◆主な業務内容下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート ・製品およびドキュメントのローカライズ（翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳） ・製品情報および技術情報の発信（製品サイトやSNSなどを活用） その他、製品紹介セミナーへの参加や展示会出展、またスキルやご経験によって営業同行、 PowerBuilderで開発されたシステムのマイグレーションなどにも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容（掲載のボリュームによってカット） ・お客様から寄せられる、製品についての技術的な問い合わせへの回答やサポートを行います。 サポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ・英語で表記されている製品情報や開発元のサイトページなどを日本語へ翻訳します。翻訳の際は適宜翻訳サービス等を利用します。 ・当社で運営している製品に関する技術情報ポータルサイト「PowerBuilder Japan Portal」への掲載記事を作成します。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション （最新版へのバージョンアップ）を実施します。

◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 社内でも年齢層の若いメンバーが集まっており（20代中心）、社員の活躍もあり順調に拡大中！ ▽今回募集のPSOリーダー候補は・・・ まずはメンバーとして入社いただき、半年～1年を目安にマネジメント（リーダー）を目指していただくポジションになります。 ◎大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで活躍いただくため、大きなやりがいを感じていただけるはずです！ ①PSOサービス システム開発プロジェクトにて、各チームがスムーズに業務を進め、期限内に目標を達成できるよう、 PM・PMO・その他メンバーをサポートしていく存在です。 プロジェクトサポートに関わる一連の業務、及びチームマネジメントを行っていただきます。 ＜業務例＞ 議事録作成、進捗/課題管理、キッティング、ベンダー・サプライヤー管理、設計書レビュー、成果物の体裁チェックなど

～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要： プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守 ・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について： 入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。 まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。 その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を 実施します。実機を用いた研修や、eラーニング、動画を活用した研修もございます。 ※給与は研修中も100％支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加

◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。 【案件例】ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス／SIerでのヘルプデスク／物流系企業でのベンダー対応 ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用／ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用 ◆業務イメージ 【入社後すぐ】提携先の研修施設にて、1か月間研修を行います。※座学だけでなく実機を用いた演習も行います。 一人一人にメンターがつき、キャリアをサポートいたします。★定例の面談以外でも、LINEを通していつでも連絡が取れます。 【研修後】営業担当と2名体制でフォローします。（就業先はメンターと一緒に決めます。※通勤距離・目指すキャリア・社風との適正の3軸で決定） 就業先ではOJTで業務に慣れていただきます。※派遣先にも教育担当の社員さんがいらっしゃいますのでご安心ください。 【資格手当】・基本情報技術者・LPIC1・CCNA →それぞれ取得につき月/5,000円・CCNP・応用情報技術者→それぞれ取得につき月/10,000円 ※月給に反映、合格後試験代支払い※5つ全て持っていると月額35,000円支給となります。 【キャリアパス】1年半～３年の間には構築に携わっていただく形になります。個人差はありますが、確実に上流を目指していける環境です。 【常駐の仕方】基本的に１人で常駐先に行き、先方のチームに入って就業していきます。※一部数人で常駐することもあります。

【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応 ・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応 ・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。） ・新機能の動作テスト、（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》 【組織構成】：・4名程度のチームで、チームリーダーをブラザーとして業務にあたります。 ・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。 経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。 【サービス】：プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。 現在、導入企業数は1000社を突破・継続率98％と多くの企業に継続的に利用いただいており、様々なアワードをいただいています。 「最強ITツール」として約7300製品中、第1位に選ばれました！（https://fce-pat.co.jp/lp/rpa_new/index.html） 【働き方】：柔軟な働き方を実現する事が出来ます。入社時時短でもOKです。ライフスタイルに合わせて柔軟に働いていくことが出来ます。

【お任せする業務】 社外向け：ミラボの自治体向けサービスにおいて、サービス導入時にタブレットの貸出を行っております。 タブレットの調達購買から、顧客への配布対応まで、営業部や管理部と連携して行っていただきます。 社内向け：社員からの問い合わせ対応、入退社に伴うシステムやデバイス設定、セキュリティパトロールチェックなどを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・デバイス調達業務（ベンダー調整、見積もり依頼、発注依頼、納品確認、資産管理、回収廃棄） ・キッティング、アプリケーションインストール、証明書インストール ・資産管理、MDM操作（グループポリシー適用、登録削除更新、配信処理） ・資産棚卸し（デバイス、ソフトウェア、アカウント、ライセンス） ・各種デバイスのキッティング（Mac、Windows、iOS、Android） ・社内問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、SaaS、各種申請） ・社内情報共有ツールの整理（GoogleWorkspace、Notion） ・ISMS、Pマーク関連業務（パトロールチェック）・Wi-Fi、VPNパスワード変更処理など

□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、 企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ 【ヘルプデスク】：・顧客との窓口対応（一次、二次） ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 【チームビルディング】：・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散

★適性をみて以下どちらかの配属となります。 配属① ：法人向けサービスサポートセンター IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ●問い合わせ/障害受付 ●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務 ●対応報告作成 ●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 配属② ：法人ヘルプデスクセンター 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的は業務内容】 ●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応- システムや機器等に関する問い合わせや障害受付- 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 ●ファシリティサポート- PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ●オペレーション- 手順書に沿ったシステムの設定変更/構成変更作業

◆成長中のコンサルティング会社でバックヤードを支える情報システムチームのスタッフを募集します！ 【ご入社後の業務】 ◆ご入社後、まずは庶務・帳票管理などの事務的な業務からはじめていただきます！経験を重ね、業務の習得具合を見ながら PC管理やヘルプデスク業務、コスト管理等もお任せしたいと考えております。 実際の業務では、先輩社員が丁寧に指導しますので、情報システム担当としてレベルアップを目指すことができる環境です。 ポジションは先輩スタッフのアシスタント業務がメインです。主な業務は社内のPC関連業務やヘルプデスク業務ですので、出社しての勤務となります。 【想定される具体的な業務】 ◆これから入社する方のPCの用意、社員のMicrosoftなどのアカウント設定、 SharePointやGoogleWorkspaceなどの社内からの問合せ対応、情報システムチームで発生した請求書の処理などです。 【働き易さも自慢です！】 ◆2024年11月に東京日本橋タワー29階に移転したばかりの新しく綺麗なオフィス、各線「日本橋駅」直結で通勤も便利。 土日祝休みで残業時間もほぼありません！プライベートと仕事を両立したい方にも最適です。

技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。 長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、 ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。 ※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。 【本ポジションの魅力】 ◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。 ◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス （自由に受講できる講座が多数）や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。 ◆案件稼働率は94,2％と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、 お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！ 【具体的な業務内容】 顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、 ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。 同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる ビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。

コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら、 成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。 ▼具体的な業務 ・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化 ・社内のIT活用に関する分析や業務改善 ・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク ・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理） ・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ・パートナー会社の管理業務 ▼関わるプロジェクトの例 ・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト ・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

◆日本通運株式会社の従業員約3万人が利用する人事・給与システム（COMPANY）に関する機能調査・改修および各種イベント対応。 【業務内容】：・ユーザからの要望を受けた機能調査および提案～設定 ・各種資料作成（要件定義など）およびレビュー ・給与事務シェアードサービスセンター化を見据えた各種事務作業のシステム化 ・法改正、社内規定変更に伴う要件整理と設定項目の調査・対応 ・各種申請・給与明細のスマートデバイス導入 ＜担当工程＞ 要件定義（対：日本通運を含むＮＸグループ各社）、設計、テスト～リリース ※パッケージソフトのため、開発というよりも改修がメインとなります。運用も同社で担当しております。

グループ各社のグループウェア運用(全体で約5万ユーザー)をお任せしたいと思っています。 まずは、Microsoft365のSharePointを使ったポータルサイトの企画・運用に携わっていただく予定です。基本的に設計と製作の分業は行っておらず、 お客様の要件ヒアリングなどの上流から製作工程まで全てを担当していただきます。 ＜入社後の業務イメージ＞ ・利用ユーザとの要件整理 ・グループ各社のポータルサイト（SharePoint）の設計・製作・メンテナンス ・PowerPlatform系でコーディングしたフォームのメンテナンス（モジュール更新など） ＜キャリアプラン＞ 将来的には、ポータルサイト企画・運用だけでなく、環境(インフラ)周辺の設定変更や、一部Microsoft365サービス (PowerApps等)を使った ローコード開発業務など、ポータルサイト運用以外もお任せしたいと考えています。 Microsoft365に関連した運用業務は、デバイスからネットワーク、アプリケーション、セキュリティ（MFA認証、ふるまい検知etc)など 幅広い分野にふれることができ吸収することができます。

◆国内トップクラスの物流企業である日本通運グループの一員としてグループ全体のITシステムの開発や運用を一手に担っている当社。 グループ全体の事業を、ITを活用して積極的に推進していく立場にあります。今回は、日本通運のグループウェア運用の新規メンバーを募集します。 【業務内容】：日本通運株式会社およびＮＸグループ各社のグループウェア運用(全体で約5万ユーザー) まずは、Microsoft365のSharePointを使ったポータルサイトの企画・運用に携わっていただく予定です。 基本的に設計と製作の分業は行っておらず、お客様の要件ヒアリングなどの上流から製作工程まで全てを担当していただきます。 ＜入社後の業務イメージ＞ ・利用ユーザ（日本通運およびNXグループ従業員）との要件整理 ・日本通運およびNXグループ各社のポータルサイト（SharePoint）の設計・製作・メンテナンス ・PowerPlatform系でコーディングしたフォームのメンテナンス（モジュール更新など）

日本通運株式会社のEDIシステム運用をご担当いただきます。 まずは、日本通運と取引のあるお客様（日本通運から見た荷主）や業務システム（WMSや基幹システム）との データ連携業務を行なっていただきます。 お客様は約500社あり、お客様のデータ連携要件や業務システムの要件をヒアリングし、 EDIシステム(E2X/Apex)の通信設定（プロトコル設定やデータ分割・変換）、テスト、本番導入を行なっていただきます。 また、要件に応じて個別にデータ編集を行う必要がある場合は、EAIシステム（AsteriaWarp）にて開発を行なっていただきます。 【チーム構成】社員６名（課長1名、リーダー３名、メンバー2名）、派遣社員2名

技術サービス業界で売上No.1の同社のアプリエンジニアとしてご活躍いただきます。 【携わっていただく案件について】 宿泊施設向けに導入する精算機を利用するエンドユーザーからの問い合わせサポートをお任せいたします。 現行稼働しているコールセンター部隊から独立し、新組織としての立ち上げから携わって頂きます。 IT経験不問で、将来的には経験を積んで頂き、製品の検証・メンテナンスなどにも携わることが出来るため キャリアの幅を広げることが出来ます。 ※立ち上げ当初は日勤帯勤務、土日祝休みですが、安定稼働が見込めるタイミングで、24365の稼働体制へと切り替える予定です。 【本ポジションの魅力】 ◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。 ◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス （自由に受講できる講座が多数）や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。 ◆案件稼働率は94,2％と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。

組織の安定的かつ安全な業務執行をITインフラの側面から支援していただきます。 【具体的には】 ・社内ITインフラの整備と運用（社内ネットワーク、データバックアップ、アカウント、デバイス、ソフトウェアの管理など） ・ITセキュリティに関する業務 （セキュリティ方針やルールの策定、モニタリング、インシデント対応、ISMS等のセキュリティ認証の取得と維持など） ・ITに関する各種ドキュメントの作成 ・社内メンバーへのITに関するサポート