■ミッションと業務 （1）商品戦略課 ＜ミッション＞ ・新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの探索。 ・チャレンジする文化の体現と醸成。 ＜主な業務＞ ・新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの企画・検討 ・協業企業/サービスの調査・開拓 ・市場調査・実証実験の企画・実行 （2）業務戦略課 ＜ミッション＞ ・当社が引き受けたリスクを適切に分散し、資本効率および収益安定性を高めることを目的としてた、再保険の企画・手配・管理。 ・国内外の再保険会社や再保険ブローカーとのパートナーシップ構築を通じて、再保険によるリスク移転戦略の高度化、収益安定性向上の実現。 ＜主な業務＞ ・再保険プログラムの企画・設計 ・再保険契約の交渉・締結（国内外再保険会社・ブローカー対応） ・再保険契約の管理、精算・収支管理業務 ・再保険ブローカーと連携した再保険に関する市場動向・価格動向の調査分析 ・商品部門における部門内規程の管理 ・商品付帯サービス管理業務（委託先対応・予算管理） 入社後は、主に新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの企画・検討を行う商品戦略課と、商品部門全体のルール（規程類）管理/付帯サービス管理/再保険関連業務を行う業務戦略課のいずれか、もしくは両方に所属いただき、以下の業務を担当いただきます。採用候補者の業務経験、強みや希望を勘案の上で、配属部署を決定します。 （1）商品戦略課の担当業務 ・国内外の保険商品、サービスの調査 ・社内関係者との共同検討、調整業務 ・協業企業/サービスの調査および開拓業務（アポイント取りから協業折衝、契約締結） ・市場調査・実証実験の企画から実行（調査モニターの募集から選定、調査中の問い合わせ対応等を含む） （2）業務戦略課の担当業務 ・再保険契約の管理・精算業務（オペレーション中心） ・各種データ入力・チェックおよび業務改善提案 ・社内関係者との調整・問い合わせ対応 ・再保険更改業務のサポート ■業務の魅力 ・業務プロセス理解を通じ、保険ビジネス全体の知識を習得できる ・安定した業務基盤の中で、改善・効率化に主体的に関われる ・将来的にリーダーや管理職へのキャリアアップが可能 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

〜整備士・板金経験からデスクワークへ挑戦したい方へ／未経験から資格取得可能な研修体制／土日祝休・7h勤務でWLB改善〜 東京海上グループの保険会社から委託を受け、自動車保険などの損害確認や事故原因の確認を行っています。新卒・中途関係なく活躍できるフラットな職場です。困った時にはすぐにフォローしてくれる温かい環境があり長期的な就労が可能です。 ■業務内容 技術アジャスターとして自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。 （1）自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を用います。 （2）事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 （3）損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 ■アジャスター資格について 入社後は見習技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度により業界全体よりも高い合格率を誇ります。 3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 ■入社後の流れ ○：資格取得のための研修（千葉県の研修所） 1：見習技術アジャスター新規登録試験 2：初級技術アジャスター試験（1の試験合格後） 当社独自のノウハウで、知識レベルに合わせた学習支援を行い、資格試験の合格を後押しします。 ※3か月程度となる見込みです ○入社4か月目以降〜（配属先） 入社後1年目までは先輩社員に同行し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただきます。 ■魅力 ・専門性を活かせる 高い専門性を活かして保険制度の適正運用に寄与できます。自身の技術や知識を活かしながら社会的責任を果たす、やりがいのあるポジションです。 ・成長機会 技術力や折衝力を磨く機会が豊富で、公正な評価制度が個々のアジャスターの成長を支援します。将来的には年収1000万円超も目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険取り扱い経験からチャレンジ（代理店、ディーラー等）/代理店営業・損害サービス・商品開発・その他各部門の業務を担当/所定労働6時間45分/在宅勤務可/残業20時間/平均勤続年数13.1年】 ■業務内容： ・代理店営業：販売代理店への商品説明や営業活動の指導・戦略提案等の販促・支援業務。共栄火災の代理店は農協や生協、信用金庫、自動車ディーラーや整備工場、一般企業、専業代理店、兼業代理店などが中心です。既存代理店についてはルート営業が主です。 ・損害サービス：自動車保険等において、事故関係者との折衝・交渉等を行う損害サービス業務。契約者、事故の相手方、相手損保社等との、お電話での業務対応がメインです。 ■当社について： 当社はJA（農協）グループ（協同組合・協同組織）との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク（企業向け保険、特殊な損害保険など）に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係となっております。 ■キャリアパス： ３〜５年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制： 社員一人一人の役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価：全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価：業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休実質130日以上／20〜30代活躍中／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要 修理工場など各所と連携しながら、事故にあった車両の損傷状況を調査し、自動車事故を解決に導きお客さまに1日も早い安心をお届けする仕事です。 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■業務の流れ （1）事故状況のヒアリング：画像も参照しながら損傷状況を確認 （2）損傷車両・損傷状態の確認：目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認 （3）事故の整合性判断：ヒアリングした事故状況と整合性が取れているかチェック （4）損害額算出：修理内容が適切か確認しながら損害額を算出 （5）示談代行　：適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポート ※一日の対応件数は3~4件程度 ※午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化しているため、自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も抑えられます。 ■育成体制： 資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休実質130日以上／20〜30代活躍中／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要 修理工場など各所と連携しながら、事故にあった車両の損傷状況を調査し、自動車事故を解決に導きお客さまに1日も早い安心をお届けする仕事です。 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■業務の流れ （1）事故状況のヒアリング：画像も参照しながら損傷状況を確認 （2）損傷車両・損傷状態の確認：目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認 （3）事故の整合性判断：ヒアリングした事故状況と整合性が取れているかチェック （4）損害額算出：修理内容が適切か確認しながら損害額を算出 （5）示談代行　：適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポート ※一日の対応件数は3~4件程度 ※午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化しているため、自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も抑えられます。 ■育成体制： 資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜立ち上げフェーズならではの裁量と成長機会／再保険・国際保険実務の専門性を習得／市場価値を高められる環境／中途社員多数で馴染みやすい風土〜 ■募集背景： 当社ではM&A時に活用される「表明保証保険」のフロンティングビジネスを展開しています。 海外保険会社からのニーズ拡大に伴い、現在提携中の保険会社に加え、新たに複数の海外保険会社との提携を目指しております。 事業拡大に伴い、フロンティング契約の管理・再保険事務・英文ドキュメント管理を中心に担っていただくメンバーを募集します。 ■業務内容： ◇フロンティング契約管理・再保険事務 └元受保険申込書および再保険特約（スリップ）に基づく契約登録・計上業務 └元受保険料・再保険料の請求および入金照合 └海外再保険会社への送金事務サポート └出再バランス（再保険勘定）の未収・未払管理 ◇ドキュメンテーション管理 └英文・和文保険証券の発行 └Endorsement（裏書）の作成・確認 └再保険契約書の整合性確認 └英文契約書のレビュー ◇関係者との調整 └海外保険会社、再保険ブローカーとの英文メール対応 └社内アンダーライター、経理、コンプライアンス部門との連携 ◇レポーティング └Fronting Feeの計算および実績管理 └各種レポート作成 └契約・入出金スケジュール管理 ■魅力： 既存の完成された組織で決められた業務を遂行するのではなく、新規事業の立ち上げフェーズだからこそ味わえる大きな裁量と挑戦機会があります。企業保険分野損害保険の契約事務担当者としての経験を活かしながら、業務プロセス設計、システム導入、ベンダーマネジメント、プロジェクト推進など幅広い領域に携わることができます。自ら設計した仕組みが会社の標準プロセスとして定着し、お客様体験や事業成長に直接影響を与える実感を得られることも大きな魅力です。専門性を活かしながら、新規事業の立ち上げメンバーとして業務プロセスそのものを構築できる、非常に希少なポジションです。 ■組織構成： 現在は5名の少数精鋭体制で、各分野のプロフェッショナルが集まるチームです。メンバーの約8割が中途入社であり、多様なバックグラウンドを尊重しながら役職や年次に関係なく自由に意見を交わせる風土があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

<「楽天自動車保険」で事業急成長中／楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎／年休123日／所定労働7時間> 楽天グループはシナジー効果によって成長を加速し続けており、楽天エコシステムの一員である楽天損保は今後ますます重要な役割を占めるようになります。 そのためには財務基盤の強化が急務であり、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアと実行力を求めています。 ■業務内容： ・楽天会員経済圏のデータや保険会社のデータを使用した各種分析と予測モデルの作成。（売上予測、保険金支払い予測、解約予測、等） ・損害保険商品（自動車、火災、傷害、新種等）の料率プランの作成、金融庁との認可折衝 ・損害保険商品の収益管理 ・各種予測に基づいた予算や経営管理数値の作成 ■部署について： 商品数理部では、損害保険商品の価格設定や収益管理、予算作成等を行っております。 従来の損害保険会社の枠組みにとらわれず、楽天経済圏の情報も活用した商品数理業務にチャレンジいただけます。 従来のアクチュアリー業務（保険数理業務）とデータサイエンス業務を融合した、新しい形の保険数理業務に関わることができるポジションとなります。 ■同社について： 楽天グループの一員である楽天損保は、従来の保険の枠にとらわれず、テクノロジーとデータを活用した新しい保険体験を提供することを目指しています。私たちは、変化を恐れず、常に新しいことに挑戦し続ける仲間を求めています。 《楽天グループの安定基盤とベンチャーマインド》楽天グループの強固な基盤のもと、自由な発想とスピーディーな実行力で、新しい価値を創造できます。 《フラットで風通しの良い組織文化》 年齢や役職に関係なく、自由に意見を交換し、新しいアイデアを生み出せる環境です。 《多様なキャリアパス》損害保険のプロフェッショナルとして、幅広いキャリアパスを描けます。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【KDDIグループの安定性と成長性/在宅可/デジタル・スマホ×保険/社歴にかかわらず活躍した方はキャリアアップ可能】 当社の商品開発部にて、商品戦略・商品政策の企画立案や新保険商品・サービスの具体開発や改廃、商品・サービスの収益性の分析・検証とアンダーライティング業務、再保険業務等に従事いただきます。 ■ミッション 商品戦略・政策の企画立案から新商品の開発・改廃、収益性の検証、再保険業務まで、商品開発業務全般を主導していただきます。 営業部門や関連部署との連携を通じて、収支改善や商品力強化を図り、将来的にはマネジメントする立場で、商品開発部門の運営や戦略推進にも携わっていただくことを期待しています。 ＜業務の具体例＞ ・商品戦略・商品政策（販売動向把握、商品統廃合を含む）の企画・立案 ・商品の具体的開発および既存商品の改定及び監督官庁への認可申請・届出 ・アンダーライティング ・種目別・リスク別損害率動向等の把握・分析、収支管理・改善 ・契約引受・相談および商品企画・立案に係る営業部門への支援 ・再保険手配および再保険事務構築・運営 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成： 配属予定の商品開発部は6名のメンバーが在籍しています。 ■キャリアパス： まずは商品開発担当として業務を遂行いただき、その後ご本人の意向に沿った形で、商品開発担当としてのエキスパート、または部をマネジメントするライン長をご選択頂くことを想定しています。 ■同社について 同社はauフィナンシャルグループとして「デジタル・スマホ×保険」領域で成長中の企業です。近年自治体による加入義務化で注目されている「自転車保険」で高い知名度を誇っており、その他にもペット保険をはじめとした日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供しています。少数精鋭の組織ゆえに社員一人ひとりが大きな裁量と責任感をもって業務に取り組んでいます。経営層との距離も近く、意欲次第で社歴が浅いうちから社内プロジェクトへの参画が可能。あなたのポテンシャルを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／専門性が身につく／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要： 自動車事故や自然災害、漏水事故など、予期せぬトラブルに遭われたお客さまを支え、事故解決から保険金のお支払いまでを担当します。事故や災害によって不安を抱えるお客さまに寄り添いながら、関係者との調整や課題解決を通じて、一日も早く安心を取り戻していただくことを目指しています。 ■職務詳細： ◎自動車保険金サービス 自動車事故に遭われたお客さまやお相手の方への対応を担当します。事故直後は不安や怒りを抱える方も少なくありません。お客さまや被害者の方と丁寧に向き合いながら、納得感のある解決へ導いていきます。 ・事故状況や被害状況の確認 ・損害額、賠償額の算定 ・示談交渉 ・治療状況の確認、フォロー ・弁護士や医療機関との連携　など ◎火災・新種保険金サービス 住宅や家財、事業用建物などに発生した事故や災害に関する対応を担当します。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの生活や事業の再建に向けたサポートまで幅広く行います。 ・被害状況や事故原因の確認 ・損害額や補償内容の調査・算定 ・漏水事故や賠償案件における関係者との調整 ・修繕や復旧に向けたフォロー　など ■入社後の流れ・キャリアパス： 入社後は約1カ月の導入研修で、保険や補償の基礎知識、事故対応の流れ、お客さま対応の基本を学びます。配属後はサポーター制度のもと、先輩社員が成長をサポートしながら実務を経験。2年目以降は幅広い案件に挑戦し、技能資格試験の取得を目指しながら保険・医療・法律の専門知識を習得します。3〜4年目以降は複雑な事案も担当し、保険金サービスのプロフェッショナルとして活躍。将来的にはマネジメントや後輩育成、専門分野を極めるキャリアも目指せます。20〜30代を中心に、営業職やサービス職など多様な前職のメンバーが活躍しています。 ■魅力： お客さま第一の姿勢が根付く環境で、人に寄り添いながら感謝を実感できる仕事です。先輩やチームの手厚いサポートを受けながら成長でき、専門知識を磨いて難易度の高い案件にも挑戦。将来は後輩育成や専門職としてのキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険のデータを分析し、事業拡大に貢献するポジション／東京海上グループのネット損保／転勤なし／フラットな組織風土／離職率が低く長期就業が叶う環境】 ■業務内容 インフレ時代に自動車社会を支える重要な社会インフラである、ダイレクト型自動車保険。データ分析を通じて、事業拡大や安定的な補償提供に幅広く貢献いただきます。具体的には↓ ・事故の発生状況や保険金のお支払状況等のデータを様々な切り口で分析し、リスクの特徴を見出して、経営陣にレポーティング。 ・年齢/使用目的/走行距離/地域等の様々な要素で複雑に細分化している自動車保険の保険料について、上記の分析結果や将来予測を参考にして、より良い保険料体系を検討・算出。 ・保険加入時の消費者行動や、競合他社の公開情報を分析し、マーケティング部門と連携して、更なる顧客数増に向けた施策を検討・実施。 ■組織体制：計9名(男性4名、女性5名)。20代〜40代まで幅広い年代の方々が在籍しています。 ■働き方：標準的な残業時間は30〜35時間程度です（所定労働時間は7時間、法定内外の残業時間を合算）。またリモートワークは個人の裁量で実施しています。また男性の育休取得実績もあるなど、産育休についても制度が十分に活用されております。 ■キャリアパス：データ分析スキルや、数字を読み判断するスキルが身につきます。東京海上グループの一員であることの強みを活かし、海外も含めたグループ会社間での自動車保険プライシングに関する意見交換、国際会議への参加などの機会もあります。商品開発・管理のプロとして、腰を据えて長く働きたい方には非常に適した環境です。 変更の範囲：会社の定める業務