〜創業90年/DX推進/日産・トヨタ・ホンダ等大手自動車メーカーとの取引多数/環境に優しいリサイクル業界最大手SDGｓ推進〜 ■業務内容： 当社のインフラ全般の運用・保守がメインのミッションになります。組織強化のための増員で、これまでのご経験を活かして戦力となっていただける方を募集します。 ■業務詳細： ・ハードウェアの管理 ・仮想サーバー 及び その上で稼働するシステム ※ グループウェア(サイボウズ)、ファイルサーバー 等 ・ネットワーク機器(含：L3スイッチ, VPN装置 等)管理 ・ネットワーク管理 ・Windowsサーバー、Linux(CentOS) 管理 ・メール/LINE WORKS運用・保守 ・セキュリティ管理(EDR) ・ヘルプデスク業務 など ■組織（情報システム部：５名） 先輩社員OJTのもと、業務に取り組んで頂きます。 ■当社の魅力 創業90年自動車業界とともに歩み続けた同社が、更なる変革のために新たな人材を募集します。　啓愛社は、資源循環型社会への貢献を企業理念とし、3R（Reduce＜発生抑制＞、Reuse＜再使用＞、Recycle＜再利用＞）を　積極的に推進してきました。　1934年(昭和9年)創業以来、啓愛社は一貫して製鋼材料となる金属スクラップの集荷・選別・加工をし、製鋼メーカーへ　納入してまいりました。その後、車社会の到来と同時に時代に先駆け、使用済み自動車(廃車)のリサイクル、アルミのリサイクルなどにも注力しています。 変更の範囲：無

【福利厚生充実／売上高57億円／ナイス（株）との資本・業務提携／県内有数の内装建材メーカー】 ■業務内容： 同社の社内SEとして、生産管理システムにおける次の項目に関わる構築・導入・保守メンテナンスなどの運用業務全般をお任せします。 ＜在庫管理、進捗管理、受注・売上、発注・仕入れ等の処理システムなど＞ ■組織構成：４名（40代〜50代） ■当社の特徴： 同社では木質系住宅内装部材（建具、収納扉、階段、造作部材等）の製造・販売しています。1921年創業。北洋材を主原とする仕組板の生産を開始、1981年にラッピング製品を生産開始。現在、国内トップクラスの住宅メーカー、建材メーカー、大型工務店（パワービルダー）向けの建具、収納扉、玄関収納の他加工・組立を施した木質系住宅内装部材の製造を手掛け、今年創業100周年を迎える県内有数の内装建材メーカーです。2013年ナイス(株)（東証1部すてきナイスグループ(株)の中核企業）と資本・業務提携しグループ会社となりました。 ■当社の強み： ◇バランスの良い取引先（国内トップクラスの住宅メーカー、建材メーカー、大型工務店（パワービルダー））を有し、業績も毎期堅調に推移しています。 ◇多品種、小ロット、短納期に対応した生産管理体制やワンストップでの生産体制に加え、製品デリバリーシステムを構築（邸別セット配送） 　大手企業の倉庫に大量納品するだけでなく、各工務店の現場へ小口納品する邸別セット配送と呼ばれるシステムで、お客様の要望にお応えしています。 ◇社内の風通しがよく、お客様の要望にスピーディーに対応！営業・製造・開発・設計各部門が一体となり、お客様のご要望にデザイン・品質・価格・デリバリー等のあらゆる面から対応し、本当にお客様目線の商品を迅速にお届けできるのが強みです。

ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。 ・弊社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（ECサイトデザイン制作、広告プロモーション、EC運営代行などの実務以外の工程） ※問い合わせ対応20−30件/日程度を窓口が開通している10-12時/13-17時の時間で実施。問合せ受付時間外は所持案件共有MTGを開きメンバー同士で対応案件のフォローをしています。業務に慣れてきた方は大手企業を数社専属でご担当いただき、より深く入り込んだサポートも実施いただきます。 ▼顧客課題解決のための企画業務｜MTG内で浮かび上がった本質的改善が必要な案件は随時他部門と連携して解決のための企画を実施します。 ・ユーザマニュアルの企画作成 ・顧客ニーズの掘り下げ、プロダクト機能及びサービスの改善企画 ・顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の向上企画実行行など ■教育・研修制度について：約3ヶ月の研修を設けています。未経験の方でも安心の内容です。 1．入社当初座学研修（会社／EC／Web／プロダクトなどについてレクチャーします） 2．プロダクト研修・EC計スキル研修（習得状況に応じて最低限必要なスキル知識を習得いただきます） 3．OJT…簡単な顧客対応から順次スキルアップをいただきます。 ■配属組織と就業環境：20代後半の方を中心とした男女3名ずつの組織です。SlackやZOOMなどのコミュニケーションツールを導入し、月一回の1on1実施など、フラットで相談や意見のしやすい社風が根付いています。 ■同社サービスについて：企業が自社商品をWeb上で販売するECサイトを作るプラットフォーム「aishipR（アイシップアール）」を提供しています。「カスタマイズ性の高さ」「ECを活かした専門サービスが豊富」であることが特徴です。自社ECサイト内でギフトサービスを実施することも可能になるなど、ECサイト需要が高まる中、市場ニーズに合わせて新サービスを開発し続けSaaSとして提供することでシェア率を高めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモートワーク週2〜3日程度可能・フレックス制度導入／モノ×コトを組み合わせたSaaS事業でモビリティ社会の課題解決を実現〜 ■業務内容： ソリューション2課の一員として、Microsoft365の管理およびユーザー対応を担当していただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・Microsoft365の全体管理、メール基盤の管理（Exchange Online）、統合認証基盤の管理（Entra ID） ・Microsoft365ライセンスの契約と予算管理 ・Microsoft 365関連の新サービスの社内導入検討（例：Copilot社内導入） ・海外IT部門および国内ユーザーのサポート ■採用背景： グローバル企業としての生産性を向上させるために、Microsoft365を活用した仕組みづくりが情報システム部に求められています。 Microsoft365既存サービスの安定提供と新たな仕組みづくりを行うにはメンバーの増員が必要であるため、今回募集いたします。 ■配属先情報： 情報戦略統括グループ 情報システム部 ソリューション2課 （課長 1名、正社員 12名、嘱託社員 2名） ※正社員のうち、3名は中途入社 ※メンバーだけでなく、上司や他部門とも自由に話し合える風通しの良い環境です。 ■ポジションの魅力： 配属先は社内ITインフラを管理する部門であり、経営者や顧客（全従業員）の要望を満たすために最適なITインフラを検討、導入、管理しています。 コストやセキュリティの制約がある中で最適なITシステムを導入することは難しい業務ですが、社内外のメンバーと連携しながら業務を進めていくことになりますので、プロジェクトの管理スキルやコミュニケーション力が自然と鍛えられます。 将来的には、本人の希望により情報システム部内の他業務の経験を積むことでスキルの幅を広げることも可能ですし、能力によってはマネージャーとして管理業務に携わっていただくことも想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【家族手当など福利厚生◎／東急グループ唯一の決済事業】 ■採用背景： 常に変化するビジネス環境において、社会や顧客の課題を捉え、ＤＸによる全社的なイノベーションと強固なセキュリティ環境の維持を図り、当社のファイナンス事業、ソリューション事業、イシュイング事業の下支えをしていくため、また「ビジネス」と「ＤＸ」や「テクノロジー」を繋ぐ役割を担い、革新と連携を促進さらに、アーキテクトの視点を持ち、技術的な側面で戦略的な構 築をリードできる人材を募集いたします。 ■業務内容： （１）システム化による社内業務効率化の推進（ＲＰＡ・ＡＩの活用推進、ＤＸの取組支援） （２）顧客接点のデジタル化の推進、実務運用 ■組織構成： DX推進部　DX企画課 8名が所属しており、年齢層は20代〜50代で男女の人数は（男性2名、女性6名）となっております。 ■当社の魅力： 『TOKYU CARD CREDO』に掲げるミッションの実現には、すべての従業員が公私ともに生き生きとした生活を送ることが大前提と位置づけ、働きやすい職場環境を形成し、従業員とその家族の心身の健康維持・増進を支援する健康経営に取り組んでまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモートワーク週2〜3日程度可能・フレックス制度導入／モノ×コトを組み合わせたSaaS事業でモビリティ社会の課題解決を実現〜 ■業務内容： インフラ統括課PC管理チームのメンバーとして、ITセキュリティ規程に準拠したPCのセキュリティ対策、デバイス資産管理、ソフトウェア管理、PCリプレイス、等、PC管理全般を担当していただきます。 ■採用背景： 事業業態の変化（モノづくり企業⇒ソリューションサービス企業）や働き方の多様化など、会社が大きく変わりつつある中、エンドポイントであるPCのセキュリティの重要性が高まり、情報システム部として対策を求められています。 PCに対する最新技術を社内へ取り込みながら継続的にセキュリティ対策を実施していくにはメンバーの増員が必要であるため、今回募集いたします。 ■ポジションの魅力： 配属先は社内ITインフラを管理する部門であり、全従業員を顧客と位置付けています。 自由度とセキュリティの両立が難しい中、最適なエンドポイントセキュリティとはどのようなものかを主体的に検討、実行していただくことで、PC・ソフトウェア管理やセキュリティ対策のスキルを高めることができます。また、顧客である従業員とのコミュニケーションを重ねることで、コミュニケーション能力が自然と鍛えられます。 将来的には、PC管理チームとリーダーとしてPC、ソフトウェア管理のマネジメント等を担当していただくことを想定しています。 ■配属先情報： 情報戦略統括グループ 情報システム部 インフラ統括課 （課長 1名、メンバー 13名） ※メンバーだけでなく、上司や他部門とも自由に話し合える風通しの良い環境です。 ■当社について： 1938年の創業以来、当社は数多くの世界初、業界初の製品やサービスをお客様へ提供してまいりました。 2025年に向けたありたい姿を示す新たな企業ビジョンとして、 "未来の移動体験を創ります−Creating the Future of Mobility Experiences−" を策定し、さらなる企業価値の向上に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆2024年健康経営優良法人／健康診断（巡回バス健診・施設健診）を通して、企業・地域の皆様の活動をサポート◆ ■業務内容： 社内SE業務全般をお任せします。 ・健診システムの運用〜保守 ・サーバー管理 ・健診データ作成 ・仕様確認（XML、CSV） ・ヘルプデスク業務など 変化していく医療、健診業界における健診システムの維持管理、課題に対して具体的な対応（例えばWeb予約のしくみ構築、特殊健診等のシステム化推進）をしていただきます。 これらに運用想定も含めて前向きに課題に取り組んでいただける人材を求めています。 ■働き方： お休みも取りやすい環境で有給休暇平均取得日数は13日／年です。 ■組織体制： 現在は４名体制となります。 ■入社後の流れ： 既存社員とともに業務を行う形式のOJT研修を想定しております。 ■業界の特長： 健康診断は法律に基づいて行われるため、業界全体が安定しています。また、健康意識の高まりに伴い、定期健診だけでなく、人間ドックやメンタルヘルスケアなど多様なサービスが拡大しています。近年では、従業員の健康を経営の一部として捉える「健康経営」を導入する企業が増加しています。このため、単なる健康診断にとどまらず、予防医療や健康増進プログラムを提案できる営業の役割はますます重要になってきています。 ■法人について： 1971年設立以来、労働者の健康を守る総合的な衛生機関として活動しています。巡回健診や施設健診を通じて、病気の早期発見と予防を推進し、最新設備で質の高い健診を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【女性活躍！ヘルプデスク業務をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／実働7時間30分／残業10~20h以下】 ※こちらの求人は契約社員での雇用です。 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ■業務詳細： ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など 交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ・その他、ソフトウェアのライセンス管理　など ※クライアントの多くが大手企業ということもあり、クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。 ※お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。 ■研修体制： 入社後は、業務に特化した研修を実施いたします。 一次対応・二次対応の判断やお客様ごとの独自ルールの研修などを受けて、不安のない状態で現場でご活躍ください。 基本的に既存案件をお任せすることになるため、トークフローやマニュアルはしっかり整っています。 ■グループ構成： ・チームは3〜4名の小規模と14〜15名の大規模があります。 ★管理職などで、女性社員も多数活躍！ ・年齢構成：20代〜40代。平均年齢36歳（ヘルプデスクの平均年齢は35歳） ■同社の魅力： （1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社： 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 （2）成長フェーズ： 直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜市場シェアトップを誇る競争力が高い自社サービス保有！/月平均残業9.4h、リモート・フレックス可能な働きやすい環境！/三越伊勢丹・NTTデータなど大手導入実績多数！/東証プライム上場のデジタルガレージG〜 ■業務内容 ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。 【具体的には】 ・導入フェーズにおいて、顧客のニーズ／課題を踏まえ、顧客と対面あるいはメール・電話にて導入要件の整理や技術サポートを行います。 ・運用フェーズにおいて、サービスの利用・活用に関する質問への回答を行います。 ◇取引先について：三越伊勢丹、NTTデータ、富士通、NEC等幅広い事業者 ◇サービスについて EC事業者向けに自社開発の「NaviPlusシリーズ」をはじめとしたサービスを提供しています。 例）NaviPlusレコメンド：ECサイトユーザーの購入履歴や閲覧履歴を解析し好みに合った商品をおすすめ ※その他「NaviPlusサーチ」「NaviPlusレビュー」「NaviPlusリタゲメール」等 ※NaviPlusシリーズの他、bitlyやpopIn Action等他社クラウドサービスの代理販売や、統計や機械学習を用いたグループ会社へのデータサイエンスも支援。 ■就業環境 ・月平均残業9.4h、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。 ・会社負担による外部研修制度／書籍購入、1on1ミーティングなど、キャリアアップのサポートを行っています。 ・無料のドリンクコーナー・プチ社食、専用ツールを用いた社員のエンゲージメントの測定など、働きやすい環境・仕組みも整えています。 ■同社について ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援するマーケティングツール「NaviPlusシリーズ」を自社で開発・提供しています。導入実績は800サイト以上となっており、業界トップクラスのシェアを誇っています。デジタルガレージ(東証プライム上場)グループにおいて決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジーセグメント」に属しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業70年超の機械専門商社／落ち着いて長く働ける会社を目指しています／所定労働：7時間／SES・SIerでのご経験をお持ちの方歓迎〜 ■概要： 〜平均勤続年数も15年で、安定して末長く働ける企業〜 ◎半導体・自動車・農業と幅広い業界のお客様と取引／不況に強い会社 ◎大手企業と50年以上のお取引あり／創業以来、70年間黒字経営 ◎社内の縁の下の力持ちとして活躍◎ ■業務内容： 社内SEとして、キッティングや社内システムの運用をお任せします。 ■具体的には： ・パソコンなどのキッティング作業 ・導入システムの運用 ・社内のシステム操作などに対するヘルプデスク業務 ・データの更新作業（更新用ファイルの作成、更新用ツールの操作、画面操作）など ・社員が日常業務で利用する社内システム問い合わせ対応。 ・問い合わせ対応 ■業務詳細： ・システム操作に関して、チーム内のナレッジを参照し、利用者目線で解決方法を提示します。 ・システム不具合に関して、利用者へのヒアリングを通じて状況を正確に把握し、共有ナレッジの参照や開発部門との相談により、必要な対応を行います。 ・システムの運用…従業員からの要求に応じて、データの更新作業（更新用ファイルの作成、更新用ツールの操作、画面操作）などを行います。 ・入退職や配置異動に伴って、アカウントの改廃や権限設定を行います。 ■働く環境について： ◇平均勤続年数は15年と定着率が良い企業です。 ◇それほど大きな会社ではないのでチームワークを大切にしております。 2023年度の平均有給休暇取得日数は10.3日です。 ■当社の強み： ◇NTN、パナソニック、ミネベアミツミ、住友重機械工業等の大手メーカーの代理店をしています。また半導体や自動車、農業と幅広い業界のお客様と取引があります。 ◇地域密着で細やかな営業が信頼されており、本田技研工業やKOKUSAI ELECTRICなどの大手企業と50年以上の取引実績があります。 ◇創業以来、73年間黒字経営が続いておりますので、安心して腰を据えて働き続けられる企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜全国に150棟以上の宿泊施設展開・ビジネスホテルからフルサービス、リゾート＆温泉まで、多様なホテルを運営する企業／正社員／土日祝休み〜 ■業務内容： 全国に150棟以上の宿泊施設を展開するホテルチェーンである当社の、社内SEを新たに募集します。 ホテル予約システム導入支援、サーバの運用・管理、クライアントPCの操作およびソフトインストールサポート、障害対応・セキュリティ対応・アカウント関連の運用・保守、出張でのユーザー対応をお任せします。 ユーザーヘルプデスクや社内SE経験をお持ちの方は大歓迎です。 ■当社で働く魅力： ◎働きやすい環境づくり 25年目という若い会社だからこそ、従業員の声を大切に一歩一歩進んでいます。当社へ転職された方からは「入社してから休みも増え、自分の時間や家族との時間が増えた。」といった意見も聞くようになっています。連続休暇の取得などは従業員の声により形になった一例です。 ◎専門性の高いお仕事 スペシャリストコースは、専門性の高い業務を担当していただくため、本社勤務が原則となります。それぞれの専門知識を高めながらも、チーム内で互いに連携・協力して、円滑に業務を進めるよう尽力しています。 当社であなたの知識と経験を活用し、さらに可能性を伸ばしてみませんか？ ■当社について： 当社は全国に150棟以上の宿泊施設を展開するホテルチェーンです。宿泊特化型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル、旅館と幅広い形態のホテルを運営しています。安定した環境のなかでもスピード感があり、チャレンジングな社風の会社です。 ◎展開ブランド 「アートホテル」「ホテルマイステイズプレミア」「ホテルマイステイズ」「フレックステイイン」「マンスリーレジステイズ」等 変更の範囲：会社の定める業務

〜相鉄グループ／JR・東急との直通運転によりビジネス拡大中／未経験から社内ITサポート担当として活躍可能☆〜 同社は国内外に58店舗（5つのホテルブランド）を持ち、100店舗展開を視野に拡大中となります。今回は運営を支える社内ヘルプデスク職を募集します。 ■職務概要 当社が運営する各ホテルに導入されているシステムや機器類の操作サポート等を行なっていただきます。 ◇インフラ管理、システム導入、メンテナンス、ホテルスタッフからの問い合わせ対応 具体的には、業務で使用するPCやコピー機、お客様が使用する自動チェックイン・チェックアウト機、会計システムなどがあります。不具合が生じた場合、実際に店舗に出向いて対応することもあります。店舗のエリアや規模・導入しているシステムなどによって担当する店舗が決まっています。 ◇ITセキュリティ向上に向けた施策の企画・立案 相鉄グループ全体で目指しているセキュリティレベルを実現するために、必要な施策や対応を考え、推進してきます。 ◇従業員教育 標的型攻撃メール訓練の実施、フィッシングメールの見分け方や対処方法を社内で共有し、従業員のセキュリティ意識の向上に努めており、従業員のITリテラシー向上に向けた社内研修なども行う予定です。 【OS】Windows11（店舗によってはWindows10の場合あり） 【セキュリティ対策】SKYSEAのクラインドビューを使用 ■入社後について 入社後はOJTを中心に、基礎的なITスキルから実務に必要な知識までを習得できる研修プログラムを用意しています。また、資格取得支援制度もございます。未経験から活躍している社員も多いためご安心ください。 ■組織構成： 全11名（うち社員7名、業務委託4名）※20代〜50代が活躍 ■働き方： 週1日在宅OK、残業時間10h程と働きやすい環境です。 ITサポートのため、月に数回全国のホテルへの出張が発生することがあります。 ■相鉄Gの特徴： ・相鉄グループは、相鉄ホールディングスを持株会社とする33社で構成され、運輸業、流通業、不動産業、ホテル業、その他の分野で神奈川県を基盤に事業活動を展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： ・新システムやITツール導入における検討、調整、整備、運用 ・社内サーバーやネットワークの管理運用 ・社内でのヘルプデスク　 ・デジタルマーケティングの構築、運用　など ■やりがい： ・当社で初めての情報システム担当として裁量大きく業務に取り組んでいただくことができます。 ・行政書士、司法書士、弁護士、税理士など多数の士業と連携して業務を進めるため、複合的な提案スキルや専門知識が身に付きます。 ■業務の流れ・体制： 代表と相談しながら業務を進めていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

親会社である新明和工業株式会社、佐野工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。 トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ■業務詳細： ・現場のアフターサービス／システムの保守／運用（特装車部品などの管理・見積受注管理など） ・社内インフラ（ネットワークの整備など） ■教育体制： 一人で業務に携わることはありません。先輩と一緒に作業し、実践から学んでいただきます。 1年以内には独り立ちできるようしっかりサポートしていきます。 ■当社の魅力： 新明和グループの各種事業分野（航空機／特装車／産業機器等）をはじめ、多彩な企業を相手に業務改革を実現するITソリューションの提供からネットワークシステムの構築まで行っています。製造関係／モバイルアプリ／業務系／ITインフラなど幅広い領域のノウハウを蓄積。最近注目されている工場現場のIT化、IoTおよびAIなど最新技術も活用し、モノづくりに最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 社内システム全般の運用・運用・業務管理、DX推進を目的とした社内システムの企画・導入・刷新業務などをご担当頂きます。 ■人員体制： 現状4名体制ですが、2025年度は6名体制に増員を想定。なお、来期より事業拡大に伴う店舗数増加の際の体制として、最小労力・工数で対応できるよう工事〜新店オープンまでの仕組化を作成予定です。また、情報機器キッティングは同グループ会社を活用し外部委託、新店開設のネットワークや配線工事などは外部業者にマネジメントを一部委託し当課の作業負荷を減らします。 新店開設後の中途入社社員からの問合せ増については、当課がこれまでノウハウを蓄積したQ&Aサイトを活用頂き、なるべく自己解決できるようにサポート・案内を行うことで当課の負荷軽減を継続的に行っていく予定です。 ■キャリアパス： 今後当社事業の規模拡大が決まっており、従業員の増加に伴い、本社体制・人員強化を進めます。具体的には、情報ネットワーク課から部への編成検討・実現により、ポスト拡大を見込んでおります。 ■評価制度： 部門目標、目標管理、行動評価の３軸で半期ごとに制度化・運用しています。 ■働き方： 入社後、キャッチアップするまで本社に出勤をいただきますが、会社として在宅勤務を推奨しております。また、フレックスタイム制なので、自身の働き方に裁量を持って働くことが可能です。会社の方針として、社員の健康やプライベートの充実性を重視しておりますので、残業時間や休日の取得（有休含む）について、組織で数値目標を設定して取り組んでいます。育児休暇の取得も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： お客様先企業内にて、社内のユーザーからのIT関連のお問い合わせ対応をする一時窓口業務です。対応範囲は多岐にわたりますが、ナレッジ検索の補助ツールもありヘルプデスク未経験の方も安心して働けます。残業は月平均10時間未満。ワークライフバランスを保ちつつスキルアップできる環境です。 ■業務詳細： ・パスワード（PCにログインできない、パスワードを忘れた、等） ・VPN接続 ・M365のOfficeアプリケーション ・IT関連の申請手続き ・監査用アプリケーションのエラーに関する問い合わせ　…など ・問い合わせチャネルと割合：問い合わせフォーム7：電話3 　└最初は問合せフォーム対応で慣れて頂き、その後電話対応に入ります。 ■入社後の流れ： 入社後約1ヵ月間はしっかりと研修を受講。着任後約1か月で実際の対応開始を想定。受電開始は着任から1か月〜1か月半後を想定。受電開始後は1週間程度モニタリングを実施、その後一人立ちとなります。 習熟度合いを見て在宅勤務開始をしていただきます。（在宅勤務開始後は出社頻度を徐々に下げていきます） ※着任後トレーニング期間中（1〜2か月）は原則出社となります。 ■魅力ポイント： KCSというナレッジ運用を実施しており、安定したプロジェクトで着任後のフォロー体制もあります。ナレッジ検索の補助ツール（AI Dig）や、ユーザ向けチャットボットも導入されていますので、着任後の不安が少ないのが魅力です。ヘルプデスクでITスキルを磨きたい方にもおすすめです。 ※KCSとは… 「Knowledge-Centered Service」の略称でナレッジ運用の手法のことです。組織内で「ナレッジを捉え、構造化し、再利用し、改善する」という一連の動きで問題解決の効率を向上させ、組織の学習能力を高めることを目的としています。業務への習熟期間を短縮させたり、問い合わせの解決時間を短くする効果があります。 ■募集部署について： お客様先企業の複数拠点を当社で対応しています。Teamsで拠点間のコミュニケーションが取れており、穏やかな雰囲気のチームです。 ■将来のキャリアパス： SSV、SVとステップアップをしていくことができます。キャリアチャレンジ制度を利用して、別部署やグループ会社へのチャレンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

◆システムベンダーから、これまでのキャリアを生かして社内サポートデスクを含むバックオフィス系職種にキャリアチェンジしたい方歓迎／リサイクル機械・移動式ベルトコンベアを日本に普及させたパイオニア企業 ■業務内容： 総務部内で、バックオフィス業務と社内ITサポートデスク業務をご担当頂きます。 ■詳細： ・労務管理（勤怠管理、給与計算、労働・社会保険関係など） ・人事管理（採用関連、入退社管理など） ・資産管理（備品・設備管理、車両管理など） ・社内ITサポートデスク業務 ・その他、バックオフィス業務全般（来客対応、電話応対、社内清掃業務など） ※業務割合：バックオフィス業務8割、社内ITサポートデスク2割となります。 ■組織構成： 現在組織は1名で構成されており、その方の配下につくポジションとなります。 ■入社後の流れ： 組織長と一緒に仕事をしながら1つ1つ業務を覚えていってもらいます。組織長は元々SE畑のキャリアを歩んできた方で同社においては社内SE業務と総務を横断的に対応されており、まずはその方のアシスタント業務からスタートいただきます。 ■キャリアパス： また、会社としては広島日野自動車の子会社という事で安定基盤がありながらも組織的には少数精鋭で運営されている企業様です。今回配属予定の組織も1名のみとなっており、ゆくゆく管理職等にもチャレンジができるポジションとなっています。 ■同社取り扱っている製品について： 当社が扱う重機は粉砕機、選別機、搬送機がメインです。ビルの解体から、がれきの大きさ毎の分別、トラックや船舶への搬送までをフルカバーしています。それぞれ数十種類の品揃えを持ち、現場の地形や周囲の建築物の状況によって、顧客の細かいニーズにまで対応することが可能です。 ■業界・同社について： 同社は汎用機のレンタルを中心とした商社として事業をスタートさせました。その後環境問題に対する意識が高いヨーロッパからリサイクル機械を取り入れたことで大手企業様の課題解決に協力したり、連続して多量の処理が可能な移動式ベルトコンベアの輸入を試みて作業効率を倍増させたりと、海外の商品を日本に普及させたパイオニアとして業界で名を馳せています。 変更の範囲：会社の定める業務

★ボイラ業界のリーディングカンパニー「ヒラカワ」 ★社内の問い合わせ対応が中心の業務になります！ ★完全週休二日制で年間休日が122日とWLBが整う環境です！ ★教育制度が充実しており、未経験の方はすぐにスキルが身に付き、ご経験がある方は存分にスキルを活かせる環境ですので、一度ご応募頂ければと思います！ ■業務内容： ・基幹システム、ITツールなどの管理、運用 ・ヘルプデスク業務、期間システム運用・保守、社内問い合わせ対応等 業務効率化の為の、企画、導入、研修にも携わって頂きたいと思います。 ※基幹システムとしては、営業管理・受発注管理・コスト原価管理システムなど多岐にわたります。 ・PCキッティング業務…パソコン故障対応・修理・キッティング・選定、複合機設定、ネットワーク選定 ■同社の魅力： ◎キャリアップ・教育制度充実…「キャリア社員研修」「資格取得奨励制度」「個人別 力量管理制度」「研修センター」「メンテナンス実習」「技術研修」「営業研修」など多くの研修・育成制度が充実してります。社員の挑戦したいことを尊重するのがヒラカワの社風ですので、キャリアップが十分に可能な環境です。 ■組織構成： 50代の男性１名、20代の女性2名で構成されております。 ※運用業務は分担しておりますが、将来的にはすべての業務をメンバー全員ができるようにしていきたいと思っております。ですので、幅広い業務に携わることができ、スキルアップが叶う環境になっております！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポートを行っていただきます。 サポート環境：Microsoft365、AppGuard、AzureAD ■業務内容： ・AzureADの連携構築及び運用 …主にAzure AD(IaaS) 設定と SaaS ソフトウェアの連携及び運用設計のサポート業務 ・AzureADポリシー設定変更 ・生成AI（ChatGPT M365Copilot）導入サポート ・海外拠点Microsoft365導入支援 ・外部共有システムのリプレイス ・Windows11アップデート ■魅力点： Azure運用設計・構築の導入支援経験を積んでいただけます。 オンプレ・クラウドサーバーどちらの知見も身に着けることができ、インフラエンジニアとしてキャリアアップいただけます。 ■キャリアプラン： プロジェクト管理・案件の進捗・関連各所へのコミュニケーションが行えます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） 変更の範囲：本文参照

〜東証プライム上場／資格取得支援や各種研修などスキル習得が可能な環境／年休120日以上・完全週休2日制〜 ■ポジション概要： 当社では創業期からのクライアントである世界的な自動車部品メーカーと20年以上のご支援関係が続いており、長期的な信頼関係や既存の拠点での実績や評価を受けて全国に拠点が拡大しています。 その一環として近畿圏としては初となる大阪府にて拠点ご支援の依頼を受けました。 ■ポジション詳細： 新規拠点の立ち上げメンバーとして、先行して拠点立ち上げを推し進めているメンバーと共に、クライアントの情報システム部門やIT担当者と、共に考えながらITサービスを改善をお任せします。 サーバ・クライアント・ネットワーク・セキュリティなどの幅広いIT経験、エンドユーザーやIT担当者への顧客対応経験など、技術力とコミュニケーション能力を活かせる職務です。 ■業務内容： ＜入社後すぐお任せしたいこと＞ ・ヘルプデスク対応 ・PC、スマートデバイスのセットアップ ・アカウント、アクセス権管理業務（Active Directory） ・サーバの運用管理（WindowsServer中心） ・IT資産管理 ＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ ・運用設計、業務改善（自動化、ツール導入、ナレッジ＆マニュアル作成） ・情報システム部門の支援 ・IT施策の推進 ■運用環境 ・Windows系サーバ（Microsoft Windows Server 2008以上） ・Windowsクライアント（Windows 10以上） ・Active Directory、SharePoint、Kintone ・iOS ■この仕事で得られるもの： ・顧客との良好な関係性による安定的な成長フィールド ・現場の意見を尊重する企業風土に基づいた挑戦できる環境 ・新規拠点立ち上げに伴う裁量権のある拠点構築 変更の範囲：会社の定める業務

★働きやす環境／残業少／風通しの良い職場／穏やかな社風 ★大手自動車部品メーカーでのチーム配属 ★東証スタンダード市場／創業から黒字経営 ■募集背景： お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 ： ITサービス業務（ヘルプデスク、ユーザ支援）を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。 弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細 ： ◇PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応 ◇社内ソフト、セキュリティ対策　などのバージョンアップ時の動作検証／適用評価 ◇上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について：　　 チームリーダー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー1名〜8名程が在籍しております。　 ※当社は大手自動車部品メーカーに対して、プロジェクトチームは10を超す総勢130名以上の体制で支援しています。 ■フォロー体制 ： 同じチームに先輩社員が5名以上はいますので、分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて ： 〜社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能〜 ◇マネージャー職… 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う ◇エンジニア職…ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方 ： ◎リモート制度： アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます。 ◎残業月平均20時間以内：ワークライフバランスが叶います。 ◎風通しの良い職場環境：社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜明治11年創業の歴史ある上場メーカー／消防用ホースや自動車用シートベルトなどインフラ・安全製品に強み／大阪本社〜 ■業務概要： 情報システム部門での、PC・ネットワーク関連担当としての業務をお任せします。 ■具体的な業務： ・パソコン　キッティング作業 ・社内からの問い合わせ対応（パソコンの不調、Office等業務アプリケーションについての問い合わせ等） ・将来的に、システムの提案や導入業務 ・将来的に、ネットワークトラブルの対応 ■入社後教育： ・情報システム部内でのOJT ・必要に応じて社外セミナー参加 ■1日のスケジュール： 8:45〜9:00　メール等、エンドユーザーからの申請・依頼確認 9:00〜12:15　申請や依頼に基づき対応 12:15〜13:00　昼休憩 13:00〜17:30　問い合わせ対応、パソコンキッティング作業 ※合間に、打ち合わせや資料の作成、台帳の整備作業など依頼することがあります ※主に4月〜10月はパソコン入れ替え作業の繁盛期になるので、その期間はパソコンのキッティング作業に従事いただきます ■当ポジションの魅力： ・自動車業界のシステムに関する知識が習熟できます。 ・社内SEとしてのキャリアを形成できます。 ■配属部門の強み： ・日々変化するITのニーズに応じるために、新しいことにチャレンジすることができます。 ・業務上の課題解決に向けて、なぜそれが必要かという背景を理解し、実現するためにどのようなシステムが必要かという、論理的な思考が身につきます。 ・仕事の中で挑戦・実現したいことがあれば、承認をもらいやすい環境です。 ■職場の雰囲気： 上下関係に縛られず、自由に発言や相談ができる環境です。 本人の希望に沿い、休暇も取りやすく、都合が良ければ週1〜2日程度在宅勤務が行えます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜チームでの業務のため、未経験からでも活躍できる環境／在宅勤務有・年休129日と働きやすい環境／教育体制充実◎／基幹システムなどに強み。グループウェア及びWebシステム開発にも積極展開〜 ■業務内容： ・大手食品メーカーお客様先（JR大崎駅直結）への対応領域拡大のため、新規領域に挑戦していただける方を募集しています。基幹業務システム運用、ヘルプデスク電話対応等の業務を行います。 ・業務システムについて、エンドユーザー様からの問い合わせ対応・申請対応等の業務が中心です。 【具体的に】 基幹業務システム運用、電話対応（既存システムに対するQ&A）、簡単なデータ登録・変更作業。 ※顧客理解を深めた後、将来的にはシステム開発にもチャレンジいただきます。 ■入社後： ・実際にヘルプデスクとして働く前に、一定期間の研修を予定しています。(使用するシステムや操作方法の説明) ・入社後研修は、入社時の個人スキルを踏まえた上で企画する個人に合わせた研修プランです。 ■キャリアパス： ・入社後1年で、ヘルプデスク基本業務を一人で実施出来るようになって頂き、入社後3年を目途にヘルプデスクリーダーとして、プロジェクト全体をコントロール頂きたいと考えています。 ※ゆくゆくはシステム開発にもチャレンジも可能です。 ■教育体制： ・未経験から入社した社員も多数在籍しており、サポート体制は万全であり、徐々にスキルアップしていける環境です。 ・チームでの業務となりますので、安心して先輩社員に聞ける環境です。 ・レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。 ■当社の特徴： ・IBMが日本でのAS/400拡販に際し、アプリケーションの構築を支援する会社として設立しました。その後、AS/400（IBM i）をプラットフォームにしたWebアプリケーションの開発などオープンシステムの分野へもシステム開発の領域を拡大しています。また、インフラ技術支援事業へも事業領域を拡大し、IBM製品を中心とした多くのIT製品インフラ基盤やz／Linuxの領域におけるインフラ基盤の各種技術支援サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

~正規登用有/設立30年以上/東証プライム上場・ビジネスブレイン太田昭和のグループ会社/残業月10時間程度/研修制度充実/所定労働7時間~ ●大手損害保険会社にてヘルプデスク業務をご担当 ●職種未経験でも応募可！研修制度が整っておりスキルが身につく！ ●大手企業で就業でき、正規登用も有！ ■業務の概要： 大手損害保険会社にて、代理店様向けのサポート・サービスをお任せいたします。 ■業務の詳細： 主な業務内容として代理店システム操作に関する電話での問い合わせに対応いただきます。 例えば ・操作方法、エラーなどの照会対応（自動車保険・火災保険） ・システムを使用しているパソコン周りの問合せ（ブラウザの設定、関連アプリのインストールなど） ・見積書や契約書の作成方法　など ■ポジションの魅力： ・職種未経験で大手損害会社での就業経験を積むことができます。スキルを身に着け、スキルアップされたい方にピッタリの求人です。 ・電話の受付時間が決まっているため、月間の残業時間はほぼ無く、10 時間程度となっております。メリハリのある労働環境 で ワークライフバランスを重視した働き方ができます。 ■入社後の流れ しっかりとサポートする為ヘルプデスク業務が未経験でも安心してご入社いただけます。はじめは慣れない業界用語や業務システムの作業で戸惑うこともあるかもしれませんが、研修や丁寧なOJTを予定しており、サポートする体制が整っております。入社時だけではなく、その後のフォローアップ研修、資格支援制度、外部セミナー受講制度もあり、ご活躍いただける環境が整っています。 ■主要取引先： あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険、MS＆AD システムズ株 式会社、MS＆AD 事務サービス株式会社など多数 ■当社について： 東証プライム上場のビジネスブレイン太田昭和グループとして、損害保険会社をメインクライアントとして、ヘルプデスク運営支援、マニュアル作成サービス、データエントリーサービス、インストラクターサービス、システムテスト、人材サービスなどを提供しています。ライフイベントに柔軟に対応すべく育休産休制度なども充実しており、安定して長く働くための環境づくりに力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

リモート可/自社勤務/月残業平均10h以内/夜勤手当有/安定した経営基盤/東証一部上場G ■職務概要： 弊社にて運営している24H365日の企業内ヘルプデスクチームの一員として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。シフト制をとっているため残業も少なく落ち着いた働き方を実現することができます。 ■具体的には： ・IT系24時間/365日の運用・監視・サポート業務。　 ※シフト勤務（A勤9：00〜17：45、B勤12：00〜20：45、夜勤16：30〜翌9：15）になっております。 ◇夜勤発生の頻度 プロジェクトにもよりますが、基本月4日、多くても月６〜７日です。 ※夜勤手当も1回4000円発生いたします。 ・電話/メールでの問い合わせへの対応 システムを運用している顧客からのお問い合わせに対して一次請けで対応し、開発会社に渡す簡単なお仕事です。 ※顧客：社内外の一般ユーザーなど法人以外も担当します。 ・システムやセキュリティ監視 ・各種オペレーションの実施（アカウント登録/削除、ログ収集、システム再起動等） ・PCキッティング/セットアップ作業 ・インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業 ■組織構成： 現在、ヘルプデスク担当者は20名（協力会社も含む） 年齢層：20代〜40代と幅広く在籍 真面目で物静かな方が多く、黙々と仕事がをされる方が多い環境です。 ■就業環境： ・各シフト2名ずつで対応いたします。 ・リモート勤務も週1日から可能なので、柔軟な働き方が可能です。 ※仕事に慣れるまでは基本出社ですが、慣れた後は在宅で夜勤も可能です。 ※残業も基本なく、あっても月10ｈほどで収まります。 ・女性活躍にも力をいれており、3年後には女性社員比率30％を目指して社内環境を整えていく予定です。 ■評価制度・スキルアップ制度について： 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務