「オフィスにお弁当を●個届けてほしい」といったお弁当の電話受付や、配送手配業務を中心にお任せします。 電話対応や電卓での集計など、PCスキルに自信がなくても始めやすいお仕事なのでご安心ください◎ ＊≪具体的な仕事内容≫＊ ▼午前中の対応 ◆電話・FAXでの予約受付※基本10時半まで ◆注文集計・売上データ入力 ◆配送手配・配送スタッフとの連携 ▼午後の対応 ◆配送表や請求書の準備、発行 ◆その他事務業務　など 一人ひとり担当企業が決められており、 決められた数、決められた場所にミスなく届けることがミッションです。 ロスや不備がないように、配送スタッフと連携して 柔軟に対応していきましょう。 ＊≪お客様に美味しさを届ける「嵯峨野」≫＊ 配属先は23区のオフィスに日替わり弁当をお届けする「嵯峨野」です。管理栄養士が考えたメニューを基に高品質な食材を使った手作り弁当なので、たくさんのお客様から「美味しい」の声をいただいています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> イチから少しずつPC操作や事務作業を覚えられます！ 当社では安心の育成体制をご用意。入社後には先輩社員がサポートにつき、データ入力に必要なPC操作や契約企業様との電話応対のやり方など、業務に必要な知識やスキルを基礎から覚えることができます。作業自体は難しくなく、電話対応や大体3カ月ほどで一通りの作業に慣れていただけるはずです。未経験で入社した先輩でも、売上入力や領収書準備をカンペキにこなせるレベルにまで成長しています！ <注目ポイント2> ルーチン作業だけじゃない！お客様との会話も楽しめる◎ 自分の担当企業が決まっているので、お客様と長期的に信頼関係を築けることも魅力の一つ。日々の電話受付の中でも「この前お休みだったけど大丈夫？」「この前私のミスに対応してくれたから、お互い様ね」など、世間話をすることもしばしば。接客や販売経験がある方はもちろん、電話対応に抵抗がない方であれば日々の会話を楽しみながら長く取り組めるはずです◎ 【入社後の成長サポート】 先輩社員がイチからOJTとしてしっかりついてもらえるため受注業務未経験の方も安心です。 仕事に慣れていくにつれて事務作業に必要なPCスキルや電話応対のマナーに磨きをかけられます。

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ！ 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ ＜お問い合わせ内容は・・・＞ ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時～17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える　など 希望についてしっかり相談しやすい環境です！ 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます！ <注目ポイント2> 『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート！ すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください！ 【入社後の成長サポート】 【STEP1】 2日間、座学研修にてお仕事に必要な基礎知識を学びます。 【STEP2】 実際に先輩と一緒に電話対応をしながら、仕事の流れを身につけます。 マニュアルも整っているので安心です！ 【STEP3】 業務に慣れてきたら、各クライアント毎の取り決めなどを覚えてもらいます。 受電対応可能なクライアントが一つずつ増えていく楽しさや充実感が得られます。

【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響（ご紹介やお問い合わせなど）が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。　　 ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中！ このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群！プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます！ <注目ポイント2> ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22～24%程度（現在は20%）達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

「自然のそばで、心豊かに働きたい」 「地域課題をITで解決するプロジェクトに興味がある」 そんなあなた。私たちはITテクノロジーを駆使して、 自治体や地元企業と連携し、教育支援、DX推進、採用支援などを行っています。 自分の仕事が地域の誰かの役に立っていることを、日々実感しながら働きませんか？ ＼＼POINT！／／ ◎地域の「困った」をITでサポート ◎U・Iターン支援あり！ ◎未経験からでも学べる教育体制 ◎年休125日／8割リモートワーク ◎若手活躍&入社0年でもリーダー職に挑戦できる環境！ 【研修について】 （1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 （2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 （3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施） また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修 <注目ポイント1> 地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光） <注目ポイント2> 研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です） お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！ 【入社後の成長サポート】 東成瀬村より「地域おこし協力隊」運営を受託されている当社。私たちは地方課題に取り組むことで、都市から地方へ移住してきた方の人件費や研修費に関して、国から補助を受けています。だからこそ、人材育成に注力した研修を行うことが可能となっています。研修の詳細は仕事内容欄をご覧ください！

【未経験は社内研修からスタート！】 ★1～2カ月に渡ってビジネスマナー・スキル研修と技術（知識）研修を実施。 ★研修中は学習に専念。週2回ほどはリモートで実施します。 ＜研修概略＞ ★一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・今までの経歴を振り返り 　自分をブラッシュアップする目標の設定 ★基礎マナースキルのレクチャーもあります ・ICTレポート提出とそれに対するFB ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明／会社ルール等 ・グループワーク／ボードゲーム等 ＜技術（知識）研修＞ ★知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。 ★開発・ネットワーク・サーバーの中から選択。 内容は選択領域により異なります。 ・資格学習目標計画を立てる、日々の学習サポート ・実機を使った演習 ・演習後は内容の説明、FB ※実機演習と知識学習・FBを繰り返します。 ・IT業界のことや具体的な業務の説明 ・資格取得に向けての学習 ・資格試験受験 【研修後はできることからキャリアをスタート】 ★PＣなどの管理や入力等の事務系業務、お問合せ対応などの業務から始めて徐々にキャリアUP！ ★システム開発とITインフラの2つの領域があります。 <注目ポイント1> ★入社前に会社から具体的にキャリアと給与をプレゼン！ ◆採用面談を終えて内定を出した一人ひとりに、5～6年先までのキャリアプランと担当することが予想される案件例、給与・昇給の推移イメージなどをプレゼンします。 分からない内容や用語についてもその場で説明。これにより入社後にどんな仕事を担当するか？どんな道筋でキャリア形成するか？というイメージが広がります。何歳でどのくらいの給与になっているかという見通しも立ち、モチベーションの向上にもつながります。 <注目ポイント2> ★一人ひとりの特性や希望に 合わせた実践的な研修 ◆研修期間は経験やスキルなどにもよりますが、1カ月～2カ月ほど。仕事はせず研修に集中していただきます。 研修内容は大きく分けて「ビジネスマナー・スキル研修」と「技術（知識）研修」の2つ。ビジネスマナーは一人ひとりのスキルや考え方に沿ってカスタマイズします。また、技術研修は基本知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。

◆◇【全員】月収50.1万円以上スタート！◇◆ 土日休み×残業月10時間以下。 しかも平均月収は72万円！ 未経験から安心して始められるオフィスワークです。 【仕事内容】 『買取大吉』の店舗のサポートをお任せします。 ノルマや目標数字などはありません！ ※100％オフィス勤務 具体的には… ◆勉強会や研修のサポート └スケジュール調整や資料準備など ◆問い合わせ対応 └広告や接客に関する質問にマニュアルをもとに回答 ◆定期面談（1日1～2件／Zoomや電話） └「接客をもっと良くしたい」「集客を増やしたい」といったお悩みへのサポート ＼★安心してスタートできる3つの理由★／ 【1】1カ月の研修でゼロから学べる 接客や運営ノウハウをイチから丁寧にレクチャー。 座学と実践を組み合わせた研修で 未経験でも無理なくスタートできます。 【2】安心のチーム体制 常に先輩が近くにいるので いつでも相談できる安心の環境です！ 【3】オフも充実できる働きやすさ 土日休みで残業は月10時間以下。 プライベートも充実できるため 心身ともにリフレッシュしながら働けます。 この働きやすさがあるからこそ、定着率は100%です！ <注目ポイント1> 長く活躍するほど収入アップ！安定と成長を実現できる環境 「長期的なキャリア形成をしてほしい」という思いから 【勤続年数×担当店舗数（累計）】に応じて決定される インセンティブ制度をご用意。 長く働くほど、そしてより多くの店舗をご担当いただくほど あなたの経験と貢献が収入に反映される仕組みとなっています。 安定したキャリアパスを描きながら、着実に収入アップを実現できます。 また、社内でも急成長を遂げ 今後もさらなる規模拡大が想定される組織だからこそ マネージャー、事業責任者など… 管理職としてのポストも増えていきます。 そのため早期キャリアアップが実現が可能！ もちろん、トッププレイヤーとして成果を出し続ける道も 明確に評価される環境です。 <注目ポイント2> メディア出演多数！「見たことある！」が信頼のきっかけに ＼直近のメディア掲載実績／ ■TBS 『アッコにおまかせ』 『Nスタ』 『ひるおび』 ■テレビ朝日 『ビートたけしのTVタックル』 『羽鳥慎一モーニングショー』 『グッド！モーニング』 ■日本テレビ 『有吉の壁』 『情報ライブ ミヤネ屋』 『news every.』 『DayDay.』 ■テレビ東京 『ワールドビジネスサテライト』など... ＼フィギュアスケート国際大会「ISUグランプリシリーズ2025」2大会に協賛／ ＼『買取大吉』は、FC店舗数ランキングにおいて業種別（小売部門）第1位を獲得！／ (※2024年12月/ビジネスチャンス調べ) これらの実績は、店舗の集客や担当者の信頼に繋がり、あなたのサポート業務を後押しします。 【入社後の成長サポート】 ＼未経験から活躍できる！充実の研修で安心スタート！／ ▼入社後1カ月は、下記を学んでいただきます。 ・『買取大吉』店舗での実践的な接客方法 ・フランチャイズに関する基礎知識 ・先輩との同行を通じた、面談・提案の進め方 イチから丁寧に研修を行うため、 95%以上が未経験スタートながらも、全員が活躍しています！

あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします！ 【お仕事の流れ】 相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) 　 ▼ 当社で対応可能かどうかを判断 　 ▼ 相談内容をデータベースに入力 　 ▼ 案件を弁護士に申し送り 【業務未経験でも安心】 ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます！ ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 安定経営だからこそ可能な、働きやすさと高収入のバランス。 全国に12拠点を構えるなど着実に事業領域を広げ続けてきたアトム法律グループ。また、代表・岡野はYouTuberとしても活動しており、抜群の知名度、安定性を強みに、社員の働きやすい環境づくりにも積極的に注力。引越し手当、各種制度などの福利厚生も豊富、快適なオフィスで反響営業をするだけでインセンもつき、高水準でバランスが取れます。 <注目ポイント2> 気軽に“新しいこと”にチャレンジできる環境です♪ 「YouTubeを見てチョット興味を持ちました。」 ⇒そういった方からの応募も大歓迎です！ 代表の岡野は相談者だけでなく、スタッフの悩みも 『気軽に解決』できるような会社を目指しています。 だから当社には、社員の声に耳を傾ける風土と 新しいことにチャレンジしやすい環境があります。 直近では「もっと業務を効率化できないかな？」 …と悩んでいた案内スタッフの声を業務に反映！ 案件の管理シートを改善したり、 弁護士との連携に必要な情報共有ツールの 自動化を行ったりしました。 悩みがある方も、新しいことに挑戦したい方も、 まずはお気軽にご応募ください！ 【入社後の成長サポート】 【入社後は…】 2～3ヶ月間のOJTからスタート。 電話対応業務について、先輩社員のアドバイスを受けながら 仕事の進め方を覚えていきましょう。 また、『対応マニュアル』や『トークスクリプト』などもご用意。 マンツーマンで研修担当がサポートを行うほか、ロープレなども適宜実施。 充実したフォロー体制により、安心してチャレンジできる環境です！

法人企業にお電話でマイナビ転職などの様々な求人広告をご提案。 完全に内勤のため、訪問などは発生しません。 ■アポイントに繋がったら お打ち合わせ日程などを調整して提案担当の営業へ引き継ぎます。 ★商談を行った時点でアポ成約！ アポ取得したあなたへインセンティブが支給されます ＜業務の流れ＞ 　お客さまへ課題ヒアリング 　▼ 　商談日程のお約束 　▼ 　商談（同行営業） ※営業同行も可能◎ 　単なる『テレアポ』に留まらず、実際の商談現場で知識とスキルを吸収できます。 　▼ 　契約 電話営業に集中できるクラウドシステムあり！ 架電先のリストは専用のクラウドシステムで管理していますので、 経験がない方も業務開始後スピーディに効果的・効率的なアポイント取得につなげられます。 ■トークスクリプト 最もアポイントを取れているスタッフが、どのようなトークを行っているのかなども共有。 勉強と実践を通じて自分らしいトークスクリプトを作成できます。 ■ロールプレイング 声の高さからトーン、話すスピードや話し方まで細かく指導。 多い人で30コールで1、2件のアポイントが取れるようになります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 type、マイナビ転職、doda、イーキャリアなどの中途・新卒求人媒体 <注目ポイント1> ◆最先端のクラウドシステムでアポイント獲得の電話に集中できる ◆当社ではアポイント取得業務に集中できる環境を整えるため、最先端のクラウドシステムを導入しています。架電先企業が被ることで発生するクレームを無くすだけでなく、効率的なアポ取得が可能です。未経験の方でもアポの見込みが立てやすく、成果につながる業務に集中できます。 【クラウドシステム】 ・二重電話を防ぐリスト精査 ・法人企業がこれまでに利用した求人広告の掲載内容、募集職種、応募条件 ・過去のご意見やクレームなど稼げるスキルを身につける充実のサポート！ <注目ポイント2> ★AI活用×優秀な営業陣のサポートで急成長！ ChatGPTアカウントを全員に付与し、AI活用研修を実施中！トークスクリプトのブラッシュアップや効率化を実現しています。さらに優秀な営業陣が惜しみなくノウハウを共有。嫌な顔一つせず、丁寧に教えてくれる環境で、最速での成長が可能です。 【入社後の成長サポート】 【入社後は、研修からスタート！】 ◆求人広告の各媒体社から媒体特性や採用マーケットなどを学ぶ研修がありますので安心してスタートできます。 【メンター制度でスピーディに成長】 業界トップクラスの実績を誇る当社で活躍する経験豊富な先輩がトークの流れなどを丁寧に指導。できるまでサポートします！

旅行会社や貸切バス会社で使われる業務システムのサポートをお任せします。 自社開発・販売のシステムは全国900社以上に導入されており、 安定運用を支える重要なポジションです。 お客様への操作案内、システムの設定・導入支援、日々の問い合わせ対応などを行います。 電話やリモート、直接の訪問など、多様な形でお客様を支えます。 ■仕事の流れ ---------------- ▼導入支援 営業担当とともにお客様先を訪問し、システムの設定やインストール、使い方のご案内などを行います。 ▼日々のサポート 専用の窓口宛にご連絡いただいたお客様のご質問やご相談に応じて、丁寧に対応します（担当制）。 ▼リモート操作による支援 ご自身での対応が難しい操作や設定も、リモートで画面を共有しながらスムーズにサポートします。 全国各地のお客様を訪問する機会もあり、 普段行けないような地域に出会えるのもこの仕事ならではの楽しさの一つ。 旅や地域に興味がある方にはぴったりの環境です。 未経験の方でも大丈夫。 最初は先輩のサポートを受けながら、実務を通じて一つずつ覚えていけます。 分からないことがあれば、周囲にすぐ相談できる環境です。 【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出！乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。 <注目ポイント1> ＜入社後の流れ＞サポートを受けながら一歩ずつ成長できます！ 入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします！ ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1～3ヵ月 研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3～6ヵ月 先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事 お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月～1年 先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジ お客様先に一人で訪問 ……… ▼1年～／サポートスタッフとして独り立ち！ <注目ポイント2> 全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも！ 全国900社以上に導入されている当社の業務システム。 サポートの仕事は、導入して終わりではなく、その後もお客様と長く関わり続けることが前提です。 中には10年、20年のお付き合いになる企業もあり、現場の変化に寄り添いながら、継続的に業務を支えています。 たとえば導入当初はパソコンが数台だった会社が、今では規模を拡大し、多くのスタッフが当社のシステムを使ってくれているケースも。 こうした“成長の歩み”に寄り添えることが、サポート職のやりがいのひとつ。 お客様から自分の名前を呼んでご相談をいただいた時など、信頼がかたちになった実感を得られる瞬間です。

当社サービスの拡販、クライアント企業の営業支援のため お電話にて商材をご案内し、商談のアポイントをとってください。 ★架電リストとトークスクリプトは会社で用意 架電先のリストと業界や商材別のトークスクリプトは会社で用意します。 トークスクリプトには、相手の反応や質問も織り込み済み。 「どこに電話すれば？」「どうやって説明しよう？」「この商品の強みは？」と 悩むことなく、スムーズにセールストークを習得できます。 回数をこなすことで自信がつき、次第に獲得率もアップしていきますよ♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 予め用意された架電リストとトークスクリプトに沿って、電話でアポイント取りを行います。商談がセッティングできたら、法人営業部隊が商談を行います。 <注目ポイント1> さまざまな業種の商材に携われる 一般企業と当社の違いは、クライアント企業の商材の拡販を目的としたアポイント取りを行うこと。クライアントは平均して一人当たり3社を担当。食品や建築、人材関係など幅広い業種の商品やサービスを取り扱うため、長く続けても「飽き」が来ません。常に新鮮な気持ちで商品知識を吸収し、それぞれの商材に適したトークスクリプトでご案内しています。 <注目ポイント2> 契約金額に応じてインセンをゲット お電話でのご案内によってアポイントをいただけたら、その後の商談は営業部隊に引き継ぎます。商品やサービスの魅力が営業先に届き、無事契約成立したら、アポイントを獲得したインサイドセールスには契約金額の1％×契約月数をインセンティブとして支給。 【例】120万円契約（30万円×4ヶ月）の場合、1.2万円を毎月支給！ 成果が収入につながります！

【業務内容】 グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 【具体的には...】 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）をお任せします。 ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日、研修後もフォロー体制が万全！ ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み　等 ※丁寧な研修が約70日、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7～8割はコールセンター未経験者です。 ※20代～40代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※業務習熟後はテレワーク実施可能！

「電話の仕事って難しそう…」 そんなイメージを覆す、未経験から安心して始められる環境がここにあります。 未経験スタートが8割以上 ドコモグループでの受信のみ対応 研修約30日＋着台後のフォローも充実！ 一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能！ 今回お任せするのは 《インターネット光回線サービスに関するお問合せ対応》のお仕事です。 お客様の「困った」に寄り添い、マニュアルを使ってご案内するお仕事です。 ＜主な問合わせ内容＞ ・料金プランや各種サービスのご相談 ・住所や支払い方法の変更手続き ・盗難・紛失時の対応 ・契約内容や料金に関するご案内　など ※受信のみ、15～20件/日程度の対応 一人ひとりの成長に合わせた手厚い研修が大きな魅力です。 ▽入社初日：センター案内、自己紹介、ルールや情報セキュリティのオリエンテーション ▽2～4日目：オンライン座学（基本サービスなど） ▽5～13日目：解約業務の知識を講義で習得 ▽16～20日目：解約対応のOJT（先輩が隣でサポート） ▽21～25日目：事業者変更の講義 ▽26～28日目：事業者変更のOJT ▽29日目：着台前の注意事項と「着台式」 ▽30日目以降：シフト勤務スタート ◎教育担当が丁寧に寄り添い、理解度に応じて進行 ◎座学と実践のバランスが絶妙なカリキュラム ◎タイピングなど基本操作ができればOK 多くの先輩が「研修があったから安心して始められた」と話しています。 ※20代～40代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！

▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽ 未経験積極採用中◎ 新宿駅チカ◎ プライベートと両立しやすい環境◎ 保険業界が初めて、 研修期間中も研修終了後も しっかりサポートしてほしい、 という方もご安心ください◎ △△△△△△△△△△△△ ≪セールストーク不要の意思確認のお電話≫ 既に火災保険を契約中のお客様に、 契約更新・保険料支払いについて 確認し希望の方へは手続き作業をするお仕事。 ※獲得系の発信ではないので、 　ノルマ・勧誘の発信一切無し 【1日の対応件数】 受発信あわせて平均50件程度 【難しさはありません】 保険の電話対応ってなんだか難しそう… 知識も経験もないし… そんなアナタもご安心を(^^)/ トークマニュアルに沿ってヒアリングしながら お話すればOKです*＊ 【対応例】 「ご契約中の火災保険契約について 　更新時期となりましたので、 　ご確認のお電話です」 更新されるお客様がほとんどなので、 覚えてしまえばスムーズに進む対応ばかり＊ ＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼／ 【研修日程】 随時実施(3ヶ月) 9：00～18：00(休憩65分) ※土日祝休み ※研修中も同待遇 入社後約30日は試験勉強期間です。 着実に知識・スキルが習得できる 研修カリキュラムをご用意◎ 資格取得の合格率は ""90％以上"" 取得したあとは座学とOJTで 実務を学んでいきます。 入社後3ヶ月で独り立ちのイメージです 不安なことや、わからないことは すぐに聞いてくださいね^0^

【金融系コールセンターでのリーダー業務】 ローンに関するお問合せに対応いただくコールセンターでオペレーターさんをサポートいただくお仕事です。 《具体例》 ・ローン申し込みに関する問い合わせ ・住宅ローン申請方法に関する問い合わせ ・審査状況に関する問い合わせ ・契約内容の変更に関する問い合わせ など。 お客様のお困りごとを電話やチャットで解決していただくお仕事。 事前知識や管理者の経験も不問！ コールセンター経験を活かしてチャレンジ大歓迎！ プライベートにも役立つ知識が身に付きますよ！ 経験を活かしてステップアップしませんか！ ◆入社日：即日※応相談

「お客様の成功を、自分の成功に。」 そんな想いを持って、お客様と会社の成長を同時に支えていただくポジションです。 カスタマーサクセスは、ただのサポート役ではありません。お客様にとって最良のパートナーとなり、課題を一緒に解決し、成果を最大化する「伴走者」として活躍いただきます。 さらに、当社では社長直下での業務も多く、経営の視点を学びながら、一流のビジネススキルを磨けるのが大きな特徴です。 【具体的な業務内容】 (1)顧客対応・フォローアップ (2)利用状況の分析・改善提案 (3)新規アポイント獲得・重要顧客との関係構築 (4)会議・商談への同席 (5)広報・PR活動の補佐 【この仕事の魅力】 ◉顧客の成功が、自分の実績になる 「ありがとう、あなたがいて助かった」という声を直接いただけるやりがいがあります。 ◉市場価値の高い人材へ成長できる カスタマーサクセスとしての提案力・交渉力に加え、秘書的な調整力や経営視点まで習得可能。どこでも通用するプロフェッショナルを目指せます。 笳画悴邨碁ィ薙〒繧よ倦謌ヲ蜿ッ閭ス 最初から完璧である必要はありません。必要なのは「できるようになりたい」という強い気持ち。その成長意欲を会社も社長も全力で後押しします。 ■インセンティブ制度 ・成果はしっかり給与に反映！ 個人目標の達成に応じてインセンティブ支給 新規成約、既存顧客の拡大、カスタマーサクセスによる継続率向上など評価対象を明確化 ・未経験スタートでも努力が収入に直結 営業成果はもちろん、カスタマーサクセスとしての顧客継続や追加受注も評価対象 【実績イメージ】 入社1年目で月給＋インセンティブ10万円以上の実績あり 年収100万円以上のアップも現実的に目指せる制度

～【高級外車】正社員になれる！BPO企業で電話対応～ ・電話での受付対応 ・車のトラブル状況をヒアリング ・現在地の確認 ・状況に応じた対応方法のご提案 ・必要に応じて現場スタッフを手配 ・販売店の担当者との連携 ・対応内容の記録（システム入力） ＜どんなお仕事？＞ 事故や故障などで困っているお客様からの電話を受けて、ロードサービスや代車、修理工場の手配をするお仕事です。 「車が動かない…」「どうしたらいい？」 そんな時に頼られる存在として、お客様をサポートします！

損保の自動車保険に関するテレオペ スマホのアプリと連動した新サービスの問い合わせ部署！ ＜一番多いお問い合わせ＞ 『保険に加入したいんだけど…』 『従来のものと補償内容の違いについては？』 『アプリの操作方法について教えて欲しい！』 『従来のものと補償内容の違いは？？』 『マイページのパスワードを忘れてしまった～！』 などなど！ 【1日の流れ】 9：00 朝礼 9：15～ 9：30　準備 9：30～10：40 お客さま対応開始 10：40～10：50　リフレッシュタイム 10：50～12：30　お客さま対応 12：30～13：30　ランチタイム 13：30～14：00　先輩のモニタリングや勉強会（自身のスキルアップにつながります！） 14：00～15：00　お客さま対応 15：00～16：00　ＳＶさんとの面談 16：10～16：20　リフレッシュタイム 16：20～ お客さま対応 18：00　 退社 ＜職場の雰囲気＞ 男性スタッフが4割、女性スタッフが6割の職場です。 ヘッドセットは個人毎に用意されます。 リフレッシュルームも完備されており非常にリラックス出来る環境です。

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから　派遣スタッフ　として就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025/11/10～長期 ・11月10日（月）より一斉スタート！ ＜未経験の方大歓迎！受信のみのコールスタッフ大募集！＞ ・11月10日に一斉スタート ・10名以上の大募集～！ ・慣れてきたら在宅勤務も有り ・PCはスムーズな入力ができればOK ・髪色、シンプルネイルOK！ ・服装は私服勤務です！ ・ご応募はお早めに！ 【お問合せ窓口のコールセンター】 ＜携帯の故障に関する、お客様のお問合せ対応＞ ・受信のみのコールセンターでお問合せ対応 ・携帯に関するお問合せ対応です。 ・料金プランや住所変更、支払い方法の変更や契約内容、料金確認など。 ・盗難、紛失時の利用中断及び再開手続き、各サービスのお問合せ。 ＜仕事の特徴・やりがい＞ にぎやかな雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、感謝の言葉をかけられる

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから　派遣スタッフ　として就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025/11/06～長期 ・11月6日スタート！ ・みんなスタート日が同じです！ ＼髪色・ネイル自由！自分らしく働きたい方にピッタリ！／ ・11/6～みんなで一斉スタート！ ・同期がいっぱいで安心して働けます ・ネイルや髪色、服装も自由！ ・研修期間中は平日ダケ 【カードや決済サービスに関するお問い合わせ受付】 ・「カードの種類を変更したい！手続き方法を教えて！」 ・「初期設定メールが届かない」「決済サービスの内訳を教えて！」 ・「アプリのインストールの仕方を教えて！」 ・受信メインですが一部発信対応もあります。 ・電話で話した内容を専用システムに対応履歴として残します。 ＜仕事の特徴・やりがい＞ にぎやかな雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、感謝の言葉をかけられる

＜おススメポイント＞ ・勤務地が駅チカですので雨の日もらくらく通勤です。 ・勤務シフトが決まっているので「思ったよりもシフトに入れない」や「未経験なので慣れるまでは勤務日数が少ない」「繁忙期だけの勤務」などがなく安定した勤務が可能です。 もちろん契約更新やキャリアアップもできるので、長期勤務も大歓迎です！ ＜お仕事内容＞ ご利用いただいているお客様からのお電話を受けたり、こちらから確認のお電話をしたり、慣れてくればアルバイト職員の方のフォロー等もお願いします。 将来的にはスーパーバイザーへのキャリアアップも可能です。 【問い合わせ対応】 ・入塾希望の方のテスト・説明会受付 ・公開学力テスト参加希望の方からの問い合わせ 【既存のお客様へのご案内】 ・無料のイベントのご案内 ・塾生への利用者アンケートの聴取 【簡単な事務作業】 ・対応後の記録入力 ・資料送付依頼の対応、発送準備など ＜研修体制＞ ※未経験でも安心のしっかりサポート体制※ 台本完備で基礎から丁寧に教えてもらえるので、コールセンターが初めての方でも安心してスタートできます。 【業界・職種未経験者が多数活躍中！】 ※20代～30代が活躍中！※ 入社後は、2週間程度の座学研修に参加しながら、OJTを通して徐々に業務を覚えていきます。マニュアルも完備されており、分からないことも気兼ねなく聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできますよ

◆未経験歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分の好アクセス！ 大手保険会社のコールセンターで、 保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・保険契約者さまへの契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ～よくあるお問い合わせ例～ ・「契約内容を確認したい」 ・「保険の手続きを教えてほしい」 ・「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＜充実の研修体制＞ STEP1：座学研修 テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。 STEP2：システム研修 お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。 STEP3：実践トレーニング 先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。 STEP4：実務デビュー わからないことはいつでも質問できる環境です。 徐々に仕事に慣れていきましょう！

クレジットカードをご利用のお客様への 各種サービス申し込みのご案内と受付対応のお仕事です。 お客様に、より便利に長期的に カードをご利用いただくことを目的に メリットをお伝えしながら、 ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。 お電話の前に、そのお客様に関しての情報を確認しますので、 事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。 案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、 徐々に案内や提案の範囲を増やしていただきます。 ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約80～100件/日 お電話がつながる件数：約20件/日 通話時間は1件あたり5分程度 ※ずっとお話をし続けているというわけではありません ▼パソコン操作 お客様との対応内容の入力がありますが、 入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力で大丈夫です！ マウスの操作やクリックができれば対応できますので 難しい操作はありません。 ▼安心のサポート体制 OJTが終わり、チーム配属となった後は、 毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。 管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。 お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、 成長をサポートしていきます。 未経験からでも安心して始められる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆未経験歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分の好アクセス！ 大手保険会社のコールセンターで、 保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・保険契約者さまへの契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ～よくあるお問い合わせ例～ ・「契約内容を確認したい」 ・「保険の手続きを教えてほしい」 ・「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＜充実の研修体制＞ STEP1：座学研修 テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。 STEP2：システム研修 お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。 STEP3：実践トレーニング 先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。 STEP4：実務デビュー わからないことはいつでも質問できる環境です。 徐々に仕事に慣れていきましょう！

・電話受付・・・フリーダイヤルの入電対応 ・郵送(お手紙対応）・・・専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成実施。SVのチェック後お客様へ郵送もしくは架電対応。 ・メール受付(意見要望窓口の対応）・・・専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成実施。SVのチェック後お客様へ送信。 ・その他（お客様の声の取集め・分析、他部署との連携・取次、報告物の作成業務）