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ソシオークヒューテック株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
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300万円~549万円
ITコンサルティング 医療広告代理店・出版社・マーケティング・リサーチ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
〜社内ITサポートスタッフ(PC運用・管理・キッティング業務)/従業員数13,000名以上・1,800以上の事業所を展開/フードサービスや子育て支援など幅広く事業を展開し社会に貢献しています〜 【概要】 現在当社では、DX推進を積極的に推進しています。 社内ITインフラの運用・管理を担う新たなメンバーを募集しています。PCやデバイスの運用管理を中心に、社内のIT環境を支える重要なポジションです。現在の担当者と協力しながら、以下の業務をお任せします。 【業務詳細】 ■ライセンス・システム管理 ・各種ライセンスの管理 ・申請に基づくライセンスの付与 ■PCやデバイスの運用・管理 ・PCの在庫管理および発送対応 ・返却PCの確認・処理、リース交換対応 ・故障対応(PCの確認、稟議、保険申請など) ・リース外PCの廃棄対応 ■キッティング業務 ・緊急対応のPCキッティング ・キッティング業務委託先のフォロー ■データ管理・修正業務 ・PCデータの消去作業 ・所在不明デバイスの調査・処理 ■問い合わせ対応 ・PCに関するFAQ対応 【組織体制】 計4名(部長、リーダー、メンバー、SES)※30代〜40代の組織です。 【働き方について】 ■有給取得率:71% ■産育休取得率:100% ■育休復帰率:90% 【当社について】 当社は、学校給食事業、学童・児童館等の子育て支援事業、保育園運営事業、送迎バス等の運行管理事業、ALT事業等のソーシャルサービスを提供する企業グループです。各事業の需要が増加し、2025年度は、2020年度比230%である売上高500億円、社員数は倍の約2万人を計画しています。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
450万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) パッケージ導入・システム導入 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
官公庁システム運用保守/Java経験を活かす/改善提案も可能/公共性の高い案件/安定した環境/東証プライム上場企業/完全週休二日/長期キャリア形成 公共性の高い官公庁案件で、Javaスキルを活かしながら運用保守に携わるポジションです。安定した環境で改善提案や軽微な改修にも関わり、専門性を磨きながら長期的なキャリアを築けます。 ■業務内容 官公庁向けシステムの運用保守を中心に、障害対応や改善提案を担当します。対象は水路やダムの企画管理を支えるシステムで、公共性と安定性が求められる領域です。具体的には、障害発生時の迅速な原因調査と復旧、定期的な稼働監視、運用改善の提案、軽微な改修を行います。改修ではJavaを用いた開発が中心で、C#やSQLを扱う場面もあります。官公庁担当者との折衝や報告も発生するため、コミュニケーション力が重要です。チームで協働しながら、品質を維持しつつ効率化を図る役割を担います。問題解決力とスピード対応が期待されるポジションです。 ■業務の魅力 公共性の高いプロジェクトに携わり、社会インフラを支えるやりがいがあります。単なる保守に留まらず、改善提案や改修を通じてシステムの品質向上に貢献できます。安定した環境で専門性を発揮しながら、長期的なキャリア形成が可能です。 ■働く環境 東証プライム上場企業で、官公庁案件を中心に長期的な取引を継続。チームでの協働体制が整っており、疑問点をすぐに解消できる環境です。 ■キャリアパス 運用保守の専門性を高めながら、改善提案や改修スキルを磨くことで、将来的にはリーダーや品質管理のポジションを目指せます。公共性の高い案件で安定したキャリアを築きたい方に最適です。 ■企業魅力 トランス・コスモス株式会社は1985年設立、東証プライム上場の大手IT企業です。「people&technology」を掲げ、CXサービスやBPOを通じて社会の進歩に貢献。国内外で3,000社以上の取引実績を持ち、グローバルアウトソーシング100に5年連続選出されるなど、国際的評価も高い企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
東プレ株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
550万円~649万円
自動車部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【プライム上場/創業90年/独立系メーカー/グローバル展開/プレス技術を強みとした4つの事業展開/経営基盤安定/若手活躍中/将来のリーダー候補】 ■業務内容 東プレグループのIT機器の管理や、情報インフラの構築・運用・保守業務をお任せいたします。 (1)パソコンキッティング、技術支援・サーバ構築維持 (2)社内ユーザーからの問い合わせ対応 (3)ネットワーク導入・維持(無線LAN/WAN) (4)ITセキュリティ運用 ▼業務例 1年目:PCキッティング、ネットワーク運用保守(先輩からの指示のもと動く) 2年目:ネットワーク構築(自らが考えて動く) 3年目:外部ITベンダー(N/W系)コントロール(自らで管理して動く) ※スキルや経験によって異なります。 ■教育体制: 1年目は先輩からのOJTと外部セミナーの受講などで業務を覚えます。 2年目からは、実践を通じて業務を覚えてもらいます。 ■組織構成 29名の社員で構成されております。 (相模原23名、栃木3名、岐阜3名) ※配属部門の役割分担 50代:次長(部門統括) 50代:主管(グループ管理) 40代:(主事)情報インフラ全体の技術的な対応を担当 40代:(主事)ヘルプデスク、部門調整を担当 40代:(主任)情報インフラ全体を担当 20代:パソコン更新作業、ヘルプデスク、庶務業務を担当 派遣社員:パソコンキッティング、ヘルプデスクを担当 ■やりがい: 入社後、社内のPC利用者からの困りごとを解決することにより達成感が味わえます。 ヘルプデスクでの問題解決により、社員の負担を分散させる貢献ができます。 自らが学ぶ姿勢があれば、ネットワーク、サーバー、パソコン、セキュリティと分野が拡がって行くことが出来ます。 ■同社の特徴: プレス関連製品をメインに定温物流関連製品や空調機器関連製品、電子機器関連製品と<4つの分野>で事業を行っています。プレス関連製品においては独立系の強みを活かし、バランスよく取引きを続けてきました。Tier1は顧客の方針や業績に左右されますが、同社は柔軟に選定出来き経営が安定しています。現に5期連続増収となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
300万円~449万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/産休取得率100%・男性育児休暇実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中/定着率95%以上/残業月平均5h/年休125日〜 ■概要: ・大手複合機メーカーの法人ユーザー様からのPCに関するお問い合わせに対応するお仕事です。電話やリモートサポートツールを使用し、ユーザー様のお困りごとを解決します。 ■業務詳細: ・PC全般のお問い合わせ対応 ∟MS Office(Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook)、メールアプリ、ハードウェア、周辺機器など ・リモートサポートによる状況確認・操作案内 ・カスタマーエンジニア派遣依頼対応 ・CSアンケート調査への回答依頼 ・業務改善のための施策実行 など ■補足: ・クライアント…大手複合機メーカー ・エンドユーザ…サービスを契約している中小企業の法人ユーザー様 ・使用ツール…電話、リモートサポートツール ・一人当たりの対応件数…1日平均7〜8件(イベント発生時は増加の可能性あり) ■当社のミッション: 質の高いサポートを提供し、お客様満足度(CS)と顧客体験価値(CX)を向上させ、クライアント企業の価値を高めること。 ■業務工程: ユーザー様からお電話にてお問い合わせをお受けします。 専用のシステムに蓄積されたナレッジを確認しお客様で回答をいたします。 ナレッジから回答できない内容の場合は、専用のリモートサポートツールでユーザー様のPCを操作し、状況の確認や操作案内などを行いお困りごとの解決をいたします。 不明点やスタッフで対応できない内容の場合は、バックサポートにエスカレーションもしくは引継ぎを行います。 ■やりがい: ユーザー様と会話をしながらお困りごとを解決するため、感謝の言葉を直接頂ける機会が非常に多くやりがいに感じます。 また、PC全般の問い合わせを受けるため、汎用性の高い幅広いIT知識を習得できます。 ■キャリアパス: 数年間の実務経験を積んだ後、他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦頂けます。月1度の1on1や定期面談でキャリアアップをサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
サムティプロパティマネジメント株式会社
大阪府大阪市淀川区西宮原
400万円~549万円
不動産管理, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【メジャーリーグベースボールオフィシャルスポンサー企業/ネスタリゾート神戸等運営している総合不動産デベロッパーサムティHDG/土日祝休み/年休125日以上/テレワーク可/転勤なし/ノルマなし/18時以降の残業なし】 当社で、社内SE・IT企画担当としての業務をお任せします。 ■社内SE ■システムやアプリの導入・インフラ整備などの業務 (1)IT戦略の立案・推進…新デバイス、新システム導入時の打合わせ(現在、モバイルパソコンの導入、テレワークの環境整備。 入居者専用アプリを導入するなど、契約などのデジタル化を推し進めている) (2)ITサポート…PCやアプリの設定対応、社員からの問合わせ対応、デバイス管理業務、システムセキュリティ対応、サーバー対応、各種アプリ対応(kintone, Garoonなど) ■働き方について: 完全週休二日(土日祝休み)の他、労務管理も徹底しております。 現在、18時にはPCの電源が自動的にダウンするシステムを導入しており、残業する場合が事前申請を導入している為、非管理職者の残業時間は0に抑えることができております。お子様が落ち着かれてから復帰される方や、保育園迎えに行かれる方も働かれております。 ■在宅勤務について: 在宅勤務(テレワーク)を導入しており、週1回〜2回の頻度で行っております。 ※在宅勤務用のPC・スマートフォンの貸与を行います。 ※試用期間後以降の出勤比率の目安については、面接時に補足させていただきます。
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
福岡県北九州市小倉北区大手町
300万円~499万円
半導体 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【UIターン歓迎!カスタマーエンジニア/沖縄除く九州勤務/東証プライム上場グループ・安定した経営基盤と充実の福利厚生/エンジニアの働きやすい環境を徹底的に整備/福利厚生充実◎】 【業務概要】 ■カスタマーエンジニアとしてお客様先を訪問し、PCやプリンタ等ハードウェア、および、ソフトウェアのトラブルシューティングを行っていただきます。 ■電子機器から通信機器までハードウェア全般を中心に、OSリカバリやウィルス対策ソフトのアップデートなど、ソフトウェア面まで含めたオンサイト保守サービスをお客様に提供します。 ■今まで培ってきたコミュニケーションスキルを活かして、 更に専門的なスキルを身につけたい方にぴったりのお仕事です。 【企業様メッセージ】 ■エンジニアの皆さんが満足する収入を得ることと事業部の拡大が両立する程度、すなわち事業の有効性維持に最大の注意を払うことをITS事業部は心がけています。 ■所属するエンジニア全員で構成される組織有効性を維持しながら、そこで得た利潤をエンジニア皆さんのITスキル向上、ヒューマンスキル向上につぎ込んで、私たちのお客さま、さらには社会に対して一層高いパフォーマンスを発揮することを目指しています。 そのような、ITS事業部の意志の元、以下の新制度をスタートさせました。 \参画プロジェクトに応じてエンジニアの給与へ反映される新制度がスタート!/ 参画プロジェクト契約額の一定額をエンジニアの給与に還元する新制度を始めます。エンジニアの皆さんが顧客に提供するスキルが高いほど、収入が増えます。 より高度なプロジェクトに取り組むことで収入を一層増やすには、エンジニアの皆さんへの教育プログラム提供が必要です。 当社IT教育関連企業である「アドバン社」提供のeラーニング等の教育ツールを無料開放し、エンジニアの皆さんのIT関連資格の取得やスキルアップを最大限支援し、より希望に叶う案件に参画できるチャンスを提供します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コスモビューティー
東京都板橋区成増
地下鉄成増駅
350万円~449万円
化粧品 医薬品メーカー, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■職務内容: 社内SEとしてベンダー対応やヘルプデスクなど、IT周り全般をお任せします。2名ベテラン社員がいるため、未経験でご入社いただいてもしっかり教育いただける体制が整っています。 ・社内全体のIT戦略の立案・実行 ・社内業務システムの運用・保守・開発・問合せ対応 ※基本的にソフトウェアはベンダーへ委託しており、ベンダーコントロールがメインとなります ・ネットワーク・サーバ・セキュリティなど社内IT基盤の管理 ・社内ヘルプデスク/ITサポート ・業務効率化の仕組みの提案・新規ツールの検証・導入 ■組織構成: 2名(50代、30代)+外注先常駐スタッフ ■当社の魅力: ◇評価制度 年に一度、人事考課を実施します。自己評価⇒上司査定・他部署の部門長査定⇒役員査定という流れで、公正に行われます。 ◇社長との1on1 年に1度、社長との個別面談があります。ここでは、家庭のことや、自身の業務内容、今後キャリアアップについて話します。また、部署異動や担当業務について、自身の考えを直接社長に伝えることが出来ます。 ◇惜しみない設備投資 設備投資は長年積極的に行っており、2020年にはベトナム第三工場、中国第二工場、関東第二工場が稼働開始、2022年には神戸工場、2023年からは博多営業所・研究所が稼働を開始しました。また、2025年末の稼働開始を目指し、神戸工場に国内最大となる新工場棟を建設中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイ・クリエイション
東京都千代田区鍛冶町
神田(東京)駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜残業月平均12時間程度、リモート相談可、年休125日(土日祝)/育休・産休制度有・産休から復帰し時短勤務で働く方も在籍/スタンダード上場SIGグループで事業安定性◎〜 ■業務内容: ご経験に応じて案件をアサインし、顧客先で下記業務を担当いただきます。PMの下でプロジェクトの補助やヘルプデスクをメインに担当いただきますが、未経験からでも徐々にキャッチアップいただけますので、ご安心ください。 [業務詳細] ・PMOにおけるPMの補助及びサポート(議事録作成や各所への連携など) ・ヘルプデスク業務 ・事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック ■入社後の流れ: 入社後は、案件が決まるまでの間は社内研修を受けていただきます。最初は 先輩社員が常駐している案件に参画いただき、OJTにて徐々に業務に慣れていただく想定です。 ■組織構成: サポート部は10名程度のチームで、20後半から30代の女性で構成されています。産休から復帰し、時短勤務で働く女性社員もおり、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。 ■働く環境: 残業は月平均12時間程度です。残業が多くなりすぎないよう管理しており、営業担当から顧客への相談や上司がフォローを行っています。また案件次第ですが、リモート勤務も可能です。 ■キャリアパス・スキルアップ支援: 年次ではなく、経験やスキルに応じて上流工程やリーダーへの挑戦を積極的に行っています。スキルアップの補助も充実しており、資格取得補助や年二回のキャリア面談があります。制度を利用してどんどん資格を取得し、希望の案件にアサインされたり、面談を通じて中長期的なスキルアップのための案件アサインを調整する等、社員のキャリア支援を積極的に行っています。 実際に入社後3年程度でリーダーに昇格する方もいるなど、キャリアアップも積極的にできる環境です。 ■社風の良さ: 中途入社される方の入社の決め手として、社風の良さがよく挙げられています。当社では、社長を始め役員や上司ともコミュニケーションが取りやすく、プライベートの話も含めてなんでも話せる雰囲気です。 また社内のイベントや同好会の活動もあるため、業務外でも交流の機会があり、毎年社員旅行にも行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Communications
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
〜NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引/安定した顧客基盤/研修制度充実〜 \求人の魅力ポイント/ <大手通信キャリアのオフィスで働くRPA業務> 誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。 <安定した業界で働く魅力> 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務詳細: ・ヘルプデスク業務 ・顧客向け販売、営業システムの運用作業 ・お客様からの作業依頼 ・改善による保守範囲内での改修 ・ツール作成 等 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。 安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴/強み: ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イクシス
神奈川県川崎市幸区新川崎
500万円~799万円
システムインテグレータ 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容: 社内システムに関する業務全般をお任せします。 ・社内ニーズに応じたシステム企画、要件定義 ・アプリ開発、インフラ構築(内製中心) ・システムの運用、保守 ・ヘルプデスク、PC設定など ※一部顧客向けプロダクト開発にも関わる可能性がございます。 ■開発環境: 言語:PHP、JavaScript、Python クラウド:AWS、Azure、GCP フレームワーク:Vue.js、CakePHP サーバー:AWS ■当社特徴: ・「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課題の解決に注力しています。ロボット・IoT技術に加え、AI・XR、3Dデータサービス技術を融合したソリューションを提供しています。 ・株主及び多数の各業界のリーディングカンパニーとの将来のデファクトスタンダードになるようなソリューションの共同開発に加え、実現場で繰り返し利用されるリカーリングソリューションの2本柱で業容拡大、高成長中の企業です。異なるスキル経験を有した仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■トピックス: 中期経営方針のひとつとして、一人当たりの稼ぐ力・生産性向上と合わせて、平均年収100万円アップを掲げています。高成長・高収益化の成果を各ステークホルダー(顧客・社員・株主など)にも還元できるよう推進しております。 変更の範囲:会社の定める業務
タック株式会社
岐阜県大垣市加賀野
400万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【医療×IT/健診システム全国トップクラスのシェア/東証プライム上場イビデングループ】 ■業務内容: 産婦人科・不妊治療施設向けに特化した自社製品「タック電子カルテシステムDr.F」のサポートエンジニアとして、医療従事者の方々へ運用提案や技術的なサポートを行います。 <具体的には> ・電子カルテシステムに関する電話、メール等による問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の分析、問題の特定、根本的な原因の究明、解決策の提示 ・FAQ、マニュアル等のドキュメント作成、改善(顧客自身で問題解決ができるよう、質の高いドキュメントを作成) ・顧客満足度向上に向けた施策の企画立案および実行(顧客の声に耳を傾け、より使いやすいシステムへと進化) ■自社製品について 周産期・不妊治療に特化した機能を兼ね備え、産婦人科病院から診療所まで、規模に関わらず幅広くサポートできる電子カルテシステムです。 後発ながら、その使いやすさと高い専門性が評価され、産婦人科・不妊治療施設向け電子カルテ市場において、近年最もシェアを伸ばしています。 ■業務のやりがい ・医療従事者の業務効率化を支援し、患者様の治療に専念できる環境づくりに繋がるため、医療の質向上に貢献していることを実感できます。 ・顧客から「ありがとう」と直接感謝される機会が多く、日々の業務のモチベーションに繋がります。 ・電子カルテシステム、医療情報、IT技術など、幅広い知識を習得できます。常に新しい情報に触れ、市場価値の高い人材へと成長できます。 ・電子カルテシステムは、医療のデジタル化を推進する重要なシステムです。最先端の技術に触れ、医療の未来を創造する一員として活躍できます。 ■入社後の流れ まずは医療・産婦人科などの基礎知識および製品の概要・構成・操作方法・特長などを習得していただきます。 基礎知識の習得と並行しながら、OJTにてサポートエンジニアとしての業務を段階的に習得していただきます。 将来的に顧客サポートを担う部署のリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ■組織構成: 配属先:28名在籍(平均年齢:30代前半、男女比:2:1) 若手社員を中心に明るく活気があります。管理職との距離が近く、業務上の困りごとなどを相談しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
ベストアンサーズ株式会社
栃木県小山市犬塚
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システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【年休125日・残業月10h程度でワークライフバランス◎/大手企業への納入実績多数で安定性◎/本社研修・実務研修など教育体制充実◎/AIや画像処理、マシン制御などのシステムを一気通貫で製作する企業】 ■業務内容: ・顧客での常駐作業(小山駅徒歩5分) ・顧客の開発したシステムの運用保守、サポートデスク ・使用されているエンドユーザー様からの質問対応、データ調査、データ修正、不具合調査 ■業務補足: ・常駐先は現時点では固定されております。基本的に勤務先は常駐先になります。 ・常駐先には現在社員が2名(20代1名、30代1名※男性のみ)が常駐しております。 ・突発的な休日対応は基本ありません。ローテーションを組んで常駐している為、社員が不在にしていることはありません。 ・極稀に出張が発生する場合もあります。 ■入社後: 入社後はまず本社にて1〜2か月程度研修があります。その後現場で1か月程度研修を終えてから実務業務をお任せしますので、ご安心ください。 ■納入実績: カゴメ株式会社・ソニー株式会社・成田国際空港株式会社・富士通株式会社・本田技研工業株式会社など業界問わず、様々な企業へ製品を納入しております。 ■当社の魅力 ・働きやすさ: 年間休日125日、残業月10時間程度でワークライフバランスを保ちながら勤務いただけます。 ・スキルアップ:資格取得のためのサポートございます。 ・やる気を評価し育成する文化: キャリアアップの際に年次や経験だけを評価するのではなく、ご自身のやる気や成長意欲、会社やチームへの貢献といった定性面をきちんと評価する文化です。加えて会社全体で助け合い社員を育成する文化がございます。 ■当社について: 様々なニーズにお応えし、ベストアンサーを提供するエンジニア集団です。システムのコンサルティング及び設計・開発、ソフトウェアの設計・開発・導入、ハードウェアの販売・導入を行っております。 事業内容は画像解析/画像処理・人工知能(AI)・loT・トレーサビリティ・業務システム・マシン制御がメインとなります。 一部、二部上場企業からの生産管理システムの受託開発を主として、ユーザーからの高い評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
400万円~499万円
アウトソーシング その他, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【安定経営基盤◎/東京海上G/年間休日125日/土日祝休み/残業10〜15時間程度/在宅勤務可】 ●働き方◎:社内勤務(社内SE)/リモート可 ●長期就業◎:東京海上G/賞与実績4ヵ月/福利厚生充実/穏やかな社風 ■業務内容: 以下の業務の中から経験、スキルに応じて決定 ・PC のキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート(ヘルプデスク)業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理 ・セキュリティチェック、パッチ適用管理 ・PC、OA 環境のリニュアルなどプロジェクトの推進・管理 ■組織構成: 情報システム部 21 名 システムサービス課 8 名(正社員男性 5 名、女性 3 名) ■当社について: 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社のイーデザイン損保等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズパワーサービス
東京都港区芝浦(1丁目)
400万円~599万円
ITコンサルティング プラントメーカー・プラントエンジニアリング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【日立グループ×東京電力の安定基盤企業/完全週休二日制・年休126日でプライベートの時間を確保】 ■業務内容: ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務(稼働管理、障害対応等) ・OA機器利用問合せ(ヘルプデスク対応) ・OA機器貸し出し管理業務 ■当社について: 当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ネットサービス・ソリューションズ
東京都千代田区神田須田町
350万円~499万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
~充実研修の下で未経験からITエンジニアとしてキャリアアップを実現~ ●「人がすべて」という想いから技術者ファーストの環境完備する成長企業 ●研修を320講座以上受け放題のためキャリアプラン実現に向けスキルUP可 ●3年周期でジョブローテーション可!より上流工程に挑戦し市場価値アップ ●「在宅可×残業8.6h×家族/住宅手当×離職率平均9%(過去3年)」 ■企業概要 インフラ構築、システム運用管理などをITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。2019年以降は昨対比120%程の成長を続けております。 ■業務概要 大手企業のお客様先に常駐して、お客様の従業員向けヘルプデスク業務に従事していただきます。 ・PCやプリンタ、Microsoft365維持保守 ∟PCやプリンタ、Microsoft365等に関する問合せ対応 ∟PCキッティング対応、ドキュメント更新対応 ・ID等の申請受付業務 ■フォローアップ ・320講座以上の研修受け放題(座学、実機実習、eラーニングなど) ・資格奨励金制度(ITSSレベル3以上で10万円支給) ・入社3年間の平均資格取得数は一人当たり2.4個を実現 ■キャリアアップ 担当業務を「1サイクル=3年」として、個々のキャリアを配慮したローテーションを行います。本人とすり合わせを行い、案件選定やマネジメント、スペシャリストになることも可能です。 ■評価制度 賞与評価連動の目標(半期毎)を上長と設定し、「評価の透明性・お客様評価・キャリア」の向上を図ります。リピート顧客や紹介で業務をいただいております。 ■エンジニアの働きやすさを第一に考えた環境 CSK(現SCSK)のSE出身者たちが「社員第一主義」で起業し、現場目線での環境作りを意識しております。設立当初から大手企業様より理念等に賛同いただき、営業部門はございませんが取引先の9割以上が上場企業グループです。またお客様を労働環境が良い企業様に選定することで、常駐する形となっても社員のWLBを実現しております。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
~充実研修の下で未経験からITエンジニアとしてキャリアアップを実現~ ●「人がすべて」という想いから技術者ファーストの環境完備する成長企業 ●研修を320講座以上受け放題のためキャリアプラン実現に向けスキルUP可 ●3年周期でジョブローテーション可!より上流工程に挑戦し市場価値アップ ●「残業8.6h×家族/住宅手当の充実×離職率平均9%(過去3年)」 ■企業概要 インフラ構築、システム運用管理などをITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。2019年以降は昨対比120%程の成長を続けております。 ■業務概要 お客様の金融システムにおけるシステム運用に従事していただきます。 ・システム監視(コンソール監視) ・障害時のエスカレーション対応および手順書に沿った対応 ・JOBの監視、実行、登録、スケジュール変更 ・定例/提携業務(手順書に沿った定期作業) ・ユーザからの依頼に基づく作業 ・ユーザからの電話対応(内容確認、折り返し対応) ・新規、既存の作業手順書の作成、修正 ■フォローアップ ・320講座以上の研修受け放題(座学、実機実習、eラーニングなど) ・資格奨励金制度(ITSSレベル3以上で10万円支給) ・入社3年間の平均資格取得数は一人当たり2.4個を実現 ■キャリアアップ 担当業務を「1サイクル=3年」として、個々のキャリアを配慮したローテーションを行います。本人とすり合わせを行い、案件選定やマネジメント、スペシャリストになることも可能です。 ■評価制度 賞与評価連動の目標(半期毎)を上長と設定し、「評価の透明性・お客様評価・キャリア」の向上を図ります。リピート顧客や紹介で業務をいただいております。 ■エンジニアの働きやすさを第一に考えた環境 CSK(現SCSK)のSE出身者たちが「社員第一主義」で起業し、現場目線での環境作りを意識しております。設立当初から大手企業様より理念等に賛同いただき、営業部門はございませんが取引先の9割以上が上場企業グループです。またお客様を労働環境が良い企業様に選定することで、常駐する形となっても社員のWLBを実現しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オーク情報システム
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【大林組100%出資企業/自社勤務/在宅可/福利厚生の充実/資格取得奨励制度の充実】 当社は、大手総合建設会社大林組のグループ唯一の情報システム会社として、安定した経営基盤を背景にICTに関する企画・開発・運用・保守のオールラウンドなサービスを提供しています。 ■業務内容:【変更の範囲:当社業務全般】 主に、大林グループのイントラネット、メールシステム等のインフラ関連システムの企画・導入・運用・保守に関するプロジェクトに担当していただきます。 大林組情報部門と計画段階から要求分析を行い、ビジネスプロセスの最適化、システム要件定義と上流工程からリードしていく業務を担っていただきます。 ・大林グループDX推進支援のための企画・コンサルティング業務 ・新規システム構築プロジェクト、既存システム改善プロジェクト業務(要件定義〜設計、製造、テスト、運用サポート) ・既存システムの運用保守業務(サーバの死活監視、イントラネット・クラウドサービス(Office365他)の運用管理) ・ユーザー対応(ユーザーからの質問対応(チャット、メールや電話等)、ヘルプデスクからのエスカレーション対応等) 変更の範囲:本人の経験、適性、キャリアアップ等を考慮し他部署を一定期間経験又は他部署へ異動の可能性あり。 ■特徴・魅力: ・大林組100%出資のIT戦略子会社であり安定した経営基盤です。 ・大林組情報部門と協力してプロジェクトをマネジメント出来るため、やりがいをもって働くことが出来ます。 ・育児や介護との両立を支援する制度を整えており、福利厚生の充実はもちろん、ワークライフバランスを考慮した働き方が可能です。 ・資格取得奨励制度が充実しており、難度の高い資格取得には受験料以外に報奨金を支給します。 ■配属先について:インフラサービス部人員:社員27名、派遣社員12名 ・雰囲気:調和を大事にしながら、部内外のメンバーと協力して業務に取り組むことが出来る環境です。上司、先輩、同僚、後輩関係なく自由に意見を言える雰囲気です。 (変更の範囲)本人の経験、適性、キャリアアップ等を考慮し他部署を一定期間経験又は他部署へ異動の可能性あります。 変更の範囲:本文参照
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
400万円~699万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
【7000名以上のエンジニアを抱える国内最大規模の技術集団/大手メーカーを中心に取引社数は800社以上/持ち家比率6割】 ■業務内容: 排出ガス、燃費法規レポート用プログラム、解析結果のデバッグ、検算、検証(.NET,Excel他) 各種システムの標準書、説明書作成及びシステム操作方法の展開対応(Excel, Word,ppt他) 実験評価、解析、管理システム・ソフトウェアの検証、設定作業(Excel,各ソフトウェア他) サーバ、業務用PC、ソフトウェアの導入、設定、更新作業(Excel他) システム仕様要件作成、関連部署との業務調整、打ち合わせ(パワーポイント) 日程計画作成及び進捗管理(Excel他) 【製品】 社内ツール(評価、解析用など) 【行程】 基本設計 ■ツール: ・MS Office ・Java ・Framework ・SQL ■豊富な研修制度 ・年間10億円の教育研修費用を投下しています。 ・自社研修以外にもUdemyやAidemyなどの外部e-Learningのコンテンツも会社負担で利用可能 ・技術研修事業を手がけるグループ会社が運営する、全国53校の外部スクールも活用OK! ・技術研修数:1,092研修 ・ヒューマン&ビジネス系研修:155研修 ・昨年度、研修を受講したエンジニアは延べ150,000名! ■テクノプログループについて ・アウトソーシング業界:2000社の中で売上・シェア共にNo.1 ・国内最大の人材規模:20,000人以上 ・豊富なお取引先 :2,000社以上 ■テクノプロ デザイン社について ・テクノプロは社内カンパニー制を取っており、中で4社に分かれております。 ・本ポジションは上流工程比率73.9%の「テクノプロ・デザイン社」での採用です! ・当カンパニーの取引先は全国の大手企業など、製造業を中心に800社以上ございます。 ・7,000名を超えるエンジニアが活躍する売上高・顧客数最大級のエンジニアリングソリューションを展開する企業となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アシストプラス
岐阜県岐阜市橋本町
岐阜駅
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【未経験からITエンジニアに挑戦したい方歓迎/産休育休取得実績あり/残業10時間以内】 ■業務内容: 当社の顧客先の企業様(名古屋市内/伏見周辺)に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。 ■業務詳細: 入社後はまずは社内の打ち合わせ(導入する企業様についての会議)の議事録作成からスタートし取り扱うシステムのことやIT知識を身に着けていただきます。 業務は3名前後のチームで行っておりますので不明点はすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。 知識がついてきたら、以下の業務もお任せしていきます。 ・人事給与システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。 ・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ(SQL使用)業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。 ■配属先組織について: 配属先はリーダーの方が20代女性でその他のメンバーの方も全員20代の女性が5〜6名で構成されています。 ■キャリアパス: ヘルプデスク業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。エンジニアとなった際には岐阜本社での案件にアサイン予定です。 中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。 ■未経験からの研修体制: ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。 カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。 リアルタイムで質問ができる環境です。 ■当ポジションの魅力: ◎未経験から段階的にエンジニアに向けてステップアップすることが可能です◎ 当ポジションはヘルプデスクの案件に入っていただきつつエンジニアとしての自己研鑽を積んでいただきエンジニアを目指していただけるポジションとなっています。岐阜本社の社内開発を行っているため、フォローなども受けやすくエンジニアとして成長しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~899万円
【7000名以上のエンジニアを抱える国内最大級規模の技術集団/大手メーカーを中心に取引社数は800社以上/持ち家比率6割以上】 ■業務内容: ・システム化企画、予算管理、決裁(Excel他) ・プロジェクト推進、要員管理、ベンダーマネジメントTeams他 ・関連する契約等の管理、更新(Teams他) ・投資に対する発注・検収(Excel他) ・業務部門からの要望・依頼等に対するコミュニケーション(Teams他) ※2026年4月/経営統合を見据えて、既存システムを高品質/高効率に構築していきます。 【技術分野】ソフトウェア 【製品】基幹システム 【工程】製品企画 ■ツール: ・MS Office ・MS Teams ■豊富な研修制度: ・年間10億円の教育研修費用を投下しています。 ・自社研修以外にもUdemyやAidemyなどの外部e-Learningのコンテンツも会社負担で利用可能 ・技術研修事業を手がけるグループ会社が運営する、全国53校の外部スクールも活用OK! ・技術研修数:1,092研修 ・ヒューマン&ビジネス系研修:155研修 ・昨年度、研修を受講したエンジニアは延べ150,000名! ■テクノプログループについて: ・アウトソーシング業界:2000社の中で売上・シェアトップクラス ・国内最大級の人材規模:20,000人以上 ・豊富なお取引先 :2,000社以上 ■テクノプロ デザイン社について: ・テクノプロは社内カンパニー制を取っており、中で4社に分かれております。 ・本ポジションは上流工程比率73.9%の「テクノプロ・デザイン社」での採用です! ・当カンパニーの取引先は全国の大手企業など、製造業を中心に800社以上ございます。 ・7,000名を超えるエンジニアが活躍する売上高・顧客数最大級のエンジニアリングソリューションを展開する企業となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社情報開発センター
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~399万円
<小田急相模原駅にお住まい・転居可の方(引っ越し一時金・手当有)へ>設立54年目の安定企業/ 国立病院や大手広告会社との長年の取引実績を誇る老舗IT企業/安定取引案件多数/平均勤続年数12年 当社顧客の国立相模原病院に常駐し、院内SEの業務をおまかせします。 ※チーム体制で案件に入るため、IT未経験の方でも働きやすい環境です。 ■業務詳細 ◎電子カルテを主とした医療システムのヘルプデスク ◎インターネット環境のヘルプデスク ◎各システム導入ベンダーのコントロール等 ■入社後の流れ パソコン、プリンタなどのIT機器管理といった基礎的な仕事からスタートし医療システム運用保守や、ゆくゆくはベンダーコントロールをお任せしていきます。 ■スキルアップ 基本情報技術者試験などの受験支援の仕組みやオンライン学習(Udemy)の会社契約があり、働きながらスキルアップが目指せる環境です。 ゆくゆくは、医療情報技師の資格にチャレンジすることができます。※資格取得支援を行っています。 ■ワークライフバランスの良い就業環境 ◇年間休日124日(完全週休二日、5日以上の連続休暇も取得可能) ◇有給休暇取得率60%以上 ◇所定労働時間8時間換算の平均残業時間:実質10h/月 ◇昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月、12月) 病院のシステム開発の他、他企業でのシステム開発、広告会社様とのシステム支援など、安定したお取引があるため、創業当時から残業時間を10hに減らすことができています。 ■職場について 国立相模原病院に常駐するにあたり、徒歩圏内にお住まいいただく必要がございます。東日本大震災時の対応の信頼から、現在も国立相模原病院ではこのような形態となっております。 ■当社の強み ◇創業以来、大手広告代理店出身の創業者の人脈から案件依頼をいただいてました。他社のご担当者が気づかないようなクライアントの課題解決に柔軟に対応を行ったり、当社都合で担当者変更を行わないなどの当社の姿勢に対してクライアントより信頼を集めてきました。 クライアントと信頼関係を気づいた担当者が長期常駐することで、クライアントからも現場で一緒に働く皆様からも圧倒的信頼をいただき、安定的にご契約をいただくようになりました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
東京都千代田区五番町
市ケ谷駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
《IT未経験者活躍中!3勤3休のシフト勤務・原則残業なし◆手に職つけてITエンジニアへ》 \おすすめポイント/ ●大手IDグループの安定基盤◎金融、医療、公共など幅広い顧客基盤 ●未経験・文系出身者多数!1人あたり8万円以上の教育研修費用でしっかり育成◎ ●研修は1200種類以上!豊富なITトレーニング制度を通じて自身のIT知識を高めることができる 【具体的な仕事内容】 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。 電算機オペレーション バッチ処理、メディアコンバータ作業、システム稼働監視、一次障害対応、汎用プリンター出 力、リスト管理、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■勤務体制…客先常駐 ※キャリアアップに伴い、客先は変更となる可能性がございます。 ■勤務日:3交替シフト勤務(5勤2休) ※シフト勤務につき、原則残業無し ※土日祝日も交替で勤務有り(各直帯2名ずつ。営業日前日の夜勤は6名体制) ■クライアント業種 金融系 ■プロジェクト人数 自社チーム編成 約30名(3班体制) 変更の範囲:会社の定める業務
新明和ソフトテクノロジ株式会社
栃木県佐野市栄町
システムインテグレータ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
□■新明和グループ会社/平均残業時間20時間/年間休日120日/福利厚生充実■□ 親会社である新明和工業株式会社、佐野工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。 トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ■業務詳細: ・現場のアフターサービス/システムの保守/運用(特装車部品などの管理・見積受注管理など) ・社内インフラ(ネットワークの整備など) ■教育体制: 一人で業務に携わることはありません。先輩と一緒に作業し、実践から学んでいただきます。 1年以内には独り立ちできるようしっかりサポートしていきます。 ■当社の魅力: 新明和グループの各種事業分野(航空機/特装車/産業機器等)をはじめ、多彩な企業を相手に業務改革を実現するITソリューションの提供からネットワークシステムの構築まで行っています。製造関係/モバイルアプリ/業務系/ITインフラなど幅広い領域のノウハウを蓄積。最近注目されている工場現場のIT化、IoTおよびAIなど最新技術も活用し、モノづくりに最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エスアイ・システム
北海道札幌市中央区北二条西(1〜19丁目)
システムインテグレータ ITコンサルティング, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験歓迎/人材ビジネス向けシステム(自社開発)のカスタマーサポート職/希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容:同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細: 同社の人材ビジネス向けシステムである“STAFF EXPRESS“において、顧客からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務となります。 対応件数は1日10件〜15件ほどで、対応方法はメールやお電話がメインです。 お客様の画面を一緒に見て操作方法を案内するなど、1件1件のお問い合わせに寄り添い解決していきます。 ■組織構成:カスタマーサポートセンター部には12名在籍しております※研修終了後も先輩社員が丁寧に指導/サポートします。 ■育成について: ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社システムの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ■業務のミッション: お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。 全国1,000社に導入 される自社システムの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力:取り扱うシステムの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 ■同社について: 札幌(カスタマーサポート・営業)に本社を置き、旭川(開発)として2拠点にて運営しています。北海道を地場として、全国販売展開を行っており、導入実績として北は北海道から南は沖縄まで。大手派遣会社・大手警備会社への導入実績が多数あり、今では国内約1,000社/15,000ライセンスに至っています。
フォーライフ株式会社
神奈川県横浜市港北区大倉山
大倉山(神奈川)駅
400万円~899万円
住宅(ハウスメーカー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【変形地、狭小地の用地仕入れに強みを持つ急成長中のグロース上場企業】 ■業務内容: システム担当として下記業務をお任せします。 1)システムの見直しや導入業務 各部門のシステムの整理等 2)ヘルプデスク業務 PC交換やエラーが発生した時の対応 3)各部門との連携 ベンダーとのやり取り等、システムに関する窓口業務を遂行 ■募集背景: 事業成長とあわせて更なるガバナンス強化に向けて、システム全般を見直し、出来る限り効率的、且つマネジメント機能が強化出来る体制づくりに向けた増員です。 ■配属部門: 総務人事部(部長1名、メンバー1名) ■当社の魅力・特長: ◇土地仕入力、販売外部委託 地域に密着した仕入営業活動を行うことで、土地情報の充実・土地仕入コストの削減に努めております。また、用地仕入を行った不動産会社に、分譲住宅の販売を委託することで、自社に販売部門 を持つことによるコストを削減しております。 ◇資材や設備の調達力 年間施工棟数372棟というスケールメリットを生かして、住宅設備などの一括仕入れ、施工の効率化によるコストカットを実現し、高水準の安全性と品質を備えた住空間をリーズナブルな価格で提供して おります。 ◇職人直接手配・自社施工管理 当社では住宅建築に際し、自社で職人を手配し、自社の社員が現場で施工管理を行う為、中間マージンが掛からないようになってます。
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