完全週休2日制年間休日120日以上土日祝休みフレックス勤務転勤なし(勤務地限定)第二新卒歓迎外資系企業退職金制度固定給25万円以上40代
【世界最大の食品香料(フレーバー)メーカー。日常口にするほとんどの食品に同社のフレーバーは使用されています】
■仕事内容:
〇技術サポート
・ITハードウェア(PC、プリンタ、スマートフォン等)の物理サポート
・ITトラブルに対する回避策・解決策の提供
・インシデント・プロブレム・サービスリクエストチケットの管理・コントロール
・ハードウェア・ソフトウェアの更新
〇ユーザーコミュニケーション
・問題解決に向けて、ビジネスユーザーとのコミュニケーション
・基本的なエンドユーザートレーニング
・ビジネスユーザーとの良好な関係を構築し、満足度の向上に貢献する
〇ユーザートレーニング
・ITコラボレーションツールの促進
・各種ITトレーニングの提供
〇ITセキュリティ
・ITポリシーに則ったセキュリティールールの徹底
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ジボダンジャパンとは:
世界でトップシェアを誇る香料メーカーです。世界40カ国、従業員8,000人以上が在籍しています。香料とはフレーバー(食品香料)とフレグランス(化粧品香料)があります。日ごろ口にする食品や消費財に同社製品が使われています。