ヘルプデスクの求人情報の検索結果一覧

〜正社員◎東証プライム上場IIJグループ/コミュニケーション力を活かして未経験からスキルアップ可能/平均有給取得13.5日/退職金あり/完全週休2日制〜 ■業務内容 適性をみて以下いずれかに配属となります。 （1）：法人向けサービスサポートセンター IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 ●具体的は業務内容 ・問い合わせ/障害受付 ・各種障害対応 ・対応報告作成 ・マニュアル作成や運用方法の改善提案など （2）：法人ヘルプデスクセンター 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 ●具体的は業務内容 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 ・オペレーション ■フォロー体制・キャリアパス 1~2年目：入社後はまず1か月程度の基礎研修からスタート。ITインフラの基礎学習などを通して、実務に入った際に役立つ技能を身に付けます。基礎研修終了後はチームに配属となり実務ベースの実践研修（OJT）に入ります。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年〜1年程度かけて学んでいきます。徐々に1次対応・2次対応とテクニカルスキルを必要とする業務へステップアップしていきます。 3~4年目：チームリーダーとして、業務効率化を意識した運用フローの改善や、メンバー教育などに取り組んでいただきます。 ※IIJグループの豊富なITインフラナレッジを活かしてキャリアアップできる環境ですので、未経験でもご安心ください。 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■就業環境 配属先は100%自社(本社)勤務です。 残業は月0〜10時間程、実働7.5時間、完全週休2日制、退職金あり、平均有給取得13.5日

【医療業界に関わっていた方×ITに興味関心がある方は大歓迎です！／ 先輩や開発チームに確認しながら進めることが可能】 ■業務概要： 医療機関のお取引先企業様に同社はシステムを提供しています。今回は、システム上の不具合・操作質問等、お客様からのお問合せを対応するITサポート職をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。難しい内容については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 ■未経験でできる理由： 【医療業界で培ったコミュニケーション力が一番大事】 このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。お客様は病院システム担当者、医療事務が多いため、医療業界での流れや知識・単語を理解している方の場合、より情景を正しく理解しやすいため、経験を活かすことが出来ます。 【事前の研修で一緒に覚えましょう】 自社システムやITについては入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。 まずは動画視聴などで医療業界・システムについて覚えていきます。その後実際にシステムを操作しながら説明の仕方を練習していきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ—6名） ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

【自社内での対応のため、先輩や開発チームに確認しながら対応可能／医療業界や当社システムについてはOJTや学習ツールにて覚えていきます】 ■業務概要： 自社システム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細： 同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。不具合対応においても、基本的には自社内での対応となります。難しい設定については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 【当社製品例】 ・電子カルテシステム ・オーダリングシステム ・看護支援システム ・医事会計システム ■入社後の流れ： まずは動画視聴などで医療業界・自社システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■組織構成： 配属先の保守課には13名所属しています。 （課長1名／係長2名／主任4名／メンバ—6名） ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

【正社員採用（東証グロース上場のベンチャー企業／完全週休二日制／自社プロダクトの運用管理】 ■募集背景： クライアント企業数の増加により業務負荷が徐々に上がってきている中、サービスの安定提供と社内システムの効率化両面の課題に対応するためにメンバーの増員を決定しました。これからプロダクトのリニューアルも控えており、専門的なスキルと幅広い知識を持つプロフェッショナルなチームメンバーとしての活躍を期待します。 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 社外・社内両面でのシステムの安定稼働を担うポジションです。自社サービスの円滑な運用と顧客満足度の向上を図り、効率的な業務プロセスを確保することがミッションです。 ■業務詳細： ・自社サービスの運用管理業務 　└IR-navi、プレミアム優待倶楽部、バーチャル株主総会、オンライン決算説明会 、オンライン説明会 ・社内システムの運用管理 　└PCキッティング、購買、業務システムの管理、社内ヘルプデスク対応 ・付随する事務処理　等 ■就業環境： 完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。労務管理を徹底しているため、業務効率を意識した社員が多く、19時にはほとんどの社員が退社しております。時差出勤なども導入しており、柔軟に働くことができます。 ■魅力： ・当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。社内のみならず顧客企業向けの仕事に関われる環境で、サービスを内外で支えている実感がやりがいに繋がるポジションです。 ・自社サービス「プレミアム優待倶楽部」「IR-navi」のサービス開発について、企画〜開発まで一貫して携わることができます。プレミアム優待倶楽部については、ブロックチェーン技術を活用した、特許取得済みのサービスです。 ・経営層との距離感が近いため、チャレンジしたいことを提案するとすぐに実行できる社風です。

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献／自己学習の支援制度有】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・ヘルプデスク立上げ／センターへの移管支援 ・受託業務の運用／改善活動 ・センターのリソース／採算の管理 ※従事すべき業務の【変更の範囲：会社の定める業務】 ■期待している役割 ・技術／業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力 ヘルプデスク運営に関わる全て（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例 （1）年間20万円分のカフェテリアポイント付与 旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。 （2）トヨタグループ割引制度有 自動車保険、住宅購入（トヨタホーム）、自動車購入（トヨタ自動車）の各種割引制度有 など ■当社の特徴 ・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10％以上で成長を続けています。 ・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動 一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク（在宅勤務）制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。

■業務内容： 南海電鉄の100％子会社としてIT業務全般を担当する当社にて、当社における社内SEとして、グループ会社のIT支援業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記ミッションに対し、コンバクトな規模で柔軟かつ臨機応変に対応していくチームを立ち上げていただきます。 ◇南海グループ各社のIT関連の課題および相談窓口 南海グループのIT専門会社として、解決策を一緒に考え、提案、実施し、問題を解決します。 ◇南海電鉄が推進しているグループ全体のITガバナンス強化策への対応 グループ各社からの要請に応じて支援を実施 【変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性あり】 ■業務の魅力： ・NW、サーバー、セキュリティ、PC、業務システムなどIT全般を幅広く経験できる業務です。 ・新設チーム立ち上げメンバーとしての採用です。原則当該チーム配属となり、事業の立ち上げからー緒に進めていきます。 ■配属先情報： 情報サービス部／71名 GM1名、マネージャー10名、他メンバー 部内はいくつかのチームに分かれています。 ■当社の働きやすさ： ・基本は在宅勤務での業務が可能で、服装も自由で風通しもよく働きやすい社風です。 ・入社後に時短勤務や、時差出勤など、その方の状況（子育て、介護など）に応じて選択が可能で、個別事情に合わせて働き方も相談させていただきます。 ■当社の魅力： （1）安定性抜群の南海グループ…取引先のほとんどは南海電気鉄道をはじめとする10数社のグループ企業。南海グループの各システムを担っているため、安定した収益が確保されています。研修制度も充実していますので、少しずつ確実に成長しながら、将来的には外部ベンダーとの打ち合わせなど、上流工程に携わることも可能です。 （2）柔軟な働き方に対応…スライドワーク、テレワーク、半休制度など、柔軟な働き方を選択できます。必要な機材・備品は当社にて貸与いたします。社内はフラットな環境で、コミュニケーションが活発です。もちろん仕事はメリハリをつけて厳しい面もありますが、仲間とともに目標に向かって頑張るのが好きな方にはぴったりの職場です。

〜千葉市の地域密着ディベロッパー★千葉公園や椿森コムナでおなじみ★スーツ禁止で自由闊達な社風〜 固定観念にとらわれず、常に「やっちゃう」道を選ぶのが、私たちの生き方。楽しいが満たされる世界を創りませんか？「本能に、感動を」キャッチフレーズに共感できる同志募集中！ ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 住宅事業をはじめ多角的に拡大していく中で、IT領域の強化が必須となっており、既存のメンバーとともにIT基盤を構築していく役割を担っていただきます。 ・PC、携帯、プリンタなどの環境設定 ・社員のPC不具合対応 ・その他IT課の業務サポート ※事業の多角化の中で、ホテル開業などに伴う新たなミッションを担っていただくこともできます。 ■組織構成： 現在マネージャー1名(40代)、担当1名(20代)が所属しております。和気あいあいとした雰囲気です！ 入社後は既存メンバーが１から教えますので、未経験でもご安心くださいね！ ■当社の取り組み： ★https://the-records.com/ ⇒【the RECORDS】地元のビジネスホテルを改装し、カフェを運営しています。 ★https://www.tsubakimorikomuna.com/ ⇒【椿森コムナ】ツリーハウスの森のカフェ ★https://yohas.fun/ ⇒【YohaS】今年で7年目！千葉市開催の「大賀ハスまつり」の夜の部として立ち上がったアートフェス ■企業文化 当社はこれまでに「オオソラモ野田みずき」「トイットTiny Bakery」「YohaS」など11作品でグッドデザイン賞を受賞しています。非常に高いデザイン性を誇り、他社と差別化された街づくりに取り組んでいます。 合理的で理路整然とした職場を好む方には、バカらしくて耐えられない環境かもしれません。日々の仕事から、経営の判断まで、面白そうだからやる。という本能的なインスピレーションに従っています。不確実なアイデアを実現するための仕事、そんな仕事がなによりもオモロイ。そう感じる私たちです。

〜未経験からスキルを身に着け市場価値UPが目指せる／ITサポート・総務をお任せ／コミュニケーション力生かせる／働き方◎＜年休120日・土日祝休・残業月平均10時間＞〜 ■業務内容： 持ち株会社／グループの経営方針策定／経営管理等を行っている当社にて、ITサポート業務をお任せします。 ■具体的には： ・社内インフラ管理：入退社に関わる備品／アカウント手配 ・物品購入：見積取得／稟議作成及び押印依頼／注文書押印依頼／事前購入計画策定 ・予算管理：部門分け管理／資産情報管理／企業間請求書の発行 ・ヘルプデスク：PC／携帯電話／クラウドサービスの不具合の問い合わせ対応　など 上記業務に慣れていただければ、システム／プロセス改善及び最適化の検討／デジタルリテラシーの維持／向上のための教育などのIT戦略立案／実行業務にも携わることが出来ます。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■教育体制： 基本はOJTにて教育いたしますが、マニュアル／過去の問い合わせ記録があるので、そちらを見ながら上司のもと業務を進めていただきます。 ■当ポジションの魅力： IT戦略立案／システム導入に伴う要件定義など、貴重な経験を積むことができ、未経験からでも専門知識を身に付けられる環境です。 また、業務効率化やシステム導入にあたり、会社への提案は大歓迎◎自身の意見が会社全体の最適化に繋げられることもやりがいの一つです。 ■配属先情報 2名 ■当社の特徴： ・純粋持株会社として、事業会社（100%子会社）3社への投資および経営指導／管理事業を行っています。 ・保険代理店事業を基軸に様々な事業領域で事業展開する事により事業ポートフォリオを形成し、事業会社間でのシナジーを最大化すると共に強固な経営基盤の形成を企図しております。 ・やらなければいけないことをやるのは大前提のもと、個々人の自立・自由を大事にする環境です。

〜残業10H程度でワークライフバランス◎未経験の方でも活躍！リノベーションマンション売上実績都内No.1！〜 ■職務内容： ・中古マンションのリノベーション事業を展開する当社の社内SEとして、まずはヘルプデスク業務や既存システムの保守・運用から始めて頂き、ゆくゆくは社内ユーザー要望を基にしたシステムの改善等をお任せします。 具体的には下記のようなシステムを構築したり、社内外の意見を集約しながら修正したりしています。 ・社内のポータルサイト（社内向けにお知らせ等を配信しているサイト） ・社内の物件の着工状況進捗管理システム（物件の状況、着工時期、着工状況等がわかるシステム） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： ・AccessやSQLServerを用いた基幹システムの設計、開発〜運用 ・ベンダーと協業してWebシステムの設計〜運用 ・ITツールの選定、導入 ・社員のITサポート、問い合わせ対応 ■魅力： ・教育環境が整っており、実際に未経験者が活躍しています。その中で、ゆくゆくは上流工程(システム、ツールの戦略の立案や企画)にも挑戦頂く事も可能なので、社内SEとしてキャリアを築きたい方にはぴったりです。またWebシステム制作会社が同じフロアにあり、最先端の技術にも触れることができます。 ■研修について： まずは1週間ほど弊社や業界の理解を深めていただく為の座学研修がございます。 また、名刺交換など社会人としてのビジネスマナーからしっかり教えますのでご安心ください！ その後先輩社員とのOJTで学んでいただき業務の流れなどをしっかり学んでいただきます！ これまで未経験でご入社されている先輩社員も多く接客業経験者や事務職経験など方もご活躍しております！ ■当社について： ・都内でのリノベーションマンション販売実績はトップクラス、創業から20年間黒字経営が続いています。

【海運事業会社の陸上職/年間休日125日/残業月20h程度/内航コンテナ輸送のリーディングカンパニー】 ■業務内容： ・社内におけるIT環境の開発・整備及び社内業務の改革推進 ・社内システム・ネットワークの調査研究・企画立案及び運用・管理・保守・更新 ・時代変化に対応・先取りする業務改革の支援・推進 ・経営戦略・分析に必要な情報の可視化 （外注工程）全体の約４割です ・基幹システムの開発業務・トラブル対応 ・ネットワーク、サーバーの構築・トラブル対応 ・ホームページの構築 ■本ポジションで期待していること： まずはシステムやネットワークの運用保守がをお任せします。将来的にはシステムの企画立案から運用保守まで一貫して対応できるようになっていただきたいです。 ■採用背景： 既存、基幹システムの評価・再構築、IT統制環境の構築が急務ですが、少人数のため取り組めていない現状があります。 ■組織構成： 管理部長以下課長1名（40代男性）、主任1名（30代女性）、課員1名（30代男性）で構成されております。 ■特徴： ≪安定性≫業界のリーディングカンパニーでシェア6割以上。災害時のがれき輸送など社会貢献度の高い業務も行っており、国が進めるモーダルシフト（トラックの輸送から地球に優しく、大量輸送が可能な開運または鉄道に転換すること）の追い風もあり、コロナ過でも順調に売り上げを伸ばしております。 ≪働き方◎≫中途入社が多数活躍しており、離職率も低い企業様となります。平均残業も20h前後となります。 ≪社風≫非常に風通しの良い職場で、自分の意見や考えを筋道立てて話せば、会社もきちんと受け入れてくれる体制です。また、経営理念である「挑戦あるのみ」の通り、挑戦・積極的な方が活躍をしております。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 オンラインでの個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力： ・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ： 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴： 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

【東京ガスグループの安定基盤／業界経験・知識不要／お客さまのお困りごとに一生懸命向き合う気持ちが大切／外出・転勤なし】 当社のカスタマーオペレーターとして、一人ひとりのお客さまと向き合い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 ※営業経験を活かして、お客さまの心に響くサポートをお願いします。 ■具体的な業務内容： ◎新システムを活用したお客さま対応業務 （1人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに関わる全てを行います） ◎新システムの改善提案業務 ◎お客さま対応に関わる教育業務 ◎突発業務の運用改善提案 1人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などを行います。 お客様対応業務は個人の方を想定しています。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■使用する顧客管理システム： ◎お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。 ◎東京ガスが提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待されております。 ■ポジションの魅力： ◎生活のライフラインに関わるお困りごとを解決する仕事のため、多くの方から感謝されるお仕事です。 ◎都市ガスの顧客が国内トップクラスの東京ガスのグループ会社である私たち。東京ガスの“顔”として、東京ガスに寄せられるお問い合わせやお困りごとを解決しています。 ■配属先： 女性8割、男性2割の多様性豊かなチームで構成されています。 活気に溢れ、意見交換も交わし、立場関係なくお互いを認め合える環境です。 メンバーの9割が中途入社なので、業務未経験でも安心して仕事に取り組むことができます。 ■入社後の流れ： 座学研修でガスや電気の基本を学んでいただきます。 配属先によって研修期間が異なりますが、1ヶ月〜3ヶ月です。 OJTで実際にお客さま対応をしていただきます。 ■キャリアパス： 管理者（リーダー）としてひとり立ちするまでは、個人差がございますが、1年程度を想定。 リーダー職からSVへの昇格も個人差はありますが、３〜4年程度を想定しています。 SVモデル年収：400万円〜

【高齢者施設向け給食業界で関西トップクラスの安定優良企業／ＵＩターン歓迎／中途社員多数活躍／年間休日120日／残業月10時間程度】 大阪セントラルキッチンの社内SEとして、以下の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲：限定なし】 ■業務詳細： ◇社内システム開発 ・当キッチンの製造ラインから上がってくる要望を受け開発、導入 ・自身で企画立案したプロジェクトの遂行 ◇社内システムサポート ・当キッチン内システムの保守、運用、PC関連の問い合わせ対応 ◇社内インフラ対応 ・当キッチン・事務所のPCやネットワーク等の維持管理／整備 ※他にもこんな業務があります。 ・改善要望や全体施策でのシステム改修 ・システム構築（機器選定・コーディング含） ・全社的な方針に対する、データメンテナンス ・新規プロジェクトに対する全体施策対応、企画立案したプロジェクトの遂行 帳票の数字の乖離などのトラブル対応に当たっていただいたり、「商品数の登録が多く、こういうものが帳票として出たら助かる」などの現場から上がってくる依頼にご対応していただくことを期待しています。 ＜作業割合＞ ・製造システムの構築、改修（40%） ・現場からの問合せ対応（30%） 上記作業の他に、全体の業務のうち約30％程度、新しいことを企画する、やりたいことを整理する時間を設けております。大阪工場全体の最適化に向けて、やってみたいことを提案することも可能です。 ＜開発環境＞ 　言語：VBA、VB.NET、C#.NET 　使用DB：SQLServer、Oracle ■キャリアイメージ： ＜1年目＞ ・積極的にセントラルキッチン内の従業員とコミュニケーションをはかり、関係作りに励んでいただきます。 ・セントラルキッチン内の製造システムを理解し、簡単なトラブルなどは解決できるようになっていただきます。 ＜3年目以降＞ ・全社システムの習熟度向上に貢献していただきたいと考えています。 ・新規プロジェクト案件など、プロジェクトリーダーとして企画立案して遂行していく推進力を発揮していただきたいと考えています。 ※マネジメントにご興味ある方はリーダーとしてメンバー育成・管理をしていただくキャリアパスもあります。

【コールセンターなどの顧客折衝経験者大歓迎/残業ほとんど無/プライベートを充実させることができる/年間休日120日】 ■業務概要： 「P-WORLD」を中心にさまざまなインターネット事業を展開している当社にて、法人の企業様、個人の企業様双方の対応をしていただきます。 また、新サービスの検証業務やサービスの運用管理等も担当していただきます。 【変更の範囲：無】 ■業務詳細： 具体的には下記業務をお任せいたします。 【対企業様について】 ・既存顧客への課題解決提案： パチンコ店を運営している企業様に対してのニーズをお聞きし、新サービス紹介や現状使っているプランのアップグレードの提案などを行っていただき顧客の課題解決をしていただきます。 例えば集客ツールのご提案などをさせていただき店舗当たりの売上拡大に寄与していただきます。 ※ノルマの金額などはございませんのでご安心ください。 【対個人のお客様について】 ・個人のお客様のサービス利用のご案内: 当社WebサービスのPC版・スマートフォン版の操作案内やお問い合わせがあった際の対応などがメイン業務となります。 例えば、アプリの登録方法や画面の使い方についてご説明をしていただき顧客満足度の向上に貢献していただきます。 ※コールセンターなどの顧客対応を経験されている方はご経験を存分に活かすことができる業務内容となっております。 ■入社後について： メインはOJTとなりますが、当社のサービスの理解や業界の専門的な用語などについてをしっかり学んでいただく環境がございます。また教育担当の方が付きますので困ったときはいつでも相談していただける体制となっております。 ■当社の魅力について ・働きやすい環境 当社は業界未経験の方でもご安心いただけるように教育担当一人がついてフォローをしていただけます。年休も120日、完全週休２日制のためワークライフバランスを充実させることができます ・スキルアップできる環境 本ポジションはカスタマーサクセス業務だけでなく時には営業活動なども一部していただくことがあるためご自身のスキルを様々な面から伸ばしていくことが可能な環境となっております。また一部簡単なプログラミングもあるためITスキルを伸ばすことも可能です。

＜フルフレックス制＞＜完全週休二日制＞＜ワークライフバランス◎＞ インフラ分野で事業活動を行う同グループの本部機能を担う同社にて、ITおよびセキュリティ関連業務を担当頂きます。 ■業務内容： ・グループウェア管理（GoogleWorkspaceに付随する業務全般） ・セキュリティ対応 ・情報端末管理 ・ネットワーク関連（ハード・ソフト・回線管理） ・社内ITヘルプデスク ・社内で使用している各種システムやライセンス管理 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方： フレックス制を導入しており、ライフスタイルに合わせて柔軟に働くことができます。また週3回のリモート勤務が可能です。 ■同グループの特徴： いつの時代も欠かすことのできない「水」を中心に各種インフラ事業やSaaS事業を手がけています。ライフラインを支え人々を幸せにという理念のもと、３つの事業を展開しています。設備事業、水道事業、電気事業、Saas事業の事業活動を通じて、人々の生活を豊かにしライフラインを支えるという社会的責任を果たします。インフラ事業を軸に展開している為、景気の影響を受けづらく業績が安定しています。 ■グループ会社： 株式会社ナカシマ（設備事業）、株式会社ナカシマテクノス（水道事業）、株式会社 ウォーターリンクス（SaaS事業　アプリケーション開発）、安藤建設株式会社（水道事業）

【ヘルプデスク／現職年収保証／完全週休2日／働きやすさ◎／三宮駅より徒歩5分／事業拡大フェーズ】 【役割・業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務】 1. PCの初期設定やネットワーク環境構築のサポート 　- 新しいPCのセットアップやネットワーク接続の設定を行う 　- インターネット回線の開通手続きを行い、環境構築をサポートする 2. PCトラブルの対応と解決 　- クライアントからの電話やメールでの問い合わせに対応し、PCのトラブ　　ルを解決する 　- ソフトウェアのインストールや設定変更、ネットワークのトラブルシューティングなどを行う 3. エクセルやスプレッドシートを使用した管理表の作成 　- クライアントの要件に基づいてエクセルやスプレッドシートを使用して管理表を作成する 　- データの整理や分析、グラフの作成などを行い、効率的な情報管理を支援する -補足事項- ヘルプデスクとは、テクニカルサポート、情報システムのようなイメージの仕事内容です。現在はベテラン社員1名の部署ですので、苦手分野などがあればすぐに頼っていただける環境です。 ■組織構成：今回配属を予定している社内SEの部署は、現在ベテラン社員1名が担当しています。事業拡大のための増員募集ですので、入社後すぐに裁量権をもって働くことができます。会社としてもまだ立ち上げ間もなく、活発な意見交換が交わされる非常に風通しの良い組織です。チーム一丸となって取り組む意欲にあふれています。 ■特徴・魅力： ・年収保証…前職での年収の保証がございます。また、昇給は随時行っており、年収1,000万円〜の社員もおります。 ・働きやすさ…残業平均10-15ｈ以内でプライベートとの両立が可能です。