◆同社のBPOメンバーとしてこれまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ 　大手IT企業や尽力いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです！ ▽今回募集のポジションは・・・ 　まずはメンバースタートですが、今後チーム拡大をしていくなかで、リーダー輩出も考えています。 　０→1でサービス立ち上げ準備中のため、一緒に組織作りを進めていける方を求めています? ※?”経験はないけれど、チャンスがあるなら挑戦してみたい”という方、大歓迎です? ＜業務例＞ 　問い合わせ対応、コスト管理、契約手続き、営業支援(ヒアリング、提案書・見積書作成）、 　オペレーション改善や設計、チーム内作業管理（進捗/品質管理）、運用ドキュメント管理など

【お任せする業務】 社外向け　：　ミラボの自治体向けサービスにおいて、サービス導入時にタブレットの貸出を行っております。 　　　　　　　タブレットの調達購買から、顧客への配布対応まで、営業部や管理部と連携して行っていただきます。 社内向け　：　社員からの問い合わせ対応、入退社に伴うシステムやデバイス設定、セキュリティパトロールチェックなどを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・デバイス調達業務（ベンダー調整、見積もり依頼、発注依頼、納品確認、資産管理、回収廃棄） ・キッティング、アプリケーションインストール、証明書インストール ・資産管理、MDM操作（グループポリシー適用、登録削除更新、配信処理） ・資産棚卸し（デバイス、ソフトウェア、アカウント、ライセンス） ・各種デバイスのキッティング（Mac、Windows、iOS、Android） ・社内問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、SaaS、各種申請） ・社内情報共有ツールの整理（GoogleWorkspace、Notion） ・ISMS、Pマーク関連業務（パトロールチェック）　　・Wi-Fi、VPNパスワード変更処理　など

【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応 　　　　　　　・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応 　　　　　　　・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。） 　　　　　　　・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》 【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。 　　　　　　　・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。 　　　　　　　　経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。 【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。 　　　　　　　現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。 　　　　　　　「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html） 【働き方】　：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。

◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。 【案件例】ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス　／　SIerでのヘルプデスク　／　物流系企業でのベンダー対応 　　　　　ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用　／　ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用 ◆業務イメージ 【入社後すぐ】提携先の研修施設にて、1か月間研修を行います。※座学だけでなく実機を用いた演習も行います。 　　　　　　　一人一人にメンターがつき、キャリアをサポートいたします。★定例の面談以外でも、LINEを通していつでも連絡が取れます。 【研修後】営業担当と2名体制でフォローします。（就業先はメンターと一緒に決めます。※通勤距離・目指すキャリア・社風との適正の3軸で決定） 　　　　　就業先ではOJTで業務に慣れていただきます。※派遣先にも教育担当の社員さんがいらっしゃいますのでご安心ください。 【資格手当】・基本情報技術者・LPIC1・CCNA 　→それぞれ取得につき月/5,000円　・CCNP・応用情報技術者　→それぞれ取得につき月/10,000円 　　　　　　※月給に反映、合格後試験代支払い　※5つ全て持っていると月額35,000円支給となります。 【キャリアパス】1年半～３年の間には構築に携わっていただく形になります。個人差はありますが、確実に上流を目指していける環境です。 【常駐の仕方】基本的に１人で常駐先に行き、先方のチームに入って就業していきます。※一部数人で常駐することもあります。

～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要： プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守 ・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について： 入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。 まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。 その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を 実施します。実機を用いた研修や、eラーニング、動画を活用した研修もございます。 ※給与は研修中も100％支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加

計測器・ICT機器・受変電設備のレンタルをはじめ、中古機器の買取・販売や、計測・校正・試験の受託サービスなどを行っている当社において、PCやタブレット端末、サーバー、ワークステーションなどのキッティング・クローニング業務に携わるエンジニアを募集しております。 ■業務内容： 当社レンタル機器に対する出荷前セットアップサービス（キッティング・クローニング等）に関わる業務を担当していただきます。 ・顧客との設定要件に関する打ち合わせ ・案件スケジュール調整、進捗管理 ・マスターイメージ作成および検証 ・セットアップ（インストールおよび設定等）検証 ・作業手順書の作成 ・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート ・ユーザーサポート ■対象機器： PCを中心にタブレット端末や周辺機器、サーバー、ワークステーションなど、当社が取り扱うICT機器全般 ■部署について： ・当社はPCを中心にタブレット端末（Android／iOS製品）や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っております。マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れることができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。大手企業の顧客が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わることもできます。 ・マルチベンダーで取り扱い機器が多岐にわたるため新しいハードウェア、ソフトウェアに触れる機会も多くこれまで得られた知識を存分に活かせる環境です。 ■働く環境： ・平均残業時間30H程度です。 ・大手総合金融サービス企業グループの充実した福利厚生や、研修制度を活用できます。 ・風通しの良い社風、働きやすい環境で、離職率は脅威の4％以下を誇っています。

〜天神◆社内SEになるチャンス★SES・SI歓迎！◆基幹システム開発やECサイトの管理をお任せ◆業績◎SNSや人気ユーチューバーに取り上げられ注目の「ゆきざき」残業20h程度〜 ■募集背景： 同社は、福岡で1978年に創業し、宝石、貴金属、時計小売業を展開しています。現在、業績は右肩上がりで成長中。特に、SNSや有名人の口コミなどで注目度が急上昇しており、今後のシステム部門の成長を担う人材を募集します。 ■業務概要： 同社のシステム部門では、社内システムの開発やヘルプデスク業務、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。売上管理や発注管理システムの開発から、全国の支店や店舗のサポートまで幅広い業務に携わることができます。OJTを通じてスキルを磨き、キャリアアップを目指せる環境です。 ■職務詳細： - 社内システムの開発・改修 - 各店舗からの基幹システムや業務システムの要件定義、設計、製造、テスト - 全国の支店や店舗のPC・システムに関するヘルプデスク対応 - ベンダーコントロールと進捗管理 - ECサイトの構築、改善、保守、デザイン・システム連携 ＜環境＞ 言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制： 同社のシステム部門は少数精鋭で構成されており、一人ひとりが高い専門性を持っています。OJTを通じて経験を積み、先輩からの指導を受けながら、一緒に成長できる環境です。チーム全体で協力し合い、効率的かつ効果的な業務遂行を目指しています。 ■働き方： 同社は働きやすい環境を重視しており、土日祝日の休みが可能です。また、平均残業時間は20時間程度と少なく、ワークライフバランスを大切にできます。有休取得率も70％以上と高く、リフレッシュ休暇や産前産後休暇など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ■キャリアパス： 同社では、社内SEとしての経験を積むことで、システム開発のプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。プロジェクト管理やベンダーコントロールのスキルも身につけ、将来的にはリーダーやマネージャーとして活躍できるチャンスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場の安定×成長基盤／在宅可／フレックス／給与改定年4回】 ■業務概要： グループ・拠点の拡大に伴い、情報システム室におけるメンバーを募集致します。当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務をお任せします。 ■業務詳細： ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 ご経験やご希望に応じて、下記業務もお任せいたします。 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 ・M&Aに伴うプロジェクト推進 ■魅力： ・サービスを多岐にわたって運営し、M&Aじげんグループがで年々拡大している中、情報システム室は少数精鋭で構成されているため、幅広い業務経験幅、キャリアパスをご用意できます。 ・コーポレートインフラのサポートで企業に幅広く貢献できるポジションであり、日々従業員から感謝の言葉をいただくことも多くあります。 ・拠点立ち上げやM&A、グループ会社管理等、情シスとして幅広い経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： お客様先企業内にて、社内のユーザーからのIT関連のお問い合わせ対応をする一時窓口業務です。対応範囲は多岐にわたりますが、ナレッジ検索の補助ツールもありヘルプデスク未経験の方も安心して働けます。残業は月平均10時間未満。ワークライフバランスを保ちつつスキルアップできる環境です。 ■業務詳細： ・パスワード（PCにログインできない、パスワードを忘れた、等） ・VPN接続 ・M365のOfficeアプリケーション ・IT関連の申請手続き ・監査用アプリケーションのエラーに関する問い合わせ　…など ・問い合わせチャネルと割合：問い合わせフォーム7：電話3 　└最初は問合せフォーム対応で慣れて頂き、その後電話対応に入ります。 ■入社後の流れ： 入社後約1ヵ月間はしっかりと研修を受講。着任後約1か月で実際の対応開始を想定。受電開始は着任から1か月〜1か月半後を想定。受電開始後は1週間程度モニタリングを実施、その後一人立ちとなります。 習熟度合いを見て在宅勤務開始をしていただきます。（在宅勤務開始後は出社頻度を徐々に下げていきます） ※着任後トレーニング期間中（1〜2か月）は原則出社となります。 ■魅力ポイント： KCSというナレッジ運用を実施しており、安定したプロジェクトで着任後のフォロー体制もあります。ナレッジ検索の補助ツール（AI Dig）や、ユーザ向けチャットボットも導入されていますので、着任後の不安が少ないのが魅力です。ヘルプデスクでITスキルを磨きたい方にもおすすめです。 ※KCSとは… 「Knowledge-Centered Service」の略称でナレッジ運用の手法のことです。組織内で「ナレッジを捉え、構造化し、再利用し、改善する」という一連の動きで問題解決の効率を向上させ、組織の学習能力を高めることを目的としています。業務への習熟期間を短縮させたり、問い合わせの解決時間を短くする効果があります。 ■募集部署について： お客様先企業の複数拠点を当社で対応しています。Teamsで拠点間のコミュニケーションが取れており、穏やかな雰囲気のチームです。 ■将来のキャリアパス： SSV、SVとステップアップをしていくことができます。キャリアチャレンジ制度を利用して、別部署やグループ会社へのチャレンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【鹿島建設出資100％の子会社／男女比2:1で働きやすい環境／鹿島建設グループ案件多数／残業20H／土日祝休】 ■業務概要： 主に、システムで不具合があった場合の障害対応をご担当いただきます。 ■業務内容： 　・PCキッティング 　・社内ヘルプデスク 　・IT機器、ソフトウェアの調達/運用/管理 　・ソフトウェア、ハードウェアの検証 　・各種ドキュメント作成 　・システムの提案/運用/管理 　・サーバ、ネットワーク調達/運用/管理 　・AD運用管理など ■配属先：総務部　情報グループ ■キャリアパス： 　入社後は、まず社内のIT部門でヘルプデスク業務をお任せします。 　その後、各部署とコミュニケーションをとりながらシステムの提案、サーバやネットワーク運用・管理などの幅広いIT関連業務のスペシャリストになり、活躍することを期待しています。 ■鹿島建設との関係： 当社はすべての支店が鹿島建設の拠点内あり、設備設計専門として鹿島建設グループに貢献しております。設備設計におけるCAD技術に関しては同グループ内でも抜きんでていると自負しております。各種マニュアルや業務フロー、抜け漏れ防止チェックリストなどは鹿島建設と同じものを使用しており、長年培ってきた鹿島建設の技術基盤の上で成長していただけます。 ■アルモ設計の魅力： ◇鹿島建設の教育プログラムにも参加でき、OJTでのフォロー体制もしっかりしているため、さらにキャリアアップしたい方にはおすすめです。中途入社比率も高く、6割以上の方が中途入社者で構成されています。 ◇最大2年間の産休制度があり、産休からの復職率は100%です！また復職後は時短やフレックスでの勤務が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎フルフレックス／リモートワーク週2回程度とワークライフバランス充実 ◎今後の環境の在り方など、お客様と直接お話をしながら計画を策定して実行することができます。プロジェクトマネジメント業務から、後輩への指導・業務改善提案等、チーム力の底上げへの貢献を期待いたします。 PL/PM業務やお客さまとの折衝業務等でご活躍されたのちに、志向や組織体制に応じて、専門技術力に特化したスペシャリストか、マネジャーとして組織運営をするキャリアが選択できます。 ■業務内容： 企業ネットワーク(LAN、WAN、SD-WAN、無線LAN、クラウド)に関わる新規導入・既存環境更改の設計構築と、既存運用環境における保守業務を遂行頂きます。グループ会社顧客から一般顧客まで大規模から小規模までのネットワーク環境が対象です。 ■魅力： お客さま・ベンダー・メーカーや、サーバ・セキュリティエンジニア等社内のエンジニアとコミュニケーションを取り関係性を築きながら、上流から下流まで一気通貫で携わることができます。プライム案件がほとんどですので、お客さまへの提案スキルも身につきます。 ■部署で使用している言語、環境・ツール： 通信機器(スイッチ・ルータ・SDN・VPN・無線クラウドコントローラ/AP・ファイアウォール・IPSなど、クラウド用仮想アプライアンス含む) メーカ(Cisco・Aruba・Fortinet・PaloAlto・Yamaha) M365(Excel・PowerPoint・Teams・Planer・PowerAutomate) ■配属組織： 先端技術の採用も多く、お客さまやベンダー等多くの人との関りをもって知識とスキルを向上しながらビジネスセンスも磨いていくことができる活気のある部署です。 ■出張頻度：県外出張：月に多くとも3回程度 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモート週1可能・残業月10〜30h程度／再生医療を通して幅広い病気の治療に貢献・社会貢献性◎／2018年に創業以降、黒字継続のベンチャー企業〜 ■採用背景 2024年2月より社内のDX化を進めており、IT化による業務改善・効率化のために社内SEのメンバーを募集いたします。 ■業務内容 医療機関への再生医療導入サポートと幹細胞培養受託/提供を行っている同社において、社内SEとしてご活躍頂きます。 ■業務詳細 ・システムに関する社内からの問い合わせ対応 ・システム導入時の要件整理 ※営業プロセス管理や製造プロセス管理などのシステムを想定。 ・システムベンダーやソフトハウスとの交渉 ・IT環境の整備、維持 ・外注管理（システムの予算作成・管理） ※場合によって社内ヘルプデスクもあり（通常は外部委託先に依頼しております） ・IPO準備対応（個人情報の管理やアクセス管理など）※数年後目安で動いています。 ■ポジションの魅力 ★裁量と安心感の両立 まだまだ改良の余地がある社内のIT化を大きな裁量を持って進められる、やりがいのある仕事ですが、1人の方に全てを任せるというわけではございません。 経験豊富な先輩社員が社内SEとして活躍しておりますので、分からないことがあればいつでも聞ける環境です。 裁量を持って幅広い業務に関わる分責任の伴う仕事ではありますが、会社としてしっかりとサポートしますので安心してご応募ください！ ■配属先組織 ・40代マネージャー1名、30代主任級1名、アドバイザー1名の体制です。 ・ご経験やスキルに応じて、メンバー、主任級、係長級のいずれかでご入社頂きます。 ・残業月10〜30h程度 ■当社について ・当社は再生医療の導入を適確にサポートし、適切に品質管理された幹細胞を培養受託／提供することで、医療機関様から最も信頼される再生医療のパートナーでありたいという想いを掲げ、医療機関への再生医療導入サポートと幹細胞培養受託／提供を行っています。 ・再生医療を通じて、ひざの軟骨の治療・アトピー軽減・美容アンチエイジングなど幅広い病気の治療に貢献しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

【物流をコアに13事業を展開／東証スタンダード上場／創業以来連続黒字経営】 ■募集背景 2025年4月よりホールディングス体制への移行を準備しており、これに伴ったシステム化推進や大型のシステム刷新プロジェクト推進における人員強化を計画しています。 ■仕事内容： ヒガシトゥエンティワングループの基幹システム、業務システムの導入や保守運用を通じて、グループの事業成長を支えていただきます。 当グループの Vision2030では売上高500億以上を目指しており、既存事業の収益向上に加え、新規事業の開拓など多角的な成長を計画しており、これにおいてITシステムは重要な位置を占めています。 あなたのご経験を考慮のうえ、調査・企画立案〜開発ベンダー選定、要件定義の超上流を中心に活躍していただきます。 ■業務の特徴： まずは、OJTで先輩社員から業務を学んで頂き、同システムの更改プロジェクトにも参画いただきます。 SIerなどでSEもしくはPGのご経験があり、システム開発の上流工程に興味を持たれている方であれば、ユーザー企業での運用保守業務からはじめて頂き、システム企画や要件定義などの上流工程を通して、エンジニアとしての幅を広げることができます。 ■具体的な業務内容 ・システムのヘルプデスク ・システム不具合発生時の調査 ・システム改修時の要件定義及びベンダーコントロール ・成果物チェック及びユーザーテストの補助業務 など ※製造工程（プログラミングなど）はアウトソースのため、原則として発生しません ■仕事のやりがい ・会社の事業戦略や各事業における課題より、自ら解決策を創出・実行できる ・グループ企業全体を対象とした幅広いシステム業務に従事できる ・新しい技術を取り入れた取り組みに挑戦できる 変更の範囲：会社の定める業務

◎フルフレックス／リモートワーク週2回程度とワークライフバランス充実 ◎業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている当社にて、ネットワークエンジニアをご担当いただきます。お客さまの事業領域の拡張により、環境の構築や提案ができるメンバの増員が必要となりました。 ■業務内容： 企業ネットワーク(LAN、WAN、SD-WAN、無線LAN、クラウド)に関する新規導入・環境更改の設計構築と、運用環境における保守業務に参画いただきます。 グループ会社様から一般のお客様まで、小規模から大規模に至るネットワーク環境が対象です。 ＜就業環境＞在宅勤務の頻度は、平均週2回程度です。県外出張：月に多くとも3回程度 ■言語、環境・ツール 通信機器(スイッチ・ルータ・SDN・VPN・無線クラウドコントローラ/AP・ファイアウォール・IPSなど、クラウド用仮想アプライアンス含む) メーカ(Cisco・Aruba・Fortinet・PaloAlto・Yamaha) M365(Excel・PowerPoint・Teams・Planer・PowerAutomate) ■ポジションの魅力： 今後の環境の在り方など、お客様と直接お話をしながら計画を策定して実行することができます。外部ベンダやメーカーだけではなく、社内のシステム開発部門やサーバ/セキュリティ技術者との交流機会も多くあり、コミュニケーションを取りながら上流から下流までの知識とスキルを身に付けて行くことができます。 ■配属組織： 先端技術の採用も多く、お客様やベンダなど多くの人との関りをもって知識とスキルを向上しながらビジネスセンスも磨いていくことができる活気のある部署です。 ■ミッション： ネットワークの設計構築/保守の領域において、これまでの知識とスキルを活用し、メンバーの中心となって活躍いただきたいです。 将来的には、プロジェクトリーダーとして案件を推進していってくれることも期待しています。 ■入社後のフォロー： 先輩社員のOJTのもと業務ルールやプロセスを学び、プロジェクトに参画しながら知識とスキルを身に付けていただきます。チームリーダーやマネージャーとの1on1ミーティングも実施し、上司とも直接コミュニケーションできます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜基本的に在宅で勤務可能！／組織強化のためのシステム担当募集／大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業／ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入＞ 配電制御機器、特殊用途配電制御機器及び機器用パーツなどの輸出入業務を行う当社にて、社内ヘルプデスク担当を募集します。 現在、総務担当者が業務を行っておりますが、社員数増加・グループ企業の増加に伴い、メイン担当としてご活躍いただける方をお迎えすることとなりました。 ■業務内容 ＜ご入社後まずお任せする業務＞ ・PC等、機器類の選定〜購入、設定 ・PCに関わる情報の管理（メールアドレスやアカウント情報等） ・webの更新、保守 ・PCトラブル、社内問い合わせの対応 ・マニュアル作成 ◇現在、総務担当者が行っている「情報システム」に関する業務を引き継いでいただきます。 ＜ゆくゆくお任せする可能性のある業務＞ ・システム導入の企画立案〜導入 ・サーバー等の保守 →業務に慣れてこられましたら、管理部門責任者が推進しております、DX化に伴うシステムの立案・導入にも、一緒に打ち合わせに参加していただく等携わっていただきます。 ■組織構成 配属は管理部となり、その中でも、人事・総務担当の上席（部長）が１名、担当者が１名と一緒に業務を進めます。（こちらの2名は大阪勤務） ■働き方について ・基本的に在宅での勤務を想定しております。 ・業務をご自身で調整し、必要があれば、グループ企業の名古屋事務所（名古屋駅前）へ出社することも可能です。 ・子会社間でのシステム統合をしていく必要があるため、各拠点（東京、大阪）に出張していただくことがあります。出張日程については、フレキシブルに組みやすいです。 ■当社の魅力 ◇働きやすい環境 土日祝休み、完全週休2日制、年間休日125日、転勤なしと非常に働きやすい環境が整っています。貿易業ですが、深夜帯の業務はなく、日中業務のみをお任せいたします。 ◇成長性 大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業です。ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入しており、今後も成長性が期待できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 購買情報分析ツール「MD-Link」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。 ユーザー様はもちろん、社内のカスタマーサクセスやエンジニアとも関わるお仕事になります。今後、さらに多くの企業様にご利用いただけるよう「MD-Link」を一緒に育てていただける方を募集いたします。 ■業務詳細： 当社が開発メーカー「MD-Link」に関するテクニカルサポートとして、クライアント企業のユーザーからの問題や障害の解決を行います。 顧客は大手メーカーとなります。電話対応は一切なく、基本はメール、チャットなどの方法でユーザーからの問い合わせに応答したり、リモートデスクトップ接続を使用して問題を直接解決する場合もございます。 また既存顧客との商談同席や顧客からの要望、問い合わせ内容を蓄積し、システム改善要望にもつなげる役割も担っています。 ■業務詳細： ・メール／チャットでのお問い合わせ対応（平日9〜17時） ・改善要望のヒアリング・Engineer部門 ・データ管理（管理画面への情報入力）、セットアップフォロー、調査、分析 ・手順書／業務フロー・マニュアル／FAQの作成、修正 ・顧客との定例会議運営 ・システムの改善企画・プロジェクト進捗管理 ・ナレッジ／ノウハウの蓄積 ・契約／請求管理／その他庶務関連 ■MD-Linkとは： 『メーカーも使える購買情報分析ツール』 特許取得済みの独自の高速処理エンジンによって、店舗運営の過程で蓄積されたビッグデータなどを分析が可能です。 事前に登録済みの顧客会員情報と購買データを結び付けることで、 どのような組み合わせで商品を購入しているかを明らかにする併売分析や、顧客分析に生かせます。 顧客データを使った商圏分析も可能で、特定地域から来店した客の売り上げ分析が可能です。 MD-Linkの分析機能はASP（Application Service Provider）形式でサービス提供を行い、商品の製造メーカーと同サービスを導入した小売店と連携することで利用可能になる。 メーカーの活用方法として、『おつまみとビールの買い合わせが増えている』という分析結果を基に、商品の見せ方などを小売店舗側と協力しながら進められるようになります。 変更の範囲：会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

◆◇社内SE・ヘルプデスク業務／未経験・第二新卒歓迎／現場に寄り添った対応力・コミュニケーションが身につきます◇◆ ■職務内容： 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ 　1.技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 　2.トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 　3.ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 　4.機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ 　5.アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 　6.ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 　7.関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ■当社について： 当社は、1954年に創業しインポータ—として海外ブランドを展開してまいりました。 創業70周年を迎える本年、改めて「世界の最高級品を消費者に」という創業精神に立ち返るとともに、高度な専門性を持つナビゲーターとして世界中の人に多種多様なブランドをお届けしたいと考えております。 インポーターからナビゲーターへ、伊藤忠グループの企業理念である「三方よし」のもと、さらなる変革を進めていくことにより「キラリと光る会社」を目指しファッションビジネスに貢献していきたいと思っております。 また環境問題や働きやすい職場環境の構築を目指し、サステナビリティやコンプライアンス研修の実施、社員の健康づくりに取り組み、2023年10月に健康保険組合連合会 東京連合会より、健康優良企業「銀の認定」の認定を受けました。さらなる健康経営の推進と多様性を認め合い、能力を最大限発揮して活躍できる職場環境の整備に取り組んでまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜正社員／2ヵ月の研修で未経験でも安心／大手企業内でのPCサポート事務／エリア限定社員／残業月5時間程度＞ ■ポジション概要： 当社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などのサポートを行う事務をお任せします。 ・電話やメール でお客様をリモートでサポート ・着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。（割合は半々） ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ■一日の業務の流れ： 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45（定時）退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり ＜安心の教育環境＞ 研修（2ヶ月）を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります ※本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員（無期雇用派遣）です。 ■当社について： 当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 採用NO.24_157_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

【toCのヘルプデスク経験からtoBに挑戦したい方大歓迎！】【NTTデータ・日本電子計算グループの安定基盤！】【働き方◎／自社勤務／家族手当・住宅手当あり／平均残業12h程度／ママさん活躍中／長期就業者多数】【お客様のお困りごとを解決することにやりがいを感じる方大歓迎！】 ■職務概要 自治体向けシステムのヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■職務詳細 ・扱うシステム：自治体向け総合窓口システムで、各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現します。 ・お客様：地方自治体のお客様向けのヘルプデスク業務となります。 ■1日の流れ 1日の対応件数は平均3〜4件、1件当たりの対応時間は3〜40分程度です。時間がかかる内容の場合も、解決まで長くても1〜2時間程度となります（担当のSEさんとの連携含む）。問い合わせ対応の他に、使用方法の説明、FAQ取りまとめ、マニュアルの作成、データ調査等もお任せ致します。 ■働き方 ・以下3つの勤務帯から、予定を確認してシフトを確定 　∟（早番）8:00〜16:30 　∟（遅番Ａ）10:00〜19:00　残業30分 　∟（遅番Ｂ）10:00〜20:00　残業1時間30分 ■組織体制 ・3名体制 ※年齢層は30代後半から40代です。 ■キャリアアップ支援 （1）研修制度 社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。 （2）フォロー体制 年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。新卒からご活躍いただいている方も多く、長期就業が可能です。 ■キャリアパス 自治体向けシステムのヘルプデスク業務を通し、業務理解、システム理解を進めることで業務スキルが高められ、適正やスキルにより、システム改修保守対応にスキルアップを行える環境があります。 ■業務の魅力 社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇毎年成長を続けるベンチャー企業／会計業務に特化したソフトウェアパッケージ×安定した公益法人ユーザーを多数保持◎／ワークライフバランス◎／「ありがとう」が直接届くポジション／先輩のフォローがあるので安心です◎◇◆ ■業務内容： 法人（公益法人及び民間法人）の経理部向けに会計周辺業務パッケージの企画・製造・販売を行っている当社にて、カスタマーサポート・ヘルプデスクをお任せします。 具体的にはパッケージソフトウェア保守業務、インストール（客先訪問30％／リモート70％両方有り）や操作指導（客先訪問40％／Web会議60％両方有り）、メールや電話による操作問合せ対応を担います。 ■具体的には： （1）サポート保守契約請求管理 （2）インストール作業（１〜２件／月）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（3）mailや電話による操作問合せ対応　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（4）操作指導(2〜3時間／回）を（4〜5件／月） ※プログラミングはございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■将来的には： （5）新しい機能が出荷された際の総合テスト（プログラムテストは別の開発チームで完了済） （6）お客様個別要求（パッケージ機能にお客様個別要求プログラム機能を追加）の整理を行い、別の開発チームへプログラム仕様作成指示を行います。 ■入社後の流れ： 入社後2〜3ヶ月はOJTを中心とした先輩との同行同席フォロー（訪問やリモート作業）を行います。習熟順番としては上記（1）〜（4）の順でフォローアップしていきます。 ■当ポジションの魅力： ◇ユーザー企業側の経理・経営管理に携わる方々と直接コミュニケーションがとれるのでやりがいがあります。 ◇様々な企業のビジネスモデルや企業経営に関する考え方を知る機会があります。 ■やりがい： お客様（主に経理部／経営管理部）より、感謝を直接言われる機会があります。IT業では中々踏み込めない一生モノのスキル「会計業務」を身につけることができます。 ■組織構成： ご入社後配属となるサポート部にはは男性3名が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業10以下／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！ ■■お任せしたい業務■■ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。 ＜業務詳細＞ ◆ヘルプデスク業務：受電問い合わせ、リモート操作対応 ◆システム運用：アカウント管理、キッティング ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど 【勤務形態】 ひとつのプロジェクト固定ではなく、マルチにご対応いただくことを想定しております ※担当頂く案件はこれまでのご経験やご志向等踏まえて決定致します ※当社BPOセンターでの業務を予定しております ※シフト勤務の可能性あり ■■就労環境■■ 全社で残業削減に取り組み、BPO事業部の平均残業時間は月10ｈ以下です。 ■■教育/研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。 新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円〜3万円） 変更の範囲：会社の定める業務

〜研修制度充実◎エンジニアとしての成長・キャリアアップを応援するバックアップ体制〜 ■業務内容： 当社のエンジニアとして、お客様先にて仮想化基盤の運用をおこなっていただきます。入社後のサポート体制もございますのでご意欲がある方であればご経験が浅い方でも早期の立ち上がりが可能です！ご応募お待ちしております。 ■研修環境： ・1000件を超える自社独自のオンライン研修・各階層毎の研修。また、クラウドエンジニア1000名育成に向け先行投資を実施しています。国内最大のハードインフラに特化した当社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与： 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 ◎計算式：（契約金額×還元率−月給）×対象月 例）契約金額70万円／月給30万円／期間が6ヵ月の場合 （70万円×0.6−30万円）×6ヵ月＝72万円 ■就業環境: 「ワークライフバランス大賞」をはじめとした多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.0時間、年間平均有給取得数11日です。 ※配属案件によりシフト勤務の場合あり ■当社の顧客: 主要顧客は大手SIer、キャリア系等。また国内事業だけでなく、海外進出企業のパートナーとして、そしてシンガポールをはじめとした海外展開も加速させています。 変更の範囲：本文参照

＜安定企業で働きたい方は必見です／土日休・年間休日122日・福利厚生◎・ワークライフバランス整います／国内トレーラー部門シェア約40％のリーディングカンパニー＞ ■職務内容： 国内トレーラーの製造・販売を手掛ける同社において社内SEのお仕事をお任せいたします。より多くの要望に応えていくために、組織強化を目指した増員採用を予定です。 ■業務詳細： ・各部門で効率よく仕事が行えるように、利用するパソコンの設定や、社内システムの構築などを行います。 ユーザーヒヤリングやプログラミング、新しい技術の情報収集などを行い、より良い社内システムがどういうものか、またそれを実現するためにはどうしたら良いか、課内で議論を重ねています。 ◎開発は社内にてVBAで開発、もしく は、外注によって実現を進めます。 ◎顧客満足を意識しています。システム課にとっての顧客は、私たちの作った社内システムの直接のユーザーである日本トレクスの従業員ということになります。「使いやすくなった」「仕事の効率が上がった」などユーザーに喜んでもらえたときにやりがいを感じます。 ■働き方： ・年間休日122日 ・完全週休2日制（土日） ・残業は平均25時間程度 ・有給平均取得日数は13.9日(過去実績) ・賞与5.8カ月（過去実績） ◎無理なく働ける環境を整えております。 ■同社の特徴： 同社は輸送効率の向上と、より高い安全を目指して、独自の研究開発はもちろん自動車メーカーや各種専門分野の機関、そしてお客様と共同で、多彩な研究開発を行い、トラックボディ（ウィング型・バン型）、各種トレーラ（ウィング型、バン型、冷凍ウィング、コンテナ積載用シャーシ、タンク等）、シェルタなどの、大型輸送用機器を製造販売を行っています。完成車メーカーとして、設計・製造・販売にいたるまで、一貫して自社で行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境／アプリ・インフラ問わず幅広い経験ができる／チームでの常駐が9割以上のため安心した就業環境／リモート相談可／2週間に1回の勉強の場なども有・フォロー体制充実〜 【仕事内容】 ・インフラ業務（運用保守・ヘルプデスク・構築・設計など）に携わっていただきます。IT業界未経験者の場合は、アプリ・インフラの双方に携わっていただく可能性はありますが、ご自身のキャリアやビジョンに合わせて、スキルアップが叶う環境です。 【業務例】 ・サーバー/NWの導入から構築、運用・保守と一気通貫での業務をお任せします。 ※ご経験に応じての配属となります。IT業界に未経験の方などは、いきなり難易度の高い業務ではなく、運用保守のようなお仕事からお任せしていき、徐々に上流工程にも挑戦いただくようなキャリアパスもございます。 ※夜勤や休日出社などは基本ありません。（男性：約6％・女性：約1％程度） 【変更の範囲：会社の定める業務】 【公平な評価制度・教育制度】 年功序列ではなく、しっかり実績ベースで、真面目な人・誠実な人・チャレンジ精神を持つ人を正当に評価しています。 ※年に一回、上長との面談を行い、50項目以上の詳細設定したシートによる評価を行うため、公平に昇給・昇格が可能です。（SEと営業を公正に評価する体制を取っています） 【入社後について（教育体制）】 ・研修担当と当社独自のフォロー専門組織・スタッフフォローグループがあります。 ※現役のベテランエンジニアが中心となって構成されているスタッフフォローグループが、仕事をしているうえで分からないことや不安なこと、今後チャレンジしてみたい仕事などを定期的にヒアリングしています。 ※2週間に1回のスキルアッププロジェクトも行っており、【要件定義〜リリース】までを一気通貫で行う機会を創出しております。 【当社の強み】 「営業力」に強みのある当社は、大手企業との直取引なども行っており、長年の実績による信頼を獲得しています。そのため、当社社員がPMを任されているプロジェクトも複数あります。 ※ビジネスパートナーとしての立ち位置が高く、「下に見られる」ということがなく、社員の働きやすい環境を創出しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【トヨタ自動車の車両開発を幅広くサポートするスマートグループ／日本の重要基幹産業・製造業に多彩で良質なITサービスを提供】 ■業務内容： 大手取引先IT企業に常駐し、事務職としてサポート業務全般をお任せします。 ■具体的には： ・受発注業務サポート（見積書、契約書の準備など） ・収益管理サポート（収益管理システム、帳票への売上数値の記入など） ・組織運営サポート（書類や機器、備品、宅配、日程等の管理、調整、整理、事務作業） ■当社の特徴： ◇トヨタシステムズ社、電通総研社、豊田通商による増資◎ ◇豊田通商社との業務提携契約を締結◎ ■このような方求めています： ・事務職として成長したい方 ・事務スキルだけではなくゆくゆくは企画業務にもチャレンジしたいとお考えの方 ・IT業界の知見を身に付けたいとお考えの方 ■スマートグループについて： スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。 変更の範囲：会社の定める業務