事故という非日常の場面に直面したお客様に安心をお届けする社会的意義の高いお仕事です。 東京海上日動の損害保険をご契約のお客様が、事故や災害など突発的な出来事に遭遇された際、ファーストコンタクトセンターとして最初に対応し、お客様の不安に寄り添いながら、専門性をもって迅速なサポートを行います。 これまでの確かな実績を基盤に、万全の体制でお客様対応を行っており、ホスピタリティを発揮しながら人の役に立つ実感を得られる社会貢献性の高いお仕事です。 今回募集している総合職は、お客様から事故のご連絡を受け付ける受付員の支援および指導をはじめ、様々な役割を担います。多様な実務経験を通じてスキルを高め、将来的にはチーム運営や組織マネジメントを担う中核人材としての活躍を期待しています。 （1）　受付員のお客様応対を支援・指導するスーパーバイザー業務 受付員の日常的な支援に加え、スキル向上を目的とした指導・育成を行います。また、受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様への対応を直接行います。 （2）　お客様へのアドバイスや関係先への連絡を行う初期対応業務 東京海上日動の営業時間外にあたる平日17時以降、土日祝には東京海上日動の担当者に代わってお客様へのアドバイスや、事故の相手方、医療機関、修理工場、レンタカー会社等への連絡、各種手配を行います。 （3）　組織運営に関わる業務（企画・立案・人材育成等） 多岐にわたる業務や組織をスムーズに運営するため、各プロジェクトチームがあります。入社2年目を目途に、各チームに所属し、東京海上グループ各社とも連携しながら組織運営に参画することとなります。 ■働きやすい環境 ・残業は月7時間程度、基本的に定時退社が可能です！ ・月〜金の連続2日を休日としており、毎週2連休をとれる環境です。 ・大阪支店勤務で転勤無、夜勤無です。 ＼こんなところが魅力です／ ■未経験の方でも安心してスタートできる教育体制 経験年次に応じたきめ細かな研修体制を整えており、段階的に知識・スキルを身につけることができ、常に成長できる環境です。入社1年目は1年間マンツーマンで指導・相談できるメンター制度を実施しています。業務面はもちろん、職場での様々な悩みや相談にも対応できる体制を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱商事100％子会社で安定性◎／所定労働7時間15分・フレックス・在宅勤務可と働きやすい環境／離職率1%以下／契約ノルマなし／業務改善・業務企画に携われる】 三菱商事グループの保険代理店として、団体扱保険・団体保険に関する事務運営および業務改善をお任せします。 保険契約の管理や精算業務だけでなく、業務フローの標準化・効率化や代理店移管プロジェクトの推進など、事業拡大を支える中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容： （1）チーム全体の業務把握と「標準化・効率化」の推進 全体の業務フローを把握し、コールセンターシステムを活用した業務の標準化・効率化を推進し、生産性向上を担います。 （2）代理店移管（契約移管）プロジェクトの円滑な遂行 代理店移管（契約移管）業務において、事務側の取りまとめ役として、業務整理や関係者調整、進行管理を担当いただきます。 （3）損保事務（精算・計上）の確実な実行 団体扱保険・団体保険に関する精算業務（チェックオフ・債権管理）や計上業務を担当し、メンバーのサポートも行います。 ■ポジションの魅力 （1）ノルマなし＆コンプライアンス重視：数字に追われず、誠実な営業活動ができます！ （2）中途入社多数活躍＆手厚いフォロー：お互いに助け合う風土で、入社後の受け入れ体制（オンボーディング）も安心です。 （3）在宅勤務＆フレックスあり：ワークライフバランスを大切にしながら、柔軟な働き方が可能です。 （4）業務改善・プロジェクト推進に携われる：事業拡大フェーズのため、業務の標準化・効率化や代理店移管プロジェクトなど、組織づくりにも関わることができます。 （5）チームで成果を創出する環境：個人の売上を追うのではなく、チームや組織で協力しながら成果を生み出す風土があります。 ■組織構成 個人営業部：25名（男性4名、女性21名）※派遣スタッフ除く ■年収補足 表記年収は、賞与算定期間を満たし、当社考課において標準評価の場合（入社2年目以降想定）の想定年収です。実際の提示年収は経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。 また、賞与は業績や評価により変動するため、年収は上下する可能性がございます。入社初年度は入社時期により、想定年収を下回る場合がありますので、あらかじめご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜40〜50代活躍中！／中途採用者の約９割が未経験からスタート／JA共済でセカンドキャリアを充実させませんか？〜 ・充実したフォロー体制で着実に成長可能 ・残業月10時間以内/年間休日120日以上/土日祝休み◎働きやすさも抜群！ ■応募者へのメッセージ これまでの経験に関係なく、安心して新しい一歩を踏み出せる環境がJA共済にはあります。 「人の役に立ちたい」「地域に貢献したい」「安定した職場で働きたい」——そんな想いをお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に、安心を届ける仕事に挑戦してみませんか？ 役職定年を見据え新天地を考えていらっしゃる方、介護や子育てによるブランク後の挑戦も大歓迎です！ ■職務概要 自動車事故に関する損害調査および支払査定業務を担当していただきます。 基本は内勤ですが、必要に応じて社用車や公共交通機関を利用して事故現場や関係先への訪問も行います。 ■業務内容 ・自動車事故の損害調査 ・損害額や責任割合の決定に向けた示談交渉 ・修理工場との折衝・調整 ・適正な共済金の支払い処理 ・顧客対応および事故解決に向けたサポート ■組織構成 配属部署は、27名で構成されており、うち10名が中途採用です。 入社後は、内部研修や先輩社員のサポートのもとで業務を学び、簡単な事案から徐々に経験しながら、一担当者として成長していただきます。 ■働き方 残業は月10時間以内 土日祝休み 有給休暇も取得しやすく、ワークライフバランスが整った職場です。 ■JA共済連について JA共済連（全国共済農業協同組合連合会）は、JAグループの共済部門を担う全国組織であり、JA（農業協同組合）と連携して共済事業を総合的に支援する役割を持っています。 東京都に全国本部を、47都道府県に地方本部を設置し、組合員・利用者に「安心」と「満足」を届けるための一体的な運営を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■担当業務： 金融機関におけるソリューションファイナンス事業経験を活かした企画提案営業をご担当いただきます。 1）お客様の経営課題に対する仮説立案によるニーズ喚起 2）お客様へのファイナンス案の企画・立案、提案および条件交渉 3）社内関連部門との調整および交渉（組成案件の契約書落とし込み） ■職務内容： 基本的には、フィンテックのスタートアップ企業等、資金繰りが難しいスタートアップ企業等へ銀行が融資できるよう支援を行う（保険を作成）ため、社会貢献性が非常に高いです。主に下記2つのニーズを捉えて業務を遂行いただきます。 １：銀行・保険会社２：保険契約 ・銀行が自社のポートフォリオ運営をするために、オフバランスを行ったり、リスクアセットを削減する等のリスクに対して、信用保険としてリスクを減らし、有意義なものに出来るように保険商品を作成していきます。具体的には、スタートアップ以外の企業様に信用保険でケアをするような形になります。※信用保険は企業が焦げ付いたときのための保険です。銀行が財務的なコントロールをするための保険を作っていきます。 ・スタートアップ企業に対して、オフバランス・キャッシュフローを作り上げます。伝統的な手法で、統計的な数字など、キャッシュのやりとりをデータとして取り入れます。スタートアップ企業に対してフィンテック・保険を案内し、スタートアップ企業に対してローンを出せるようにしていきます。 ■取引信用保険のポイント： ・与信管理の強化 ⇒ 取引信用保険に加入することで、より強固な与信管理体制の構築に繋がります。 ・貸倒損失の補填 ⇒ お取引先からの販売代金が回収できない際に、損失を補填、資金繰りの悪化を防ぎます。 ■担当顧客： 今回主に新規案件を担当いただきます。既存契約の更新手続きもありますが、取引先金融機関や保険ブローカーからもたらされる新規案件（月1〜２件程度）のスキームを構築して契約につなげていただきます。 ■当企業の魅力： 三菱HCキャピタル株式会社と損害保険ジャパン株式会社の共同出資による大手損害保険会社です。安定基盤のもと、腰を据えて働くことが可能です。またグループ全体で働き方改革を進めており、残業時間の削減に取り組んでおります。（当ポジションの月平均残業時間は20時間程度です） 変更の範囲：会社の定める業務

出再・受再事務や再保険更改、収益分析などを担い、新商品開発にも関わるポジションです。中枢部門で活躍 ■業務内容： 再保険およびアンダーライティングにかかる以下の業務を行っていただきます。 ・出再および受再の事務オペレーション ・特約再保険の更改業務 ・新商品開発に係るリスク評価および再保険対応 ・引受判断および収益分析業務 ・新商品および現行の商品改定およびシステム開発 ■部署について 商品収益管理本部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成され、楽天会員向けを中心とした新しい保険商品の開発、販売分析・企画、収益管理、アンダーライティング、再保険対応等を担当する楽天損保の中枢部門です。 商品業務部では、会社のリスクアペタイトに応じた再保険の手配・成績管理、アンダーライティング等を担当しています。自動車保険、火災保険等の伝統的な再保険に加え、楽天会員向けの新商品にかかる集積リスクへの対応など、商品開発部隊や財務部門と連携して、再保険の活用を通じた収益の安定化に貢献しています。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

■当ポジションのミッション： 上位者の指導のもとで、保険負債の評価や数理分析の実務を習得し、会社の財務健全性評価やリスク管理に貢献する。そして、将来的には、アクチュアリーとして独立して数理業務を担えるよう、専門知識と分析スキルを着実に身につけていきます。 ■業務内容： （1）保険負債評価業務のサポート ・決算業務における責任準備金の算出補助 ・各種経理計算のためのデータ整理・加工および検証 ・分析結果の集計および報告書作成補助 （2）リスク管理・経営分析支援 ・ESR関連の数理業務補助 ・経営計画、資本政策に関する数理的分析やレポート作成の補助 （3）学習・資格取得への取組 ・アクチュアリー試験の受験 ・保険数理・会計・リスク管理などの知識習得 ■主要な関係先： ＜内部関係先（AIG組織内）＞ ・商品数理部、保険計理人 ・ファイナンス部門（経理部、財務企画部） ・リスク管理、損害サービス・オペレーション、システム、再保険部門 ＜外部関係先（AIG組織外）＞ ・日本アクチュアリー会 ・金融庁などの監督機関 ・業界団体 ■当社について： 〜保険を再考して世界に大きな変化をもたらす〜 American International Group，Inc．（AIG）は、法人向け企業保険および個人保険ソリューションの世界的リーダー級企業です。 私たちは広範な損害賠償ネットワークを持っています。私たちに加わるのはとてもエキサイティングです。私たちはビジネス全体にわたって、これまでより優れたソリューションをお客様に提供するための新しく革新的な方法を考えています。 AIGでは、個人、企業、コミュニティのサポートにさらに踏み込んで、リスクの管理、不確実な時代への対応、新たな可能性の発見を支援します。 当社は、すべての人がその人らしくなりたい姿に向けて働く文化の中で、継続的な学習と能力開発を通じて、当社の最大の資産である人材に投資します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ／在宅勤務有り〜 ■募集背景： 同社は、企業向けの保険商品において更なるサービス向上を目指し、アンダーライターのスペシャリストを募集しています。特にサイバー保険や会社役員の賠償保険、信用保険など、専門性の高い分野において経験を活かしていただける方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： 企業商品業務部において、アンダーライティング業務を中心に担当していただきます。保険商品の約款や取扱規定集の策定・管理、基礎書類に係る認可申請・届出対応、保険商品および付帯サービスの立案・実現・管理など、多岐にわたる業務を担当します。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる環境です。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、大手保険会社としての信頼と実績を誇ります。海外拠点のグループ会社と連携し、グローバルな視点で事業を展開しています。福利厚生が充実しており、社員一人ひとりが安心して長期的に働ける環境が整っています。また、社内の風通しが良く、意見やアイデアが尊重される文化が根付いています。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる点も魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

当社は現在、グローバルで多様な金融商品への投資拡大により、更なる収益率の向上を目指す大きな変革期を迎えています。これに伴い、2027年度に「運用リスク管理部」を新設することとなりました。 2027年度発足予定の「運用リスク管理部」におけるコアメンバーとして、データと数理モデルを駆使した資産運用リスク管理体制の構築を担っていただきます。第二線の立場から、リスクを見極めた上で投資収益の最大化とリスクコントロールの最適解を追求し、経営層や運用現場（フロント）の意思決定を強力にリードする役割を期待しています。 ※出向先情報 ・企業名：MS＆ADインシュアランスグループホールディングス株式会社 ・事業内容：保険持株会社としてグループ会社の経営管理を行う ・住所：東京都千代田区神田駿河台3-9 ■主要業務 ・金融工学や定量アプローチを用いた資産運用リスク量の計測、および計測結果の分析 ・市場環境の変動に応じた新たなリスク計測手法の構築、および既存モデルの継続的なアップデート ・分析結果に基づく課題の特定と、関連部門（フロント等）と連携した運用体制の改善策立案・提案 ・国内外の各種規制動向のキャッチアップと、社内関係部署・経営層に対する定量情報を用いた論理的かつ分かりやすいレポーティング ■職場紹介 現在16名（他にグループ生保社等から7名が兼務）で構成されています。 現在のチーム在籍メンバーに中途入社者はおりませんが、2027年4月にグループ内損保社との合併を予定していることやグループ内生保社兼務者との業務もあり、様々なバックグランドを持つメンバーと業務を行っています。 ■キャリアパス 入社後まずは、投資商品に応じた既存のリスク計測手法やリスク計測に必要なデータのキャッチアップ、および計測結果の分析を行っていただきます。 その後に、新設される「運用リスク管理部」のコアメンバーとして、既存のリスク計測手法のアップデートや、分析結果に基づく新たなリスク管理の提案を主導していただきます。 将来的には、リスク管理のスペシャリストとしての道を極めるだけでなく、フロント部門での投資業務や、海外拠点の投資責任者などへキャリアを展開していくことが十分に可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜整備士・板金経験からデスクワークへ挑戦したい方へ／未経験から資格取得可能な研修体制／土日祝休・7h勤務でWLB改善〜 東京海上グループの保険会社から委託を受け、自動車保険などの損害確認や事故原因の確認を行っています。新卒・中途関係なく活躍できるフラットな職場です。困った時にはすぐにフォローしてくれる温かい環境があり長期的な就労が可能です。 ■業務内容 技術アジャスターとして自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。 （1）自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を用います。 （2）事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 （3）損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 ■アジャスター資格について 入社後は見習技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度により業界全体よりも高い合格率を誇ります。 3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 ■入社後の流れ ○：資格取得のための研修（千葉県の研修所　約2〜3ヵ月） 1：見習技術アジャスター新規登録試験 2：初級技術アジャスター試験（1の試験合格後） 当社独自のノウハウで、知識レベルに合わせた学習支援を行い、資格試験の合格を後押しします。 ○入社4か月目以降〜（配属先） 入社後1年目までは先輩社員に同行し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただきます。 ■魅力 ・専門性を活かせる 高い専門性を活かして保険制度の適正運用に寄与できます。自身の技術や知識を活かしながら社会的責任を果たす、やりがいのあるポジションです。 ・成長機会 技術力や折衝力を磨く機会が豊富で、公正な評価制度が個々のアジャスターの成長を支援します。将来的には年収1000万円超も目指せる環境です。

■担当業務 保険金支払業査定業務全般に従事して頂きます。事故受付／損害の調査／示談交渉／保険金算出／支払業務／顧客折衝まで一連の流れを担当していただきます。 ・事故の受付から保険金支払に至るまで、多岐にわたる各種保険金についてお客さまの視点に立ったわかりやすく、案内や説明を行ないます。 ・損害保険では、事故状況や損害発生状況等の早期かつ正確な把握し、必要な情報を提供いただき保険金支払を進めます。不当・不正な保険金請求事案に対しては、損害保険会社の果たすべき社会的な役割を踏まえ、公平・公正な保険金支払の観点にとどまらず、保険制度の健全な運営や社会正義の実現の観点からも厳正な対応を行なう必要があることに十分留意しつつ、適正な業務運営を行ないます。 ■組織構成 全国に拠点があり、各支店は東京本店や大阪などの大都市圏を除き約10名の小規模チームです。風通しが良くメンバー同士で助け合う雰囲気が魅力です。 ■転勤 個人によって異なりますが、平均3〜5年で全国拠点への転勤の可能性があります。転居を伴う異動の際は住宅費用を手厚くサポートします。 ■仕事のやりがい＆おもしろさ 自然災害や自動車事故など、予期せぬ事態が起こった際にお客様に寄り添い、「安全・安心」で「快適・便利」なサービスの提供を目指す社会貢献性の高い仕事です。 ■ご活躍イメージ 損害サービス部門の社員の約半数が中途入社で、現在各部署で活躍しています。中途入社の方であっても、センター長・部長などの管理職に就いている方も多数います。 ■評価制度／キャリア 仕事内容は過去の経験に基づき決定し、目標達成度で評価されます。年に1度評価が行われ、昇給額が決まります。またキャリアに関しては年に1度、部署異動などの希望を申請できる自己申告制度があります。損害サービス部門から他部署への異動希望も可能で、ジョブローテーションを行う社員もいます。 ■企業の特徴 事故現場にセコムの緊急対処員が掛け付ける『セコム安心マイカー保険』、ホームセキュリティによるリスク軽減を保険料に反映させた『セコム安心マイホーム保険』、入院治療費が実質自己負担0円、通院は5年ごとに2,000万円まで、かかったがん治療費を補償する『自由診療保険メディコム』など、セコムグループならではの商品ラインナップが魅力。

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（3）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜3つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（3）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜3つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

【SBIグループの安定基盤／年間休日121日／月平均残業20時間以内／裁量大きくフラットな社風】 ■業務内容： ・決算業務(責任準備の算出など) ・会社の収支分析、収支計画の作成 ・保険商品の企画、開発、数理計算など（数値分析はコンサルティング会社に外注している場合と内部で行う場合、両方あり） ・リスク管理 ■組織構成： 経理部 兼 経営企画部商品開発グループ ・経理部８名、商品開発グループ１名 ■キャリアパス： 当ポジションの募集ではありますが、グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■研修制度： SBI大学院大学をグループ内に有し、MBAコースへの受講や、上級管理職者を目指した研修（１年または２年間）も実施しており、人材育成に力を入れています。また、資格取得支援制度もあり、自己啓発など、従業員の自主性も支援しています。 ■魅力： ・少ない人数で幅広い業務を担当するので、各人が協力し合って様々な業務に挑戦できること、経営に近い現場で働けることが魅力です。少額短期保険業は、取り扱う商品の特性から、効率よく機動性の高い、既成概念にとらわれないビジネス展開が求められます。 ・一方で、金融商品を取り扱う上では様々な法令・規制にも対応する必要があり、会社全体の取組みとしてこうしたバランスを取っていく面白さと、一人ひとりが幅広い業務にスピード感をもって取り組める、やりがいがある環境です。 ・SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープン制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 また、SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理職者については１年または２年間ここで研修を受けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害保険会社での勤務経験をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 保険商品の管理に関わる業務全般 ■業務詳細： 商品管理課では商品認可取得後の工程を担当しています。 具体的には契約規定の作成、重要事項説明書やご契約のしおりなどの募集ツールの作成、システム要件定義、所管する帳票やWebサイトの管理などが主な業務です。 ◇照会対応業務 ・引受に関する照会対応 ・事務手続、運用に関する照会対応　　など ◇アンダーライティング業務 ・事故多発者の継続契約引受管理　　など ◇その他業務 ・重要事項説明書、約款など帳票類の作成 ・帳票類の作成に関わる印刷業者との折衝 ・契約申込画面等の要件作成 ・システムテスト ・社内規定、運用規定の作成・更新、業務フローの策定・改善 ・各種販促物等の作成・審査 ・電話対応 ・部内の内務事務全般（取引先への支払手続きなど）　など ■配属先： 商品本部 商品開発部 商品管理課 ■キャリアパス： 多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる 部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。 ■業務・会社の魅力： SBIグループを通じて様々な関係先に提供する新商品の開発案件があり、色々な商品の開発に携わることができます。 また、他部署と協力して新商品または商品改定のリリースまでシステムや募集・事務処理等の検討にも関わっていくこととなります。 責任は大きいですが、販売開始まで自身が携わりながら見届けることができるのでやりがいがあります。 多くの中途入社の社員が活躍しており、部のメンバーは全員が中途入社です。 ■雇用形態について： 【契約社員】 ・雇用期間：有期雇用 ・契約期間：初回契約期間（入社日〜2026年6月30日） ※その後は1年ごとに更新 ・契約更新の有無：更新あり ・更新基準：あり（業務習熟度・勤務実績等で判断） ・更新上限：なし

〜保険業界の常識を変える次世代商品をゼロから創り上げる／データ分析〜料率設計まで一気通貫で関与／裁量大×成長機会◎／中途中心の多様なチームで風通し◎〜 ■募集背景 企業向け保険事業で培った基盤を活かしながら、新たな成長戦略として次世代保険商品の開発に本格的に取り組んでいます。 2026年に発足した事業開発チームでは、従来の保険会社の枠組みに捉われない商品・サービスの創出を推進しており、その中核を担うData Analyst / Pricing Actuaryを募集します。 既存の商品や料率体系を維持・改善するのではなく、ゼロベースでリスクを定義し、必要なデータを収集・加工しながら新たな予測モデルや料率ロジックを構築していただきます。 事業戦略や商品企画の初期段階から参画し、会社の成長を支える新たな収益源を創り出す経験を積むことができます。 ■ミッション・職務内容 新規保険商品の開発において、データ分析から数理業務まで幅広く担当するポジションです。 データ収集・整備、分析基盤構築、リスク評価モデルや料率設計、収益性シミュレーションに加え、算出方法書の作成や認可対応まで一貫して関与します。 データサイエンスと保険数理の専門性を活かし、商品開発の意思決定に大きく貢献できる役割です。 ■組織構成 現在は5名の少数精鋭体制で、各分野のプロフェッショナルが集まるチームです。 メンバーの約8割が中途入社であり、多様なバックグラウンドを尊重しながら役職や年次に関係なく自由に意見を交わせる風土があります。 ■魅力・やりがい 既存の料率やモデルの運用ではなく、仮説立案からデータ設計、予測モデル・料率ロジックの構築までをゼロから構築いただきます。 新規事業の立ち上げフェーズならではの環境で、データ分析、リスクモデリング、商品設計、認可対応まで幅広く関与でき、自ら設計したモデルやロジックが実際の保険商品として市場に投入され、その成果が契約件数や収益として可視化されることも大きなやりがいです。 既存商品の分析や改善に留まらず、新たなリスクを捉えるためのデータ設計から予測モデル構築、商品実装まで一気通貫で経験できるため、専門性と市場価値を大きく高めることができる非常に希少なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

◆業務概要 コーポレートセグメント（大企業・中小企業セグメント）分野の企業財物保険の引受業務を、与えられた権限内もしくは上席者や指定されたアンダーライターへ照会しながら行い、基幹商品の推進と収益の確保を通じて、担当領域の予算達成に責任を持つ ◆業務内容 ・企業財物保険種目のうち引受権限を有するものについて、担当分野における保険引受業務を行い、引受権限を有しない事案については、上席者や指定されたアンダーライターに照会して対応し、担当業務の予算達成および収益性確保に責任を持つ ・コーポレート財物保険課長のチーム運営を補佐するとともに、チームに所属する下位職のアンダーライターの支援・指導・育成を行う ・UWツールを活用し、またリスクエンジニア、モデラー、アクチュアリー、他のアンダーライターと協力しながら、リスクの分析を行うとともに顧客向けの見積もりを提示する ・企業財物保険の浸透、成長と収益性の向上に向けて担当分野における施策を立案・遂行する ・営業部門と協力しながら必要に応じてブローカー・代理店・顧客と直接コミュニケーションを図り交渉を行う ・コーポレートセグメントと協力してセグメント戦略を進める ・企業財物保険の戦略を遂行・支援するために、営業・マーケティング・損害査定・事務・IT・研修・営業企画部門と協働する ・損害部門・数理部門と協力して、クレーム傾向の分析・予測ならびに約款とその解釈についての見解提供を行う ・業務の効率化のために事務・システム・損害部門と協力する ・リスクエンジニアリング部門の活用・連携 ・担当分野において企業財物保険ラインの情宣活動を行い（成約事例紹介・売れ筋情報や業務関連情報等の提供。資料作成含む）、そのためにマーケット情報・他社動向を含めた情報収集を行う ◆関係者 ＜社内＞ ・企業財物全般（コーポレートとSME、本社とインターナショナル） ・コーポレートセグメントのメンバー ・損害査定・事務・マルチナショナル・データ分析・リスクエンジニアリング・再保険・ERMの各部門 ＜社外＞ ・専業代理店・機関代理店・ブローカー ・顧客 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

社内管理ESRやIFRS対応、ORSAレポート作成まで担当。経済価値ベースの負債管理を上流から経験できます。 ■職務概要： 経営数理部では、主に４指標（社内管理ESR、フィールドテスト（以下FT）、一般モデルによるIFRS対応、MCEV）の数値計算を行っています。 これらの数値を算出するだけではなく、この裏側にあるリスク計測に対し許容できる量を設定しながらモニタリングを行って頂ける方を募集しております。 また上記の成果をまとめ上げながらORSA（Own Risk and Solvency Assessment）レポートにまとめ上げ金融庁に年１回報告しています。これに加えて過去の統計値では表現できないような大規模災害の再現時の損害額が自己資本をどのぐらい毀損するのか自己資本は十分かといったテストも行っています。 ■業務の魅力： 経営数理部は小さな組織なので、ただデータを集計するといった単純業務だけでは間に合わないので、アサンプションの検討、モデルの管理・修正・検証、算出値の評価といった経済価値ベースの負債管理における上流から最終段階までのすべての経験が行えます。また当社は、自動車火災に加えて医療保険も持つため、損保・生保どちらの経験であってもこれまでの経験を早期に活かすことができます。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

■求人概要： これまで数多くの保険会社出身の方にご入社いただき、活躍中です。 現在の同社の役員の複数名が大手損保、生保出身であったり、直近でも生命保険会社や損害保険会社の方に複数ご入社を頂いてるような状況です。 メイン事業が「保証」ビジネスということもあり、保険会社出身の方は知識を活かしやすいような環境です。 例えば保険会社の総合職として働いているけれど転勤や異動があり専門性を身に着けたり腰を据えて就業することに不安、というような方はぜひ一度ご応募をお待ちしております！ ■業務内容：『業界初』住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネーサービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスなどオンリーワンのサービスを多数開発し業界を牽引する同社にて、事業企画・サービス企画職をご担当頂きます。 ■業務詳細：業界と会社の現状と将来を見据えて、これからの会社の方向性を考えながら、新規事業や新商品、新制度を縦横無尽にデザインしていただきます。ご入社後まずはサポート業務からお任せし、徐々に業務習得頂く想定です。 ＜具体的には＞ ・新規事業企画（BtoB、BtoC） ・新商品やサービスの企画、既存商品のマーケティング企画 ・業務効率化や社内制度の企画立案　など ■企業の特徴: 2009年、当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネーサービス、BPO事業(再エネ/GIGAスクール等)、サブスク型建物サービスなど、オンリーワンにこだわりサービス開発を行い、業界内で確固たる地位を築いています。 長期保証契約の着実な獲得により、安定収益を見込めるビジネスモデルで、財務基盤は強固です。 ■社風とキャリア: 年功序列には拘らず、本人の意思を尊重し、適性や実績に応じて柔軟に役割を任せる社風です。 東証プライム上場に向け第二創業期の同社では、事業拡大に伴い人材ニーズも旺盛で、入社後はご自身の意欲次第で採用ポジション以外での活躍も見込めます。 ■組織と働き方: どのポジションも20代後半や30代など若い世代の社員が中心となり活躍しています。女性社員の比率が高く、女性管理職も活躍しています。 ■参考URL： https://www.wantedly.com/companies/jlw 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休実質130日以上／20〜30代活躍中／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要 修理工場など各所と連携しながら、事故にあった車両の損傷状況を調査し、自動車事故を解決に導きお客さまに1日も早い安心をお届けする仕事です。 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■業務の流れ （1）事故状況のヒアリング：画像も参照しながら損傷状況を確認 （2）損傷車両・損傷状態の確認：目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認 （3）事故の整合性判断：ヒアリングした事故状況と整合性が取れているかチェック （4）損害額算出：修理内容が適切か確認しながら損害額を算出 （5）示談代行　：適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポート ※一日の対応件数は3~4件程度 ※午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化しているため、自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も抑えられます。 ■育成体制： 資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休実質130日以上／20〜30代活躍中／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要 修理工場など各所と連携しながら、事故にあった車両の損傷状況を調査し、自動車事故を解決に導きお客さまに1日も早い安心をお届けする仕事です。 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■業務の流れ （1）事故状況のヒアリング：画像も参照しながら損傷状況を確認 （2）損傷車両・損傷状態の確認：目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認 （3）事故の整合性判断：ヒアリングした事故状況と整合性が取れているかチェック （4）損害額算出：修理内容が適切か確認しながら損害額を算出 （5）示談代行　：適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポート ※一日の対応件数は3~4件程度 ※午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化しているため、自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も抑えられます。 ■育成体制： 資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休実質130日以上／20〜30代活躍中／資格・研修サポート充実／土日祝日休み／福利厚生◎〜 ■業務概要 修理工場など各所と連携しながら、事故にあった車両の損傷状況を調査し、自動車事故を解決に導きお客さまに1日も早い安心をお届けする仕事です。 入社後は技術アジャスター資格取得後、保険金サービス部門で、自動車の損害調査・示談交渉をお任せします。 ■業務の流れ （1）事故状況のヒアリング：画像も参照しながら損傷状況を確認 （2）損傷車両・損傷状態の確認：目視できる外側の傷だけでなく、エンジンなどの内部の状況も担当者と連携しながら確認 （3）事故の整合性判断：ヒアリングした事故状況と整合性が取れているかチェック （4）損害額算出：修理内容が適切か確認しながら損害額を算出 （5）示談代行　：適切かつ納得できる条件を提示し、解決までサポート ※一日の対応件数は3~4件程度 ※午前中は事故車両の確認業務、午後は見積書作成や打ち合わせなど、ある程度ルーティン化しているため、自分の裁量で業務をコントロールしやすく、残業も抑えられます。 ■育成体制： 資格取得に向けて、自動車工学や関係法令、自動車損害の適正評価等、専門知識を集合研修と実務研修（配属先でのOJT研修）で学んでいただきます。 見習技術アジャスター資格を取得後は徐々に実務をキャッチアップいただきながら、初級、３級、２級と上位の資格取得を目指し、アジャスターとしてのスキルを高められます。 ■魅力： ・SOMPOグループの安定基盤があり、腰を据えて長期的に働ける環境です。 ・誰しもが慣れない交通事故の状況下で、事故を解決に導き、保険金という形でお客様に貢献できるお仕事です。 ・事故解決のプロフェッショナルとして活躍できるよう、入社からその後も、さまざまな力を身につけ、磨き、高め続けられる環境が整っています。 ・年間休日120日（土日祝）／所定労働時間09:00〜17:00とワークライフバランスの取りやすい環境です。 ■ご参考：技術アジャスターについて／社員インタビュー等も載っていますのでぜひご覧ください。 https://www.sompo-japan-saiyo.com/sompo-sp/adjuster/img/adjuster.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務