【中野・多摩/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h積水ハウス株式会社

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仕事内容

〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜 ■積水ハウスサポートプラス株式会社とは 積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。 2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。 【サービス概要】 積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。 具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。 ・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断 ・家具等の売買 ・オーナーサポートとそれらに関する事業 ■入社後の流れについて 積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。 ※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。 出向・転籍先勤務地:東京都中野区本町2-2-2 YSビル3F 東京都多摩市永山3-22-6 ■業務内容 積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務 (定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。 ■業務イメージ 訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。 ■研修制度: 入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください! 変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 積水ハウスサポートプラス東京カスタマーズセンター 住所:東京都中野区本町2-2-2 YSビル3F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 積水ハウスサポートプラス西東京カスタマーズセンター 住所:東京都多摩市永山3-22-6 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(国内外、グループ会社も含む)および「テレワーク規則」に規定する在宅勤務の就業場所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 399万円〜675万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):226,200円〜382,500円 <月給> 226,200円〜382,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記予定年収は残業20h程度発生した場合の想定残業代を含む年収となります。 ■昇給:年1回 ■賞与:(9月、3月、別途決算賞与あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間55分) 休憩時間:65分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業:約20〜30時間程度

休日

完全週休2日制(休日は火・水) 年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数129日 完全週休2日制(火・水)、祝日、夏季休日、年末年始休日、創立記念日、年次有給休暇など ※初年度年次有給休暇は、入社時期により異なります(2〜20日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:原則全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続満3年以上より支給 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率97%) <教育制度・資格補助補足> 入社後の研修(対面・オンライン)やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等、充実した研修制度がある為、未経験者でも心配要りません。 <その他補足> ■資格祝金制度 ■住宅資金融資制度 ■制服支給

選考について

対象となる方

〜業界未経験/職種未経験歓迎〜 ■必要経験: ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・普通自動車免許保持者 ■歓迎条件: ・営業、販売、建築関連のいずれかの経験をお持ちの方 ・お引き渡し後のお客様の様々な要望をくみ取り、末永くお客様に寄り添える方 <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種

会社概要

会社名

積水ハウス株式会社

所在地

大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト

事業内容

■事業概要 住まいに特化した事業を展開し住宅産業をリードしています。国内事業・国際事業ともに「請負型ビジネス」「ストック型ビジネス」「開発型ビジネス」を展開し、持続的な成長を実現します。積水ハウスグループは2050年に向けてNEXT SEKISUI HOUSE「30年ビジョン」を策定。”「わが家」を世界一幸せな場所にする”というグローバルビジョンを掲げ、住を基軸に、融合したハード・ソフト・サービスを提供するグローバル企業として、お客様、従業員、社会の「幸せ」を最大化する取り組みを推進しています。

従業員数

14,932名

資本金

202,854百万円

売上高

2,928,835百万円

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【業務内容】 ■セールス&アライアンス 当社のマンスリーマンションを管理するチームにて法人営業担当を募集します。 マンスリーマンションの売上の最大化がミッションです。 将来的には、マンスリー集客だけでも収益化できる体制の構築や法人とのコネクションを活用した新規事業の創出も行っていただきます。 <所属部署について> ・RM(レベニューマネジメント)部: マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。 <人員構成> 部長1名、課長1名、メンバー1名 【具体的には】 ■既存のお客様への深耕セールス ■お客様をご紹介いただく協力業社様とのリレーション構築 ■新規見込み客の開拓 ■営業戦略の構築 ■予算実績管理 <この仕事の魅力> (1)ユニークなビジネスモデル:民泊×マンスリーマンションというこれまでにないアセットタイプをDX化し、無人で運営! (2)ファンダメンタルズ:これから成長する産業に身を置くことで業界のダイナミズムを経験できる! (3)高まる企業価値:大手企業やVCが株主となり、企業として更なる成長を期待されている

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【業務内容】 ■投資ファンド・REIT投資法人への収益不動産売却担当 【具体的には】 同社が開発した収益不動産(賃貸マンション)の一棟売却業務及びこれに付随する業務(社内会議、資料作成等、取引先との定期的な情報交換等)をご担当頂きます。 売却先は一般事業法人のほか私募ファンドや国内主要リート等が主になりますので専門知識が必要になる業務です。 賃貸マンション開発の業容拡大に伴う増員募集となります。 【会社概要】 ■同社の特徴: 阪急阪神ホールディングスグループの不動産デベロッパーとして、オフィス・商業施設の不動産開発、エリアマネジメント、不動産ファンド、マンションブランド「ジオ」をはじめとするマンション・土地・住宅の分譲、不動産の仲介・斡旋、リフォーム賃貸管理などの事業を展開しています。 ■同社の魅力: 阪急阪神ホールディングスのグループ会社としての安定感を背景に、なお着実な成長を遂げています。また、電鉄系の不動産会社として徹底した顧客志向、堅実さを軸としながらも、常に社員の挑戦する姿勢をバックアップする風通しのよい社風が特徴です。中途採用者も非常に多く在籍しており、入社後も安心して就業していただけます。同業他社から入社した方も多く、働きやすい環境のもと、長期的に活躍されています。 ■首都圏における事業展開 同社の主力商品である「ジオ」シリーズマンションを、東京都内を中心に現在年間約400戸を供給しています。この商品は景観や住み心地などの住環境すべてが洗練された高級マンションブランドとしての地位を確立しています。また近年、グループのノウハウと総合力を活かし、賃貸マンション、再開発建替え事業、オフィス・商業施設などとの複合開発等についても積極的な展開を図っています。

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勤務地

東京都千代田区

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312万円~480万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

資産運用を考えているお客様に対し、不動産投資をご案内します。ホームページ、広告サイトから個別面談又はセミナーへ申し込まれるお客様がメインなので、 売り込みではなく、不動産投資の相談窓口のような動き方です。 <具体的な仕事内容> ▼セミナー運営 対面セミナー又はzoomセミナーを毎週実施 セミナー終了後に相談スペースまたは個別にお話を伺います。名刺交換を行ない、セミナーの感想などをフランクに 話すところから始めて頂き、少しずつ「子どもを大学に行かせるための資金が欲しい」「貯金をシミュレーションしたい 」などそれぞれのライフスタイルに合わせて不動産投資を提案します。 ▼アポイント 最初のアプローチから平均2〜3回ほどご相談に応じ、利益に関するご説明や、ローンの返済シミュレーションなどを丁寧に説明します。その後、興味をお持ちいただければ契約となります。 アポイントは上司に同行してもらい2名で伺うパターンが多いです。お客様の自宅やカフェなどでの商談です。 ※契約までは最短で2週間、長期の場合は数ヶ月かかる場合もあります。 ※事前準備の資料はアシスタントが担当。資料は物件の図面や路線図、お客様の貯蓄状況に合わせたオススメの金融機関などのセミナー参加者は、不動産投資に興味がある方が多く、豊富な提携金融機関や、販売しやすい物件がある為、契約に繋がりやすいです。 <入社後すぐには> OJTで業務を覚えながら、徐々に業務幅を広げて頂きます。また自社のセミナーなども受講し、事業や基礎知識を学ぶ時間を確保しているため不動産投資や金融の知識がない方でも安心して業務をスタートして頂けます。 <ゆくゆくは> 同社は上場を視野に入れており、将来的には事務職や管理部門の部署の拡大などで、色々なポジションでの活躍ができる可能性があります。マネジメントやチーム長等のキャリアパスがございます。

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ディベロッパー 不動産管理 不動産開発企画 プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

いずれかの事業の営業担当となります ********************************************************** 『 仲介事業 』 人生で一番大きなお買い物、マイホームの購入・売却のお手伝いから オフィスビル・ショッピングセンターなど大規模な不動産の売買まで、あらゆる取引に携わります。 ■個人仲介 個人のお客様に対する、主に中古戸建て・中古マンションの売買仲介 など ■法人仲介 法人のお客様に対する、事業用不動産の購入・売却、収益不動産等の売買仲介や CRE戦略の支援、ビルの賃貸仲介、不動産活用コンサルティング など ********************************************************** 『 アセットソリューション事業 』 不動産の目利きを活かしてオフィスビル・商業施設・マンション・ホテルなど様々な不動産を自社で取得し、バリューアップして売却します。 金融・資産運用の知識が必要となるアセットマネジメントも行っています。 ■不動産への投資(不動産再生事業) 法人仲介を中心に各事業において不動産情報を入手、価値の増加が見込まれると判断した不動産を取得(購入)し、付加価値を向上させて再販(売却)する ■ファンド等への出資 賃貸収入及び売却益といった配当益等を得るため、収益不動産等に投資するファンドへ出資、併せて投資ファンドによる不動産の購入及び売却など、仲介機会の獲得を図る ********************************************************** 『 賃貸事業 』 賃貸マンションや賃貸オフィスを所有するオーナー様の、賃貸経営サポートを行っています。家賃の管理、設備の入れ替え、修繕工事など、大切な資産である賃貸不動産の価値向上についてご提案することも仕事です。 ■賃貸管理業務・プロパティマネジメント 首都圏及び関西圏を中心に、賃貸マンションやビル等のオーナー様に代わり賃貸管理業務の代行や転貸(サブリース)など、賃貸経営をサポート ■社宅管理代行 法人等の社宅管理業務を当社が代行する ********************************************************** ◎東京建物の住みかえサイト  当社の現在売却に出ている物件情報や、賃貸で貸し出している物件の情報を確認できます https://sumikae.ttfuhan.co.jp/

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仕事内容

社員の平均年齢

【中野・多摩/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h

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