1420 件
株式会社アバンテ
東京都中央区日本橋富沢町
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300万円~449万円
ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
★未経験歓迎!ホテルスタッフ、コールセンタースタッフ等様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍中です。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み!プライベートとメリハリをつけて働くことが可能です。 ★裁量◎ITを活用して小中学校の業務課題の解決を目指します。 ■入社後の流れ ※未経験の方の場合 □入社後2か月〜半年ほど: 先輩社員のアシスタントとして、先輩についてOJTのような形でスキルを習得頂きます。未経験から活躍している社員も多く、困ったことはなんでも相談できる環境です。 □半年〜: 徐々に担当顧客をアサインし、1人立ちを目指します。毎月の面談や階層別の研修もあり、1人立ち後も丁寧にフォローします。 ■業務概要 小中学校のICT支援のお仕事を始めとするITトータルサポートをお任せします。 □教職員向けのICT機器の利用に関するヘルプデスク業務 ・電話やメールによるヘルプデスク業務(iPad利用に関するトラブルや校内ネットワークトラブルなど) ・電話やメールにて解決できない場合の現地訪問(23区内)による対応 □ICT機器運用業務 ・タブレットなどのデバイスの管理 ・認証システムのアカウント管理 ・ICT機器の資産管理 ・その他、上記に関連するシステム運用業務全般 その他様々な企業や学校法人の業務に携われます。 ・新しいソフト・システムの導入・設定 ・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート ・プロジェクト管理 ・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計 等 ■研修について ・階層別研修あり ・8000コンテンツある動画研修受講などもご用意(外部サービス) ・毎月上長が面談で働き方の希望や悩みなどの相談にも乗っています。進路の押付けはなく、個性が尊重される社風で、1人1人の社員の声が届く会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ディクス株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
550万円~799万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■業務概要: 顧客向けのITサービスデスクのマネジメント(ITサービス運用/サービスデスク領域)をお任せします。 ※PMやPL等のマネジメント業務をやりたい方を想定しております ■業務詳細: ・運用管理全般 ・サービスデスク体制の管理・改善 ・ITILに基づく問い合わせ/申請/インシデント対応プロセスの標準化 ・SLA/SLOの設定とモニタリング、レポート作成 ・顧客対応・改善活動 ・月次定例会での運用報告・改善提案 ・顧客要望のヒアリングと運用設計への反映 ・メンバーマネジメント ・オペレーター/技術者の指導・育成 ・運用フローやドキュメントの改善活動のリード ※下記は将来的にお任せする業務になります。 ・新サービス導入時の運用設計支援 ■キャリアについて: マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。定期的に上長と面談をする機会を設けておりますので、その際にどちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。 上記キャリアに関する相談の場に加え、悩んでいることはないか等社員の声を拾い・改善することを大切にしております ■当社について: ITエンジニア派遣やアプリケーション開発、ITインフラ導入支援、BPO、と社会情勢やIT環境の変化、お客様が抱えるビジネス課題やご要望にお応えする中で、多様なITに関するお悩みに柔軟に対応できるよう事業を拡大してまいりました。 これからも長年に渡って培ってきた高い技術力と問題解決力を持つITソリューションベンダーとして、お客様に最適なサービスをご提供していきたいと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務
中央魚類株式会社
東京都
450万円~799万円
食品・GMS・ディスカウントストア 水産・農林・鉱業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
【創業70年以上安定経営/日本の水産市場を牽引する卸売企業/東証スタンダード上場/育休後復職率100%】 水産物の集荷、分荷、冷凍保存、加工、配送までを一貫して担う水産卸会社である当社にて、ヘルプデスク・社内SEをお任せします。 ■業務概要 PCや周辺機器の管理、社内ヘルプデスク対応、ライセンス管理、ITツール導入支援など、社内全体のIT活用を支えるポジションです。 社内の“ITインフラを支える要”として、社員が安心して働ける環境づくりを担っていただきます。 現場の声をもとに改善提案を行う機会も多く、「使いやすさ」と「安全性」の両立を目指す、やりがいのある環境です。 ■業務詳細 ・社内ヘルプデスク対応 PCやスマートフォンなどのキッティング作業や問い合わせ対応などの環境整備です。 ・インフラ構築・運用 クラウド・サーバー・ネットワークといった社内ITインフラの導入・運用・監視を担当します。障害対応や改善提案などを通じて、安定したシステム運用を支える重要な役割です。 ・セキュリティ 社内のセキュリティポリシーに基づき、脆弱性対応やアクセス制御、インシデント発生時の対応を行います。全社の情報を守る“最後の砦”として、責任と専門性が求められる領域です。 ■キャリアパス 今回は主にユーザーサポート・インフラ領域での募集ですが、希望や経験に応じて、将来的に社内システム開発・運用に携わる機会もあります。 アプリケーション開発経験を活かし、業務効率化やDX推進にもチャレンジできます。 ■配属先情報 情報システム部:部長1名、副部長1名、チームリーダー1名(30代)、メンバー9名(業務委託・契約社員含む) ■働き方 育休・産休取得率が高く、復職率は100%。時短勤務にも柔軟に対応しており、子育てと両立しながら活躍できる環境です。 ■会社概要 1947年設立。築地市場とともに成長し、「新鮮な魚を適正価格で迅速に届ける」ことをモットーに、日本の水産物流を支えてきました。現在は豊洲市場にて卸売業界トップクラスの売上を誇り、親会社マルナカグループの中核企業として、冷凍・加工・物流・量販店納品まで一貫して担う体制を構築しています。流通センターの貸出事業なども展開し、川上から川下まで一貫対応できる強みがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ROKI
静岡県浜松市天竜区二俣町二俣
二俣本町駅
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 自動車部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜世界から信頼を得る確かな技術力/フレックス制/国内トップクラスのシェアを誇るグローバルTier1メーカー/幅広い業務で社内SEの経験を積める環境/働きやすさ◎〜 ■業務内容: 社内SE業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◇社内ネットワークの運用・保守 ◇社内サーバー(Windows Server)運用・保守 ◇社内システムの運用・保守 ◇社内情報セキュリティ施策の立案・運用 ◇社内ヘルプデスク業務 (1)【ネットワークに関する業務】 ◇データセンタ・工場・オフィスネットワークの運用・保守 ◇ネットワーク監視の運用・保守 (2)【サーバー・クラウド基盤に関する業務】 ◇サーバー監視運用・保守 ◇データセンタ・工場・オフィスの社内サーバー(主にWindows)の運用・保守 (3)【社内情報セキュリティ施策に関する業務】 ◇社内セキュリティ施策の運用 ◇PC・サーバー・モバイルのセキュリティ対策及び情報漏えい防止等 ◇社内サイバーセキュリティ教育等 ■配属先について: 【部署人数】4名 【役割】社内ネットワークの構築・運用、サーバー/クラウド基盤の構築・運用、社内情報セキュリティの企画・構築・運用、社内SE ■当社の特徴: ◇当社は、「フィルトレーション」と「樹脂成型」の2つのコア技術を武器にガソリン自動車(四輪・二輪)向けの機能部品の開発・製造・販売までを一貫して行うTier1メーカーです。国内トップクラスのシェアを誇るエアクリーナー開発を通じて培った技術を電気自動車・家庭用燃料電池・農作機器・発電器など様々な分野に応用し、グローバル社会のニーズをタイムリーに具現化してきました。 ◇また当社のフィルトレーション技術を活かした「マスク事業」を展開しております。現在、医療機関・一般市場向け高機能サージカルマスクの製造販売を進めており、また今後アフターコロナの時代においても人々の安心安全の確保ならびに地域社会への長期的な貢献ができるものと考え、全社をあげて挑戦を続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メディス
兵庫県神戸市須磨区弥栄台
福祉・介護関連サービス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜全国100超の医療福祉施設を運営/働きやすさ◎/実働7h/転勤なし〜 ■業務内容: 医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート(約30名)の課長候補での採用です。(グループ外からの問い合わせは無し)メンバーやリーダーの業務フォローや目標管理等を担っていただきます。 ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。 なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。 ■業務の特徴: パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力: ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について: 全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、 医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています! 他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気: ・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。 ・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ケネディクス・プロパティ・デザイン株式会社
東京都千代田区内幸町
内幸町駅
400万円~549万円
不動産管理, 総務 ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【三井住友F&Lグループ/転勤無し/安定した経営基盤/在宅勤務・サテライトオフィスの利用可/ワークライフバランス充実】 ★就業環境★ 土日祝休み、年休124日、有給休暇一律20日付与、残業10h程度、時差出勤可、在宅勤務週2日可。シェアオフィス利用可とプライベートも充実させることが出来ます。 ■業務内容 従業員のPCやシステムに関する困りごとを解決する、ITサポート/ヘルプデスクのポジションです。社内IT担当として社内の端末管理、ITインフラの導入・運用・保守等を中心に対応いただきます。ゆくゆくは、DX推進など幅広い業務に携わりながら、他部門とも連携し、社内のIT環境を支える“縁の下の力持ち”として活躍していただきます。 〈詳細〉 ・新規PCのキッティングおよび既存PCのメンテナンス ・社内システムの開発・運用・保守、社内システム利用者のアカウント改廃 ・IT資産管理および管理表の更新 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) ・各種マニュアルの作成・更新 ・サーバー監視業務 ・DX推進に関するサポート業務 ・総務・庶務業務の補助 など ■組織構成 現担当者1名と業務委託1名の2名体制 ■同社の特徴: 同社はSMFLグループのAM会社「ケネディクス」の不動産関連サービス部門として実績と経験を積み重ねながら、顧客へのサービスをさらに充実させるため、2014年1月に設立したAM系PM会社です。弊社が請け負う案件は長期運用前提のREIT案件が多く、180棟(2025年7月現在)の大規模~中規模オフィスビル、商業施設等のPM業務を請け負っており安定的な利益と今後の拡大が見込めます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エンパワー
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~649万円
アパレル・繊維 専門店(アパレル・アクセサリー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【残業月平均10時間以下・年間休日126日/全国に店舗拡大を続け社員数も伸長してる成長企業で社内IT環境を整備/社内貢献をダイレクトに感じられる環境/意思決定がはやく、風通しの良い社風◎】 ■業務概要: 「情報システム部」にてヘルプデスク業務をお任せします。 ◎IT資産管理 ◎PCキッティング ◎ヘルプデスク業務 ◎業務システム(SFA、オークション)運用支援 ◎社内問い合わせ対応 ⇒フォーム問い合わせがメインのため、電話対応で自身の業務が中断されてしまうことが少ない環境です。 ※計画的な納期設定と役割分担の上で業務を進められるため、残業は月平均10時間以下です。 ■業務の特徴: 全国に店舗展開を続ける成長企業にて、自身の働きかけが社内の業務環境整備として反映される「手触り感」があり、やりがいのあるポジションです。チーム全体で意見交換ができる風通しの良さもあり、スピーディーな意思決定が叶うことも当社の大きな特徴です。 ■こんな方を求めています: ・意思決定の早い企業で裁量を持ってIT推進をしていきたい方 ・成長過程かつ社内でも注力されている組織にて、裁量を持って業務対応していきたい方 ・コミュニケーション能力が高く、社内取組みをリードしたい志向性をお持ちの方 ■本ポジションの魅力: ◎1000名規模の会社で、自身で企画⇒パートナー選定(比較)⇒検証(PoC)⇒構築⇒導入⇒運用まで携わることが出来ます。 <ボトムアップでのIT企画事例> ・PCやiPhoneなどのデバイス管理(キッティング自動化含む)、およびIDとアクセス管理の強化を目的としたMicrosoft EntraID+Intuneの導入 ・ランサムウェア、内部不正対策を目的としたEDR、SSE製品の導入 ・ライセンスの見直し:代理店の切替、および単月→年間ライセンスに切り替えることでコストの最適化を実現 ※10万円以下の備品購入:業務の効率化を目的としたものであれば直属上司判断で即日購入も可能 ■組織構成: 情報システム部は執行役員⇒GMの下、2つの組織(インフヘルプデスクチーム/インフラチーム)に分かれています。今回は4名で構成されるヘルプデスクチームの所属となります。(社内SE出身の方が多く、わからないことは質問できる心強い環境です) 変更の範囲:会社の定める業務
一般財団法人日本繊維製品品質技術センター
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
350万円~499万円
特殊法人・財団法人・その他団体・連合会 その他, 運用・監視・保守 ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
◆社内SE経験者歓迎!/年間休日125日・土日祝休み/深夜対応なし/国内外拠点のITインフラをリード◆ ■業務概要: 設立75年以上の当社にて国内外の拠点を支えるITインフラ業務を担当いただきます。社内SEとしてシステム運用だけではなく、外部ベンダーとの連携・コントロールも行い、幅広い経験を積むことが可能です。 ■お任せしたい業務内容 ・国内外全拠点のWAN・LANネットワーク企画・運用・保守(オンプレ・AWS環境) 例)全国からくる検査データの集約システム等の要件定義。 実際の開発は外部ベンダーさんにお願いしています。 ・ベンダーコントロールを含む外部パートナーとの連携業務 ・Windowsサーバ運用・管理 ・ヘルプデスク業務の運用設計・改善 ※派遣のメンバーメインで実施しています。 ・情報セキュリティ対策 ・アカウント・ライセンス管理 ※ゆくゆくは社内のDX推進もお任せする可能性もございます。 ■組織構成: 現在50代の課長1名、40代のスタッフ1名、派遣2名の体制で業務を行っております。 ■働き方: 深夜対応の発生は想定しておりません。 システムの入れ替えの場合は休日出勤の可能性がございますが、その場合代休取得をいただきます。 \ここが魅力です!/ ・設立75年超の安定基盤と業界国内トップクラスの実績 ・国内最大級アパレルや量販店をはじめ、多彩な大手企業と取引 ・風通しの良い社風で、チーム内外のコミュニケーションが活発 ・自社IT環境の企画から運用まで一貫して携われるため、幅広いスキルが身につく ・国内外拠点のネットワークを支えるグローバルな経験も可能 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フジクラエナジーシステムズ
静岡県沼津市双葉町
450万円~649万円
機械部品・金型 電子部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【SIer/SES出身者歓迎◎社内ヘルプデスク担当◎将来的には企画などのキャリアパスも/フジクラ100%子会社/転勤なし/残業ほぼなし】 ■採用背景: 当社は、さらなるITサービスの充実と社内システムの安定稼働を目指し、社内SEとしての経験をお持ちの方を募集しています。社内SEとして、多岐にわたる業務に携わりながら、将来的には企画などへのキャリアパスも見据えたポジションです。 ■業務内容: 社内SEとして、ヘルプデスク業務をメインに、PC関係の操作問い合わせ対応やトラブル対応、既存業務システムの運用を行います。 【具体的な業務内容】 ・PC操作等の問い合わせ対応・ヘルプデスク ・本社へのトラブル共有資料作成 ・既存システム運用(稼働確認と異常時のリカバリー、機能追加等) ※既存システム:受注販売管理/生産管理システム ■入社後の流れ まず3か月間の研修で親会社のシステムを習得し、本社で業務知識に関する研修を受けていただきます。 ■キャリアパス: 年に2回の業績評価と年に1回の能力評価を実施し、所属長と面談を行いながら希望や適性を判断してキャリアパスを形成していきます。 将来的にはIT企画など、幅広い業務に挑戦することができます。 ■就業環境 残業時間:ほぼなし ※全社平均残業時間の15時間を超えることはありません 休日出勤:年に2回程ございます リモートワーク制度有 ■同僚から応募者へのメッセージ 当部署では中途入社の社員が多く、さまざまな業界・職種の経験を持つメンバーが活躍しています。 ■当社について:株式会社フジクラとの吸収分割により送電事業およびメタルケーブル事業を事業承継して新たに設立されたフジクラ100%子会社で、2022年10月1日に事業を開始致しました。当社はエネルギー事業分野における送電事業やメタルケーブル事業の分野でこれまで永年に亘り培って参りました技術力と顧客満足力を遺憾なく発揮し、お客様の期待する価値を超える商品およびソリューションを提供することによって、日本中が安心で安全に暮らせる社会基盤の整備・構築に貢献して参ります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KITEN
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~549万円
総合広告代理店 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【20代活躍!/未経験歓迎!育成環境充実!】 ■業務内容: 株式会社WAKELに出向して広告事業部内のインフラを担当していただきます。 ・Googleスプレッドシートにて関数やGASを活用したシート作成と運用 ・アカウントの管理と発行 ・社内サーバーの管理 ・東京本社とのインフラ連携 ■業務詳細: ・社内システムの運用と改善 →スプレッドシート・GASを用いたシステムの更新。 →粗利や個人のモニタリング環境整備 ・社内運用のマニュアル作成 ・ツールアップデート提案 →Pythonを用いたアプリ化など更なる効率化の提案と実装。 ■採用背景とミッション: 北海道一のWeb広告代理店を作ることをミッションに2026年4月までに年商15億を目指すべく、インフラチームの体制を確立する事が目的です。 ■魅力: ・社長直下のポジションで0⇒1を作ることができる ・組織を支える重要なポジションなので、責任感と対応力が身に付く ・新しいツールや技術にも敏感で、新しいアイデアや提案を歓迎するカルチャーがある ■組織構成: 支店代表1名、支店副代表1名で構成されています。将来的に課長ポジションを目指して頂くことを期待しています。 ■働く環境: フリーアドレス(座席自由)なので、毎日違った席に座り、色々なメンバーとコミュニケーションが可能です。年齢もデスク間も距離が近いからこそ困ってたら近くのメンバーが声をかけ、サポートすることが当たり前にできる職場です。社長やリーダーで座席の区別がないので、上下の風通しが良いのも特徴です。 ■業務の特徴: 【裁量が大きい】 経営に近いポジションでの業務で裁量権をもって仕事ができるので成長スピードが早くバックオフィスとして会社やメンバーの成長基盤を作り上げる能力と実績がつきます。ただの管理部ではなく、会社の未来を作るポジションとして募集しています。 【仲間を大切にする社風】 チーム制を導入し、あなたの仕事に対して必ずリーダーからのフィードバックがあります。また、月末には面談で振り返りをし、課題を一緒に考え、目標達成します。社内独自の能力開発プログラムがあるためロジカルシンキング、コミュニケーション技術、リーダー能力等幅広い能力を効率的に身につける事ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社モバイルコミュニケーションズ
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
300万円~399万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜大手通信キャリアのオフィスで働く、専門的なシステムを使用した業務をお任せします〜 ■業務内容: ・入社後はIT/通信業界の会社へ常駐。 ・常駐先はスキルやご経験のレベルにあわせてアサインいたします。 (例) ・総括系業務 (部門内各種周知/報告対応、Dreams代行申請、物品管理、携帯電話およびPCセットアップ、会議招集、ファイリング、郵便チェック/受け取り、電話対応 等) ・オペシステム端末操作 ※技術的なスキル不要です。ユーザ目線の操作マニュアルがございます。 【雇入れ直後:NTTドコモでのITサポート事務】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■この仕事の魅力: ◎安定した業界で働く魅力◎ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか? 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん!『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■当社の事業内容: 【「移動体通信」を支える事業・サービス】 「移動体通信」とは、“場所や時間を選ばずに利用可能な通信””のこと。 私たちのライフスタイルを一変させ、これからも進化と拡大が見込まれている分野です。 私たちは、この分野を「人材派遣」「エンジニアリング」によって支えてきました。今後は、「自動運転」「IoT」「8K放送」「スマートライフ」など、新領域開拓も進める方針です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
350万円~449万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) ヘルプデスク
〜「これから技術の仕事で市場価値を高めたい」「教育・育成体制が充実した環境でスキルアップしたい」「スキルを上げて給与も上げたい」そんな方におすすめ/人柄・意欲重視で積極採用中〜 【過去未経験者事例】 (1)飲食店スタッフ→機械メンテナンスで入社→設計補助業務を経験→機械設計エンジニアへ (2)小売業での接客経験→ITヘルプデスクで入社→社内システムの保守・運用を経験→システム開発ポジションへ ■業務内容: 本プロジェクトでは半導体製造工場における生産管理システムの安定稼働を支える重要なポジションをご担当頂きます。 工場内(クリーンルーム含む)に設置された管理端末を通じて、製造ラインのシステム監視やトラブル対応を行います。 警告やエラーが発生した際には、迅速に各担当部署と連携し、協力会社やフィールドサービス技術者と協働して問題解決を進めます。 また、簡単なエラーは自ら対応する場合もあり、システム改善やテクニカルドキュメントの翻訳など、運用保守にとどまらない幅広い業務に携わることができます。 ■業務詳細: ◇PC型管理端末の監視・警告対応 ◇警告発生時の各担当部署への確認・連携 ◇協力会社やフィールドサービス技術者との調整 ◇簡単なエラーの一次対応 ◇テクニカルドキュメントの翻訳(日本語⇔英語) ◇システム改善提案や運用効率化の取り組み ■そもそも技術アウトソーシング業界って: 企業や官公庁などが必要とする技術を提供する業界です。客先に「派遣」されるという表現を使うこともあるため、誤解されがちですがいわゆる「非正規雇用で不安定な派遣社員」ではなく「専門技術が身につく安定した正社員」での雇用です。 ■メーカーと技術アウトソーシング企業ってどう違うの: メーカー事業会社は”売れる製品“を作る為に、製品や設備に投資を行います。一方、技術アウトソーシング企業は、メーカーが必要としている“技術を売る”会社です。 ■未経験からエンジニアへ。安心のスキルアップ支援: 未経験者でも安心して成長できる教育体制を整備。機械・電気・IT分野で基礎から専門スキルまで段階的に習得可能です。配属後もeラーニングや資格取得支援に加え、専任担当による個別サポートで着実なキャリア形成を実現。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイエスエフネット
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜◆初任地希望100%実現(希望しない異動1%以下)◆就業環境良好(残業月7.3時間/有給取得率79%)◆産育休取得率女性100%/男性74%〜 ■当社について: 当社は、東京都の本社を置くITインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。 顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・DXを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております 今回は、ヘルプデスク担当を募集いたします。 ■業務内容: 〈入社後に任せる業務〉 ・ヘルプデスク ・システム運用(稼働監視、リソース監視、業務支援) ・24h365d監視(監視運用、通信制限解除、手順書ベースの一次受け対応) 〈研修制度について〉 入社後8日間は社内研修を受けていただき、その後、案件に配属となります。 〈働き方について〉 ヘルプデスクチームもしくは、運用チームどちらをお願いするか分からないため、シフト勤務に抵抗がない方の応募をお待ちしております。 ※ご経験及び、組織体制によりお任せいたします ■プロジェクト例: ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ■入社後のキャリア(案件の変化スピード): 以下が静岡エリアでの目安です。 入社時のご経験により「運用・監視」や「構築・運用」の段階がスキップされます。 ※エンジニアのスキルアップ・待遇アップを第一に考えており、約2年毎に携われる案件のレベルが上がるイメージです。 ※設計構築経験以上になると監視や保守運用案件の可能性は低いです。そうすると、日勤かつ上流案件に携わることができ、基本土日祝休みとなります。 ■働き方:残業時間は月7.3時間です。派遣という形態上、残業は発生しずらいですが、それだけではなく同社には残業対策チームがあり、過度な残業など何か問題がある場合はチームから所属部署へ対策を促し改善を実施します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アルダグラム
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
600万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務概要: グローバル企業のコーポレートIT部門にて、社内ITインフラの安定稼働と社員のサポートを担当していただきます。マネージャーと連携しながら、社員が快適に働ける環境づくりや、新しいツールの導入などに携わっていただきます。 ■業務内容詳細: ◇ヘルプデスク・ユーザーサポート ・PC・ソフトウェア・ネットワークに関する問い合わせ対応(エスカレーション対応含む) ・複雑なトラブルシューティング、ナレッジベースの構築・整備 ◇IT資産・アカウント管理 ・PCキッティング(入退社時のセットアップ)および標準構成の策定 ・SaaSアカウントの発行・権限管理・棚卸しフローの改善 ・IT機器の在庫管理・購買手続き ◇社内インフラ運用・保守 ・社内ネットワークの監視・保守・障害対応 ・会議室等のAV機器管理および改善 ◇プロジェクト支援 ・新しいシステムやツールの導入検証・展開サポート ■組織構成: コーポレートITの立ち上げメンバーを募集します。 ■事業概要: 当社は、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆる現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。 グローバルに展開しており、東南アジア・欧米を中心に世界100カ国以上で使われています。 日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の2つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。 ・KANNAプロジェクトは、 工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。 ・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです。(特許取得済み) 変更の範囲:当社における各種業務全般
タマホーム株式会社
東京都港区高輪
品川駅
400万円~799万円
住宅(ハウスメーカー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜わずか15年でプライム市場上場/業界トップクラスの売上規模/低価格×良品質ハウスメーカーのリーディングカンパニー/残業月10〜20時間程度/年間休日130日/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 社内システムとインフラの企画/選定/要件定義から運用/保守の業務を担う部署です。タマホームグループ全体のシステム・インフラを支え、様々な分野・技術のシステムにチャレンジする事ができます。 <具体的仕事内容> ・社内システムの運用保守 ・問い合わせ対応 ・システム導入の企画/選定/要件定義/支援 ・システム運用上のセキュリティ対策 ・ベンダーの選定/管理 他 ■職場環境: ・年間休日130日、残業も月10〜20時間程度と、ワークライフバランスを整えられる環境です。 ・有給休暇も自由に取得が可能であり、出張等もないです。 ・在宅勤務は現在は実施しておりませんが、状況に応じてリモートできる体制は整っているのでご安心ください。 ■組織構成: ・雰囲気:和気あいあいとしており、アットホームな環境です! ・研修:基本部署のものが全員でサポートして1からフォローいたします。 ■福利厚生: 住宅手当、子ども同伴勤務制度、半日・時間単位有給休暇制度など福利厚生の充実度向上を図り、従業員が健康で安心して働ける環境の整備への取り組みをより一層積極的、継続的に推進してまいります。 ■当社の強み: 低価格×良品質が当社の強みであり、独自の流通/調達/工事を導入したことで一般的な住宅坪単価の約半分の値段を実現しています。効率的な広告戦略による高認知度の獲得、さらに全国に展示場を持つスケールメリットによる資材調達の優位性を保ち、低価格で良質な住宅を提供できることです。 ■当社について: 「日本の家は高すぎる」。今から20数年前、創業者の玉木康裕がアメリカを訪れたときに感じたこの想いこそ、タマホームの原点です。注文住宅事業を中核として、戸建分譲事業、リフォーム事業、集合住宅事業、マンション事業、保険代理店業、家具・インテリアなどの周辺事業にも取り組んでいます。新築住宅着工件数No.1を目指し成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズパワーサービス
東京都港区芝浦(1丁目)
400万円~599万円
ITコンサルティング プラントメーカー・プラントエンジニアリング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【日立グループ×東京電力の安定基盤/エネルギー業界を中心に高度なICTサービスを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)やグリーントランスフォーメーション(GX)を推進】 当社のサテライトサービス部では、お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やOAサポートなどのユーザー支援業務を実施しております。 社員が4・5名常駐しているので入社後はOJTで業務を覚えていただけます。 ※お客様設備(サーバやネットワーク機器)の運用・保守や、社内システム用OA機器(主にPC)などの問合わせ、機器貸し出し業務など、利用者の方々と「face-to-face」で対応できる、活動意欲のある経験者を求めています。 ■業務内容 ◎サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務(稼働管理、障害対応等) ◎OA機器利用問合せ(ヘルプデスク対応) ◎OA機器貸し出し管理業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジションの魅力: ◎サービスの安全・安心を提供し、お客様に満足いただく仕事です。「やりがい」や「充実感」も得られ、お客様に満足の声を頂ける達成感が感じられるお仕事です。 ◎配属先となるサテライトサービス部は、お客様の事務所(拠点)に常駐し、身近な場所よりユーザーサポート(設備巡視、OA支援)を提供してきました。職場や現場ではベテラン社員も多く、仕事上のサポートを受けながら明るい雰囲気でコミュニケーションをとりながら新技術や業務知識を習得することができます。 ■当社について: ◎当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 ◎私たちは、電気事業を支える多種多様なシステムの設計構築、監視、運用、保守を担ってきた豊富な経験、ノウハウに、日立グループの高い品質、技術力とお客さまのビジネスを支えてきた現場力を融合することが可能です。 変更の範囲:本文参照
【日立グループ×東京電力の安定基盤企業/完全週休二日制・年休126日でプライベートの時間を確保】 ■業務内容: ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務(稼働管理、障害対応等) ・OA機器利用問合せ(ヘルプデスク対応) ・OA機器貸し出し管理業務 ■当社について: 当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェムキャッスルゆきざき
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
専門店(アパレル・アクセサリー), ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜土日祝日休み可能/平均残業時間24時間程度/ブライダルのオーダーシステムを新しく企画中/今後のシステム部門の成長をお任せさせて頂ける方を募集しています〜 ■職務内容<フロントエンド系をメインに社内SEとして幅広い業務をお任せ> ・社内システムの開発:簡単なシステムの改修や、本部や各店舗からの要望に対する基幹システムや業務システムの要件定義から、内部/外部設計・製造・単体/統合/総合テストまでの各工程を担当頂きます。メインで取り扱うシステムは売上管理や発注管理システムなどです。社内SEの発案でシステム開発が行われた事例も多くあります。 また、今後社内システムの大規模改修プロジェクトを予定しており、積極的に関与できる環境が整っています。バックエンド系の業務を中心に、幅広い業務経験を積むことができます。 ・ヘルプデスク業務:全国にある支店や店舗に在籍する社員からある、PCやシステムに対する相談の対応をお任せします。 ・ECサイトの構築、改善、保守:ECサイトの担当者と共同したデザイン・システムの連携や、各モールとのデータ連携などを行います。メインは細かい改修業務となります。 ・ベンダーコントロール:基本は社内で行いますが、大きな案件であればシステム設計や構築を外部に依頼することもあります。その際の進捗管理などをお任せします。 ※入社後はOJTを通して先輩が指導します。まずはできることから担当いただくので、一つひとつ覚えることから始めます。 ■当社の魅力<有休取得率100%/社員が安心して働き続ける会社を目指しています> ・社員全員に勤続年数ごとに国内外どこでも選べるリフレッシュ休暇や、家族も安心の家族手当、産前産後休暇や育児休暇など、ライフスタイルの変化にも対応しており、社員が働き続けたいと思える会社であるため、同社ならではの様々な手当を整えています。 ■企業の特徴/魅力: 同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
東京都千代田区五番町
市ケ谷駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【平均残業12h/くるみん認定で育休取得率・復帰率100%/社員フリースペース有/クラブ活動充実/有給取得率83%/資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 データセンターでの運用管理、及びオペレーション業務をお任せします。 金融機関のお客様先に常駐し、各種システムの運用管理とオペレーション(操作、監視等)が主な業務です。 真面目で責任感の強い人材を募集します。 ■業務の特徴 システムの安定運用を担う社会的意義の高い仕事です。 社会インフラの一つである金融システムに関わる、貴重な業務経験を積むことができます。 経験、自己研鑽を積む事でリーダー職務やクラウド、セキュリティー業務への挑戦も可能です。研修や資格取得に関する社内制度も充実しています。 ■業務内容: <主なシステム環境> ・メインフレーム(大型汎用機) ・各種サーバー(オンプレミス) ・各種クラウド環境(AWS等) <システムの運用管理> ・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う、案件対応。 ・オペレーション業務への作業指示。(指示書の作成) ・改善活動等。(品質改善、業務効率化や自動化の提案) <オペレーション業務> ・指示書に従ったコマンド操作。 ・チェックシートによる監視。 ・障害対応時に運用管理と連携した各種対応等。 ■着任後のスキルアップ ・未経験の場合、まずはオペレーション業務よりITスキルの基本を学んでいただきます。 ・2年〜3年の経験により、運用業務へのステップアップも可能です。 ・社内制度によりIT系技術の資格取得を行い、更なるステップアップとしてクラウド関連業務やセキュリティー関連業務への挑戦も可能です。 ■企業魅力 プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。 1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルからITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティまでワンストップで提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社バンダイナムコビジネスアーク
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) ゲーム(オンライン・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【バンダイナムコグループ各社の「管理部門」を担う会社/育休復帰率100%/福利厚生充実/長期就業できる環境◎】 ■ポジション概要: バンダイナムコ国内グループ会社約13,000人が利用する、ヘルプデスクやクライアント、アカウント管理をマネジメントする業務です。 戦略立案やベンダーコントロールなど上流業務をお任せします。 ■業務内容: ・業務委託先のマネジメント…PCキッティングやアカウント運用などの委託業務の管理 ・Microsoft365を利用した各種施策対応やクライアントセキュリティに関する施策の計画、実施 ・IT運用業務の改善計画の立案、実行 ■働き方について: 毎年4月に組織変更および人事異動があるため、3〜4月は繁忙期となります。フルフレックスの活用、年間休日125日と、働きやすい環境が整っています。残業時間は月平均20時間程度と比較的少ないです。 ■入社後の流れ: PCやスマートフォン等のキッティングをはじめとした様々な運用作業を理解・把握していただくところからスタートいただきます。 基本的な作業を習得いただいた後は、グループ各社それぞれのルールや仕組みに触れながら、徐々に関係部署との調整、業務委託の方への指示出し、チームメンバーの管理など、マネジメントへシフトしていただき、バンダイナムコグループ全体のITを支えるリーダーへ成長していただきたいと考えています。そのため、作業を極めていただく業務ではございません。 ■キャリアパス: 将来的に活躍の場を広げていけるポジションとなっており、実績として事業会社の担当や海外グループ会社への出向等もあり、多くの経験を積むことができるポジションです。 ■募集背景: 国内バンダイナムコグループ各社へのシェアードサービスを行っており、情報システム部は、バンダイナムコグループ各社へのITサービスの提供およびグループ全体のIT戦略の遂行をミッションにしています。 今回、情報システム部のシェアード会社数増加のため増員募集しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シロ
東京都港区北青山
表参道駅
400万円~1000万円
化粧品 日用品・雑貨, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる/『SHIRO』を展開/年休最大125日◆◇ ◆概要 シロのオフィスや国内店舗でのキッティング業務、ネットワーク環境の維持管理をお任せいたします。 ◆業務詳細 オフィス(東京・砂川)、国内店舗において以下の業務に取り組んでいただきます。 ・PC、iPad、iPhoneのキッティング、アプリ設定、アカウント作成 ・ネットワークの契約、敷設、導通確認 ・機器、ネットワーク設置場所へ訪問、組み立て、確認作業 ・故障機器に対する受入、代替機調達、送付 ◆組織ミッション シロにおける情報機器、ネットワーク環境の適切な維持管理や、必要に応じたリプレース機器の評価・選定をミッションとしています。 ◆人物イメージ ・守秘義務を守れる方 ・相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意な方 ・情報機器やシステムに対するスキルを問わず、どんな相手でもわかりやす説明出来る方 ・北海道、近畿圏、中部、九州など首都圏外においても必要に応じて現地に行き対処する行動力 ・業務の効率化にもやりがいを感じる方 ・役割外の仕事が生じた場合でも自らボールを拾って動ける方 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲:会社の定める業務
セイリン株式会社
静岡県静岡市清水区大内
350万円~599万円
医薬品メーカー 医療機器メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜「鍼灸」専門メーカー/残業月平均13時間で働きやすい環境/スポーツや美容医療に使われる「鍼灸」/世界に先駆けて、ディスポーザブル鍼灸鍼を開発・製造・販売/日本国内で一貫生産体制で高品質/海外でも欧米など30ヶ国以上で広く使用〜 ■業務内容: 総務部に所属し、社内ITインフラの運用・サポートを担う社内SEとしてご活躍いただきます。社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、IT面から会社全体を支える重要なポジションです。 ・社内ネットワーク・サーバの基本運用・保守 ・Microsoft 365の運用・サポート ・PC、スマートフォン、電話機器の設定・管理、ヘルプデスク対応 ・生産・販売に関わる業務システムの運用・管理 ・外部ベンダーやアウトソーシング先との調整・技術支援依頼 ※総務部所属のため、会社イベントなどの総務業務にも一部関与いただきます。 ■当社の魅力: 業界のリーディングカンパニーとして、働きやすさの点でも先陣を切って改革を進めています。 「完全週休2日制」「年間休日125日」など、休みをしっかり取れる体制を整えるとともに、総務部IT担当の月の平均残業時間は13時間ほどと少なめ。プライベートとの両立もしやすい職場です。 ■配属先について: 総務部は13名体制、そのうちIT担当は3名。現在30代のメンバーが中心です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社金沢村田製作所
石川県白山市曽谷町
曽谷駅
400万円~499万円
電子部品, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜転勤なし!子供手当あり◎リモートOK/自社内勤務/ヘルプデスクや開発など経験に合わせた業務をお任せ/世界トップ級シェア製品多数!村田製作所グループ〜 ■概要 社内ITサービスの窓口として、ユーザーからの問い合わせ対応、IT環境の運用支援、各種システムの情報発信、IT教育などに携わっていただきます。また、チームで協力しながら業務に取り組むことで、個人では解決が難しい課題にも柔軟かつ迅速に対応できる体制を整えています。 ■詳細 ◇社内ユーザーからのIT関連問い合わせ(PC、ネットワーク、業務システム等)に対する一次対応を行い、必要に応じて各専門部署へのエスカレーションを行います。 ◇問い合わせ内容の傾向分析やFAQ整備、ナレッジベースの構築などを通じて、対応品質の向上と業務効率化を推進していただきます。 ◇IT資産管理(PC、ライセンス、アカウント等)や、定型業務の自動化(RPA等)にも積極的に関与し、社内のIT環境の最適化に貢献していただきます。 ◇ユーザー視点での業務改善提案や、データ活用、ITリテラシー向上に向けた社内教育・啓発活動にも取り組んでいただきます。 業務はチームで分担・連携しながら進めており、メンバー同士の知見を共有することで、対応力や提案力の向上にもつながります。困ったときに相談できる環境が整っており、安心して業務に取り組めます。 ■醍醐味 ・社内ユーザーと直接つながることで、現場の課題やニーズを肌で感じながら支援できます。 ・社内ITツールに関するナレッジや使い方のスキルが自然と身につき、ITスキルの向上につながります。 ・成長に応じて、社内向けIT講習の講師として活躍していただく機会もあります。 ・チームでの協力体制のもと、個人の強みを活かしながら、互いに支え合い成長できる環境があります。 ■働き方特徴 ・基本的には社内勤務が中心ですが、国内拠点との連携や現地対応が必要な場合には出張が発生することもあります。 ・テレワークやフレックスタイム制度を活用し、ライフワークバランスと業務効率の両立を図れる環境を整備しています。 ・チームでの連携を重視しながらも、個人の裁量を活かした柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ノバックス
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
300万円~499万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜業界未経験からIT業界デビュー/経験者も歓迎◎/未経験入社者も活躍中/エンジニアへのキャリアチェンジも可能/採用責任者やキャリアコンサルタントがあなたのキャリアに寄り添います〜 ■業務内容: クライアントの某新聞社のシステム部にて、ITサポートをお任せします。 社員からPCやプリンター、利用中のシステム等に関するお問合せがあるため、順次対応をお願いします。 当社社員が5名参画しているため、未経験の方も安心できる環境です◎ また、このプロジェクトではサーバーネットワークの運用保守も担当しています。 通信に必要な機器やソフトウェアが正常に動作しているかを見守り、トラブルが起きた際に迅速に対応することがミッションです。 ITサポート業務に慣れた際は上記に関しても先輩社員のフォローをお願いする可能性がございます。 ■その他の業務例: ITサポート業務も幅広く、下記のような業務を担当しているプロジェクトもございます。徐々にできることを増やし、将来的に様々なプロジェクトで活躍できる人材へと成成していただけることを期待しています。 ・お客様のPCの初期化やセットアップ(キッティング) ・アカウント発行や削除 ・社内外向けシステムの操作手順書などドキュメントの作成 ・データベースへの登録・集計・管理など ・サーバーやネットワーク機器の更新設定 ・新聞紙面システム運用 ※案件のアサインは社員の希望をなるべく考慮します。将来的にシステム開発やインフラ構築などエンジニア業務にご挑戦いただくことも可能です。 ※他のプロジェクトもチームでの参画がほとんどなため、分からないことがあっても周囲に相談しやすい環境です。 ※インフラエンジニア等を志望される場合は夜勤の可能性もございます。 ■入社後の流れ: まずは、ご自身の強みや習得したいスキルを確認し、最初の業務イメージを共有します。一方的な配属ではなく、社員のスキルや目標、希望も考慮して配属先を決定しております。 配属後も社長や教育担当、営業担当など様々な立場の者と定期的に面談を行い、一緒にキャリアプランを検討していきます。理想のキャリアプランの実現に向けて、会社とともにスキルアップを目指していきましょう◎ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社AltX
東京都港区三田(次のビルを除く)
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜京セラグループのSIerで未経験歓迎・データセンター運用保守をお任せ〜 ●契約社員スタートですが、最短3か月で正社員登用の実践がございます ●一人勤務はなく、ペアで業務遂行するため安心して業務いただけます ■業務内容 大手通信キャリアのデータセンター運用保守業務をお任せいたします。お客様の大事なサーバを預かっている施設の保守保全業務となり、お客様企業にとってなくてはならない施設を守る。縁の下の力持ちの様な大切なポジションをお任せいたします。ゆくゆくは運用保守現場のチームリーダー、人材マネジメントなどのポストをお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: ・来客対応(入館証の申請・管理等) ・来客情報の入力 ・サーバ運用監視 ・定期的なバックアップテープ交換、定時巡回 ・データセンター内の簡単なご案内 ・資料の修正(指示通りの作業)等 【勤務例】 <勤務時間> 【1】9:00〜17:30(休憩1時間) 【2】17:30〜翌9:15(休憩1.25時間) 1週間のスケジュール例 月/勤務9:00〜17:30 火/勤務9:00〜17:30 水/勤務17:00〜翌9:15 木/明け休み 金/公休 土/公休 日/勤務9:00〜17:30 ※1日の最低実働7時間30分 ※深夜帯は仮眠時間もございます。 ※障害発生時は稼働するため仮眠時間は勤務時間に含みます。 ■就労環境: 有給消化率82%、育休産休後の復帰率100%、残業代全額支給、休日出勤の代休制度など、社員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えています。そのため、正社員の定着率は95%を誇ります。また全国各地に拠点があるため、転勤を希望しない方が同じ地域で働けるのはもちろん、一方で転勤を希望する方は転勤をして、全国各地で経験を積むことも可能です。 ■魅力点: ・希望に沿ったキャリアパスの提案…希望次第では、技術的に高度な案件や、ベンダに発注する立場として要件のとりまとめ、プロジェクトをコントロールする立場などで活躍することができます。 その他にもスペシャリスト、チームリーダーなど様々な領域でキャリアを積むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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