＼未経験歓迎・無料宿泊優待あり♪／ 「旅行、好きなんです」が、最高の志望動機になる仕事。 世界79ヵ国、1450軒以上のホテルを展開するハイアット。 その予約センターで、お客様の特別な旅をサポートしませんか? ハネムーン、家族旅行、記念日… お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、 最適なホテルをご提案するコンシェルジュのようなお仕事です。 「あなたのおかげで素敵な旅になりました」 そんなゲストコメントが届くたび、心が満たされます。 ＊＊旅行好きに嬉しいPOINT＊＊ ◎世界中のハイアットに無料宿泊!（試用期間終了後/社内規程あり） ◎頑張った分だけもらえるインセンティブ ◎旅行の知識が自然と身につく 残業ほぼなし、年休120日以上だから、 仕事で得た知識を活かして、実際に旅行も楽しめます♪ ～ハイアットグループ運営ホテルの宿泊予約業務をお任せします～ ★入社後は約1ヶ月の座学研修から開始（独り立ち後もフォローアップ充実） ★残業5時間＆年間休日120日以上 ━入社後の流れ━ ▼座学研修／入社～1ヶ月目 ハイアットのホテル事業や国内ホテルについて、システムの使い方、ホテル会員特典などデモ画面を見ながら学びます。 ▼OJT研修／～2ヶ月目 実際にお客様からの電話に対応します。すぐ近くでサポートしてくれる先輩が丁寧にレクチャーします。 ▼独り立ち／3ヶ月目～ 独り立ち後は4つのホテルから担当し、ゆくゆくは全国のホテルを対応できるよう成長していきましょう！ ━具体的な業務内容━ [1]予約対応・手配 お客様が指定したホテル・日付に基づいて、宿泊予約を行います。 [2]最適なホテルをご案内 結婚記念日や家族旅行…など、お客様のご利用目的をヒアリング。 その他、ご予算や人数などに応じてご要望に合ったホテルを見つけ出し、快適に過ごせるようにご提案します。 ※慣れてきたら、予約・ご案内業務を1日で50～60件ほどご対応いただきます。 ━仕事の特徴━ ★研修では日本人から人気のエリア(ハワイなど)についても 詳しく学べるため、旅行好きな方は楽しめます！ ★業務に慣れてきたら在宅勤務が可能！ 一通りのスキルが身に付き、独り立ちができたら 在宅勤務へ移行します！（※目安：1年半程度） ★イレギュラー時のフォロー体制も万全 自身で対応しきれない場合は、別の専門チームに内線を繋ぐことができます。 ★「お客様と接することが好き」「ありがとうの一言に喜びを感じる」 という方にはおすすめしたいお仕事です！ 【仕事の魅力】 未経験OK！気になる先輩の志望理由は..？ ●接客スキルを活かして活躍したかった ●みんなで教え合う風土で未経験でも安心できた ●世界中のハイアットホテルに優待価格で泊まれる制度が嬉しい ●元ホテル業界出身で、経験を活かして新しいことを始めたかった など、色々な理由で入社した先輩が活躍中。未経験の方も積極的に採用しますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。 旅行好きにはたまらない環境です♪ 世界中のハイアットホテルの情報を扱うこの仕事。 日々の業務を通じて、自然と全ホテルに詳しくなれます。 「次の旅行、どこに行こう？」と考えるのが楽しくなるはず。 さらに、福利厚生の一環である、無料宿泊制度も大きな魅力の一つ！ 世界中のハイアット系列ホテルに無料で宿泊可能（試用期間終了後/社内規程あり）。 グランドハイアットクラスのホテルに泊まれるチャンスも♪ 有休消化率も98％と非常に高いので、お休みを利用して長期旅行を楽しめます。

＼残業・ノルマ・夜勤全部ナシ！／ 接客と事務のいいとこどりしちゃいました♪ 「接客は好きだけど、足のむくみ、不規則なシフト、 　この先もずっとは続けられない…」 そんな悩み、ありませんか？ ここでは、接客スキルを活かしながら、 デスクワークの快適さもゲットできます♪ お客様の旅をサポートする予約コンシェルジュとして、 世界中のハイアットホテルの予約をお手伝いするポジションです◎ ★座り仕事で体への負担が少ない ★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（入社後1年半後目安） ★夜勤なし・ノルマなし ★有給取得率98％ ★残業平均時間/月→5時間 ★離職率1.1％ ★産育休実績多数で将来も安心 接客の“楽しさ”と、事務の“働きやすさ”。 両方を諦めなくていい環境がここにあります♪ ★約1年半ぶりに採用をスタート！★好待遇×働きやすい当社の求人は今だけ ＊入社後は約1ヶ月の座学研修から開始 ＊残業ほぼなし＆年間休日120日以上 ━入社後の流れ━ ▼座学研修／入社～1ヶ月目 ハイアットのホテル事業や国内ホテルについて、システムの使い方、ホテル会員特典などデモ画面を見ながら学びます。 ▼OJT研修／～2ヶ月目 実際にお客様からの電話に対応します。すぐ近くでサポートしてくれる先輩が丁寧にレクチャーします。 ▼独り立ち／3ヶ月目～ 独り立ち後は4つのホテルから担当し、ゆくゆくは国内外のホテルを対応できるよう成長していきましょう！ ━具体的な業務内容━ [1]予約対応・手配 お客様が指定したホテル・日付に基づいて、宿泊予約を行います。 [2]最適なホテルをご案内 結婚記念日や家族旅行…など、お客様のご利用目的をヒアリング。 その他、ご予算や人数などに応じてご要望に合ったホテルを見つけ出し、快適に過ごせるようにご提案します。 ※慣れてきたら、予約・ご案内業務を1日で50～60件ほどご対応いただきます。 ━仕事の特徴━ ★研修では日本人から人気のエリア(ハワイなど)についても 詳しく学べるため、旅行好きな方は楽しめます！ ★業務に慣れてきたら在宅勤務が可能！ 一通りのスキルが身に付き、独り立ちができたら 在宅勤務へ移行します！（※目安：1年半程度） ★イレギュラー時のフォロー体制も万全 自身で対応しきれない場合は、別の専門チームに内線を繋ぐことができます。 ★「お客様と接することが好き」「ありがとうの一言に喜びを感じる」 という方にはおすすめしたいお仕事です！ 【仕事の魅力】 未経験OK！気になる先輩の志望理由は..？ ●接客スキルを活かして活躍したかった ●みんなで教え合う風土で未経験でも安心できた ●世界中のハイアットホテルに優待価格で泊まれる制度が嬉しい ●元ホテル業界出身で、経験を活かして新しいことを始めたかった など、色々な理由で入社した先輩が活躍中。未経験の方も積極的に採用しますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。 ワークライフバランスが整い、長く活躍できる環境です ★残業は月平均5時間程度 ★年間休日120日以上 ★夜勤なし！8時～20時の間で7.5時間勤務 ★シフト制で土日・金土・日月などの連休取得OK ★有給取得率100%を目指す風土 ★産育休後の時短勤務も対応可能 結婚や出産を経ても働き続ける先輩が多数活躍中！ ワークライフバランスを大事にしながら、長く安定して働ける環境が整っています♪

おしゃべり好きにぴったり！正社員デビュー大歓迎◎ 元気に商品の説明をするシンプルワーク♪ □人と話すとつい盛り上がっちゃう □そろそろ正社員として働きたい そんなあなたにピッタリ！ 資料請求されたお客様へ 「ご検討状況はいかがですか？」と カンタンなご案内をお任せ！ すでに興味のある方へのご連絡なので、 強い営業トークやクレーム対応は無し◎ 和気あいあいとした職場で、 PC操作に自信がなくても イチから教えてもらえるので安心♪ ＊残業ほぼナシ ＊年休120日以上 ＊服装・髪型・ネイル自由 自分らしくリラックスして働けます◎ 今まさに成長中の会社だからこそ、 仲間と一緒に“楽しく働く”を叶えられる環境です。 あなたのおしゃべり力で、新しいスタートを切りませんか？ ★正社員デビュー大歓迎★月給25万円以上★残業ほぼナシ★オシャレ自由★お話し好きな20代の女性メンバー多数★未経験スタート9割以上★高田馬場駅から徒歩4分★年休120日以上★連休取得もOK 保険の資料請求をいただいたお客様に、 当社で扱う保険サービスをご案内するお仕事です。 《お仕事の流れ》 ▼サービスに関心のあるお客様へお電話 ▼お困りごとやご要望を親身にお伺い ▼ニーズに合致したら資料をお送り ▼ご納得いただければ成約！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ☆取扱商品は生命保険／医療保険／がん保険の3つだけ ☆TVCMでも有名な大手保険会社の商品！ご契約につながりやすい ☆ノルマなし！成果はインセンティブでしっかり還元し収入アップ ☆チーム体制で安心！5～8名のチームで活動！困った時は仲間がフォロー ☆定時で帰れる！営業時間外の電話対応なし◎残業はほとんどありません 【仕事の魅力】 完全未経験からのスタートも安心！入社後の流れをご紹介♪ ▽Step1 先輩の対応を見学しながら、電話応対の基本を習得。 必要な知識・スキルを段階的に学びます。 ▽Step2 勤務時間内で保険関連資格の勉強を開始！ 資格取得と実務経験を重ねてレベルアップしていきましょう。 個人のペースに合わせた指導なので、未経験でも大丈夫です♪ 安定の正社員として活躍◎当社でずっと働けるポイントをご紹介♪ ▼多様なキャリアパスを選択可能！ 「セールススペシャリストになる」「マネジメントに挑戦」など、 あなたの希望に応じた道が選べます！ ▼頑張っただけ収入アップが叶う♪ 成果に応じたインセンティブ制度があります。 3ヶ月ごとに平均5～10万円を支給中！ ノルマのような強制するものでは一切ありません◎

★☆おしゃれも、じぶん時間も、キャリアも☆★ ワガママに叶えられる正社員デビュー♪ ▼こんな欲張り屋さん、大歓迎！ □正社員として働きたい □でもオシャレもプライベートも大事にしたい！ +＊プライベート重視派にオススメな環境＊+ ◆残業ほぼナシ＆完全週休2日制 ◆平日も遊びに行けるシフト制 ◆年休120日以上＆連休取得OK +＊オシャレしたまま働ける社風＊+ ◆私服OK！ミュールだって履けちゃう◎ ◆髪型・髪色自由！派手髪の先輩も活躍中☆ ◆ネイル自由！アクセサリーもご遠慮なく♪ 元気いっぱいな先輩たちがじっくり教えるので 正社員デビューの人も安心してください！ “自分らしさもキャリアもゆずれない！” そんなワガママを叶えながら、 新しいキャリアをスタートしませんか？ ☆正社員デビュー大歓迎☆残業ほぼナシ☆オシャレ自由☆月給25万円以上☆お話し好きな20代の女性メンバー多数☆未経験スタート9割以上☆高田馬場駅から徒歩4分☆年休120日以上☆連休取得もOK 保険の資料請求をいただいたお客様に、 当社で扱う保険サービスをご案内するお仕事です。 《お仕事の流れ》 ▼サービスに関心のあるお客様へお電話 ▼お困りごとやご要望を親身にお伺い ▼ニーズに合致したら資料をお送り ▼ご納得いただければ成約！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ☆取扱商品は生命保険／医療保険／がん保険の3つだけ ☆TVCMでも有名な大手保険会社の商品！ご契約につながりやすい ☆ノルマなし！成果はインセンティブでしっかり還元し収入アップ ☆チーム体制で安心！5～8名のチームで活動！困った時は仲間がフォロー ☆定時で帰れる！営業時間外の電話対応なし◎残業はほとんどありません 【仕事の魅力】 完全未経験からのスタートも安心！入社後の流れをご紹介♪ ▽Step1 先輩の対応を見学しながら、電話応対の基本を習得。 必要な知識・スキルを段階的に学びます。 ▽Step2 勤務時間内で保険関連資格の勉強を開始！ 資格取得と実務経験を重ねてレベルアップしていきましょう。 個人のペースに合わせた指導なので、未経験でも大丈夫です♪ 安定の正社員として活躍◎当社でずっと働けるポイントをご紹介♪ ▼多様なキャリアパスを選択可能！ 「セールススペシャリストになる」「マネジメントに挑戦」など、 あなたの希望に応じた道が選べます！ ▼頑張っただけ収入アップが叶う♪ 成果に応じたインセンティブ制度があります。 3ヶ月ごとに平均5～10万円を支給中！ ノルマのような強制するものでは一切ありません◎

+°.最先端の美容を提供するクリニックで活躍.°+ 丁寧な研修でイチから美容知識＆ノウハウをGET♪ +°.あなたが頑張れる環境がここに.°+ ◇【月給27万円＋賞与年2回】や【住宅手当】など ◇【5連休もOK】年5日のリフレッシュ休暇も ◇朝10時出社＆残業も月10時間ほど ◇産育休の取得実績あり＆時短勤務OK ◇【社割あり】自分自身もキレイになれる♪ 脂肪吸引やアンチエイジングに特化した 美容クリニック『THE CLINIC』。 今回は、＜お問い合わせサポート＞を募集します♪ ＼お仕事について／ ★お客様からのお問い合わせ対応や予約管理などをお任せ！ ★2～3ヶ月の研修でイチからじっくり学べる！ ★最先端の施術や美容知識を学べるオンライン講座も！ 先輩が隣でサポートしますので、未経験の方もご安心くださいね◎ 未経験OK！美容好きにピッタリのオフィスワーク♪ ★年5日のリフレッシュ休暇 ☆残業は月10時間ほど ★月給27万円～＋賞与年2回＋住宅手当 ☆社割制度あり ★産育休取得実績あり＆復帰後は時短勤務OK クリニックにて、ゲストのお問い合わせ対応・予約管理などをお任せします。 ★カウンターでの受付対応はありません！ *☆＊具体的には…＊☆* ■予約管理 ■ゲストからのお問い合わせメール対応 専門的なご相談の内容については、看護師やドクターが回答を作成いたします。 ■電話対応 新規・既存の予約対応、術後のお問合せなど 【一日の流れ】 9：50 朝礼 10：00 始業 10：30　モニターをお申込みのゲストへのお電話・メールでのご連絡①・受電 11：00 モニターお申込みメールのご返信 11：30 受電 12：00 モニターをお申込みゲストへお電話② 14：00～17：00 　受電・ゲストへのメール返信 18：00 モニターをお申込みゲストへお電話➂ 19：00 終業 （変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般 【仕事の魅力】 ☆＊未経験でも安心の教育体制をご用意しています＊☆ ＜研修後も安心のサポート＞ 2～3ヶ月の研修期間を終えれば独り立ち。もちろん、研修後もすぐそばにいるプリセプター（先輩社員）がサポートしますので、困った時や質問がある時は遠慮なく聞いてください。 ＜ザ・クリニックアカデミー＞ 施術に関する専門知識や会社理念など、必要な知識を学べるオンライン講座をご用意。豊富な美容知識やノウハウを習得することができます！ ☆＊業界トップクラスの美容技術で、“理想の美”を実現＊☆ 大手製薬会社と共同研究を行い、国内最先端の美容技術を誇る当法人。高品質の施術を行っているからこそ、自信と誇りを持ってサービスを提供することができます。私たちの仕事は、そんなゲストが気持ちよくクリニックを利用できるようサポートすること。「問い合わせの返答が丁寧で早かった」「電話の受け答えが気持ちが良かった」このような積み重ねがクリニックへの信頼に繋がっていきます。“誰かの役に立ちたい”という方でしたら、やりがいを感じられるはずです。

全国どこでも働ける！ フルリモート×フレックス環境で、 オフィスワークにチャレンジ♪ *＊全国どこでも働ける！憧れのフルリモート環境で活躍＊* ★フルリモート勤務／希望に応じて出社もOK！ ★フレックスタイム制！コアタイムなし ★産育休取得実績あり ★途中抜けOK／残業ほぼなし *＊イチから丁寧にサポート！常に学びを得られる体制＊* リモート環境でも社員同士が気軽に コミュニケーションを取れるよう バーチャルオフィスを導入！ オンライン上でチャットや通話を通じて いつでも質問や相談が可能です！ さらに、入社後2～3週間は先輩社員が マンツーマンで丁寧にサポート。 連絡の仕方や提案のコツなど 業務の進め方をリアルタイムで確認できるため、 安心して新しいスタートを切れますよ♪ ★月給28万円～スタート ★産育休取得実績あり ★育児と両立中の社員多数 ★年間休日120日／土日祝休み あなたには、歯科医院やクリニックなど、お客様の人事＆採用代行業務をお任せします！ *・。具体的なお仕事内容。・* ▼ヒアリング・求人作成 電話またはZoomにて、お客様の求人内容をヒアリング。 同席した当社のライターが求人原稿を作成し、求人媒体へ出稿します。 ▼応募数の獲得 エリアや経験年数など、条件に合う求職者を選定し、スカウトを配信。 ▼面接の日程調整 応募があった場合、お客様と求職者の面接日程を調整。 ▼改善プランの提案 お客様と連携し、求人内容の相談や改善を行い、求職者を呼び込むための提案を実施。 ※その他お客様や求職者に電話での調整やZoomで戦略会議も行います ≪あなたのアイデアを提案することが大切≫ 私たちは業者ではなく、私たちはお客様にとって「頼れる部下」のような存在。 お客様の指示をただ受けるだけではなく、採用成功に向けたノウハウや改善提案を積極的に行います！ ≪感謝のお言葉があなたの喜びと成長に≫ お客様から、 「◯◯さんのおかげで、本当に良い人が採用できた。 親身に対応してくれてありがとう。」 といった感謝の言葉をいただけることも！大きなやりがいを得られるお仕事です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「えらいじゃん！」が合言葉！挑戦を全力で応援する環境 当社では、自分の意見を発信すること自体を大切にしており、どんな意見でもまず「えらいじゃん！」と褒める文化が根付いています。ミスや間違いを恐れず、どんどんチャレンジできる環境が魅力です♪また、目標に向かう過程では、上司や先輩がしっかりとアドバイスやフォローしながら、あなたの成長を全力でサポート。さらに、コンパクトな企業規模だからこそ、風通しが良く、のびのびと働けるのも魅力です。「自分の意見を発信するのが苦手…」そんな不安を抱えている方でも、安心して活躍できます◎ あなたの声が会社を変える！自由な発想を尊重 トップダウンの指示は一切なし。あなたの働き方や進め方を最大限に尊重します！スケジュール調整から業務の進め方まで、自分次第で仕事を進められる柔軟性が魅力。さらに、社員の意見を積極的に取り入れる企業文化があり、あなたのアイデアが実際の制度に反映されることもあるんです♪実際に「カフェ代補助制度」は社員の声から生まれました◎一人ひとりの意見に耳を傾ける環境だからこそ、働きやすさもバツグンです！

＜未経験OK＆服装・ネイル・髪型自由＞ 私らしく働ける♪多様性を大切にする自由な職場です 「ワークライフバランスが充実できて、自分らしく働ける」 「一人ひとりが自分らしさを大切にできる」 実際に働く先輩たちの生の声です♪ ▼▼未経験からスタートできる▼▼ 携帯ショップや不動産営業事務など 異業種から転職したメンバーがたくさん♪ マンツーマンの研修とチーム全体でのサポート体制で 「いつでも相談できて心強い」職場です。 みんなで協力して、目標達成する喜びも感じられます！ ▼▼長く働ける環境▼▼ *転勤なし＆渋谷勤務 *年休122日＆有給もとりやすく5日以上の連休もOK *残業ほぼなし（早番なら14:30終了） *お菓子、ご飯、パスタ、アルコール、ドリンク食べ放題♪ *服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◆未経験OK◆研修やマニュアルあり！異業種やオフィスワーク未経験でも安心◆コミュニケーション力を活かせる♪PC苦手な方でもOK◆チームインセンティブあり◆残業ほぼなし＋年間休日122日でプライベートも充実 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。 あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。 【具体的には】 ・電話対応 ・データ入力 ・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけなのでPC初心者さんでも、大丈夫です◎ ＜仕事の流れ＞ ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡（内見の日程調整） ▼お客様情報をシステム登録 ※何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください！ ＜チームでお仕事に取り組みます！＞ お客様対応は個人で対応しますが、チームで協力しながら進めるお仕事です！ お互いにノウハウを共有したり、良い事例があれば取り入れてみたり...。 Slackという社内のツールを通してお互いにコミュニケーションを取りながら助け合います！ 【仕事の魅力】 20代の仲間と共に成長できる環境で、あなたらしく輝こう！ homie株式会社では、20代の若手メンバーが多数活躍中！様々なバックグラウンドを持つ個性豊かな仲間たちと一緒に、不動産業界のお悩みごとを解決しています。「COLOR YOUR ROLE」をモットーに、一人ひとりの個性や強みを活かせる環境で、互いに尊重し合いながら成長できるチームです。 アパレル、ホテル、携帯ショップなど異業種からの転職者も多く、未経験からでも安心して挑戦できます。オープンでフラットな社風の中、仲間たちと共に、自分らしく働く喜びを分かち合いませんか？ ◇働きやすいと感じてもらえるような環境を整えています ★5つのフリー ⇒フリードリンク・フリーパスタ・フリーライス・フリースナック・フリーアルコール と無料で美味しいものが食べ飲み放題♪ ★残業ほぼなしでプライベートも充実できる ⇒プライベートも両立できる環境！ ★特別有給休暇や年末年始の休暇あり！5日以上の連続休暇も取得しやすい ⇒メリハリをつけて働ける環境です ★服装自由＆髪型・髪色自由＆ネイル自由 ⇒そのときの気分にあわせたヘアカラーや、イベントにあわせたネイルを楽しめます！ 【教育制度について】 【入社後研修】 入社1週間から2週間は先輩のサポートのもと、座学やロープレを行い、業務における基礎的な知識を吸収できます。クライアントごとのマニュアルも用意しているので安心です。研修を通して不動産用語や業務フローなどを学ぶことができます。 ▼ 【独り立ち】 個人差がありますが独り立ちまでは2ヶ月程度～半年。レベルアップに応じて、できることが増える楽しさを味わえます。

＜未経験OKの複数名採用！＞ ライフイベントを経ても5年後、10年後も長く働ける環境があります！ 「オフィスワークを長く続けたい」。 そんな想いを持つあなたへ。 homieには、結婚しても子供が生まれても オフィスワークを続けながら長く働ける環境があります。 ＜働きやすい環境＞ ■渋谷勤務＆転勤なし ■時短勤務あり ■産育休実績多数 ■原則定時退社 ■5日以上の連続休暇も取得しやすい ■お菓子、ご飯、パスタ、アルコール、ドリンク食べ飲み放題♪ ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■ライフスタイルに合わせて勤務時間を選べる 女性メンバーが多数活躍していて、 同性ならではの相談も気軽にできる環境です。 homieのサポートスタッフなら、ライフイベントを経ても 長く腰を据えてご活躍いただけます◎ ◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる ◆チームで協力し合うスタイル ◆ネイル・髪型・服装自由 ◆研修やマニュアルが整っているので安心 ★積極採用中★ 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。 あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。 【具体的には】 ・電話対応 ・データ入力 ・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけ！PC初心者さんでも、大丈夫です◎ ＜仕事の流れ＞ ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡（内見の日程調整／物件の希望条件等のヒアリング） ▼お客様情報をシステム登録 ※その後は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください！ ★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です！ 例えば、キッズスペースの有無など、物件やモデルルームの情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます！ 考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪ 【仕事の魅力】 メンバーは20代～30代の同世代！仲間と一緒に、自分らしく働ける お客様対応は個人で担当しますが、チームで協力しながら進めるお仕事です！ 常にコミュニケーションを取りながら助け合う文化があり、 お互いにうまくいったお客様対応のノウハウを共有したり、良い事例があれば取り入れます。 困ったときはチームでミーティングをしながら意見を出し合うことも。 協力して、みんなで成し遂げた時は、大きなやりがいを感じられます！ 仲間と一緒に、日々成長を感じながら働く。そんな喜びを分かち合いませんか？ 働きやすい環境を整えています ★5つのフリー ⇒フリードリンク・フリーパスタ・フリーライス・フリースナック・フリーアルコール と無料で美味しいものが食べ飲み放題♪ ★残業ほぼなしでプライベートも充実できる ⇒プライベートも両立できる環境！原則定時退社だから、 　ヨガに通ったり、推し活をしたり、予定が立てやすいです♪ ★特別有給休暇や年末年始の休暇あり！5日以上の連続休暇も取得しやすい ⇒メリハリをつけて働ける環境です。海外旅行に行くスタッフも！ ★服装自由＆髪型・髪色自由＆ネイル自由 ⇒そのときの気分にあわせたヘアカラーやネイルを楽しめます！ 【教育制度について】 【入社後研修】 入社1週間から2週間は先輩のサポートのもと、座学やロープレを行い、業務における基礎的な知識を吸収できます。クライアントごとのマニュアルも用意しているので安心です。研修を通して不動産用語や業務フローなどを学ぶことができます。 ▼ 【独り立ち】 個人差がありますが独り立ちまでは2ヶ月程度～半年。レベルアップに応じて、できることが増える楽しさを味わえます。

【実働7時間・残業少なめ】と働きやすい環境アリ！ 家庭と両立しながら働く女性も多数活躍中♪ 「ブランクがあるけど、お仕事に復帰したい」 そんな思いをお持ちなら、アフラックに来ませんか？ 今回募集するのは、資料請求や保険についてのお問い合わせに対応するお仕事。お客様1人ひとりの人生に寄り添い、丁寧にお話します。今まで積み重ねてきた人生経験が活かせるので、育児が落ち着いたママさんなど、ブランクのある方も多数活躍中です。入社後には2ヶ月間の研修でしっかりサポートするのでご安心ください！ ☆年間休日120日～ ☆7時間勤務 ☆残業少なめ ☆17時退社の日も 有給休暇も取りやすく、お子様の学校行事へ参加したり、家庭と両立しながら働いている社員も♪ ぜひ当社で第2のキャリアをスタートしてください！ ◆賞与あり（年2回） ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです！ ＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案　など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも！お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪ 【仕事の魅力】 充実した研修制度・フォロー体制で未経験でも安心 まずは2ヶ月間の研修からスタート！保険の知識や必要なスキルをじっくりと身に付けていきます。3ヶ月目からは、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら実務がスタートします。中途入社でも同時期に入社した仲間がおり心強い環境です。周囲と不安や悩みを共有しながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。一人ひとりの頑張りは賞与や給与にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、バックオフィスチームなど他業務を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 社員一人ひとりが働きやすい環境があります ☆年間休日は120日以上 ☆実働7h勤務 ☆残業月平均10時間程度 ☆有休取得率80%以上(旅行やお子様の行事に参加する社員も!) など、働きやすい職場環境の整備を行っている当社。安心して長くご活躍いただけますよ♪ 【教育制度について】 2ヵ月間の研修プログラム ・アフラックや保険について学ぶ座学学習 ・社内システムの操作演習 ・セールス話法トレーニング ・電話対応の模擬練習(ロープレ) 入社される方は保険・コールセンター未経験者がほとんどです! まずは基礎を固め、少しずつ成長していける環境を整えております。

経験・知識・ブランクなど一切不問♪ アフラックで1からキャリアを築きませんか？ TVCMでもおなじみのアフラック。ニーズは年々高まっており、コールセンターにてお客様対応を行うスタッフを募集します！ ▼2ヶ月の研修有 保険の知識、お仕事の経験などは一切不問。2ヶ月の研修で基礎からお教えします！実際に先輩のほとんどが未経験スタート。不安や悩みを共有できる仲間と一緒に、安心してキャリアアップを実現してください。 ▼ゆくゆくは正社員へ！ 1年後には正社員登用を目指せるポジションです。[SV⇒LSV]と、昇進に合わせて給与もどんどんUP♪さらに、バックオフィスチームなど、他業務を経験するチャンスもあります！ がん・医療保険契約数No.1を誇るアフラックで、1からキャリアを築きませんか？ ◆賞与あり（年2回） ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです！ ＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案　など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも！お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪ 【仕事の魅力】 充実した研修制度・フォロー体制で未経験でも安心 まずは2ヶ月間の研修からスタート！保険の知識や必要なスキルをじっくりと身に付けていきます。3ヶ月目からは、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら実務がスタートします。中途入社でも同時期に入社した仲間がおり心強い環境です。周囲と不安や悩みを共有しながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。一人ひとりの頑張りは賞与や給与にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、バックオフィスチームなど他業務を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 社員一人ひとりが働きやすい環境があります ☆年間休日は120日以上 ☆実働7h勤務 ☆残業月平均10時間程度 ☆有休取得率80%以上(旅行やお子様の行事に参加する社員も!) など、働きやすい職場環境の整備を行っている当社。安心して長くご活躍いただけますよ♪ 【教育制度について】 2ヵ月間の研修プログラム ・アフラックや保険について学ぶ座学学習 ・社内システムの操作演習 ・セールス話法トレーニング ・電話対応の模擬練習(ロープレ) 入社される方は保険・コールセンター未経験者がほとんどです! まずは基礎を固め、少しずつ成長していける環境を整えております。

世界中で愛されるティファニーにて お客様に満足をいただける最高品質の応対サービスを提供いただきます。 1837年の創業以来、 ティファニーは世界的なプレミア ジュエラーであるとともに、 ジュエリー史に残る数々の偉業を成し遂げてきました。 創業者チャールズ・ルイス・ティファニーが世に紹介した 名高い6本爪の ティファニー セッティング エンゲージメント リングや、 合計128.54カラットの世界最大級のイエローダイヤモンドである 「ティファニー ダイヤモンド」は、あまりにも有名です。 ティファニーのジュエリーやギフトのタイムレスな美しさは 人々の心を捉えてやみません。 ティファニーは、お客様に不変の価値を提供し、 その美しさと素晴らしさを次の時代へと伝えていきます。 ◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話） ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡（電話・メール） ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般 【仕事の魅力】 入社後のサポート体制が充実しています。 入社後は、コールセンターでのOJTを始め、リテールトレーニングにて行われる新人研修にもご参加いただきます。ティファニーの歴史やジュエリーの基礎知識、商品知識、基本的な接客ステッップ等を学んでいただきますので、ジュエリー販売経験をお持ちでなくても、ご安心ください。この研修では、実務に役立つ知識を習得するだけではなく、同時期に入社した他店舗や他部署の社員との結束を強める機会にもなり、ティファニーでのキャリアライフにおいて、互いに切磋琢磨し合う仲間を作ることができます。 プライベートも大切に。年次有給休暇の他、季節休暇もあります。 ティファニーの年間休日は、122日（2025年度）であり、月の公休日数は、9日～11日です。また、年次有給休暇に加え、年10日間の季節休暇（有給）もあります。

安定した収入と、自分らしい成長。 どちらも叶う環境です！ 海外のホテルや航空会社とやりとりする中で、 自然とお客様の喜ぶ声や英語に触れ、 “伝わる”喜びを感じられる仕事です。 誰かの旅を支えながら、 自分のスキルも磨いていける—— そんな日常を、ここで始めてみませんか？ ・・・ ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかりカタチになるから、 安心して長く働けます。 「英語を使う仕事がしたい」 「成長も安心もどっちも大切にしたい」 そんなあなたを歓迎します。 ◆未経験歓迎 ◆年休125日 ◆リモートワーク導入 ◆最大10連休以上の取得可 ◆月給33万円以上 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 世界中のホテル・航空会社と関わるため、 英語を使う機会も多く、自然と語学スキルが磨かれる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 問い合わせ内容には、海外ホテルや航空会社との英語表記も含まれますが、 翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できるのでご安心ください。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 営業電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* オフィスには、海外出身のスタッフをはじめ、 英語を使いながら活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ミーティングやチャットでは英語が使われる場面もあり、 日常の中で自然と語学スキルを伸ばせる職場です。 また、前職はアパレル・飲食・航空・旅行業界などさまざま。 国籍やバックグラウンドに関係なく意見を出し合える、 オープンでフラットな社風が根づいています。 【仕事の魅力】 英語力もスキルアップ◎ 入社後は約1ヶ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 研修では、英語表記のシステム操作やよく使うフレーズも丁寧にレクチャー。 最初は翻訳ツールを使いながら少しずつ慣れていけばOKです。 実際の業務を通じて、海外のホテル・航空会社の名称や、 旅行に関する英単語が自然と身についていきます。 培った語学力で海外旅行も♪ 最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、 旅行業界ならではの働き方が可能。 自分の時間を大切にできる職場だから、 英語の勉強や趣味の時間にも使えます。 仕事とプライベート、どちらも充実させたい方にぴったりの環境です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「英語での対応が少し不安」「もっとスムーズに話したい」など、その時々の課題を一緒に整理しながら、次のステップを考えていきます。 不安を一人で抱え込まずに、安心してスキルを伸ばしていける環境です。少しずつ自信を重ねながら、自分の成長を実感できます。

自由に働いて、自由に旅する。 そんな毎日を。 ★在宅勤務もOK＆年休125日！ オフィスでも自宅でも、 自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能。 完全週休2日制＆年間休日125日で、 プライベートの時間も大切にできます。 ★最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して、 海外旅行に行く社員も多数。 ふらっと国内旅行を楽しんだり、 リフレッシュのための“ご褒美休暇”も取りやすい文化です。 ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかり反映される仕組みで、 安心して長く働けます。 在宅OK×長期休暇OK×高収入 自由と安心、どっちも叶う職場へ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com（日本語版）』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 ＼具体的には…／ 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 基本的にこちらから営業のためにお電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ✩。:*•.¸✩¸.•*˚。✩。˚*•.¸✩¸.•*˚。✩ ＼入社後のサポート体制／ 入社後は約1カ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 マニュアルも整っており、先輩社員が常にフォロー。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事の魅力】 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 あなたの“旅の経験”が、誰かの思い出を支える ★「旅行好き」が活かせる 「この国のホテルはこんな雰囲気だったな」「航空券の変更って意外と簡単なんだ」 そんなあなたの経験が、お客さまの旅をより快適にするサポートにつながります。 ★「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客さまの不安を解消できたとき、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がたくさんあります。 人の旅を支える喜びを、日々感じられるお仕事です。 【教育制度について】 入社後の研修だけで終わりではなく、現場に配属された後も定期的に1on1ミーティングを実施しています。上司やリーダーが業務の進捗を確認したり、「最近こんな対応が難しかった」「もっとこうなりたい」などの相談を受けたりと、日々の悩みや成長の方向性を一緒に考える時間です。 不安を一人で抱え込まずにすむ、“いつでも相談できる安心感”あるのも当社の特徴です。

フルリモートのワークスタイルでゆとりある生活を。 家族との時間や自分時間を大切にできる働き方。 「時間や場所に縛られずに働きたい」 そんなあなたにオススメなのが 当社のワークスタイルです+°.* ＼完全在宅で働ける！／ フルリモートで通勤時間はゼロ！ 朝の時間をゆったり過ごしたり 家族との時間を増やしたりと、 ゆとりある生活が叶います。 ＼働く時間・日数も選べる／ ［平日のみ／週4日や1日5時間～OK］ 業務委託だから暮らしに合わせて柔軟に働けます♪ ＼あなたの“気配り”が光る！／ スケジュール調整や打ち合わせ、資料作成など コミュニケーションスキルや調整力を活かして クライアントのサポートをするお仕事です◎ 落ち着いて生活できる働き方で 誰かの助けとなる仕事をしませんか？ ◆100％フルリモートで子育てと仕事を両立！ ◆ライフスタイルに合わせた自由な働き方が叶う ◆トレーニングもオンラインで受講！ブランクがある方も歓迎◎ ◆チームで助け合うから、在宅でも安心！ 業務委託のオンラインアシスタントとして、クライアントとのやりとりをはじめとしたカスタマーサポート対応や、ご依頼いただく幅広いアシスタント業務をお任せします。 ◆当社とご契約いただいているクライアントのお問い合わせ対応・ご利用のサポート ◆オンラインでの打ち合わせをはじめとしたクライアントとのやりとり全般 ◆ご依頼業務への対応 各種資料作成、仕訳入力サポート、ECサイト運用補助などご要望に合わせて幅広く対応します。 ◆ご依頼内容に対してのフォローアップ ※主にPCを使用したチャットやオンラインミーティングなどで、 コミュニケーションを取りながら進めていきます。 クライアントによって使用するツールも様々。 ご使用経験のないツールについてはご自身で調べながら対応していくことも多いので、 ITスキルを高めることも可能です。 コミュニケーション能力をいかしたお仕事や、 優先順位をつけてタスク管理を行ったご経験のある方はさらにご活躍いただけます。 ◆当社採用HPにも詳細を掲載しています！ https://fujiko-san.com/careers/ ◆「フジ子さん」公式アンバサダーの＜ホラン千秋さん＞が働く魅力を解説した動画はこちら！ https://fujiko-san.com/careers/#movie 【仕事の魅力】 これまでのご経験、スキルがいかせる！ 行政やメーカー...など、幅広い業種業界からご依頼をいただいている当社。ご要望に合わせて様々な業務を対応するので、今までの経験やスキルをいかせます！ 依頼の中にはこれまでのご経験に近いものから、未経験分野まで様々な業務があります。 今までの知識や経験をいかしながら、さらなるスキルアップが叶えられます！ <サポート体制も充実> 当社はチーム制で、サポート環境が整っています。お子さんが急に熱を出したときや困ったときには他のスタッフがフォローするなどお互いに支えあう文化があります。 100％リモートワークOK！ご自宅で働けます◎ ◆子どもが保育園に行っている時間にお仕事がしたい ◆自分の時間も大切にしたい ◆パートナーの転勤に左右されずに働きたい といった希望が叶えられるのは、ライフワークバランスがとりやすいフルリモートの当社ならでは。 通勤時間に縛られない完全在宅でのお仕事は、 ご家族との時間が増え、生活にもゆとりができること間違いなし！ ご自宅でスキルアップしながら、ウェルビーイングな毎日を当社で実現しましょう！ 【教育制度について】 【初日ガイダンス（オンラインで実施）】 ≪STEP:1≫業務に必要な基本事項（業務システムやツールの使い方など）をレクチャー ▼ ≪STEP:2≫仕事環境のセットアップ ※PCはご自身のPCを使っていただきます。 ※ネット環境のセットアップは当社では対応できません。ご了承ください。 ▼ ≪STEP:3≫ロープレ（実際のお客様とのやり取りを実践形式で学びます）

堅苦しい動機は必要ナシ◎ キャリアもプライベートも両方充実させたいなら♪ 『プライベートを大切にしながらキャリアも築ける』 そんな理想の働き方を実現できる環境です。 ・年間休日124日以上 ・年2回の9連休推奨 ・バケーション休暇年20日 など、充実したお休みを確保！ キャリアパスも明確で、 初年度年収320万円、2年目には350万円と 着実にステップアップできます。 残業は月10時間未満を徹底し、 さらに残業時間削減が賞与に加算される評価制度もご用意。 社員の効率的な働き方を応援しています。 また、企業として女性が 長く活躍できる環境も自慢の一つ。 バランスの良い働き方とキャリアアップの 両方を欲張りたい方に、ぴったりの職場です♪ ≪大手企業を支えるコールセンター管理事務｜快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100％ ★コールセンターの縁の下の力持ちに！★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、 デスクワークを中心にサポートするのが、 【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成 子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新 電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな？」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成 対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップ オペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5～15分程度。ノルマはないので安心です。 外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です！ （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働き方もお休みも申し分なし♪ ★年間休日124日以上 ★年2回の9連休取得を推奨 ★有給と合わせて最大16連休も可能 などの休日休暇を利用し、 ハワイや沖縄など海外旅行を楽しむ社員も多数！ 勤務時間は、8:00～19:00の間でシフト制で、 月前半・後半で希望を募り、 “金土休み”“日月休み”も取得可能です♪ 残業は月10時間未満を徹底しており、 さらなる削減に取り組んでいます。 残業時間削減は賞与評価にプラスされるのもポイントです◎ ネイルも髪型も髪色も、我慢したくないなら♪ ピンクや水色などの派手な髪色でなければ、 好きなヘアスタイルで働けます♪ ネイルも派手すぎなければ制限はありません◎ また、仕事終わりに池袋駅周辺の美容院や ネイルサロンに立ち寄る社員も多く、 自分の好きなファッションを楽しみながら のびのび働ける環境です♪ また、給茶機、冷蔵庫、お菓子コーナー、 電子レンジ完備の快適な休憩室で リフレッシュしながら働けるのもポイントの一つです◎ 【教育制度について】 《＊入社後6ヶ月間の研修あり＊》 最初は、座学研修からスタート。 その後はコールセンター実務を体験して、 お客様や一緒に働く仲間のことを知っていきましょう。 同時に、シフト作成やオペレーターの研修・育成など 管理者業務も経験し、一つずつ覚えていきます。 《＊お客様について＊》 ・飲料メーカー ・コーヒーサーバーメーカー ・産業医療ガス ・マンションの管理会社 など、約30社を担当しています。

"好きを楽しむ時間"を大切にできる仕事が、ここにある♪ 【ライフスタイルに合わせて働き方を選ぼう】 「自分の時間を大切にしながら働きたい」 そんな願いを叶える環境です。 「使い道なんでも自由休暇」を年12日付与するので、 推し活でも旅行でも美容WEEKでも、 使い方はあなた次第♪ 入社1年目から年2回の9連休を全員が取得し、 有休と合わせれば最大16連休も夢ではありません！ 週3休み・時短OKの柔軟な働き方で、 残業も月5時間以内を徹底しているので、 プライベートとの両立も安心です。 また、副業もOKなので、 声優やダンサー講師など 自分の夢を追いかける社員も多数活躍中！ ライフスタイル重視のお仕事です♪ ≪大手企業を支えるコールセンタースタッフの“快適な職場づくり”が役割♪≫ #残業月平均5h程度 #子育て中の社員活躍中 #バケーション休暇合計12日あり #時短勤務あり #毎年全社員が9連休取得 #えるぼし認定企業 【具体的な仕事内容】 ◎オペレーターのシフト作成 ◎オペレーターの研修や育成 ◎データ管理・集計 ◎電話応対（受電） ＼よくご質問いただく内容を事前に回答！／ Q. マニュアル作成はどんなことをしますか？ A. オペレーターの電話応対マニュアルを最新情報へと改善します。 　「補足文言を入れたら分かりやすくなりそう」 　「ルールが変わったから情報更新しよう」など 　オペレーターの業務効率化を図ります。 Q. 新人への研修や育成はどんなことを担当するんですか？ A. あなたが入社後に受ける研修と同じです！ 　 自分が経験して感じたことを踏まえて取り組めます◎ Q. 電話応対はしますか？ A. シフト状況によってご対応いただく可能性はあります。 　 電話応対方法は研修期間中に実施するのでご安心ください！ ★1日の応対数は日勤フルの方で10～15本程度 ★1本に要する時間は5分～15分 ★クレーム対応はほぼありません （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 急な早退にも「大丈夫！」と送り出してくれる 子育て中の社員が多く、家庭への理解がある職場です。働く中で「子どもが熱を出してしまって…」と急遽帰らないといけない場面もあるかもしれません。そんな負い目を感じるときも「早く帰ってあげて！」と誰一人嫌な顔をせず送り出してくれる風土です。さらに、年12日間のバケーション休暇や、毎年全社員が9連休を取得するなど休暇制度も充実。実家に帰省したり、家族で海外旅行に行ったりと各々でリフレッシュの時間を楽しんでいます◎家庭をベースに働いて、かつお休みもしっかりとりたい、そんな子育て中の方にぴったりな環境です！ 仕事は黙々、時間外では他愛のない会話を楽しむ＊ 仕事中は黙々と一人で作業、お昼時間は休憩室で社員同士でお話をするといったような、メリハリのある働き方が特徴です。休憩室にはお菓子やドリンクが豊富に用意されており、疲れてきたら新発売の甘いお菓子でリフレッシュすることも可能◎雑談ができるカラフルなブースもあるので、お仕事のことはもちろん、プライベートの話もしやすいフラットな環境です。家庭のことや子育てのこと、誰かに話したいことがある日。他愛のない話にも花が咲く当社なら、あなたにとって憩いの場所になるかもしれません。 【教育制度について】 《＊入社後3ヶ月間の研修あり＊》 サポート事務の業務を担当するにあたり、まずは電話の応対について学びます。 ▼初日に基本的な電話の応対と取次について学ぶ ▼各社の座学、応対方法を学ぶ ▼先輩の対応を見て学び、自信がついたらロープレ ▼先輩が隣について自分で応対をする ▼3ヶ月後は事務業務を実施 まずはお問い合わせ頻度が多く、簡単な案件から少しずつ学んでいきます。未経験の方もご安心くださいね◎

ネットワーク技術で業界をリードし続ける革新企業で、 あなたも新たなキャリアに挑戦してみませんか？ 当社は創業以来、ネットワーク技術分野で日本のインターネット業界をリードし、通信キャリア、金融、官公庁など幅広い分野で革新的な技術を標準化し、多くのネットワークサービスを提供してきました。 ■技術への取り組み ネットワーク機器やルータ制御、トラフィック計測の仕組みを徹底追求し、現場で得た情報を即時共有・改善することで、品質と信頼性を向上させています。 ■クラウドビジネスへの対応 「マルチクラウド」分野で独自のポジションを確立し、複数クラウドを組み合わせた最適な環境を提案。他社サービスとの連携や既存ネットワークの見直しを通じ、多様な顧客ニーズに応える柔軟なソリューションを提供しています。 ★年間休日120日（土日祝休み） ★スキルアップ支援充実 ★賞与年2回 【業務内容】 〈サポートセンター企画/運営〉 ・サポートセンターの企画、運営、プロセス改善推進 ・業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装、推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【本ポジションの魅力】 サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのセンター、サポート運営の経験を積み、 カスタマーサクセスを実現させる活動を通しサービス、事業の魅力を最大化する取組みの 中心人物となり顧客に近い立場でB2Cサービス運営、事業の中心で活躍頂けます。 弊社ではIIJmioサービスの内部評価、外部評価の向上に注力して取り組んでおります。 その推進を進めるコアメンバーとしての経験を積むことができます。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働きやすさ◎ 当社は、次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」としての厚生労働大臣認定（くるみん認定）を受けており、男性及び女性の育児休業制度利用率を各々10％以上及び90％以上の維持を目標としております。 リモートワーク制度（原則月3割上限）や仕事と子育ての両立サポート（短時間勤務、フレックス勤務）も導入しておりますので、安心して勤務いただくことが可能です。 充実した教育制度があります。 【教育制度】 ■プロジェクトマネジメント研修 ■技術研修 ■営業skill研修 ■財務会計研修 ■マネジメント研修 ■役員研修 ■グローバルチャレンジ育成研修（海外派遣による実践研修） ■中途入社者フォローアップ研修 【スキルアップ支援】 TOEIC試験/国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度

「また働きたい」その気持ちを全力でサポート！ ママも安心の環境で第二のキャリアを築きませんか？ 子育てが一段落して改めて長く安定的に働きたい方も 理解ある環境でフレキシブルに働ける当社！ ブランク明けの方が活躍できている理由をご紹介します◎ 《POINT1》ワークライフバランスを大事にできる！ ＊残業月10～20時間（平均10時間以内） ＊土日祝休み ＊リモートワーク案件あり ＊年間休日125日以上 ＊子育て中メンバー多数活躍 ＊育休復帰率100％ 《POINT2》キャリアアップ＆スキルを活かした働き方 一般事務・営業事務など幅広い業務に挑戦可能。 2～3年ローテーションでスキルアップ、資格取得支援で奨励金支給も◎ 年収370万～420万円＋賞与年2回で安定した収入も魅力です！ ★賞与2ヶ月分/想定年収約350万円～ ★3～6ヶ月のOJT研修で成長サポート ★育児中でもリーダーとして活躍する女性多数 ★社員数1000名以上の安定企業 ★有給取得率77% 大手企業のカスタマーサポート業務を担当いただきます。 クライアント先からの問い合わせ対応をメインとした落ち着いた環境での業務です。 【具体的な業務内容】 ＊取扱製品やシステムの不具合確認・修理受付対応 ＊製品に関する技術的な問い合わせ対応 ＊電話・メール・FAX・WEBサイト経由での受付処理 ＊コールログの作成・管理 ＊電話応対に付随するデータ入力・書類作成 「パソコンを使って仕事するのは久しぶりで不安…」 そんな方でも大丈夫です◎ ブランク明けから復帰した社員がたくさん活躍しているので、 同じ境遇の先輩たちがしっかりサポートしますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 超大手企業にチームで入れる安心感♪ 案件先は金融系、医療系、IT系メーカーなど、数千億規模の超大手企業が中心。 安定した経営基盤を持つ企業での就業により、長期的なキャリア形成が可能です。 また、配属時は基本的に最低5人以上のチーム体制が想定されており、 コムテックのメンバーが必ずいるので安心してスタートできます。 クライアント企業内では「良い緊張感」の中で集中して業務に取り組み、 コムテック社員のみの空間では和気あいあいとした雰囲気で笑いも多く、 仲の良いチームが形成されています。 メリハリのある環境で、成長と働きやすさを両立できる職場ですよ◎ 「何でもできる」「仕事に縛りがない」—それが当社の魅力です。 基本的に2～3年のジョブローテーションで、 一般事務から営業事務、カスタマーサポートまで幅広い業務を経験できます。 大手企業から成長企業まで、様々なクライアントの現場で 多様な業務フローや考え方に触れることで、自然とスキルの幅が広がります。 「様々な職種に挑戦でき、自分の希望もある考慮してくれるところが魅力です！ 自分では苦手だと思っていた、意外な適性も発見できました」（Oさん・10年目） スキルアップを目指す方は積極的にローテーション対象となり、 安定して働きたい方は同じ現場で長期勤務も可能。 あなたの希望に合わせたキャリア設計ができる環境です◎

*＊充実の研修で安心スタート＊* 東証プライム上場グループで、オフィスワークデビュー！ ★未経験OK！安心の研修からスタート ★産育休復帰率84.6%/有給休暇の平均取得数12日(年） ★残業がほとんどなく定時退勤OK ★映画やテーマパークなどがお得に利用できる福利厚生 ★服装・髪型・ネイル自由 ┗ジーンズなどのカジュアルファッションもOK など、Daigasグループならではの働きやすさが特徴！ 「スキルや経験に自信がない…」 そんな方も大丈夫！ 同期と一緒に研修から始められますし、 先輩が必ずサポートするのでご安心くださいね◎ ＊東証プライム上場グループの正社員 ＊憧れのオフィスワーク ＊プライベートも充実できる働き方　etc. そんな安定したキャリアを、当社なら実現できます！ 【1/5入社】★髪型・服装・ネイル自由★完全未経験OK!安心の研修・サポート体制・マニュアルあり★残業ほぼなし＆定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー 大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。 【具体的には】 ◆「暮らしのサポート」「動画コンテンツ」などの 　サービスにかかわる問い合わせ電話対応 ◆業務に関する入力業務 ◆上記に付随する業務 ＼お仕事の特長／ ◇受電メイン ◇ノルマなし ◇休み希望3日/月 ◇残業ほぼなし ◇手厚い研修・マニュアルがあるから始めやすい ◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 《充実の研修あり》入社後は同期と一緒にスタート！ ＜今回の採用では複数名の同時採用を実施！＞ 入社後は同期と一緒に1ヶ月程度の研修からスタート♪ 未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。 ▼【STEP1｜入社オリエンテーション】 各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習（※） ▼【STEP2｜配属後研修】 システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、 ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修　など ★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます ※入社初日は本社にて講習を受けます（大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階） 《大手・Daigasのグループ会社》だからこその働きやすさ 当社でご活躍いただくみなさんが安心して働ける環境・体制を整えています♪ ＜数字で見る会社のポイント！＞ ◆有給休暇の平均取得数【12日/年】 ◆産育休復帰率【84.6%】 ◆男女比【2：8】 ◆拠点数【23】 ◆月の平均残業時間【5.7時間】など ※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ 【教育制度について】 ★1ヶ月程度の初期研修でイチからスキルが身につく ★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】 ┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます

東証プライム上場『Daigasグループ』で 安心のオフィスワークデビュー！ ＝◆安心の充実研修 入社後は同期と一緒に、 3ヶ月の研修からスタート！ システムの使い方やお客さまとの話し方など… 業務に必要なスキルを身に付けてから お仕事を始められます◎ ＝◆働きやすさもバッチリ 女性メインの職場には、 30代・40代でご家庭と両立するメンバーも。 残業ほぼなし＆定時退勤OKで 17時台に帰れるシフトもあります◎ 《こんなポイントも！》 ＊大手『Daigasのグループ』の安定基盤 ＊受電対応100％＆マニュアル完備 ＊服装自由！ジーンズなどのカジュアルファッションもOK 【1/5入社】★未経験OK!スキル・資格不要★残業ほぼなし！福利厚生充実★大手グループならではの3ヶ月研修・サポート体制あり★残業ほぼなし＆定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー 大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。 【具体的には…】 ガスおよび電気契約の開始・終了の受付をメインに行います！ お仕事に慣れたら、以下業務もお任せしていきます。 ・修理などのお電話対応 ・ガスおよび電気契約の開始・終了の受付 ・ガス・電気料金の問い合わせ ・ガス機器への問合せ、修理手配など ★基本的にお客さまからのお問い合わせがメインです。 ★家庭用都市ガスおよび電気契約利用のお客さまからの問合せ対応がメインです。 ＼お仕事の特長／ ◇入社当初は2～3件/時間、慣れてくると5～6件/時間の受電件数 ◇受電対応100％（折り返しの電話対応はあり） ◇ノルマなし ◇手厚い研修・マニュアルがあるから安心 ◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心です ◇カスタマーハラスメント対策も実施中！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 《充実の研修あり》入社後は同期と一緒にスタート！ ＜今回の採用では複数名の同時採用を実施！＞ 入社後は同期と一緒に3ヶ月の研修からスタート♪ 未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。 ▼【STEP1｜入社オリエンテーション】 各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習（※） ▼【STEP2｜配属後研修】 システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、 ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修　など ★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます ※入社初日は本社にて講習を受けます（大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階） 《残業月5.7時間》数字で見る会社のポイント！ ＊有給休暇の平均取得数【12日/年】 ＊産育休復帰率【84.6%】 ＊平均年齢【45.2歳】 ＊男女比【2：8】 ＊拠点数【23】 ＊月の平均残業時間【5.7時間】など ※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ 女性が多く活躍する当社では、ご家庭と両立するスタッフも在籍。 プライベートも大事に、安心して働ける環境が整っています！ 【教育制度について】 ★3ヶ月の初期研修でイチからスキルが身につく ★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】 ┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます

シンプルだから、はじめやすい◎ 大手上場グループで安心のオフィスワーク！ 「未経験から新しい仕事にチャレンジしたい」 「安定した大手グループで長く働きたい」 そんなあなたにピッタリの ＜お客様サポート＞を募集中♪ お任せするのは、 決まった内容をお電話でご案内するシンプルなお仕事。 ノルマもないので、未経験の方も安心です。 また、大手グループならではの 充実した研修とサポート体制をご用意。 同期と一緒に学べるので、 初めての方も心配いりません◎ ＜働きやすさもバツグン！＞ ◆月給24万円～ ◆残業ほぼなし ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆映画やテーマパークなどの福利厚生も充実 あなたも、大手グループの安心できる環境で 新しいキャリアをスタートしませんか？ ★完全未経験OK★髪型・服装・ネイル自由★安心の研修・サポート体制・マニュアルあり★残業ほぼなし＆定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー★さまざまな年代の方活躍中★ノルマなし 大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。 【具体的には…】 ガス・電気に関する料金のお問い合わせ・入力対応をメインに行います！ お仕事に慣れたら、以下業務もお任せしていきます。 ・修理などのお電話対応 ・ガスおよび電気契約の開始・終了の受付 ・ガス・電気料金の問い合わせ ・ガス機器への問合せ、修理手配など ★基本的にお客さまからのお問い合わせがメインです。 ★家庭用都市ガスおよび電気契約利用のお客さまからの問合せ対応がメインです。 ＼お仕事の特長／ ◇入社当初は2～3件/時間、慣れてくると5～6件/時間の受電件数 ◇受電対応100％（折り返しの電話対応はあり） ◇ノルマなし ◇手厚い研修・マニュアルがあるから安心 ◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心です ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 《充実の研修あり》入社後は同期と一緒にスタート！ ＜今回の採用では複数名の同時採用を実施！＞ 入社後は同期と一緒に1～2ヶ月程度の研修からスタート♪ 未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。 ▼【STEP1｜入社オリエンテーション】 各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習（※） ▼【STEP2｜配属後研修】 システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、 ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修　など ★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます ※入社初日は本社にて講習を受けます（大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階） 《大手・Daigasのグループ会社》だからこその働きやすさ 当社でご活躍いただくみなさんが安心して働ける環境・体制を整えています♪ ＜数字で見る会社のポイント！＞ ◆有給休暇の平均取得数【12日/年】 ◆産育休復帰率【84.6%】 ◆平均年齢【45.2歳】 ◆男女比【2：8】 ◆拠点数【23】 ◆残業ほぼなし。月の平均残業時間【3時間】 ※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ 【教育制度について】 ★1～2ヶ月程度の初期研修でイチからスキルが身につく ★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】 ┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます

＊◇働きやすさ×安定の転職を当社で実現◇＊ 需要拡大中の賃貸保証で、安定した働き方を。 「将来を考えると、やっぱり安定が欲しい」 「同時に、収入のゆとりも大切にしたい」 ——そんな想いをお持ちのあなたへ。 新日本信用保証は、 暮らしに欠かせない“賃貸保証サービス”を展開。 大手を含む数多くの不動産管理会社から選ばれており、 創業以来、安定した経営基盤を築いてきました。 今回、不動産会社さんに当社のサービスをご紹介し、 安心をお届けするお仕事を募集します。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＼未経験でも大丈夫？／ 当社の先輩も大多数が未経験入社です！ ◇座学研修＆OJTで丁寧にレクチャー ◇専門知識はゼロから学べる研修体制 ◇「誠実さ」や「聞く力」が活かせる環境 ≪自分のペースで無理なくキャリアを≫ 安定した経営基盤のもと、 未経験からでも安心スタート。 研修＆フォローで、長く続けられる環境です。 ─＊ どんな仕事をするの？ ＊─ 賃貸保証サービスは、不動産管理会社の安心と 入居者の安全を守る大切なサービス。 あなたには、このサービスを不動産会社様やオーナー様に ご案内するお仕事をお任せします♪ ─＊ 具体的な業務内容は？ ＊─ ◇ 不動産会社様やオーナー様へのサービスのご紹介 ◇ 既存のお客様へのフォロー対応 ◇ 契約書類作成のサポート ◇ 各種申請手続きのサポート　など 当社の強みは“カスタマイズ可能”な保証サービス！ 安心して使っていただけるように 本当にお役に立てるプランご紹介することがお仕事です◎ ─＊ 入社後の流れは？ ＊─ まずは座学研修で基本を学び、 その後は代表や先輩と一緒にお客様先へ。 会話や雰囲気を横で学べるから、 未経験の方でも安心してスタートできます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ＼働き方も、収入も、安心・安定を／ キャリアも、生活も、どちらも大切にできるように。 当社では“働きやすさ”にしっかり配慮しています。 ◇ 年間休日120日以上＆土日祝休み ◇ 月収35万円スタート＆昇給あり ◇ 残業は月平均10時間以下 さらに、こんなポイントも♪ ◎ 有給は前日申請で取得OK ◎ 5日以上の連休も取得可能 ◎ 服装自由で自分らしく働ける 無理なく続けられるからこそ、 安心してキャリアを築いていけます。 ＼未経験も"安心"な教育体制／ ≪入社後の流れをご紹介♪≫ ▽ まずは基礎からゆっくり学習 座学研修で、業界の仕組みや専門用語をイチから学びます。 未経験でも理解できるよう、丁寧にサポートします。 ・−・−・−・−・−・−・ ▽ 先輩に同行しながら実践を体験 代表や先輩と一緒に取引先を訪問。 やり取りの背景やポイントもその場で解説してもらえるので、 安心して経験を積めます。 ・−・−・−・−・−・−・ ☆ 無理のない目標設定＆プロセスも評価 当社は、数字だけではなく、“取り組む姿勢”を重視。 未経験スタートの先輩も、 安心して自分のペースで成長しています◎

＼​私が​前に​出るより​「チームを​前進させたい」​人向け／ 少数精鋭ならではの​大きな裁量があり HACHIは最新テクノロジーをペット医療へ届けることで 私たちの愛する動物と、その飼い主の未来を より良く進化させていく企業です。 千年前から生薬として存在する素材を 2018年に人医療の最先端研究によって 世界で初めて「ペット」医療向けに「自社開発」した 動物病院専用プロダクト「アニミューン」。 発売4年で3000の動物病院が導入したこのブランドで、 国内事業基盤をより強固にするため 顧客対応から数値管理、業務プロセス改善を担う【BPM】担当を募集。 特に動物病院への顧客対応・フルフィルメント担当者です。 「顧客サポート」経験と 「数字を見て改善提案する」力を活かして 共に世界的ブランドを創りませんか？ みんなに​喜ばれる​商品だから​感謝に溢れる仕事ができる!! HACHIの​成長を​バックオフィスから​牽引する​ビジネスプロセスマネジメントチーム【BPM】で ​組織の​「心臓部」と​して​活躍しませんか。 ◆ネイル・髪型・服装自由な​オフィスワーク ◆OJT研修で​知識や​ノウハウを​しっかり​吸収 ◆スタートアップならではの​躍動感と​裁量 事業が​順調に​成長を​続ける​中で、​ BPMチームは​各部門の​業務プロセスを​最適化し、​ 事業全体の​生産性向上を​ミッションと​しています。​ 今回は、​お客様との​最前線を​担いつつ 数値管理、​業務の​効率化・改善提案までを​行う​重要な​ポジションです。​ ▼担当別に​こんな​お仕事 ​（2B／動物病院担当）​ 動物病院からの​問い​合わせ対応​（メール/電話など）​ 決済管理、​在庫管理、​配送手配​（ロジレス等 最先端の​自動出荷管理システム使用） 上長の​ディレクターと​連携し、​業務フローの​改善提案や​マニュアル作成 売上進捗や​利用状況などの​数値管理、​データ抽出 B2B顧客ソフトや​受発注ソフトの​操作 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「私が​いるから​チームが​もっと​良くなる」を​実感できる この​ポジションは、​単に​お客様対応を​するだけでなく、​その​経験から​得た​気づきや​数字データを​元に​「どう​すれば​もっと​業務が​スムーズに​なるか」​「顧客満足度が​高まるか」を​考え、​提案・​実行できる​裁量が​あります。​あなたの​提案が​HACHIの​成長を​加速させる​「影の​立役者」と​なり、​組織貢献の​大きな​やりがいを​感じられます。 「提案力」と​「数字を​見る​力」が​磨かれる​ 単なる​コールセンター経験ではなく、​相手の​課題を​聞き出し、​解決策を​「提案」した​経験を​活かせます。​また、​チームの​進捗や​顧客データを​「数字」で​捉え、​改善策を​検討・実行する​力を​身に​つけられます。​将来的に​ディレクターの​右腕と​して​BPMチームを​牽引する​キャリアパスも​開かれています。 【教育制度について】 【充実のフォロー体制と明確なキャリアパス】 入社時に、専門知識や業界知識は不問です。先輩社員がOJT形式で、段階的に業務の幅を広げられるようしっかりフォローしますので、安心してスタートできます。 また、入社半年後にはどのような役割を担い、1年後にはどのようなキャリアに進めるのか、選考の段階から具体的に提示します。あなたの経験を活かし、HACHIのBPMチームで長期的なキャリアを築きませんか。

“小田急グループで自己実現”希望に合わせたキャリア実現に向け、プロフェッショナルがサポート！ “カスタマーからSVにキャリアアップしたい” そんなあなたの希望を実現できる環境を整えてお迎えします！ 。＊今回の募集のおすすめポイント＊。 今回際になった方には、約3ヶ月間の研修＆サポートを実施します！ SVのプロフェッショナルとして活躍するための知識や、 スキルを身につけることができます。 また、あなたをサポートするプロフェッショナルな先輩SVが、 マンツーマンでしっかりとサポートしますので、 実務を通して常に学べる環境です。 【働きやすい環境も整えています】 ＊福利厚生、産休・育休が充実 ＊残業ほぼなし。平日のプライベートも充実 ＊通信教育講座の補助あり ★スキルを身につけるため、先ずはSV補佐として活躍！ ★研修・サポート体制も充実！★Web研修あり！★新宿勤務！ *:━━━━━━━━:* 　具体的な業務内容 *:━━━━━━━━:* ◎電話＆メールを使用したお客様対応。 ◎注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収証発行等の事務業務。 【試雇期間後にお任せしたい仕事内容】 ◎コールセンター運営に関する業務 (シフト作成/各種KPIの管理・作成/マニュアル管理/お客様対応に関する各種フォーマットの管理/注文内容に付随する各種作業等) ◎お客様対応に関する業務 (一次及び二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認等) ◎スタッフに関する教育・指導・研修業務 (新規SV・長期CS&OPスタッフ・臨時CS&OPスタッフ対象) ◎その他対象職種に付随する業務 (状況に応じたOP・CS業務のフォロー、各種返金手続き等) ※クライアントへの資料提出・作成はありません。 【仕事の魅力】 入社後の流れ 【1～2週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター業務の基礎習得期間。 ※1～2週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【3～4週目】 SV+現場スタッフによる、カスタマー業務の基礎習得期間。 ※3～4週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、 　どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか 　マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【5～6週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター＆カスタマー業務の習得徹底期間。 ※マネジャーが個別面談を行い、未習得・未着手業務の重点習得をメインとした 　スケジュールを"新人SV本人"が計画。 【7～8週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で開始。 先輩SVによるSV業務の部分的な習得期間(業務判断方法の習得がメイン)。 ※マネジャーが個別面談を行い、オペレーター＆カスタマー業務の習得具合を最終確認。 【8～12週目】 オペレーター＆カスタマー業務の本格的な実務を一人で継続。SV業務の習得期間。 ※達成レベルに応じてマネジャーが個別面談を行い、先輩SVによるSV業務の習得を開始。 【12週目以降】 達成レベルに応じて個別面談を行い、最終調整。 入社後約半年～1年間は現場を理解するために オペレーター＆カスタマー業務をこなしながらSV業務も担当。

働きやすさも、稼ぐチャンスも、将来に活きる知識も全部ここに♪ 欲張りできる環境、ここにあります。 ★お客さまからのお問い合わせにお答えする“相談役”のお仕事♪ だから【無理な営業ナシ】で、未経験からでも安心スタート！ 私たちは、社員が「お仕事もプライベートも大切にできる環境」をつくることに本気です♪ ◇服装・ネイル・髪型ぜ～んぶ自由 ◇年間休日120日以上＋残業1日1時間以下 ◇シフト制で自分の予定も立てやすい ◇月給24万円～＋昇給年2回でしっかり安定収入 先輩たちは、仕事終わりにショッピングしたり、 長期休暇で旅行に出かけたり、プライベートを思いっきり楽しんでいます。 「好きなファッションで働く」「プライベートも充実」 どちらも叶えながら、安心の生活をスタートしませんか？ ＊未経験9割スタート→研修＆マニュアル完備で安心デビュー ＊働きやすさ◎→年休122日／希望シフト制／5連休もOK ＊収入UPが叶う→多彩な評価制度あり ＊自分らしく働く→ネイル・髪型・服装全部自由◎ ★お任せするお仕事★ まずはカンタンな業務からスタート！ ・資料の発送のご連絡（ここから始める方がほとんど♪） ・PCを使った簡単な入力 ・お電話の対応 ＼慣れてきたらステップUP！／ ・保険に加入したいお客様へ、保障内容のご説明 ・申込手続きのサポート ★実は保険って、日本人の約90％が加入している“超身近”なサービスなんです！ だから会話のきっかけも作りやすく、自然と「聞き上手」「伝え上手」が身につきます。 さらに、学んだ知識は自分や家族のライフプランにも大活躍♪ ～よくある質問～ ◇保険の知識やPCスキルがなくても大丈夫？ もちろん大丈夫です！研修で基本から丁寧にレクチャー。 マニュアルもあるので安心してスタートできます。 ◇長く働ける環境ってある？ はい！ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 「家庭と両立しながら」「キャリアUPを目指して」など、 あなたらしい働き方を応援します。 ◇キャリアアップはできる？ 半年に1回の評価制度があり、頑張りがしっかり収入やポジションに反映されます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ★ここが魅力！居心地バツグンの職場 コールセンターは女性が半分以上。 「〇〇さん」と名前で呼び合うフラットな雰囲気だから、 年次や役職に気をつかう必要はありません♪ 先輩たちはみんな優しくて、困ったときはすぐにフォロー。 ちょっとした相談や世間話も気軽にできる環境です。 人間関係のストレスがないから、定着率もとっても高め！ 安心して長く働ける“あったか職場”です◎ ★プライベートもライフイベントも大切に！ シフト制ですが、月ごとの土日祝の数だけお休みあり♪ だから年間休日は120日以上とたっぷり！ さらに… ◇残業ほぼナシ（1日1時間以内） ◇有休は半日単位でOK ◇5連休以上の取得もできる と、プライベートの予定も立てやすいんです♪ もちろん、産休・育休の取得実績あり。 結婚や出産など、将来のライフイベントも大事にしながら、長く安心して働ける環境です◎ 【教育制度について】 ■入社後の研修一覧 ・新人研修（マナー、電話応対、商品・業界知識など） ・eラーニング（病気の知識や話法の勉強など） ・保険資格取得研修（損保や生保、FPなど） 研修以外にも、成功事例や失敗事例なども共有したり、 コミュニケーションを活発にとれるような【環境づくり】にも力を入れています！ チームメンバー同士で協力し合いながら働けます！