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株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
福岡県北九州市小倉北区大手町
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350万円~549万円
半導体 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
【初期配属案件固定ポジション/東証プライム上場グループ・安定した経営基盤と充実の福利厚生/エンジニアの働きやすい環境を徹底的に整備/全131種類以上に対し“毎月”支給の資格手当など福利厚生充実◎/定着率97%】 【職務内容】 某自動車メーカー向けの基幹システムの運用保守をお任せいたします。 具体的には下記のような業務内容になります。 ・エラー監視:基盤システムから発報されるエラーの監視 ・トラブルシュート:エラー監視をトリガーに既定の手順に沿った機器操作 ・エラー発生連絡:エラー監視をトリガーに所定の連絡先への発生連絡 ・定型オペレーション:サービス利用者からの依頼や時間をトリガーに既定の手順に沿った機器操作 【ワールドインテックでエンジニアとして働く魅力】 ■頑張るエンジニアを全力で応援! 約20種類の研修があり、エンジニア能力UP研修をはじめとした技術研修のみでなく、ビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しています。 また、131種類の資格を対象に上限月5万円までの手当を支給!他にも、e-ラーニング講座が5000講座以上、資格受験料補助、書籍購入補助などがあり、エンジニアがスキルアップできる環境が整っています! ■エンジニアを孤独にさせない!多角的なサポート体制 一人のエンジニアに対して、社内のチームリーダー、技術課マネージャー、営業担当の3名でフォローアップを行います。どんな些細な事もすぐに相談できる体制があり、安心して働けます。また、月に一度帰社日がありエンジニア同士で顔を合わせる機会もあるため別のPJに参画しているメンバーとも交流があり、社員の仲が非常に良いです。 ■クリアな評価制度で正当に評価します 職種専門分野ごとにスキルレベルを定めた評価制度を用いています。また、スキル面だけでなく、自身の頑張りも正当に評価されるよう、クライアント側だけでなく社内の上長や同僚、自己PRシートなど様々な側面から定性面の評価を行います。 ■ワークライフバランス◎ プロジェクトによって差はあるものの、全プロジェクト平均で残業が8.5hとなっており非常に働きやすい環境です。会社都合での転勤実績割合も2.4%(2021年度実績)と極めて低く、プライベートと両立しながら働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
400万円~549万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜健康経営優良法人2025(大規模法人部門) /パーソル100%出資のICTサービス企業/産休取得率100%・男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■概要: ・本ポジションでは、都心(千代田区、港区、品川区、中央区、新宿区他)での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎です! ・クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ■具体的には ※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。 ◇テクニカルサポート/各種製品の問い合わせ対応 ◇サービスデスク(ヘルプデスク) ・インシデント管理/ナレッジ管理 ・FAQ作成 ・申請対応 ・IT資産管理 ・キッティング等 ◇ITインフラ運用支援/ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス(Azure、AWSなど)の管理運用など ■組織 PJ全体の人数:平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■働き方 【残業】 残業抑制をする文化が根付いており、月平均残業は10時間程度です。 【就業環境】 初期配属については、夜勤無し・土日祝休み(完全週休2日制)を想定しております。 【リモートワーク】 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■研修 入社後、最長3日間の入社時研修(ビジネス、IT基礎等)を受講します。また、Udemy Business(約1万4千の講座利用可能)のアカウント(1年間)を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜健康経営優良法人2025(大規模法人部門) /パーソル100%出資のICTサービス企業/産休取得率100%・男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■概要: ・本ポジションでは、神奈川県内(横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉他)での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎です! ・クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ■具体的には: ※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。 ◇テクニカルサポート/各種製品の問い合わせ対応 ◇サービスデスク(ヘルプデスク) ・インシデント管理/ナレッジ管理 ・FAQ作成 ・申請対応 ・IT資産管理 ・キッティング等 ◇ITインフラ運用支援/ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス(Azure、AWSなど)の管理運用など ■組織: PJ全体の人数:平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■働き方: 【残業】 残業抑制をする文化が根付いており、月平均残業は10時間程度です。 【就業環境】 初期配属については、夜勤無し・土日祝休み(完全週休2日制)を想定しております。 【リモートワーク】 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■研修 入社後、最長3日間の入社時研修(ビジネス、IT基礎等)を受講します。また、Udemy Business(約1万4千の講座利用可能)のアカウント(1年間)を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 変更の範囲:会社の定める業務
トーテックアメニティ株式会社
愛知県名古屋市西区名駅
400万円~599万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜安定基盤×働き方改革×ITで地域の暮らしを支えキャリアアップを実現〜 ●売上高313億円×14期連続増収増益の安定基盤の下で成長を続ける企業 ●自治体向けシステムの運用・問い合わせ対応を通じて地域に貢献 ●社員のWLBを重視した福利厚生が充実し「ホワイト500」を3年連続取得 ●「年休123日/完全週休二日制/残業10h以内/平均有休取得数13日」 ■企業概要 創業54年目の東海圏を創業の地としたIT企業です。独立系Sierとして確固たる実績を有しており、近年は14期連続で増収増益を実現しております。今後は自社製品、自社システムを拡充を図り、既存ビジネスの売上UP、当グループとのシナジー効果が期待できるM&Aを行い成長を続けていきます。 ■業務概要 長野県伊那市で稼働している自治体向けシステムの運用・サポート業務をお任せします。構成市町村からの問い合わせ対応や、システムの起動確認、業務SEの支援など、地域の行政サービスを支える重要な役割です。 ■業務詳細 ◎自治体職員からのシステムに関する問い合わせ対応(Q&A含む) ◎関連部門への連絡・調整業務 ◎業務分科会への出席・議事対応 ◎一部システムの運用保守・サーバー監視・起動確認 ◎業務SEのサポート業務 ■ポジション魅力 ・地域の行政サービスをITで支える、社会貢献性の高い仕事 ・実務を通じて、IT運用やシステム保守の専門知識を身につけられる ・地域に根ざした働き方が可能で、腰を据えて長く働ける環境 ・チームで連携しながら進めるため、経験が浅くても安心してスタート ■オススメポイント ・売上高313億円/14期連続増収増益/10期連続期末一時金支給 ・資格取得支援(5,000円〜20万円+受験料補助)/平均資格取得数3.7個 ・社員のリフレッシュをサポートする福利厚生(ベネフィットステーション) ■フォロー体制 ・OJT教育(ご経歴に応じて) ・充実の研修制度 ∟業界最大規模を誇る研修センターを持ち、270講座、研修設備、講師をすべて自社で揃えています。(オンライン受講可) ・教育補助費:年間5万円支給 ∟外部セミナーや、通信教育等に活用できます。技術系の専門書は1万円を超えることもありますが、書籍補助制度で気軽に自己啓発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヴィンクス
東京都墨田区錦糸
400万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【富士ソフトG/国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境 ■業務概要: 社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たにデスクトップエンジニアを募集することになりました。組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。 ■業務内容: 社内システムの安定稼働と利便性向上を担うデスクトップエンジニアを募集します。これまでのご経験を活かして、即戦力として活躍いただけることを期待しています。具体的には、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。現在リーダーとしてご活躍されている方はもちろん、将来的にチームリーダーへのキャリアアップを目指されている方も歓迎しております。 ■業務詳細: ・社内PC環境の企画立案・構築・導入 ・社内PCの運用・保守・管理業務 ・Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理 ・マニュアル作成・整備、社内向け情報発信 ・ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ■当社について: 流通・サービス業の最前線で培ったノウハウをもとに、顧客のあらゆるニーズに応える「流通システムプロダクト」と「システムソリューション」を提供しています。オープンPOSパッケージ「ANY-CUBE」、CRMパッケージ「Satisfa」を始めとしたパッケージソフトの開発により簡単・迅速な処理を実現しています。更に、サービス業者に向けたソリューション、カードシステムやERPシステムのソリューションも提供しており、どんな業種・業態のニーズにも徹底サポートするトータルソリューションに挑戦しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイエスエフネット
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
350万円~499万円
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2%/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】 〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容: ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション ・請負案件でのサービスデスク(PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理)など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス:《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》 全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でAWS設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります! ■働き方:《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》 残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2%/年(平均11.25日)消化、育休取得率は女性100%、男性74.3%です。 ■当社の特徴: ・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。
株式会社徳山電機製作所
岡山県岡山市東区九蟠
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 総合電機メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【岡山市White+企業認定/事業拡大に伴い増員採用/「配電盤」の設計、製造、検査においてトップクラスの知識、経験を保有/受注案件90%以上はリピート商材/岡山城にも採用/福利厚生・教育制度充実/働きやすい環境/転勤なし】 ■職務内容: 社内SEとしての業務をお任せいたします。 ・社内全体のPC周り、IT、システム関係の問い合わせ ・システム開発、その他運用保守業務 ※CAD含めた、社内LANの管理および構築など ■おすすめポイント: ◎GWをはじめとして連休を多く設定し、ワークライフバランスも考慮してリフレッシュをしっかりしていただけるよう設定しています。 ■当社の強み: ◎1969年の設立以来、50年以上の長きに亘って電気エネルギーの安全、有効活用に努めてまいりました。ビルの各フロアに適切に電気を分配する為に必須となる設備「配電盤」の設計、製造、検査において、トップクラスの知識、経験を保有していることが特徴です、また、お客様のニーズをきめ細やかに反映できるオーダーメイド製品、技術を強みに持っております。当社の一貫生産体制は数々のお客様から高い評価を得ており、受注案件の90%以上はリピートのお客様です。 ◎1999年、社団法人日本配電盤工業会が厳正な審査に合格したメーカーのみに与える「JSIA優良工場認定書」を、中国地方で初めて受けました。自社一貫生産体制に裏付けられた徳山電機製作所の技術力、品質が認められた証です。また、業界に先駆け、2000年にはISO9001の認証も取得しております。顧客満足、および改善まで含めた組織管理をシステム化し、安定した品質の製品を供給することが可能です。2018年にはISO9001(2015年度版)へと移行し、更なる品質の向上と安定化に努めております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
東京都千代田区神田須田町
450万円~899万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【製薬会社向けのITソリューションを提供/日立Gの充実した福利厚生で長期就業できる環境/フレックス有/住宅手当有/育児休暇取得実績有】 ■業務内容: 主にお客様のPC・Mobile関連の業務をお任せします。 ■職務詳細: ・顧客利用のPC、Mobile(iPhone/iPad)の運用・保守の推進、及び関連システムの提案とその実行推進 ・顧客、社内関係者、委託先ベンダとの折衝、運用メンバーの統制や運用課題のマネジメン課題のマネジメント ・契約管理実施、顧客や委託先との折衝、社内事務等 ■働き方: 選択式リモートワークを活用しており、週1,2出社で対応しております。(変更の可能性有)フレックスタイム(コアタイム無し)、毎週水曜日は定時退社推奨日と社員の働き方にもかなり力を入れております。【全社平均年休取得実績:17.2日(2023年度実績)】 ■福利厚生: ・住宅手当: 「家賃×50%」支給、配偶者有の場合:上限7万円(40歳まで)、独身の場合:上限5万円(31歳まで) ・育児休業取得: 女性1名、男性3名取得。(2023年度実績)男性の取得者も増えております。 ・家族手当: 扶養親族11,000円/人(子は無制限、その他扶養親族は4人まで) ■キャリアパス・研修: 一人ひとりの今後のキャリア、取り組みたい業務について、上長との定期的な面談を通じて考え、自らが主体的にキャリアを築いていくことができます 。ITSSの「職種」・「レベル」に応じたIT技術研修の他、日立グループ内外の研修(技術研修・ビジネススキル研修等)を受講することで、必要なスキルを高める機会もあります。 ■当社について: 2020年1月に日立グループの2社が統合し発足した当社は、製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。 第一三共グループ、シオノギグループ等とのお取引があり、製薬業界の厳しい法規制に対応した、高い品質のシステムの開発、保守、運用で業界での地位を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
フューチャーインスペース株式会社
東京都品川区大崎(次のビルを除く)
大崎駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク スーパーバイザー
〜日勤/土日祝休み/サービスデスクのマネジメントをお任せ/社会インフラを担う多様なお客様向けのコンサルティングエンジニア企業〜 ■業務概要: 大分サービスデスクは、大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。 24時間365日体制でのシステム監視、アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。ご入社後はオペレーションマネージャーとして、大分サービスデスクのマネジメント(業務、コスト、契約、要員、リスク管理)を行います。 ■業務内容: (1)各種マネジメント業務 ・メンバーへの業務指示、およびイレギュラー発生時の判断・エスカレーション対応(業務管理) ・各プロジェクトの売上・利益率の管理(コスト管理) ・24時間365日シフト制で勤務している監視メンバーの管理・アサイン・リリース対応(要員管理) ・各プロジェクトで締結された契約について、締結前から契約終了後までの一連の流れを通じて契約書と契約内容を適切に把握し管理する(契約管理/リスク管理) (2)新規発足プロジェクトの業務受入れ、各種改善(提案含む) ・新規定型業務(手順書がある業務)の受入れ、シフトメンバーへの展開 ・運用手順書の修正、自動化による業務改善 ・日々の障害対応記録に基づき、運用効率化やシステム安定稼働のための改善策の検討・提案 (3)顧客および関係部署への定期報告 ・日次、週次、月次での顧客への定期実績報告 ■身につく市場価値: プライムベンダーの立ち位置で、運用プロセスを用いた運用業務経験を積むことができ、それをベースとした運用設計案件へ携わることができます。将来的には運用コンサルタントへのキャリアパスもあります。 ■入社後の流れ: 入社半年間は、OJT形式で大分サービスデスクのメンバー業務やマネージャー業務に携わりながら、大分サービスデスクの業務理解をいただきます。その後はオペレーションマネージャーとして業務をお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
医療法人新産健会
北海道札幌市中央区大通西(1〜19丁目)
大通駅
300万円~549万円
病院・大学病院・クリニック, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■業務内容:当法人の社内SEとして、法人内で使うシステムの設計開発、運用保守、資産管理をお任せいたします。開発は、現場の要望を直接ヒアリングしながら、設計・開発・リニューアルを行い、業務をIT化します。 ・医療法人施設におけるネットワークシステム業務 ・電子カルテ・予約システムの企画・提案及びメンテナンス業務 ・各部署のネットワークシステム初期設定・トラブル対応 ■組織構成: 法人システム担当は現在6名体制です。 ■職務の特徴: 法人内は徐々にIT化が進み、クリニックのすべてに電子カルテが導入され、その他の事務作業もどんどん自動化しています。 法人内の課題を見出し、開発業務をコンサルから行うことで、間近で成果を感じ取ることができ、モチベーション高く業務に取り組むことができます。 ■同社について: 企業理念 【多くの方の病気を未然に防ぐ「予防医療」】 当法人は「予防医療」を企業理念として掲げ、人間ドックや健康診断を中心とした様々な特色のある施設を運営しています。予防医療は、病気を未然に防ぐ医療の形です。病気になってから病院へかかる「治療医療」ではなく、例えば人間ドックを毎年受診することをお客様へ促し、病気の予防あるいは早期発見へとつなげていく医療です。「病気にならない方を増やしたい—」。こうした思いのもと、私たちは日々医療活動を行っています。 ■就業時間補足: 8:00〜18:00の間で実働8時間のシフト制です。 8:00〜17:00/8:30〜17:30/9:00〜18:00などの時間でシフトを作成いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立ドキュメントソリューションズ
茨城県日立市大みか町
大甕駅
350万円~649万円
ITコンサルティング 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜運用・保守やヘルプデスク経験ある方歓迎!/日立グループ経営安定◎/ワークライフバランスの整った働きやすい環境/リモート可・年休125日・土日祝休み〜 ■採用背景: ITインフラ支援において、AIやクラウド、セキュリティ強化などの新技術が注目されています。日立グループのさらなるITインフラの強化や保持を行っていくため、今回は増員として一緒にグループインフラを支えてくれる方を採用予定です。 ■職務概要: 日立グループ企業向けのITインフラ支援業務を担当していただきます。サーバ運用管理を中心に、情報セキュリティ対策、OA機器管理、リモートアクセス運用管理、ヘルプデスク業務など、幅広い業務を経験しながらスキルアップを図ることができます。 ■業務詳細: ・日立グループ企業のサーバ設定作業やパッチ適用 ・情報セキュリティ対応(MECM・MDE運用など) ・OA機器管理(IT機器の貸出・返却管理など) ・リモートアクセス運用・管理(クラウドリモートアクセス申請受付など) ・ヘルプデスク業務(各種ユーザ問い合わせ対応など) ■組織構成: チームは15名で構成されています。経験豊富なメンバーと共に働ける環境です。 (20代:1名、30代:2名、40代:4名、50代:8名) ■本ポジションの魅力: 日立グループの一員として、安定した環境で最新のIT技術に触れることができます。健康経営優良法人2025に認定されており、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。在宅勤務や時短勤務制度も整っており、柔軟な働きを求めたい方に最適です。 ■キャリアパス: 入社後は基礎的なサーバ運用管理業務から始め、徐々に情報セキュリティやリモートアクセス管理など、専門的な業務へとステップアップしていただきます。将来的にはお客様のニーズに応じたITソリューションを提案できるエンジニアへと成長していただけます。 ■当社の魅力: 当社は、日本のものづくりを支える日立グループ各企業をサポートしています。重要なインフラシステム運用を通じて、業務効率化や事業発展に貢献することができます。 健康経営優良法人2025に認定されており、時短や在宅勤務など、働き方に関する制度が整備されています。ワークライフバランスある環境で取り組めます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本赤十字社京都第一赤十字病院
京都府京都市東山区本町
東福寺駅
400万円~499万円
病院・大学病院・クリニック, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜日本赤十字社グループの安定基盤/年休125日・土日祝休/残業月10〜20h程度でワークライフバランス◎〜 ■職務内容: より高度な医療サービスの提供を目指すため、情報システム担当をしていただく方を募集します。 ヘルプデスク担当として社内の問い合わせやシステム運用・保守に対応いただく他、システム導入や運用に伴って発生する外部ベンダーへの取次ぎなども行っていただきます。外部ベンダーと社員の間に立ち、双方の要望や困りごとの解決に動くやりがいあるポジションです。 主に病院のヘルプデスクとして、院内システムの保守・整備、新システム導入、職員のサポートなどを担当いただきます。 《具体的には》 ・サーバー、パソコン、プリンターなどのハード保守 ・電子カルテなど、院内インフラの保守・整備 ・ベンダーへの取り次ぎ・価格交渉等(システム導入の検討に当たり、ベンダーから提示される価格帯が適正かどうかを検討していただく可能性があります。) ■組織構成: 社員3名、派遣2名が担当しています。 ベテラン社員が在籍しているため、入社後はOJT形式の丁寧なフォロー体制があります。 ■働き方 残業は発生しない日の方が多いです。イベントなどが開催される場合には発生しますが、長くとも1時間程度の残業に収まる想定です。 ■その他: ・大規模な災害が発生した際に、災害時等救護要員としての派遣業務に対応いただく場合があります。(被災地の診療サポートなど) ・当直業務あり(月1〜2回) ■魅力ポイント: *日本赤十字社という安定した経営基盤があります。 *土日祝休み、創立記念日、長期休暇、年次有給休暇を含めると年間休日は120日以上あります。 *落ち着いた雰囲気があり、働きやすい環境です。ワークライフバランスを整え、腰を据えて働きたい方にはおすすめです。 変更の範囲:会社の定める業務
NECソリューションイノベータ株式会社
兵庫県神戸市西区高塚台
650万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
■業務概要: クラウド(Oracle Cloud)のテクニカルサポートチームのリーダーとして、技術問合せ対応、品質管理、チームメンバー管理などを担当していただきます。 また、事業拡大に向けた新サービスの企画・開発を担当いただくこともございます。 ■魅力: ◎Oracle社とのパートナーシップを通じて最先端技術に触れる機会が得られる ◎将来のOracle Cloudビジネスのけん引役としてのキャリア形成を図ることができる ◎業務を通じて社内外とのコネクションが構築できる ◎サポート業務を通じて幅広いスキルを習得できる ■キャリアパス: ◇入社後〜半年:Oracle Cloud、Oracle Databaseに関する技術習得。 ◇半年〜3年:お客様からの問合せを対応をしながら技術を深め、徐々にリーダーとして活躍いただきます。 ◇3〜5年後:プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしてチーム全体を管理、技術面でリードいただきます。 ■配属予定部門: <テクノロジーサービス事業ライン データマネジメント統括部 サポートDX推進グループ> 20年以上の実績のあるNECオラクルレスポンスセンター(NEORC)で、Oracle Cloudのサポートチームに参画いただき、業種を問わず多くのNECグループのSE、お客様にサービスを提供します。 ■開発環境: ・プロジェクト人数:15名 ・情報共有のツール:Teams ■歓迎条件: ◇ クラウド技術 ・Oracle Cloud Infrastructure(OCI)の実装・運用経験 ・AWS/Azure/OCIいずれかのクラウド環境におけるシステム設計・構築・運用経験2年以上 ◇製品技術 ・Oracle Databaseの管理・運用経験 ・Linux/Windowsサーバーの管理(OS詳細設定、トラブルシューティング等) ・ネットワーク基礎技術(TCP/IP)の理解 ◇リーダーシップ ・小規模チーム(2〜3名以上)におけるサブリーダーやメンターシップ経験 ・チームメンバーへのタスク分配や技術的な指導経験 ・チームメンバーとの協調性および課題解決能力 変更の範囲:会社の定める職務
ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社
東京都中央区勝どき
勝どき駅
450万円~549万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜連続増益の安定基盤・IBMとのパートナーシップ/プライム案件6割・上流から携われる環境/年休129日・残業少な目/社員定着率95%以上〜 ■業務内容 Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】 一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。 基本はメールでの問い合わせとなりますが、時々お電話での対応も発生します。 また、月次報告書の作成なども担当いただきます。 ■身に付くスキル・得られること ・メンバーコントロール能力 ・適性やご希望に応じて、M365のデザイン構築へのキャリアもございます。(SharePoint Online) ■ポジションの魅力: ・案件のほとんどがプライム案件となるため、お客様と直接会話をしながら業務を進めることができます。 ・年2回の社内イベント、年1回の全社会議があり、事業部を超えた社員間のコミュニケーション活性化に努めています。 ・定期的に自社の社員との交流の場があるため帰属意識を持って働くことができます。 ・資格取得のサポート制度(規定あり)や、各案件で身につけたスキルや知識を社内で発表し合う技術発表会を年2回実施しているため、更なるスキルアップを目指している方には最適な環境です。 ■教育体制 ・これまでの経験の状況を踏まえてアサインするプロジェクトの規模を調整します。 ・ご年齢やご経験を考慮し、個人に合わせたキャリアを開発することが可能です。 ※レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。 ■当社の特徴 ・IBMが日本でのAS/400拡販に際し、アプリケーションの構築を支援する会社として設立した同社は、1992年の創立以来、AS/400上で稼動する基幹アプリケーションの開発を主軸にビジネスを展開し、その中でも特に生産管理システムのコンサルテーションから開発までの一連のサービスは、IBMの屈指のビジネスパートナーとして活動しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ティアンドエス株式会社
300万円~499万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
東京都千代田区富士見
400万円~799万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社開発ルータ「SEIL」や管理ツールのサポート業務■□ ●将来的にサポートチームのリーダーやプロセス改善に挑戦できるキャリアパス ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数%以下 ■業務概要: 自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には: ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務(メンテナンス/障害) ・サポートセンター連携(エスカレーション対応/回答メールの査読) ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ(SEIL) ・機器の自動設定や一元管理を行うSEIL Management Framework(SMF) 等 ■将来的に任せたい仕事内容 ・サポートセンターコントロール ・サービス仕様書等のドキュメント制作/管理 ・Web更新 ・サポート業務プロセスの設計/構築/改善 ■魅力: ルータメーカー・法人サービスサポートの経験を積み、将来的にはサポートチームリーダーの役割で、チームの運営や課題改善に取り組めるようになります。 ■中途入社者事例: 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京施設工業株式会社
千葉県富里市七栄
300万円~449万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
ITサポート募集!/国内シェア30%を誇るたばこ製造装置・輸送コンベアのニッチトップ企業/大手企業との取引多数・安定した売上基盤/ワークライフバランス良好 ■業務内容: 管理部門にて、PCのキッティングやシステム入れ替えをご担当頂きます。 ITヘルプデスクのような役割を担って頂きつつ、総務庶務の業務についても業務量のバランスを見ながらお任せします。 ※実務経験がなくても知識や主体性を鑑みて選考致します。 ■組織構成: 管理部門4名(男性2名女性2名) ■当社の特徴: <就業環境良好、安定就業可能> 製品の開発段階ごとに業務量の多寡はありますが、全国に協力会社があり、必要に応じて機械の製造委託・人員の補充を行うため、業務スケジュールも安定しています。公共交通機関を利用する方もいますが、住宅手当を利用して社員の多くが成田市近辺に在住。成田市は空港、都内へのアクセスも良好で、東洋経済新報社が発行する「住みよさランキング」でも関東4位となるなど、就業・住環境の両立が可能です。 <製品の国内シェア30%、安定した事業基盤> 当社は、たばこ製造装置を共同開発している3社のうちの1つです。50年以上の製品取引があり国内シェアは30%、競合の参入もなく安定した売上基盤を誇ります。2017年には加熱式たばこの製造設備に投資を行い、順調に売上を伸ばしています。また、当社は東京自働機械製作所(東証二部上場メーカー)の機械設備部門から分離独立しており、現在もベーリングシステムの製造を担っています。大手企業との安定した取引があるため、事業の安定性は非常に高くなっています。 <世界最高水準の技術力、他業界でも活躍> 日本のたばこ製造技術は世界最高水準であり、当社はその歴史を半世紀以上に渡り支えてきました。現在は今後移り行く業界のトレンドにも対応し、他業界にも技術を転用。食品加工技術、設備自動化、物流システムへも対応し、特に当社の振動応用機器はカルビー株式会社など大手メーカーにも多く導入されています。時代のニーズや顧客の要望に応え、オーダーメイド品の設計〜製造~組立を一貫して行える生産体制と技術が当社の強みです。
株式会社第一システムエンジニアリング
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
450万円~649万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), ヘルプデスク 品質保証(機械)
〜航空機運用後方支援業務、専門知識必要なし、文理不問/フレックス制度あり/月平均残業時間20時間/年間休日125日〜 〜航空宇宙、自動車、最先端の産業機器、ソフトウェアの開発業務を中心とした技術者集団である当社にて、物流機械のエンジニアとしてご活躍いただける方を募集します!業界を牽引する大手企業のプロジェクトに参加しながら先端技術に携われます〜 ■職務概要:技術者(フィールドサポートエンジニア) 大手航空機メーカー様にて航空機運用の後方支援業務に関わっていただきます。 設計・製図、製造の知識がなくてもOK! Excelやワードでの作業が多い職場です。 お客様や社内関係者との調整業務もお任せします。 ※お客様先での就業を予定しています(愛知県西春日井郡豊山町) ■魅力: (1)腰を据えてスキルを磨ける環境(設計や製造部門との関りが強いので自然にスキルが身に付きます) 航空機の運用は30年以上するものが多く一つの取引先を10〜20年という長期スパンで担当いただけます。 勤務先には同社のエンジニアが多数おり(約15名)、顧客先を絞ってじっくり専門的なスキルを習得できるだけでなく、周囲には同社のベテランエンジニアが数多くいることから、安心して業務に取り組むことが可能です。 ※30年以上同じ案件で就業しているエンジニアの事例もございます。 (2)技術を磨ける製品の担当 航空、自動車、物流、医療系の精密さや品質が重要となる製品の設計であるため、細かい部分までこだわった開発を経験いただけます。 (3)チーム派遣 組織で顧客先へ就業します。ベテラン社員を中心に、企画から評価、検証までチームで担当するためいつでも上司、同僚に相談可能な環境で技術を発揮いただけます。 (4)使用者に近い存在 顧客の窓口業務でもあることから、お客様の意見等直接聞き反映できる部門なので、達成感を得られる部門でもあります。 ■企業の特徴: ・教育体制充実 当社では社内に教育専門の部署を設けています。パソコン、ドラフターなどを備えた「研修センター」を用意し、教育にはかなり力を入れています。常に最先端技術を学べる様に現役エンジニアが講師を担当するなど、設計業務に伴う基礎教育にも力を入れています ・着実なスキルアップで日本を代表する技術者を目指せます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アール・シー・エス
香川県高松市錦町
システムインテグレータ, 一般事務・アシスタント ヘルプデスク
〜西日本放送グループで安定性抜群/社員の定着率も◎/転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ〜 ■仕事内容 ・システム導入先(各自治体・介護事業所等)への訪問指導 ・導入後の電話やメールによる問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) ・システムマニュアルやWebサイトの更新 ・データ変換・セットアップなど訪問準備 ・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入(納品、設置、インストール作業など) ・自社開発システムの品質管理(デバック)作業 ・システムの導入提案(デモンストレーション) エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。 ※日帰り・一泊の出張が2〜3カ月に1回程度発生する場合がございます。 ■取扱い商品: (1)介護・福祉システム…介護保険システムRelyⅢ、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-TrustⅡ (2)公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム ■配属先について: システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。 ■当社ならではの特徴: ・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。 ・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。 ■求める人物像 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方 ・社会貢献度が高い仕事がしたい方 ・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方 ・パソコン、ハードウェア機器が好きな方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社安信エンタープライズ
東京都千代田区九段南
九段下駅
350万円~699万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【サーバー構築やクラウド系のサーバー管理業務を事業展開/大手SIと直接取引あり/土日祝休み/残業月平均5時間以下リモートワーク有】 ■業務内容: インフラエンジニアとして、大手SI企業などから請けた案件において、客先常駐で設計や構築、運用、保守などをご担当いただきます。案件は金融や産業など様々となっています。 ■具体的な業務内容: ・インフラエンジニアとして、サーバーやネットワークなどのIT基盤を扱っていただきます。主に設計、構築、運用、保守などを担当していただきます。 ・クライアント毎のチームでサーバー構築やAWSを中心としたクラウド系のサーバー業務を担当します。プロジェクトは客先常駐またはリモートで行い、チームで案件に取り組むこともあります。 ■当社の特徴: ・充実のスキルアップ体制があります。週2回の社内勉強会や、「Udemy(見放題)」をはじめとするオンライン研修や現場でのOJTを組み合わせた、ハイブリッドな教育体制のもと、着実に成長していくことができます。 ・個人の尊重を大事にする社風です。「リーダーをやってみたい」「将来独立したい」など個人の成長を応援する環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社両毛システムズ
広島県広島市中区八丁堀
立町駅
システムインテグレータ, パッケージ導入・システム導入 ヘルプデスク
■□東証スタンダード上場の優良SIer/転勤無し/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/有給平均取得日数:15.9日□■ ■業務概要 電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・パッケージシステムの保守、サポート対応 ・アドオン開発における設計およびテスト業務 ・システム導入における打合せ ・お客様への機能説明 等 各種業務を通してお客様との関係性を深めていただき、ゆくゆくはソリューション提案など上流工程へのステップアップが可能です。 少数精鋭の拠点だからこそご自身の成長が実感できる環境です。 ■社会事業部の特徴 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。 全国で100以上の事業者にシステムを導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて、愛知県・広島県にサポート拠点を設けています。 IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています! ■やりがい サポート業務だけでなく、お客様とコミュニケーションをとりながら進める仕事のため、新しいサブシステムの提案・開発等も可能。 ご自身の成長を実感できます。 ■働き方について ・転勤を伴わない、勤務地限定での採用になります。 Iターン・Uターンでの就業も歓迎しており、ご自身の培ってきたスキルを地元に還元をすることができます。 ・基本的には広島事業所内での勤務となります。対応エリアも基本的には広島市内周辺が中心となります。 ・有給平均取得日数:年間15.9日(2024年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性90.0%(2024年度実績) ・平均残業時間:15.6時間/月(2024年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 10期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
アイニコグループ株式会社
奈良県奈良市右京
350万円~899万円
システムインテグレータ 住宅(ハウスメーカー), 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
★リモートワーク★【20代社員多数活躍中】 \本ポジションの魅力/ *柔軟な働き方! <リモートワーク!出社日は月2〜3回!土日休み/残業月20h程/有給も10日以上取得の社員が多数/育休・産休制度あり!> *若手社員活躍中! 他部署にも20代の社員がたくさんおり、若手社員との交流機会が多数あります! ■業務内容: フィールドセールス(法人営業)が獲得した案件に対し、「導入支援コンサルタント」が導入サポートを実施しますが、今回はその「導入支援コンサルタント」のサポート業務(説明会の日程調整等)をお任せします! 〜具体的な業務内容〜 ◆システム導入企業向けの説明会、研修会の運営サポート、システム導入サポート ・研修スライドの一部修正、作成 ・研修案内の送付 ・研修内での資料送付サポート ・導入決定時のシステムの設定(アカウント作成等) ・顧客管理システムへの登録 中長期では導入企業の定着サポート、研修講師等もお任せしていきたいと考えています。 ■商材 「BOXJOB」という業務管理に特化した唯一無二のサービス 業務フロー60個程度をBOXに管理し、「どのタイミングで誰に何を聞くか」、必要な書類、決裁権等すべて可視化できるようになっています <問い合わせ殺到中で目標予算に対して2倍以上の売り上げ> ■業務詳細: 顧客からの「BOXJOB」システムに関する操作説明・問合せなどをお任せいたします。 難しい業務はなく、システムに関する説明は導入支援の方がメインに話すため、日程連絡や資料送付など事務サポートがメインです◎ ・システム導入企業向けの合同説明会、研修会の運営サポート ・個別案件のシステム導入サポート補助 ・導入企業向けの定着サポート等 ※お客様と一部やり取りはございますが、数字を追うなどの業務はございません! ■組織構成 配属先は現在代表1名、コンサルタントの30代女性2名、アシスタントの20代男性が所属 ■弊社について 弊社(旧:楓工務店)は元は工務店ですが、時代の流れもあり社内で積極的に業務改善を実施 結果、自社で業務改善システムを開発し、同業者からも評判が非常によかったため、IT部門の事業部を立ち上げ、外販することに! 変更の範囲:会社の定める業務
ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
神奈川県川崎市幸区戸手
350万円~599万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
≪残業0時間への取り組みあり◎/フルフレックス制度/年間休日118日(土日休み)/福利厚生充実◎≫ 高級車ブランドを支える IT 基盤をリードする社内SEポジション 当社は BMW、MINI、Ferrari、Rolls-Royce などの世界的ラグジュアリーブランドを取り扱うニコル・グループの中核企業です。グループ全体の IT 基盤の安定運用と、ITの高度化・効率化を進めるため、インフラ運用の実務経験を持ち、プロジェクトにも積極的に関わっていただける社内SEを募集します。 ■ 業務内容 ITインフラ/ユーザーサポート領域を中心に、運用実務からプロジェクト推進まで幅広く担当していただきます。 ▼ インフラ運用・改善 ・ネットワーク・サーバー・クラウド(Microsoft 365、Azure など)の運用・改善 ・エンドポイント(PC/モバイル/電話機等)のライフサイクル管理 ・セキュリティ対策やポリシー遵守の管理 ▼ ITプロジェクトへの参画 ・インフラ刷新プロジェクトの企画・要件整理・導入・定着支援 ・新規システム導入におけるベンダーコントロール ・グループ全体のデジタル化や業務効率化プロジェクトへの参画 ▼ ヘルプデスク/サポート業務(運用視点での対応) ・技術的難度の高いユーザー問い合わせの対応 ・ガイドラインに沿ったIT利用のサポート ・PCキッティング、インベントリ管理(チームと協働) ※一般的なヘルプデスクが主業務ではなく、運用・改善を主体とした“社内ITの中核人材”としてのポジションです。 ■ このポジションの魅力 ・BMW・Ferrari ・ロールスロイスなどラグジュアリーブランドを支えるIT環境を担当 ・グループ全体のITインフラに関わるため、裁量が大きい ・“守りのIT”だけでなく、IT刷新やDXプロジェクトにも積極参加できる ・インフラ・クラウド・セキュリティ・エンドポイントなど幅広い経験を積める環境 ■ 求める人物像 ・運用だけでなく、改善やIT施策推進への意欲がある方 ・現場部門と丁寧にコミュニケーションを取り、業務理解を深められる方 ・標準化・セキュリティを意識しつつ効率的なIT運用を追求できる方 ・マルチブランドを扱う独自の業務環境に興味を持てる方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
神奈川県横浜市西区みなとみらいランドマークタワー(32階)
550万円~899万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜ワークライフバランス推奨企業:入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)・離職率2.4%(2024年度実績)・住宅手当最大50%・家族手当有/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■概要: ・当部署では、官公庁や金融業界など幅広い業種のお客様に向けて、 サーバ・ネットワーク・アプリケーション・セキュリティといった領域をカバーするマネージドサービスを提供しています。 ・オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、各サイトマネジメントや新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【マネージドサービスとは】 ・顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代わり当社が対応いたします。 ■具体的には: (1)サービスマネジメント業務 ・顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。 ※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。 (2)システムの運用管理評価、設計構築業務 (3)顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 (4)ITサービスの実施状況の顧客への報告 (5)その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■キャリアパス ・お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 ※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せるポジションです。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇:取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当:住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度:育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度:フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲:会社の定める業務
リーディングトラスト株式会社
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
300万円~599万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜社員みんながずっと笑顔で活躍できる会社/ITスキルを活かして人生を豊かに/福利厚生充実〜 ■仕事内容: ・障害の受付/対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応) ・ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント) ・PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート) 顧客既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ、PCの操作・設定の問い合わせなど 一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 ■ポジションについて: 経験は浅くとも当社の社員がしっかり研修・サポートいたします。 ここからスキルを身につけて様々な分野で活躍するもよし、事務系を極めてより幅広いIT分野に対応できるようなポジションを目指すことも可能です。 あなたの「やってみたい」というお気持ちを徹底サポートいたします。 是非ご応募ください。 ■当社について 「人生一生面倒みます!」を掲げるリーディングトラスト株式会社は、社員が50歳・60歳になっても市場価値高く働けるよう、長期的なキャリア支援を前提とした事業計画を立てています。社員の居場所を作ることを大切にし、加点式の評価制度(降給なしで頑張りが給与に反映)や資格取得支援制度など、エンジニアが技術力を高めながら安心して長く働ける仕組みが整っています。人を大切にする文化が根付き、温かい社風の中で成長できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
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