未経験歓迎！/マイカー通勤OK/充実した研修/きれいなオフィス ■業務内容　 <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業の店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。 ・パチンコ、スロットホールからの問い合わせ対応 ・対応内容の履歴登録 ・FAQやマニュアルの作成 ■求人魅力 ・遊技機器システムを手がける大手企業での就業となります。就業先は、世界的に有名な建築家の手がけたオシャレな建物！ ・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しています。事前研修も充実しているのでご安心ください！ ・勤務地は春日井で、終業時刻が24：30のため公共交通機関は利用できませんが、22時以降は深夜手当がつきます！ ※通勤手段はマイカー通勤or徒歩/自転車(バイク・原付不可) ■未経験でも安心の体制 ・座学、OJT研修期間は4ヶ月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例 ・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指し中！ ・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！ ・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！ ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格も可能です。 SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■社風 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。 事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富。 月に1度の全体ミーティングなどの交流もあり、積極的に社内イベント運営もしています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 関西最大級の軽自動車の大型専門店の当社にて、社内システムの企画から管理まで幅広く担っていただきます。 ■業務詳細： ◇当社の情報システムの企画、運用、管理 ◇日常のシステム運用、インシデント対応 ◇サポート業務 ◇情報システムに関する 設計・運用 、各プロジェクトの推進 ■働く環境： ◇手を挙げた人にどんどん責任あるポジションを任せる成長期待経営を推進しており、高い成長角度を実現する人事制度です。 ◇現在は経験豊富な2名が在籍しています。入社後はほかのメンバーと連携しながら、仕事をしていくスタイルになります。 変更の範囲：会社の定める業務

【会社の統括管理部門／スキルアップ可能な環境◆任せて貰える機会多数◆印刷・広告媒体の企画制作事業がメイン事業】 ■採用背景： 当社の主力事業は「出版・広告媒体の企画制作事業」で創業以来一貫して「企画」 「デザイン」が持つ価値を認め、ソフト重視の営業方針で進めています。ギフト卸会社、通信販売会社をはじめ全国を商圏としたカタログ類の制作から、情報を共にするデジタルメディアの企画制作まで多彩なプロモーションを提案し続けています。 ■業務内容： 社内全体の統括管理を行い、各業務が円滑に進められるように庶務、労務管理、会計処理など、会社経営をサポートする業務をお任せします。ネットワーク構築・管理等の知見がある方大歓迎！！ ■職務詳細： 社内のネットワーク管理ができる方や社内システムに詳しい方、社内SEの業務経験や庶務の知識がある方歓迎のポジションです。 ＜具体的には＞ ・人事・採用・労務・総務などの実務経験や知識をベースに社内の管理部門業務全般を担っていただきます。 ・其の他、会社の主力事業である印刷物の発注手配や在庫管理、出荷管理なども行います。 ■組織構成： 現在、総務経理は5名在籍しております。（内：総務4名） ■当社魅力： (1)本社社屋を新築／より働きやすい環境へ 当社は、お客様と一緒に『モノを売ることを考える』総合企画制作会社です。今まで以上にグループ会社を超え社内でのコミュニケーションを築き、働きやすい環境整備の上お客様の満足度を向上する為に新社屋を建設いたしました。 https://www.chukyo-j.co.jp/pages/event/20231226.html (2)顧客から選ばれる理由 当社は、大量の情報を分かりやすく伝える「情報を編集し、デザインする力」「市場を理解する力」を身につけてきました。 常に時代の先を見据え、お客様のビジネスイノベーションに貢献します。 スピーディーな対応で要望にお応えすることできている為既存顧客様多数。 蓄積された、情報、判断基準があるので、社内での意思決定が早く、スピーディーな対応ができます。変化とスピードが求められる時代だからこそ、お客様の要望を素早く解決することが、私たちの役目であると考えます。 変更の範囲：会社の定める業務

【ヘルプデスク業務の改善／チャボット導入などの施策検討をお任せ／コール数削減に向けた取り組み経験のある方へ／創業以来24年間連続成長中！／すき家・はま寿司・ココスなどを運営する、国内最大の外食企業】 ■組織ミッション 現在組織では月間1,500件の社員からのPCなどのデバイスに関する、セッティングや不調などの問い合わせが集まっております。当ポジションでは問い合わせ対応の一次請けを行い、より社員がスムーズに働くことができるように問い合わせ数の減少を目標としてチャボットの導入社構築などの施策検討を行っていただきます。 ■業務概要： ・キッティングやトラプルシューティングなどに関する効率化や管理方法の検討 ・問い合わせ対応の課題分析を踏まえたIT施策の検討 ・グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応（一部） ■組織構成 9名の社員と6名の業務委託メンバーで構成されております。 主に、業務委託のメンバーがPCのセッティング対応を行っております。 年齢比は20代4名／30代3名／50代2名と幅広い構成となっております。 ■働き方について： ・残業時間 当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 ・休暇 原則土日休みの週休二日制です。月1〜2回土日出勤の可能性がありますが、代わりに必ず平日に代休を取得いただきます ・出社 基本的には出社にて業務取り組みを行っていただいております。 問い合わせ内容に対してテキストで確認するだけではなく、実際に直接話をすることで、本質的な課題を見つけ出し業務改善いただくことを目的としております。 ■ポジション魅力： 社内からの問い合わせが集中する部署になるため、日々たくさんの方々とやり取りが発生いたしいます。実際に社員と対話をしながら、課題特定とその解決に向けた施策をしていくため、手触り感を感じながら業務を行っていけます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜例年2年程度で正社員に登用／副業可能／入社時から有給付与／私学共済への加入で福利厚生充実／土日祝休み／〜 学校法人文理佐藤学園は、大学・中高・小学校を運営する教育機関です。このたび、ICT活用を強化するため、現場対応を担うヘルプデスク職員を募集します。 学校法人文理佐藤学園HP：https://www.bunris.ac.jp/ ■業務内容 教職員や学生のIT環境をサポートし、学園全体のICT活用を支えるポジションです。現場での「頼れる存在」として活躍いただきます。 ＜具体的には＞ ・PC・タブレット・プリンタの設定・保守 ・ネットワークやWi-Fi環境の簡易トラブル対応 ・プロジェクターやオンライン授業機器の不具合対応 ・アカウント管理やソフトウェア利用方法の案内 ・FAQやマニュアルの整備 ※フォロー業務が8割程度となっております。 ■組織構成 中高部門のICTサポートチームに所属となります。法人本部の情報課とも連携しながら業務を進めていただきます。 ■キャリアプラン 入社後は中高部門でヘルプデスク業務を担当していただき、将来的には法人本部でICT企画やシステム導入に関わるキャリアも選択可能です。 ■魅力点： ＜働きやすい環境＞ 服装自由、私学共済加入による充実した福利厚生、入社時から有給休暇が20日付与されるなど、働きやすい環境です。 ■当法人について： 【生徒数増加中】 難関大学への進学実績や、グローバル人材育成を掲げた一貫教育が評価され、生徒数が増加しています。豊かな自然環境と充実した施設で、学びやすい環境も魅力です。 【職場環境】 チームで協力して業務を進める風土です。一方で「自立」が重要視され、課題にぶつかった際は、自分で考えて解決までの道のりを考えられる・必要な知識を自ら収集できる方々が在籍されています。中途で入職される方が多く馴染みやすい職場です。 【当校について】 1966年創立された「学校法人文理佐藤学園」。「やれば できる できる できる できた」を教育姿勢として、「次世代を担うリーダーとして貢献する、グローバルに活躍する人材の育成」を掲げ、教育活動に取り組んでいます。また、大学は看護領域やホスピタリティ領域に多くの人材を輩出しています。 変更の範囲：会社の定める業務

婦人洋品や紳士洋品、子供洋品、ベビー洋品等の衣料品、服地、寝具、生活関連品の小売を行う当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：社内SE（インフラの運用） 当社の情報システム体制を強化すべく、新たな担当者を採用します。 〈業務詳細〉 次のような業務をお任せします。 ・Active directoryの運用、Group Policyの管理 ・障害対応を含むネットワーク管理 ・PCのキッティング ■組織構成： 社内SE（インフラの運用）は、60代の社員1名が担当しております。 ■入社後について： 入社した後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■雇用形態： 入社後は3か月間の契約社員として、まずは勤務していただきます。 正社員登用を前提とした契約社員での採用です。真面目に一生懸命働いていただければ、正社員登用は十分に検討いたしますのでご安心ください。（登用試験として、SPIを実施します。） ■働き方： ・時間外労働：月平均10時間 ・年間休日：107日 ・週休：日〜土の間でシフト制により週休2日にて運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇SaaS×多言語化ソリューションを展開/福利厚生充実/英語力を活かしながら働けるお仕事◇ ■職務概要： Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様からの質問に対するテクニカルサポート業務を行っていただきます。全世界20ヶ国・地域以上から集まる多国籍エンジニアチームと協働し、英語力を活かしながら働けるお仕事です。 ■業務内容： 社内から発行された技術的チケットの対応を行います。 主な内容は以下です。 ・WOVNとWebサイトやAPPなどの特性や不具合の調査、対応 ・当社製品導入中や利用中のお客様からの問い合わせ調査 ・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ・ネットワークやサーバー周りの調査、アドバイスなど ・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ ■当社について 当社は"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。最短5分でWebサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができるプロダクトで、事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。

〜ベネッセグループにグループイン◎日本の教育の未来にICTで革新を／業界トップクラスシェア（教育×IT）／残業26.4h（2024年平均）〜 ■業務内容： 学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細： （1） ・ヘルプデスク対応（主に学校の先生方からの様々なお問合せに電話にて対応） ・研修会・訪問サポート対応（導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応） ・操作マニュアル・打合せ等の資料作成 （2） ・システムアップデート対応 ・システム利用開始までの構築・導入サポート対応（お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定など） （3） ・システム構築・導入までのプロジェクト管理 ・社内新規プロジェクトへの参画 ・新機能や新システムの導入提案 ・メンバー育成等マネジメント業務 ■担当地域： 北海道から静岡県までの東日本エリア ※当初勤務地は東京本社を想定しています。 ■組織体制： CS部東日本グループ　約60名 ■募集背景： 東日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ■当社について： 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 「多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム」「保護者向け情報発信ツール」など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気を届けます。 ■トピックス： ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破しています。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループインしました。 変更の範囲：会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。

〜未経験・第二新卒歓迎／日本の食を豊かにするトータルロジスティクスカンパニー／情報システムを駆使して企業の課題解決、効率化を目指す部門／じっくりと育てる環境〜 ■業務内容： システムがどれだけ高度に発達しても扱うのは「人」です。社内システムの正常性を保ち、安定稼働させ、より使いやすくしていくことを目的としています。 ・社内システムの運用管理 ・社内システムの保守 ・外部システムの提案 ・IT機器の保守 ・ヘルプデスク業務 ■組織構成について： 大阪3名 ■当社について： 当社では冷蔵倉庫業で長年培ってきたノウハウを基盤に、柔軟な対応を行っています。市場の細かい要求に、高度に対応していくということがサービスであり、その積み重ねが信頼を築いていきます。そして常にお客様との信頼関係が、当社を成長させてきました。当社ならではの保管型物流提案を目指し、業務に携わるもの全てがお客様第一主義にて経験価値提供を実現する為に、コア・コンピタンスを主とするトータル物流システムを確立していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長企業でキャリアアップのチャンス！／内勤メイン／週3リモート／不動産系ITサービスで業績好調！／コミュニケーション能力が活かせる環境／女性メンバー活躍中/有給獲得しやすい環境です！働きやすさ◎〜　 ■採用背景： 創業の福岡から、首都圏・関西・名古屋とエリア拡大も進める中、各エリアにおけるさらなるシェア拡大を一緒に推進するメンバーを募集します。 ■業務内容： 当社サービスをご契約中の不動産会社様への導入から運用サポートに加え、利用状況に応じて新サービスの企画・提案を担当します。顧客とはオンラインでのやりとりになりますが、営業同行などで訪問することもあります。 ■具体的には： ・顧客対応（導入・運用・改善提案・追加サービスの提案） ・納品するデータの品質管理 ・撮影スタッフの採用、育成、指示、管理 ・撮影スケジュール組み、依頼案件の進捗管理 ・物件撮影、撮影データの編集　など ※「Live Search Req」とは 不動産会社が手間に感じていた物件写真の撮影や間取り図の作成を代行し、データベースに蓄積されたデータをいつでもダウンロードできるサービスです。 ■仕事の魅力： ◎成果に応じて早期にキャリアアップできる環境！ 入社半年でリーダーに昇進した者や、入社1年半後に執行役員に昇進したメンバーもいます。9割が不動産業界未経験者、6割以上が女性という組織構成の中で、責任者にも多くの女性メンバーが活躍しています。 ◎売り上げ前年比3倍の増進をする組織内で一緒に成長できる！ 環境に柔軟に対応する力や常に客観的に物事を見る力など、ビジネススキルの根幹を成すような力も同時に身につけることができます。 ◎サービスの確立に携わることができる！ 経営層と営業、カスタマーサクセス、エンジニアで毎週意見交換を行っており、仕様や機能性のブラッシュアップを重ねています。全員でサービスを育てる時と考えているため、あなたの声でサービスを育てるやりがいも生まれ、同時に事業開発や企画職としての経験を積める環境です。 ◎リモートワークが週3日可能で、柔軟な働き方をサポートしています！ 変更の範囲：会社の定める業務

■□土日祝休・年休124日／業界未経験のメンバーも多数活躍中／全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステム／福利厚生充実□■ ■業務内容： ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。 お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師も行います。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。 ■商材： 商材は、全国トップクラスシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力： （1）長期就業可能な社風 非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。 （2）女性も活躍しやすい環境 女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。 （3）業界トップクラスシェアの安定した基盤 メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ITの基礎知識があれば応募OK◎／医療現場で薬剤師の仕事を助ける「調剤支援システム」のカスタマーサポート／調剤支援機器・システムで総合病院でのシェアNo.1】 【はじめに】 当ポジションは自社販売している大型IoT製品や薬剤システムの運用〜保守を担うシステムエンジニア職となっております。未経験からチャレンジできる事に加えて、メーカー直雇用という貴重な求人となっております。IT領域へキャリアチェンジされたい方歓迎しております！ 【業務内容】 お客様との仕様打合せや現地でのシステムカスタマイズも発生するため、社内でのデスクワークが6割、お客様先での業務が4割ほどとなります。また、外部のITベンダーとの打ち合わせ等もあるため、関係者が多いのも当職種の特徴の一つとなります。 最初は一つの製品を担当いただきシステムと製品専門性を高めて頂きますが、経験に応じて他のシステムや対応範囲を広げて頂きます。 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験＆技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスの調剤システムやIoT製品を扱っており、業務を通して最新の技術に触れることが可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。（登用率98%、試験ノルマなし） 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献： 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品： 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全未経験OK／お客様に寄り添えるポジション／土日祝休みで働き方◎／注目を集めているMICE事業】 ■業務内容： 当社が提供するサービスやシステムに利用申し込みいただいたお客様に対し、初期設定のサポートを行います。イベント参加人数や会場場所などの必要事項を、設定シートに基づきお電話でヒアリングし、ニーズに沿ったオプションなどをご提案いただきます。ただ、必要項目をヒアリングするのではなく、お客様のニーズに合わせたご提案を行う、やりがいのある仕事です。 基本的には営業担当が受注してきた案件のサポートをしていただきますが、お客様から問い合わせ頂いた案件もございます。お客様から問い合わせ頂いた案件に関しては、とりこぼしなく丁寧にご対応頂く姿勢が望まれます。対応件数としては、平均20〜30件/1日程度となります。 また、お客様からの問い合わせが少ない際には、既存顧客にリピートのご案内をしていただくこともございます。 ■組織体制： 配属先には現在7名が在籍しており、コールセンター出身の方や旅行会社出身の方も活躍しています。 ■扱うサービス： 学会やシンポジウム、団体セミナー等のイベント運営に使われる管理システムを提供しています。「参加受付に時間がかかる」などの顧客の課題解決を行うことがができ、製薬会社や旅行会社、学会事務局などで活用いただいています。 ■当社の強み： MICEイベントは年々増加しており、システム提供だけでなく、長年のノウハウを使ってイベント全体をコンサルティングできるため、他社と差別化ができています。 https://www.pac.ne.jp/company/business.html ■MICE業界について： MICEとはビジネスイベントの総称で、企業等の会議（Meeting）・企業等の行う報奨・研修旅行・（インセンティブ旅行）（Incentive Travel）・国際機関・団体、学会等が行う国際会議（Convention）・展示会・見本市、イベント（Exhibition/Event）のことを指します。直近では、薬品メーカーが新薬開催時にお医者様を集めて行う学会（新薬説明会）等の仕事が増加しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【富士ソフトG／国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境 ■業務概要： 社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たにデスクトップエンジニアを募集することになりました。組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。 ■業務内容： 社内システムの安定稼働と利便性向上を担うデスクトップエンジニアを募集します。これまでのご経験を活かして、即戦力として活躍いただけることを期待しています。具体的には、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。現在リーダーとしてご活躍されている方はもちろん、将来的にチームリーダーへのキャリアアップを目指されている方も歓迎しております。 ■業務詳細： ・社内PC環境の企画立案・構築・導入 ・社内PCの運用・保守・管理業務 ・Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理 ・マニュアル作成・整備、社内向け情報発信 ・ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ■当社について： 流通・サービス業の最前線で培ったノウハウをもとに、顧客のあらゆるニーズに応える「流通システムプロダクト」と「システムソリューション」を提供しています。オープンPOSパッケージ「ANY-CUBE」、CRMパッケージ「Satisfa」を始めとしたパッケージソフトの開発により簡単・迅速な処理を実現しています。更に、サービス業者に向けたソリューション、カードシステムやERPシステムのソリューションも提供しており、どんな業種・業態のニーズにも徹底サポートするトータルソリューションに挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入実績2万社以上／前年比流通額約300%以上／パートナー企業70社以上／フルリモート可〜 当社は決済サービスKOMOJUを運営するグローバル決済カンパニーです。日本と韓国を現在のビジネスの中核に置き、さらなるKOMOJUの世界展開に向けて、ヨーロッパ、ラテンアメリカをはじめとする世界各国へのサービス展開を進めています。事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の強化を図ることが急務です。今回は新たなチームメンバーを迎え、さらなるカスタマーサポート部門の強化を図りたいと考えています。 ■業務内容 決済等のサービスを提供する当社にて、カスタマーサポートを中心に担当いただきます。本ポジションはカスタマーサポートからのスタートとなりますが、将来的にはカスタマーサクセス（CS）へのキャリアパスを見込めます。長期的に成長し、より戦略的な役割を担っていただける方を歓迎します。 ■お任せする業務 ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・当社の戦略に合わせたカスタマーサービス提供の向上 ・サービス提供プロセスを改善 ・パートナー会社との連携 等 ※問合せをくださるのは、販売店およびエンドユーザーとなります。 ※複数の社内システムを活用しながら対応します。 ※外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。 ■働き方 ◇フルリモートワーク可 部署によってチームミーティングは出社などルールあり ◇オフィス内、コーヒーやお茶、水やスナックの提供あり ◇毎週のケータリングランチ（多国籍・多ジャンルの料理を提供） ■当社について KOMOJU（コモジュ）は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、当社が提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。当社は今後も、様々な金融機関、決済ネットワーク、銀行、各種ウォレットと緊密な連携を行うことで、多くの国や地域、通貨、および現地の各種決済方法を選択でき、確実かつ迅速に多くの決済取引の処理を実現可能なものとしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【google認定パートナー取得／教育×DXのパイオニア企業／全国の教育機関・自治体向けにDX事業を展開】 【教員としてICTを推進してきたあなたへ──現場の限界を超え、教育改革の実行者へ】 「もっとICTを活かせる学校にしたいのに、教員という立場では動かしきれない」 そんな想いを抱きながら、授業改善や校務効率化に挑み続けてきたあなたへ。ストリートスマートのICT支援員は、その経験と悔しさを“学校を変える力”に転換できるポジションです。 私たちの支援は、単なるヘルプデスクではありません。 年間ロードマップの策定、授業内でのICT活用フォロー、研修企画、校務DX推進まで、学校の課題を根本から変える“攻めの伴走支援”。教育委員会・校長・現場教員と密に連携し、中長期的な学校づくりに関われます。 ■ 具体的な業務内容 ・学校を定期訪問し、授業内で教員／児童生徒を直接サポート ・ICTに不安がある先生への伴走、活用モデル授業の支援 ・教員研修・勉強会の企画〜実施（研修講師として登壇） ・自治体・学校ごとのICT課題の可視化、ロードマップ設計 ・活用データを基にした改善提案、次年度計画の策定 ・Google「Kickstart Program」講師として自治体研修も担当 ※全国の自治体への訪問が発生するため、全国の事例を学びながら成長できる環境です。 ■ この仕事が“教員経験者”にフィットする理由 【教育現場に入り込み、関係構築、そして自らの手で先生の行動変容を生み出す】 これは学校のリアルを熟知した人にしかできない仕事です。 教員としてICT導入を牽引してきたあなたなら、現場がつまずくポイント、導入が進まない理由を肌感で理解しているはず。その“現場感”こそ、最も評価されるスキルです。 ■ やりがい：学校が変わっていく“手応え”を自分の手でつくれる ・自分の提案で学校のICT活用が大きく前進する瞬間を目の当たりにできる ・全国の事例を学び、教育の“最前線と未来”の両方に関われる ・ミクロ（学校単位）とマクロ（自治体・全国）両面で変革に携われる 「もっとできるはずの教育」を、本当に実現できる場所です。 あなたの挑戦を、待っています 変更の範囲：会社の定める業務

【設立以来黒字・無借金経営／100%自社内勤務／エンドユーザとの元請比率9割／土日祝休み／時短勤務可／教育体制充実／職種未経験可／年休120日以上】 ■業務内容： 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務を中心にご担当いただきます。希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です。 ■具体的な業務内容： ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 ■業務の特徴： ・新卒入社3年目程度からチームリーダを担当する社員が出てくる状況です。若いうちから徐々にマネジメント経験を積んでいける環境です。 ・業務はすべてチームを編成して行うため、メンバー間でフォローし合あえる環境です。 ・OJT研修を中心としたフォロー体制のほか、資格取得や各種外部講習、オンライン講習や、部門別情報共有会、勉強会などを行っています。 ■当ポジションの特徴： ・時短や時差勤務、パートタイムも可能です。 ・育休明けに復職した女性社員（新卒入社者）が2023年で2名実績あり、2025年でも1名復職予定です。 ・有休取得しやすい環境です。連休と合わせて取得することにより長期休暇とする社員もいます。 ■当社の特徴： ・設立当初より業務コンサルティング及びITコンサルティング事業を主軸とし、並行してEDI関連自社製品の製造販売しています。製薬業界のEDIオーダーマネジメント領域において、世界シェアトップ10社のうち6社に自社製品が採用されています。 ・外資系大手パッケージベンダー出身の創業メンバーが、「パッケージをそのまま売るのではなく、より顧客のニーズに沿った提案をしたい」という想いからできた会社です。プライムベンダー案件90%以上、17期連続黒字経営と、コロナ禍においても安定的な経営を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務

正社員登用あり◎ＰＣ知識が活かせる★土日祝休み◎残業月10時間でワークライフバランス◎プライム上場福田組Gで安定 契約社員から正社員を目指して、意欲的に成長したい方を歓迎します！ ＼＼この求人のポイント／／ ◎ 正社員登用あり！キャリアアップを応援 ◎ 人事＋DX推進の両方に関われるレアポジション ◎ 残業月平均10h＆働きやすい環境 ◎ ITスキルを活かして管理部門で成長できる ■仕事概要 人事担当者のサポートと、社内のデジタル推進（DX）業務をお任せします。 ■具体的には （1）　人事関連業務 ・面接日程の調整 ・採用資料の作成などの事務作業 ・社内イベントや入社手続きのサポート （2）　IT・DX推進業務 ・PC・スマートフォンの管理、セットアップ ・新入社員用PC・スマートフォンの準備 ・社員からのPC操作に関する問い合わせ対応（Word・Excelなど） 　例：Wordのコメント削除方法、Excelの計算方法 ・修理や高度な対応が必要な場合は外部業者への連絡・依頼 ■教育体制 人事担当者と伴走しながら業務習得 約6か月で一人立ちを目指します ■社風 チームは少人数で、30代の女性メンバーと一緒に働きます。とても穏やかで優しい方なので、わからないことがあれば気軽に相談できます。困ったときは必ずフォローしてくれるので、安心してスタートできます。 「一人で抱え込まない」「助け合う」そんなあたたかい雰囲気が魅力です。 ■福田リニューアル株式会社とは ◆東証プライム市場（株式会社福田組）の子会社の安定性！ ◆年間休日125日、残業月平均10h、とワークライフバランス◎ ◆「こんなに丁寧に教えて貰ったことがない」と言う方もいるほど温かい雰囲気で、「人が財産」という考えのある会社です！ 変更の範囲：会社の定める業務

■VMware・仮想化基盤の技術検証や障害解析／製品サポートエンジニア／脆弱性対応／顧客支援／検証環境／技術成長■ 自社検証環境を活用し、顧客環境で発生する高度な事象を技術的に解き明かすポジションです。仮想化領域の経験を生かし、調査力と説明力で安定運用を支えるエンジニアを募集します。 ■業務内容 VMware製品を中心とした仮想化領域の技術支援を担当します。顧客からの問い合わせを受け、事象の切り分け、ログ確認、再現検証を自社の検証環境で行い、原因の特定と改善策を提示します。必要に応じて追加調査を行い、再発防止策まで含めた回答をまとめます。顧客環境の構成や運用状況を理解したうえで、影響のある脆弱性情報を収集し、技術的背景と対応方針を整理して報告します。 社内の構築・保守チームとも連携し、運用上の課題や作業計画に関する技術的支援を行います。定例会に向けた資料作成では、検証結果や対応状況を整理し、技術的な論点を分かりやすく説明します。会議では顧客の懸念点を受け止め、必要な追加調査や改善策をその場で明確にし、合意形成を図ります。 扱う技術領域は仮想化基盤が中心で、VMware以外の関連製品に触れる機会もあります。事象の背景を論理的に整理し、関係者に正確に伝える姿勢が求められます。また、調査内容を社内へ共有し、知見として蓄積することも役割の一つです。 ■業務の魅力 高度な検証環境を使いながら複雑な障害の原因を突き止める経験が積め、仮想化基盤の深い理解が身につきます。回答の質が顧客運用に直結するため、技術で貢献する手応えを得られる点も大きな魅力です。 ■働く環境 ベテランから若手まで互いに得意分野を持ち寄り、調査方法や知見を共有する文化があります。資格取得や研修参加を後押ししており、自主的な学習がしやすい環境です。 ■キャリアパス 技術支援の専門性を深め、特定製品のエキスパートとして活躍できます。将来的には社内講師や他エンジニアの技術支援など、組織全体の技術力向上に関わるキャリアにも広がります。 ■企業魅力 CTCテクノロジーは、設置から運用管理、ネットワーク設計まで幅広い技術サービスを提供する企業です。検証環境や教育体制が整っており、安定した基盤で技術力を磨けます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆未経験歓迎＜社内向けヘルプデスク＞丁寧な指導で安心◎ ◆残業月10h、土日祝休み＜正社員＞家族手当など福利厚生充実 ◆ステンレス販売トップクラスシェア！創業50年超／広島※転勤無 ■職務内容： 社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただきます。 【具体的には】 PC・タブレット・プリンタ・サーバーなどの設定やメンテナンス、トラブル対応を行います。また、スキルに応じて社内システムの開発・導入・運用・保守にも携わっていただきます。社員が安心して業務に取り組めるよう、IT面からサポートする重要なポジションです。 ITに関する知識や経験を活かしながら、社内の業務効率化や環境改善に貢献していただける方を歓迎します。未経験の方でも、意欲があれば丁寧に指導いたします。 ■組織構成： 40代後半の男性が所属しています。分からないことがあれば質問できる環境です◎ 【当社の魅力】 当社は、ステンレス・アルミニウム・伸銅品など非鉄金属材料の販売・加工を手がける専門企業で、大阪以西でステンレス販売シェアNo.1を誇ります。最新鋭の加工設備を多数導入し、短納期・高品質な製品提供を実現。さらに、太陽光発電や雨水再利用など環境への配慮にも積極的に取り組んでいます。安定した経営基盤と働きやすい職場環境が整っており、未経験者でも安心して成長できる環境です。 変更の範囲：■営業職、技術工員

＜東証スタンダード上場／完全週休2日制／土日祝休み／フレックスタイム制／転勤なし＞ ◎人類史上未知のエンターテイメントが世界を変える！ ■職務概要： 世界60カ国にユーザーを持つオンラインクレーンゲーム「トレバ」を中心に、オンラインゲームの開発、提供を行っている当社にて、情報システム管理者として、下記業務をお任せします。 ■業務内容： ・社内ヘルプデスク、サポート ・業務システムの運用、管理、監視、選定、導入、マニュアル作成 ・情報端末の選定、導入、管理 ・社内ネットワークの運用、管理、監視、構築 ・情報セキュリティ体制の構築 ※適正に合わせた業務をお任せいたします。 ■採用背景 グループ拡大に伴う増員募集です。当社は2025年12月にホールディングス化し、複数の子会社が立ち上がり、より組織体制を強固にしていくフェーズです。 現在、情報システム領域は総務部内で専任1名が担当しています。 会社・事業の拡大に伴い、安定した運用のため組織体制強化に向けたコアメンバー（2人目）を募集します。 裁量高く、情シス体制を一緒に作っていけるフェーズだからこそ、“受け身の運用”ではなく“攻めのコーポレートIT”に挑戦したい方に最適な環境です。 ■組織構成 総務部 情報システム担当　1名（30代） 少数体制のため意思決定スピードが速く、提案〜導入まで一気通貫で関われます。得意領域・志向に応じて業務を広げていける環境です。 ■当社について： オンラインゲーム開発・運営を主軸に、近年は「PLAYの思想」を掲げ、エンターテインメントに加えフィンテック（暗号資産など）、ヘルスケア、セールス支援、VTuber事業など、多角的に事業を展開する日本の企業グループです。世界中で「トレバ」などの人気ゲームを提供しつつ、デジタルとリアルを繋ぐ多様なサービスで「人と社会の“次”をひらく」ことを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 香川県下を中心に、医療用具・理化学機器を販売している当社にて、社内SE業務をお任せします。(まれに営業所がある四国圏内での作業もあります。) ■業務詳細： ◇ヘルプデスク 問い合わせ対応、データ（マッチング、DBからの出力、DBへの更新など） ◇インフラ整備 PC、サーバ、ネットワーク、プリンタなど ◇システム管理 基幹システム、セキュリティ、ネットワークなど ◇自社開発 VB.NETでのプログラミング、OfficeのVBAやマクロ、RPAなど ■入社後の流れ： 社内のシステムや環境についての研修を行います。最初に基礎をお教えしますので、その後はOJTにて業務をキャッチアップいただきます。 ■1日のスケジュール（一例）： 08：30　出社 09：00〜事務作業（ヘルプデスクや案件確認） 12：00〜昼休憩（1時） 13：00〜自社開発（社内で使用するツールなどの改良・保守） 16：00〜打ち合わせ 17：30〜退社 ■組織構成： 計5名（50代2名、40代1名、30代2名） 社内SEは男性2名ですが、同じチームに女性3名、同じフロアにも他スタッフがおり、温和な雰囲気があります。 ■キャリアパス： PCやネットワーク、周辺機器などのインフラ整備などにもチャレンジできる環境です。ゆくゆくは、システムの開発やシステムの設計や提案、システム全体のマネジメントの道もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

当社の急速な事業拡大に伴い、全社員が安全かつ快適に業務を遂行するためのIT環境の整備と維持は不可欠です。 本ポジションでは、社内ヘルプデスク、IT資産管理、アクセス制御などのオペレーション業務を通じて、全社員の生産性を最前線で支えていただくことを期待しています。 DMMのヘルスケア事業部の他、グループ会社や提携医療法人における業務を担います。ヘルスケア事業部は2021年に立ち上げられた事業部の為、仕組みつくりから携わることが可能です！ ■仕事内容： 1. ID・アクセス管理の最適化 Google Workspaceおよび主要SaaS（数十種）のアカウント設計・プロビジョニング運用 組織変更や事業特性に応じた権限モデルの再設計、例外対応プロセスの構築 2. 端末管理（MDM）と統制の高度化 MDM（Jamf / Intune等）を用いたMac/Windows/モバイルの設計・構築・運用 柔軟な働き方を支えるための端末セキュリティポリシーの策定とアップデート 3. SaaSガバナンスの推進 新規SaaS導入時の運用設計（アカウント・権限・ライセンス構成の最適化） 利用実態の可視化、棚卸プロセスの自動化によるコスト・リスク改善 4. セキュリティ運用の実装と監査対応 ゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）等の運用実装と継続的改善 ISMS・内部監査への対応（運用証跡の管理、統制状況のセルフチェック） 5. 業務プロセス改善・チームマネジメント 属人化した定常業務の整理、iPaaS等を用いた自動化の企画・推進 運用手順書・ルールの整備およびメンバーへのコーチング、タスク管理 本ポジションでは、単なる手順の実行ではなく、本質的な仕組みの設計・構築を主導いただけます。 ID・端末・SaaS・NWを横断し、ゼロトラストを意識したセキュアな基盤をゼロから設計・構築する経験や、効率的な運用ルール、自動化の仕組みをデザインするような施策・企画の立案実行が可能です。また、部長直下のTL候補として、組織の平準化やチームビルディングに携わるマネジメント経験も得られる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜小売業界のDX推進に貢献／リモート週1日可／来訪者の行動・属性を独自のAI技術で分析する「AIカメラ」／導入に向けた調整・運用保守業務をお任せ〜 ■業務概要： 当社のAIカメラは、小売店舗や商業施設に設置し、来訪者の多様な属性・行動・感情を独自のAI技術で解析し顧客分析やマーケティングに活かすことができるデータ分析サービスです。今回、案件増加に伴いAIカメラの設置までの調整業務・導入後の保守業務を担っていただける方を募集します。 サービス詳細：https://lp.adinte.co.jp/aicamera/ ■職務内容： 弊社の「AIカメラ」サービスにおいて、営業担当にてサービス受注後の以下のような業務をご担当いただきます。 ＜AIカメラ導入まで＞ ・導入に向けて設置する機材や設置場所を顧客とのすり合わせ 店内の間取り図や人の流れなどを確認しながら、お客様の設置環境に合わせた機材や設置場所を検討します。基本的にはオンラインで対応します。 ・導入に向けた関係者とのスケジュール調整 ・設置機材の選定／在庫管理・発注 ・キッティング対応／外部企業へのキッティング委託と管理 ・AIカメラの設置 ・カメラ設置時の画角確認・調整 ※設置の際に月に1回程度出張を伴う立ち合いが発生する可能性がございます。 ＜AIカメラ導入後＞ ・お客様からの問い合わせ対応 ・異常監視／不具合発生時の一次調査・復旧作業 ■ご入社後の流れ： ご入社後、基本的にはOJTで業務に慣れていただきます。場合によってはグループ会社の運用・保守担当のメンバーからノウハウを学べる機会もご用意できればと考えております。 ■キャリアパス： 案件増加に伴い、本ポジションの運用・保守担当も組織を拡大していく可能性がございます。その際にチームの取りまとめ・リーダーを担っていただいたり、AIカメラに限らず新規プロジェクトも横断で統括していくキャリアもも想定しております。 ■当社の魅力： POSデータだけでは得られないAIカメラやAIBeaconから得られる新たな顧客情報を活用し、小売業界のデジタルトランスフォーメーションを最前線で推進できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜AG!グループ/国内トップクラスの分析調査専門企業/家族手当・住宅手当・退職金制度あり/福利厚生充実/賞与年3回〜 ■業務内容 国内トップクラスの分析・調査を行っている同社においてシステムエンジニアとして下記業務ををお任せいたします。 ■業務詳細 ・社内とのシステム関連の問い合わせ対応 ・外部委託業者との交渉(ネットワーク・OSアップデート・導入システム) ・PCセットアップ ・社内IT環境運用・保守(各種アカウント管理・PC等資産管理) ・DX化、業務効率化支援(VBA等社内作成ツール改修、委託システム改修案アドバイス） ★外部委託先については、グループ会社（アサヒ情報システム）となっており基本的には一社で完結するためコミュニケーションもとりやすい環境です。 ★環境分析分野について 公的機関や民間の工場からの依頼分析など、経験も豊富です。環境問題への注目度も高まっておりニーズが増えている分野で公共性も高い分野でございます。 ★デジタル化への取り組み いち早く分析データのネットワーク化を構築しました。 ネットワーク化により、転記や入力作業を無くし、品質の向上に取り組んでおり 先駆的な事例として自動化の取組が分析機器メーカーで紹介されたこともございます。 ■働き方 平均残業時間は20時間程度と働きやすい環境です。 【ワークライフバランス充実】有給平均11日取得、育休実績、住宅・家族手当が豊富です。2023年より年間休日も120日となりました。ノー残業デーによる時間外労働の抑制にも取り組んでおり、健康経営優良法人認定企業の認定を受けております。 【産休育休実績あり】産休育休復帰後の勤務、子育てをしながら働く従業員も多くいます。 ■当社の取り組みについて 健康被害や労働災害訴訟等、環境問題に対してのニーズが急増しております。当社は国内でもいち早く情報収集と分析調査技術を習得し、アスベスト分析においては国内でもトップクラスの調査を行うことが出来る専門スタッフが多数在籍しており、付加価値の高い分析調査レポートを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務