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株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
300万円~349万円
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技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
★未経験歓迎/クラウドIT資格取得支援/Salesforce・AWS専門/DX推進サポート/研修充実/正社員型派遣/キャリアアップ可能★ キャリアチェンジしたい、専門スキルを習得したい、安定した環境で成長したい、クラウド領域へスキルアップしたい、上流工程へ挑戦したい方へ! ◎未経験からクラウドIT資格を取得できる研修制度 ◎東証プライム上場グループの安定基盤 ◎Salesforce・AWSという市場価値の高いスキル習得 ■業務内容 お客様企業のクラウド環境を安定運用するため、Salesforceを中心としたシステムのサポート業務を担当します。具体的には、障害や改善要望の一次窓口となるヘルプデスク対応、標準画面のカスタマイズや項目追加、ユーザー登録・権限管理などのアカウント運用を行います。さらに、年3回のバージョンアップ対応やマニュアル作成・更新、ユーザーへのレクチャも含まれます。加えて、他システムとのデータ連携や関係部署・ベンダーとの情報共有、定例MTGでの改善提案など、コミュニケーション力を活かす場面も多くあります。研修後は、実務を通じて技術知識と課題解決力を磨き、顧客のDX推進に貢献する役割を担います。 ■業務の魅力 IT未経験からクラウド分野の専門スキルを獲得できる点が最大の魅力です。SalesforceやAWSの資格取得を支援する体系的な研修に加え、模擬演習や講師による勉強会で実践力を養成。顧客対応や改善提案を通じて、技術力だけでなく折衝力・課題解決力も身につきます。 ■働く環境 平均年齢27歳の若手中心の組織で、研修期間中は月1回の1on1面談を実施。専任トレーナーや講師によるサポート体制が整っており、安心して成長できる環境です。自主的な勉強会や最新技術の共有も活発に行われています。 ■働き方 ・リモートワーク相談可 ・残業は月平均8〜10時間程度 ・完全週休2日制(土日祝休) ■キャリアパス 資格取得後は、運用保守のスペシャリストとして経験を積み、将来的には要件定義や設計など上流工程への挑戦が可能。SalesforceやAWSの専門性を高め、ITコンサルタントやプロジェクトリーダーへのキャリアアップも目指せます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
東京都新宿区西新宿新宿センタービル(地階・階層不明)
350万円~549万円
人材派遣 アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【未経験入社8割以上!ゼロからITキャリアをスタート/2ヶ月研修でITスキル習得/将来はPMも目指せるキャリア支援あり/土日祝休み中心でプライベートも充実できる環境】 ■業務内容: 同社もしくはクライアント先企業にて、OJT形式で実務に入り、PCの初期設定(キッティング)や、社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)などの業務に携わっていただきます。 ■案件例: ・医療系食品メーカー/社内SE ・大手通信キャリア/最先端技術サポート ・メガバンク/金融関連システムの保守 ■研修体制: 入社後は、2ヶ月間の研修プログラムを通じて、ITの基礎知識からシステム運用・保守、PCセットアップなどの実務に必要なスキルを丁寧に学んでいただきます。 特別なIT経験がない方でも安心して取り組めるよう、研修では「パソコンの基礎操作」や「用語の理解」など、つまずきやすいポイントもわかりやすく解説。 研修終了後は、OJT形式で実際の業務に携わりながら、現場での実践的なスキルを段階的に習得していきます。 配属後も、先輩社員や専任サポーターによる継続的なフォロー体制が整っており、未経験からでも着実に成長できる環境です。 ■キャリアパス 現場で経験を積みながら、ITサポート職としての基礎力を養うことができ、IT業界でのキャリアの第一歩をしっかりと踏み出せます。 2年目以降は、希望や適性に応じて、チームリーダーや現場管理者としてのステップアップ、またはシステムエンジニアなど開発職へのキャリアチェンジも可能。 「将来的には自分の強みを活かして専門性を高めたい」「まずは現場で土台を固めたい」といった想いに、しっかりと応えられる体制が整っています。専任サポーターによる継続的な支援体制が整っており、自分の得意分野を活かしてキャリアを広げていける環境です。 ■会社の特徴: 株式会社綜合キャリアオプションは、人材派遣・紹介・業務請負などを通じて、企業の課題解決を支援する総合人材サービス企業です。 全国に拠点を持ち、豊富な人材データベースとIT技術を活用したマッチング力に強みがあります。 単なる人材紹介にとどまらず、業務の効率化や定着支援まで一貫して対応できる体制が整っており、外国人材支援やHRテック領域にも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アール・シー・エス
香川県高松市錦町
システムインテグレータ, パッケージ導入・システム導入 ヘルプデスク
学歴不問
〜西日本放送グループで安定性抜群/社員の定着率も◎/転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ〜 ■仕事内容 当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ■具体的には ・オフィスで使うパソコン・ソフトウェア・ネットワーク機器の導入・設定・保守 ・WindowsパソコンやLANネットワークの構築・トラブル対応(現地訪問または電話対応) ・ハードウェアやネットワークのトラブルシューティングと改善提案 ・クラウド環境(AWS、Azure、さくらクラウドなど)の構築・運用・サポート エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。 ※日帰り・一泊の出張が2〜3カ月に1回程度発生する場合がございます。 ■取扱い商品: (1)介護・福祉システム…介護保険システムRelyⅢ、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-TrustⅡ (2)公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム ■配属先について: システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。 ■当社ならではの特徴: ・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。 ・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。 ■求める人物像 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方 ・社会貢献度が高い仕事がしたい方 ・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方 ・パソコン、ハードウェア機器が好きな方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社理研ジェネシス
東京都品川区大崎(次のビルを除く)
大崎駅
500万円~699万円
大学・研究施設 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【残業10〜20H程度/土日祝休み/国内トップクラスのクリニカルシーケンス技術があります】 ■職務内容: 1. Linux システムの環境構築・管理 科学技術計算用に運用されている Linux サーバーの、環境構築、管理業務(主にOS、ソフトウェア部分)を担っていただきます。 ・Linux OS(主にCentOS系)のインストール、アップデート ・NISサーバー、DNSサーバーなどの既存サーバーのアップデートや移行業務 ・各種プロセスの稼働状況の監視システムの構築 ・Linux, Windows OS の混在した、仮想化環境(Dockerを含む)の構築、管理 2. データバックアップのクラウド化 現在、LTO テープで実施している社内データのバックアップを AWS 保管に移行するために、以下のような業務を実施していただきます。 ・適切なバックアップ方法の調査、選別 ・バックアップ工程のシステム構築 ・バックアップ手順のSOP化 ・バックアップの実施 3. システム管理責任者の業務補佐 ・社内のIT関連業務全般を定義した手順書(SOP)の作成、更新、管理 ・社内システムの記録作成 ・システムの動作確認(CSV)の計画ならびに実施 ・システム障害の記録作成(主にOS、ソフトウェア) ・将来的には、システム管理責任者になっていただくことを想定しています 4. 社内業務の自動化 Linux や Windows OS 上で実施しているマニュアル操作の自動化を実施していただきます。 ・Python や shell を用いたデータ転送、削除の自動化 ・MS PowerAutomate を用いたデータ転送、削除の自動化 採用背景: システム管理責任者が4月に辞めてバイオインフォマティクスの責任者が現在兼任しております。その業務分担、体制強化のための採用となります。 主にはシステム管理責任者として顧客のバックアップデータの管理(各試験のごとのデータとシステムでフォルダ管理をしていただく)、 ※1案件3〜6か月くらいかかるそう、また、LinuxのOsインストール、セットアップ、構築についてはが現在できる人いないためぜひまずはご面接に来ていただけますと幸いで、 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
300万円~449万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<完全未経験大歓迎> \人柄・意欲重視で積極採用中/ 働く意欲のある方は積極的に採用いたします。前職が正社員じゃなくてもOK。是非ご応募ください。 【過去未経験者事例】 (1)ガソリンスタンドでの接客経験から機械メンテナンスへ (2)消防士から機械設計職へ ■業務内容: 社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務およびPC・周辺機器のセットアップ業務を担当していただきます。ITに関する基本的な知識とコミュニケーション力を活かして、活躍するポジションです。 ■業務詳細: システム設計、開発、コンサルティングを行う企業にてヘルプデスク業務をお任せします。 ◇社内外ユーザーからのPC・IT関連の問い合わせ対応(電話・メール) ◇システム監視(ネットワークやサーバのリモート監視) ◇トラブルシューティング(ハードウェア・ソフトウェアの不具合対応) ■身に付くスキル: ◇IT業界の基礎的な知識 ◇ITエンジニアとしての基礎 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催/プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◇スキルUPが給与UPにつながる/アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社QPS研究所
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
400万円~1000万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜世界トップレベルの高精細小型レーダー衛星「QPS-SAR」の開発・製造・運用/2023年東京証券取引所グロース市場上場/2022年には内閣府主催のアワード「宇宙開発利用大賞」にて内閣総理大臣賞〜 ■業務内容 社内SEとして当社のシステムに関わる業務を全般的にお任せします。 <具体的には> ・PCのキッティング ・各種サーバーやネットワークの構築、運用 ・システムのサーバー統廃合 ・システムの改善や効率化のための企画 ・ヘルプデスク業務など ■求める人物像 ・社内外のメンバーと協力し、チームとしてプロジェクトを進められる方 ■当社の特徴 QPS研究所は「九州に宇宙産業を根付かせる」ことを目指して、2005年に創業された宇宙開発企業です。 私たちは、北部九州を中心とする全国25社以上のパートナー企業と一緒になって宇宙技術開発を行っています。 現在は、世界トップレベルの高精細小型レーダー衛星「QPS-SAR」を開発・製造・運用し、夜間や天候に関係なくいつでも任意の対象を高分解能・高画質で観測できるSAR画像を提供しています。 今後、毎年複数機のQPS-SARを打上げ、2027年度には24機体制、そして、最終的には36機のコンステレーションを構築して、世界中のほぼどこでも特定地域を平均10分間隔で観測できる「準リアルタイムデータ提供サービス」を目指しています。
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
350万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
★教育体制充実で未経験者歓迎/IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ/完全週休二日制+無理のないシフト制/残業10h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくPACSをはじめとする医療系情報システムに関するお問い合わせ対応、サーバへのリモート調査・障害対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務: ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 40名(社員11名/パートナー社29名) ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT(実務を通じた教育)を通じて徐々に習得していただきます。 ■やりがい ・すぐにキャリアアップできる 将来的にはリーダーやスーパーバイザー(SV)としてチーム運営やメンバー育成を担うなど、より大きな役割にチャレンジできるキャリアパスがあり、目標を持って働ける環境です。 ・専門知識・スキルの習得 医療機器や医療情報システムといった専門性の高い知識・スキルを習得することができ、できることが増えていく中で、自身の成長やスキルアップを実感できます。 ■入社実績 コールセンター、医療従事者、営業経験者など ■シフト制について 土日休みのシフト制の勤務となり、夜勤は年1~2回程度発生する可能性はありますが、基本はございません。お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイナトレック
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
500万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【直近10年で離職者0名!残業20h以内/経済産業省のプロジェクト発で今後海外市場にも展開していく予定/業界トップクラスのシェアを持つエンタープライズBI/地方銀行をはじめ官公庁や金融機関のDXに貢献/全国の40%の銀行とお取引有】 ◎情報システム部門のマネージャーとして成長企業のITインフラの本格的整備に携わることができます! ◎自社ソフトウエア製品を開発している企業であり、様々な技術知見に触れることができます! ■業務概要 当社の社内情報システムエンジニアとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細 ・情報資産(PC、携帯電話など)の調達、管理 ・社内ネットワーク、セキュリティの保守、運用 ・クラウドサービスの管理、運用 ・上記に関連するヘルプデスク、トラブル対応(オンサイト) ・情報セキュリティ対応(ISMSや顧客からのセキュリティチェックリスト対応) ・最適な情報システムの企画、導入、運用など ・開発/コンサルチームサポート(ドキュメント管理、プロジェクトマネジメントや顧客サポートの支援など) ■社風について ・社員一人一人の意見を尊重して改善に向けて動く社風 現場の声を吸い上げてより働きやすい環境や会社作りに向けて改善の対応を進めています! ■当社について 1999年から提供しつづけている「DYNATREK」は、大組織で稼働する様々なシステムを「仮想データベース」という技術でメタデータレベルで統合し、その統合されたデータをBIインターフェースからユーザーが自在に分析できるようにするツールです。 私たちは一人ひとりのエンジニアの天才性を引き出し、これまでの技術的な蓄積と組み合わせながら、「クリエイティブ、かつミッションクリティカル」な製品を世の中に送り出しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サイオー
埼玉県さいたま市浦和区岸町
300万円~549万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜経験者歓迎!/同社が管理する施設は9割が官公庁の案件となり安定した事業展開/基本定時で帰社できる/年休120日(土日祝)/転勤無〜 ■職務内容: ビル総合管理・劇場ホール運営を主な事業としており、独立系の設備管理会社の中では県内最大手の当社にて、社内SEをお任せします。 ■職務詳細: ・PCの設定業務 ・社内ネットワークの構築、管理 ・社内PCのサポートデスク ・現場PC、ネットワークの管理(※直行直帰可) ・システム導入支援、運用、構築 経験や知識が無くても先輩社員が優しく教えますので、学ぶ姿勢がある方であれば大丈夫です! ■組織構成: 部長1名、メンバー1名にて構成されています。同社の中核メンバーとして共にご活躍頂きたいと考えています。 ※不明点は経験豊富な先輩や上司がマンツーマンで丁寧に教えてくださいますので、ご安心下さい! ■働く環境: 年休120日、土日祝休み、月残業時間10時間以内と非常に働きやすい環境です。社内のメンバーにて適切なコミュニケーションを行い業務を上手く分担しているためで、基本的には定時に帰社することが多いので、プライベートとの両立が可能です! ■同社の魅力: ・同社はビル総合管理・劇場ホール運営を主な事業としています。独立系の設備系サービス会社の中では埼玉で最大手の会社です。同社が管理する施設は公共の文教施設や体育施設など9割が官公庁の案件となり安定した事業展開が出来ています。 ・直近で同業界の人員不足の影響もあり、自動制御システムの受注は年々増えている点や直近は共同入札などの新しい受注の仕方もあいまって、このような状況の中でも売上は右肩上がりで上昇しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社パルファン
大阪府箕面市船場東
450万円~649万円
繊維 ファッション・アパレル・アクセサリー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜大手企業取引有/ライフワークバランス◎/年間休日125日〜 ■職務概要: 当社の社内システムエンジニアとして、下記業務をお任せします。 (1)社内ITインフラの運用・保守(PC、複合機、社内ネットワーク、サーバーの設定および管理) (2)バックオフィス業務支援システム(経費、勤怠、ワークフロー)の導入、改善。運用サポート (3)ヘルプデスク対応(社員からのIT関連問い合わせ) (4)セキュリティ対策の実施と管理、ハードウェアおよびソフトウェアの選定 (5)IT資産管理(PC、ソフトウェアライセンス等) ■働き方: 定時で退勤することも多く、ワークライフバランスを大切にしながら長期的に働くことができる環境です。 産育休後の復帰率も80%ほどと高く、職場としても理解がある環境となっております。 ■勤務時間詳細: 時差出勤可能時間 ※申請必要 (1)8:00〜17:00 (2)8:30〜17:30 (3)9:00〜18:00 (4)10:00〜19:00 ■当社の特徴: 当社は、女性の「美と着心地」を追求し、レディスインナーウェアのOEM生産を中心に事業を展開しています。 当社の主力事業は、レディスインナーウェア(ショーツ、ランジェリー、ファンデーションなど)の企画開発・製造販売です。国内で企画・設計を行い、タイや中国の自社工場で生地の編み立てから染色、縫製まで一貫生産する体制を構築。これにより、品質管理を徹底しながら、顧客ごとの多様なニーズに対応できる柔軟性を備えています。世界的有名ブランドとの取引実績もあり、グローバル市場での競争力を強化しています。 ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します: ◇下記経験または同等の知識 ・バックオフィス業務支援システムの導入、改善、運用サポート ・ヘルプデスク対応 ・セキュリティ対策の実施と管理、ハードウェアおよびソフトウェアの選定 ◇Active Directoryの構築または運用経験 ◇Microsoft365の運用実績 ◇プログラミングやスクリプト作成(PowerShell、Pythonなど) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NIPPO
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
ゼネコン 建設コンサルタント, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして活躍できるポジション/年休127日/土日祝休/福利厚生充実◎】 当社のコールセンター&ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容: ◎コールセンター、ヘルプデスクの構築・統括 ◎WindowsUpdate対応(WSUS)のチューニング(対象PC5000台弱) ◎AD設定 ◎PCキッティング方針の策定 ※1日の対応件数:電話 40件/日、メール+Microsoft Forms 20件/日 ■システム環境 ・OS:Windows ・DB(ミドルウェア):Oracl、Postgre、SQL Server ・他 端末:PC 約6000台 スマホ約1500台 ・サーバ:オンプレミスサーバーが約200台あり、 クラウド移行も進めている なお、サーバー監視はベンダーに委託 ・資産管理ツール:SKYSEA Client View ・Widows Update:WSUS ■組織構成: 社員17名(男:女=16: 2 /平均年齢43歳) (うち、部長と課長以外全員がキャリア採用) 【その他常駐者】派遣3名、業務委託60名 2022年4月、多様化するITニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。 ■部署の雰囲気: ・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です! ・新たなITツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています! ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です(以下直近実績)。 ・社員平均年収1.027万円 ・ボーナス6.579カ月/年 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・充実の福利厚生 6,000名を超えるユーザーに対応する社内SEとして力を発揮いただける方を求めます。 変更の範囲:会社の定める業務
★教育体制充実で未経験者歓迎/IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ/完全週休二日制+無理のないシフト制/残業10h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくCT、MRI、X線診断装置などに関するお問い合わせ対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 15名(社員7名/パートナー社8名) ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT(実務を通じた教育)を通じて徐々に習得していただきます。 ■キャリアパスのイメージ ・1年後:電話応対業務をスムーズに行えるようになり、よくあるお問い合わせについては一人で解決できる。障害の切り分けや操作説明ができるようになっている。 ・3年後:幅広いお問い合わせに対応できるようになり、障害対応や原因特定、操作説明などを主体的に行う。潜在的な課題の発見や改善提案のサポートができる。チーム内では、メンバーの採用や育成、業務手順書の作成など、運用管理業務/SV業務の一部を担う。 ・5年後:高度な障害対応や複雑な問い合わせにも対応できる。チームリーダーとして、チーム全体のマネジメントやメンバー育成を担う。顧客折衝や課題解決に向けた提案を主体的に行い、新しい案件の獲得にチャレンジする。 ■シフト制について 日曜日休みのシフト制の勤務となり、完全週休二日制です。また夜勤はないため、プライベートとキャリアアップを叶えられる求人です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
400万円~599万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%/男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■概要: クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※本ポジションでは、神奈川県内(横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉他)での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎! ■具体的には: ◇テクニカルサポート/各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など)の問い合わせ対応 ◇サービスデスク(ヘルプデスク)/問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など ◇ITインフラ運用支援/ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス(Azure、AWSなど)の管理運用など ■組織: PJ全体の人数:平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■リモートワーク: 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■クライアント: 大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁 など ■研修: 入社後、最長3日間の入社時研修(ビジネス、IT基礎等)を受講します。また、Udemy Business(約1万4千の講座利用可能)のアカウント(1年間)を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社鷺宮製作所
東京都新宿区大久保
電子部品 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上
【創業80年以上の高い技術力/自動制御機器・試験機の生産販売を行う老舗メーカー/土日祝休み/平均勤続年数18年を誇る長期就業の叶う職場/残業月平均20h】 ■業務内容: ご入社後は下記業務をお任せ致します。 ・ソフトウェアの開発、運用、保守 ・社内システムの改善及びカスタマイズ ・トラブルシューティングとユーザーサポート ■同社製品について: ・自動制御機器とは:エアコンやショーケース、給湯器、クルマなど様々な完成品内部で、温度や湿度、圧力、流量などをコントロールする機能部品です。内部に組み込まれるため、直接目に触れる機会は少ないですが、完成品自体の性能や品質を左右する重要な製品です。 ・試験機とは:さまざまな技術を組み合わせたオーダーメイド製品。開発・製造しているもので一番多いものは自動車業界向けの製品です。自動車の性能や機能が高めれば高まる程、試験機のニーズも高まる傾向にあり、オーダーが増えてきております。 ■同社について: 自動制御機器および試験装置の開発・製造・販売を行ってている企業であり、2020年に創業80周年を迎えました。現在は自動制御機器のリーディングカンパニーとして、冷凍冷蔵、空調、給湯暖房、電力プラント、自動車、列車、船舶、医療機器、半導体製造装置等、あらゆる産業で幅広く活躍しています。また1964年にスタートした試験機事業においても、昨今のイノベーションにより開発されたDiM(ドライビングシミュレータ)が世界最高水準の製品として、国内外のメーカーに高く評価されるなど、新たな価値を創造。毎日の「安全・便利・快適」を陰ながら支えています。 ■同社の強み: 同社は自動制御の分野におけるリーディングカンパニーであり、確かな品質と精度を実現する高品質から、安定した受注を実現しています。冷凍冷蔵、空調、給湯暖房、電力プラント、自動車、列車、船舶、医療機器、半導体製造装置など、活躍フィールドは多岐に渡ります。また、同社の試験装置は顧客のニーズにあわせたオーダーメイドの製品を実現する技術力を強みに、国内外の大手自動車メーカーを中心に高く評価されています。 変更の範囲:会社の定める業務
ウェアポータル株式会社
埼玉県川口市栄町
川口駅
300万円~499万円
システムインテグレータ, ヘルプデスク QA・テスター
==◆2009年創業、アメリカやドイツ等の海外メールソフトウェアの販売業者/入社後すぐ時短勤務OK!/リモート勤務可/転勤なし/埼玉県多様な働き方実践企業に認定◆== ☆オススメポイント☆ ◎社員数は9名ながら、海外製メールソフトウェアの国内トップである総代理店として日本での販売をリード!メイン商材を利用するお客様は国内でも1,200社以上! ◎販売するメールソフトウェアはセキュリティにも優れており、日本の官公庁でも数多く導入! ◎年間休日120日、平均残業時間も20時間以下、入社後すぐ時短勤務可能!仕事が慣れてきたらリモート勤務も状況に応じて相談可能!非常に働きやすい環境です! ◎オフィスは川口駅から徒歩5分で通勤もしやすいです! ◎平均勤続年数も7年で長期就業している社員多数! ■採用背景 メールソフトウェアを利用するお客様の増加に伴いお客様をサポートするエンジニアを増員します!未経験の方でも積極的に採用します! ■仕事内容 現在メールシステムをご利用中のお客様のアフターサポートをご担当いただきます。ご利用中のお客様からのメールや電話での問い合わせ対応や技術的なサポート対応がメインとなります。具体的には以下となります。 ■お問合せ内容 ・操作方法やシステム利用に関する質問対応 ・エラーや不具合等のトラブル対応 ⇒メールや電話で問い合わせ内容を社内で確認して回答します。内容次第ではエンジニアとして遠隔で技術的な対応も実施いただきます。 ・導入に関する相談 ・システム構成についての相談 ※海外製の商品を販売しているため、問い合わせ内容によっては海外メーカーとの連携も発生します。 ■組織構成 社員は計9名です。 【内訳】20代1名、30代1名、40代3名、50代3名、60代1名 ※男性5名、女性4名 今回配属のチームは男性2名(20代、50代)が在籍中です。 ※現在の社員も未経験からスタートしています! ■教育体制 製品やネットワーク知識の習得からスタートして、お客様対応の流れ等は先輩社員からOJTで学びます。必要に応じて社外研修にも参加も可能です!マニュアルや環境も整備されているので、未経験でも安心して仕事がスタートできます。半年後には一人で仕事ができるよう仕事に慣れていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
阿部興業株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
400万円~549万円
住宅設備・建材, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◇次世代の管理者を目指せる!/約80年の歴史を誇る、木製ドア・家具のエキスパート/日本を代表する大型都市開発プロジェクトと関わる・有名施設など多数納入◇ ■業務内容: ・創業約80年・年商約100億円を誇る当社にて、社内IT環境の運用管理を幅広く担当いただきます。 ・次世代を担う若手SEを採用し、将来的な体制強化を図るための増員採用となります。 ※サーバー・ネットワーク及び基幹システム管理経験がある方、歓迎です! ■業務詳細: ・社内ヘルプデスク業務・障害対応(PC、複合機、電話等) ・PC設定・情報管理(Windows10/11) ・サーバー運用管理(Windows Server、VMware) ・アカウント管理(Active Directory、Microsoft 365、Google Workspace) ・グループウェア運用管理(NIICollaboo360) ・ネットワーク運用管理(有線/無線LAN、VPN) ・アプリケーション運用管理・更新対応(AutoCAD、Adobe、Google、M365) <将来的にお任せする業務> ・ネットワーク設計やセキュリティ強化などの上流工程 ・新しいツールやクラウドサービス導入の提案・推進 など ■働き方: ・年間休日122日、土日祝休み、夏季・年末年始休暇があります。 ・平均勤続年数16.9年!長く働ける環境です。 ・残業時間は通常期1日1時間程度となります。 ■組織構成: ・情報システム部門は3名体制となります。1名がサーバー〜ネットワーク管理、1名が基幹システム管理、 1名が統括しております。 ※幅広いIT運用に携わり、将来的に管理者を目指したい方、大歓迎です! ■同社について ・売上131億円、4年連続売上増・従業員数202名の安定企業です。 ・1945年創業から一貫して社寺仏閣や一般住宅向けに日本の伝統を引き継ぎ発展させた木製和建具を製作し、現在木製ドア・和建具・家具で年間約1万4千の様々な案件に従事しています。近年では培ってきた技術を背景に、日本を代表する大型都市開発プロジェクトに関わっています。昨年開業した“麻布台ヒルズ”においては、他社ではまねできない高付加価値な木製玄関防火ドア・木製内装ドア・木製造作家具を納入しています。 変更の範囲:会社の定める業務
タマホーム株式会社
東京都港区高輪
品川駅
400万円~799万円
住宅(ハウスメーカー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜わずか15年でプライム市場上場/業界トップクラスの売上規模/低価格×良品質ハウスメーカーのリーディングカンパニー/残業月10〜20時間程度/年間休日130日/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 社内システムとインフラの企画/選定/要件定義から運用/保守の業務を担う部署です。タマホームグループ全体のシステム・インフラを支え、様々な分野・技術のシステムにチャレンジする事ができます。 <具体的仕事内容> ・社内システムの運用保守 ・問い合わせ対応 ・システム導入の企画/選定/要件定義/支援 ・システム運用上のセキュリティ対策 ・ベンダーの選定/管理 他 ■職場環境: ・年間休日130日、残業も月10〜20時間程度と、ワークライフバランスを整えられる環境です。 ・有給休暇も自由に取得が可能であり、出張等もないです。 ・在宅勤務は現在は実施しておりませんが、状況に応じてリモートできる体制は整っているのでご安心ください。 ■組織構成: ・雰囲気:和気あいあいとしており、アットホームな環境です! ・研修:基本部署のものが全員でサポートして1からフォローいたします。 ■福利厚生: 住宅手当、子ども同伴勤務制度、半日・時間単位有給休暇制度など福利厚生の充実度向上を図り、従業員が健康で安心して働ける環境の整備への取り組みをより一層積極的、継続的に推進してまいります。 ■当社の強み: 低価格×良品質が当社の強みであり、独自の流通/調達/工事を導入したことで一般的な住宅坪単価の約半分の値段を実現しています。効率的な広告戦略による高認知度の獲得、さらに全国に展示場を持つスケールメリットによる資材調達の優位性を保ち、低価格で良質な住宅を提供できることです。 ■当社について: 「日本の家は高すぎる」。今から20数年前、創業者の玉木康裕がアメリカを訪れたときに感じたこの想いこそ、タマホームの原点です。注文住宅事業を中核として、戸建分譲事業、リフォーム事業、集合住宅事業、マンション事業、保険代理店業、家具・インテリアなどの周辺事業にも取り組んでいます。新築住宅着工件数No.1を目指し成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社tanQest
愛知県あま市西今宿
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜未経験歓迎/優良メーカーの社内SEとしてITインフラ全般を担当/手当充実/工業用ブラシなどで高シェアのコーワグループの中核企業〜 ■業務内容: ◇システムがクラウドで動く時代、ネットワークやインフラが非常に重要な役割を担っています。 ネットワークの構築やサーバーの構築、全従業員のPCのセットアップから保守対応、携帯電話の準備や社内内線システムなど多岐にわたり対応します、 ◇運用管理という担当ではありますが、社内SEの1名として新しい技術に目を向けてより良いIT環境改善に取り組んでいくポジションです。 ■当社の特徴: ◇当社は工業用ブラシのトップメーカーである株式会社コーワから分社化された企業となります。管理部門・開発部門・物流部門がtanQestに移管され、株式会社コーワより業務を請け負い、製品開発や経営支援のサービスを行っております。 ■親会社(株)コーワの強み: 【多角的な事業展開】 1935年にブラシ・刷毛の製造業として創業し、工業用・家庭用のブラシを開発・製造する総合ブラシメーカーとして成長してきた当社。生活家電分野、産業機器分野(ブラシ・ロール)、化粧品事業など多角的な事業を展開しております。複数の事業による経営基盤の安定とシナジー効果がございます。 ■コーワグループ直近のトピックス: ◇23年12月25日付でスキンケアコスメなどを展開する(株)エクセレントメディカル(本社:福井県)をグループ化いたしました。 ◇ForbesJAPAN MAGAZINE 2024年4月号(No.116)の「ニッポンが世界に誇る価値ある小さな大企業スモール・ジャイアンツ」特集にて全国の中小企業の中から推薦された約110社の中から書類審査を経て、アワードに出場するファイナリスト7社として当社が選出されました。 ◇令和6年度知財功労賞のうち、当社が特許庁長官表彰を受賞しました。 変更の範囲:会社の定める業務
福田リニューアル株式会社
東京都千代田区九段北
ゼネコン サブコン, 人事アシスタント ヘルプデスク
正社員登用あり◎PC知識が活かせる★土日祝休み◎残業月10時間でワークライフバランス◎プライム上場福田組Gで安定 契約社員から正社員を目指して、意欲的に成長したい方を歓迎します! \\この求人のポイント// ◎ 正社員登用あり!キャリアアップを応援 ◎ 人事+DX推進の両方に関われるレアポジション ◎ 残業月平均10h&働きやすい環境 ◎ ITスキルを活かして管理部門で成長できる ■仕事概要 人事担当者のサポートと、社内のデジタル推進(DX)業務をお任せします。 ■具体的には (1) 人事関連業務 ・面接日程の調整 ・採用資料の作成などの事務作業 ・社内イベントや入社手続きのサポート (2) IT・DX推進業務 ・PC・スマートフォンの管理、セットアップ ・新入社員用PC・スマートフォンの準備 ・社員からのPC操作に関する問い合わせ対応(Word・Excelなど) 例:Wordのコメント削除方法、Excelの計算方法 ・修理や高度な対応が必要な場合は外部業者への連絡・依頼 ■教育体制 人事担当者と伴走しながら業務習得 約6か月で一人立ちを目指します ■社風 チームは少人数で、30代の女性メンバーと一緒に働きます。とても穏やかで優しい方なので、わからないことがあれば気軽に相談できます。困ったときは必ずフォローしてくれるので、安心してスタートできます。 「一人で抱え込まない」「助け合う」そんなあたたかい雰囲気が魅力です。 ■福田リニューアル株式会社とは ◆東証プライム市場(株式会社福田組)の子会社の安定性! ◆年間休日125日、残業月平均10h、とワークライフバランス◎ ◆「こんなに丁寧に教えて貰ったことがない」と言う方もいるほど温かい雰囲気で、「人が財産」という考えのある会社です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズパワーサービス
東京都港区芝浦(1丁目)
ITコンサルティング プラントメーカー・プラントエンジニアリング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【日立グループ×東京電力の安定基盤/エネルギー業界を中心に高度なICTサービスを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)やグリーントランスフォーメーション(GX)を推進】 当社のサテライトサービス部では、お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やOAサポートなどのユーザー支援業務を実施しております。 社員が4・5名常駐しているので入社後はOJTで業務を覚えていただけます。 ※お客様設備(サーバやネットワーク機器)の運用・保守や、社内システム用OA機器(主にPC)などの問合わせ、機器貸し出し業務など、利用者の方々と「face-to-face」で対応できる、活動意欲のある経験者を求めています。 ■業務内容 ◎サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務(稼働管理、障害対応等) ◎OA機器利用問合せ(ヘルプデスク対応) ◎OA機器貸し出し管理業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジションの魅力: ◎サービスの安全・安心を提供し、お客様に満足いただく仕事です。「やりがい」や「充実感」も得られ、お客様に満足の声を頂ける達成感が感じられるお仕事です。 ◎配属先となるサテライトサービス部は、お客様の事務所(拠点)に常駐し、身近な場所よりユーザーサポート(設備巡視、OA支援)を提供してきました。職場や現場ではベテラン社員も多く、仕事上のサポートを受けながら明るい雰囲気でコミュニケーションをとりながら新技術や業務知識を習得することができます。 ■当社について: ◎当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 ◎私たちは、電気事業を支える多種多様なシステムの設計構築、監視、運用、保守を担ってきた豊富な経験、ノウハウに、日立グループの高い品質、技術力とお客さまのビジネスを支えてきた現場力を融合することが可能です。 変更の範囲:本文参照
イーゲート株式会社
350万円~449万円
システムインテグレータ ディベロッパー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■職務内容: ・PC、社用携帯のセットアップ ・各種アカウント管理 ・セキュリティ管理 ・大塚商会およびベンダーとのやり取り ・社内問い合わせ対応 【基幹システム】 「salesforce、Googleworkspace、メールディーラーなど」 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社高木製作所
愛知県名古屋市中区正木
400万円~649万円
機械部品・金型 自動車部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜自動車用小型プレス部品メーカー/創業130年超の老舗企業/トヨタ自動車と80年以上の直接取引/DXや次期基幹システム導入にも携わるチャンス/フレックス制〜 ■業務内容: 社内システムやサーバ・ネットワークの運用・保守・トラブル対応を中心に、ITに関わる幅広い業務をご担当いただきます。システム改善にも挑戦できます。 ■業務詳細: 自社のIT基盤を支える身近な「ITのプロ」として活躍できます。 <まずここから> ・社内ヘルプデスク…PC操作・業務システムの問合せ対応 <慣れてきたら経験・スキル等に応じ担当> ・社内システムの運用・改善・改修 ・ネットワークやサーバの運用・保守・構築・設定 ・各種IT関連テーマの推進サポート等 ■入社後の流れ: ・「グローバル経営管理部 企画課 IT係」に配属となります。 ・配属チームの先輩がOJTを通し丁寧に成長をサポートします。経験が浅い方・未経験の方は社内ヘルプデスクを担当しながら基礎を固めステップアップしていくことが可能です。 ・経験豊富な方はシステム運用・改善、インフラ業務等で早期に専門性を発揮できます。 ■将来のキャリアパス: <幅広いスキルを身につけられます> ・インフラのみ・システム開発のみなどに限定されず幅広い技術領域のスキルを身につけることが可能です。 会社もそれぞれのスキル・成長に合わせ無理なくキャリアを広げていけるようフォローします。 ・今の専門領域を土台にさらにスキルアップがしたい方に最適です。働きやすい環境のもとで長期的なキャリアを描けます。 ■本ポジションの魅力: ・客先常駐や転勤なし ・年間休日121日、取引先となるトヨタに合わせた会社カレンダーです ・有給休暇年平均16.4日 安心の環境で腰を据えて活躍できます◎ 変更の範囲:会社の定める業務
マンパワーグループ株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
300万円~799万円
ITアウトソーシング 人材派遣, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/転勤年間0.4%程度/入社後定着率94%/300以上の研修講座、e-learning〜 ■業務概要: ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■プロジェクト例: <大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク> ・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開 <大手通信業界向けITヘルプデスク> ・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート ・PCキッティング ■キャリアステップ: インフラ(クラウドやオンプレサーバー)からアプリケーションまで包括的にサポートできるITヘルプデスクのスペシャリスト、チームマネージャー、もしくはサーバーエンジニアへの転向のいずれかをご用意しています。300以上の研修コースと、エンジニア上長とのキャリア面談を活用し、理想のキャリアを歩むことが可能です。 ■当社の魅力: ・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 ・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります(Career Development Program)。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています(キャリアグレード制度)。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ・残業は平均6.5時間/月(2024年ITエンジニア実績) コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
水島鋼板工業株式会社
岡山県倉敷市水島川崎通
350万円~599万円
機械部品・金型, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【JFE商事のグループ会社/DX・業務改善を担う一人目専任募集/年間休日120日/賞与5か月支給(昨年実績)】 ■業務内容 弊社業務システム改善に向けての、更新・運用管理や社内のネットワーク環境の整備、セキュリティー対策など、IT関連業務全般をお任せいたします。 現在総務部でIT関連業務を兼務していますが、IT分野での知見のある方をお迎えし、さらにDX推進を加速させるための増員採用です。 業務改善やDX、システム運用体制強化など、これまでのご経験を存分に活かしていただけるポジションです。 ・システム導入の企画、スケジュール調整、社内システムの運用に関するサポートなどをシステム開発企業(主にグループ企業)と連携し効率的な社内システム環境を構築する ・社内外の窓口として機能し、業務効率化の推進をする ■当社について 当社は1966年の創業以来、JFE商事グループの中核コイルセンターとして、JFEスチール西日本製鉄所倉敷地区構内という立地を生かし、常に安全と品質を最優先しお客様ニーズに応えてまいりました。 <コイルセンター機能> 鉄鋼メーカーから製品メーカーへの鋼材供給基地として、加工・流通・品質管理などの役割を果たす拠点をコイルセンターといいます。 水島鋼板工業のように、品質を維持しながらサイズや形状、納入数量や納期に合わせて鋼材を流通させるコイルセンターは、鉄鋼流通業界を根底から支える重要な役割を果たしています。 変更の範囲:会社の定める業務
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