アフターメンテナンス（マンション・戸建）の求人情報の検索結果一覧

＼この求人のポイント／ （1）業界3位・東証プライム上場のケイアイスター不動産Ｇ会社！ 2020年、2021年の2年連続で京都府ホームビルダーランキング No.1を獲得している当社。戸建分譲事業を中心に、1都2府18県で事業を展開し、年間5,400棟以上を販売し、2022年3月期の売上高は1,843億円を誇るケイアイスター不動産。両社は2023年に資本提携し、さらなるエリア拡大・売上向上を目指します！ （2）働き方◎！ ・残業時間：３０ｈ程 ・女性の産休／育休取得率：100%（現在男性育休の制度整備中） ・その他、部署異動希望申請制度、エルダー制度（OJT）等も充実◎ 「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業（2017年 12月認証） ⇒自社の実情に合った取組を推進し、制度取得実績が出るなどの認証基準を満たされた企業に認定されています。 ■業務内容 30年余で1万棟以上の施工実績があり、京都府で住宅着工棟数13年連続No.1の実績を誇る当社にて、お引渡し後の点検・メンテナンス／修繕対応／業者手配など、住まいの安心を守るアフターサービス職をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細 ●定期点検 入居から3ヶ月、1年、2年、10年のタイミングで定期点検を実施。チェック項目に沿って、建具やサッシ、壁、設備機器（洗面台や風呂場、キッチン等）に異常が無いか確認します。1人1日2〜３件対応。月の訪問数は20〜30件程です。 ※点検時に「水栓器具を変えてほしい」など小さなリフォームの依頼を受ける場合も。その際は業者発注や打ち合わせを行ない、お客様とつなげます。 ●住まいのメンテナンス 点検時に異常が見つかった場合、簡単なものはその場で対応。電気やガスの修理など複雑な技術を要する場合は、後日専門の職人同行の元再訪しますので、専門的な技術は必要ありません。 ●イベントへの誘致 住宅をご購入いただいたオーナー様を対象に、夏祭りやハロウィンパーティーなどのイベントを定期的に開催しています。イベント企画を行なっている部署と連携し、イベントを盛り上げることでオーナー様と当社を繋ぐ架け橋としての役割を担っています。 ■組織構成 アフターメンテナンス業務は7人（40代１人、50~60代６人、内女性1人）で担当しています。

＜「キリンと住める家」でおなじみアキュラホーム／社員想いの制度・福利厚生充実◎／品質・性能・デザインのクオリティを追及した理想の住まいを展開＞ ■業務内容： 当社カスタマーサービス部門にて、注文住宅を購入されたお客様からのお問合せに対し、定期点検・修理依頼業務を担当いただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■主な仕事内容： (1)定期点検業務 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） (2)修理対応 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 ■家づくりの特徴： プロ職人集団が住まいの品質・性能・デザインのクオリティを追及。現場での創意工夫によるコスト削減を積み重ねながら、耐震等級最高ランク、グッドデザイン賞を多数受賞する等、高性能で適性価格の注文住宅を提供しています。 ■当社の魅力： ◇長期休暇制度：9日間連続で休むことを原則とし、早期から予定を立て、同じ部署内で情報共有することで休暇取得を目指しています。（2022年の取得実績８割超） ◇キャリアデザイン制度：自己申告や所属長からの推薦を受けた社員が、所属長と自身のキャリアデザインについて話し合うことにより、個々人の意志が人事異動に反映される制度です。多くの方がこの制度でキャリアを切り開いています。 ◇しあわせ一時金制度：1人目の出産時には30万円、2人目50 万円、3人目以降は1人につき100万円の出産祝い金を支給いただける制度です。 ■当社について： AQ Group（旧：アキュラホーム）は大工出身の代表が19歳で創業し、今では全国100を超えるモデルハウスを展開しています。高品質・適正価格の木造注文住宅で30年以上にわたり増収増益を続けてきました。 新型コロナウイルス感染拡大の影響で社会が変化する中でも、WEB集客強化による豊富な反響とオンライン商談、イベント開催により、時代に合った商品力で計画を上回る成長を実現してきました。さらなる成長、会社拡大に向けて、採用強化を行っています。

＜「キリンと住める家」でおなじみアキュラホーム／社員想いの制度・福利厚生充実◎／品質・性能・デザインのクオリティを追及した理想の住まいを展開＞ ■業務内容： 当社カスタマーサービス部門にて、注文住宅を購入されたお客様からのお問合せに対し、定期点検・修理依頼業務を担当いただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■主な仕事内容： (1)定期点検業務 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） (2)修理対応 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 ■家づくりの特徴： プロ職人集団が住まいの品質・性能・デザインのクオリティを追及。現場での創意工夫によるコスト削減を積み重ねながら、耐震等級最高ランク、グッドデザイン賞を多数受賞する等、高性能で適性価格の注文住宅を提供しています。 ■当社の魅力： ◇長期休暇制度：9日間連続で休むことを原則とし、早期から予定を立て、同じ部署内で情報共有することで休暇取得を目指しています。（2022年の取得実績８割超） ◇キャリアデザイン制度：自己申告や所属長からの推薦を受けた社員が、所属長と自身のキャリアデザインについて話し合うことにより、個々人の意志が人事異動に反映される制度です。多くの方がこの制度でキャリアを切り開いています。 ◇しあわせ一時金制度：1人目の出産時には30万円、2人目50 万円、3人目以降は1人につき100万円の出産祝い金を支給いただける制度です。 ■当社について： AQ Group（旧：アキュラホーム）は大工出身の代表が19歳で創業し、今では全国100を超えるモデルハウスを展開しています。高品質・適正価格の木造注文住宅で30年以上にわたり増収増益を続けてきました。 新型コロナウイルス感染拡大の影響で社会が変化する中でも、WEB集客強化による豊富な反響とオンライン商談、イベント開催により、時代に合った商品力で計画を上回る成長を実現してきました。さらなる成長、会社拡大に向けて、採用強化を行っています。

＜「キリンと住める家」でおなじみアキュラホーム／社員想いの制度・福利厚生充実◎／品質・性能・デザインのクオリティを追及した理想の住まいを展開＞ ■業務内容： 当社カスタマーサービス部門にて、注文住宅を購入されたお客様からのお問合せに対し、定期点検・修理依頼業務を担当いただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■主な仕事内容： (1)定期点検業務 ・お客様との点検スケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） (2)修理対応 ・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整 ・お客様宅を訪問し、現場の状況確認 ・業者手配や見積作成 ■家づくりの特徴： プロ職人集団が住まいの品質・性能・デザインのクオリティを追及。現場での創意工夫によるコスト削減を積み重ねながら、耐震等級最高ランク、グッドデザイン賞を多数受賞する等、高性能で適性価格の注文住宅を提供しています。 ■当社の魅力： ◇長期休暇制度：9日間連続で休むことを原則とし、早期から予定を立て、同じ部署内で情報共有することで休暇取得を目指しています。（2022年の取得実績８割超） ◇キャリアデザイン制度：自己申告や所属長からの推薦を受けた社員が、所属長と自身のキャリアデザインについて話し合うことにより、個々人の意志が人事異動に反映される制度です。多くの方がこの制度でキャリアを切り開いています。 ◇しあわせ一時金制度：1人目の出産時には30万円、2人目50 万円、3人目以降は1人につき100万円の出産祝い金を支給いただける制度です。 ■当社について： AQ Group（旧：アキュラホーム）は大工出身の代表が19歳で創業し、今では全国100を超えるモデルハウスを展開しています。高品質・適正価格の木造注文住宅で30年以上にわたり増収増益を続けてきました。 新型コロナウイルス感染拡大の影響で社会が変化する中でも、WEB集客強化による豊富な反響とオンライン商談、イベント開催により、時代に合った商品力で計画を上回る成長を実現してきました。さらなる成長、会社拡大に向けて、採用強化を行っています。

【大手建築設計事務所ＦＲＥＥＤＯＭグループ／自由度高くお客様本位の提案が出来る／自由度の高い働き方が可能／社内ICT活用も積極推進中／リモート併用可／残業ほぼ無し／直行直帰メイン】【変更の範囲：無】 ■職務内容： 自社グループで施工した住宅のアフターメンテナンス業務をご担当いただきます。 1・2・5・10年の定期点検を中心に、お客様の住宅の状態を点検していきます。基本的に点検に出向くのは協力会社となりますが、点検結果に基づき修繕が必要なお客様に対して、アポイントを取得し修繕のご提案を行っていただきます。 築年数が古いお客様に関してはリフォームのご相談等も発生しますので、そういった時は現場調査に出向き、リフォームのご提案もご担当いただきます。 ※営業では無いので、ノルマや売上数字等の予算を追うことはありません。 ■働き方： 基本的にはお客様の住宅からの直行直帰がメインとなります。 また、お客様先への訪問は基本的に夕方までとなるので、夜間の残業などもほとんど発生しない環境です。状況に応じてリモート勤務を併用することも可能です。 ※セールスフォース導入や社内の書類の電子化を初めとして社内のICT活用は非常に進んでおり、生産性の高い職場です。 ■当社の魅力： 当社が担当する案件は、全て親会社であるフリーダムアーキテクツが営業を行ったお客様から預かった案件です。その為、見積りの成約率が非常に高い事が特徴です。 ■親会社（ＦＲＥＥＤＯＭ株式会社）について： FREEDOM株式会社は、年間設計棟数400棟、設計者100名を超える、日本最大級の注文住宅設計事務所です。メディアにも多く取り上げられており、2020年はコロナ渦中ながら業績の昨対比を超えております。 変更の範囲：本文参照

〜賞与実績3か月分／家族・住宅・資格手当あり／転勤無し／創業140年の老舗優良企業／古河グループの安定性／自社生産の「国産材」を使用した木造住宅の施工／東京・神奈川・千葉エリア担当で宿泊を伴う出張一切なし〜 ■職務内容： 当社では材料の生産から設計・施工・メンテンスまでワンストップでサービスを提供しております。 今回採用される方には木造住宅のアフターメンテナンスをメインでご担当頂きます。 ■同社について： 同社は140年余りの歴史を持ち、世界に羽ばたく古河グループの中核企業として一翼を担っております。100％国産材にこだわり、「国産木造注文住宅」の設計・施工・管理を行うハウスメーカーです。山林経営で秋田県・宮城県・三重県に自社林を保有。東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・三重・宮城、1都6県で住宅事業を展開しており、堅実な経営を行っております。 ■同社の魅力： 国産材を使用した住宅は最も強度であると言われております。当社では日本の気候に合わせて最適な「国産材」を自社で生産し、素材を最も活かせる構造を設計し、建築しております。50〜70年程度でメンテンスが必要な鉄の素材とは違い、100年たっても維持できる強度の高い住宅の建築が可能です。 ■建築実績： https://www.furukawa-ringyo.co.jp/work/#main

〜建築知識があれば未経験でもOK／リノベ物件の最終チェック／チェックリストがあるため安心◎／グッドデザイン賞13プロジェクト受賞／残業月5時間・年休120日・転勤なしと働きやすい環境◎〜 ◇街づくりやコミュニティづくりの行政プロジェクトにも参画する、地場安定の総合不動産デベロッパーです。 ◇直近15年で売上5倍、コロナ禍を含む直近5年間でも売上2倍に成長しています。 ■業務内容： リノベーション物件を中心に、お客様へ引渡し前の最後の仕上げ担当として、検査・アフターフォロー業務をお任せします。新築の家の完成後、最後に家中をきれいに掃除して、壁紙や電気などがピカピカであることを確認し、引き渡せる状態であることを最終チェックするお仕事です。 ■具体的には： （1）売買契約前の物件状況報告書、および付帯設備表の作成 （2）リノベーションを中中とした施施完了後（引渡し前）の物件の検査／アフターフォロー ※月の担当物件数は現状3〜4件ほどです。 ※コーキングによる壁紙補修くらいはあるかもしれませんが、現場仕事は基本ございません。 ■入社後の流れ： 千葉本社の先輩社員が行き来し、OJTにて業務を覚えていただきます。 チェックリストもあり、難しい業務はございませんのでご安心ください。 ■働きやすい環境： ◎当社は働きやすい環境の整ったホワイト企業です。 ◎残業は月5時間と少なく、年間休日127日で転勤なしと、ワークライフバランスを整えることができ、プライベートの時間も大切にしながら働くことができます。 ◎特に子育て世代には理解があり、子育てをしながら活躍している社員も多くおります。（福岡支店でも女性社員が4割程度在籍しています。） ■当社の魅力： ◇当社は総合不動産デベロッパーとして、『本能に、感動を。』を経営理念に、家だけでなく、街づくりや地域活性化に取り組んでいます。 ◇これまで宅地の造成から企画・分譲・建築設計施工・アフターサービスまで一貫した家づくりを手掛けてまいりましたが、近年では都市開発事業も展開。 ◇コロナ禍にも関わらず、過去5年で売上を倍増させ成長を続けており、2023年には地階と最上階に飲食店を持つ当社ビル「the RECORDS」が千葉市都市文化賞グランプリやグッドデザイン賞を受賞しています。

〜完全週休2日制/年間休日112日/施工技術日本一の実績あり/お客様満足度◎なによりもお客様に寄り添う営業スタイルを大事にしています〜 当社のアフターメンテナンス職として、家を建てていただいた施主様の住宅へのアフターフォロー・メンテナンス業務など、施主様宅を巡回し、アフターサービスとして点検・補修等のメンテナンス業務をお任せします。 ■主な業務内容： 定期点検（1年・3年・5年…点検）、長期優良住宅の維持管理サポート、お問い合わせいただいたお施主様のトラブル対応（訪問しての内容確認・補修またはメーカー業者の手配）など突発的なイレギュラーの対応もあります。プロのアフターメンテナンスとして、引き渡し後の施主様の安心・安全をサポートしていただく重要なお仕事となります。 ※入社後数ヶ月間は、OJT研修となり、先輩社員と一緒にお施主様宅を回っていただきます。そして徐々にお任せしていき、メンテナンス担当として月平均20〜40件/名を担当していただきます。 ■当社の特徴： 当社は、住まいづくりを通じて「おっ！」をつくる。ことを理念とし、驚きや感動から生まれる幸せを、より多くの人々へ100年先までつくり続けている会社です。 ■社風： 代表は元々現場出身で、その時の経験から「お客様を大事にし、お客様に喜んでいただけるような提案をしたい」という思いを持っています。社員にもその想いは伝わっており、当社は目先の売上よりもお客様を大事にしていきたい、という社員が多いです。 ■実際のお客様の声： 顧客満足が高いことが自慢です！ 悔しいほど押し売り感が全くなかった/大工さんを大切にしている会社/職人の方々の細かい気遣いを感じた 高気密・高断熱の両方を満たせるのは福岡工務店しかなかった/エアコンをほとんど使わなくなり水道光熱費が大幅に削減できた ■会社の魅力： ＜高品質な家づくり＞高気密高断熱や快適な環境の住宅づくりにこだわっています（気密・断熱・換気・健康・災害・耐久） ＜90年住める長期優良住宅＞福岡工務店の家は全て長期優良住宅の認定を取得しています。 ＜三ツ星工務店＞福岡工務店は住宅の第三者検査機関「ホームリサーチ」より全国で唯一、3つ星（★★★）+1の認定評価をされた工務店で、施工技術全国1位の評価をいただいております。

【埼玉川口・お客様相談室】住宅のアフターフォローをお任せします／現場工事まで担当できる／マイカー通勤可能／社員定着率98％以上〜 ■業務概要： 藤島グループの木造注文住宅の、お引き渡しをしたお客様が快適に、安心してお住まい頂けるよう、住宅の品質を守る業務をお任せします。 ■業務詳細： 住宅をお引き渡しをした後に発生した技術的な問題に対応頂きます。 ・発生した問題の原因究明→対応策の検討、実行→再発防止策の検討 ・お客様への技術的な説明、工事の提案 ・リフォームなどの工事の現場管理 ・定期点検（1,2,5,10年）の予約受付 ■働き方： お客様から不具合がありご連絡頂いた際は基本的に予約を取ってもらい、後日職人が対応となるため急な呼び出し、夜間対応等はほとんど発生しません。お客様の都合で休日の予約となることがあるため月1日程度休日出勤の可能性があります。 ■入社後の流れ： 入社後1〜3ヶ月は研修期間になります。各部署の業務内容をしっかり把握するため、所属する部署だけでなく、営業、工事、保守管理、総務などでも研修を受けます。そのため、各部署との連携が取りやすくなり、業務の幅も広がります。 ■同社の特徴： 同社は創業から60年間、埼玉県川口市、さいたま市を中心に、気候・立地の特徴に合わせた家づくりを追求、地域に密着した注文住宅メーカーです。高い技術力と品質、充実のサービスで多くの顧客から支持され、これまで15,000棟の住まいをつくりあげてきた同社には、従来の木造工法と比べ、高い耐震性を実現している独自のハイフレイム工法があります。また、太陽光発電システムだけでなく、地中熱を利用した「ジオシステム」の導入等、環境にやさしい家づくりにも積極的に取り組んでいます。

【9割が中途入社／賞与年3回／残業代100％支給／2018年新築の綺麗な社屋／充実の教育・フォロー体制】 ■業務内容： グループ会社にて施工を行った戸建住宅にお住まいのお客様に対して、住宅のアフターメンテナンスと提案業務を行っていただきます（親会社のエコテック社がハウスメーカーの下請施工を行っており、引き渡し後のアフターメンテナンスを同社で受諾しております）。具体的には、定期点検やお客様からのお問い合わせを受け、ご家庭を訪問し点検や交換対応を行います。更に住宅設備へのお客様の不安やお困りごとをヒアリングし、ご提案を行います。同社は、リフォーム会社とは異なり、お客様1人1人に対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそお客様へ寄り添える業務が魅力です。 ■『ミッションはお客様へのアフターメンテナンス業務』 グループ会社にてアフターメンテナンス業務は同社へご連絡いただくよう案内していてる為、100％既存のお客様のアフターメンテナンス業務です。飛び込み営業やポスティング業務もございません。 ■『業界未経験者も多数活躍・社員同士も仲の良い環境』 20〜30代の若手社員が多く、育児中の社員も多く在籍しております。また、社員の9割以上が中途入社で風通しの良い風土です。男性7割、女性3割となっており、腰を据えて長く働ける環境です。 ■『安心の教育体制』 入社後は先輩に同行し、ボイラー（主に取り扱う商品）の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年〜1年後に独り立ちしていただくことを想定しています。その後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境の為、未経験でも安心です。また、外部講師を招いた研修をエコテックグループ全体で実施しております（顧客対応や電話対応等）。冷暖房／電気／給排水等の資格取得費用も全額同社で負担しており、働きながらスキルや知識を身につけることができます。

〜年間休日120日以上／長谷工グループ／キャリアアップとプライベートの両方を充実させることが可能です〜 ■担当業務： 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。 ■具体的な業務： お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。 内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。 お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね3〜6ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただきます。住戸の不具合やお客様の困りごとを迅速に解決しつつ、お客様からの問い合わせがあった箇所以外にも、将来起こりえる不具合を想定し、より細かい部分についても一歩踏みこんだカスタマーサービスを提供します。 お客様と直接のやりとりを通じて、真にプロジェクトの評価の声を聞くことのできる重要なポジションです。 ■特徴・魅力： ＜企業安定性＞自社用地仕入部門だけでなく親会社である長谷工グループのネットワークを通じ、様々な物件の仕入れ情報や新規案件が入ってきます。そのため売り上げが立ち行かなくなる心配はなく、長谷工グループとしての大きなアドバンテージを活かしてさらなる売り上げ拡大が見込める環境となっています。 ＜裁量のある組織＞2015年に長谷工グループに仲間入りし拡大中の組織であるため、一人ひとりの役割や仕事に裁量があり、主体的に幅広く業務を進めていくことが歓迎されています。会社の中核を担っていきたい方や、自分のスキルを最大限に発揮していきたいという方にはぴったりの環境です。 ＜働きやすさ＞完全週休2日制である点や有給消化奨励制度があるなど、働きやすい環境が整っています。また、制度改定や施策の導入など、長谷工グループ全体で働きやすさに対する取り組みが進んでおり、今後ますます働く環境の整備が進んでいく見込みです。 ■ポジションの特徴 自社開発分譲マンションの内覧会〜入居数年後の検査対応に至るまでのカスタマーサービス業務全般を理解し、将来の幹部を目指してキャリアを積んでいただくことができるポジションです。

【創業130年超！北九州市を拠点に、木材供給から戸建て住宅・マンションの建築、リフォームまでワンストップで展開／顧客に愛され、顧客の為にも自分の為にもメリハリをつけて働きたい！／ワークライフバランス実現可能！】 ＼魅力ポイント／ ◎土日も基本的に休みなのでメリハリをつけた働き方が可能 ◎充実の手当・福利厚生で社員の生活をサポート！ ◎転勤なし！北九州に腰を据えて長く働くことが出来ます！ ●業務概要： 同社の住宅事業部にて、マンション管理業務をご担当いただきます。 ●業務詳細： 管理するマンションを顧客とし、マンションの保全工事の受注、住総会理事会の運営・資料作成、入居者の問い合わせ対応などの活動に従事していただきます。 具体的には ・担当マンションへの訪問、管理組合責任者(理事長)とのアポ設定 ・マンションの資産価値を維持、向上させるための提案(資金管理、メンテナンス、修繕工事等) ・管理組合の定期的な集会(総会、理事会)の進行サポート、資料作成 ・トラブル解決のサポート ・現場スタッフの教育指導 ・清掃、植栽等の美観状況のチェック ・居住者間の良好なコミュニティ形成のためのイベント企画　等 ※1人当たり8〜10棟担当します。 ●当社の特徴： ◎建物の基礎である木材の供給から、戸建住宅・マンションといった住空間の販売、さらにはアフターサービスまでワンストップで手掛けている九州では数少ない不動産総合会社です。 ◎木造注文住宅に関し、オーダーメイド、木材に注力しています。職人の頑固な仕上げによる木材、経験豊富なデザイナーによる設計が特徴です。累計販売数は北九州市、周辺で4,000棟余です。(2017年9月実績) ◎マンションにおいては、芸術性を軸にしたデザイン、機能性、手厚いサポート・耐震・防犯が特徴です。

【創業50年／木造2×4工法の建築設計・施工を主軸に年間約200棟の施工実績】 ■業務内容： 弊社は、ツーバイフォー工法の施工を主力事業としています。 今回募集をするカスタマーセンターでは、弊社で施工をした木造戸建住宅のお引き渡し後のアフターメンテナンスが主な業務となります。 業務内容としては、定期点検後の是正対応、弊社専用コールセンターやスポット的に受付をした修理依頼への対応、それに伴った職人さんへの手配やお客様とのスケジュール調整、工事の立ち合い等の管理が主になります。 定期点検は外部委託しているため、点検作業はございません。 ■入社後について： 神奈川県大和市の本社勤務となります。神奈川県内及び一部東京エリアのアフターメンテナンスをご担当頂きます。 同部署の社員のもとで研修期間を設け一連の業務の流れを理解して頂いたのち、同様の対応がお一人で可能と判断した時点で独り立ちして頂きます。 業務用車両・必要な道具の貸与、訪問エリアによっては直行直帰も可能です。 ■業務の特徴・魅力： ・適正な業務分担と案件のデータ管理、システム導入による事務処理の軽減により、就業時間を大幅に超えて残業することはほとんどありません。 ・お客様の困ったことに寄り添った住まいのサポーター・アドバイザーとして感謝されることが多い部署です。

〜不動産業界NO.2の売上であり分譲戸建住宅の販売シェア30%を占める飯田ＧＨＤの中核会社／グループ累計販売棟数61万棟／仕入〜アフターサービスまでを一貫して対応〜 ■業務内容： ・木造戸建住宅の施工管理を担当：顧客からの要望を受け、質の高い住宅を作ることに注力。培ってきた、高い技術力を活かし、顧客に喜ばれる住宅の施工管理をお任せします。 ・業者との打ち合わせ、スケジュール管理 ・工事に必要な資材の見積、発注 ・図面と現場を見比べてチェック、写真撮影 ・危険な場所がないか確認、対策を実施 《当社の戸建住宅の特徴》創業以来一貫して『より良質で安価な住宅を供給して社会に貢献する』という創業精神 を忠実に守り、土地の仕入れ、住宅建設、低コストの3つのノウハウを身につけ、独自のトータルシステムを構築。 ・首都圏を中心に、静岡、愛知、宮城のマーケットにおいて、地域密着のホームビルダーとして事業を拡大しています。 ■当社の魅力：　 【分譲戸建住宅・注文住宅のシェアNO.1企業◇仕入れからアフターサービスまで一貫した経営】　 当社は、不動産業界では三菱地所・住友不動産をしのぐ業界NO.2の売上を占めている飯田ＨＤの中核企業です。グループ全体で1日に約120戸、1年間で約46,000戸以上の家をご提供しており、これは日本全国で分譲戸建住宅を購入された方々の約30%を誇り、業界ランキングでも1~6位まで独占している圧倒的NO.1の数値です。グループ会社68社を駆使し、仕入れからアフターサービスまで自社で行う一貫システムを構築しており、スケールメリットを生かした「好立地、好価格、高品質」な住宅を販売しています。 【働き方改革×独自の技術で満足度◎】 同社は働き方改革を実施中であり。年間休日115日以上、完全週休2日制と就業環境が整っています。独自の工法である「I.D.S工法」「スケルトンインフィル」等を用いて、人生100年時代に、長く、安全・快適・健康に暮らして頂くため、住宅性能表示制度も4分野で最高等級を取得しており、2021年満足度の高い“建売住宅ビルダーランキング”にて3位に入賞するなど、顧客からも高い満足度を得ております。従業員やお客様から満足度高い評価を得ている企業。それが飯田産業です。

■業務概要： 新築戸建住宅やリフォーム物件の点検・メンテナンスなどのアフターサービス業務をご担当頂きます。 ■業務詳細： お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検等のスポットでの対応をご担当いただきます。 クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば、自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。決められた担当エリア内にて、一日2〜3件程度を対応しており、繁忙期は5件程度対応をお願いいたします。 入社後、一ヶ月程度の導入研修もあり、そこでしっかり対応方法を学んでいただきます。 ■ポジションの特徴： ・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。また、営業ノルマもありません。 ・お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応しますので、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。 ・社用車完備（駐車場は会社負担）されており、現場への直行直帰が可能です。 ■やりがい： 住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 ■働きやすい環境： 月平均残業は22時間となっており、水日祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。過去に入社している社員も、長年現場の施工管理をしており、40代以降は腰を据えて落ち着いて働きたいという理由から入社している方もいます。 ■組織構成： 同部署は働きやすい環境もあり、40代〜60代の社員が多数活躍しています。全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！景気に左右されにくい業界／有休取得率82%／有休平均取得日数11.7日／リフレッシュ休暇取得率75%／平均年収571万〜 ■業務概要： 自社で建てた物件や提携の工務店・ハウスメーカーを通じて住宅の劣化予防を行っているお客様に対して、定期点検を行い、状況に応じてメンテナンス提案を行います。新規開拓や飛込みはありません。1日2〜3案件／1件あたり1時間半程度です。大切な住まいの資産価値とご家族の思い出を守る為に、必ず起こる経年劣化の予防と対策は欠かせません。しっかり確認し、丁寧に寄り添い説明することで、安全で快適な暮らしを守る社会貢献性の高い業務です。 ・点検説明／住まいに関する悩みのヒアリング／アドバイス ・外周点検／大雨や強風など天候の影響を受けやすい外壁・バルコニー等の劣化状況確認 ・内部・床下点検／天井・壁・床・建具など、日常生活で頻繁に触れる内部の確認 【提案内容】 ・外壁や屋根の塗装、補修等 住宅トラブルで最も相談が多いのは＜雨漏れ＞です。雨水の侵入で耐震性能が奪われることを防ぎます。 ・シロアリ予防の保証延長（駆除ではなく予防がミッション） 国土交通省の「シロアリ被害実態調査報告書」によると、築年数ごとのシロアリ被害に遭う確率は10年経過毎に倍増します。 言い換えると、築20年を超える物件では5棟に1棟がシロアリ被害に遭っている事になります。構造上重要な役割を担う木材が被害に遭うと、耐震性が損なわれる為、定期的な予防が必要です。 ■入社後： 現場で基本的な仕事内容を半年ほど学んで頂きます。その後OJTをもとに業務を学んで頂き、ゆくゆくは住宅全体のチェックから顧客にとって最適な提案ができるような人材となって頂きます。中途の方も活躍中、資格取得支援など福利厚生も充実しており、学ぶ環境が充実しています！ ■キャリアアップ： 早い方で入社後3〜4年で役職がつき6〜7年目で管理職になる方もいます。平均年収は571万、管理職では最低年収でも600万以上で、頑張り次第で条件にも反映できる環境です。 ■同社の魅力： 会社としての目標はありますが、ノルマはなく、プロセスも評価します。目標も裏付けとなる過去データをもとにすり合わせをします。定期点検の日程も決まっており業務設計がしやすい為、残業平均は月22hとなっています。 変更の範囲：無

〜未経験歓迎！景気に左右されにくい業界／有休取得率82%／有休平均取得日数11.7日／リフレッシュ休暇取得率75%／平均年収571万〜 ■業務概要： 自社で建てた物件や提携の工務店・ハウスメーカーを通じて住宅の劣化予防を行っているお客様に対して、定期点検を行い、状況に応じてメンテナンス提案を行います。新規開拓や飛込みはありません。1日2〜3案件／1件あたり1時間半程度です。大切な住まいの資産価値とご家族の思い出を守る為に、必ず起こる経年劣化の予防と対策は欠かせません。しっかり確認し、丁寧に寄り添い説明することで、安全で快適な暮らしを守る社会貢献性の高い業務です。 ・点検説明／住まいに関する悩みのヒアリング／アドバイス ・外周点検／大雨や強風など天候の影響を受けやすい外壁・バルコニー等の劣化状況確認 ・内部・床下点検／天井・壁・床・建具など、日常生活で頻繁に触れる内部の確認 【提案内容】 ・外壁や屋根の塗装、補修等 住宅トラブルで最も相談が多いのは＜雨漏れ＞です。雨水の侵入で耐震性能が奪われることを防ぎます。 ・シロアリ予防の保証延長（駆除ではなく予防がミッション） 国土交通省の「シロアリ被害実態調査報告書」によると、築年数ごとのシロアリ被害に遭う確率は10年経過毎に倍増します。 言い換えると、築20年を超える物件では5棟に1棟がシロアリ被害に遭っている事になります。構造上重要な役割を担う木材が被害に遭うと、耐震性が損なわれる為、定期的な予防が必要です。 ■入社後： 現場で基本的な仕事内容を半年ほど学んで頂きます。その後OJTをもとに業務を学んで頂き、ゆくゆくは住宅全体のチェックから顧客にとって最適な提案ができるような人材となって頂きます。中途の方も活躍中、資格取得支援など福利厚生も充実しており、学ぶ環境が充実しています！ ■キャリアアップ： 早い方で入社後3〜4年で役職がつき6〜7年目で管理職になる方もいます。平均年収は571万、管理職では最低年収でも600万以上で、頑張り次第で条件にも反映できる環境です。 ■同社の魅力： 会社としての目標はありますが、ノルマはなく、プロセスも評価します。目標も裏付けとなる過去データをもとにすり合わせをします。定期点検の日程も決まっており業務設計がしやすい為、残業平均は月22hとなっています。 変更の範囲：無

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〜接客・営業の経験を活かして活躍◎業務マニュアル完備！先輩がしっかり教えます！／地域密着×ワンストップサポートで、住まいの安心を支えます〜 ■業務内容： 当社が施工した戸建て住宅物件のメンテナンスをお任せします。お施主様宅を巡回し、アフターサービスとして点検・補修等のメンテナンスをお願いします。新築引き渡し後のお客様の生活をサポートを行います。 ■業務詳細： ・定期点検（3ヶ月／1年／2年／5年点検） ・問題のあった箇所の補修（例：クロスの補修、一部張り替えなど） ・一定規模以上の施工は、提携先企業への作業対応の依頼 ・その他、お客様からの電話問合せに対する対応など ■業務の特徴： ・社用車で1日2〜4程度の訪問を行います。遅くとも、17時には業務を終えて、訪問先から帰社します。 ・お施主様の”困った”を解決する中で、新たなお客様をご紹介いただくこともあります。 ・細かな異変にもいち早く気付ける観察力や技術力はもちろん、直接お施主と接する機会や、協力会社さんとのやりとりなどコミュニケーションスキルを活かせます。 ■対象エリア： 熊本市内を中心に北は荒尾市、南は八代市と幅広いエリアをお任せします。 ■働く環境： ・働き方改革にて時差出勤制度を導入。アポ商談等に合わせて勤務時間を選べます。 （1）7:00〜16:00（2）8:00〜17：00（3）10:00〜19:00（4）11:00〜20:00（5）12:00〜21:00（6）13:00〜22:00 ■当社の特徴・魅力： 完全自由設計はもちろん、高気密・高断熱、そして空気・湿度・水を整えて快適な生活を支える独自のSAKURA TECHNOLOGYによって、アレルギーやアトピーから守ってくれる家造りを行っており、特に若い世代に人気がある点が特徴のハウスメーカーです。「お客様満足のためには、社員満足が第一」との考えから、評価制度、福利厚生もしっかり整え、社員一人ひとりがやりがいを持って働ける環境も魅力の一つです。お客様に理想の住宅を提供し、幸せを叶える。また同時に、社員とその家族にも幸せになってもらう。そんな経営方針を掲げる当社では、腰を据えて働き続けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜設立50年以上◎地域密着型企業／働きやすい環境◎〜 ■業務内容： 『街づくり』を意識した分譲住宅の施工後のアフターメンテナンス業務をお任せします。 分譲住宅で企画が決まっているため、メンテナンス箇所や処置方法は画一化されています。 ■具体的な業務内容： 住宅入居後の1年点検、2年点検、ご要望でいただいたメンテナンス毎の訪問、手直し業務です。 拠点は開発・技術センターで通常業務は尾張地区ですが、必要に応じて愛知県内、岐阜市、四日市市に訪問することもあります。 ■働き方： ・PCとケータイが支給され現場で事務処理業務も可能です。 ・残業は20時間程で、出張はありません。 ■物件管理がしやすい環境： 1現場に複数棟供給するため、アフターメンテナンス業に関する管理がしやすいです。お客様からのご要望に合わせて対応することはもちろん、1年、2年点検も行いますので同時に複数の検査を行うこともでき、効率化的な業務が行えます。※現場作業が必要な場合は下請け企業にお任せしています。 ■組織構成： ・人数：11名（全て男性）うち新卒3名、中途8名 ・年齢構成：30歳〜50歳 ■当ポジションの魅力： お客様のお困りごとに真摯に対応するため、お客様目線での無償アフターを前提に話します。顧客満足度を考えたアフターを行いますのでお客様から「ありがとう」のお言葉をいただける事がやりがいにつながります。また、アフター事例をもとに新築施工時の改善を行います。 商品をより良いものにしアフターを未然に防ぐ活動もアフターメンテナンスのやりがいです。 ■キャリアパス： アフターメンテナンスのプロフェッショナルになった後、管理職、支店長職、課長職に昇進された実績があります。職種公募制度を利用し、アフターメンテナンス職から施工管理職や設計職等、職種転換された方もいます。 ■当社の魅力： ・当社は、東海三県（愛知・岐阜・三重）にて地域密着で戸建て住宅販売を行ってきました。住宅業界において収益率トップクラスを誇る安定性があります。 ・当社は「ゆとりと暮らす家」というコンセプトで、5LDKの間取り・20帖以上のLDKを特徴としています。また、家づくりだけでなく街づくりを目指しておりますのでスケールの大きい仕事をする事ができます。 変更の範囲：会社の定める業務