2296 件
ユニバーサル株式会社
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
550万円~799万円
-
保険代理店 その他金融, 金融事務(生保・損保) 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<損保経験者歓迎>◆高給与水準/夜勤対応無し/『健康経営優良法人2023(中小規模法人部門)』に認定/8期連続増収で安定経営基盤/転勤無し/年休125日/福利厚生充実◆ ■業務概要: 大手建設機械レンタル会社のグループとの強固な関係構築により安定収入を確保している損害保険・生命保険の企業総合代理店である当社にて、損保事故受付・対応業務を担当頂きます。 ■業務内容: ・主要顧客の事故受付部門として、建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の初期対応から保険会社への報告までお任せします。 ・保険の査定は保険会社が担当するため、査定しやすいように状況の整理をして正確に報告することがメインミッションです。 <詳細> ・事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリング ・付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡 ■当ポジションについて: ・単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。 ・当社の受付対応では、正確なヒアリングと報告をスピーディーに実現できているため、保険会社の工数削減につなげることができており、常に最高評価をいただけています。 ■就業環境: ・働き方:年休125日と、ライフイベントと両立しやすい環境が整っています。 ・転勤なし:拠点が大阪と東京のみのため、転勤はございません。 ■教育体制: ・入社後は全社向け研修(理念・社内ルール・パソコン研修等)を1ヵ月受講いただき、その後OJTを行いながら業務に慣れていただきます。 ■当社について ・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である大手建設機械レンタル会社のグループ(株式会社アクティオ)との強固な取引基盤を構築しております。その他にも食品業界や福祉業界など多岐に渡る企業様とお取引がございます。 ・既存クライアントの紹介や取引保険会社とのタイアップによる企業マーケット開拓や付加価値の高いコンサルティング営業を強みとして創業から30年、安定した成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フォラケア・ジャパン
東京都港区新橋
新橋駅
400万円~599万円
医療機器メーカー 医療機器卸, 申請(医療機器) 医療機器品質管理・品質保証(GQP・QMS) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【グローバル医療機器メーカーで未経験から薬事申請・品質保証に携われる/血糖測定器など安定性のある製品】 ■業務概要: 海外で製造される体外診断用医薬品や医療機器を、日本国内で安全に流通・販売し続けるための各種業務をお任せします。 薬事申請・市販後の安全管理・製品の物流管理などを幅広く担当いただきますが、入社後はご経験に応じて段階的に業務を習得いただけるため、未経験の方も安心してスタートできます。 医療現場や患者様に製品を安定して届け続けるための重要なポジションです。 ■業務詳細: 以下の3つの業務を中心にご担当いただきます。 (1)薬事申請業務 ・体外診断用医薬品および医療機器の承認申請に関する資料作成サポート ・行政機関(厚生労働省/PMDA等)からの照会対応補助 ※専門知識は入社後にOJTを通じて習得いただきます (2)市販後安全管理業務 ・製品が市場で適切に使用されているかの情報収集・確認 ・顧客からの問い合わせ対応 (代理店、医療機関、ドラッグストア、患者様、取引先企業など) ※医療現場の知識や薬剤師としての視点を活かせる業務です (3)製品の入出荷管理業務 ・在庫管理、検品、出荷対応 ・受発注業務および関連事務 ※製品を安定供給するための基盤となる重要な業務です ■同社製品(一部抜粋):※全体で10品目ほど (1)血糖測定器…糖尿病治療に欠かせない製品で、安定したニーズを持つ主力製品です。 (2)非接触型体温計…コロナ禍で多くの企業・行政機関に導入されました。 (3)パルスオキシメータ…在宅・医療現場で広く使用されている機器です。 ※24時間テレビのチャリティー活動(全国への寄贈)にも同社製品が採用されています。 ■過去ご入社実績 薬剤師としての経験があり、薬事申請未経験の方が2名ご入社実績があります。 ■同社について: 「ForaCare」はヨーロッパ、アメリカ、アジアなど世界各地に拠点を持つグローバルブランドです。 国際基準を満たす医療機器・体外診断薬を取り扱っており、事業拡大に伴い各部門で増員を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ビジネスオペレーションズ株式会社
東京都江東区南砂
南砂町駅
400万円~499万円
総合電機メーカー アウトソーシング, 金融事務(銀行・証券) スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
【一行専属担当の為、業務範囲が明確/金融機関出身者・20〜60代活躍中/社会貢献性の高い業務に関われる/導入研修・OJT充実/契約延長制度あり/チームワーク重視の職場/長期的なライフプランが描ける安定環境】 ■業務内容:第二運用本部(大阪)にて、ATMの稼働監視および運用管理業務を担当いただきます。ATMは社会インフラとして重要な役割を担っており、安心・安全な利用環境を支える業務です。お客様からの問い合わせ対応や障害時の警備隊員への指示など、運用の中核を担うポジションです。 ■業務詳細: ・オートホン受電に係るオペレータからのエスカレーション対応 ・ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示 ・監視端末によるATMの正常稼働確認 ・上記に付随する各種管理業務 ■組織構成:社員約12名・派遣社員約12名の体制で、20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。個性と意見を尊重する活気ある職場で、協調性を大切にしたチームワークが根付いています。 ■募集背景:ATMコーナーに関連する業務の拡大や、特殊詐欺対応など社会的ニーズの高まりに伴い、顧客対応体制の強化を目的とした増員募集です。 ■トピックス:特殊詐欺防止の実績も多数あり、社会的意義の高い業務に携われます。ATM関連業務の幅が広がっており、対応力と判断力が求められる環境です。 ■キャリアパス:新入社員研修が充実しており、業務習得後は長期的に社会に貢献できる仕事です。定年は65歳で、希望と会社ニーズが合えば契約社員として継続勤務も可能です。 ■研修環境:入社時には導入教育とOJTを実施し、業務に必要な知識とスキルをしっかりと身につけていただきます。 ■当社の魅力:当社はATMという社会インフラの安定稼働を支える重要な業務を担っており、社会貢献性の高い仕事に携われます。お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながり、誇りを持って働ける職場です。長期的なライフプランを描きやすく、定年後も活躍できる柔軟な制度が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東京環境測定センター
東京都荒川区東尾久
東尾久三丁目駅
400万円~449万円
設備管理・メンテナンス, 原料・素材・化学製品営業(国内) 営業事務・アシスタント 積算 測量 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜施工管理や現場作業の経験を活かして内勤業務へ!ノルマなし/出張なし/直行直帰OK〜 ■業務内容: お客様からのアスベスト調査や作業環境測定の問い合わせに対し、ニーズの詳細ヒアリング、必要であれば現場調査を行い見積提案を行います。 ※飛び込み営業などの新規開拓は無く、営業ノルマもありません♪ ■具体的には… ・内勤が多く、ExcelやWord、業務システムを利用し見積書作成、売上管理などのデータ入力作業を行います。 ・年に数回ほど当社の技術調査員と同行し、補助業務として現場の写真撮影など手伝って頂くこともあります。 ■対応エリア: 都内もしくは関東近郊を対応頂きます。移動時は基本的に社用車を使用します。 ※出張は基本的にありません。直行直帰も可能です◎ ■入社後の流れ: 入社初日は社内研修を行い、その後はOJTにて先輩社員の指導のもと業務の流れを覚えて頂きます。わからないことはいつでも質問できる環境ですので、ご安心ください。 ※スキルや経験にもよりますが、半年程度で独り立ちして頂く予定です! ◇◆この求人の魅力◆◇ 【安定性】 大手化学メーカーの100%子会社で、事業としても安定した基盤があります。また環境調査・測定は法律で定められており、なくならないビジネスです! 【働き方】 親会社の労働組合、健康保険組合に加入し、診療所、社員食堂など付随するサービスを利用できます! 福利厚生も親会社と同等のもので、育児・介護に関する制度も充実、年次休暇も取得しやすい環境です◎ 【キャリアパス】 資格取得支援制度があり、受験費用や登録費用を会社が負担します◎ また社内昇格試験に合格することで、役職に就くことも可能です! ■組織構成: 配属先の営業総務グループは現在、営業3名(40代1名、50代2名/男女比1:2)が在籍しております。 中途入社の方も在籍しておりますので、馴染みやすい環境です◎ 変更の範囲:会社の定める業務
DXYZ株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(41階)
500万円~999万円
システムインテグレータ, Web系ソリューション営業 販売促進・PR パッケージ導入・システム導入 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【事業内容/募集背景】 DXYZ(ディクシーズ)は、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げ、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD(フリード)」を展開しています。 現在、マンションやオフィスに加え、商業施設やまちづくり領域へとサービスを拡大しています。 FreeiDが目指しているのは、単なる「鍵の代替」ではありません。建物への入退だけでなく、周辺店舗の利用や決済など、暮らしのさまざまな場面を顔認証でつなぎ、建物や地域全体の価値を高める生活インフラとなることです。 今回募集するのは、導入企業や利用者が安心してFreeiDを使える環境を整える「守り」の支援に加え、顧客満足度の向上や付帯サービスの提案、周辺施設への導入拡大まで推進する「攻め」のカスタマーサクセスです。 顧客とともに建物の新たな価値をつくり、FreeiDが利用できる生活圏を広げていくメンバーを募集します。 【 職務内容 】 FreeiDを導入しているデベロッパー・管理会社・施設運営会社などに対し、導入後の活用支援から運用改善、追加提案、周辺施設への展開までを担当いただきます。 利用者が安心して使える環境を整えるだけでなく、利用状況や顧客課題をもとに、建物の価値向上につながる施策を提案します。 また、マンションやオフィスを起点に、周辺店舗へのFreeiDや決済端末の導入を推進し、「建物を中心とした生活圏を顔ダケで過ごせる世界」の拡大を目指します。 自ら顧客や周辺店舗に提案を行うほか、営業部門へのトスアップや連携も行いながら、アカウント内のシェア拡大とエリア単位でのサービス普及を推進するポジションです。 ・導入企業、利用者への問い合わせ対応・ハンズオン支援 ・利用状況の分析、運用改善・活用促進の提案 ・顧客満足度向上に向けたリザベーションレポートの作成、改善提案 ・建物や施設の価値向上につながる付帯サービスやバリューアップ施策の提案 ・周辺店舗や物件・施設へのアプローチ、FreeiD・決済端末等の導入提案および縦横展開 ・営業部門への案件トスアップ、提案連携 ・関係各社との調整、業務の仕組み化・標準化 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カーネクスト(ラグザスグループ)
大阪府大阪市北区大深町
400万円~549万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT個人営業 自動車・建機・自動車部品営業(国内) 金融事務(銀行・証券) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験歓迎/反響型の中古車・廃車買取営業/飛び込みなし・お客様対応に専念/成長できる教育体制と明確なキャリアパス】 ■業務概要 当社が展開する中古車・廃車買取サービス「カーネクスト」にて、Webや電話でお問い合わせいただいたお客様への反響営業を担当していただきます。車両売却を検討されるお客様に対し、ヒアリングから提案、契約、アフターフォローまで一貫してサポートし、価値あるサービスを提供します。飛び込み営業や新規開拓はなく、反響対応に集中できる環境です。 ■業務詳細 ・お問い合わせいただいたお客様へのご連絡(電話・メール等) ・車両情報や売却背景のヒアリング ・査定基準に基づく買取価格のご提案 ・ご提案内容に関するご説明や交渉 ・契約手続きに関するご案内、必要書類の説明 ・ご契約後のフォロー対応 1件1件の商談を丁寧に重ね、数字と向き合いながら営業力・提案力・交渉力を高めます。 ■組織構成 20代〜30代のメンバーが中心。異業種(飲食・アパレル・販売・ホテル等)からの転職者も活躍中です。 ■業務の魅力 豊富な広告投資により毎月多くの反響があり、「お客様を探す」より「お客様に価値を届ける」ことに集中可能。未経験でも早期から商談経験を積み重ねられます。 ■教育体制 入社1か月間はリーダーが研修担当。座学とOJTを組み合わせ、実践を通じて成長できます。研修終了後も、一人ひとりの成長スピードに合わせて必要に応じて個別研修やフォローを実施。独り立ち後も、個別フォローや困った際には周囲へ気軽に相談できる風土が整っています。 成長が早い方であれば、3か月で独り立ちし、1年後にはリーダークラスになる方もいらっしゃいます。 ■就業環境 シフト制、私服勤務・髪型自由。有給や希望休も取得可能。残業は月20〜40時間程度です。 ■年収ロールモデル ・2年目 メンバー:450万円 ・3年目 リーダー:500万円 ※一例になります ■企業の特徴/魅力 ベンチャー的な成長環境と安定したサポート体制を両立。成績上位者にはインセンティブも支給されます。 変更の範囲:会社の定める業務
ユーソナー株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(15階)
システムインテグレータ マーケティング・リサーチ, Web系ソリューション営業 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【営業経験歓迎!クライアント企業に寄り添って困りごと解決◎/充実した教育体制/残業10h以内】 ■業務概要 当社サービス導入後のクライアント企業に対して、技術サポートを担当いただきます。操作方法や仕様に関する問い合わせ対応、お困りごとのヒアリングおよび社内調整を通じて、クライアント企業がサービスを円滑に利用できるよう支援します。メール、電話、Web会議など複数のチャネルを用い、クライアントの課題解決をサポートする業務です。 ■業務詳細 ・クライアントからの問い合わせ(メール、電話、Web会議等)に対応し、FAQやマニュアルを活用して迅速に返答 ・自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出 ・課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくりを推進 ・進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ・1日あたり問い合わせ対応20件(慣れるまで先輩が伴走) ■扱うサービス 主に企業向けITサービスの運用・サポートを担当します。サービス内容や仕様は入社後の研修で習得可能です。 ■組織構成 執行役員1名、リーダー2名、メンバー1名の計4名体制。平均年齢34歳、勤続10年以上のメンバーも在籍し、落ち着いた雰囲気で相談しやすい環境です。 ■業務の魅力 様々な大手企業・業界の課題に触れることで、顧客志向や論理的思考が身につきます。複雑な問題を特定・解消した際の達成感は非常に大きいです。 ■教育体制 入社後10日間の全体研修(会社ルール・サービス・システム理解)+配属部署でのOJT、研修制度も充実しており、安心して業務をスタートできます。 ■就業環境 フリーランチやフリードリンク等の福利厚生も充実。リモートワーク相談可、完全週休2日制、年間休日122日、柔軟な働き方が可能です。 ■想定されるキャリアパス 経験を積み、将来的にはリーダーやマネジメント、より高度な技術支援など幅広いキャリアアップが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
シスメックスCNA株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅前
500万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜医療システムの顧客サポート/博多駅すぐ/正社員/IT知見や顧客対応経験を活かす/業界大手で安定/教育制度充実/年間休日125日/育休後復帰率100%/福利厚生充実/退職金制度あり〜 ■職務概要: 当社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートをお任せします。 ■業務の流れ: ◇すでに当社のシステムを利用しているお客様に対して、サポートデスクで24時間365日、電話やリモート操作対応でお客様のお困りごとやトラブル解消を支援します。 ◇お客様先(医療施設)での対応が必要な際は、各オフィスに在籍しているフィールドサポートのエンジニアに引継ぎ、現地対応を実施します。 ■配属先: カスタマー・サポート課(福岡)には社員15名が在籍しており、4交代制でのシフト勤務が基本。 ■当ポジションの魅力: ◇医療系パッケージの開発に特化しているため、専門知識を習得することが可能。 ◇自社商品の開発・導入・保守に携わることが可能。 ◇エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務。 ◇システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることが可能。 ◇新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実績を判断する風土。実際に20歳代で課長に就任したケース有。 ■入社後の教育/その他制度: ◇入社後は中途入社研修後、現場でのOJT研修を行います。の開発〜導入で活躍されて方が在籍しているため、研修制度も充実しております。 ◇その他、階層別研修、公募型研修、その他業務別に専門知識を取得する研修制度があります。 ■当社について: ◇臨床検査に特化した情報システムの開発・導入・サポートを行い、ヘルスケアの進歩とともに効率的で質の高い医療サービスの実現を支援しています。 ◇患者様の検体情報の管理をサポートする「検査情報システム」(検体検査・細菌検査・輸血検査・病理検査システム)をはじめ、医療情報の共有化を可能にする検査情報Webシステム等、広範囲な検査情報をマネジメントするシステムを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
KBN株式会社
香川県坂出市京町
450万円~599万円
通信キャリア・ISP・データセンター, IT法人営業(代理店) IT個人営業 事業企画・新規事業開発 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【地域密着のケーブルテレビ局/香川県坂出・宇多津・善通寺エリア中心/既存の顧客対応が中心の営業活動】 ■業務内容: テレビやネット・でんわ・でんき・お買い物サービスなど、当社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や、新規でご利用を希望される方への最適なプランのご案内を行う仕事です。 また、外部営業代理店の管理(予算・人員・販売促進企画、研修など)や、ホームページ・SNS・チラシを活用した販促企画の立案・運用も担当します。さらに、既存サービスとの整合性を踏まえた新商品の企画・開発などを通じて、より多くのお客様に当社サービスをご利用いただけるよう取り組みます。 ■職種内容について: ・サービスの加入促進、契約・手続業務 ・外部営業代理店の管理(予算・人員・販売促進の企画や研修など) ・サービスの問合せ対応(新規・既存顧客) ・販促企画(HP・SNS・チラシなどの活用) ・商品企画立案(既存サービスとの整合性を踏まえた新商品開発)など ※「新規営業」は代理店が行う形で棲み分けしていますのでテレアポや訪問等、こちらからアプローチする新規営業はございません。 ■組織構成: 営業6名、20代〜50代まで幅広く在籍しており30代がメインの組織です。 お客様と話すことや人と話すことが好きな方が多く活躍しております◎ ■入社後について: まずは会社理解をしていただくために、数日間は各部署にて業務をみていただきます。 制作部にて番組制作の同行、技術サポート部にてお客様のメンテナンス対応やサービスのお問合せの電話対応など。各部署の担当者がフォローをします。 その後、営業担当とのOJTを通して徐々に業務を覚えていただき2ヵ月〜半年ほどで独り立ちをしていただくイメージです。 ■当社について: 地域密着で放送・通信・電力・ECを展開する総合メディア企業で、地域ニュースやイベント中継など暮らしに密着したサービスを提供しています。 多分野に挑戦し続ける成長性と、SNS活用や新規事業に積極的な革新的社風が魅力で、地域貢献を実感しながら幅広い業務に関われる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
MUデジタルバンク設立準備株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
500万円~899万円
その他銀行, 金融事務(銀行・証券) その他金融事務 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆◇銀行・BPO等での銀行×事務経験をお持ちの方へ/年間休日120日/時間単位の有給取得可/少数精鋭のデジタルバンク/三菱UFJフィナンシャルGの安定基盤◇◆ ■業務内容: 【開業前】 開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 金融事務の業務フロー構築 オペレーションマニュアルの作成・更新 外部委託先との連携 研修体制の構築 【開業後(上記開業前の業務に加えて実務をお任せします)】 銀行事務全般(口座開設・属性変更・為替・相続・差押等)における事務手続き 新規サービス追加時の業務構築、マニュアル等の作成 業務改善提案等 ■期待する役割: 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンター(事務センター)のオペレーターとして、銀行事務の実務をお任せいたします。 預金・口座管理領域を中心とした事務オペレーションの実行と、業務フローの改善提案などにも期待しています。 ■当社について: MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
ムスベル株式会社
熊本県熊本市中央区辛島町
西辛島町駅
252万円~297万円
葬儀 ウェディング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ その他 販売・サービス職
学歴不問 / 未経験OK 【応募条件】 学歴・資格・業界経験・職種経験不問 Word、Excel、インターネット、メールの基本操作や簡単な文章や数字入力ができる方 社会人経験をお持ちの方 お客様のために親身になれる方 たくさんの方を幸せにしたい、世の中の為になる仕事がしたい方 -------------------- 【歓迎するお人柄・経験】 主婦(夫)さん 婚活アドバイザーのご経験がある方 ブライダル業界経験者(ウェディングプランナー・結婚式場スタッフなど) 小売やサービス業などの接客業務経験者
未経験OK!お客様の笑顔と幸せを生み出すお仕事です 《ムスベル株式会社》は、「手厚いサポートをしてくれるスタッフがいる“温かい仲人型結婚相談所”」として業界No.1を目指し、たくさんの方の婚活をサポートしております。 創業30年を超え、なおも成長中の当社。「お客様によりご満足いただけるサービスを提供したい」との想いから、今回は【婚活アドバイザー】を募集します。 -------------------- 《具体的な仕事内容》 ・会員様の婚活のお悩み相談・サポート ・お相手の紹介、お見合いのセッティング、交際のアドバイス ・婚活イベント・パーティの企画、運営 等 ※入会後の方を担当するため、営業活動をすることはありません。 ※原則として外出のないデスクでのお仕事です。 「私にできるかな…?」 そんな不安は必要ありません◎ マニュアルや研修制度があるので、未経験でも安心してスタートできます ~やりがい抜群!この仕事の醍醐味~ 自分が携わった人が、自分のおかげで素敵な人を見つけて目の前で幸せになっていく姿を見ることができる・・・「あなたがいてくれたから結婚することができました」「あなたのおかげで結婚してから1年。家族が増えました!」そんな言葉がもらえるやりがいたっぷりのお仕事です! ~幅広いスタッフ活躍中!~ 30代前半~50代が中心となり活躍中! ~キャリアパスについて~ 当社では社歴や年齢に一切関係なく、成果に応じて早期のキャリアアップが可能。 女性スタッフが多いので、産休・育休への理解もあり、ライフステージの変化があっても長く働ける環境です。 ムスベル株式会社は特定非営利活動法人日本ライフデザインカウンセラー協会 (JLCA)の認証(マル適マーク CMS)取得事業者です。
東京都八王子市明神町
京王八王子駅
280万円~297万円
茨城県つくば市吾妻
つくば駅
ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
北海道札幌市豊平区平岸六条
330万円~
葬儀 ウェディング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 【必須】 文字入力など簡単なPC操作 (電話対応中に記録を取るため) このような方におすすめです ・立ち仕事からデスクワークにキャリアチェンジしたい方 ・人と話す接客・サービス経験を活かしたい方 ・誰かをサポートする仕事に携わりたい方 \未経験大歓迎です/ 今いるスタッフもほとんどが業界未経験からのスタート。 葬儀に関する知識はゼロからお伝えしますので、安心してご応募ください。
◎ 目黒蓮さん×浜辺美波さんW主演『ほどなく、お別れです』で葬儀監修を担当する注目企業 ◎ 9時~18時勤務/月給28万円~/未経験者大歓迎 ◎ グループ売上は25億円/今後もニーズ拡大が見込まれるエンディング業界 【このポジションの役割】 葬儀を検討されている方、突然の葬儀に悩んでいる方の第一の窓口として、葬儀のご依頼を受けるのが「カスタマーサポート」の役割です。 【業務内容】 ▼葬儀のお問い合わせ対応 葬儀を検討中の方や、医療・介護施設の職員の方からの問い合わせ対応をお任せいたします。 また、列席者様などからのお問い合わせにも対応いただきます。 対応の流れがわかるトークスクリプトを完備しているので、コールセンターが初めての方も安心です。 ▼ご依頼後の社内調整と手配 Slackなどのツールを使い、搬送や式場、打ち合わせ担当者の調整など、 葬儀を滞りなく執り行えるよう社内のスムーズな連携をサポートします。 ▼書類作成や備品発注などの事務業務 見積書や発注書の作成、供花や備品の手配など、事務面からも葬儀運営を支えます。 【この仕事のやりがい】 ◎ 誰かの力になれる実感 コールセンターでありながら、名指しで感謝のお言葉をいただくことがあるのも大きな喜びです。 【安心のサポート体制】 研修中は教育担当がついて、葬祭知識も含めてカリキュラムに沿って丁寧にお伝え。 事務業務や取引先の電話応対など簡単な対応に慣れてから、徐々に葬儀のお問い合わせ対応に臨んでいただきます。 エスカレーションしやすい環境で、研修後も先輩社員が意識して声掛けやフォローをしています。 【業務環境】 社内連携が気軽に取れるよう、 SlackやKintoneなど業務効率化ツールを活用しています。
ベルシステム24(首都圏)
東京都
~
専門店・その他小売, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
経験者のみ募集 コールセンターまたは接客の経験がある方(年数や業種は問いません) <勤務日> 全日週4~5日 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は3日間、10:00~19:00で実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり(給与は同条件)
『ベルシステム24から、派遣スタッフとして就業いただきます!』 勤務期間:長期 勤務開始日:相談OK お仕事の内容 アバターを通じたアプリ操作の問い合わせ 店舗の専用端末を通じて女性アバター店員としてお客さまをご案内します。アプリの会員登録や、スマホでのクーポンの使い方などをサポートします。応対は1件10~30分程度です。
MATCHMAKER株式会社
京都府
300万円~
その他(IT・通信), カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
各種専門学校卒業以上 / 未経験OK
■お申し込みがあったクライアント対応 ・入会時の面談&面接 最適なプランをご案内します。 ・ヒアリング内容と撮影データをもとに入力業務 ここではブランディングやコンテンツ制作に近い発想が求められます。 ■クライアントからの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整 登録済みのお客様対応のみで、こちらから営業電話などを行うことはありません。 ・メルマガの作成 発信内容の企画や改善にも関われます。
株式会社グローバルヒューマンブリッジ 2課
300万円~480万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
【安心の研修制度あり】 大手だからしっかりしている研修! 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもSVや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です! コールセンタースタッフ プライベート充実! 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます! プライベートを大切にしながらしっかり働ける 完全受電のみの業務です! ※販売は一切ありません! ・スマホの調子が悪い ・充電できなくなってしまった ・画面が付かなくなってしまった など、スマホの故障に関するお問い合わせ業務になります。 様々なお問い合わせの対応をお願いします。 専用のシステムを使い遠隔でサポート! 先輩方のほとんどが未経験スタートだから安心! ・スーパー店員、アパレル、携帯販売員、コンビニなど 一からしっかりと研修にて教えていくので安心です
エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
東京都世田谷区太子堂
三軒茶屋駅
その他金融, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 窶「窶「笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿窶「窶「 ◆基本的なPC入力ができる方 ◆安定して長期就業したい方 \こんな方を歓迎します/ ◎職種・業種は問いません ◎転職回数やブランクも不問です 窶「窶「笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿窶「窶「 \こんな方にこそ来てほしい/ ・企業基盤がしっかりした会社で働きたい ・安心の銀行関連業務で金融知識を学びたい ・未経験だけど、“初めて”にチャレンジしたい ・販売・接客・電話対応の経験を活かしたい ひとつでも当てはまったら、 あなたにぴったりの職場かもしれません。 窶「窶「笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿窶「窶「 \入社後のサポート/ 未経験スタートの不安に寄り添いながら、 銀行の基礎知識から端末操作まで 座学やロールプレイング、OJTで習得します。 学習支援制度もあるので、 働きながらの成長できます。 雇用形態は当社直接雇用の「契約社員」 無期雇用への転換制度もあり、 長く働ける理由がココにもあります。
未経験OK! 敬語やビジネス用語が身に付きます! マニュアル完備で安心してお仕事スタート! ━━━━━━━━━━━━━━ 服装は自由! ジーンズOK・スニーカーもOK! ジャケット不要 自分らしいスタイルでお仕事ができます! \1年経過後に時給50円UP!/ スキルに合わせた昇給も ━━━━━━━━━━━━━━ 【*三菱UFJ銀行*】 サービスに関するお客さまサポート 各種お問合わせ対応やそれらに付随する手続きの受付業務 <具体的には> ・商品サービスに関する一般的なお問い合わせ対応 ・各種サービスを利用中のお客さまのご対応 (照会やご案内などの受発信業務) ・お取引やお手続きの受付と付随する事務対応等 電話対応件数:30件程度/日 *~**~**~**~**~**~**~**~** 勤務曜日、勤務日数などご相談OK 週4日のみ、平日のみ、早番のみ、 遅番のみなど、ご相談ください (※勤務条件により時給が異なります) *~**~**~**~**~**~**~**~** ◇大量募集◇ 同期と一緒にスタートできるので心強い! ◇しっかりとした研修&サポート体制! 安心の銀行関連業務で金融の知識が学べます ◇就業場所・業務内容の「変更の範囲」 有期契約の更新上限の詳細は 面接時にご説明致します。 ※掲載日 2026/08/7
TDCXJapan株式会社
神奈川県横浜市神奈川区金港町
318万円~360万円
アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
高校卒業以上 / 未経験OK 【必須条件】 ■高卒以上 ■接客経験・カスタマーサービス、またはECサイト運営業務経験がある ■電話・メール・チャットを使用したカスタマサポート経験 ■タイピングスキル(チャット・メール対応) ■クレーム対応や複雑なお問い合わせ対応の経験がある ■コミュニケーション能力と問題解決力 ■指示を待つだけではなく、自主的に業務を進められる方 ■日本語(ネイティブレベル) ■英語のシステムやマニュアルを使用することに抵抗がない方 ■基本的なPCスキル(Microsoft Office) ■CRMなどの顧客管理システムやWebアプリケーションの利用経験 【歓迎条件】 ■Salesforce, Gladly, Zendeskなどのカスタマサポートシステムの使用経験 ■品質管理(QA)や業務改善経験
入社日:9月24日(木) 世界中で愛されるフットウェアブランドを支えるカスタマサポートのお仕事です。 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応し、安心してお買い物を楽しんでいただけるようサポートしていきます。 お客様一人ひとりに寄り添いながら、問題解決まで責任を持って対応する、やりがいのあるポジションです。 <主な業務内容> ■電話・メール・チャットでのお客様対応 ■商品に関するお問い合わせ対応 ■ご注文・配送・返品・交換・保障・お支払いに関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせ案件の管理・解決までのフォロー ■必要に応じてチームリーダーへエスカレーション ■CRMシステムへの顧客情報・対応の入力・管理 ■トレーニング・コーチング・品質向上活動への参加 ■個人情報保護を含む社内ルール・コンプライアンスの順守
トランス・コスモス株式会社CXスクエアおおいた
大分県大分市中央町
学歴不問 / 経験者のみ募集 オンラインショップの運営・運用の実務経験がある方歓迎 (自社サイト、Yahoo!、楽天のモールを含む) ※オンラインショップ運営に関する勉強をしており知識がある方もOK! 【活かせるスキル】 ・コールセンターでのお仕事経験 ・店舗レジ・接客・販売のお仕事経験 ・オンラインショップ運用責任者またはプロジェクトマネージャーとしての実務経験がある方 * オシャレなヘアカラーもOK * 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! 選考の流れ ▽応募 engageよりご応募ください! 係名:【1281830】 ▽選考について 当社よりメール/電話にてご連絡いたします。 ※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください ▽面接 WEB面接/来場面接のいずれか ※募集案件により「来場のみ」の場合がございます
大手ホームセンターのオンラインショップの運用管理をお任せします。 ※在庫・物流・受注フローの確認や管理 ECサイトやシステムが正常に稼働しているか確認をしたり、 ホームページ上の画像が表示されないなどのトラブルに対応していただきます。 オンラインショップ運営・運用の実務経験や知識がある方を募集します! 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンター業務のご経験がおありの方 ・店舗での販売経験がある方 ・オンラインショップ運用責任者またはプロジェクトマネージャーとしての実務経験がある方 【研修】 座学:1週間程度 OJT:座学が終わり次第3ヶ月程度予定
日総ブレイン株式会社
未経験OK *業種・職種未経験OK!
【業務内容】 配属先により、以下のいずれかのお仕事をお任せします! ■アウトバウンド:FP無料サービスのご案内 ■アポイント業務:営業担当との面談日時の調整・ご案内 ■インバウンド:資料請求やお問合せの受付対応 ■許諾取得業務:個人情報利用に関する許諾の取得 *ノルマはございませんのでご安心ください* 【お仕事のポイント】 雇用形態:一般派遣 交通費:全額支給/会社規定あり 服装:服装自由 受動喫煙対策:事務所内禁煙 研修:OJT研修あり 【働く環境について】 恵比寿駅徒歩1分のアクセス便利なオフィスでのお仕事です 配属先は10名程度のチームで、男女比は3:7、落ち着いて質問しやすい環境です◎ 未経験からスタートしやすく、コミュニケーションスキルを活かしながら長期で活躍できる職場です* \ こんな方におススメ! お気軽にご相談ください / ■人と話すことが好き ■朝はゆっくりしたい ■駅チカの職場がいいな 【就労期間】 即日~長期(3ヶ月以上)*就業開始日はご相談ください
株式会社ベルシステム24
沖縄県
学歴不問 / 未経験OK 資格不問 <勤務日> 全日週5日 週休2日制 9/1(火)~9/3(木) 平日のみ、9:00~17:00 18:00までも可 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり(給与は同条件)
『ベルシステム24から、派遣スタッフとして就業いただきます!』 勤務期間:長期 勤務開始日:9/1~ お仕事の内容 書類チェックの発信コールセンター カードローン申込者の必要書類の提出状況を確認します。書類の不備・不足や提出依頼について、電話やメールで案内します。審査後の必要事項や応対内容をシステムへ記録し、必要に応じて在籍確認も行います。
株式会社APパートナーズ
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
240万円~400万円
学歴不問 / 未経験OK 学歴不問 / 未経験OK ◇例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図るため、34歳以下の募集 ◇コミュニケーション能力の高い方 ◇新しいことにチャレンジする好奇心と向上心 ◇将来的に在宅勤務の可能性があります。業務にあたり、ネット環境が必要です。 ◇基本的なPC操作(タイピング)ができる方 未経験の人が8割。 そこからフォロー者や研修トレーナーにステップアップして活躍している人も多数います! ■ビジネスレベルの日本語スキルをお持ちの方(日本語能力試験のN1レベル) *Native Japanese speaking skill is required. ***Qualification*** ・Native level of Japanese (JLPT Level 1 or N1) ・日本語検定1級程度話せる方 ※読み・書き・会話等、日本語でビジネス会話が理解できる方
\正社員デビューを応援!将来の「やりたい」をここで見つけませんか?/ 「そろそろ正社員になりたい」「でも、特別誇れるスキルもない…」 そんな不安を抱えている方も大歓迎! 20代前半~30代前半の未経験スタートの先輩たちが多数活躍しています。 【お任せするお仕事】 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらない」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc... 受電業務のほかに、電話対応の履歴入力業務もあります。 【充実の研修で“自信がない”を“できた!”へ】 ・入社後まずは3日間、APにてビジネスマナーや会社についての研修を実施します。 ↓その後 ・クライアント先のセンターにて約1か月~1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にお客様対応をしていくOJTを行うため、そこで業務を覚えることができます! わからないことはすぐに質問できる環境ですので安心。3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになります! 【働きやすさも抜群】 服装・髪型・ネイル自由!オシャレを諦めず自分らしく働けます。 残業は月平均10時間以内&駅チカのきれいなオフィス! 「お客様から感謝の言葉をもらえて凄く嬉しかった」 そんな声が働いている人からよく上がる仕事です。 直近で入社頂いた先輩たちは20代が多く、未経験からのスタートが8割! これからのキャリア形成をサポートしますのでご安心ください! 新しくてキレイなオフィス。働きやすい環境は整っているので、ぜひご応募お待ちしております
株式会社APパートナーズ
北海道
土日祝は完全お休み!9:45~18:15の勤務でプライベートも充実 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応(受電中心/一部発信あり) 専用システムでの顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へのおすすめ情報案内(レコメンド提案) 朝礼・ミーティング・研修参加など 問い合わせ例 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」 給与・待遇 時給:1,350円 交通費別途支給(規定あり) 社会保険完備 有給休暇、前払い制度あり(規定あり) 勤務時間 平日 9:45~18:15(実働7.5h・休憩1h) 残業ほぼなしでプライベート充実 研修期間 平日 9:45~17:45(実働7h) 最終日のみ 9:30~17:30(実働7h) 丁寧な研修でオフィスワークデビューも安心! おすすめポイント 人気の大手クレジットカードグループ関連業務! 土日祝休み&残業ほぼなしでライフワークバランス◎ レコメンド業務あり → 自然とスキルUP! 金融系サービスに関わるからキャリア形成にも最適! 求める人物像 人と話すことが好きな方 PCの基本操作ができる方 電話応対・コールセンター経験がある方歓迎 オフィスワークデビューにも、ステップアップにも最適 少しでも気になったらぜひご応募ください! ポイント 「平日限定」「残業ほぼなし」「土日祝休み」を冒頭で強調 「キャリア形成」「スキルアップ」「未経験でも安心」を見出し的に配置 見やすく箇条書きで読みやすさUP エンゲージ掲載用に、カジュアルすぎず、でも読みやすい口調
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン
富山県
273万円~
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 職種・業界未経験歓迎!(社会人経験必須) ◎学歴・ブランクも問いません。 <こんな方が活躍中です!> ◎困っている人の役に立ちたい方 ◎人と関わること・話すことが好きな方 ◎接客・販売の経験をお持ちの方 <先輩の志望動機> ・福利厚生が充実していたから ・家から近かったので ・オフィスワークに職種転換したかった …など様々。面接ではぜひ、飾らないあなたの姿を見せてください! <未経験スタートしやすさ◎> 入社後は社内で全体研修(4日間)を実施。先輩従業員とのロールプレイングで電話対応の練習や、座学研修で専門用語や業務の流れを少しずつ覚えていきます。2~3ヵ月でひとり立ちのイメージなので、しっかり力をつけられますし、ひとり立ち後もサポートが手厚い環境で働けます。
求人の魅力 ・年間休日171日! ・ランチ一食ワンコイン以内! ・髪色髪型自由(華美過ぎない程度) ・ネイルOK ・未経験OK お仕事内容 お客様からの問い合わせ受付、 データ入力及び事務作業 ※社内に複数配属先があり、 希望などによって選択可能です。 お問い合わせ例 ◆インターネット回線を契約したい ◆お湯が出ない ◆ガスが出ないから来てほしい」など ※営業電話やノルマなし お客様から名前などをお聞きし、マニュアルを見ながら案内し、 システムに入力していきます。 対応件数 配属先や時期によって異なりますが、 1時間に2~3件程度対応します。 もちろん、最初は1時間に1件程度などを目標に 少しずつ対応件数を増やしていきます。 独り立ち後 研修終了後も電話中に分からないことがあったり、 電話が長くなっている時はすぐフォローします。 定期的な面談もあるので何でも聞いてくださいね! 先輩従業員インタビュー 未経験で入社しましたが、座学、OJT等 手厚い研修のおかげで安心して業務に慣れることができました。 お休みもしっかりあるので、オンオフがつけやすいです。 友人と旅行へいったり、家でゆっくりしたり プライベートもかなり充実しました。 未経験歓迎 約8割が未経験でご入社! 先輩社員は接客や販売業からや 元保育士、歯科衛生士など様々な業界からの転職です。
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ