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株式会社カシワバラ・コーポレーション
東京都江戸川区南葛西
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450万円~699万円
プラントメーカー・プラントエンジニアリング ゼネコン, 建築施工管理(RC造・S造・SRC造) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
施工管理・アフターメンテナンス経験者歓迎!創業以来70年以上黒字経営/残業削減推進※月20h程度/入社後の安心したフォロー体制 ■業務内容 主にRC造のマンション案件を中心に、学校や公民館などの公共施設、福祉施設、店舗やオフィスまで、経験に合わせさまざまな現場の建築のアフターサービス施工管理をお任せします。 ・予算管理 ・作業所の労務管理 ・施主・設計事務所との打ち合わせ・折衝 ・協力会社の管理・指導 など ■業務の特徴 ・メイン物件としては社内の建物を買っていただいた方の建物修繕 ・お客様からご連絡をいただき、現場の確認を行います ・お役様からご要望があった際は小規模工事(5000万程度)も行うことがございます 入社後はお客様のアフター対応からスタート。先輩社員と同行して修繕場所の業務を行っていただきます。ゆくゆくは一人で業務が行えるようサポートします。 ■働きやすい環境です ・福利厚生◎企業基盤が安定しており、家族手当、資格手当、退職金制度など、充実した福利厚生がございます。 ・人事考課体制を構築!スタッフひとり一人の業務をしっかりと理解し、正当な評価を行っております。 ■組織構成 現在、アフターのスタッフは4名で担当しています。スタッフ同士の仲が良く、気軽に相談や会話できる環境です! ご経験を活かしてキャリア形成が可能です。また、現在保有していない他の資格を目指したい方には、資格取得のために学校に通う費用や受験費用、教材費を会社が負担する制度もあり、必要な知識やスキルを身に付けながらじっくり、着実に成長していけます。 ■同社の魅力・特徴 ・『塗装』という工事技術を用いて日本経済や暮らしを支える事業をしています。プラント施設や、ビル・マンションなどの建物の外観を綺麗に仕上げたり、補強・保護・防食など多彩な機能を建物に付加したりしています。 ・家賃手当や資格取得支援制度(※正社員登用時)があり、働きながらスキルアップが目指せる環境です。 ■同社の特徴/魅力 インフラメンテナンス事業/マンション大規模修繕事業はともに業界トップクラス!他にも建築事業・内装リノベーション事業も行っております。 同社は従業員を大切にする会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
アルティ株式会社
北海道札幌市東区北三十五条東
300万円~449万円
住宅(ハウスメーカー) 設備管理・メンテナンス, マンション管理(技術系) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【9割が中途入社/賞与年3回/残業代100%支給/2018年新築の綺麗な社屋/充実の教育・フォロー体制】 ■業務内容: グループ会社にて施工を行った戸建住宅にお住まいのお客様に対して、住宅のアフターメンテナンスと提案業務を行っていただきます(親会社のエコテック社がハウスメーカーの下請施工を行っており、引き渡し後のアフターメンテナンスを同社で受諾しております)。具体的には、定期点検やお客様からのお問い合わせを受け、ご家庭を訪問し点検や交換対応を行います。更に住宅設備へのお客様の不安やお困りごとをヒアリングし、ご提案を行います。同社は、リフォーム会社とは異なり、お客様1人1人に対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそお客様へ寄り添える業務が魅力です。 ■『ミッションはお客様へのアフターメンテナンス業務』 グループ会社にてアフターメンテナンス業務は同社へご連絡いただくよう案内していてる為、100%既存のお客様のアフターメンテナンス業務です。飛び込み営業やポスティング業務もございません。 ■『業界未経験者も多数活躍・社員同士も仲の良い環境』 20〜30代の若手社員が多く、育児中の社員も多く在籍しております。また、社員の9割以上が中途入社で風通しの良い風土です。男性7割、女性3割となっており、腰を据えて長く働ける環境です。 ■『安心の教育体制』 入社後は先輩に同行し、ボイラー(主に取り扱う商品)の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年〜1年後に独り立ちしていただくことを想定しています。その後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境の為、未経験でも安心です。また、外部講師を招いた研修をエコテックグループ全体で実施しております(顧客対応や電話対応等)。冷暖房/電気/給排水等の資格取得費用も全額同社で負担しており、働きながらスキルや知識を身につけることができます。
積水ハウス株式会社
茨城県守谷市百合ケ丘
350万円~699万円
住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー, 建設・不動産個人営業 アフターメンテナンス(マンション・戸建)
〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜 ■積水ハウスサポートプラス株式会社とは 積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。 2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。 【サービス概要】 積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。 具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。 ・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断 ・家具等の売買 ・オーナーサポートとそれらに関する事業 ■入社後の流れについて 積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。 ※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。 出向・転籍先勤務地:茨城県守谷市百合ケ丘3-2642-1 ■業務内容 積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務 (定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。 ■業務イメージ 訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。 ■研修制度: 入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください! 変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)
タマホーム株式会社
宮城県仙台市泉区市名坂
350万円~799万円
住宅(ハウスメーカー), アフターメンテナンス(マンション・戸建) 販売・接客・売り場担当
〜低価格×良品質ハウスメーカーのリーディングカンパニー/累計引渡し棟数14万超/プライム上場/残業月10~20h程度/充実の福利厚生◎〜 ■業務内容: 同社で建築されたお施主様に対してのアフターサポートとして、点検業務を行っていただきます。 ・定期点検(新築引渡後1年・2年・5年・10年)及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力 ・お施主様からのお問い合わせ対応等 ・点検を通じての補修は業者手配 ・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事のご提案 ■業務詳細: 定期点検・臨時点検とお客様お問い合わせ対応の組合せで1日3〜4件程、お施主様宅を訪問します。定期点検は月10〜20件程度(支店により変動あり)となり、水漏れや給湯器が壊れてしまった等のスポット点検や、難しい依頼についてはメーカーや職人さんなどに依頼をし、工事手配を行います。 ■働き方: 年間休日130日、残業は月あたり10〜20時間程度となります。入社後の研修も徐々に充実化を図っており、育成にも力をいれています。 ■インセンティブについて: 昨年度実績は49万円となっており安定的な働き方かつ、稼ぐことも可能な職場となります。中には100万円を超える方もおります! \キャリアアップについて/ メンテナンス担当としてご経験を積んでいただいた後に、リフォーム営業や戸建て営業など、別職種へキャリアアップ・キャリアチェンジいただくことも可能です! ■リフォーム業界の将来性: 国土交通省の「長期優良住宅化リフォーム推進事業」や脱炭素社会の実現に向けた良質な住宅ストックの確保のために市場は今後も伸びていく予想がされています。当社も住宅着工件数に伴いニーズが拡大しております。 ■福利厚生: 住宅手当、子ども同伴勤務制度、半日・時間単位有給休暇制度など福利厚生の充実度向上を図っております。 ■当社について: 「より良いものを より安く提供することにより 社会に奉仕する」を経営方針に、注文住宅事業を中核として、戸建分譲事業、リフォーム事業、集合住宅事業、マンション事業、保険代理店業、家具・インテリアなどにも取り組んでいます。新築住宅着工件数No.1を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都中野区本町
中野坂上駅
〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜 ■積水ハウスサポートプラス株式会社とは 積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。 2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。 【サービス概要】 積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。 具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。 ・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断 ・家具等の売買 ・オーナーサポートとそれらに関する事業 ■入社後の流れについて 積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。 ※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。 出向・転籍先勤務地:東京都中野区本町2-2-2 YSビル3F 東京都多摩市永山3-22-6 ■業務内容 積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務 (定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。 ■業務イメージ 訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。 ■研修制度: 入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください! 変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)
大阪府大阪市北区大淀中(次のビルを除く)
〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜 ■積水ハウスサポートプラス株式会社とは 積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。 2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。 【サービス概要】 積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。 具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。 ・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断 ・家具等の売買 ・オーナーサポートとそれらに関する事業 ■入社後の流れについて 積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。 ※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。 出向・転籍先勤務地:大阪府堺市北区長曽根町3047番地12 ■業務内容 積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務 (定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。 ■業務イメージ 訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。 ■研修制度: 入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください! 変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)
東京都港区高輪
品川駅
株式会社雨宮
東京都杉並区善福寺
350万円~549万円
内装・インテリア・リフォーム 警備・清掃, アフターメンテナンス(マンション・戸建) 清掃・警備・守衛
〜未経験から「手に職」!奨学金代理返還制度・家族手当・住宅手当・退職金など福利厚生充実〜 ■業務内容: 営業から依頼があった案件に対して、住宅メンテナンスをお願いします。1日2〜3件程度、作業は2人1組で行います。 シロアリ対策〜耐震補強まで多岐にわたります。 ※営業が契約してきた案件への対応がメインとなります。 また利用したいというお客様が「94.5%」を占め、追加依頼も多い為、メンテナンススタッフにもインセンティブを支給しています。 顧客満足に直結する技術力・対応力に対し、しっかり還元する仕組みが整っています。 ■当ポジションの魅力: (1)働き方 お客様のご自宅に伺う為、夜遅くの訪問はなく、残業は月平均20時間程度、最繁忙期でも18時退社となっています。日曜+水曜・土曜いずれか休みの為、平日休みのお得感を味わうことも、土日に家族や友達と予定を合わせることも可能です。 (2)未経験から専門性が身につく 資格取得支援が充実しており、未経験から国家資格の取得も可能です。 市場価値の高い技術力を身に着けたい方にオススメです。 (例) 危険物取扱者、毒物劇物取得者、2級建築士、各種作業者オペレーター免許、しろあり防除士など (3)福利厚生 ・奨学金代理返還制度 ・家族手当(配偶者8000円・子5000円) ・住宅手当(家賃の50%、上限月3万円) ・住宅ローン支援(ローンの15%、最大月1.5万円) ・退職金制度 ■入社後の流れ 入社後、まずは会社の歴史や仕事の概要、安全教育などを学び、その後、2〜3年かけて施工研修を実施します。 先輩社員の前職は飲食、旅行、現場監督、介護など様々な経歴の社員が未経験から活躍しています。 勤続10年以上の社員が多く、長く続けられる環境です。 ■当社の魅力 創業50年以上・68万件以上の施工実績を誇る住宅メンテナンス会社です。 国交省管轄の公益社団法人に加入し、官公庁・大手企業とのネットワークを多数保有しています。 地震・自然災害等での住宅の倒壊を防ぐビジネスを展開している為、バブル崩壊・震災・コロナ等による社会の変化・不況の影響を受けることなく、創業以来黒字・業績右肩上がりで推移しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ビソー株式会社
北海道札幌市白石区流通センター
300万円~549万円
建設機械・その他輸送機器 ゼネコン, 組立・その他製造職 アフターメンテナンス(マンション・戸建)
学歴不問
【国内ゴンドラ業界シェア1位の安定企業で一からキャリアを築く/東京スカイツリー・あべのハルカスなど有名物件への納品実績多数有り/残業平均18.4h/土日祝休/年休124日】 ■業務概要: ゴンドラの塗装など外装部分のチェックから、電気的・機械的な動作確認まで幅広く整備します。基本的に自社工場内での勤務であり、現場での顧客折衝等は発生しません。レンタル先から戻ってきたゴンドラ機器のメンテナンスを同社工場内で行い、また次の現場に貸し出せるように整備することがミッションです。 ■1日の流れ: 8:30 朝礼後、返却ゴンドラの点検、整備業務 12:00 昼休み 13:00 出荷するゴンドラの組立作業 15:15 出荷準備作業 16:30 社内事務処理 17:30 退社 ■1から丁寧に学べる!: 入社後まずは工場で研修を行い、同社の製品についての知識・理解を深めて頂きます。現場に出てからは半年〜1年程で独り立ち頂くイメージです。丁寧な研修で、業界・職種未経験の方や文系出身の方も活躍しております。 ■キャリアパス: 最初は契約社員でのスタートになりますが、3年後の正社員登用を前提とした採用です。過去入社3年後、企業都合で正社員になれなかった方はいません。 また平均年収は800万となっており、入社後にしっかりと昇給していく仕組みがあります。 ※モデル年収:正社員登用後5年経過:約550万円、10年経過:約600〜700万円 ■働き方: 残業平均18.4h・完全週休2日制、転勤無しと無理なく働ける環境です。産休・産後休暇や育児休暇も完備しており、女性社員も活躍中!もちろん男性の育休取得実績もあります。 ■会社の雰囲気: 転職して一番いいなと思ったことに「人間関係のストレスがない」と答える社員がいるほど、コミュニケーションが円滑で、風通しのいい職場環境です。個性豊かな支店長が、明るく職場を盛り上げます。 ■魅力: ・大手取引実績多数:鹿島建設(株)、清水建設(株)などのスーパーゼネコンや、住友不動産(株)、野村不動産(株)、三菱地所(株)、森ビル(株) 三菱重工業(株)等 ・有名建築物をはじめ全国で4,000台以上のゴンドラ設置実績有:東京スカイツリー、あべのハルカス、六本木ヒルズ、超高層マンション、高速道路等 変更の範囲:会社の定める業務
一建設株式会社
東京都練馬区石神井町
石神井公園駅
400万円~799万円
住宅(ハウスメーカー), 品質管理・安全管理(技術系) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
■業務内容: 自社で施工を行った木造戸建ての分譲住宅における、修繕、メンテナンス、リフォームといったアフターメンテナンス業務全般をお任せいたします。 ■業務詳細: (1)修繕対応:担当エリアのお客様(お引き渡しから3年以上経過している方のみ)から修繕依頼をいただくと、まずはアポイントを取り、お客様宅を訪問致します。不具合箇所を確認し、発生原因を明らかにした上で、費用・方法等を検討し、適正な補修計画を立て、修繕を実施致します。※修繕は、業者に手配します。 (2)有償メンテナンス・リフォーム工事の提案と実施:既存のお客様を対象に、ダイレクトメールを用いた有償メンテナンス・リフォーム工事のご案内を行っています。その反響のあったお客様宅を訪問し、調査・点検等を行なった上で、見積提案を行います。有償メンテナンス・リフォーム工事に関する調査、見積、契約、工事管理、請求対応までを一貫して担当いただきます。 ※各エリアで担当をお任せしておりますので、宿泊を伴う出張はありません。 ■教育体制: まずは、会社の基本的なルール(勤怠等)をマニュアル等を参考に習得いただきます。次に、配属されるエリアの責任者に約6ヶ月程度同行して、同社建物の構造や特徴を理解し、修繕方法の習熟に努めていただきます。(習熟度チェックにより同行期間は変わります)習熟度が一定以上となると、お客様からの相談・要望に対し、一人で対応を行っていただきます。ただし、分からないこと等があれば、先輩や責任者がしっかりとフォロー致します。 ■就業環境: アフターサポートの残業は月30時間程度となっています。年間休日115日+計画年休=実質121日休暇と働きやすい環境です。家族手当、住宅手当、資格手当、資格の講習学費サポート、水曜ノー残業デー、時短勤務制度などの福利厚生も充実しています。 ■同社の特徴: 同社は、飯田グループホールディングスのリーディングカンパニーで戸建分譲住宅供給棟数において、全国トップクラスの実績を誇っています。また同グループの分譲戸建市場シェアは30%(2018年度)を超えており、安定した収益基盤を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フタバコーポレーション
大阪府大阪市中央区淡路町
400万円~499万円
サブコン 住宅(ハウスメーカー), 建築施工管理(木造) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
【※働き方を整えたい方必見※創業54年/未経験歓迎/残業ほぼ無/直行直帰可/働き方◎】 ◎終業時間前でも、現場が完了していれば、直帰も可能です。報告書はパソコンで外出先から送ることができます! ◎検査員と営業は完全に分離し、検査員が営業活動を行う事はないため、検査に集中できるのも魅力です! ◆お客様より、ご依頼いただいた建物の検査に取り組んでいただきます! ■業務内容: 検査は一般的な視点で、住む上で問題がないかをチェックして頂きます。検査項目は決まっており、ヒアリング・目視ベースでチェック項目を確認します。決まったマニュアルがあるため、建築系の業務が初めての方も安心して取り組めます。日ごろのメンテナンスや手入れなど、住まいのアドバイスも大切な業務です。 ■業務詳細 ▼検査内容: 扉の開閉不良やキッチンの動作、分電盤の記載や施工中についた傷など、細かなところも丁寧に見ていきます。検査項目の記載されたリスト通りに行っていきます。 ▼1件あたりの検査時間:30分〜1時間※自社検査システムによりiPadやスマートフォンで写真や検査報告を入力。 ▼アポイントに関して: コールセンターがアポイントを設定いただけます。※大阪中心・関西圏のお客様へ1日1件から3件程度の訪問を行います。 ▼検査後の流れ: チェックした結果をレポートにまとめ、施工を担当したハウスビルダー様に提出。補修の必要が発生した場合は、細かな指示を出して作業後の確認も行います。 ■働き方 PC・スマートフォンを貸与しており、直行直帰を推奨しております。 残業もほぼなく、ご自身の裁量で仕事を進める事が可能です。 ■所属部門、人員構成:検査員現状6名
住友不動産ハウジング株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~449万円
住宅(ハウスメーカー) 内装・インテリア・リフォーム, マンション管理(技術系) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
【40〜60代活躍中・再雇用制度有/年休126日・直行直帰可/コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し/施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中!/年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】 ■業務概要: 当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。 決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 <具体的には> ・ご入居1年タイミングでの物件点検(1カ月・3カ月目は営業担当が対応) ・軽微な補修や業者手配等のスポット対応 クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。 ■ポジションの特徴: ・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 ・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 ・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎ そのため、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。 ・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。 ■やりがい: 住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 ■組織構成: 同部署は働きやすい環境もあり、40代〜60代の社員が多数活躍しています。 全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員で、9割以上が中途入社者です。 ■当社について: 2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立します。 2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。 待遇・福利厚生等に変更はありません。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) 内装・インテリア・リフォーム, 建築施工管理(木造) アフターメンテナンス(マンション・戸建)
【コールセンター完備/営業ノルマなし/施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中!報奨金制度もあり◎】 ■業務概要: 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 <具体的には> ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等のスポット対応 クロスやサッシの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合内容を確認して業者手配を行います。 ■ポジションの特徴: ・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。 ・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声をきいた改善案などが評価軸になります。 ・24時間稼働しているコールセンターがあるため、お客様からの深夜の入電対応等はありません。 ・社用車完備(駐車場は会社負担)されており、現場への直行直帰が可能です。 ■働きやすい環境: ・年間休日は126日と充実/水日祝日の固定休みで働き方を整えられます。 ・月平均残業は20時間程度となっており直行直帰も可能絵私生活とのバランスも◎過去に入社している社員も長年現場の施工管理をしており、40代以降は腰を据えて働きたいという理由から入社している方もいます。 ■やりがい: 住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
うた防災株式会社
千葉県船橋市大穴南
設備管理・メンテナンス 人材紹介・職業紹介, アフターメンテナンス(マンション・戸建) ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【リモート・直行直帰可/効率重視で働き方◎/関東圏内トップクラスのHP集客力/8割以上が元請け業務/面接1回】 ■仕事内容: 消防設備点検を主な業務とするメンテナンス部にて、以下業務をお任せします。 ・マンション、老人ホーム、店舗等の消防点検 ・点検で出た不備の見積作成 ・点検報告書の作成 ・物件の現場調査 ・感知器や誘導灯の点検 ・新規問い合わせの顧客対応 ※書類仕事などはリモートワークを導入しています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の特徴/やりがい: 点検の際は、社用車を運転して現場に向かいます。1日4〜6件巡回、所要時間は10~60分程度のことが多いです。 外出しての点検業務と、関連する書類作成の業務を段取りよくこなしていく難しさはありますが、 一方で自身で裁量権を持ちながら効率性を追求できるやりがいがあります。 ■組織構成: 千葉本社は合計6名在籍しています。 20代後半の男性が中心となって活躍している職場です。着実に、コツコツと業務をこなすメンバーが多いです。 有給休暇が使いやすい雰囲気があり、メンバーはそれぞれ業務に合わせて適宜取得しています。 \ここが魅力!/ ◎未経験から着実にスキルアップ可能! 入社後は先輩社員について現場を回り、業務内容を覚えていただきます。 2人1組で現場を回ることが多く、マンツーマンで教えてもらえる環境です。 ◎資格取得で年収アップ可能! 資格手当が同業他社様よりも充実しており、 資格ごとに5千〜1万の資格手当がつくため、年収アップも目指せます! ※詳細は福利厚生欄をご確認ください。 ◎効率重視の社風でWLB確保可能! 「決められた時間の中で効率よく業務をこなす」ことを徹底しています。 書類仕事はテレワークを活用する・社員間での連絡はWEBミーティングのツールを介するなど、柔軟な働き方を推進しています。 残業も月平均20h、シフト制ですが祝日で3連休の場合は土日祝休みも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県川口市新堀
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
愛知県名古屋市北区城東町
青森県上北郡おいらせ町高田
株式会社オープンハウス・アーキテクト
東京都中野区中野
中野(東京)駅
400万円~899万円
ゼネコン 住宅(ハウスメーカー), アフターメンテナンス(マンション・戸建) ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス)
◇未経験から住宅修繕のプロになれる! ◇成長企業で頑張った分だけ成果還元受けたい方へ ■業務内容: お引き渡し後の戸建て住宅におけるアフターメンテナンス対応をお任せします。 <業務の流れ> [1]電話にて状況のヒアリングを実施 [2]状況に応じてお客様のご自宅に訪問し、状況把握 [3]軽微なものは自身で対応し、業者が必要なものはパートナー業者へ連携し、改善対応を手配します <業務の特徴> ・当社にて戸建て住宅を建てていただいたお客様に対し、お引渡し後3か月以降のアフターフォロー業務となります ・定期アフターサービスの顧客管理を行い、いつ、どこのお客様にサポートを入れるかの計画立てをします ・エリア制になっており、1回の訪問につき約30分ほどの内容になります ・慣れてきたらメンテナンスを行う中でリフォーム工事などのご提案も行っていただきます ■入社後について: ・約2週間の座学メインの研修を実施後、現場にてOJT研修を行います ・先輩の同行、フォローを受けながら一人前を目指していただきます ・業務習得後は、新人の育成やマネジメントにもチャレンジ可能です ■キャリアアップについて: ・当社は完全実力主義となります。成果次第で20代でマネージャーについている社員も多数います。新卒入社後、2年目で主任に就いた社員もいます。 ・リフォーム提案など、より当社に還元できる成果を残せた際には大きなインセンティブにて成果還元しています ■当社の魅力: DXへの取り組み/まだ紙面データの根強い建築業界において、当社の開発した現場施工管理アプリ「Architect Jump(アーキテクト・ジャンプ)」が、 2022年度グッドデザイン賞を受賞致しました。業務効率化に向けて業界に革新を起こす存在を目指しています。 ■当ポジションの魅力: オープンハウスグループの住宅について「建てて終わり」にしないための重要なポジションです。 カスタマーサポートの業務品質がグループの商品品質を大きく下支えしていることは間違いなく、非常に重要なポジションとなります。 常に「ありがとう」と感謝されることもやりがいにつながるポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社呉一住宅
広島県呉市広弁天橋町
住宅(ハウスメーカー), アフターメンテナンス(マンション・戸建) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
当社で建築いただいたお施主様宅の点検やリフォームに携わっていただきます☆ ◎主に自社のお施主様が対象なので、関係ができており安心です。 ◎担当範囲は事務所から車で30分圏内がほとんど♪ ◎小さいものから大きいものまで、案件は様々。対応力や知識が身につきます。 ■職務概要 お施主様からの問い合わせに対して、1次対応や現場管理をお任せします。 内部・外部との連携が不可欠なため調整力や、対応力が磨けます。 ■職務詳細 <アフターサービス部門> お施主様から電話などで問い合わせがありますので、随時対応いただきます。お悩みに応じて適切な修理のご提案ができ、お施主様に安心いただいた時にはやりがいを感じることができます◎ 例)給湯器の調子が悪い、床の軋みが気になる、ドアの開閉の調子が悪いなどなど 上記のような問い合わせに対し、1次対応をお任せします。 現地調査→故障原因の特定、専門業者やメーカーへ部品の手配など。 ☆建てて終わりではない住宅だからこそ、当ポジションはやりがいも大きく、重要なポジションとなります。 ☆対応が評価され、お施主様のご友人(他社建築)をご紹介していただくこともあります。 ■魅力 お施主様を招いて「もちつき大会」を開催するなど、距離感が近く親しみやすい関係性が出来上がっています。このような距離の近さもあって信頼されており、声をかけていただきやすい環境にあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フジケンファミリア
愛知県岡崎市戸崎町
不動産管理, 分譲マンション管理 アフターメンテナンス(マンション・戸建)
★未経験でもOK!フジケングループで経営安定 ★転勤なく週休2日で安定して働きたい!チームワークを活かしたフォロー体制で安心してお仕事できます! ■業務内容 分譲マンションの管理・運営、管理組合との打ち合わせや提案、理事会の纏め役を担っていただきます。点検巡回は別部署でも行うため住民皆様からのご意見への対応と理事会総会にむけての提案準備が中心となります。 ■業務詳細【変更の範囲:なし】 ・管理組合への提案 ∟管理費・修繕積立金の活用方法や修繕提案、住民皆様の要望に対応します。主に修繕関係の対応や見積提示等です。 ∟担当物件は一人あたり8〜15棟ですが、チーム体制を組み対応します。提案の相談や、対応を行います。 ・クレーム対応 ∟クレームは決まったアクションや対応範囲があり、チームや組合と協力しながら対応できるため、精神的不安はありません。 ■働き方 週末の予定などを見ながら、土日の理事総会などの日程が調整できます。お休みや働き方を自分自身で組み立てられるためメリハリある働き方が可能です。 <理事会総会> 臨時の理事会を除けば月後半の開催が大半を占めます。土日休みを確保するため一日にスケジュールを纏め実施する社員が多いです。 ・休日対応は? 土日は警備会社様にて一時対応となります。理事会総会などが行われた場合は出勤となりますが、振替休日取得を徹底しているため休日が減ることはありません。事務や上長など電話フォローする人員も整っています。 ・残業時間 平均20時間です。巡回と内勤の分業が出来ており、効率的に動けていることが主な理由です。 ・産休・育休 取得実績あり、子育て世代も働きやすい環境です。産後パパ育休取得者の実績あり。 ・相談体制 顧問・ベテラン相談員、かつチーム体制で業務を進めるため、不安なこと心配なこと、わからないことはすぐに相談ができます。 ■福利厚生 岡崎オフィス1階にはカフェがあり、従業員割引が利用できます。その他豊富な福利厚生がございます(別記参照) ■組織構成 マンション管理部 27名 ■募集背景 愛知県三河エリアにて分譲マンション管理の事業展開しています。住宅建設企業フジケンのグループ企業として物件が増加し成長し続ける弊社と共に事業を牽引してくれる方を募集します。 変更の範囲:本文参照
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