当社のコールセンターにおける、マネジメント業務をお任せ致します。以下の業務の品質管理やメンバーに対する教育指導を行って頂きます。 ■担当業務 ・メンバーマネジメント（KPI管理など） ・業務改善、マニュアル作成等 ・インターネット通信販売のコールセンターにおける電話対応業務 ・受注受付、受注内容変更、商品に対する質問の返答など ・変更内容をシステムに入力 ・受注に関わる事務業務 ■業務の特徴： ・コールセンターは10：00〜17：30の間で運営をしております。（土曜対応）電話本数は1日80本程度、内容は商品の変更、納期の変更、注文の停止・追加などがメインです。※基本マイページで行って頂きますが、電話での対応も行っております。 ・変更は紙に書いて承り、メンバー同士でのダブルチェック後に該当部署に入力を依頼しております。 ■組織構成： ・メンバーはMGR含めた5名です。バックオフィス部門のMGRが兼任でこちらの業務を担っております。入社後は自身のスキルに応じて業務を引継ぎ、お任せする予定です。 ■当社が取り扱う製品について： 「ドッグフード工房」は、1995年。ひどい皮膚病だった2頭の愛犬を、少しでもラクにしてやりたい…その一心から、自宅のキッチンでフードづくりを始めたのがきっかけです。試行錯誤の末、食材すべてを天然のものに変えて与えたところ、彼らはみるみる元気を取り戻してくれたのです。そのフードを、同じ悩みを抱える近所の方にお分けしたのがわたしたちの工房のはじまりです。人間の食事と同じようにワンちゃんの体に必要なすべての栄養を天然食材だけで摂ることにこだわった無添加フードです。多くのペットフードには合成ビタミンや合成ミネラルなどの添加物が配合されていますが、「ドッグフード工房」は合成添加物を一切使用せずにAAFCOの基準をクリアしています。人間用の新鮮で安全な天然食材を仕入れ、自社で抱える工場にて手作りをし、ご家庭へ直送にてお送りしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【面接1回／基本的なパソコンスキルがあればご応募可！／インドカリーやクリームパンでお馴染みの新宿中村屋／ワークライフバランス◎】 ■業務内容： 同社のお客様サービスセンターにて、下記お客様対応をお任せいたします。 お客様と会社の橋渡しとして、責任ある業務に携わることができるポジションです。 ◇お客様からの電話問い合わせ対応 お客様、取引先、その他（業者、マスコミ、行政など）からの商品、サービス、その他の問い合わせへの対応 ◇ご指摘対応 一般のお客様及び販売店舗から商品の不具合に関する問い合わせに対して、商品の状態や購入店情報をヒアリング 上記に伴う社内関連部署への情報伝達、データ共有など ※必要に応じお客様先を訪問します。月1〜2回程度全国出張が発生する可能性があります。 ※業務割合としては電話5：訪問5（案件により）のイメージです。 ■入社後の流れ： 入社後1年間は先輩と一緒にお客様先へ訪問していただきます。 以降は独り立ちしていきますが、案件によっては複数メンバーで対応することもあります。 ■就業環境： シフト制ですが毎月、前月中旬頃に決定しますので、プライベートの予定を立てやすいです。（在宅勤務も事前シフト制です） 希望休も対応可で、まとまった休暇取得についても応相談となります。 ※在宅勤務時は自宅WI-FI環境、PC必要となります。 ■組織構成： 推進課：5名（男性） 管理職1名、係長1名、一般職2名、定年後再雇用者1名 ■当社について： 1904年に発売したクリームパンをはじめとして、中華まんじゅう、月餅、純印度式カリー、日持ちタイプの水羊羹等、独創的な商品を次々に世に送り出してきました。レストランの調理技術や、和菓子、洋菓子等の様々なノウハウがあり、他ジャンルに導入するなど、中村屋ならではの「強み」を発揮できる商品開発を行っています。ロングセラー商品を複数持ちながら、スパイスカレー店や、プチギフト店舗の展開など、新事業への挑戦も行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【ニッチトップクラスDX企業／プライム案件9割／コンペ勝率7割と世界最高水準の画像処理技術を有する独立系SIer／ハード×システム×BPO／多角的なアプローチが可能／キヤノンマーケティングジャパングループ上場子会社】 ■概要： 当社が受託する公共機関関連の業務センターにて、約30名規模のチームを統括し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）プロジェクトの運営管理を担います。主な役割は、業務進捗や成果物の品質管理、人員配置・育成、顧客対応など多岐にわたります。 ■業務詳細 本ポジションでは、約30名規模のチームをまとめながら、業務品質と進捗管理担当として活躍していただきます。 BPOプロジェクトにおける運用管理（進捗・品質・人員）および顧客対応をお任せします。 案件や配属拠点はご経験・ご希望を踏まえて決定します。 ・業務進捗管理（スケジュール／納期管理） ・品質管理（成果物チェック、Wチェック体制の構築） ・生産性管理（業務効率・KPI管理） ・オペレーター管理（シフト管理、育成、モチベーション管理） ・クレーム対応およびエスカレーション対応 ・顧客対応（対面・メール・電話による報告／調整） ・業務フローの改善・効率化推進 ・各種レポート作成（Excel中心） チームのメンバーは主にパートスタッフで構成されており、現場に近い立場でチームをまとめていただくポジションです。 ■キャリアパス： まずは業務センターの管理者として、業務運用やチームマネジメントを担っていただきます。 その後は、経験や実績に応じて、 ・複数チームの統括管理 ・業務改善プロジェクトの推進 ・センター全体の運営管理 などに関わっていただき、将来的にはセンター長などのポジションを目指していただくことも可能です。 ■当社について： ◎「世界最高水準の画像処理技術」×「AIなどの最新技術」で、お客様のビジネスを変革するDXドライブカンパニー ◎プライム案件比率90% ◎コンペ勝率７割の圧倒的な技術力 ◎銀行・保険・官公庁企業に強み ◎キヤノンマーケティングジャパンGの安定基盤 ◎「アナログtoデジタル」と「デジタルtoデジタル」両輪を扱うからこそ可能になる、唯一無二のDXを提供 変更の範囲：会社の定める業務

＼未経験〜内勤営業＜車の査定・販売手法の決定＞にチャレンジ可／ 【インサイドセールス／完全週休2日／転勤無／小売・販売・接客より法人営業へキャリアチェンジ可能／年休120日／土日祝休】 ■職務内容： ・損害車（中古車）買取販売業やインターネット車販売オークションを展開する同社で、販売する車の値段設定、車の買取りを希望される企業様へのご案内・販売をお任せします。 ・自社オークションもしくは他社オークション会場、どちらでの出品がより多くのお客様の目に留まり、より当社の販売するお車に価値を感じていただけるのかを考え、販売手法を策定いただきます。 ＜具体的には＞ ◇プライシング課 ・コールセンターが取得した情報をもとに、中古車や廃棄予定の自動車の買取・査定を行います ・過去の落札データや需要傾向をもとに相場データ・市場動向の分析を実施 ◇オークション課 ・はなまるオークションに登録されている会員様に、必要な車輌のヒアリングを行い（内勤での勤務となります）、希望に応じた中古車・損害車をご案内。ご案内先は、中古車販売会社／自動車部品を扱う会社が中心です。 ※1日の顧客接触数は40〜50社程度。電話での対応となります ※受注後は別チームが担当しますので、お客さまとのやり取りに集中できる体制です ■入社後： 入社後は1カ月程度、マニュアルを使った研修やルールを覚えていただきます。2カ月目以降は、実際に自分が担当するエリアのお客さまへの挨拶や対応を行います。近くに先輩社員がいますので、分からないことはすぐ聞ける環境ですので、ご安心ください！ ■評価制度： 半年に一度、上長と目標設定を実施します。最近では、セールスフォースを導入し業務の標準化を図ったり、これまで使用していたマニュアルを整備するなど、より成果が出しやすい環境づくりを行っています。 ■特徴： 当社では廃棄予定の自動車の買取・販売をメインビジネスとしています。限りある資源を無駄にしないよう、カーリサイクル事業に尽力してまいりました。今後も継続可能なビジネスモデルとして世界へ展開し、SDGs達成の一助となるよう努めております。加えて各地で開催されるSDGs関連の取り組みにおいて、当社ができることから少しずつ参画し、幅広い活動に貢献しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜上場アース製薬G/ペットに優しい独自性のある商材/住宅手当・退職金制度あり/残業少なめ/車通勤可〜 当社のコールセンターにおける、マネジメント業務をお任せ致します。以下の業務の品質管理やメンバーに対する教育指導を行って頂きます。 ■メンバーの担当業務 ・インターネット通信販売のコールセンターにおける電話対応業務 ・受注受付、受注内容変更、商品に対する質問の返答など ・変更内容をシステムに入力 ・受注に関わる事務業務 ■業務の特徴： ・コールセンターは10：00〜17：30の間で運営をしております。（土曜対応）電話本数は1日80本程度、内容は商品の変更、納期の変更、注文の停止・追加などがメインです。※基本マイページで行って頂きますが、電話での対応も行っております。 ・変更は紙に書いて承り、メンバー同士でのダブルチェック後に該当部署に入力を依頼しております。 ■組織構成： ・メンバーはMGR含めた5名です。バックオフィス部門のMGRが兼任でこちらの業務を担っております。入社後は自身のスキルに応じて業務を引継ぎ、お任せする予定です。 ■当社創業の流れ、製品の独自性について 「ドッグフード工房」は、1995年、愛犬の皮膚病をきっかけに「何を食べさせるべきか」を見直し、自宅でのフードづくりから始まりました。すべての食材を天然のものに変えたことで体調が改善した経験を背景に、そのフードを分け合う形で広がり、現在の事業へとつながっています。 一般的なペットフードは合成栄養素で栄養バランスを調整するのに対し、当社は天然食材のみでそれを実現する点が特徴です。自社工場で製造し、出来立てを直送することで、品質と安全性にこだわった製品を提供しています。 ■勤務地について 事務所を2027年に八王子〜立川エリア徒歩圏内へ移転予定

〜未経験からキャリア形成可！販売サービス職や事務職の方歓迎／実働7.5h・残業15h程／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績〜 ■業務 座学・ロープレ等の研修で基礎知識を習得いただいた後、都内の大手金融機関を中心とするコールセンターにて、SV候補として下記お任せします！ ・専用システムのヘルプデスク ・コンタクトセンター業務（電話やメール等による応対） ・マニュアル作成、インストラクション業務 ※世の中のDX化に伴い、例えばAiを活用した業務効率化など顧客ニーズが変動しています。将来的にはメンバー育成や、品質管理等マネジメント業務もお任せしつつ、当社のシステム開発事業とのシナジーも活用し、業務改善の上流からご活躍いただける方を歓迎しております！ ■研修 毎年複数の未経験メンバーが入社しており、着実にステップアップできる環境を整備しております。 入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月〜数か月の部門研修やOJTを通じて、業界／業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただけるため、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 ■配属組織 ・部門構成：計1,008名（内、正社員は約40％）、20代〜30代：約74％ ・PJ案件数：約90プロジェクト ・顧客業界：生命保険/損害保険 75%、その他金融(銀行・カード等) 20%、その他 5% ■プロジェクト事例 （1）生命保険会社／代理店システムヘルプデスク運営PJ ・販売管理システムに関する照会対応を受け付けるヘルプデスクを20年以上運営 ・約50名程度の体制／調布クライアント先常駐 （2）生命保険会社／契約・保全業務プロセスPJ ・顧客企業の商品のCMや広告媒体の問合せに対する対応業務を運営。当社のシステム開発部でもご支援をしており、トータルソリューションを提供！ ・約70名程度の体制／池袋の自社センター ■キャリアパス 〜1年：オペレーションスキル・IT知識を習得 〜2年：チームリーダー（オペレーター育成含む） 〜3年：スーパーバイザー（チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応） 5年〜：管理者（クライアント対応や業務改善提案、損益管理） ※社内公募制度も充実しているため他職種へのキャリアチェンジも可能です 変更の範囲：会社の定める業務

【累計販売本数2,500万本突破の人気利尻ヘアカラーシリーズ】【働き方抜群!!残業10H以下】 ■仕事内容:化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーター10 名程度の管理業務をお任せいたします。 現在、コールセンターの拡大しており、今回は増員での募集となります。 ・各販促企画（※）やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理 ・オペレーターのインバウンド業務（問合せや受注対応等）、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック ・本社へのレポート業務 等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けて、定期・不定期の販促イベントを実施しています。 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です（各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します）。 ・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。 ・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。 ・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。 ・転勤や異動は基本的にありません ■組織構成: D2C 部カスタマーサービス課 ・本社 -課課、係係、主任 -事務：5 名前後 ・伊万里事業所 -コール：SV4 名、オペレーター約30 名 -事務：リーダー1 名、6 名 ■同社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開：同社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。 ・ブランディング・販売展開ノウハウ：同社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアは2011年より14年度連続全国第1位を獲得するほどの人気商品です。 変更の範囲：会社の定める業務

＼電話でのご案内が中心の“シンプル業務”／ 当社は、投資用マンションを扱う総合不動産企業です。今回は、営業担当をサポートする架電専任スタッフを募集します。 ●営業は苦手だけど、電話対応ならできる ●コツコツ取り組める仕事がしたい ●オフィスワークに挑戦したい そんな方にぴったりのお仕事です！ サラリーマンの方々を対象に電話でご連絡し、担当者への取次ぎや日程調整を行う架電専門のポジションです。営業活動やクロージングはありません。 ■業務内容： ・リストに沿ったお客様への架電 ・トークマニュアルに基づくご案内 ・興味のあるお客様の日程調整 ・担当者への情報共有・連携 ・簡単な入力作業 ★トークスクリプト完備で、未経験でもスタートしやすい！ ★対面業務・訪問・営業ノルマ・飛び込み等は一切ありません。 ■ご入社後について： 事前に用意してある架電リストへトークスクリプトに基づき架電いただき、月6件の商談獲得を目指して頂きます。入社後最初の1週間は1名につき1名OJT研修として会社概要／働き方／社内ツールの使用方法をレクチャーします。独り立ちした後は、学んだことを活かして自身の強みを活かしたスタイルを確立してください。 ■魅力ポイント： ◎残業ほぼなしでプライベートも確保 完全週休2日制 定時で帰りやすく、生活リズムを整えたい方に最適です。 ◎経営基盤が安定した会社で長期就業可能 売上は増収継続。提携金融機関も多数あり、安定性が高い企業です。 ◎生活に嬉しい制度も充実 五反田2駅圏内なら住宅手当3万円／OJT充実で安心スタート／休暇もしっかり確保できます。 ■同社について： 主に新築・中古マンションやテナントビルなど投資用不動産の販売事業を始め多様な事業を手がけています。業績は好調で、お客様の生涯のパートナーを担い安心するサポートで高い評価をいただいております。今後も、経済・社会を支える重要な資産を提供し、国民生活の安定と向上を築く為、不動産市場を更なる活性化に導く事で、社会に貢献していく事を目指しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜web1回面接／施工管理経験を活かして働き方改善／未経験者も歓迎！〜 USS事業部は、大手ゼネコンやサブコン・大手ハウスメーカーなどの顧客に対し、業務負荷軽減や生産性向上など、建設業界のDX化を推進する＜建設業界×IT技術＞を融合させた次世代の事業です。 ■具体的には： 大手サブコンに向けたBIM導入支援として、お客様担当者に向けたBIMツールに関するインストラクター（教育・研修）業務に従事していただきます。 クライアント先が導入されているBIMについて、施工現場での業務効率化のために、主にクライアント先の新入社員に対して、ツールの使用方法に関する教育・研修業務をお任せします。 ＜入社後＞ ・1ヶ月BIMの研修を行います。 ・同社社員6名1チームで、講師担当1名とそのサポートを担当するイメージです。 ◎BIMツールの操作に関しては入社後に基本操作から研修いたしますのでご安心ください。 ◎現場の声を聴きながら対応いただきますので、BIMに関するスキルを習得・向上させることが可能です。 ■業務の特徴： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・顧客先で業務を行うことがありますが、派遣ではなく請負であり、業務プロセスを丸ごとチームで請け負っています。 ・最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・残業平均20H ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能。 ◎安心のチーム体制での業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。スキルによっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただきます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。

【未経験歓迎・研修制度◎／業績インセンティブあり／大手キャリアショップでの勤務】 ■業務概要： ・モバイルショップ（大手キャリアショップ）や家電量販店でのモバイル機器やインターネット接続サービス、ブロードバンドなどの販売促進及び販売支援をお任せします。 ・店内をメインに、家電量販店や、ショッピングモールなどでのイベントを運営・実施し通信キャリアのスマートフォンなどのモバイル機器、インターネット接続サービス、ブロードバンド等の販売促進・販売支援を行い、店舗の計画目標値をあげていく支援を行います。 ■業務詳細： ・店頭での接客・販売：お客様のスマホ選びをお手伝いします。 ・手続きサポート：新規契約や機種変更、料金プランの見直しのサポートをします。お客様のお困りごとなどを聞き、お客様のニーズに合わせた提案をお任せします。 ・イベント企画：ショッピングモールなどで新規のお客様を獲得。家電量販店やショッピングセンター等でスマホ販売や、お客様一人ひとりにあったご利用プランをご提案するお仕事です。 ■働き方： 四国内（徳島・香川・愛媛・高知県）がメインです。 その他、FC・広域代理店と提携しているため、希望があれば全国700店舗ある大手通信キャリアショップでの勤務も可能です。 ■教育制度： 完全未経験でもOKです。研修期間が有り、期間中は先輩スタッフと一緒の現場に入職していただきます。先輩スタッフがそばについて、業務内容やスマホのプランなどを丁寧に指導致します。 ■魅力： ・安心の研修&サポート体制で、１からスキルを身につけられます。 ・販売代理店様と直接お取り引きしているので、自身の努力次第でいくらでも収入に対する要望に応えることが可能です。 変更の範囲：無

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務概要： コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、営業数字や品質向上のために取り組んでいただきます。 ■具体的には： コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■業務補足： 業務は基本的に自社で行い、遠隔で運用管理を行います。 コンタクトセンターは札幌や福岡等にあり、出張することはありますが、常駐勤務はありません。 また、直接個人のお客さまとお話する機会は発生することはありますが、ほとんどありません。 コンタクトセンターの受電に関しては、お困りごとのお問い合わせが9割以上でクレームは1割未満です。 お困りごとに答えるのは当たり前で、期待を超えることで満足度が向上しますので、応対の品質向上が重要となります。 付加価値のある提案を行い、満足度を高めていく業務となります。 応対件数や応対時間等の数字から分析をしたり、オペレーターさんの応対の録音を実際に確認して、品質向上のための施策を行っていきます。 ■1日の業務イメージ： ・KPIの進捗管理 ・改善のための取り組み ・社内、コンタクトセンターとの打ち合わせ ・委託先からのエスカレーション対応 ■仕事の魅力、やりがい お客さまからの感謝の気持ちがダイレクトに感じられること、そして日々自身の成長も感じられる業務です。 ■入社後担当役割／研修イメージ： 入社後、最低3か月はOJT担当がマンツーマンで研修を実施します。 業務に慣れてきたら、徐々に独り立ちをしていただきます 変更の範囲：限定無し

USS事業部は、大手ゼネコンやサブコン・大手ハウスメーカーなどの顧客に対し、業務負荷軽減や生産性向上など、建設業界のDX化を推進する＜建設業界×IT技術＞を融合させた次世代の事業です。 ■具体的には： ・大手サブコンに向けたBIM導入支援として、サポートデスク業務に従事していただきます。 ・クライアント先が導入されているBIMについて、施工現場での業務効率化のためにクライアント先に合わせたアドインツールの使用方法に関する問い合わせ対応などのサポートデスクをお任せします。 ・主に、チャット・メールでの対応を想定しています。 ・出張：場合によっては、関西エリアのお客様先への短期出張（1〜2週間程度/月に1，2回程度）がございます。 ・使用ツール：T-fas、Revitなど（未経験でも可） ・プロジェクト構成：全国で対応しており、全体で20名強です。東京18名、大阪3名、福岡3名 ◎BIMツールの操作に関しては入社後に基本操作から研修いたしますのでご安心ください。 ◎現場の声を聴きながら対応いただきますので、BIMに関するスキルを習得・向上させることが可能です。 ■業務の特徴： ・建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・顧客先で業務を行うことがありますが、派遣ではなく請負であり、業務プロセスを丸ごとチームで請け負っています。 ・最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・残業平均20H ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能。 ◎安心のチーム体制での業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。スキルによっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただきます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜顧客折衝経験者歓迎／賃貸物件に住んでいる入居者の問い合わせ対応／問い合わせ受付の時間が決まっているため、夜間対応や緊急対応無し／土日祝休み／平均残業20時間／東証プライム上場のリログループ中核企業〜 ■業務内容： 社宅管理サービスを提供している当社において、賃貸物件に住んでいる入居者の問い合わせ対応業務をお任せします。 ■業務詳細： ・賃貸物件に住んでいる入居者からの問い合わせ対応 ・漏水や設備トラブルなどの対応 ・家主や管理会社への連絡 窓口の対応時間が決まっているため、夜間対応、緊急対応はございません。また、問い合わせ受付はアルバイト等も行っております。 ご入社後はまず上記業務をお任せします。ゆくゆくは契約社員や派遣スタッフのとりまとめを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制： 配属部署には10名が在籍しております。問い合わせ対応は5名で担当しており、残りは事務対応等を行います。 ■キャリアパス： 将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境： ・土日祝休み ・年間休日120日 ・平均残業20時間 ・夜間対応や緊急対応無し ・入居者からの問い合わせ対応となるため、繁忙期・閑散期と大きく波が無いのが特徴です。 ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜アスクル正規代理店／研修充実／残業月3時間程度・有休消化100％／消耗品・備品一括購買システム／アスクル正規取扱販売店における導入お客様数＆売上高がトップクラスで安定性◎〜 ■採用背景・概要： 組織強化のための増員募集です。 既存顧客からの問い合わせ対応をお任せします。チーム全体でメール・電話の問い合わせに、1日100件程度対応しています。 「商品の詳細」など、アスクル株式会社で対応する内容は、専用窓口の電話番号をご案内します。 ■業務詳細： ◇登録情報のメンテナンス（約７割） 1社が100以上のIDを利用している場合もあり、Excelで一括管理しています。フォーマット内に記入された指示をもとに、必要な情報をコピペでシステムに登録します。 ※顧客は大手企業や大学・病院の総務部・管理部の方が多く「担当変更したので登録情報変更したい」「新しい店舗ができたのでID発行してほしい」などのお問い合わせがあります。 ◇請求書の作成 月次で請求書を作成。基本的にはアスクルから自動発送されるものの、お客様によってはAccessを用いてご要望に合わせた加工を行ないます。 ◇代金の回収 営業のサポートとして、支払いが確認できていないお客様をリスト化し、FAXやメールで一斉に連絡します。 ◇経理のサポート 月末最終営業日には入金消込など、経理のサポートも担います。 ■働き方： ・基本的に残業はほぼ無く定時に退勤します。月末の最終営業日には入金の処理を行うため、2〜３時間ほどの残業が発生します。 ・年度末と年度初めは、顧客の状況によりID変更や決算対応などが発生するため通常より忙しくなります。（残業15時間ほど） ■組織について： ・サポートチームでは現在20代後半の女性が３名活躍しています。 ・2日間の座学やOJTを通して必要な知識や業務内容を習得できるので、未経験の方もご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジション概要： 荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。 ■業務内容： （1）サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのリレーション構築 （2）荷物を送りたい企業（荷主） ⇔ 運び手（ドライバー）間の時間や配送条件の調整業務 ※業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。 ・営業、社内関係部署との業務連携 ・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行 ・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行 ■配属組織： 約20名の組織で、物流業界出身者が多く活躍しています。 ※活躍社員の事例 （前職）ECラストワンマイル事業での配送拠点管理責任者の経験者 （前職）物流会社でのドライバー業務、バックオフィス業務の経験者 ■ポジション魅力： ・一つ一つのマッチングが会社の売上を作ることに直結する事業構築の実感 ・マッチングというプラットフォームの基本価値を最大化することのやりがい ・業務の一つ一つがお客様の配送業務を助ける役割を担っているため、手触り感がある ■キャリアパス： 成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。 ・チームリーダー、マネージャー等オペレーション組織のリード ・異なるサービス・プロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ユーザーの声でゲームの未来を変え、交渉力で自身の市場価値を証明する。 ◆戦略プロジェクトの「品質」と「成長」をデザインする/プロジェクトを「動かす」醍醐味を感じられる ◆AIに代替されない「一生モノの品質管理スキル」を習得 国内最大級のCX（カスタマーエクスペリエンス）プロバイダーとして、特定の戦略クライアントにおける品質責任者（クオリティマネージャー）をお任せします。単なるオペレーション管理に留まらず、数千万円規模のプロジェクトを成功へと導く「仕組み作り」が主眼となります。 ■業務詳細： ◇戦略個社のクオリティマネジメント 品質基準の策定と可視化： クライアントの期待を超えるための品質指標（KPI）を設計。データに基づいた可視化を行い、改善サイクルの中心を担います。 高付加価値なレポート作成： 単なる数値報告ではなく、ユーザーの声を分析し、クライアントのビジネス成長に資するインサイトを提供します。 ◇クライアント折衝・パートナーシップ構築 戦略的プレゼンテーション： 定例MTGや商談において、課題解決に向けた提案書の作成およびプレゼンを実施。 ダイレクトなコミュニケーション： 数ヶ月に一度の訪問や来社対応を通じ、クライアントのキーマンと深い信頼関係を築きます。 ◇プロジェクトの計画・立案・実行 ゼロからの仕組み作り： 品質向上計画の策定から、現場の運用ルールの立案、スケジューリング、施策の実行まで。プロジェクトの「設計図」を描き、具現化します。 ◇次世代を担う人材の育成 マインドセットとスキルの昇華： オペレーターの業務スキル向上だけでなく、モチベーションコントロールやプロ意識の醸成を行い、チーム全体の地力を底上げします。 〜〜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場〜〜 ◎専門知識不問： ゲームやアプリの深い知識がなくても、「品質を管理する」「人を育てる」というビジネスの原理原則があれば活躍可能です。 ◎市場価値の飛躍： 将来的には、1案件で3,000万円規模を動かす巨大プロジェクトの品質管理をお任せします。この規模のマネジメント経験は、キャリアにおいて圧倒的な武器となります。 ◎ワークライフバランス： 業界大手の安定した基盤のもと、戦略的な業務に集中できる環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。〜 同社のユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ** 「世界最高の架け橋」 **を目指しています。 ■業務内容： 1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る（立ち上げ・運営） ◇ゼロからのチームビルディング： 新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。 ◇熱狂を支える品質管理： メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。 ◇次世代リーダーの育成： メンバーの目標設定や評価を通じ、ゲーム業界を支える次なるプロフェッショナルを育て上げます。 2. クライアントの「最強のパートナー」へ（事業推進・折衝） ◇開発・運営への戦略的フィードバック： ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーのプロデューサーへ改善提案を実施。「ユーザーが何を求めているか」を、次のアップデートの羅針盤として提示します。 ◇プロジェクトの舵取り（収支・売上管理）： 工数見積もりの作成から、プロジェクトの採算管理まで。予算内で最高のパフォーマンスを出すためのリソース最適化を行い、事業成長にダイレクトに貢献します。 ◇トラブルシューティングの総指揮： サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急事態において、原因分析から対応指揮までを完結。クライアントとユーザー双方の信頼を守り抜く砦となります。 ■キャリアパス 〜マネジメントか、アカウント戦略か〜 「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。 ジェネラリストパス: センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。 スペシャリストパス: 特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。 変更の範囲：会社の定める業務

■□年収450万円〜×正社員採用/契約社員の方も歓迎/子育て環境の改善に先駆けたKidsTechプロダクト□■ ■当社について 子育て環境の改善に先駆けたKidsTechプロダクトである以下を運営しております。 「キッズコネクト」 「KidsDiary」 ■業務概要 当社サービス「キッズコネクト」、「KidsDiary」を導入いただいた顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせ対応をまずはメインでお任せいたします。 入社後、半年〜1年程かけて、メンバーマネジメントやチーム体制作り、アフターフォローのための営業支援も対応いただく予定です。 《組織構成》 現在DX推進事業部/CS課は、総計8名在席しており、執行役員、係長、メンバー6名の構成です。 現係長が6名メンバーを管掌しているため、本ポジションご入社いただく方には現係長と分担して、3名ほどのメンバーを見ていただきたく構想しております。 《業務内容詳細》 ◇「システムの操作方法」「不具合や機能要望」等に対するヒアリングや回答（電話／メール／フォーム経由） ◇FAQ管理・改善 ◇マニュアル作成 ◇データ集計管理 ◇チームメンバーのマネジメント ◇解約防止のためのフォローアップや営業支援 営業・開発メンバー等の他部署と連携を行いながら業務を進めていただくとともに、顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただく重要ポジションです。 ■本ポジションの特徴 toB向けサービスのため、toC向けサービスのカスタマーサポートやコールセンター業務のクレームの種類とは異なります。 また、自治体もお客様となるため、数よりも応対品質等丁寧な対応を心掛けていただきたい前提で、困っているお客様に漏れなく対応できる方法はないかと質も量も全てはお客様のために考えられるポジションです。 ■当社特徴 【HITOWAホールディングスグループで安定性◎】 まだまだ紙媒体浸透度が高いことによる現場負担解消／業務効率化に向けて、社会問題に切り込む自社開発プロダクトを開発提供しています。 社会をもっと良くしたい""誰もが幸せになるプロダクトを創りたい"という想いを持った精鋭ぞろいのプロのエンジニア集団です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜介護・医療向け自社開発システムの導入後サポートをお任せ／トライトグループ〜 ■概要 自社サービスとして提供している、介護現場向けの見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」のカスタマーサポート業務を担って頂きます。 国内外の主要ヘルスケアメーカー30社以上と連携したシステムで、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用いた見守りシステムの提供に際して、介護施設におけるICTの定着支援やトラブル対応などをサポートいただきます。 ■具体的な業務 ・介護施設やメーカーとの電話対応やメール返信の対応 ・介護施設のPCにリモートで接続して、ログやネットワークの調査 ・障害対応や問い合わせ調査における、サーバログやデータの調査 ・全体アナウンスメールの文章の作成業務 ・手順書／業務フロー・マニュアル／FAQの作成 ・導入支援（関係者との日程調整や設定作業など、導入に関する業務） ・初回導入時のお客様への導入説明会（基本リモート） ・たまに、現地介護施設に訪問し、設定や説明会を実施 ・提携メーカー様との渉外対応 ■組織構成＆仕事の進め方 20代女性リーダーを含めた女性5名の組織で構成されています。ノルマ等は一切なく、チームで助け合って仕事を進める和やかな雰囲気です。基本的には提携メーカーごとに担当分けをしているため、エンドユーザーからワンタイムで問合せを受ける形でなく、特定の担当者を窓口としてやり取りしていただくケースが多いです。そのため、じっくり信頼関係を築ける方に適したポジションです。 11月から3月にシステムの新規導入が集中するためこの期間は繁忙期となり、それ以外の期間にマニュアル整備等を進めて業務改善に努めます。 入社後半年程度かけて既存社員のサポートをしながら少しずつ自社サービスのことをはじめとする業務を覚えていただくことを想定していますので、安心してご入社いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務、就業規則の定めに従い出向を命じる場合があり、その場合は出向先の定める業務

【インバウンド需要拡大で重要度急上昇ポジション！社会貢献性が高いサービス／経験からでも安心なOJTで業務キャッチアップ◎／二地点通訳・三地点通訳と多種多様なシーンでのコミュニケーションサポートを提供】 ■仕事内容： 電話通訳事業所における以下の業務をお任せいたします。 （1）コールセンター業務（通訳者への取り次ぎ業務） ※当社は多言語通訳コールセンターを運用しているため、通訳者が複数名在籍しています。初回の受電を取っていただき、対応言語の通訳者に繋ぐ業務となります。受電から通訳者に繋ぐまで30秒〜1分ほどの対応をお任せいたします。 （2）データ入力 フォーマットがありそれに沿って簡単な報告書作成や、問い合わせ内容を入力をいたします。 ＊採用後、１〜２ヶ月は研修を行います。研修期間は昼間勤務となります。 ■組織構成： ・福岡本社では社員が30名ほど在籍しています。コールセンターメンバーは20名程、営業や管理本部など10名程となります。通訳者（フリーランスの方などを含む）が150名くらい在籍しています。 ■当社の特徴： ・東証プライム上場　スクロールグループについて 当社は東証プライム上場企業であるスクロールグループの一員として安定した企業基盤を誇ります。スクロールグループの強固な財務基盤と多岐にわたる事業展開（eコマース事業・通販事業・ソリューション事業）により、高い信頼性と安定性を確保しています。 ・スクロールグループは、ダイレクトマーケティング（通信販売）を基軸とした4つの事業を展開する複合通販企業です。スクロールグループでは、これまでEC通販に関するあらゆる知見やノウハウを駆使して顧客のニーズにお応えしてまいりましたが、今後さらにグループ内の機能や経験を組み合わせて新たなビジネスに挑戦していきます。 ・グループ会社であるスクロール360は、発送からシステム、コンタクトセンター、支払まで、EC通販のバックヤード業務の一連のプロセスを自社グループで行う事ができる数少ない会社の1つです。

【買取査定経験者歓迎！／より専門性を高められる環境／ニッチトップの専門商社※専門な知識が身に付く／年休125日・土日祝休でWLB◎】 当社は貴金属リサイクル業界トップクラスのシェアを誇る総合商社です。 コインを扱う専門部署にて、法人顧客対応を中心に、ECサイト運営や出品作業、商品管理、問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。 また、催事運営のサポートを通じてコインに関する知識を身につけていただき、将来的にはコインの販売・買取業務にもチャレンジ可能なポジションです。 ※ご経験・スキルに応じて、担当業務を決定します。 ■具体的には ・EC業務全般（商品撮影、商品登録、梱包・出荷作業） ・催事の準備および当日の運営サポート ・コインの買取・販売業務 ・伝票作成 ・法人顧客からの問い合わせ対応 ※催事は年間7〜8回程度参加予定があり、その際は土日の出勤が発生します。 ■このポジションの魅力 ・未経験からコイン専門知識を習得可能（OJTで丁寧にレクチャー） ・EC運営、商品管理、顧客対応など幅広いスキルが身につく ・法人顧客中心のため、落ち着いた顧客対応ができる環境 ・将来的に販売・買取担当へのキャリアアップも目指せる ・専門性の高い「コイン」分野で、市場価値の高い経験を積める ■当社について： 創立から20年以上、貴金属/宝飾品を日本全国の店舗を通じて仕入/買取を行い、海外のグローバルなネットワークを通じて販売活動を展開しています。 実績も豊富となっており、リサイクル地金国内シェア60%、同社の相場情報を基準とする業者も多数存在しているなど、マーケットリーダーとしての地位を確立しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【創業60年の安定基盤／自社のエンジニア育成機関「A-LABO」を通じた手厚い教育体制／全社平均残業18.5h／女性社員の育休取得率100％／平均有休取得日数12日】 ■業務内容： 病院向けマイナンバー認証機器に関するヘルプデスク業務を担当いただきます。 電話での問い合わせ対応を中心に、機器操作方法の説明やトラブル時の一次切り分け対応を行います。マニュアルやOJT体制が整っているため、IT未経験の方でも段階的に知識を習得しながら成長できる環境です。 ■具体的には： ・病院向け認証機器に関する問い合わせ対応 ・操作方法や利用手順のご案内 ・マニュアルに沿った一次切り分け対応 ・対応履歴やログの入力業務 ・社員メンバーへのエスカレーション対応 ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」： 先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップ。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。成長に合わせて新しいものを生み出す企画力、人を動かすプレゼン力、リーダー・マネージャークラスの育成など、テクニカル×ヒューマンスキルの両軸で育成に取り組んでいます。また「A-LABO」はカフェのような落ち着いた空間設計で、自習の場として自由に利用しているエンジニアも多数。今後もさらに充実させていく方針。 ■当社について： 当社は航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供。 まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年日本のモノづくりを支え続けています。 試作〜資材調達〜開発設計〜製造（自社工場）とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強み。 また、夕方街に流れる「夕焼け小焼け」の防災無線用のアンプは全国約40,000箇所に設置された自社製品です。 今後の高齢化社会を見据え、医療機器業界にも参入。あなたの可能性を広げ大きく羽ばたく舞台をご用意し、あなたの「“やりたい”に就ける」を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

■□業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成□■ ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨をご記載ください。 ■ミッション Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。 「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。 オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。 プログラムは、戦略的なレギュレーション設計、プロダクト改善、全社ガバナンスの最適化を担います。 ■役割 「信頼を成長のエンジンに変える」 タイミーに関わるすべてのステークホルダー（企業・ワーカー・社会）が、不当な不利益を被ることなく、長期的に信頼し合える状態を「安心・安全」と定義します。この定義に基づき、リスクを適切にコントロールしながら、三方が安心して挑戦できるプラットフォームを創出することが私たちの役割です。 ■業務内容 ◇戦術の具体化と浸透 - 本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む - オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ◇現場のPDCA管理と障害排除 - 審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う - 現場の負債（人海戦術）をシステムやAIでどう解消するか、プロダクト側と調整しながら進捗を管理する - ボトルネックを特定し、関係部署と連携して粘り強く解消する ◇チームビルディングと育成 - 「現場運用メンバー」と「企画・改善メンバー」を繋ぎ、一つのチームとして機能させる - 目標設定、評価、フィードバックを通じて、自走する組織を構築する 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業以来140年以上/住生活の広い範囲をサポート/年間休日121日、完全週休2日制でプライベートも充実◎有休取得率92％/東証プライム上場岩谷産業グループ〜 【仕事内容】 当社のカスタマーサポートとして、電話、メール応対からPC作業及びデータ管理・分析・資料作成まで幅広く業務をお任せします。 頼れる先輩スタッフがいますので、分からないことがあればすぐに聞けるため未経験でも安心して就業できる環境です。 【具体的な仕事例】 ・コールセンターオペレーター（電話、メール応対） ・コールセンターオペレーター指導 ・コールセンター運営効率化の立案、実行 ・CS向上施策、研修の立案、実行 ・受付業務効率化の立案、実行 ・PC作業及びデータ管理・分析・資料作成 【安心のフォロー体制】 先輩スタッフによるOJTを中心に、実務を通じてノウハウを身につけられます。未経験分野も丁寧に学べる環境です。 【本ポジションの魅力】 ・コールセンターの運営効率化やCS向上施策の立案・実行に携われます。 ・社宅家賃全額会社負担や資格取得支援など福利厚生が充実。 ・年間休日121日、完全週休2日制でプライベートも充実。 ・車通勤可・駐車場完備で通勤も安心です。 【当社について】 当社は、LPガスの販売を中心に住生活の広い範囲をサポートするサービスを提供しております。 前身である「石井商店」は、1884年(明治17年)に米販売店として創業しました。以後、薪炭の卸売業、LPガスの販売会社と事業を展開していき、現在ではガス、電気、住環境、リフォーム、ランドリーなど、人々の生活を支えるサービスを幅広く手掛けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「au PAY マーケット」運営企業／KDDIグループならではの手厚い福利厚生・休暇制度あり〜 モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進およびサポート窓口のマネジメント全般をお任せします。 ■業務内容： ・オペレーターからのエスカレーション対応（メールメイン）、業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成・シフト管理。 ・VOC（顧客の声）を分析し、開発サイドと連携した根本的なペイン解消や改善アイテムの創出。 ・FAQのUI/UX改修、LLMO対策、生成AIのハイブリッド活用によるチャットbotの強化と解決率の向上。 ・複数の管理者が在籍しているため、SV業務と並行して自身のミッションに集中できる環境です。ゆくゆくはCX領域を牽引するエキスパートやマネージャーへのステップアップを見込んでいます。 ■ポジションの魅力： ◎自助努力で達成が可能：自身の行動量と工夫（AI活用やVOC起点の改善など）がダイレクトに顧客満足度やビジネスの成果に繋がります。 ◎自己成長幅が大きい：ユーザーの不安に寄り添う「最後の砦」としてのマネジメント経験や、他部門・外部パートナーとの連携を通じて圧倒的なビジネススキルが身に付きます。 ◎トライができる環境：本質的であれば大胆な発想も歓迎。前例のない課題に対しても「まずはやってみよう」と施策を実現しやすい土壌があります。 ◎早期のステップアップ：組織拡大中につき、リーダーやマネージャーへの昇格チャンスが豊富です。 ■配属部署、環境： モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。 現在は正社員5名、準社員2名、外部業務委託約10名で構成されており、「お客様目線」で全員が同じ方向を向く一体感のあるチームです。20代後半〜30代を中心に活躍しています。 当社では、リアルタイムで情報を共有しながら目標達成を目指す「競争と成長」の文化を大切にしています。そのため、対面でのコミュニケーションによるスピード感と活気ある組織づくりを重視しております。 変更の範囲：会社の定める業務