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【延滞しているお客さまの返済相談対応や督促架電をお任せします。/住宅補助有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修制度充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： ※いわゆる取り立てのお仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 長期延滞をされている方とお電話で接点を持ち、今後の返済計画のご相談対応を行います。 「とにかく返済してもらえば良い」という対応ではなく、相手の立場にたち寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度対応します。 ■業務のやりがい： 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。 弁護士等との対応が必要となる場合もあり、傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制： 返済いただいた金額・示談締結数・延滞解消率等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（業務改善、スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制： 約1〜3か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。債権回収や交渉未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には審査本部でのマネジメントに加えて、営業推進部・営業企画部・業務統括部・海外事業部など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電・受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100％/退職金制度充実・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。 〈ご入社後、（1）〜（4）いずれかに配属となります〉 （1）コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム （2）カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施 （3）リアルサービスセンター：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付〜融資までのサポート （4）ネットサービスセンター：インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施 ■研修・フォロー体制： 約1か月〜研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電・受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100％/退職金制度充実・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。 〈ご入社後、（1）〜（4）いずれかに配属となります〉 （1）コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム （2）カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施 （3）リアルサービスセンター：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付〜融資までのサポート （4）ネットサービスセンター：インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施 ■研修・フォロー体制： 約1か月〜研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【延滞しているお客さまの返済相談対応・電話対応をお任せします。/住宅補助有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修制度充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： ※いわゆる取り立てのお仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞をされている方とお電話で接点を持ち、今後の返済計画のご相談対応を行います。 「とにかく返済してもらえば良い」という対応ではなく、相手の立場にたち寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度対応します。 ■業務のやりがい： 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。 弁護士等との対応が必要となる場合もあり、傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制： 返済いただいた金額・示談締結数・延滞解消率等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（業務改善、スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制： 約1〜3か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。債権回収や交渉未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。 中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 また総合職での採用のため、将来的には審査本部でのマネジメントに加えて、営業推進部・営業企画部・業務統括部・海外事業部など様々なキャリアパスがあります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【三菱UFJフィナンシャル・グループの安定基盤／有給休暇消化率80％／勤続年数14年以上】 ■業務内容 人事厚生チームは、＜給与や賞与、社会保険等に関する業務＞と＜福利厚生制度に関する業務＞に分かれており、それぞれが専門性の高い業務を行っております。 今回は＜社会保険に関わる業務＞を担当するメンバーを募集します。 ※具体的な業務内容※ ・社会保険・雇用保険資格加入・喪失手続き ・社会保険各種届出（扶養関連、産休・育休、賞与支払届、傷病手当金、出産手当金等） ・社会保険料計算（算定基礎・月額変更） ・雇用保険高年齢雇用継続給付金・育児休業給付金・介護休業給付金手続き ・労働保険年度更新 ・労災に関する手続き　等 ■組織構成： 人事部：約75名 （チーム構成：人事管理、人事厚生、人材開発室、人事企画、人材採用） うち人事厚生チーム：13名 ■キャリアパス ＜社会保険・労働保険のスペシャリスト＞や＜人事のゼネラリスト＞などを想定しております。 ■求める人物像 社会保険業務は法令に則り対応を行うことから、常にアンテナを張り法改正等の最新動向を収集する力 が必要です。また正確で納期を厳守する業務遂行力、社内他部署との連携も多いためコミュニケーション能力も必要となります。 チームで協力して一緒に働く仲間のために頑張ることのできる人、課題解決に向け自ら動くことができる人が、人事部で活躍できると考えます。 ■アコム人事部の魅力 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えることが、人事部の役割です。マニュアル通りに業務を進めるのではなく、業務効率化や制度改訂を積極的に考え、実行していく部署です。 ■アコムの特徴： 三菱UFJフィナンシャル・グループの一員として、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業を展開しています。 平均残業時間は21時間、月1日は積極的に有給取得をするように推進。 役職者から新入社員まで、しっかりお休みを取れるような環境を整えています。 ◎育児休業取得率 女性100%：女性の産休育休はもちろん、男性の育休取得実績も50％以上あります。 ◎新卒入社の3年以内離職率 17.8％：一般企業の平均が約30％のため、離職率の低い会社です。

~社内システムを継続的に利用できるよう、システム運用・改善。トラブル対応を行います。~ ■業務内容 ＜運用＞ ・基本運用 業務・サービスを提供するためにシステムの監視とスケジュールに基づいたオペレーション操作やプログラム実行 ・運用管理 リスク管理、構成管理、変更管理、性能管理、セキュリティ管理 ＜保守＞ ・障害対応 ・予防保守 ＜業務運用＞ ・運用保守業務の管理。利用部門への運用サービス提供。 （運用スケジュール管理、文書管理、インシデント対応、調達業務、イベント対応、訓練、コミュニケーション管理、サービス報告） ■本業務のやりがい ・実際にシステムがどのように稼働し、どのような条件下でどのような事態が発生するのかといった実践的な知識を身につけることが可能。 ・社員や取引先とのやり取りを通じて、問題解決能力や顧客折衝能力が身につきます。 ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 フレックス制度（コアタイム12-15時）を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などインフラに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■社風： アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。

~社員の業務端末・各拠点のシステム機器の保守運用、ネットワークの運用保守業務~ ■業務内容 ・OA機器運用 ・営業拠点基盤運用 ・ネットワーク運用 ・OAヘルプデスク ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 フレックス制度（コアタイム12-15時）を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■本業務のやりがい ・社員の業務端末・ATM、自動契約機、ネットワーク等、業務上重要なシステム基盤を支えるチームです。 ・日常的に、取引先のシステム技術者・営業担当者と折衷しながら業務を進めるため、様々な知見や構築・運用経験が身につきます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などシステム・ネットワークに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 社内外の研修への参加、資格取得支援制度あり。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。

＜社内システムの、WindowsやLinuxを用いたインフラ設計、構築業務／開発は100%ベンダーが行うため、上流工程に集中できます。＞ ■業務概要：システム本部システム運用部のオープン募集となります。以下３つのチームの中からご経験・適性・ご希望に合わせて配属先を決定致します。 ■配属先： ◎基盤構築チーム…新たなお客さまサービスの提供や、社員の利便性向上等の実現に必要なコンピュータシステムのインフラ（データセンター内、クラウド等）を構築する作業を行います。安定稼動を目指したインフラを更改（再構築）やクラウド利用促進、セキュリティ向上に関わる施策立案等も行います。 ◎拠点運用チーム…電算センター以外の各拠点ビルに設置しているシステム機器の運用保守業務、およびネットワークの運用保守業務を行います。 ＜業務内容＞ ・ＯＡ基盤運用 ・営業拠点基盤運用（ＡＴＭ、自動契約機（むじんくん）、カード発行機、通話録音装置など） ・ネットワーク運用（センター内、拠点間） ・ＯＡヘルプデスク（社内問い合わせの受付、および各拠点機器に関する障害連絡受付） ◎センター運用チーム…導入や構築したシステムを継続的に利用できるようにシステム運用を行っています。障害やトラブルの対応、継続的な改善により、システムを安定稼働させます。 ■働き方 月の平均残業時間は20時間程度です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。 ■会社の魅力： お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位（2021年度調査）となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

【三菱UFJフィナンシャルグループの安定基盤／福利厚生◎】 お客さまサービスセンターでは、「クレジットカードの不正調査業務」「各種問合せの対応」「ＡＴＭのメンテナンス・障害対応」等を２４時間体制で実施しています。 ◆業務内容： ・電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応 ・電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応 ・ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応 ・ATM稼働状況の確認、障害時の復旧対応要請 ・クレジットカード不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定 ・利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等 ◆働き方： ・月に3~4回、夜勤業務あり ・残業時間は月平均20時間以内、ワークライフバランスを整えて働くことが可能です。 ◆社風： アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ◆働きやすさ： 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 アコムの有給取得率は80％、一般企業の平均が58.3%ですので、しっかりお休みの取れる環境です。 ◆離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ ◆アコムの特徴： ・アコムは先進＆先端のサービス開発で、常に顧客のニーズに応え、業界を牽引してきました。三菱UFJフィナンシャルグループでのポジションは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業です。 ・アジアにおけるリテール金融事業を三菱東京UFJと協働で展開するなど、海外金融事業も意欲的に行っており、リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しています。

＜業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率71.0％/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境＞ ■業務概要：システム本部 システム開発部 チャネル・接続系開発チームへの配属になります。本部門では、WEB、自動契約機、ATM等の契約に関わるチャネルの開発・機能改修を行っていただきます。 ■業務内容： ・各種チャネル保守開発（Web、ATM、自動契約機、コンタクトセンター） ・情報センター・接続系システムの保守開発 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（PM） ・大規模案件のグループリーダー、PM ■具体的な案件： ・自動契約機　機能追加・改善 ・コンタクトセンター　機能追加・改善 ・インターネット/スマホAPL　機能追加・改善 ・外部接続システム　機能追加・改善 ・情報センター照会/報告　機能追加・改善 ・イメージデータ登録　機能追加・改善 ・自社ATM　機能追加・改善　等 ■業務の魅力： ・PGMだけではなくミドルウェアやハードウェアまで幅広いシステム知識を習得する事が可能です。 ・基幹業務との接続において当社の基幹システムの業務知識も習得可能です。 ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 チャネル・接続系開発チームには17名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力： お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位（2021年度調査）となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

＜業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率71.0％/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境＞ ■業務概要：システム本部 システム開発部 ホスト系開発チームへの配属になります。本部門では、同社の基幹事業であるローン事業やクレジット事業、保証事業などの基幹システムの開発を担当しています。 ■業務内容： ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（PM） ・大規模案件のグループリーダー、PM ・ベンダー調整や契約手続き ■業務の魅力： ・比較的規模の大きい案件（数百人月）のPMを担当頂きます ・周辺のシステム（インターネット、ATM、無人契約機、コンタクトセンター）など多くのステークホルダーが関連するため、幅広い知識を習得できます ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 ホスト系開発チームには21名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力： お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位（2021年度調査）となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

【上流工程/三菱UFJグループ/福利厚生◎】 ■業務概要：システム開発部のオープン募集です。以下4つのチームに分かれており、経験・適性・希望に合わせて配属先を決定します。 ■配属先： ◎ホスト系開発チーム…アコムの基幹事業であるローン事業・クレジット事業の基幹システムのベンダーコントロールを担当しています。（COBOL） ＜業務内容＞ ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（PM） ・大規模案件のグループリーダー、PM ・ベンダー調整や契約手続き ◎チャネル・接続系開発チーム…WEB、自動契約機、ATM等の契約に関わるチャネルの開発・機能改修を行っています。 ＜業務内容＞ ・各種チャネル保守開発（Web、ATM、自動契約機、コンタクトセンター） ・情報センター・接続系システムの保守開発 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（PM） ・大規模案件のグループリーダー、PM ◎本社・情報系開発チーム…人事、総務、経理部門が利用する社内システムの開発で、上流工程業務を担当。社内ユーザーとの連携が多いのが特徴です。 ＜業務内容＞ ・本社系・情報系システム（共にオープン系システム）の開発保守 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（ＰＭ） ・大規模案件のグループリーダー ◎リノベーション開発チーム…勘定系システムのリノベーションを行います。（Java） ■業務内容： ・UMLを用いたデータモデリング設計・開発 ・デシジョンマネージャを用いたルール設計・開発 ・フレームワークの設計・開発、仮想ＤＢへのアクセス設計・開発 ・ミドルウェアの設計・構築・運用、結合・システムテストの推進 ※一部実際に手を動かしての開発あり ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。 ■会社の魅力： ES（社員満足）なくしてCS（顧客満足）なし、という方針のもと、社員の働きやすさを非常に重要視しています。 有給取得率は約80％、三菱UFJフィナンシャル・グループの研修への参加や、資格取得支援制度もあり。 フレックス勤務で柔軟な働き方が可能で、社員の満足度も高く、チームメイトが協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

＜業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率71.0％/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境＞ ■業務概要：システム本部 システム開発部 本社・情報系開発チームへの配属になります。本部門では、人事、総務、経理部門や営業企画部門等が利用する社内システムの開発に関わる上流工程業務を担当頂きます。社内ユーザーとの連携が多いのが特徴です。 ■業務内容： ・本社系・情報系システム（共にオープン系システム）の開発保守 ・小規模案件のプロジェクトマネージャー（ＰＭ） ・大規模案件のグループリーダー ■具体的な案件： ・人事システム機能追加・改善 ・財務会計システム機能追加・改善 ・社内グループウェア機能追加・改善 ・情報系システム（データ分析、ＤＷＨ）機能追加・改善　等 ■業務の魅力： 社内の利用部門（人事、総務、経理部門や営業企画部門等）と上流工程（要件定義工程）および設計〜本稼働まで一貫してＰＭとして推進することが可能であり、ユーザーに近い開発が可能です。 ・社会保険や年末調整、資金調達・管理および資産・リース管理などの業務知識も業務遂行しながら身に着けることが可能 ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 本社・情報系開発チームには11名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力： お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位（2021年度調査）となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

＜業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・業界No.1の安定企業/有給休暇消化率71.0％/勤続年数14年以上/社員満足度◎の組織環境＞ ■業務概要：システム本部 システム開発部 リノベーション系開発チームへの配属になります。リノベーション系開発チームでは主に勘定系システムのリノベーションを行っております。 ■業務内容： ・UMLを用いたデータモデリング設計・開発 ・デシジョンマネージャを用いたルール設計・開発 ・フレームワークの設計・開発、仮想ＤＢへのアクセス設計・開発 ・ミドルウェアの設計・構築・運用、結合・システムテストの推進 ※一部実際に手を動かして開発頂くことがあります。 ■業務の魅力： ・新システムの構築という大規模PJT（１万人月超）で、インパクトの大きい業務内容です ・アコムの中核事業のローン・クレジット・保証業務の基幹システムの開発が担当でき、幅広い知識・経験も得ることが可能です ・残業時間は月20時間程度です ■組織構成 システム本部 システム開発部 リノベーション系開発チームには12名が所属しています。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。 ■社風・働きやすさ 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを気兼ねなく発信頂くことができる環境です。また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。 ■会社の魅力： お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。また、(株)リンクアンドモチベーションが行った従業員満足度調査では大企業部門で10位（2021年度調査）となっており、社員の満足度も高く、社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。

【返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい： 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制： 返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制： 研修（1〜3か月）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風： アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ： 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい： 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制： 返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制： 研修（1〜3か月）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風： アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ： 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

【三菱UFJグループの安定した経営基盤／クレジットカード導入を通じて様々な業界の企業様の発展に貢献する／平均残業月10H／年休120日】 ■ポジション概要： 三菱UFJフィナンシャルグループの一員であり、クレジットカード/外貨両普/住宅口ーン関達業務を展聞する当社の経営企画部にて、経理業務をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 経営企画部主計班で他のメンバーと一緒に下記業務をお任せします。 ・月次／四半期／年次決算作業 ・次期予算策定など会社全体の戦略立案／施策運宮に資する各種財務資料のとりまとめ、作成　等 ※チームで仕事を進めて行くため、、忙期以外は残業月10時間程度となっております。 現在男性社員が一人で経理業務全般を行っております。今回の募集では、経理アシスタントという形でチームに参画頂き、ゆくゆくは一人で月次決算、年次決算をお任せ致します。 ■職務の魅力： ◎経営陣と近い距離で、会社経営を肌で感じることができる環境 ◎主計／財務企画業務のほか、経営企画やクレジットカード業務企画にも参画できる機会あり ■配属先情報： 経営企画部　計10名 主計／財務企画業務は現在社員3名で担当しています。その下で学びながら次世代の当社を担う人材として活躍できる環境です。

【三菱UFJグループの安定した経営基盤／クレジットカード導入を通じて様々な業界の企業様の発展に貢献する／平均残業月10〜20H／年休120日】 ■ポジション概要： 三菱UFJフィナンシャルグループの一員であり、クレジットカード/外貨両普/住宅口ーン関達業務を展聞する当社の経営企画部にて、クレジットカード業務の施策運営の下記業務をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・クレジットカード業務の施策運営 ・当局や経営陣宛の報告資料のとりまとめや資料作成　等 ■研修制度あり OJTにて半年〜1年をかけて業務を習得していただきます。 担当部長の下で徐々に業務をキャッチアップして頂きます。 ■ゆくゆく挑戦できる業務： 担当部長の下で業務を覚えて頂き、ゆくゆくは下記業務にも挑戦する事ができます。 ・会社全体の戦略立案、施策運営 ・新事業開発 ・デジタル化戦略推進　等 ■職務の魅力： ◎需要が伸びているキャッシュレス決済や金融知識が身に付く ◎仕事ではVISAカードの運営ルールの確認、全国の主な銀行・金融機関系カード会社で構成するカード発行企業の組織であるVJA(ビザ・ジャパン協会)とのコミュニケーションも多くあり、幅広い知見を得ることができる ◎経営陣と近い距離で、会社経営を肌で感じることができる環境 ■配属先情報： 経営企画部　計10名

＜フィンテック分野でこれから成長が期待され最注目のエンベデッド・ファイナンス「組込型金融サービス」／2022年4月にアコム株式会社よりカーブアウト＞ ■業務内容 金融業界だけではなく、様々な業界の金融サービス導入を検討している企業のニーズや抱えている課題をヒアリング。パートナー企業と協働し新たなサービスを創造していくことがミッションです。 ＜業務例＞ ・金融サービスに関する商品性や体験性の企画・立案 ・産業・企業分析や販売戦略の企画・立案・運用 ・金融サービス導入を検討している企業への提携スキーム提案 ■配属部署について 「事業開発チーム」 顧客企業のニーズに合わせた金融サービスを提案します。 「総合企画チーム」 顧客企業のアプリ内に決済機能組み込むためのシステム企画、開発を行います。 ■エンベデッド・ファイナンス「組込型金融サービス」とは？ ユーザーが自ら金融事業者にアクセスせずとも、普段利用している非金融サービスから利用できる金融サービスのことを指します。例えば配車サービスでは事前にクレジットカードを設定しておくことで、降車時にわざわざ支払・会計を行う必要がありません。 ■GeNiE株式会社とは？ 2022年４月に設立されたアコム100％出資のフィンテック企業。事業会社をターゲットにローン機能をはじめ、給与前払いやBNPL（後払い）といった機能を提供。 参考記事：https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/crosstalk/02.html ■働く環境 2021年に竣工したばかりの新しく開放感のあるオフィスで、社長も含め全社員が同じオフィスで働いています。お互いに何でも意見を言い合えるフランクな職場環境です。 ■社風 メンバー全員が、パートナー企業やその先にいるお客さまのことを「第一」に考え、より快適な金融サービスを提供するため、メンバー全員で助け合いながら業務を行っています。GeNiE株式会社は、「エンベデッド・ファイナンスを通じて、新たな“信用のカタチ”をデザインする」をミッションとして掲げ、業界の先駆者として日々挑戦しています。新たな業界でチャレンジしてみたいという方のご応募、お待ちしています。

■募集概要 基盤構築チームでは、全てのインフラの設計・構築及びシステム運用を行います。「どういう仕組みでインフラを構築するのか？」という根本から、要件定義・設計業務を行うことができます。※運用・障害対応業務は別チームにて行うため、緊急の呼び出し等は発生しません。 ■組織構成 全社では30％が中途入社、システム部は半分以上が中途入社の社員です。 ■具体的な業務内容 社内（国内・海外）の全システム開発案件のインフラ設計構築を担当します。主にサーバー領域（Windows、Linux、メインフレーム等）の要件定義・設計業務。担当案件の規模は大小様々で3人月〜100人月まで幅広いです。 ・システムの開発要件に応じたインフラの要件定義・グランドデザイン ・システム化設計、システム化計画 ・基本設計以降のプロジェクトマネジメント ・スケジュール管理・リスク想定・リスク把握 ・納品時の品質テスト・承認 ■働き方 平均残業時間は20時間程。 フレックス制度（コアタイム12-15時）を活用し、ゆっくり出社する日・早く退社する日などメリハリをつけて働けます。 ■キャリアパス システム運用部で社内すべてのシステムのインフラを担当するため、大規模システムのPMや最新技術の導入検討などインフラに関わる幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■社風 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。 ■年次有給休暇取得率 80％ 部署・チームからも有給休暇を取得するようアナウンスがあり、お休みの取りやすい環境です。 ■育児休業取得率 100%（女性） 女性の産休育休はもちろん、男性の育休取得実績もあります。 ■新卒入社の3年以内離職率 17.8％ 一般企業の平均が約30％ですので、離職率の低い会社です。

【三菱UFJフィナンシャルグループの安定基盤／有給休暇消化率80％】 ◆業務内容：カード取引の不正利用検知システム導入にあたり、ＩＦＩＮＤＳ（アイファインズ）の活用（設定）経験がある方を募集いたします。お客さまサービスセンターで、ＩＦＩＮＤＳの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。 ・不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定 ・利用確認の実施 ・利用停止依頼の受付、手配、管理 ・利用許可の受付、決裁等 お客さまサービスセンターでは、他にも「各種問い合わせへの対応」「ＡＴＭのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。 ◆働き方： ・残業時間は月平均20時間以内とワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ◆会社の特徴： ・当社は先進＆先端のサービス開発で、常に顧客のニーズに応え、業界を牽引してきました。三菱UFJフィナンシャルグループでのポジションは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業です。 ・アジアにおけるリテール金融事業を三菱東京UFJと協働で展開するなど、海外金融事業も意欲的に行っており、リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しています。

※入社後、「GeNiE株式会社」へ出向となります。 ■概要 2022年４月に設立されたアコム100％出資のフィンテック企業「GeNiE株式会社」。金融分野でこれから成長が期待されている最注目のエンベデッド・ファイナンス事業で、総合企画チームの企画開発を担当いただく方を募集します。 ■業務内容 金融業界だけではなく、様々な業界の金融サービス導入を検討している企業のニーズや抱えている課題をヒアリングし、パートナー企業と協働してサービスを創造していくことがミッションです。 システム企画チームでは、金融プラットフォーム(ローン、後払い)、および個人与信や信用に関わるシステム(分析基盤、コンタクトセンター等)の企画、開発、運用をリードします。 ＜具体的な業務例＞ ・ロードマップ達成に向けたシステム開発のプロジェクトマネジメント ・開発ディレクション（タスク・スケジュール・コスト管理） ・プロダクト要件（仕様）の定義・決定 ・toB向けサービスのスムーズな導入支援 ・CVRの向上およびサービスの拡大に関するデータ分析 ■働く環境 2021年に竣工したばかりの新しく開放感のあるオフィスで、社長も含め全社員が同じオフィスで働いています。お互いに何でも意見を言い合えるフランクな職場環境です。 ■業務の進め方 企業のニーズに合わせた金融サービスを提案する、法人営業の「事業開発チーム」と、企業のアプリ内に組み込むためのシステム企画、開発を行う「総合企画チーム」が連携して業務を行います。 ■求める人材 言われた通りにシステムを企画するのではなく、自ら事業・サービスの仕組みを考えるより良いシステムを考案する必要があるため、企画力・提案力が求められる仕事です。 ■社風 メンバー全員が、パートナー企業やその先にいるお客さまのことを「第一」に考え、より快適な金融サービスを提供するため、メンバー全員で助け合いながら業務を行っています。GeNiE株式会社は、「エンベデッド・ファイナンスを通じて、新たな“信用のカタチ”をデザインする」をミッションとして掲げ、業界の先駆者として日々挑戦しています。新たな業界でチャレンジしてみたいという方のご応募、お待ちしております。