出社頻度は多めですが、テレワークも週1回程度は可能です。 ・通常は20時間程度で推移しておりますが、繁忙期などでは最大50時間程度の残業が発生する可能性がございます。 ■配属先情報 ・管理本部 情報システムセンター:グループ長1名、センター長1名、メンバー1名、派遣・業務委託スタッフ4名 ・平均年齢:40代程度 ・プロジェクトに応じてはメンバー、派遣・業務委託のスタッフをリードしていっていただくことを期待いたします。 ■魅力 ・ユーザーと一番近いところから会社をサポートできるのが魅力です。メンバーとは他拠点も含めオンラインでのミーティングの定期での開催や、社長をはじめとした経営層とも近い環境で風通しの良い社風です。 スタッフ部門とかも月1回ウェブで会おうとかもある ・少数精鋭の組織のため、幅広い業務をお任せします。ゆくゆくは企画業務などもチャレンジいただけます。 ■同社について 同社は、日本の産業界の発展とともに歩んできた国内最大級のコンサルティングファームです。同社のクライアントは製造業を中心に、機械から食品、流通、金融などのあらゆる業界で、戦後から高度成長期の産業界をリードして現在は業界、規模を問わず幅広くコンサルティングサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ランスタッド株式会社
東京都
400万円~799万円
人材派遣, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<世界39の国と地域に拠点を構える、世界最大級の総合人材サービス企業/2023・2024年連続「働きがいのある会社」認定/資格取得支援制度やオンラインスクール活用可> ■業務内容: 通信サービスに関わるLinuxの運用保守業務をご対応頂きます。 メンバー、リーダークラスの両名を募集しております。 ■具体的には: 1.テクニカルサーポート お客様からのサービス問い合わせに対して、仕様確認、ログや設定の確認、 動作チェックなどを通してサポート担当者に回答 2.運用業務 ・脆弱性の調査 ・お客様、社内部署などから依頼されるサーバ設定やデータ処理 ・サーバの監視、アラート対応(時間外のエスカレーション対応あり) ・サーバ、システムの調査 ・サービスメンテナンス対応 ・サーバリプレース対応 ・技術調査 ・Ansibleなどの修正 3.(一部)開発業務 ※主にリーダーが対応しますが、サーバリプレースなどの運用業務において システムの調整などで必要になる場合 ・システムの改修 ・管理スクリプトの作成 ■事業部のVision: 無限の可能性にチャレンジ これが、ITソリューションサービス事業の使命です。 人材サービス業界で世界No.1のランスタッドでは、グローバルで推進している戦略の1つとしてITサービス事業の推進があります。2021年1月より新たなブランドとして『digital talent solutions』を立ち上げました。 一般的なエンジニア派遣、いわゆる「SES」とは一線を画すサービスとして発足しています。 エンジニアの「リソース」を提供するのではなく「技術」を提供することで、クライアントもエンジニアもwin-winになるビジネスを展開しています。 弊社は事業を通じてどんなスキルアップやキャリアップも叶う、”無限の可能性”に挑戦できる環境を作り出しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
東京都千代田区神田須田町
450万円~899万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【製薬会社向けのITソリューションを提供/日立Gの充実した福利厚生で長期就業できる環境/フレックス有/住宅手当有/育児休暇取得実績有】 ■業務内容: 主にお客様のPC・Mobile関連の業務をお任せします。 ■職務詳細: ・顧客利用のPC、Mobile(iPhone/iPad)の運用・保守の推進、及び関連システムの提案とその実行推進 ・顧客、社内関係者、委託先ベンダとの折衝、運用メンバーの統制や運用課題のマネジメン課題のマネジメント ・契約管理実施、顧客や委託先との折衝、社内事務等 ■働き方: 選択式リモートワークを活用しており、週1,2出社で対応しております。(変更の可能性有)残業月平均22,6時間、フレックスタイム(コアタイム無し)、毎週水曜日は定時退社推奨日と社員の働き方にもかなり力を入れております。【全社平均年休取得実績:17.2日(2023年度実績)】 ■福利厚生: ・住宅手当: 「家賃×50%」支給、配偶者有の場合:上限7万円(40歳まで)、独身の場合:上限5万円(31歳まで) ・育児休業取得: 女性1名、男性3名取得。(2023年度実績)男性の取得者も増えております。 ・家族手当: 扶養親族11,000円/人(子は無制限、その他扶養親族は4人まで) ■キャリアパス・研修: 一人ひとりの今後のキャリア、取り組みたい業務について、上長との定期的な面談を通じて考え、自らが主体的にキャリアを築いていくことができます 。ITSSの「職種」・「レベル」に応じたIT技術研修の他、日立グループ内外の研修(技術研修・ビジネススキル研修等)を受講することで、必要なスキルを高める機会もあります。 ■当社について: 2020年1月に日立グループの2社が統合し発足した当社は、製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。 第一三共グループ、シオノギグループ等とのお取引があり、製薬業界の厳しい法規制に対応した、高い品質のシステムの開発、保守、運用で業界での地位を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロジスポ
東京都羽村市五ノ神
400万円~549万円
倉庫業・梱包業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【釣具業界の国内トップクラス物流企業(東証プライム上場)/安定した環境でIT知識を身に着ける/年休121日/転勤無し/残業月10H】 総合スポーツメーカーであるグローブライド株式会社の物流拠点である当社の社内SEとして、顧客要件にフィットした要件設定から入荷、在庫、出荷管理をする当社の物流管理システムの運用保守、社内ヘルプデスクをお任せします。 【例えば】 システム内の操作方法の案内、officeツールを用いてCSVの出力、カスタマイズ等、その他対応が困難は場合はベンダーに依頼します。自動化、効率化のため会社から多く期待を集める部門でご活躍頂けるポジションです。 ※業務割合:ヘルプデスク5割/物流システムの保守管理5割 ■採用背景: 当社は様々な企業の物流を扱っており、現在自動化システムの導入でシステム部門の負荷が増えています。DX化の推進を効率的にスピーディーに進めるとともに常に安定したサービスを提供していくことが、システム部門の使命です。 ■当ポジションの魅力: 経験が浅い方でも、SQLの知見がある方であれば歓迎です。先輩社員の指導の下、成長に応じた仕事をお任せしていきますので、実務を通して社内SEとして着実に成長できる環境です。 ※部署には現在3名在籍 ・まだ白地の多い釣具業界の物流に変革を起こすということを促進している当社。いかに効率的に流通させるか、どう配送していくか等、ITを利用することで何を実現することができるかを考え実行することで、釣具業界の物流の革新にシステム面から大きく携わることができます。 ■働く環境: 平均残業時間は月10H程度であり、年間休日は121日と、ワークライフバランスよく業務に取り組める体制になっています。 また弊社は羽村市に拠点があり、車通勤が可能です。会社の近くに引っ越しをされた社員もおります。その場合は、会社規定に沿って住宅手当・引っ越し手当が支給されます。 社員の働きやすさを大切にしております。 ■当社について: 東証プライム上場、世界的な釣具ブランド『DAIWA』を展開する「グローブライド株式会社」のグループ会社である当社は、釣具業界における日本最大級の物流会社でありながら、業界初の共同配送を開始するなど、業界の物流を変えるパイオニア企業でもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社田中
大阪府泉大津市宮町
350万円~549万円
金属・製綱・鉱業・非鉄金属 繊維, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜SIer・SESも大歓迎/インフラの運用保守やヘルプデスクなど◆年休125日(土日祝)/残業20H程◆ワークライフバランスある働き方も可能〜 ■業務概要: 会社全体のシステム管理・総務・他部署との連携を中心にご担当いただきます。 ■業務詳細: ・既存システムの運用・保守 ・社内からの問い合わせやトラブルを解決するためのサポートなどのヘルプデスク業務 ・新しい技術やツールの調査を行い、業務に適した新システムの導入のための企画 ・社内の情報システムやデータベースの管理を行い、情報のセキュリティ管理業務 ・そのほか、総務として社内の業務改善や他部門連携などにも取り組んでいただきます。 ■組織構成: 管理部 総務・情報システム室に配属予定となります。 3名で対応しており、ITの経験をしっかり積んだ社員が活躍しています。 ■ポジションの魅力: ・当社の中核的な立場として、社内の業務効率化を推進することができます。 ・月の残業平均時間は多くても20時間程度です。平常時は7時間前後のため、ワークライフバランスを重視した働き方も可能です。 ・リモートワーク制度も用意があります。月の半分を在宅勤務ができるので、出社とバランスよく取り組めるワークスタイルとなっています。 ■当社の特徴: ・主に河川や道路、港湾等の土木工事に使用される「ジオシンセティックス」と呼ばれる土木繊維用複合資材は業界トップクラスのシェアを誇り、設立から70年経った今も新製品投入、改良を続け製造販売をしております。 ・中途でご入社された方も馴染みやすい環境があります。定着率は90%以上あり、非常に働きやすい環境です。 ・また、役員と社員との距離が近く、改善提案や意見などを話しやすく、腰を据えて長期就業いただけます。 ・業容拡大の一環として海外事業にも積極的に取り組んでおり、2020年8月にはJICA-SGDsパートナーに認定されました。 ・また、同社の製造、販売する製品は防災のために必要な資材や災害時の普及のために必要な資材となります。自社製品を世の中に広めることによって、社会に大きく貢献することができます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容:同社業務全般 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エーシーエス
栃木県足利市問屋町
300万円~549万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜情報サービス全般を扱う、地場の安定老舗企業/転勤無しで腰を据えて働けます◎/年間休日121日/住宅手当・家族手当など福利厚生も充実〜 ■業務内容: ◇病院・クリニックへの医事会計システム及び電子カルテシステムの導入、導入後の運用支援 ◇介護福祉施設への介護支援システムの導入、導入後の運用支援 ◇病院・クリニック向け部門系システムの導入、導入後の運用支援 ■具体的には: ◇自社ユーザー様、他社ユーザー様からの医療システム、電子カルテシステムの入替導入作業・入替後の運用支援 ◇自社ユーザー様、他社ユーザー様からの介護システムの入替導入作業・入替後の運用支援 ◇新規もしくは自社ユーザー様、他社ユーザー様からの部門系システムの入替導入作業・入替後の運用支援 ※例:看護部門、薬剤部門、検査部門、放射線部門、リハビリ部門等を実施していただきます。 ■「指定休日制度」について: 指定休日とは、日曜・祝日以外の休日を個人で設定できる制度です。 「役所に行かなければならない」 「平日にある趣味のイベントにどうしても参加したい」 といったような時は平日に休日をとれますし、もちろん土曜にとって連休にするのもOK。プライベートを大切にしながら、柔軟な働き方ができる環境があります。 ■当社について: 情報処理サービス、 ソフトウェア開発、 コンピュータ及び周辺機器の販売、 各種業務システム及びパッケージソフトウェアの販売など、情報サービス全般に幅広い業務を行っています。 ■当社で働く魅力: 足利市で他にはないともいえる「情報サービス」全般を扱っています。スマートフォン・タブレット向けの先進アプリ開発をはじめ、IT化の進む学校へのシステム導入や、医療機関への電子カルテ導入などを積極的に請け負っており、安定した仕事量と収益を確保しつつ、新規ユーザー獲得も行っています。 変更の範囲:適性を顧慮して当社業務全般の職種に変更となる可能性あり
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市中央区北五条西(1〜24丁目)
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福祉・介護関連サービス コールセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【顧客折衝経験が活かせる!業界未経験の方のご応募ももちろんOK/年間休日127日/残業時間月5時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/介護職に特化した「カイポケ」/産休育休後のフォロー、時短勤務制度も充実!働くママさんも活躍されている環境です】 ■主な業務内容 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社のカスタマーサポート部門において、電話での顧客対応をお任せします。 ■扱うサービス内容 介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。 クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 その中でも、カイポケの複数の機能にまたがる総合的な問合せ対応を担う部署に配属となります。 ・登録住所や代表者氏名の変更に関する問合せ ・利用料金に関する問合せ、振込先変更に関する問合せ ・レンタル端末の操作方法に関する問合せ ・お問合せ内容全般に付随する手続きサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴・やりがい 当社は親会社と一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。業務についてはサービス知識をOJTで覚えていきながら、長期スパンで成長を続けることができる環境です。給与計算・会計の知識は生活や今後に役立つ知識でもあるため、仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■キャリアパス カスタマーサポート内で経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描けます。 ・マネジメント職:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ・マルチプレイヤー:電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ・スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織での経験を積み当社内で経験領域を拡張していく。 変更の範囲:本文参照
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
神奈川県横浜市西区みなとみらいランドマークタワー(32階)
450万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜日立G/離職率1.8%(2023年度実績)/住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成/年休129日〜 ■業務内容: ・テクニカルサポート(日立サポート360)の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポートリーダーをご担当いただきます。 ※入社後実務に慣れていただきながら、Oracle製品に関わるチームのリーダー業務を担っていただきます。 ※川崎市高津区(R&Dビジネスパークビル)での勤務となります。 ■業務詳細: ◇対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 ◇既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) ◇公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ◇ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック) ◇QM(品質管理) ◇チームメンバーからの技術相談対応 ◇後方チームへのエスカレーション判断 など ■組織構成: ・Oracleチームには12名在籍しております。(当社社員、協力会社含む) ・平均年齢:30〜35歳程度 ・男女比:7:3 ※将来的に、本チームのリーダーを担っていただく予定です。 ■働きやすい環境: ・休日休暇:有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当:住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度:育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度:フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■キャリアパス: ◇案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ◇様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ◇チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 ■教育体制: ・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。※資格取得のための支援制度も複数ございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トヨタエンタプライズ
静岡県裾野市御宿
350万円~399万円
設備管理・メンテナンス アウトソーシング, 総務 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<トヨタ研究施設で働く仕事/福利厚生充実、働きやすい環境で高い定着率◎/トヨタ出資企業で安定> 少人数でもグループワーク、事務業務(HP作成など)ご経験ある方歓迎します。 ■仕事内容: 責任者業務をお任せします。 研究所内、約3000人分の映像機材管理業務を対応いただきます。 ・映像機材貸出作業 ・コピー、電子化作業 ・月度成果報告書作成 ・新規機材購入予定と委託元提出用資料作成 ・ホームページ更新、依頼システム更新 ・所内問合せ対応 ・消耗品管理/発注 など ■組織構成:4名 カメラやプロジェクターなど一部重い荷物を運ぶ機会がございます。 ■当社の特徴: トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティー管理など、全18事を展開する提案型総合サービス企業です。 顧客はトヨタ関連企業も多く、安定的な事業運営を行っています。また、充実の福利厚生、風通しのいい社風が働く上での大きな魅力となっています。 ■健康・安全に関する取り組み: <生活習慣病などの未然防止> ・健康診断の100%実施 ・健康診断結果を活用した生活改善 <精神衛生の向上> ・ストレスチェックの100%実施 ・高ストレス者、高ストレス職場の意識/環境改善 <働きやすい職場環境の整備> ・作業の困りごとの改善 ・配慮が必要な社員への対応 <健康意識の定着・向上> ・健康に関する情報発信 ・健康教育の実施 <感染症対策> ・マスク着用、検温器設置 ・アルコール消毒などの消毒設備 ・アクリル板の設置 など ◎お客様とスタッフの健康・安全を第一に考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社大丸松坂屋百貨店
東京都江東区木場
木場駅
600万円~899万円
百貨店 専門店(アパレル・アクセサリー), プロジェクトマネージャー(インフラ) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【全国15店舗、約20,000台におよぶ大丸松坂屋の(1)IT資産の管理・運用と(2)現メンバーのオペレーションマネジメントをお任せ/今後より良い運用体制を敷くため、管理業務をこなしつつ積極的に業務改善提案/働き方◎フルフレックス制・リモートワーク相談可・休日出勤、夜間対応ほぼ無し/グループ横断の幅広いキャリアパス有/年休125日】 ■募集背景・ミッション 全国15店舗、約20,000台におよぶIT資産管理を実行しておりますが、今後のより良い運用体制を敷くための施策がなかなか進められていないのが現状の組織の課題感となります。今回のポジションの方にはシステム子会社と連携しながら、店舗へのシステムアップデートの連携やIT ソフトウェアや機器資産の管理、社内本社拠点の資産管理作業を手を動かして対応いただきつつ、業務改善の提案・実行をお願いします。 ■組織構成 部長 1名 Lシステム利活用専任担当1.5名★今回の募集ポジション★ L端末担当4名(正社員2名、派遣社員2名) ※40〜50代で構成されております。 ※今回のポジションの方には社員のオペレーションマネジメント6割、実業務4割を想定してお任せしていきたいと考えております。 ■業務概要 社内インフラ(ネットワーク・端末機器・セキュリティツール・グループウェア)の導入・アップデート・運営業務。 ■業務内容 ◎IT ソフトウェア、機器資産の管理 ◎社内本社拠点の資産管理作業、および百貨店内各店への各種作業 ◎イベント周知、進捗管理 (1) 社給パソコン・モバイル機器業務 ●端末棚卸、現場への授受管理、サプライヤ発注・契約、経費の予算・実績管理 ●OS・ミドルウェアアップデート計画・実施 ●機器リプレース計画・実施 (2) グループウェア・各種 Saas業務 ●利用者アカウントの付与・削除・棚卸、サプライヤ発注・契約 ●Saas資産台帳の管理 (3)上記(1)(2)における社内Q&A・ヘルプデスク対応 (4)上記(1)(2)(3)業務の全店システム化・効率化提案・推進 ※設計・開発は行いません(グループ内システム子会社・ベンダーが対応しております) ※基本的にはシステム子会社が業務しているので、休日出勤や対応等が発生する可能性はございません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日医リース(東証プライム上場の三菱HCキャピタル株式会社100%子会社)
東京都品川区西五反田
不動前駅
300万円~399万円
医療機器メーカー リース, 総務 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜社内システム事務/残業月10H程度/東証プライム上場三菱HCキャピタル出資の安定企業/産休育休実績多数〜 【概要】 拠点の運営支援、拠点からの要望対応をミッションとする部署にて、下記の業務をお任せいたします。 【業務内容】 以下の業務を担当者が分担して対応しています。 これまでのご経験にあわせて、担当業務を割り振りさせて頂きます。 未経験の場合は、マニュアルが用意されているルーティン業務から覚えていただくため、段階的にスキルアップが可能です。 ■PCキッティング ■人事異動対応、各種システム設定 ■社内システムの運用・管理(含むベンダー対応) ■自社開発したシステムの保守・改修(Access(VBA)/SQL Serverが中心) ■支店ニーズのシステム化 ■業法対応 ■営業支援、事務支援 ■支店からの問い合わせ対応(各システムの操作説明、システムトラブル、異例事項の対応相談) ■各種資料作成・マニュアル作成 ※システム運用環境はWindowsやSaaSが中心となります。 ※既存のシステムでは拠点のニーズに対応できないと判断した際は、新システムの構想・開発も行います。 【入社後のイメージ】 稼働中のシステムは多岐に渡りますので、入社後はOJTを通じて順次業務を習得して頂きます。 ※サーバーやメインシステムの保守・運用は親会社が行っておりますので、基本的に非営業日や過度な残業対応はありません。 【就労環境】 メリハリをつけながら業務に取り組み、和やかな雰囲気です。 月残業時間は10時間程度です。 【同社について】 国内では多くの産業の成長が頭打ちと言われる中、医療分野は数少ない成長分野です。同社は、医療・介護に特化した専門リース会社として順調に成長しています。また、東証一部上場、三菱HCキャピタル100%子会社の為、高い安定性を誇ります。 【取扱商品】 医療機器・介護機器・自動車等のリース、割賦、融資等 【取引先企業】 医療機関(公立病院、民間病院、開業医等)、介護施設、医療機器メーカー、医療機器卸等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社伊藤電機
福井県福井市石盛
550万円~649万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 建材, 購買・調達・バイヤー・MD SCM企画・物流企画・需要予測 ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◆◇福井県のランドマークを手掛ける電気のプロフェッショナル企業/年休123日/残業15h/マネジメントにも挑戦/一から調達業務プロセスを確立◆◇ ■業務概要 ・調達業務プロセスの確立と調達部の設立に携わって頂くとともに、事業戦略の推進にも貢献いただきます。 ・将来的には部長としてマネジメント業務も担って頂きます。 ■業務詳細 【調達管理体制の確立】 ・各事業部に分散する調達業務を一元管理・統制し、コスト低減、及び、業務の効率化を図るため調達部を設立する。 ・今期導入される業務基幹システムを活用した調達業務プロセスを確立し、効率化を図る。 【事業戦略推進サポート】 調達側面からの事業戦略の推進に加え、事業統括部長の補佐役として各事業部が抱える質的な課題・問題点の抽出、改善策の提言を行う。 【取り扱う商材】 電設事業が当社の主要事業であるため、始めは電設資材の購買調達に関わって頂きます。その後調達業務を一元管理・統制を進めていくことで、家電事業・産電事業の購買調達も行って頂きます。 【仕入れ先】 国内からの仕入れがメインとなります。最初は既存の取引先からの調達、徐々にコスト低減に向けて新規取引先の開拓も行って頂きます。 ■同社の今後 現在、社内の基幹システムを一新するタイミングで、これから様々な改善を進めていき基盤づくりをしていく段階です。まだまだ未完成の状態ですので現状改善にやりがいを感じる方、意欲がある方は大いに歓迎します。 ■同社の魅力 ・創業115年、福井の地に根差した企業だからこそ県内での知名度は高く、培った実績からお客様からの厚い信頼をいただいております。(官公庁物件や大型施設等の物件を数多く施工しております) ・電気のプロフェッショナルとして、高い施工品質技術と施工管理能力を持ち合わせております。電気に関することはトータルで対応可能な点も同社の魅力であり、評価をされているポイントです。 ■同社の評価制度 ・給与…等級別の人事制度に基づいて決定。 ・賞与…業績評価制度に基づいて決定。上司の主観に左右される判断基準や査定内容が曖昧な評価を排除し、実績・実力に応じて公正に評価されています。半期に一度、ご自身で目標をかかげ、上司と面談して具体的な実行プランを考え実施していただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社e431
兵庫県神戸市東灘区向洋町東
450万円~649万円
電子部品 電子部品, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎!資格・学歴不問/人物重視の採用です!/創業以来増収・増益でIPO申請中の成長中企業〜 放送通信に関わる工事資材のプロショップとして、圧倒的な低価格と安心頂ける品質を両立させた業界トップクラスの品揃えを実現する当社にて、お客様との信頼関係を築けるカスタマーサクセス業務に携わっていただける方を募集いたします。 ■教育について 技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャーしますので、未経験からでも安心してご活躍いただけます。 業務やシステム操作に関するマニュアル、FAQを用意しております。 ■職務内容 テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応(電話/メールなど) ・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ ・お客様へのアフターフォローコール ・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案 ・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討 ※業務を理解したら、問合せ対応8割、企画改善活動2割を想定 メインミッションは、カスタマーサポートの運用と改善です。 ◎問合せ内容 ・注文の在庫 ・納期の質問や調整依頼 ・返品依頼 ・機器の仕様 ・性能の質問や選定相談 ・不具合による交換対応依頼 ・見積依頼等 ◎平均対応件数/1日 1名で10〜15件程度/日(電話+メール) ※日や対応内容によってばらつきあり ※個人ノルマはございません。 ■組織構成: CSチーム:4名〈正社員1名(30代女性)、契約社員1名(60代男性)、パート・アルバイト1名(30代女性)、派遣社員1名(女性)〉 自由度が高く、スタッフ一人ひとりの意見やアイデアを積極的に実現できる風通しの良い職場です。 ■働き方 ・年休:122日 ・残業:30〜60分/日程度 ■当社の特徴: 映像関連機器・CATV関連機器・通信関連機器・空調関連資材などを扱っています。海外の協力メーカーと開発しているPB品の圧倒的低価格と安心品質へのこだわり、さらにデジタルデータを活用した商品戦略でニッチな商品領域を深堀りすることで多くの工事業者から高い支持を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
Wovn Technologies株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
400万円~599万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜解約率1%以下の多言語DX×SaaSプロダクト/業界業種問わず18,000サイト以上に導入/大手企業との取引も多数〜 Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様に対するカスタマーサポート業務を行っていただきます。 SIer のエンジニア、PMO、IT コンサル、法人営業など様々なバックグランドを持ったメンバーからなる、多様性あふれるチームです。 顧客満足度や NPS(顧客ロイヤリティを測る指標)がとても高いサービスで、やりがいのあるお仕事です。 【変更の範囲: 会社の定める業務】 ■業務内容: ・当社サービスをご利用中のお客さまに対する健在課題のヒアリング、潜在課題の抽出 ・お客さまに対する利用支援・利用促進 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ ■企業ミッション: 「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションとしています。 インターネット上における言語の壁を解消し、世界中の人に母国語で情報を届けることや、世界の誰かが発信した情報を母国語で手に入れることができる世の中をつくり、日々の生活をより豊かにする、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ■会社概要: 当社は、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。 最短5分でWebサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができるプロダクトで、事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 変更の範囲:本文参照
株式会社マイナビEdge
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
300万円~449万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
≪あなたが描くキャリア・未来を一緒になって考え、作っていきます≫ 〜やりたいことが決まり、それが叶う道がここにはある〜 ■マイナビEdgeを選ぶ理由: <面接準備は一切不要、ありのまま望んでください!> 面接時、志望動機は聞いておらず、一人ひとりのキャリアを真剣に考える時間としております。やりたいことが明確にない方が、面接後見つけることができています。 <一人ひとりに合わせた入社後フォロー体制!> 専属の営業担当が、キャリアプランやライフプラン、メンタルサポート等の相談にのります。希望に沿った配属先や業務内容になるよう定期的な相談でフォローアップ!(配属後1 か月⇒3 か月毎) ■業務内容:≪社内システムをデジタル化する仕事≫ 【自動車部品試験データをまとめる仕組み作り】 車の部品についての試験データを一か所にまとめるためのデータベースを作ります。 【データをデータベースに入れるための仕組み作り】 データをそのデータベースに簡単に入れられるようにするための道具(インターフェース)を作ります。 【デジタル化で仕事をもっと効率的に】 社内の作業をデジタル化し、仕事のやり方を少しずつ改善していきます。 ■使用言語: ・C# ・VBA (Visual Basic for Applications) ・PowerApps ・cmd(Command Prompt) ・AWS(Amazon Web Services) ・RPA(Robotic Process Automation) ■研修制度・フォロー体制: ◇キャリアサポート:エンジニア一人ひとりに対し「営業」「研修」「キャリアサポート」「エンジニアリーダー」が4人一組で多方面からフォローし定期的に面談を実施し、細やかなサポートを行います。お持ちの経験だけではなく本人の志向性や人柄、5年、10年先の未来までも考慮して配属先の決定をしています。 ■主な顧客先一覧 ヤマザキマザック様、東海理化様、豊田合成様、アイシン様、豊田自動織機様、トヨタ車体様、ジェイテクト様、三菱電機様、川崎重工業様、矢崎部品様、住友電装様、住友理工様、SCSK様、Sky様等々 大手自動車完成車メーカー様から、大手自動車部品Tire1様、IT系の大手様まで、幅広く取引をしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クレディセゾン
500万円~899万円
クレジット・信販, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
★DX銘柄2024企業/自社内開発メイン/SIer出身の方歓迎!★ ■業務内容 ITツールの利活用推進やセキュリティ管理を担当する部署にて、Slack、Zoom、Box等の各種SaaSの開発・管理・活用推進業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ・管理工数削減やユーザー部門要求対応のための拡張的な開発(各種SaaSのAPIをコールする類のカスタムアプリ開発など) ・ユーザー部門からの問い合わせ対応、ソリューションの提示 ■求める人物像 ・ユーザー部門や開発者からの相談に対して真摯に向き合いコミュニケーションがとれる方。 ・「縁の下の力持ち」「サポート」といった立ち位置にやりがいを感じられる人 ・セキュリティと利便性の両面をバランスよく考えられる方 ■環境/言語 Python、TypeScript、AWS Lambda/APIGateway/S3/Aurora/SES/等 ■働き方 在宅中心ですが、週1程度必要に応じて出社いただくケースもございます。 残業時間は月20時間程度。 ■ポジションの魅力: ◎自由な意見交換でアイデアが生まれる ◎コアタイムなしのフルフレックス勤務 ◎リモートワーク可能 ◎プライム市場上場 ◎良好なオフィス環境 「サンシャイン60」のオフィスには、庭をモチーフにした“パーク”と呼ばれるスペースも完備。パークでリラックスしながら業務に集中可能 変更の範囲:会社の定める業務
クレジット・信販, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
★DX銘柄2024企業/情報システム部門出身の方歓迎!★ ■業務内容 ITツールの利活用推進やセキュリティ管理を担当する部署にて、Mac端末管理等の業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ・Jamf Pro管理、端末調達・売却 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・拡張属性取得のためのスクリプト開発 ■求める人物像 ・ユーザー部門や開発者からの相談に対して真摯に向き合いコミュニケーションがとれる方。 ・「縁の下の力持ち」「サポート」といった立ち位置にやりがいを感じられる人 ・セキュリティと利便性の両面をバランスよく考えられる方 ■環境/言語 Jamf Pro Microsoft Intune/EntraID/Defender bash等スクリプト言語 ■働き方 在宅中心ですが、週1程度必要に応じて出社いただくケースもございます。 残業時間は月30時間程度。 ■ポジションの魅力: ◎自由な意見交換でアイデアが生まれる ◎コアタイムなしのフルフレックス勤務 ◎リモートワーク可能 ◎プライム市場上場 ◎良好なオフィス環境 「サンシャイン60」のオフィスには、庭をモチーフにした“パーク”と呼ばれるスペースも完備。パークでリラックスしながら業務に集中可能 変更の範囲:会社の定める業務
★DX銘柄2024企業/情報システム部門出身の方歓迎!★ ■業務内容 ITツールの利活用推進やセキュリティ管理を担当する部署にて、主にAWSのセキュリティ管理業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ・Organization/アカウント管理 ・iamユーザー/ロール管理 ・セキュリティ管理 ・管理工数削減や開発部門要求対応のためのスクリプト開発 ■求める人物像 ・ユーザー部門や開発者からの相談に対して真摯に向き合いコミュニケーションがとれる方。 ・「縁の下の力持ち」「サポート」といった立ち位置にやりがいを感じられる人 ・セキュリティと利便性の両面をバランスよく考えられる方 ■環境/言語 Python、Node.js、Terraform、 AWSLambda/APIGateway/S3/Aurora/SES/CloudFormation/Cloudtower/CloudWatch等 ■働き方 在宅中心ですが、週1程度必要に応じて出社いただくケースもございます。 残業時間は月30時間程度。 ■ポジションの魅力: ◎自由な意見交換でアイデアが生まれる ◎コアタイムなしのフルフレックス勤務 ◎リモートワーク可能 ◎プライム市場上場 ◎良好なオフィス環境 「サンシャイン60」のオフィスには、庭をモチーフにした“パーク”と呼ばれるスペースも完備。パークでリラックスしながら業務に集中可能 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タカインフォテクノ
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
300万円~499万円
<第二新卒歓迎!年休120日以上/完全週休二日制/未経験からITスキル習得してエンジニアへのキャリアアップを目指すことができる環境> 埼玉県川越市の本社より自動車メーカーを中心とした国内の優良企業に向けたITサービスを提供している当社にて、東北エリアの事業拡大を担う将来のエンジニアを募集しています。 ■ここが魅力 〇成長を続けています! 従業員:2018年4月 121名 → 2024年4月 206名 売上高:2018年3月期 9億3,600万円 → 2024年3月期 15億7,600万円 〇長く安定して働けます! 残業月平均約15時間/年間休日120日/有給消化率80%以上 平均勤続年数12年以上/直近3年の新入社員の定着率97% 〇地域に貢献しています! Jリーグ加盟を目指すフットボールクラブ「COEDO KAWAGOE F.C」とのプラチナパートナー契約 ルートインBCリーグ所属のプロ野球チーム「埼玉武蔵ヒートベアーズ」とのスポンサー契約 地元ブランディング(子どもプログラミング教室の開催、川越まつり協賛) 地元団体への加盟(埼玉県情報サービス産業協会、川越商工会議所、埼玉大学産学官連携協議会) ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 国内大手自動車メーカーやその関連企業、大手金融企業などの仙台駅周辺のクライアントに常駐してのインフラ運用・保守またはヘルプデスク業務となります。 ■業務内容詳細: ヘルプデスク ・社内ユーザーからのハードウェアおよびソフトウェアに関する問い合わせ対応や、アカウントの設定やIT機器のセットアップなど インフラ運用・保守 ・Windows/Linuxなどのサーバー、Cisco等のネットワーク機器、AWS等のクラウド環境などインフラ環境の設定・監視・保守業務 ■組織構成 仙台のクライアントは現在2社(製造・金融)です。 製造:約20名 金融:約10名 ■スキルアップを目指せる環境 未経験からでもヘルプデスクやインフラエンジニア、アプリケーションエンジニアへのキャリアアップが可能です。月に数回行われる勉強会等や、様々なプロジェクトを通じて高い技術力と問題解決能力などのスキル習得が可能です。 変更の範囲:本文参照 変更の範囲:本文参照
株式会社コア
山口県山口市中園町
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜未経験歓迎/ITに関する知識を1から既存社員が教えます!IT未経験からでも安心してご応募いただけるポジションです/山口県内唯一のAWSパートナ/山口県で長く働ける環境〜 ■採用背景: 弊社で新たなWEBシステムのサービス提供を開始するにあたり、その新しいWEBシステムを中心に運用面をご担当していただける方を募集します。ご経験があるに越したことはないですが、無い方も弊社既存社員が教育指導を行いますのでご興味意欲があれば、ご応募をお待ちしております。 ■業務内容: ◇当社で開発したWebシステムを案件ごとにセットアップし、運用満了日まで管理する業務です。 ◇システムをマニュアルに沿って設置し、各種機能の設定作業、および登録するデータを作成する業務です。 ◇お客様からいただいたデータをExcelなどを用いてシステムに取り込める形に変換して登録作業を行っていただきます。 ◇また、Webシステムの動作検証や、お客様と業務を進めていく中で、機能追加の要望を開発部署へ流すなどディレクション業務もあります。 ◇配属部署には20名が在籍しています。 ◇希望者は、東京の出先などで1〜2年間の勤務も可能です。 ■当社の特徴: ◇山口県唯一のAWSパートナー、Yahoo!広告セールスパートナー認定企業 ◇SNSエキスパート、Webアナリストなど多くの有資格者在籍 ◇男性育休、介護休業、育児休業実績あり ■社風・働き方について: ◇IT/プロモーションなど各部署が常にトレンド技術や手法を追い求めています。挑戦したいことがあれば、臆せず提案できる社風です。 ◇毎月の残業時間を正しく管理することで、ひとりひとりの業務量を把握し、必要に応じて業務改善を進める仕組みがあります。 ◇自学自習のための研修やセミナー/スクール参加を奨励し、料金発生する場合は、会社がしっかりサポートする制度があります。 ◇年に2回の人事評価制度により、目標設定と達成度を確認し合いながら、無理のない確実な成長を促すためにフィードバックを行います。 ◇ITサービス/広告/イベント/クリエイティブといった様々な部署が参加する業務発表会を毎週開催、完全な縦割りではなく、他部署との繋がりが強いことも強みです。 変更の範囲:当社業務全般
デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社(東証プライム市場)
東京都中央区八丁堀
八丁堀(東京)駅
350万円~599万円
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜プライム市場上場独立系Sier企業/設立以来黒字経営/大手企業のクライアント多数/年間休日127日/土日祝休/フレックス〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 Salesforce活用・定着化支援サービスを展開している当社のSB(サポートビジネス)カンパニーに所属いただき、Salesforceを導入しているお客様の運用業務にあたっていただきます。 ■業務例: ◎Salesforce運用管理支援 Salesforceをご利用しているお客様に対して、オンサイト/リモートのハイブリットにて運用業務のご支援を行っています。 ・ユーザー問い合わせ対応 ・アプリケーションメンテナンス(SalesCloud/ServiceCloud) ・アカウント管理 ・レポート/ダッシュボードの作成 ・カスタムオブジェクト/カスタム項目の作成 ・データ一括登録・更新・削除 ・フローによる入力支援/自動化構築 ・新規アプリケーションのインストール・運用管理 ・Salesforce及びアプリケーションのアップデート対応 ・既存Apexなどの軽微なメンテナンス ■キャリアパス: 現在のキャリア・スキルに合わせ、目標管理、資格取得奨励、現場でのOJTなどにより、順次スキルアップを目指していただける環境です。 ■組織構成: SB(サポートビジネス)カンパニーは、インフラ系に特化して設計や構築、運用全般を手がけるエンジニア・サポート集団です。200名の組織の中に、インフラチームとビジネスサポートチームが存在。さらにそれぞれが専門チームに分化しており、3〜10人の組み合わせでお客様の案件に対応します。チームの8割が、リモートワークにより業務を遂行しています。 変更の範囲:本文参照
日東ビジネスエキスパート株式会社
愛知県豊橋市中原町
300万円~349万円
アウトソーシング 警備・清掃, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■仕事内容: 総務支援グループにて、社内申請システムの電子化業務をご担当いただきます。具体的には下記業務となります。 ・Power Appsを用いたアプリケーション開発 ・社内システムの申請フロー、社内稟議の電子化 ・社員FMC携帯、社内PCの管理、設定業務 └数値を入れて、システムを作成してもらいます。 〜親和性〜 大学でゲーム作成(趣味レベル)、サイトの立ち上げ経験、文字入力に抵抗のない方、高校での基本的なプログラミング経験がある方 ■組織構成:日東ビジネスエキスパート株式会社豊橋事業所全体で140名所属しています。 ※総務支援グループ:33名(IT担当) 平均年齢30代 26歳、31歳 1名 中途入社の割合 100% ■入社後の流れ: 入社後は契約社員として従事していただきます。 ・入社後2日間 受け入れ教育で会社概要、安全、情報セキュリティなど会社のことについて勉強していただきます。 ・現場配属後 入社後は配属部署の先輩の指導の下(2名ほど)、OJTで教育を行います。 最初の1週間ほどはOJTでその後も、継続して業務のキャッチアップを先輩と行っていただきます。 ■正社員登用について: 2024年度は登用率90%越えになります。上期・下期の評価で1年で資格が得られます。4月に登用試験があり、仮に8月入社だと再来年の4月に受けられます。試験内容は1次と2次で分かれます。 1,SPIと小論文(40%ほど合格) 2,面接(98%ほど合格) ■同社の特徴: Nittoグループのアウトソーサーとして、オフィスサポート、キャリア開発支援、製造サポートなど事業面や、従業員の福利厚生をトータルに支援しています。生産性向上、安全性追求、環境貢献を目指し、顧客に喜ばれるサービスを提供しています。 ■日東電工について: 日東電工は東証一部上場、売上約8000億円規模の企業で、部分合成技術を基盤にシートやフィルムに多機能を付加し、世界28か国でエレクトロニクス、自動車、環境、医療関連の広範な事業を展開しています。社会課題の中から成長市場とグループの強みを活かせる分野を見極め、イノベーションによる価値共創に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
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