■業務内容： お客様先企業内にて、社内のユーザーからのIT関連のお問い合わせ対応をする一時窓口業務です。対応範囲は多岐にわたりますが、ナレッジ検索の補助ツールもありヘルプデスク未経験の方も安心して働けます。残業は月平均10時間未満。ワークライフバランスを保ちつつスキルアップできる環境です。 ■業務詳細： ・パスワード（PCにログインできない、パスワードを忘れた、等） ・VPN接続 ・M365のOfficeアプリケーション ・IT関連の申請手続き ・監査用アプリケーションのエラーに関する問い合わせ　…など ・問い合わせチャネルと割合：問い合わせフォーム7：電話3 　└最初は問合せフォーム対応で慣れて頂き、その後電話対応に入ります。 ■入社後の流れ： 入社後約1ヵ月間はしっかりと研修を受講。着任後約1か月で実際の対応開始を想定。受電開始は着任から1か月〜1か月半後を想定。受電開始後は1週間程度モニタリングを実施、その後一人立ちとなります。 習熟度合いを見て在宅勤務開始をしていただきます。（在宅勤務開始後は出社頻度を徐々に下げていきます） ※着任後トレーニング期間中（1〜2か月）は原則出社となります。 ■魅力ポイント： KCSというナレッジ運用を実施しており、安定したプロジェクトで着任後のフォロー体制もあります。ナレッジ検索の補助ツール（AI Dig）や、ユーザ向けチャットボットも導入されていますので、着任後の不安が少ないのが魅力です。ヘルプデスクでITスキルを磨きたい方にもおすすめです。 ※KCSとは… 「Knowledge-Centered Service」の略称でナレッジ運用の手法のことです。組織内で「ナレッジを捉え、構造化し、再利用し、改善する」という一連の動きで問題解決の効率を向上させ、組織の学習能力を高めることを目的としています。業務への習熟期間を短縮させたり、問い合わせの解決時間を短くする効果があります。 ■募集部署について： お客様先企業の複数拠点を当社で対応しています。Teamsで拠点間のコミュニケーションが取れており、穏やかな雰囲気のチームです。 ■将来のキャリアパス： SSV、SVとステップアップをしていくことができます。キャリアチャレンジ制度を利用して、別部署やグループ会社へのチャレンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【鹿島建設出資100％の子会社／男女比2:1で働きやすい環境／鹿島建設グループ案件多数／残業20H／土日祝休】 ■業務概要： 主に、システムで不具合があった場合の障害対応をご担当いただきます。 ■業務内容： 　・PCキッティング 　・社内ヘルプデスク 　・IT機器、ソフトウェアの調達/運用/管理 　・ソフトウェア、ハードウェアの検証 　・各種ドキュメント作成 　・システムの提案/運用/管理 　・サーバ、ネットワーク調達/運用/管理 　・AD運用管理など ■配属先：総務部　情報グループ ■キャリアパス： 　入社後は、まず社内のIT部門でヘルプデスク業務をお任せします。 　その後、各部署とコミュニケーションをとりながらシステムの提案、サーバやネットワーク運用・管理などの幅広いIT関連業務のスペシャリストになり、活躍することを期待しています。 ■鹿島建設との関係： 当社はすべての支店が鹿島建設の拠点内あり、設備設計専門として鹿島建設グループに貢献しております。設備設計におけるCAD技術に関しては同グループ内でも抜きんでていると自負しております。各種マニュアルや業務フロー、抜け漏れ防止チェックリストなどは鹿島建設と同じものを使用しており、長年培ってきた鹿島建設の技術基盤の上で成長していただけます。 ■アルモ設計の魅力： ◇鹿島建設の教育プログラムにも参加でき、OJTでのフォロー体制もしっかりしているため、さらにキャリアアップしたい方にはおすすめです。中途入社比率も高く、6割以上の方が中途入社者で構成されています。 ◇最大2年間の産休制度があり、産休からの復職率は100%です！また復職後は時短やフレックスでの勤務が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎フルフレックス／リモートワーク週2回程度とワークライフバランス充実 ◎今後の環境の在り方など、お客様と直接お話をしながら計画を策定して実行することができます。プロジェクトマネジメント業務から、後輩への指導・業務改善提案等、チーム力の底上げへの貢献を期待いたします。 PL/PM業務やお客さまとの折衝業務等でご活躍されたのちに、志向や組織体制に応じて、専門技術力に特化したスペシャリストか、マネジャーとして組織運営をするキャリアが選択できます。 ■業務内容： 企業ネットワーク(LAN、WAN、SD-WAN、無線LAN、クラウド)に関わる新規導入・既存環境更改の設計構築と、既存運用環境における保守業務を遂行頂きます。グループ会社顧客から一般顧客まで大規模から小規模までのネットワーク環境が対象です。 ■魅力： お客さま・ベンダー・メーカーや、サーバ・セキュリティエンジニア等社内のエンジニアとコミュニケーションを取り関係性を築きながら、上流から下流まで一気通貫で携わることができます。プライム案件がほとんどですので、お客さまへの提案スキルも身につきます。 ■部署で使用している言語、環境・ツール： 通信機器(スイッチ・ルータ・SDN・VPN・無線クラウドコントローラ/AP・ファイアウォール・IPSなど、クラウド用仮想アプライアンス含む) メーカ(Cisco・Aruba・Fortinet・PaloAlto・Yamaha) M365(Excel・PowerPoint・Teams・Planer・PowerAutomate) ■配属組織： 先端技術の採用も多く、お客さまやベンダー等多くの人との関りをもって知識とスキルを向上しながらビジネスセンスも磨いていくことができる活気のある部署です。 ■出張頻度：県外出張：月に多くとも3回程度 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモート週1可能・残業月10〜30h程度／再生医療を通して幅広い病気の治療に貢献・社会貢献性◎／2018年に創業以降、黒字継続のベンチャー企業〜 ■採用背景 2024年2月より社内のDX化を進めており、IT化による業務改善・効率化のために社内SEのメンバーを募集いたします。 ■業務内容 医療機関への再生医療導入サポートと幹細胞培養受託/提供を行っている同社において、社内SEとしてご活躍頂きます。 ■業務詳細 ・システムに関する社内からの問い合わせ対応 ・システム導入時の要件整理 ※営業プロセス管理や製造プロセス管理などのシステムを想定。 ・システムベンダーやソフトハウスとの交渉 ・IT環境の整備、維持 ・外注管理（システムの予算作成・管理） ※場合によって社内ヘルプデスクもあり（通常は外部委託先に依頼しております） ・IPO準備対応（個人情報の管理やアクセス管理など）※数年後目安で動いています。 ■ポジションの魅力 ★裁量と安心感の両立 まだまだ改良の余地がある社内のIT化を大きな裁量を持って進められる、やりがいのある仕事ですが、1人の方に全てを任せるというわけではございません。 経験豊富な先輩社員が社内SEとして活躍しておりますので、分からないことがあればいつでも聞ける環境です。 裁量を持って幅広い業務に関わる分責任の伴う仕事ではありますが、会社としてしっかりとサポートしますので安心してご応募ください！ ■配属先組織 ・40代マネージャー1名、30代主任級1名、アドバイザー1名の体制です。 ・ご経験やスキルに応じて、メンバー、主任級、係長級のいずれかでご入社頂きます。 ・残業月10〜30h程度 ■当社について ・当社は再生医療の導入を適確にサポートし、適切に品質管理された幹細胞を培養受託／提供することで、医療機関様から最も信頼される再生医療のパートナーでありたいという想いを掲げ、医療機関への再生医療導入サポートと幹細胞培養受託／提供を行っています。 ・再生医療を通じて、ひざの軟骨の治療・アトピー軽減・美容アンチエイジングなど幅広い病気の治療に貢献しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

【物流をコアに13事業を展開／東証スタンダード上場／創業以来連続黒字経営】 ■募集背景 2025年4月よりホールディングス体制への移行を準備しており、これに伴ったシステム化推進や大型のシステム刷新プロジェクト推進における人員強化を計画しています。 ■仕事内容： ヒガシトゥエンティワングループの基幹システム、業務システムの導入や保守運用を通じて、グループの事業成長を支えていただきます。 当グループの Vision2030では売上高500億以上を目指しており、既存事業の収益向上に加え、新規事業の開拓など多角的な成長を計画しており、これにおいてITシステムは重要な位置を占めています。 あなたのご経験を考慮のうえ、調査・企画立案〜開発ベンダー選定、要件定義の超上流を中心に活躍していただきます。 ■業務の特徴： まずは、OJTで先輩社員から業務を学んで頂き、同システムの更改プロジェクトにも参画いただきます。 SIerなどでSEもしくはPGのご経験があり、システム開発の上流工程に興味を持たれている方であれば、ユーザー企業での運用保守業務からはじめて頂き、システム企画や要件定義などの上流工程を通して、エンジニアとしての幅を広げることができます。 ■具体的な業務内容 ・システムのヘルプデスク ・システム不具合発生時の調査 ・システム改修時の要件定義及びベンダーコントロール ・成果物チェック及びユーザーテストの補助業務 など ※製造工程（プログラミングなど）はアウトソースのため、原則として発生しません ■仕事のやりがい ・会社の事業戦略や各事業における課題より、自ら解決策を創出・実行できる ・グループ企業全体を対象とした幅広いシステム業務に従事できる ・新しい技術を取り入れた取り組みに挑戦できる 変更の範囲：会社の定める業務

◎フルフレックス／リモートワーク週2回程度とワークライフバランス充実 ◎業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている当社にて、ネットワークエンジニアをご担当いただきます。お客さまの事業領域の拡張により、環境の構築や提案ができるメンバの増員が必要となりました。 ■業務内容： 企業ネットワーク(LAN、WAN、SD-WAN、無線LAN、クラウド)に関する新規導入・環境更改の設計構築と、運用環境における保守業務に参画いただきます。 グループ会社様から一般のお客様まで、小規模から大規模に至るネットワーク環境が対象です。 ＜就業環境＞在宅勤務の頻度は、平均週2回程度です。県外出張：月に多くとも3回程度 ■言語、環境・ツール 通信機器(スイッチ・ルータ・SDN・VPN・無線クラウドコントローラ/AP・ファイアウォール・IPSなど、クラウド用仮想アプライアンス含む) メーカ(Cisco・Aruba・Fortinet・PaloAlto・Yamaha) M365(Excel・PowerPoint・Teams・Planer・PowerAutomate) ■ポジションの魅力： 今後の環境の在り方など、お客様と直接お話をしながら計画を策定して実行することができます。外部ベンダやメーカーだけではなく、社内のシステム開発部門やサーバ/セキュリティ技術者との交流機会も多くあり、コミュニケーションを取りながら上流から下流までの知識とスキルを身に付けて行くことができます。 ■配属組織： 先端技術の採用も多く、お客様やベンダなど多くの人との関りをもって知識とスキルを向上しながらビジネスセンスも磨いていくことができる活気のある部署です。 ■ミッション： ネットワークの設計構築/保守の領域において、これまでの知識とスキルを活用し、メンバーの中心となって活躍いただきたいです。 将来的には、プロジェクトリーダーとして案件を推進していってくれることも期待しています。 ■入社後のフォロー： 先輩社員のOJTのもと業務ルールやプロセスを学び、プロジェクトに参画しながら知識とスキルを身に付けていただきます。チームリーダーやマネージャーとの1on1ミーティングも実施し、上司とも直接コミュニケーションできます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜基本的に在宅で勤務可能！／組織強化のためのシステム担当募集／大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業／ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入＞ 配電制御機器、特殊用途配電制御機器及び機器用パーツなどの輸出入業務を行う当社にて、社内ヘルプデスク担当を募集します。 現在、総務担当者が業務を行っておりますが、社員数増加・グループ企業の増加に伴い、メイン担当としてご活躍いただける方をお迎えすることとなりました。 ■業務内容 ＜ご入社後まずお任せする業務＞ ・PC等、機器類の選定〜購入、設定 ・PCに関わる情報の管理（メールアドレスやアカウント情報等） ・webの更新、保守 ・PCトラブル、社内問い合わせの対応 ・マニュアル作成 ◇現在、総務担当者が行っている「情報システム」に関する業務を引き継いでいただきます。 ＜ゆくゆくお任せする可能性のある業務＞ ・システム導入の企画立案〜導入 ・サーバー等の保守 →業務に慣れてこられましたら、管理部門責任者が推進しております、DX化に伴うシステムの立案・導入にも、一緒に打ち合わせに参加していただく等携わっていただきます。 ■組織構成 配属は管理部となり、その中でも、人事・総務担当の上席（部長）が１名、担当者が１名と一緒に業務を進めます。（こちらの2名は大阪勤務） ■働き方について ・基本的に在宅での勤務を想定しております。 ・業務をご自身で調整し、必要があれば、グループ企業の名古屋事務所（名古屋駅前）へ出社することも可能です。 ・子会社間でのシステム統合をしていく必要があるため、各拠点（東京、大阪）に出張していただくことがあります。出張日程については、フレキシブルに組みやすいです。 ■当社の魅力 ◇働きやすい環境 土日祝休み、完全週休2日制、年間休日125日、転勤なしと非常に働きやすい環境が整っています。貿易業ですが、深夜帯の業務はなく、日中業務のみをお任せいたします。 ◇成長性 大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業です。ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入しており、今後も成長性が期待できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 購買情報分析ツール「MD-Link」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。 ユーザー様はもちろん、社内のカスタマーサクセスやエンジニアとも関わるお仕事になります。今後、さらに多くの企業様にご利用いただけるよう「MD-Link」を一緒に育てていただける方を募集いたします。 ■業務詳細： 当社が開発メーカー「MD-Link」に関するテクニカルサポートとして、クライアント企業のユーザーからの問題や障害の解決を行います。 顧客は大手メーカーとなります。電話対応は一切なく、基本はメール、チャットなどの方法でユーザーからの問い合わせに応答したり、リモートデスクトップ接続を使用して問題を直接解決する場合もございます。 また既存顧客との商談同席や顧客からの要望、問い合わせ内容を蓄積し、システム改善要望にもつなげる役割も担っています。 ■業務詳細： ・メール／チャットでのお問い合わせ対応（平日9〜17時） ・改善要望のヒアリング・Engineer部門 ・データ管理（管理画面への情報入力）、セットアップフォロー、調査、分析 ・手順書／業務フロー・マニュアル／FAQの作成、修正 ・顧客との定例会議運営 ・システムの改善企画・プロジェクト進捗管理 ・ナレッジ／ノウハウの蓄積 ・契約／請求管理／その他庶務関連 ■MD-Linkとは： 『メーカーも使える購買情報分析ツール』 特許取得済みの独自の高速処理エンジンによって、店舗運営の過程で蓄積されたビッグデータなどを分析が可能です。 事前に登録済みの顧客会員情報と購買データを結び付けることで、 どのような組み合わせで商品を購入しているかを明らかにする併売分析や、顧客分析に生かせます。 顧客データを使った商圏分析も可能で、特定地域から来店した客の売り上げ分析が可能です。 MD-Linkの分析機能はASP（Application Service Provider）形式でサービス提供を行い、商品の製造メーカーと同サービスを導入した小売店と連携することで利用可能になる。 メーカーの活用方法として、『おつまみとビールの買い合わせが増えている』という分析結果を基に、商品の見せ方などを小売店舗側と協力しながら進められるようになります。 変更の範囲：会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

◆◇社内SE・ヘルプデスク業務／未経験・第二新卒歓迎／現場に寄り添った対応力・コミュニケーションが身につきます◇◆ ■職務内容： 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ 　1.技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 　2.トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 　3.ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 　4.機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ 　5.アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 　6.ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 　7.関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ■当社について： 当社は、1954年に創業しインポータ—として海外ブランドを展開してまいりました。 創業70周年を迎える本年、改めて「世界の最高級品を消費者に」という創業精神に立ち返るとともに、高度な専門性を持つナビゲーターとして世界中の人に多種多様なブランドをお届けしたいと考えております。 インポーターからナビゲーターへ、伊藤忠グループの企業理念である「三方よし」のもと、さらなる変革を進めていくことにより「キラリと光る会社」を目指しファッションビジネスに貢献していきたいと思っております。 また環境問題や働きやすい職場環境の構築を目指し、サステナビリティやコンプライアンス研修の実施、社員の健康づくりに取り組み、2023年10月に健康保険組合連合会 東京連合会より、健康優良企業「銀の認定」の認定を受けました。さらなる健康経営の推進と多様性を認め合い、能力を最大限発揮して活躍できる職場環境の整備に取り組んでまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜正社員／2ヵ月の研修で未経験でも安心／大手企業内でのPCサポート事務／エリア限定社員／残業月5時間程度＞ ■ポジション概要： 当社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などのサポートを行う事務をお任せします。 ・電話やメール でお客様をリモートでサポート ・着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。（割合は半々） ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ■一日の業務の流れ： 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45（定時）退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり ＜安心の教育環境＞ 研修（2ヶ月）を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります ※本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員（無期雇用派遣）です。 ■当社について： 当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 採用NO.24_157_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

【外国籍の方活躍中◎／ソフトウェアテストを自動化する「Autify」を提供／問い合わせ対応などからお任せ／残業ほぼ無し】 ■業務内容 ・チャット（Intercom）を通じて受ける顧客からのテスト自動化に関する問い合わせ対応 ・テストの失敗原因を切り分け、優先度付けを行い開発チームに連携 ・顧客からの要望のヒアリングとプロダクトチームへの展開 ・Javascriptを用いて活用支援 ・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成 ・サポート状況の分析 ※英語について お客様は日本企業ですが、テクニカル／エンジニアチームが外国人メンバーのため、社内のやり取りに英語が必要となります。また、問い合わせ管理や社内資料も英語で実施しております。 ■プロダクトの特徴 ソフトウェア開発において、機能や品質のテストは不可欠な工程です。一方で、短サイクルで改善を繰り返すアジャイル開発が主流となった現在、テストで発生する負担は大きな課題となってきました。数日で新バージョンに更新されることもあり、テストに割く人的リソースや時間が不足しているのです。テスト自動化プラットフォーム『Autify』を導入すれば、エンジニアが関わらずともごく簡単な操作で自動テストの作成とメンテナンスが可能となります。これにより、人が人にしかできない、創造的で生産的な仕事に集中することができます。 ■キャリアパス ご希望に応じて、カスタマーサポートエンジニア、テクニカルサポート、カスタマーサクセスなどテクニカル分野〜顧客折衝分野まで幅広くチャレンジ可能です。 ■働く魅力 ・成長確実なグローバルスタートアップでのキャリア ・成果が明確に反映される評価制度 ・グローバル水準での報酬設定、事業成長が収入にも直結するストックオプションなどの制度も導入 ■当社について 当社は、米国トップアクセラレーター「Alchemist Accelerator」を日本人チームとして初めて卒業した、サンフランシスコ創業のスタートアップです。私たちは「技術の力で人々の創造性を高める」をミッションとして掲げ、AIを用いたソフトウェアのテスト自動化プラットフォーム「Autify」を開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【toCのヘルプデスク経験からtoBに挑戦したい方大歓迎！】【NTTデータ・日本電子計算グループの安定基盤！】【働き方◎／自社勤務／家族手当・住宅手当あり／平均残業12h程度／ママさん活躍中／長期就業者多数】【お客様のお困りごとを解決することにやりがいを感じる方大歓迎！】 ■職務概要 自治体向けシステムのヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■職務詳細 ・扱うシステム：自治体向け総合窓口システムで、各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現します。 ・お客様：地方自治体のお客様向けのヘルプデスク業務となります。 ■1日の流れ 1日の対応件数は平均3〜4件、1件当たりの対応時間は3〜40分程度です。時間がかかる内容の場合も、解決まで長くても1〜2時間程度となります（担当のSEさんとの連携含む）。問い合わせ対応の他に、使用方法の説明、FAQ取りまとめ、マニュアルの作成、データ調査等もお任せ致します。 ■働き方 ・以下3つの勤務帯から、予定を確認してシフトを確定 　∟（早番）8:00〜16:30 　∟（遅番Ａ）10:00〜19:00　残業30分 　∟（遅番Ｂ）10:00〜20:00　残業1時間30分 ■組織体制 ・3名体制 ※年齢層は30代後半から40代です。 ■キャリアアップ支援 （1）研修制度 社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。 （2）フォロー体制 年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。新卒からご活躍いただいている方も多く、長期就業が可能です。 ■キャリアパス 自治体向けシステムのヘルプデスク業務を通し、業務理解、システム理解を進めることで業務スキルが高められ、適正やスキルにより、システム改修保守対応にスキルアップを行える環境があります。 ■業務の魅力 社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇毎年成長を続けるベンチャー企業／会計業務に特化したソフトウェアパッケージ×安定した公益法人ユーザーを多数保持◎／ワークライフバランス◎／「ありがとう」が直接届くポジション／先輩のフォローがあるので安心です◎◇◆ ■業務内容： 法人（公益法人及び民間法人）の経理部向けに会計周辺業務パッケージの企画・製造・販売を行っている当社にて、カスタマーサポート・ヘルプデスクをお任せします。 具体的にはパッケージソフトウェア保守業務、インストール（客先訪問30％／リモート70％両方有り）や操作指導（客先訪問40％／Web会議60％両方有り）、メールや電話による操作問合せ対応を担います。 ■具体的には： （1）サポート保守契約請求管理 （2）インストール作業（１〜２件／月）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（3）mailや電話による操作問合せ対応　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（4）操作指導(2〜3時間／回）を（4〜5件／月） ※プログラミングはございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■将来的には： （5）新しい機能が出荷された際の総合テスト（プログラムテストは別の開発チームで完了済） （6）お客様個別要求（パッケージ機能にお客様個別要求プログラム機能を追加）の整理を行い、別の開発チームへプログラム仕様作成指示を行います。 ■入社後の流れ： 入社後2〜3ヶ月はOJTを中心とした先輩との同行同席フォロー（訪問やリモート作業）を行います。習熟順番としては上記（1）〜（4）の順でフォローアップしていきます。 ■当ポジションの魅力： ◇ユーザー企業側の経理・経営管理に携わる方々と直接コミュニケーションがとれるのでやりがいがあります。 ◇様々な企業のビジネスモデルや企業経営に関する考え方を知る機会があります。 ■やりがい： お客様（主に経理部／経営管理部）より、感謝を直接言われる機会があります。IT業では中々踏み込めない一生モノのスキル「会計業務」を身につけることができます。 ■組織構成： ご入社後配属となるサポート部にはは男性3名が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ／関西の安定SIで着実にスキルアップ！／残業10以下／福利厚生充実／スキルアップのための資格補助も充実！ ■■お任せしたい業務■■ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。 ＜業務詳細＞ ◆ヘルプデスク業務：受電問い合わせ、リモート操作対応 ◆システム運用：アカウント管理、キッティング ◆オフィスワーク業務：会計関係のチェック作業、データエントリー、マスターメンテナンスなど 【勤務形態】 ひとつのプロジェクト固定ではなく、マルチにご対応いただくことを想定しております ※担当頂く案件はこれまでのご経験やご志向等踏まえて決定致します ※当社BPOセンターでの業務を予定しております ※シフト勤務の可能性あり ■■就労環境■■ 全社で残業削減に取り組み、BPO事業部の平均残業時間は月10ｈ以下です。 ■■教育/研修■■ スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。 新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。 ■■各種手当や福利厚生が充実■■ 技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円〜3万円） 変更の範囲：会社の定める業務

〜研修制度充実◎エンジニアとしての成長・キャリアアップを応援するバックアップ体制〜 ■業務内容： 当社のエンジニアとして、お客様先にて仮想化基盤の運用をおこなっていただきます。入社後のサポート体制もございますのでご意欲がある方であればご経験が浅い方でも早期の立ち上がりが可能です！ご応募お待ちしております。 ■研修環境： ・1000件を超える自社独自のオンライン研修・各階層毎の研修。また、クラウドエンジニア1000名育成に向け先行投資を実施しています。国内最大のハードインフラに特化した当社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与： 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 ◎計算式：（契約金額×還元率−月給）×対象月 例）契約金額70万円／月給30万円／期間が6ヵ月の場合 （70万円×0.6−30万円）×6ヵ月＝72万円 ■就業環境: 「ワークライフバランス大賞」をはじめとした多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.0時間、年間平均有給取得数11日です。 ※配属案件によりシフト勤務の場合あり ■当社の顧客: 主要顧客は大手SIer、キャリア系等。また国内事業だけでなく、海外進出企業のパートナーとして、そしてシンガポールをはじめとした海外展開も加速させています。 変更の範囲：本文参照

＜安定企業で働きたい方は必見です／土日休・年間休日122日・福利厚生◎・ワークライフバランス整います／国内トレーラー部門シェア約40％のリーディングカンパニー＞ ■職務内容： 国内トレーラーの製造・販売を手掛ける同社において社内SEのお仕事をお任せいたします。より多くの要望に応えていくために、組織強化を目指した増員採用を予定です。 ■業務詳細： ・各部門で効率よく仕事が行えるように、利用するパソコンの設定や、社内システムの構築などを行います。 ユーザーヒヤリングやプログラミング、新しい技術の情報収集などを行い、より良い社内システムがどういうものか、またそれを実現するためにはどうしたら良いか、課内で議論を重ねています。 ◎開発は社内にてVBAで開発、もしく は、外注によって実現を進めます。 ◎顧客満足を意識しています。システム課にとっての顧客は、私たちの作った社内システムの直接のユーザーである日本トレクスの従業員ということになります。「使いやすくなった」「仕事の効率が上がった」などユーザーに喜んでもらえたときにやりがいを感じます。 ■働き方： ・年間休日122日 ・完全週休2日制（土日） ・残業は平均25時間程度 ・有給平均取得日数は13.9日(過去実績) ・賞与5.8カ月（過去実績） ◎無理なく働ける環境を整えております。 ■同社の特徴： 同社は輸送効率の向上と、より高い安全を目指して、独自の研究開発はもちろん自動車メーカーや各種専門分野の機関、そしてお客様と共同で、多彩な研究開発を行い、トラックボディ（ウィング型・バン型）、各種トレーラ（ウィング型、バン型、冷凍ウィング、コンテナ積載用シャーシ、タンク等）、シェルタなどの、大型輸送用機器を製造販売を行っています。完成車メーカーとして、設計・製造・販売にいたるまで、一貫して自社で行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境／アプリ・インフラ問わず幅広い経験ができる／チームでの常駐が9割以上のため安心した就業環境／リモート相談可／2週間に1回の勉強の場なども有・フォロー体制充実〜 【仕事内容】 ・インフラ業務（運用保守・ヘルプデスク・構築・設計など）に携わっていただきます。IT業界未経験者の場合は、アプリ・インフラの双方に携わっていただく可能性はありますが、ご自身のキャリアやビジョンに合わせて、スキルアップが叶う環境です。 【業務例】 ・サーバー/NWの導入から構築、運用・保守と一気通貫での業務をお任せします。 ※ご経験に応じての配属となります。IT業界に未経験の方などは、いきなり難易度の高い業務ではなく、運用保守のようなお仕事からお任せしていき、徐々に上流工程にも挑戦いただくようなキャリアパスもございます。 ※夜勤や休日出社などは基本ありません。（男性：約6％・女性：約1％程度） 【変更の範囲：会社の定める業務】 【公平な評価制度・教育制度】 年功序列ではなく、しっかり実績ベースで、真面目な人・誠実な人・チャレンジ精神を持つ人を正当に評価しています。 ※年に一回、上長との面談を行い、50項目以上の詳細設定したシートによる評価を行うため、公平に昇給・昇格が可能です。（SEと営業を公正に評価する体制を取っています） 【入社後について（教育体制）】 ・研修担当と当社独自のフォロー専門組織・スタッフフォローグループがあります。 ※現役のベテランエンジニアが中心となって構成されているスタッフフォローグループが、仕事をしているうえで分からないことや不安なこと、今後チャレンジしてみたい仕事などを定期的にヒアリングしています。 ※2週間に1回のスキルアッププロジェクトも行っており、【要件定義〜リリース】までを一気通貫で行う機会を創出しております。 【当社の強み】 「営業力」に強みのある当社は、大手企業との直取引なども行っており、長年の実績による信頼を獲得しています。そのため、当社社員がPMを任されているプロジェクトも複数あります。 ※ビジネスパートナーとしての立ち位置が高く、「下に見られる」ということがなく、社員の働きやすい環境を創出しています。

【トヨタ自動車の車両開発を幅広くサポートするスマートグループ／日本の重要基幹産業・製造業に多彩で良質なITサービスを提供】 ■業務内容： 大手取引先IT企業に常駐し、事務職としてサポート業務全般をお任せします。 ■具体的には： ・受発注業務サポート（見積書、契約書の準備など） ・収益管理サポート（収益管理システム、帳票への売上数値の記入など） ・組織運営サポート（書類や機器、備品、宅配、日程等の管理、調整、整理、事務作業） ■当社の特徴： ◇トヨタシステムズ社、電通総研社、豊田通商による増資◎ ◇豊田通商社との業務提携契約を締結◎ ■このような方求めています： ・事務職として成長したい方 ・事務スキルだけではなくゆくゆくは企画業務にもチャレンジしたいとお考えの方 ・IT業界の知見を身に付けたいとお考えの方 ■スマートグループについて： スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜◆東証プライム上場の株式会社 高速グループ/◆システム導入プロジェクト担当◆ゆくゆくは経理・総務担当をお任せ◆安定性◎UIターン歓迎〜 ■職務概要： 当社の管理部門にて、社内SEおよび経理総務として、システム導入準備から日常業務まで幅広く担当していただきます。システム運用保守業務やOA機器の管理に加え、経理事務や採用活動も行い、将来的には管理職候補として活躍いただけるポジションです。ITスキルを活かしながら、経理総務の知見も積んでいただけます。 ▼具体的には下記業務をお任せします： ・社内生産管理システムの運用保守及びOA機器の管理 ・システム導入プロジェクトのサポート（上司の指示のもとで窓口業務） ・総務事務業務（IT機器の管理、施設管理など） ・経理事務業務（伝票起票、月次決算業務の補助など） ・人事業務（新卒採用、中途採用など） ・その他のIT関連トラブル対応 ■入社後について： 2025年〜2026年度にかけてはシステム更新プロジェクトをメイン業務として上司と一緒に進めていただきます。合間で管理部門の業務全般を担い、徐々に総務経理人事全般の理解を深めていただき、プロジェクトが終わった2027年度からは総務経理を中心に業務をご担当いただく予定です。 ■組織体制： 同社では、商品企画から生産、流通までを一貫して行うトータルパッケージングサプライヤーとして、お客様に信頼される商品を提供しています。社内は楽しく明るい社風を大切にしており、チーム一丸となって業務に取り組む環境が整っています。新たなシステム導入に向けて、経験豊富な先輩社員がサポートしますので安心して業務に取り組むことができます。 ■企業の特徴／魅力： 当社は段ボールケースや大型クラフト紙袋などの製造・販売を行う先進企業です。商品企画から包装設計、生産、流通まで一貫した体制で提供するため、お客様に信頼されるトータルパッケージングサプライヤーとして評価されています。ISO9001認証を取得しており、高品質な商品とサービスを提供することに努めています。楽しく明るい社風の中で、地域社会にも貢献する企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

顧客のDXを推進し、ロボパットDX事業の屋台骨を支える【技術サポート】職をお任せします。 ■業務内容： 顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応をお任せします。 ・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応 ・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が半分以上） ・新機能の動作テスト ・（本人の希望と資質により）新機能開発《javascript&javaAPI、python など》 ■業務の特長： ・「現場で使えるRPA」というコンセプトの製品であるため、エンジニア経験が浅くても比較的短期間で基本的な技術を身に着けることができます。 ・チームとして活動するため、不明点があっても気軽に質問ができる環境です。 ・営業と連携して顧客サポートを行うため、セールスやコンサルタントのようなキャリアに興味がある場合は、CX方面にキャリアを広げていただくことが可能です。エンジニアや開発的なキャリアに興味がある場合は、技術スペシャリストとして製品の機能開発やAI活用、社内でのDX推進など、志向性に応じた方向へ役割を広げていくことができます。 ■チームについて： ・入社後2ヶ月を目安に、4名程度の顧客支援チームで、チームリーダーをブラザーとして製品のインプットやトレーニング、OJTを行います。その後、直販営業チーム、または代理店営業チームのいずれかと連携して顧客支援をいただきます。 ・事業全体での会議、チームでの会議などはもちろんのこと、役員とも定期的にチーム方針のすり合わせmtgをしています。経営陣と近い距離で、直接フィードバックを受けることが可能ですし、日常的な相談等も気軽にできる距離感です。 ・Webを中心とした働き方であるため、柔軟な働き方ができます。 （ご家庭の事情に応じたリモートワークなどの働き方を希望される場合も相談可） ■RPAロボパットDXについて： プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツールです。導入企業へのサポートも無料で充実しており、ツール提供に留まらない組織強化に向けての支援に取り組んでいます。 変更の範囲：業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。

■業務内容： 《蓮田キャンパス／岩槻キャンパス／東京サテライト／早稲田医療技術専門学校の社内SEとして》 ◎既存システム、ITインフラの運用保守 ・クラウドネットワーク（AWS／Azure）やシステムの管理、不具合対応 ※スイッチングハブ（L3）の概念が分かる方（VLAN等） ・DNSの管理／設定 ◎セキュリティ管理 ・FireWallポート管理 ◎ITを活用した業務の効率化推進・提案 ◎ベンダーとの交渉、管理、選定、コントロール ・教務システム／学習システム／学内システムの管理、運営 ◎学内ヘルプデスク ・教職員クライアントマシンの対応（タブレット／スマホ） ◎PC管理、PC・サーバーキッティング ・Windows／Windows Server／(Macintosh／Linuxあれば尚可) ・各OSに伴うアプリケーションのキッティング、設定 ◎学生対応 ・Wi-Fi設定など ◎動画編集・画像編集 ・Adobe系ソフトが使用 ■特徴： 当学園は、これまで60年にわたって保健医療サービスのスペシャリストを社会に送り続けてきました。 本学園は、「人々の健康と幸福を支援する人材を育成する」という使命をもち、人間総合科学・早稲田医療技術専門学校を運営し社会のニーズに対応しながら発展しています。人々の健康と幸福を支援する人材育成が私たちの使命です。21世紀を拓く夢と意欲に燃えた人々が、本学園で、今まで築き上げられてきた専門各分野の叡知を結集・再構築し、知力溢れる「自立」的精神と「共生」の慈しむ心をもって、輝かしいフィールドに巣立っていくよう、私たちは情熱を込めて、そして生涯にわたって応援していきたい、それが本学園の願いです。 ■早稲田医療学園の願い： 健康なからだと心、なにものにもかえがたい一生の財産です。いざ健康をそこなった時、医療への期待は大きなものになっていきます。 また、これに応えるための医療技術の向上 も、日進月歩、目を見張るものがあり、医療現場はますます若く有能な人材を求めています。 そこには努力に対するたしかな反応が感じられる、やりがいのある職場があります。 いのちの尊さを共感し、多くの人たちと支え合いを確認できる仕事。 それが医療に携わる人の誇りであり、喜びであり、活動の源であるかもしれません。 変更の範囲：会社の定める業務

＜基本的に在宅で勤務可能！／組織強化のためのシステム担当募集／大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業／ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入＞ 配電制御機器、特殊用途配電制御機器及び機器用パーツなどの輸出入業務を行う当社にて、社内ヘルプデスク担当を募集します。 現在、総務担当者が業務を行っておりますが、社員数増加・グループ企業の増加に伴い、メイン担当としてご活躍いただける方をお迎えすることとなりました。 ■業務内容 ＜ご入社後まずお任せする業務＞ ・PC等、機器類の選定〜購入、設定 ・PCに関わる情報の管理（メールアドレスやアカウント情報等） ・webの更新、保守 ・PCトラブル、社内問い合わせの対応 ・マニュアル作成 ◇現在、総務担当者が行っている「情報システム」に関する業務を引き継いでいただきます。 ＜ゆくゆくお任せする可能性のある業務＞ ・システム導入の企画立案〜導入 ・サーバー等の保守 →業務に慣れてこられましたら、管理部門責任者が推進しております、DX化に伴うシステムの立案・導入にも、一緒に打ち合わせに参加していただく等携わっていただきます。 ■組織構成 配属は管理部となり、その中でも、人事・総務担当の上席（部長）が１名、担当者が１名と一緒に業務を進めます。 ■働き方について ・基本的に在宅での勤務を想定しております。 ・業務をご自身で調整し、必要があれば大阪本社へ出社することも可能です。 ・子会社間でのシステム統合をしていく必要があるため、各拠点（東京、名古屋、大阪）に出張していただくことがあります。出張日程については、フレキシブルに組みやすいです。 ■当社の魅力 ◇働きやすい環境 土日祝休み、完全週休2日制、年間休日125日、転勤なしと非常に働きやすい環境が整っています。貿易業ですが、深夜帯の業務はなく、日中業務のみをお任せいたします。 ◇成長性 大手電機メーカーから信頼を受ける少数精鋭企業です。ヨーロッパ・アジアなど世界各国から製品を輸入しており、今後も成長性が期待できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： 【メンバー・リーダー募集】 情報システムを中心に、コーポレート部門の幅広い業務をお任せします。 【具体的には】 ＜入社後＞ 先輩・上司と一緒に仕事を進めるOJTを通じて、徐々に仕事を覚えていきます。 ＜主な仕事内容＞ ◆情報システム ・クラウド型システムの開発と運用 ・組織拡大に伴う情報システム機能の強化 ・ネットワーク、ソフトウェア、ハードウェア、セキュリティ管理／対策、ヘルプデスク、外部パートナーとの折衝 ■活かせる経験・資格： ・IT資産の管理・運用の経験 ・ヘルプデスクの経験 ・外部パートナーとの折衝調整の経験（IT戦略立案・運用の経験歓迎） ※1つでも当てはまる方は歓迎します。 ■募集背景： ＜第二創業期を共につくるコア人材の募集＞ 今回募集するのはコーポレート部門の中核メンバーです。 総務、労務、法務、経理、財務、情報システム、内部監査と 様々なロールがあるコーポレート部門にて情報システムのメンバー・リーダー候補を募集しております。 今回、情報システム担当としてあなたをお迎えすることで、急成長する組織の土台を下支えするコーポレート部門の基盤をより強固にし、専門性の高い組織づくりを加速させたい考えです。 もちろん志向に応じて、その他のコーポレート部門の業務に幅広く携わり スキルの幅を広げるチャンスもあります。 ■当社について： 当社は、“人”にフォーカスを当てたコンサルティング会社です。 スキルだけでなく、コンサルタントの“人らしさ”を大切にすることで、人間力を強みとしたコンサルティングサービスを提供し、ビジネス・デジタル・ITの分野で幅広い業界のお客様をご支援しています。 私たちは、コンサルティングを「お客様の実現したいことをデザインする仕事」と捉え、一社でも多くの会社、一人でも多くの方の力となることで、カッコいい会社を増やし、世界をデザインする会社となることを目指しています。 創業当時10名だった社員数も現在1000名を超える規模まで拡大しております。今後、1500人、2000人と拡大していく中でも『従業員が働きがいを感じ、高いモチベーションを維持できる組織』を構築していくために、今回コーポレート部門のマネージャー候補を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

◇SaaS×多言語化ソリューションを展開/福利厚生充実/英語力を活かしながら働けるお仕事◇ ■職務概要： Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様からの質問に対するテクニカルサポート業務を行っていただきます。全世界20ヶ国・地域以上から集まる多国籍エンジニアチームと協働し、英語力を活かしながら働けるお仕事です。 ■業務内容： 社内から発行された技術的チケットの対応を行います。 主な内容は以下です。 ・WOVNとWebサイトやAPPなどの特性や不具合の調査、対応 ・当社製品導入中や利用中のお客様からの問い合わせ調査 ・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ・ネットワークやサーバー周りの調査、アドバイスなど ・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ ■当社について 当社は"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。最短5分でWebサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができるプロダクトで、事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 変更の範囲：会社の定める業務

回転寿司チェーン「スシロー」を中心に、国内外複数の事業展開を進める当社グループにおいて、総務業務をお任せします。メンバークラスでの採用です。 ■業務についての補足： 総務課の業務の中に、店舗のインターネット回線や電話回線のトラブル対応、大阪、東京オフィスの無線ネットワーク管理も含んでおります。 また、課長が情報システム部門出身のため、システム関係業務も一部ございます。将来の幹部候補として課長をサポートする役割を担うため、システムに関する基礎知識を求めており、『ITパスポート』または『基本情報技術者資格』をお持ちの方は歓迎します。 ■業務詳細： 本社および全国各地/海外で働く従業員が働きやすい環境の構築/維持/管理に携わっていただきます。 将来のリーダー・幹部候補の採用となります。 ＜具体的に＞ ・電話、メール応対 ・郵送物、宅配物の管理 ・オフィス管理 ・支払／請求管理 ・エネルギー／環境関係業務 ・保険管理 ・個人車両管理 ・社員寮管理 ・電話、店舗インターネット回線の管理 ・イベント企画・運営 ・従業員の健康管理（健康診断） ・株式事務や株主総会対応 ・その他 ■当社について： グループ創業以来、日本やアジアに600店舗を超える回転すしチェーン「スシロー」や、大衆寿司居酒屋「杉玉」などを展開する株式会社スシローグローバルホールディングスは、2021年4月1日より株式会社FOOD & LIFE COMPANIESへ社名を変更しました。同年4月には、持ち帰り寿司「京樽」がグループ会社となり、今後も事業領域の拡大とグローバルへの展開を加速し、さらなる成長を進めてまいります。 変更の範囲：会社の定める業務