【◆産休育休実績あり◆転勤なし◆『農林水産大臣賞』など、複数の受賞する商品力を強みに大手企業様とも取引を行う安定企業◆1948年創業の玉子商品における老舗メーカー◆】 ■業務内容： 業務全体の7割ほどが社内からのシステム問い合わせによる【ヘルプデスク的な業務】となり、各部署とやり取りをしていただきます。 ご希望があれば、現在の課長とともに基幹システムの付帯システムの開発をお願いする予定です。Accessの利用、VBA言語を用いた開発が中心となります。 ご経験とご希望に合わせてお任せすることをカスタマイズできる環境です。 <具体的には、、、> ★PCサポート業務： ・社内のヘルプデスクの役割としてPC設定やPCトラブルの対応 ・社内システム(販売管理・在庫管理・人事・財務システム)の付帯システムの 自社内開発 ・導入済みシステムの保守運用 ∟基本的にはパッケージのものを導入しております。 ・データ抽出： └経営企画・営業にて必要となるデータを既存システムより抽出、Excelなどのデータや資料を作成 ∟日次、月次、年次の売上データの抽出、他部署から依頼のあった売上・顧客データの抽出等 ・RPAの開発、ペーパーレスシステムの構築 ■組織構成： 配属部署は3名で構成されており、課長1名（40代）メンバー2名（50代）と（20代）なります。 ■働き方： 【残業月20時間以内】19時頃には退社しています。 ■同社の魅力： 元々は老舗食品メーカーとして1948年の創設より60年以上もの歴史があります。2013年5月から株式会社ホウスイの子会社となり新たな体制でスタートしました。「せんにちの厚焼」を筆頭とした各種惣菜(玉子加工、錦糸等)や、魚肉練り製品(おぼろ等)、冷凍食品、寿司具材全般など、良質かつ多彩な商品を多数扱っています。製造協力工場を全国へ展開し、常に新鮮な商品をスピーディーにお客様へお届けする体制などの強みを活かし、専業寿司点、回転寿司店、百貨店、大手スーパー、仕出し店といった、幅広いお客様とお付き合いを頂いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー／大手企業とも取引多数／導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績／毎年100〜150%の成長率／リモート可／年休120日／退職金制度有】 ■業務内容 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を担当します。 SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担います。 ■業務詳細 営業担当が受注したお客様に対して、導入後の運用サポートを担当します。顧客は資格・検定試験を運営する団体や、大手企業の社内試験を運用する部門（人事開発など）が多く、単なる問い合わせ対応ではなく、顧客のDX化を成功に導くパートナーとして、継続的に関係を築き、改善提案を行うことができます。 ・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート ・各団体の運用課題に応じた改善提案 ・お問い合わせ対応（メール・電話）、作業代行などのサポート業務 ・データの集計・分析、および関連資料の作成 ・開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック ・手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新 導入後は、営業やカスタマーサクセスと連携しつつ初期設定や試験日当日までのプロジェクト管理を担当。試験が定期的に実施されるため、お客様が自走できるようサポートを行います。また、試験実施に向けた定期フォローを通じてニーズを把握し、社内連携を行い新たなニーズ獲得を行います。 ■組織構成 部長含む7名（30~40代） ■就業環境 ・月平均残業10H以下 ・リモート可（猛暑日は在宅推奨）／完全週休2日制／年休120日 ■当社の魅力 「テストエデュケーションが人財を創る。」をミッションにWebテストに特化したプロダクトを展開中です。 2000年創業以来CBTのパイオニアとしてTOEIC・NTTコミュニケーションズ・河合塾・日本出版販売等の企業との提携・出資を通じて事業拡大しています。 昨今のDX化が教育や公的・民間を問わず資格試験にも採用され業界の市場規模自体非常に高い成長率です。 ■取引先の例 楽天（株）、（株）リクルート、三井物産（株）伊藤忠商事（株） 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆東証スタンダード上場／過去最高売上を更新中！全国190店舗以上を展開する飲食チェーン／上場企業でキャリアアップ／土日祝休みとワークライフバランス良好／つくば◆◇ 全国に190店舗以上を展開し、出店強化による規模拡大中の当社にて、経営企画室のシステム部門で全社のシステム保守担当としてご入社いただきます。 ・全店のシステムの保守メンテナンス ・店舗からのお問い合わせ対応（PCやWi-Fi、防犯カメラの不具合など） ・サポートデスク(一次外注)の管理 ・ IT 資産の調達、管理 ・ライセンスの調達、管理・ID管理 ・新店舗開設や、リニューアル時のネットワーク環境の整備などご経験に合わせた業務からお任せいたします！ ■組織構成： 経営企画室のシステム部門に所属いただきます。 メンバーは部長1名、係長１名、派遣社員2名の全４名で構成されています。 ■キャリアステップ 係長⇒課長⇒部長と昇進することが可能な環境です。 将来の幹部候補として、将来的にリーダーシップを発揮いただく事を期待しています。 ■働く環境 ・お休みについて：週休二日制と記載しておりますが、新店舗立ち上げのときに休日出勤が年数回（5回もないほどです）あるため完全週休二日制と記載していないという実態です。そのためほとんど完全週休二日制と捉えていただければと思います。 ・夜勤はございません。 ・リモートワークに関しまして：基本出社ですが、体調不良など状況や希望に応じて切り替えは可能です。 ・残業は30時間程度の方もいらっしゃれば定時で帰る方もいらっしゃります。 変更の範囲：無

◇◆プライム上場リロG／自社勤務／「福利厚生倶楽部」「クラブオフ」公式アプリの企画・運営／福利厚生を活かして課題を解決／年休120日土日休み／産休育休取得100％／福利厚生◎◇◆ ◆仕事内容について： ・「福利厚生倶楽部」「クラブオフ」公式アプリの企画、運営 ・WEBサイトの機能・サービス追加の企画・運営 ・クラウドサービスの導入検討、受入 ・既存システムの保守 ◆開発案件一例 公式アプリ以外にも以下のようなサイトを開発・運営しています。 ・賃貸住宅検索サイト ・宿泊、グルメメタサーチの構築 ・デジタルチケット発券システム ・ポイント交換サイト　等 ※さまざまなカテゴリの商材を扱うため、各業界への理解も深まることが仕事の楽しさです。 ◆組織構成について： マネージャー1名、メンバー1名が所属しております。 ◆こんな人にオススメ： システム企画・開発・運用を総合的に担当するため、以下のような方にぴったりの求人です。 ・システム全般の知識を高めたい ・エンジニアリングや、システム管理だけでなく、自分の提案でシステムを作りたい ・多くの会員が利用するサービスで、UI・UXのアイディアを試したい ◆『福利厚生倶楽部』について詳細： HP：https://www.reloclub.jp/fukuri/fukurikouseiclub 従業員の皆様に350万種類以上の豊富なサービスを提供する、充実した福利厚生パッケージです。余暇支援、育児・介護支援、学習支援など、多様化する従業員のニーズに柔軟に対応し、企業の価値を高めます。 これにより、従業員満足度と定着率の向上を強力にサポートができます。さらに、従業員だけでなくご家族も利用できるため、家族全体の生活の質を向上させるとともに、ワーク・ライフ・バランスの改善を実現します。 大手から中小企業まで23,500社以上の企業に導入されており、その圧倒的な顧客満足度が実証されています。 さらに、低コストで導入可能な上、複雑な手続きも簡単です。専任の担当者を必要とせず、企業の管理負担を大幅に軽減できるのも魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業平均月10ー20時間／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／腰を据えて一つのプロジェクトに向き合える／多彩なキャリアが描ける〜 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引いただきます。 ■業務内容： ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成／削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 ※プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 ■プロジェクト例： ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■ポジションの特徴： 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年〜5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■キャリアプラン： ・入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。 ・コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。 ・入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。 ■当社について： 当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ■業務内容： ◎契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ◎契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ◎ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ◎オンライン請求／オンライン資格確認に関するサポート ◎「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ◎「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案／支援 ■プロダクトについて： 医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 ■魅力： ◇キャリア形成 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）などへのキャリアアップが可能です。 ◇自社サービスに貢献できるやりがい 人とシステムを繋げる役割を担いながら、現場の声や課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの改善に活かすことができます。 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 導入後のシステムサポートを通じて、医療現場の課題を解決するために、システムの使い方の相談や新規システムの提案にも主体的に取り組める、やりがいのある仕事です。 ◇成長環境 連携実績が豊富なプロダクトであるため、多くのシステムや顧客（医療機関）に関与するチャンスがあります。 ソフトウェアだけでなく、ハードウェア・ネットワーク周り含め様々なIT知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。 ■勤務時間補足： 職種・職位に準じ、専門業務型／企画業務型裁量労働制および固定労働制の場合あり ＜専門業務型／企画業務型裁量労働の場合＞ 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる（休憩1時間含む） 上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による） 変更の範囲：会社の定める業務

【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 ーー将来的に下記 (3)CS部門の管理業務（メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務） (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について： ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後、まずはメンバーとして実務を行うところからスタートします。将来的には管理職を目指していただく管理職候補としての採用となります。 ■業務のミッション： お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国1,000社に導入 される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力：取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 ■組織構成：カスタマーサポートセンター部には12名在籍しております※研修終了後も先輩社員が丁寧に指導/サポートします。 ■同社について： 札幌（カスタマーサポート・営業）に本社を置き、旭川（開発）として2拠点にて運営しています。北海道を地場として、全国販売展開を行っており、導入実績として北は北海道から南は沖縄まで。大手派遣会社・大手警備会社への導入実績が多数あり、今では国内約1,000社/15,000ライセンスに至っています。

〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 （1）大手飲料メーカー向けインフラ維持保守/構築、セキュリティ運用業務 （2）顧客システム内のサーバ（オンプレ/クラウド）/NW運用管理業務 （3）通信キャリア向けネットワーク設計/構築/検証/支援業務 （4）AWS設計・構築業務（5）仮想サーバの設計/構築業務 （6）5Gネットワーク構築/検証/保守運用業務 （7）NW／サーバの提案~導入作業、SI業務全般　ほか ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲：会社の定める業務

〜働き方改善！所定労働時間7h、月残業15h／完全週休二日制（土日祝）／家族手当・住宅手当ありなど手当充実で長期就業が叶います◎〜 ■業務内容： ITエンジニアとして、院内システム・ネットワーク全般の運用／保守業務を担当していただきます。 ■具体的には： （1）システム運用／保守業務 ・PCヘルプデスク業務 ・院内システム／ITインフラのメンテナンス・リプレイス ・IT資産の管理／セキュリティ対策 （2）DX推進業務 ・各部の業務内容／運用フローのチャート化 ・最適なプロダクトの選定／IT化による業務効率化 ・広告戦略、マップ対策を用いた病院認知度向上 ■働きやすさの魅力： ・一般的な企業が、1日所定労働時間8時間なところ、当院は7時間です！ ・年休120日、土日祝休み、残業15時間ととても働きやすい環境です◎ ・子育てしながら働きやすい環境で、お子様のいるスタッフも多数在籍しております。育児休暇の取得実績もございます！ ・事務課のメンバーは温かく優しい人ばかりで、サポート体制も充実しています！ ・渋沢駅〜丹沢病院間の職員送迎バス（無料）がございます！ ・マイカーでの通勤が可能であり、無料駐車場もございます！ ■当院の特徴： ・1960年に精神科単科の個人病院として開設。急速に進む高齢化社会の中で急増する認知症、複雑化するストレス社会の中で増加傾向にあるうつ病、様々なストレス関連障害、統合失調症、双極性感情障害等、複雑化し多様化する精神疾患に幅広く対応できるよう体制を整えています。 ・疾患のみならず、多様化する患者様の精神科治療のニーズに応えるべく、チーム医療の充実、精神医学的な技術の充実は当然のことながら、スタッフ全員が優しさと寛い（ひろい）心で患者様に接することを目指しています。 ・地域に開かれた病院として、他医療機関や介護・福祉等の機関との地域連携を積極的に進め、地域の医療・介護・福祉の充実に貢献しています。 ・通常の一般外来に加え、最新の知見に基づく医療が可能な治験外来の設置、1日で心理からCT検査まで全ての検査が可能なもの忘れ外来（放射線科専門医によるCT読影を実施）、合併症の対応として内科医の充実をはかるなどしており、患者様目線に立った良質な医療への取り組みを実践しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務／充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要： 当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なＩＴインフラを提供しています。本ポジションは、お客様ＩＴ環境の安定運用を実現するため、セコムのＩＴサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容: (1)ヘルプデスク業務：お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務：サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ■ポジションの魅力 ・セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。 ・当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜４連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス 入社時〜約3年は監視オペレーター（夜勤有）として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。 【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。 ■当社について 日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモート勤務・フレックスタイム制・月残業20〜30ｈ／オフィス出勤時も私服勤務が可能な社員の自主性と個性を重視する社風／物流不動産ディベロッパー　シーアールイー100％子会社】 ■職務概要： 顧客との長期的な関係構築へ向け、稼働開始までの導入支援、稼働後の顧客フォロー・トラブル対応を実施いただきます。 【具体的には】 ・受注後のサービス開始までの導入サポート(システム設定、顧客・倉庫会社の取り次ぎ等) ・顧客/倉庫会社からの問合せ対応 ・定例会議の実施等による顧客/倉庫会社との継続的なコミュニケーション ・満足度向上へ向けた顧客/倉庫会社への提案、解約防止に向けたフォロー ・提供サービス(システム、物流アウトソーシング等)の継続的改善　等 ■組織構成： 所属となるオペレーションチームはマネージャーのもと、6名のメンバーが在籍しています。 ■就業環境： 自由な社風ながらも、社員の自主性と個性で互いに切磋琢磨し成長できるかつ長期就業できる環境です。 ・フレックスタイム制 ・テレワーク可※週1回以上の出社あり ・残業は月平均20〜30ｈ ・オフィス出勤時も私服勤務が可 ■本求人の魅力： （1）成長性のある市場環境 EC市場(物販系)の規模は13.9兆円(2022年実績)と年々拡大し続けている中、2024年問題・物流DX等の物流に関する課題を抱えている事業者(荷主)も数多くおり、事業機会・市場拡大が見込まれる環境にあります。 （2）個人成長のチャンス 成長性のある市場環境の中、事業成長・売上拡大を目指しているため、社内に他部署を巻き込んで動いていく機会、自身で構築しながら進めていく等の挑戦機会が多々あり、スキルアップ・成長機会やポジションアップを狙える環境になっております。 （3）物流不動産ディベロッパー　シーアールイーの100％子会社 親会社である株式会社シーアールイーは、国内でも数少ない物流不動産分野に事業展開する企業です。加えて、グループ会社と連携し、物流に関わる様々な課題へのソリューションを提供する「物流インフラプラットフォーム(LIP)」を展開しており、はぴロジもその1社として事業展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フルリモート案件／グループ全体のITインフラに関するサポート業務／土日祝休み／フルフレックス制／年間休日122日／中途入社者が多数おりチームでサポートする体制／業界大手のザイマックスグループ〜 ■業務内容： インフラ・セキュリティの知識やスキルをもって、下記、弊社グループのITインフラにまつわる運用業務をお任せします。フルリモートとなるため、柔軟な働き方が可能です。 ■業務詳細： （1）グループ拠点のネットワーク構築・保守 ・グループ拠点（オフィス、ホテル、リネン工場等）の開設に伴う、LANの構築／設計業務 ・ネットワーク機器の設定業務 ※本業務のため、リモートではなく出社、拠点現地での作業をお願いすることがあります （2）社内システム用サーバの保守運用 ・新規アプリ構築時のインフラ環境（サーバ、ネットワーク）の準備 ・既存サーバの利用状況の変化に応じたスペック見直し、サーバリプレイスの推進 （3）サイバーセキュリティ関連の対応 ・セキュリティソフト／ツールのバージョンアップ、設定見直し、権限管理等の保守運用業務 ・脆弱性、セキュリティトレンドの情報収集 （4）各種ツール、システムの保守運用 ・Webサイト（コーポレートサイト等）の新規構築、保守運用業務 ・上記の他、ツールのアカウント棚卸、権限管理業務 上記をはじめとした弊社のITインフラ業務の運用サポートをお任せいたします。 ■業務の魅力： ・フルリモートを中心とした働き方で、国内であれば場所を問わず就業が可能 ・業務改革、新規事業創出を目指すザイマックスグループの中で安定してお持ちの力を発揮できる業務内容を担当できる ・中途入社者も多く、わからないことがあってもすぐに聞けるなど、チームで受け入れをサポートする体制 ■同社の安定性： 全国の不動産（オフィス、商業、店舗など）を管理しており、毎月安定的に管理手数料が入る、ストックビジネスです。不動産は建てた後の『管理』が非常に重要となっており、不動産価値が下がらないように工夫していくことが求められています。長い建物だと数十年と管理が必要になるため、不動産の中でも安定的なビジネスモデルを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み／年間休日126日／東証プライム上場／社内システムの開発・導入や運用保守〜 ■職務内容： ・グループ全体の業務効率化に向けた企画・設計・開発。 業務システムの開発、保守運用等。 入社後は、経験・スキルを考慮しながら職務分担を決めていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 社内システムに関する以下2つの業務をお任せします。 【自社システムの開発】 ┗イントラネットや顧客向けシステムの開発を行います。 　現状は顧客向けシステムの開発割合が高く、ベンダーとやり取りをしながら進めています。 【システム導入、保守運用／ヘルプデスク】 ┗新規システムの導入や、既存システムの保守運用を行います。 　また、社内から電話・メールにて問い合わせがあった場合の回答もお任せします。 ■働き方： ・年間休日126日（完全週休2日制／夏季冬季休暇）その他、有給休暇、慶弔休暇、バースデー休暇、結婚記念日休暇リフレッシュ休暇、出産立会い休暇など働きやすい環境づくりに向けて様々な制度が整っています。 ■採用背景： 事業拡大・DX推進に伴って、業務量が増加しています。より業務効率化／顧客満足度向上を加速させていきたく、新たにメンバーを募集します。 システム開発課は現在6名が在籍しており、うち4名が本社勤務です。 ■魅力ポイント： ・安定した企業基盤：軽仮設機材のレンタル専属企業では業界でトップクラス、業界1100社中、唯一の上場企業で財務体制安定しています。 ・既成概念に捉われない社風で、現場に即して法律をも動かしていく革新的な風土です。全員で意見を出し合いながら切磋琢磨できる環境です。 変更の範囲：本文参照

【研修育成体制充実◎社内のヘルプデスク担当】国内最大規模の美容クリニック『ゴリラクリニック』『リゼ』等運営／4年間で売上3.4倍！注目成長産業◎盤石基盤／ワークライフバランス◎／美容へのご興味・関心・知識のある方歓迎！ ■POINT 〈設立6年で800%の事業成長〉医療脱毛において男性患者からの信頼を獲得し、今後は脱毛に限らずスキンケアやAGAなどを含めた男性専門総合美容のシンボルを目指します 〈充実の研修・育成環境〉先輩社員がOJT形式で当社の基幹システムやデバイスに関しての知識習得を通じ、業務習得を進めていただくため、微経験からでも安心してスキルアップできる環境 〈長期就業しやすい環境〉基本定時退社ですが、残業は発生する場合にも、繁忙期含め平均10時間前後で、時短勤務も可能であり、有給休暇・産育休も取得しやすい ■業務概要： 情報システム課の新規立ち上げに伴い、ヘルプデスク業務を中心に以下をお任せします。 ■業務詳細： （まずお任せしたい） ・当社機器・デバイスに関しての問い合わせ対応やPC設置対応、台帳作成 （将来的にお任せしたい） ・PC、タブレット、スマホ等の端末の管理設定（MDM、資産管理ソフト（JP1）も使用） ・IT関連機器の導入　例：L2blocker（セキュリティ機器）の全拠点導入 ・コミュニケーションツールやグループウェア等の管理設定 ・インフラの保守・運用（自社運用ではなく主に業者とのやり取りがメイン） ・IT関連の問い合わせ対応（各クリニック現場スタッフや本部社員からの問合せ） ・DX化の推進 ■組織構成：7名 男女比は５：２で平均年齢は30代前半の若手中心の組織となります。課長1名（男性40代）含め、相互フォローしあう環境で、できることからお任せしていくため、徐々にキャッチアップしていただける環境です。 ■当社の魅力： 美容医療業界のリーディングカンパニーとして「ゴリラクリニック」「リゼクリニック」、「メンズリゼ」等におけるマーケティングおよび経営サポートをしています。全国にクリニックを展開しており、特に男性専用の医療美容は注目の成長産業であり今後も伸長していくことが想定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オリコン顧客満足度２冠達成／住友林業Gのため経営が安定している／住宅手当や退職金制度など福利厚生が充実／約500名規模の社内システム対応に携われる ■担当業務： 社内ヘルプデスクとして、主に社内メンバーのフォロー・サポート業務に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・社内システムの運用・保守 ・ヘルプデスク業務 ・PC、スマートフォン、複合機などの設定・管理 ・生成AI活用推進プロジェクトへの参画 ・クラウドサービスの導入支援、活用推進 社内ヘルプデスクの一員として、円滑に従業員が業務遂行できるよう、ヘルプデスク・社内システムの運用管理を強化するため、今回の募集になりました。 PCが動かなくなった、システムの使用方法がわからないなどの従業員が困った際のトラブル対応から業務を行っていきますが、ゆくゆくは従業員の業務効率化のために、よくある問い合わせにお答えしていく際に生成AIを活用し応えていくことと、生成AIの活用促進も行って頂くポジションです。システム面以外でも事業を支える人材として活躍できます。 【魅力】 社内で生じる課題解決から、入っていただき、ゆくゆくは新しいシステム開発を目指し、システム・技術を利用した仕組みを考え、解決へと導くことが求められます。 情報収集、ベンダー選定、企画・提案、折衝、投資効果検証といった社内SEに必須の経験・スキルをヘルプデスクから入り、経験を積み上げながら、成長できる環境があります。 ■開発環境 言語：JavaScript PHP VBScript VBA データベース：SQLserver MariaDB MSAccess OS：Windows Linux(RHEL) ■同社について 「住友林業ホームサービス」は不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行なっています。当社の母体は、日本国土の約８００分の１におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がける住友林業株式会社です。 ■働き方： ON/OFFのメリハリをつけて働く完全週休2日制で、加えてノー残業デーや、21時のPC強制シャットダウン、有給休暇消化を奨励する計画年休制度等、働きやすい環境づくりに注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社内IT担当／育休取得実績あり／時短勤務制度あり／服装自由／年休120日以上（土日祝休み）〜 【タレント、モデル、一般消費者のCMキャスティング実施企業・累計30,000件以上の功績あり／提携芸能事務所1,100社】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社のIT（PC・スマホ・サーバー・ネットワーク等）における業務全般をお任せいたします。 ＜サービスデスク＞ ・社内からの問い合わせ対応や啓蒙活動 ・会社が導入しているITサービスのマニュアル整備 ・オペレーターマネジメント ・PCなどIT機器の管理 ・ベンダー対応 ＜SaaSマネジメント＞ ・アカウント管理 ・社内利用のレギュレーション作成 ・ツール勉強会などを行っての活用促進 ・利用サービス変更の検討、提案 ＜インフラ・エンジニアリング＞ ・LANやサーバー等の保守・管理 ・ベンダーとのコミュニケーション ● 使用しているツール PCはWindowsを利用しております。 コミュニケーションツールとしてTeamsを利用。 ■組織構成： 現在社内では正社員と契約社員を合わせバックオフィス部門に8名（人事・総務・経理・契約管理）在籍しています。今回ご入社頂く方には、前職のご経験を活かしていただき、会社のIT専任担当として、社内のITの業務全般をお任せします。 ■ポジションの魅力 ・代表直下の本ポジションは、ボードメンバーや各事業部の責任者との距離が近いため、経営の観点と事業の現場にダイレクトに関わることができます。 ・自分の意思と力量で、当社全体の業務効率改善に寄与でき、会社の成長をリードすることが可能です。 ※ご本人の適性を判断のうえ、将来的に社内IT担当業務以外に携わっていただく可能性もございます。 ■当社について： 2000年に設立をしたキャスティングをメインにした広告会社です。 役者・モデル・インフルエンサーの方から著名なタレントまで、映像CMを中心にクライアントにキャスティング提案を行う業務です。創業当時よりタレントデータのDX化に先行し、現在では1,100社63,000万人を超える芸能ネットワークe-Spirit ONLINEを武器に独立系の最大手として、年間2,000本のキャスティングを行っています。 変更の範囲：本文参照

【社内インフラ（サーバー・ネットワーク）の運用経験や物流機器の導入知見や物流センター立ち上げに関わる経験をお持ちの方へ／週1〜2回リモートワークOK】 ■業務内容 ・物流センターにおける物流機器選定・配線管理 マテハン機器（自動倉庫、AGV等）の選定やメーカーとの仕様調整、機器導入後の配線計画・ネットワーク設計、現場との施工調整までを一貫して担当。 ・キッティング作業 PC・ハンディ端末・プリンタ等の発注・初期設定・アプリ導入・セキュリティ設定を実施。機器交換時は復旧まで迅速に対応し、現場業務を支援。 ・ネットワーク・サーバーの運用保守 拠点LANやサーバー（Windows Server、NAS等）の構築・運用・障害対応を実施。IP管理、VLAN設定、バックアップ・アカウント管理も担当。 ■組織構成 イノベーション推進部　DX推進課：課長1名　メンバー7名 ■働き方 リモートワーク：週1〜2回可能 ■魅力 ・コクヨグループの強みである物流企画力を活かし、物流機器の選定・導入から物流センター構築にまで関われるため、上流から現場への落とし込みまで広く経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【全社平均残業月7〜14h／創業から黒字経営／持続可能な医療の実現を目指した事業展開・社会貢献性◎／福利厚生も充実】 ■仕事内容 社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ◎社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング ・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング ・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援 ・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング ・複合機などの周辺機器に関する問い合わせ対応 ◎IT資産管理 ・PC、モニター、その他IT機器の導入・展開、貸与・返却対応 ・ソフトウェアライセンス管理 ◎アカウント管理 ・各種システムのアカウント発行、削除、権限設定 ◎簡易な社内ITインフラ運用補助 ・サーバー、ネットワーク機器の目視確認、ベンダーとの連携補助 ◎IT関連の情報提供・ドキュメント作成 ・よくある質問（FAQ）の作成・更新 ・操作マニュアルの作成・整備 ■募集背景 私たちは持続可能な医療の実現を目指し、事業を展開しています。 業績好調のため各事業領域での事業拡大に向けて、組織も拡大しておりコーポレート体制の強化も進めております。 セキュリティ強化、働く環境の変化にスピーディに対応するコーポレートIT環境を一緒に築き上げていただける方を募集します。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・IdPの基本的な知識、操作経験 ・ITILに関する基礎知識 ・IT関連の資格（ITパスポートなど） ・社内SEとしての実務経験問題解決能力、論理的思考力に長けた方 ・業務効率化におけるiPaaS（ノーコード、ローコードなど）の利活用経験 変更の範囲：会社の定める業務

【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2％/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】 〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容： ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション ・請負案件でのサービスデスク（PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理）など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス：《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》 全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でＡＷＳ設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります！ ■働き方：《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》 残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2％／年（平均11.25日）消化、育休取得率は女性100％、男性74.3％です。 ■当社の特徴： ・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆週3リモート／ポテンシャルから上流工程を目指せる／明確な評価制度・資格支援制度でスキルアップ出来る◎／週１面談・フォロー体制充実／退職金有り◆◇ SES事業と自社製品の２軸で事業展開をする当社にて、ネットワーク、サーバ、セキュリティの設計・構築・運用を行うインフラエンジニアをお任せします。 下流経験から、入社後1年程度で構築案件へと進んだ実績がございます。本人希望を最大限考慮した案件アサインを実現します。 ■魅力 ○フォロー体制 ご入社後は週１回面談を設け、エンジニアの現状の確認や、業務上の不安がないか確認をしています。アサインする案件は本人が納得するまで話し合いを重ねて決定し、顧客都合・営業都合でのアサインは行いません。 ○充実の資格取得支援制度 対象資格に合格した方には、自宅から受験会場までの往復交通費の援助、受験料の補助、報奨金の支給を行っています。不合格になった場合でも、受験料の半額を補助します。 ■働き方 ・年間を通して、全社員の月平均残業は10ｈ以内程度で、非常に働きやすい環境です。当社が積極採用を進めていることもあり、1人のエンジニアに業務量が偏らないような業務配分が叶っています。 ・有休取得率は70%超。時間単位有給の取得も可能です。在職中に産休・出産、職場復帰をしている社員も在籍しています。時短勤務しながら両立しています。 ・中途入社者が多く（中途割合94%／新卒6%）ご入社後も馴染みやすい環境です。 【案件例】 ■サーバー系 ・RHEL/Windows?serverの運用・保守 ・ミドルウェアの運用保守 ・災害対策環境の構築、データのバックアップ、データの可用性の維持 ・監視、障害対応・動作環境の最適化・セキュリティ管理等 ■ネットワーク系 ・Cisco、Juniper等各ベンダー機器の運用・保守 ・トラフィックの監視、障害対応、最適化等 ・ネットワーク機器の定期メンテナンスやアップグレード ■クラウド系 ・現行システムの調査・移行先のクラウドベンダーの運用・保守 ・仮想マシンやコンテナの設定、データベースの運用・保守 ・セキュリティ設定とデータやアプリケーションの運用・保守 ・オートスケーリングやロードバランシングなどの機能設定

【エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎！／国内連結会計システムトップシェア企業／10年連続20%成長企業／平均昇給率7%強】 ●同社は国内の上場している大企業の約半分を長期顧客として有し、自社プロダクトおよびBPOで内部まで入り込み、長期的な関係性が築けております。 カスタマーサクセス部に所属し、ご自身の業務習得度やキャリア志向により下記業務をご担当いただきます。 ■職務詳細： ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発／提供 ・サービス（製品）要求定義／要件定義 ・事業戦略（サービス企画・製品企画） ■キャリアパス カスタマーサクセスを通じて顧客からの要望や自社製品の課題を抽出し、プロダクト企画・製品企画に活かしていく組織となるため、 将来的には自社製品である「ディーバシステム」の企画、開発業務に携わっていただくことが可能です。 ■入社後 まずは自社製品について理解いただくために知識習得に努めていただきつつ、顧客からの問い合わせ対応をお任せしていきます。 ■組織構成・ミッション： 開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させています。 カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 「真のお客様への価値貢献」をミッションと定め、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 ■同社の特徴： 連結決算業務を効率化できるプロダクトの開発・販売（契約）×経理業務のＢＰＯビジネスをかけ持っている企業です。 特徴としては、専門分野に特化した「ソフトウエア×サービス」の価値を1社で提供できることにあります。 ソフトウエアの提供により得た顧客資産と、BPO等のサービスの提供から得た業務ノウハウを活かし、唯一無二の価値をお客様に提供し続け、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」というビジョンを実現してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

【エンジニア主導の案件選択制】 まずは、あなたの“理想の働き方”をお聞かせください。 キャリアやご希望をヒアリングした上で、 1日1,000件以上の案件から最適なプロジェクトをご提案します。 【実際のプロジェクト例】 会計システム刷新：PL/要件定義〜/Python.GCP 自動車メーカー社内システム刷新：PL・メンバー/分析〜/Java.Struts.Oracleなど 従業員の商流：大手SIerや2次受け 62.5%以上 ※業界や技術領域を絞らず、多様な案件に携われます。 【参画期間】 案件の期間はおおむね1から3年程度ですが、案件変更の際は必ず本人の意向を尊重しています。 中には5年以上同じ案件で活躍しているエンジニアもいます。 【チーム組織構成】 男女比：男性58％／女性42％ 年齢構成：20代：25％／30代：58％／40代：17％ 主な内訳・バックエンドエンジニア（Java、Python、C＃などによるサーバーサイド開発） 　　　　・ローコード開発エンジニア（JavaScript等を活用したローコード開発） 　　　　・PLやPMO 【正当な評価と安定した報酬】 還元率：最大89.6％ 職務要件や評価基準を全社員に明示し、 努力や成果を正当に評価する仕組みで安定した報酬を実現。 【安心の労働環境】 「健康経営優良法人2025（ブライト500）」に認定されており、 働きやすさと社員の健康を両立できる環境づくりに取り組んでいます。 年間休日：124日 有給消化率：91％ リモートワーク率：77.8％ 平均残業時間：月11時間 ※高稼働が続く場合は、相談のうえ案件変更も可能です。 充実した福利厚生と柔軟な働き方で、安心して長く働ける環境を整えています。 【万全のフォロー体制】 月1回の代表との1on1面談や営業担当による継続的なフォローを実施。 現場での悩みやキャリア相談にもすぐに対応できる体制を整え、 エンジニアが安心して業務に集中できるようサポートしています。 【キャリアパス例】 30代女性（エンジニア歴10年）：サブリーダーからPL 40代男性（エンジニア歴10年以上）：サブリーダーからリーダー 30代男性（エンジニア歴5年）：メンバーからサブリーダー候補 変更の範囲：会社の定める業務

【IT業界未経験でも挑戦できる環境！／文系出身、異業界の方が多数活躍中！／自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業／トヨタ自動車向けプロジェクトへ参画／土日休み】 ■業務内容： 大手自動車会社のMicrosoft365関連の複数チームを支援する専門チームの一員として活躍いただきます。 配属後はOJTを通じて先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。 業務に慣れた後は、IT環境の安定と成長を支える重要な役割を担い、AIやナレッジ分析を活用し、次世代のITインフラに貢献していただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）新機能追加作業: 顧客のニーズに基づく要件定義・設計を行い、プロジェクトを成功に導きます。 （2）トラブル対応: システム障害時の迅速な復旧をリードし、関連部署と連携します。 （3）業務標準化・自動化: 課題の可視化を行い、業務効率化を推進します。 （4）関連チームの業務管理: タスク進捗を確認し、目標達成までの管理・フォローを行います。 ■使用ツール： Micorosoft365全般 -Teams、SPO、Exchange -PowerBI、PowerAutomate 等 ■経験できること／身につくスキル： ◎Microsoft365アプリを利用したITインフラ管理や業務効率化のスキル ◎課題の分析とトラブル対応を通じて実践的な問題解決力 ◎業務効率化・自動化技術など、業務プロセスの改善やデータ分析手法を習得 ◎AIやナレッジ分析を用いたダッシュボード設計やレポート作成など次世代IT技術の活用スキル ◎コミュニケーション力・リーダーシップを活かしたITスペシャリストや組織マネジャーなどを目指せるスキル ■配属チーム： チームリーダー1名、チームメンバー3名 ■スマートグループについて： スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証上場グループ／NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引／安定した顧客基盤／研修制度充実〜 ＼求人の魅力ポイント／ ＜「いつでもどこでも繋がる」を実現＞ 社会貢献性の高いインフラ業務に携わりながら自身のスキルアップにつなげていきませんか。 誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。 ＜安定した業界で働く魅力＞ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務内容： 大手移動体通信業界のお客様先へ常駐しPC、モバイル系のヘルプデスクでSVとしてご対応いただきます。 ※常駐先はスキル・知識レベルにあわせて割り当てます。 ■業務詳細： ・コールセンターの運営業務 ・オペレーターの応対品質管理、教育 ・コールセンター構築に関わるプロジェクト企画推進 ・メール、電話、チャットでの携帯電話端末に関する問合せ対応、テクニカルサポート ・顧客ニーズに基づく既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・ツール作成　等 ※1つの常駐先で3年ほど。将来的に技術のプロを目指せます。 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方でも安心して働ける環境です。 未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。 安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴／強み： ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務