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株式会社バンザン
東京都
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500万円~650万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) その他・各種スクール, IT法人営業(直販) その他法人営業(新規中心) その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
600万円~700万円
カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
アフラック生命保険株式会社
290万円~300万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 生命保険, IT法人営業(直販) 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー その他法人営業(新規中心) その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w> 【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、 ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。 【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。 アウトバウンドの日は1日に80件程度の架電(電話をかける数が80)、インバウンドの日は1日に20件程度の受電をしていただきます 【組織に関して】:現在230名程度在籍しております。研修終了後も入社歴の浅い社員を集めたチームへ配属となりますので安心いただける環境です。 【研修制度】:入社後、約2ヶ月間入社時研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。 【募集背景】:全国で唯一、社員が直接お客様へ商品の提案・販売ができるアフラック直販のコールセンターです。 組織強化のため、一緒に働ける方を募集します。 【仕事の魅力】:保険ご検討のお手伝いをすることで、お客様の心配事を解消し、ご納得いただける提案ができた際に達成感が得られる仕事です。 専門知識やスキル等の習得はとても大変ですが、スキルアップが実感できますし、成長し続けることができる充実した環境です。 子育て中の方や、子育てが落ち着いて新たにキャリア形成していきたい方にとっても働きやすい環境です。 【正社員登用制度に関して】いくつかの基準項目(定量・定性)があり、満たされた方が正社員登用となります。 基準をクリアして正社員となっていただけるよう、研修制度やフォロー体制を整えています。
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