出社前にショッピングも、夜にドラマ一気見も！ ワークライフバランスの“イイトコどり”をした環境です♪ ＊「出社前に気になってたブランドを見てみよ」 ＊「朝はカフェでゆっくりモーニング」 ＊「今日は少し夜更かししてドラマ一気見しちゃお」 『残業ほぼなし＆朝はゆっくり11時出社』のため、 朝と夜の自分時間を充実させられるチャンス◎ 趣味もプライベートもお仕事も！ 理想のカタチに近づけませんか？ +≪嬉しい充実した待遇を一挙ご紹介♪≫+ ★未経験歓迎＆20代活躍中 ☆有給消化率100％ ★完全週休2日制＆年間休日123日 ☆夏・冬の長期休暇あり ★残業月平均10h以内 ☆月給25万円＋決済賞与で収入もばっちり ★オフィスカジュアルOK！ネイル＆髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分！転勤なし ☆有給消化率100％ ☆ネイル＆髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス＆転勤なし ☆残業少なめ＆プライベートも充実 ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ *＊当社が手掛ける事業について＊* 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、 提案、契約周りのアフターサポートまでを、 住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をする インフラ総合代理店事業を手掛けています。 *＊あなたにお任せしたいお仕事＊* あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 *＊この仕事のポイント＊* ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある 　ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 プライベート重視派のあなたの希望が叶う働き方 残業もほぼなく、朝はゆっくり11時出社なので 「出社前にフラッとショッピング♪」や 「平日の朝に役所手続きをすませちゃおう」 「朝もゆっくりだし、今夜は韓国ドラマとことん観るぞ」 といった過ごし方ができるほか、 年休123日に加えて、夏・冬に長期連休があるので オフの日は趣味や旅行なども楽しんでいる社員が多数！ さらに、安定した収入に加えて決算賞与も支給されるので “自分へのご褒美”も奮発できちゃうかも…！？ とことん当社の環境・制度を活用しプライベートを存分に楽しんでくださいね☆ "LIFERA（ライフラ）"ってどんなサービス？ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」は、 新生活のタイミングに電気やガス、インターネットなど 各サービスごとに必要となる手続きを 一括で簡単に済ますことのできる画期的なwebアプリ！ 簡単な質問に答えると、どのサービスを利用するのがベストか 教えてくれる便利な適性診断機能もついています♪ 【教育制度について】 ▼座学研修(1日) 業界知識や、提案サービスについて学びます。 ▼ロールプレイング(3日) ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様への申込最終確認を、スクリプトを使って実践的な研修でスキルを身につけます。 ▼システム研修(3日) 申込処理に必要な各種システムの使用方法をマニュアルと実際のシステムを使って学びます。 ▼業務スタート 一人前になるまで、先輩がサポートします。未経験の方もご安心ください！

＊＼1年間の教育カリキュラムで成長をサポート／＊ 未経験からスーパーをまとめるリーダーに挑戦！ あなたにお任せするのは、 クライアント様となるスーパーの レジ業務の効率化やサービスの向上！ 実際に現場で活躍している社員と働き、 改善できるポイントを探していきます◎ ＼そんなリーダー職に未経験から挑戦OK／ ◆安心のサポート体制あり 未経験向けに1年間のカリキュラムをご用意！ 「レジ業務のやり方」や 「サービスカウンターでの業務」など、 イチからレクチャーしていきます！ ◆更なるキャリアアップも実現できる！ 店舗運営トレーナーなど、 複数店を管理するマネージャー業務に 2～3年程度でチャレンジできます。 マネジメントやコンサルタントに興味がある方は、 ぜひご応募ください！ ★学歴不問・未経験歓迎 ★残業ほぼなし＆深夜勤務なし ★月8～10日休み ★20～40代の女性が多数活躍中 将来的には、スーパーのレジにおける品質向上や効率化の実現を考える、リーダー職をお任せします！ ≪具体的な仕事内容≫ 【STEP1】 レジ業務を基礎から学び、商品スキャンや金銭授受など基本的な操作を習得します。 【STEP2】 サービスカウンター業務を覚え、お客様対応を磨いていきます◎ 【STEP3】 レジスタッフを管理し、シフト調整や業務指示を行うリーダーとして活躍します。 ★少しずつ「できる」ことを増やし、リーダーへとステップアップしていきましょう！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ☆彡プライベート充実！安心して長く働ける環境です。 【月8～10日休み】希望休も最大限考慮してくれるので、予定が立てやすい！ 【残業ほぼなし】月平均たったの8時間で、自分の時間をしっかり確保♪ 【有給取得率◎】海外旅行にも気兼ねなく行ける！アメリカで4～5日旅行を楽しむ社員も 【働きやすい時間帯】深夜勤務なし！遅番でも22:30には終了するから安心 10年、20年と長期活躍している先輩社員も多数！女性が9割以上を占める職場だから、悩みも相談しやすい雰囲気です。 先輩たちのように、自分らしい働き方を見つけてみませんか？ 【事例1：Yさん／未経験入社】 ▼学生時代にレジのアルバイト経験があり、人と接する仕事に興味を持って入社！ ▼今では1人で店舗を任されるように♪ 新しい業務もどんどん吸収中！ ▼希望の連休を取って、友達と旅行へ行けたのも嬉しいポイント◎ 【事例2：Oさん／未経験入社】 ▼教育関係の仕事から転職！レジは初めてだったけど、人と話すことが好きだったので挑戦！ ▼お客様との会話が楽しくて、できる仕事もどんどん増えてます♪ ▼休みの希望もしっかり聞いてもらえて、毎日が充実しています！ 【事例3：Mさん／経験者入社】 ▼前職も接客業。経験を活かしたいと思って入社しました！ ▼今では責任者としてお店を任されるようになり、やりがいも◎ ▼スタッフ同士の雰囲気も良く、毎日楽しく働いています！ 「今の仕事に少し物足りなさを感じてる…」「もっと自分らしく働きたい！」 そんなあなたの“次のステップ”を、私たちと一緒に見つけませんか？ あなたのペースで、無理なく新しいチャレンジを始められますよ♪

＊◆残業ほぼなし＆月8～10日休みの職場◆＊ 「働きやすさ重視」の転職を当社で実現！ □残業少なめでプライベートも充実させたい □未経験からでも安心してスタートしたい □しっかりした研修制度のある会社がいい □有給休暇を気兼ねなく取得したい □女性が活躍している職場がいい ＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊ 上記が1つでも当てはまった方は、当社がピッタリ♪ ◆残業月平均8時間程度 ◆月9日休みがほとんど ◆深夜勤務なしで22時半には退社 ◆有給を使用して海外旅行に行く社員も在籍！ ◆マイカー通勤可能な職場アリ など、働きやすい環境が整っています◎ しかも、入社1年分のカリキュラムをご用意！ 未経験でも安心してチャレンジできます。 ★学歴不問・未経験歓迎 ★残業ほぼなし＆深夜勤務なし ★月8～10日休み ★20～40代の女性が多数活躍中 将来的には、スーパーのレジにおける品質向上や効率化の実現を考える、リーダー職をお任せします！ ≪具体的な仕事内容≫ 【STEP1】 レジ業務を基礎から学び、商品スキャンや金銭授受など基本的な操作を習得します。 【STEP2】 サービスカウンター業務を覚え、お客様対応を磨いていきます◎ 【STEP3】 レジスタッフを管理し、シフト調整や業務指示を行うリーダーとして活躍します。 ★少しずつ「できる」ことを増やし、リーダーへとステップアップしていきましょう！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 1年間のサポート体制あり！未経験からステップアップできます。 「スーパーで働いた経験はないから不安」 「研修が整っている環境が良い」 そんな悩み・想いを持った方にピッタリなのが当社。約1年で【スーパーを一人で管理できる】ところまで成長できるカリキュラムをご用意しているため、未経験でも少しずつステップアップできます◎「レジの扱い方」や「サービスカウンターでの対応方法」など、実務的なスキルは研修でレクチャーしていくため、スーパーでの勤務経験がない方でも安心して働けます。 ★実際、入社した社員の半数が未経験スタート！ゼロからステップアップしています。 先輩たちのように、自分らしい働き方を見つけてみませんか？ 【事例1：Yさん／未経験入社】 ▼学生時代にレジのアルバイト経験があり、人と接する仕事に興味を持って入社！ ▼今では1人で店舗を任されるように♪ 新しい業務もどんどん吸収中！ ▼希望の連休を取って、友達と旅行へ行けたのも嬉しいポイント◎ 【事例2：Oさん／未経験入社】 ▼教育関係の仕事から転職！レジは初めてだったけど、人と話すことが好きだったので挑戦！ ▼お客様との会話が楽しくて、できる仕事もどんどん増えてます♪ ▼休みの希望もしっかり聞いてもらえて、毎日が充実しています！ 【事例3：Mさん／経験者入社】 ▼前職も接客業。経験を活かしたいと思って入社しました！ ▼今では責任者としてお店を任されるようになり、やりがいも◎ ▼スタッフ同士の雰囲気も良く、毎日楽しく働いています！ 「今の仕事に少し物足りなさを感じてる…」「もっと自分らしく働きたい！」 そんなあなたの“次のステップ”を、私たちと一緒に見つけませんか？ あなたのペースで、無理なく新しいチャレンジを始められますよ♪

経験ゼロでも初日からフルリモート！ "やりたい"を諦めない働き方を叶えませんか？ 「リモートは経験を積んでから」が当たり前の中、 当社は【入社初日】から完全フルリモート！ 始めやすいお仕事&バツグンのフォロー体制があるから、 経験ゼロでもまったく問題ありません◎ ★リモートワークで子育てと両立しながら働きたい ★自分の趣味や活動と仕事を両立したい ★通勤時間をなくして時間を有効活用したい …理由はなんでもOK！ 実際に、北海道から九州、沖縄まで 子育てと両立する方、演劇活動と両立する方など、 多様な社員が集まっています♪ あなたの"やりたいこと"と"働くこと"を 両立できる会社です！ 【1】未経験スタートの社員がほとんど 【2】完全フルリモ！全国各地&自宅で働ける 【3】チーム制&サポート体制充実◎困ったときはすぐにチャットで解決 【4】子育てと両立するスタッフが活躍中 「なかなか売上UPができない」 「アポイントが取れない」などの課題をもつ クライアント企業をサポートするお仕事です。 まずはお電話でのご案内からスタートし、 ゆくゆくは売上UPに悩む企業への改善提案を行う ディレクション業務にステップアップができます！ …＊ 具体的には？ ＊… ◆お電話でのご案内対応 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪ ◆プロジェクトの対策案の企画・立案　など …＊ 入社後は？ ＊… 座学研修後、先輩のサポートのもと、 イチから業務の流れを身に付けます。 約1～2週間で独り立ちできます！ 　▼ 案件ごとに複数人のチームで協力しながら進めていきます。 リモートでも積極的にコミュニケーションを取れる環境なので、 ご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 チームで協力できる&サポートが充実！ お電話でアプローチをする際は、やみくもに電話をかけるのではなく、みんなで助け合い、話し合いを行うカルチャーです。 どうしたら上手く成果に繋がるかをチームで話し合い、トークスクリプトや話し方、声のトーンなどを工夫しながら進めていきます！上手くいかない時も、リーダーがしっかりサポートしてくれるので、一人で悩むことはありません◎ フルリモートって正直どうなの…？社員にインタビュー！ ★以前は片道1時間半の通勤でしたが、今はその時間が完全になくなったので、時間にも気持ちにも余裕ができました！（Iさん） ★5歳と8歳の子どもがいるので、家庭と仕事を両立できる環境はとても助かっています。夏休みのお弁当づくりも余裕をもってできるし、何より一緒に過ごせる時間が増えたので、子どもからも「嬉しい」と言ってもらえました。（Nさん） ★リモートで不安なのはコミュニケーションですよね。当社では案件ごとにグループチャットがあり、分からないことを質問するとみんなが回答してくれます。初めは文面だけのやり取りに戸惑うこともありますが、「積極的にコミュニケーションを取ろう！」という雰囲気があるので、安心してくださいね！（Iさん）

通勤時間を、家族と過ごす時間に。 《フルリモート》の働き方を選びませんか？ 「学校から帰るとお母さんがいて嬉しい、と言われた」 「朝、ゆっくりお弁当を作れる」 そんなささいな幸せを日常にできるのは、 "フルリモート"で働けるから。 さらに、当社は社長を含め、 多くの社員が育児と仕事を両立するママ・パパ。 子どもの急な発熱や学校行事も 「当たり前」として受け入れる文化があります。 ▼ こんな働き方ができます！ ▼ □通勤時間0。ゆっくり家事ができる □残業なし！夕食の支度やお子さんのケアも安心 □急な呼び出しにも柔軟に対応 □週4勤務や時短も相談OK 「子どもの成長を見守りながら、自分自身も成長したい」 そんな想いを大切にできる働き方を実現しませんか？ 《入社1日目からフルリモート》 未経験歓迎◆17時台に退勤できる◆30代～40代活躍◆時短・週4勤務相談OK◆土日祝休み◆服装・髪型・ネイル自由 「なかなか売上UPができない」 「アポイントが取れない」などの課題をもつ クライアント企業をサポートするお仕事です。 まずはお電話でのご案内からスタートし、 ゆくゆくは売上UPに悩む企業への改善提案を行う ディレクション業務にステップアップができます！ …＊ 具体的には？ ＊… ◆お電話でのご案内対応 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪ ◆プロジェクトの対策案の企画・立案　など …＊ チームで協力&サポートが充実！ ＊… やみくもに電話をかけるのではなく、 みんなで助け合い、話し合いを行うカルチャーです。 どうしたら上手く成果に繋がるかをチームで話し合い、 トークスクリプトや話し方、声のトーンなどを 工夫しながら進めていきます！ 上手くいかない時も、リーダーがサポートしてくれるので、 一人で悩むことはありません◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 初めてのフルリモートでも安心！"距離”を感じずに働けます。 朝礼や昼のミーティング、夕方のミーティングなど、日常的にコミュニケーションを取れる機会が豊富です。また、月に1回のランチタイムでは会社負担でフードデリバリーを楽しんだり、BBQなど対面での交流イベントも開催。（※任意参加） 物理的な距離はあっても、「一人ではない」という安心感を持ちながら働ける環境です！ 転職して良かったことは…？社員にインタビュー！ ★以前は片道1時間半の通勤でしたが、今はその時間が完全になくなったので、時間にも気持ちにも余裕ができました！ ★前職は残業が多く、土日出勤が必要なことも。今の職場は17時には退勤できますし、土日に仕事の電話が鳴ることもありません。自分の時間が増えて嬉しいです！ ★保育園から呼び出しがあって早退…といったときも、柔軟に対応してもらえます。上司にチャットで連絡をすると「わかった！お大事に」とすぐに一言。社員がうしろめたい気持ちを感じないような気遣いが嬉しいです。 【教育制度について】 …＊入社後の流れ＊… 座学研修後、先輩のサポートのもと、 イチから業務の流れを身に付けます。 約1～2週間で独り立ちできます！ 　▽ 案件ごとに複数人のチームで協力しながら進めていきます。 リモートでも積極的にコミュニケーションを取れる環境なので、 ご安心ください♪

ANAグループとお客様をつなぐ“架け橋”に！ 万全の研修体制であなたをサポート！ “つぎも・いつも・ずっとANA！”を支える、 ANAグループ企業で活躍しませんか？ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。 私たちはANAグループの一員として、 お客様とANAを結ぶ「架け橋」の役割を担っています。 ◇未経験スタートを全力サポート◇ 「航空業界は初めて…」 そんな方もご安心ください。 まずは座学研修からスタートし、 必要な知識やマナーを一つひとつ丁寧にお伝えします。 あなたのペースに合わせたサポート体制が整っています。 ◇あなたの“好き”を仕事に◇ 「飛行機が好き」 「人の役に立つ仕事がしたい」 その気持ちがあれば、大丈夫。 お客様の旅を笑顔で支える— そんなやりがいのあるお仕事です。 憧れの業界で、 仕事のプライベートも輝くジブンに 地域限定型正社員（エキスパート職）として、 国際線や国内線、マイレージに関するお問い合わせ業務に携わっていただきます。 まずは国際線に関するお電話でのお問い合わせ対応からスタート！ その後は… ◆ANAマイレージクラブに関するご案内（マイルの積算・活用方法など） ◆メール・チャットでの問い合わせ対応 など、段階的に活躍の幅を広げていただけます。 ✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚ 　入社後の流れ ✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚ ▽約1ヶ月の座学研修 　航空知識・敬語・電話応対など基礎から習得 ▽約1週間のOJT 　先輩社員が隣について、実際のお客様対応。安心感のある環境で少しずつ業務に慣れていただきます ▽約1ヵ月の実務は“新人島”からスタート 　同期を集めた新人エリアを設置。 　分からないことがあればすぐに先輩が駆けつけます！ ＼徹底したサポート体制／ ・フロアには、常に質問に答えてくれる「フロアアドバイザー」が巡回 ・各支店の責任者（インチャージ）と内線ですぐに相談可能 ・ANAグループの自己啓発制度も充実！カフェテリアプランでお得にTOEICが受験できる等さらなるスキルアップも目指せる 【仕事の魅力】 ANAグループならではの待遇も！ ◆月平均残業3時間 問い合わせは“その場で解決型”が基本。 お客様対応がきり良く完了した場合は定時で退勤OK！ 無理なく働けるため、 オンオフの切り替えもしっかりできます。 ◆年間休日121日＆連休取得も可能 最大14連休の申請もOK！ 予定に合わせてしっかりリフレッシュできます。 ◆ANAグループ社員優待搭乗制度 国内線・国際線の社員優待あり！ 「念願の海外旅行に行けた」 「イベント遠征も気軽にできた」など、 社員から嬉しい声も届いています♪ 安心して長く働ける、充実の待遇 2025年度には賃金の引き上げを実施し、 さらに働きやすい環境を整備。 また賞与は年3回支給しており、 2024年度の賞与支給実績はなんと“7ヶ月分”！ 業績が好調だからこそ、 頑張りにはしっかりと還元。 社員一人ひとりの努力が正当に評価される、 やりがいある職場です。 【教育制度について】 入社後は、業務に必要な知識や応対スキルを段階的に学べる研修制度をご用意。 未経験の方でも無理なくスタートできるよう、サポート体制もしっかり整えています。

＼同期と一緒に新たな一歩！／ 介護業界の成長企業で叶える、オフィスワークデビュー！ 当社は、訪問介護事業所250拠点以上を運営する、 売上200億円の成長企業です。 これから更なる事業拡大の為、 30名以上の大型採用を実施中です！ 毎月複数名の採用を行っているので、 同じスタートラインの同期と一緒に 新しいキャリアをスタートできます♪ 入社後は、電話対応やビジネスメールの書き方など、 基本スキルをイチから丁寧に学べるので、 未経験の方でも安心です！ ◇年休123日＆残業ほぼなし！ ◇髪型・服装・ネイル自由！ ◇新宿駅直結のキレイなオフィスでラクラク通勤 ◇未経験でも月給25万円～＆賞与年2回 ◇約3ヶ月間の研修でしっかりサポート あなたのオフィスワークデビューを後押しします！ ◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり ＜＊「介護×IT」で急成長中！＊＞ 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した私たち。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています！ あたなには、訪問介護事業所のサポート業務をお願いします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ　など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問！ 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ＜自分らしく働ける♪＞プライベート重視派の方も大歓迎！ ◇年休120日～＆土日祝日休み ◇残業はほとんどなし！基本定時退社 ◇有給は半休単位で取得OK！年10日以上取得する社員も！ ◇髪型・服装・ネイル自由！（髪色も原則自由※派手すぎるのはNG） ◇新宿駅直結でアクセス抜群！ ◇産育休取得・復職実績あり など、あなたのライフスタイルを大切にしながら長く活躍できる環境が整っています。仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったりの職場で、自分のペースで無理なく働きながら、充実した毎日を送ってみませんか？ ＜安定企業で安心のキャリアを！＞ 入社後は、現場スタッフが利用者様へのケアに集中できるよう、バックオフィスから支える重要な役割を担当。事業所管理者との連携や現場職員のサポートを通じて、あなたのビジネススキルも自然と身につきます。成長に合わせて明確なキャリアステップが用意されており、ステップアップごとに収入もアップ！長く活躍できる職場で、あなたらしいキャリアを描けます。 【教育制度について】 入社初日は本社で介護業界の基礎知識を学び、2日目からはサポートセンターで教育担当の先輩がマンツーマンでフォロー。電話対応やビジネスメールの書き方など、基本スキルをイチから丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です。 わからないこと・困ったことがあれば、代わりに先輩社員が対応することもできるので、焦らずお仕事を覚えていけます♪

＜成長業界の成長企業で事務職！＞ 会社の拡大と共に自身のキャリアアップをしていきませんか？ 高齢社会の進展で介護需要が増加する中、 当社は訪問介護事業で成長を続けています。 訪問介護事業所で働く介護士は、介護サービスの提供だけではなく、 多量な事務作業や連絡に追われることが、悩みの一つ。 そんな介護士を本社から助けるのが、今回募集する「サポート事務」です。 利用者様からの連絡の橋渡しから仕事をはじめ、 書類作成やシフト調整などの運営代行業務もお任せしていきます。 半年～1年かけて研修を行うので、入社時は業界知識は不要。 ゆくゆくはリーダーポジションや 新たな業務へのチャレンジなど、キャリアアップも可能。 やる気や実績次第で、昇格昇給も目指せる事務職にチャレンジしませんか？ ◆未経験・第二新卒歓迎◆年休123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり ＜＊「介護×IT」で急成長中！＊＞ 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した私たち。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています！ あたなには、訪問介護事業所のサポート業務をお願いします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ　など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問！ 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ＜自分らしく働ける♪＞プライベート重視派の方も大歓迎！ ◇年休120日～＆土日祝日休み ◇残業はほとんどなし！基本定時退社 ◇有給は半休単位で取得OK！年10日以上取得する社員も！ ◇髪型・服装・ネイル自由！（髪色も原則自由※派手すぎるのはNG） ◇新宿駅直結でアクセス抜群！ ◇産育休取得・復職実績あり など、あなたのライフスタイルを大切にしながら長く活躍できる環境が整っています。仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったりの職場で、自分のペースで無理なく働きながら、充実した毎日を送ってみませんか？ ＜安定企業で安心のキャリアを！＞ 入社後は、現場スタッフが利用者様へのケアに集中できるよう、バックオフィスから支える重要な役割を担当。事業所管理者との連携や現場職員のサポートを通じて、あなたのビジネススキルも自然と身につきます。成長に合わせて明確なキャリアステップが用意されており、ステップアップごとに収入もアップ！長く活躍できる職場で、あなたらしいキャリアを描けます。 【教育制度について】 入社初日は座学で介護業界の基礎知識を学び、2日目からは教育担当の先輩がマンツーマンでフォロー。電話対応やビジネスメールの書き方など、基本スキルをイチから丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です。 わからないこと・困ったことがあれば、代わりに先輩社員が対応することもできるので、焦らずお仕事を覚えていけます♪

世界的ハイブランド『Cartier』の運営を支えるお仕事♪コールセンター経験を活かして理想のキャリアへ*・゜ コールセンターの経験を活かし、『Cartier』の顧客接点を担いませんか？ 今回、新規プロジェクト立ち上げからご活躍いただける方を募集！ 「お客様にとって心地の良い対応とは？」 「お客様といかに関係性を築くか？」 「どのような業務の仕組みをつくるか？」など スターティングメンバーとして、運営・マネジメントで力を発揮するチャンスです*・゜ ★丁寧な研修あり 商品知識や運用ルール等を学べます。 ★女性管理職活躍中 ※全社の管理職女性割合は30％以上！ 子育て世代のメンバーも多く、趣味や家庭・育児とキャリアを両立している先輩ばかり！ ライフステージの変化に合わせて働ける環境です。 ◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──*──*──* 『Cartier』の顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──*──*──* Cartierのコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* お客様と信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！ 【仕事の魅力】 業務の仕組みづくり・新人育成でも経験を発揮！ ◎受け答えのスクリプトの構築と改善 ◎オペレーターの育成・マネジメント　など 問合せ対応と並行し、お客様と一緒に顧客体験を向上させる仕組みをつくっていきます。 スターティングメンバーとして、今後のチーム拡大を見すえた土台づくりをしていきましょう！ 女性管理職比率50%を目指して数々の認証を取得 ◎年間休日120日以上 ◎残業ほぼなし ◎デスクワーク中心で体力的な負担も安心 女性が安心して活躍し続けられるように、働きやすい環境づくりに注力しています。 今回は新規プロジェクト立ち上げに伴う募集ですが、定時以降の残業が発生しないようにしっかりと管理します。 《取得認証の一例》 ・くるみん認定 ・えるぼし（２つ星） ・秋田県女性の活躍推進企業表彰 ・とやま女性活躍認定企業　など 【教育制度について】 ＜丁寧な研修を用意しています＞ ◎ブランドの歴史・特徴 ◎商品理解 ◎運用のルール ◎受け答えの範囲　など 業務に必要となる知識は事前に身につけることができます。 わからないことがあれば、遠慮せずに何でも気軽に質問してください！

*＋ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』で お客様の心に残るお買い物をサポート＋* 有名ラグジュアリーブランド 『Louis Vuitton』のお客様から 最新の在庫確認等のお問い合わせに対応する ＜クライアントアドバイザー＞のポジション。 時には購入を迷われている方や 大切な方に贈るプレゼントを迷われている方へ その場で商品をご提案することも。 お悩みやニーズに対して 「お客様のお好みに合うのはこちらの商品ではないですか？」 「長くお使いいただける商品を贈るのはいかがですか？」 …など、ホスピタリティを活かせるお仕事です♪ またお客様から「次回もあなたに担当してもらいたい」と 嬉しいお言葉をいただける機会が多いのも 高級ブランドに携わるポジションならではの魅力です。 ◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます！ 【仕事の魅力】 ⁺＋「あなたに担当してもらいたい」のお声が嬉しいお仕事＋⁺ お客様のお悩みやご要望に丁寧に寄り添うことができるのが、このポジションの魅力。 ご提案するのがラグジュアリーブランドということもあり、 お問い合わせを担当したお客様から 「あなたに相談に乗ってもらって良かった。次回も担当してね。」と 嬉しいお言葉をいただけるやりがいは。 電話やメール越しであってもお客様の大切なお買い物に寄り添うことができ、 介在価値を感じられるため、「人に寄り添う仕事がしたい」「自分の提案で人を喜ばせたい」という方には、お仕事のやりがいを感じていただけるはずです。 ⁺＋女性活躍推進企業「えるぼし2つ星」の取得しています＋⁺ ◆完全週休2日制の年間休日120日以上 ◆5日以上の連休取得もOK ◆残業月5～10時間以下と少なめ ◆デスクワーク中心で体力的な負担も安心 プレステージ・インターナショナルグループのサービス提供を支える 従業員の約70%は女性です。 そのため女性が安心して活躍し続けられるように、 働きやすい環境づくりに注力。 年齢を重ねても、キャリア・働き方の両面で安心して働き続けることができます◎ 【教育制度について】 ＜＊未経験からでも安心！約1か月の研修＊＞ ◆座学研修 当社の事業内容やブランド・扱う商品など必要な知識を学びます。 ◆OJT研修 電話の出方や話し方などを学びます。 最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますので スキルアップしながら業務に慣れていきましょう♪ ☆現在活躍している社員のほとんどが中途入社です！ 頼れる先輩が周りにいるため 分からないことはすぐに質問できますのでご安心ください◎

あなたのITスキルと共感力で 「いま、ここにないもの」をデザインする IT化が遅れる公共系の分野にいち早く着目し、 社会貢献性の高いサービスを数多く生み出してきた当社。 全国約300の自治体で導入されている子育て支援アプリや、 デジタル庁の新型コロナワクチン接種証明書アプリなど、 国のDXを推進する中核プロジェクトにも深く関わっています。 自治体や医療機関といったお客様と直接コミュニケーションを取り、 ミラボが開発したサービスの導入から運用までを支援することで、 ITによって人々の生活がより便利になる瞬間に立ち会えます。 ユーザーの声を大切にする「モノづくり」の精神が息づく当社で、 自分の仕事が社会全体の利便性向上に直結する 大きなやりがいを感じてみませんか？ ◇フレックスタイム制 ◇週2日までのリモートOK ◇月残業10時間未満 ◇年間休日123日 ◇勉強会＆資格取得支援＆書籍購入費を全額補助 ◇育児と両立可能なサポート制度あり ◇副業OK 自社製品（子育てモバイル他）をご利用いただいている自治体への 導入支援・運用サポート業務を中心に、 プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。 ・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。 ・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。 ・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明（WEB中心）。 ・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。 ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、 社会貢献性の高いサービスを通じて、 自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 柔軟な働き方が成長を後押し。子育て支援とスキルアップを両立 社員の子育て支援にも特に力を入れており、ライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境が整っています。残業時間は月10時間未満と少なめ。週1日～2日程度のリモート勤務も可能で、ワークライフバランスを重視したい方には最適な環境です。 加えて、社員のスキルアップ支援も積極的に実施。技術力向上のための勉強会参加費用や資格取得費用、書籍購入費用は会社が全額負担。モダンな開発環境で常に最新技術を追求する技術者集団の中で、プロジェクト推進や課題解決スキルを磨けば、長期的なキャリアを築けるでしょう。 社会変革をITで牽引！国のDXを支える未踏の挑戦をあなたも 公共分野のDX推進にいち早く着手してきたミラボの技術力と実績は、高く評価されています。 例えば、全国約300自治体で導入されている子育てモバイルアプリは、特許取得の予防接種AIスケジューラ—を用い、子育て世代の利便性を飛躍的に高める機能を備えた画期的なサービス。他にも、AI OCRを用いて紙書類をデジタル化する「+Focus」は、内閣官房の「マイナポータル ぴったりサービス」として全国の自治体へ提供されています。 これらの大規模プロジェクトで社会インフラを支える経験は、他では得られない貴重な経験となるはずす。自分の仕事が日本の未来のデジタル基盤を築く一歩となるやりがいと、影響力を実感してみませんか？

仕事終わりの買い物やお迎えもラクラク♪ ママ社員も多数活躍しています！ 「日本発、唯一の国際カードブランド」として 世界に1億6千万人以上の会員数を誇るジェーシービー。 安定した事業基盤があるからこそ、安心して長く働けます★ 【ママも安心のサポート体制】 ★残業少なめ・1時間単位の有給取得もOK ★お子さんの行事や急な体調不良にも対応しやすく、 　ライフイベントにも柔軟に対応できる職場です！ 【未経験から安心してスタート！】 ★未経験でも安心の研修（導入研修＋実務研修） ★資格取得もサポート 【嬉しい特典あり】 ★JCBスポンサーの有名テーマパークの優待もあり ★服装・ネイルOK（オフィスカジュアル） ≪充実の研修制度あり「JCB」でのオフィスワーク≫ ★服装・髪型・ネイル自由 ★勤続5年以上が8割の働きやすい職場です ＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞ あなたにお任せするのは、JCBへのさまざまなお客様からのお問い合わせに対応する電話業務（受電・架電）です。 困った時や分からない時には周りの先輩社員がしっかりサポートしますので、 お一人に負担が集まることはありません！ ＜ここがPOINT！＞ 残業が少なめで有給休暇の取得もしやすい雰囲気。 仕事とプライベートを両立させやすいです！ お買い物に行ったり、趣味に時間を使ったり、お子さんとの時間にしたり・・ あなたのペースで働ける仕事です★ ＜業務内容＞ カード利用に関する会員様へのヒアリング業務。 JCBでは第三者による不正利用がないか、常にチェックをし、不正利用を未然に防止する対応を行っています。 不正利用を検知した場合、会員様に確認・ヒアリングをします。 ※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。 【仕事の魅力】 安心の教育体制があるからチャレンジできます゜+.☆ マニュアルを使った導入研修では、知識やお客様の電話対応、システムの操作方法まで、基礎を丁寧に教えていきます。 電話対応ではロールプレイングで実践に近いカタチで練習するため、着実に成長できますよ。 また、上司や先輩が近くで、あなたのレベルに合わせてサポートしますので、焦らずにじっくり慣れていってくださいね♪ 教育体制が整っているため、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です！ 自分のライフスタイルを大切にできるから女性が多数活躍中゜+.☆ 女性の活躍を応援しているJCBでは、女性が活躍できる制度をしっかり整えています。 ＊残業少なめ ＊有給休暇(1日/半日/1時間単位) ＊産休・育休（規定あり） ＊子の看護等休暇(有給)　 ＊介護休業／介護休暇 ＊オフィスカジュアルOK ＊正社員(月給制)転換制度 家庭との両立もしやすく、20～40代が半数を占めており、 8割以上が勤続5年以上と長く活躍できる環境です♪ 【教育制度について】 座学やロープレでしっかり学べます♪ ★STEP1:導入研修 マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、 業務で使用するシステムの操作方法を学びます。 ★STEP2:実務研修 電話対応のロールプレイング ※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。 また、近くに優しくアドバイスしてくれる上司や先輩社員がいるので、 徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。

やりがいも働きやすさも。 美容業界を支える理想の働き方がここにあります◎ 月間40万人が利用する美容サロン予約システム『reservia』で、 サロンの課題解決をサポートするお仕事です。 「○〇さんのおかげで予約が増えたよ！」 「アドバイスありがとう！」 そんな喜びの声を直接いただける、やりがい抜群のポジション。 ＊＊働きやすさもバッチリ＊＊ ◇週2日リモートワーク可能 ◇年間休日125日・土日祝休み ◇サンシャイン60の47階オフィス ◇髪型・服装・ネイル自由 ◇挽きたてコーヒーが飲めるカフェスペースあり 働きやすさが整った環境で、 美容業界をサポートをするお仕事はじめてみませんか？ ★美容サロンの「困った」を解決★ 自社サービス導入店舗へのサポート業務＆使い方のご案内をお任せ◎ お客様からのお問い合わせが増加する中で、 サロンの課題解決へのご提案やサポートはもちろん、 より長くサービスをご利用いただくことも大切にしています。 その他には… ◆クライアントのフォローアップ ◆クライアントの課題解決につながるご提案 ★集客でお困りのお客様に成功店舗の共有や設定のご提案を行います。 ＜悩み例＞ [1]2回目、3回目の再来店につながらない [2]LINEやInstagram、Googleからの集客も追加したい ＊リザービアの社風＊ クライアント、美容業界への貢献をとても大事にする会社です。 Google/LINEとのサービス連携含め、美容サロン、美容業界が抱える「集客」課題を解決できるよう、様々なチャレンジをしています。クライアントへの貢献も感じられる環境です♪ ＊reserviaってどんなサイト？＊ 安定した自社集客をサポートするサービス。ユーザー様は月間約40万人で、美容サロンの予約システムの中で最も高い利用率を誇ります。Google/LINEとのサービス連携も実現し、注目度を増しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを大事にできる環境です◎ ＊週2回リモートワーク可能 ＊髪型・ネイル・服装自由 ＊年間休日125日 ＊GW・夏季・年末年始の長期休暇 ＊有給休暇・慶弔休暇・産休育休完備 自分らしく働きながらプライベートも充実しながらも ライフステージの変化にも柔軟に対応。 働きやすさを重視した環境で、長期的に安心してキャリアを積むことができます！ 利用者目線や前職経験も活かしながらご提案ができます CSのお仕事は美容サロンの集客に対してのご提案となります。自分自身が"利用者目線"で感じることも提案における重要なポイント！例えば、「雨の日など行くのをためらうタイミングでクーポンが届くと予定もあまりないし行こうとなりますよ」といった提案もサロン経営者からすると嬉しい提案になります。もちろん、最初はわからないことが多いと思いますので、そこはすぐに相談できる環境です。常にチームでコミュニケーションをとりながら業務を進めているのでご安心ください。 【教育制度について】 【入社～2ヶ月目】座学研修＋問い合わせ対応でシステムの基礎を習得 【3ヶ月目】先輩と一緒に導入研修デビュー 【6ヶ月目】独り立ちして、お客様への提案も実施 チーム制なので一人で悩むことなく、相談しながら着実にスキルアップできる環境ですよ♪

ネットワーク技術で業界をリードし続ける革新企業で、 あなたも新たなキャリアに挑戦してみませんか？ 当社は創業以来、ネットワーク技術分野で日本のインターネット業界をリードし、通信キャリア、金融、官公庁など幅広い分野で革新的な技術を標準化し、多くのネットワークサービスを提供してきました。 ■技術への取り組み ネットワーク機器やルータ制御、トラフィック計測の仕組みを徹底追求し、現場で得た情報を即時共有・改善することで、品質と信頼性を向上させています。 ■クラウドビジネスへの対応 「マルチクラウド」分野で独自のポジションを確立し、複数クラウドを組み合わせた最適な環境を提案。他社サービスとの連携や既存ネットワークの見直しを通じ、多様な顧客ニーズに応える柔軟なソリューションを提供しています。 ★年間休日120日（土日祝休み） ★スキルアップ支援充実 ★賞与年2回 【業務内容】 〈サポートセンター企画/運営〉 ・サポートセンターの企画、運営、プロセス改善推進 ・業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装、推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【本ポジションの魅力】 サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのセンター、サポート運営の経験を積み、 カスタマーサクセスを実現させる活動を通しサービス、事業の魅力を最大化する取組みの 中心人物となり顧客に近い立場でB2Cサービス運営、事業の中心で活躍頂けます。 弊社ではIIJmioサービスの内部評価、外部評価の向上に注力して取り組んでおります。 その推進を進めるコアメンバーとしての経験を積むことができます。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 働きやすさ◎ 当社は、次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」としての厚生労働大臣認定（くるみん認定）を受けており、男性及び女性の育児休業制度利用率を各々10％以上及び90％以上の維持を目標としております。 リモートワーク制度（原則月3割上限）や仕事と子育ての両立サポート（短時間勤務、フレックス勤務）も導入しておりますので、安心して勤務いただくことが可能です。 充実した教育制度があります。 【教育制度】 ■プロジェクトマネジメント研修 ■技術研修 ■営業skill研修 ■財務会計研修 ■マネジメント研修 ■役員研修 ■グローバルチャレンジ育成研修（海外派遣による実践研修） ■中途入社者フォローアップ研修 【スキルアップ支援】 TOEIC試験/国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度

Webプラットフォーム『nexacro』のテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ★電話・メール・Webサイトによる技術応対がメイン ★1日数件の問い合わせに対応 ┃『nexacro』とは？┃ 自社内で開発を行っているWebプラットフォームです。 テーブルのソート処理やカラムのリサイズ、グラフの拡大縮小、ドラッグ＆ドロップといった洗練されたユーザーインターフェースが扱いやすく、関西電力、日新火災といった大手企業様にもご利用いただいています。 ◆マルチプラットフォームに対応 Window OS、iOS、iPadOS、Android OSなど幅広い環境での動作をサポートしています。 ◆開発生産性の向上に注力した開発 WISYWIGを利用した画面作成、データバインディングによるUIとデータの連動、専用の開発ツールによる開発を行っています。 ┃入社後の流れ┃ 〈技術支援本部〉にてOJT研修を実施します。 業務の流れを学びながら、自社製品の教育コースを受講いただきます。 ┃チーム構成┃ 専任の担当者は1名。 そのほか他部署も連携し、4名程度でサポート業務を行っています。 ★将来的には、コンサルティングにも関わることができるポジションです！ <注目ポイント1> 米国発グローバル企業『Nexaweb Inc. 』の日本法人 企業のウェブシステムを支える開発ツールやプラットフォームを開発している当社。グループ内でも常時11,000件以上のプロジェクトを保持しており、国内だけでなく世界の大手企業もクライアントとしてお取引を行っているため、経営基盤も安定しています。 そんな当社はエンタープライズ規模のアプリケーション要件に対するソリューションという独自のポジションを築いており、実績は世界トップクラスです。 今後も世の中が必要とするITサービスの開発のため、確実な成長を遂げていきます。 <注目ポイント2> 〈社員定着率95％〉以上！働きやすい環境の整備に注力 ◆週4回リモートワークOK ◆有休取得率100％ ◆年休124日（2023年予定） ◆服装自由 ◆最寄り駅より徒歩2分 ◆フリードリンクあり ◆PC＆モニター支給／イヤホンOK 社員全員が働きにくさを感じることがないよう、柔軟なワークスタイルの実現や過ごしやすいオフィス環境の整備を行っています。

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は１日30件ほど（うち緊急時対応は1〜2件程度） ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼　 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 <注目ポイント1> 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ！ 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群！プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます！また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ <注目ポイント2> ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22～24%程度（現在は20%）達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 <注目ポイント1> スーモカウンターに携わる5つのメリット 【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。 【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。 【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。 【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。 【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。（キャリアアップに伴う給与アップも見込めます） <注目ポイント2> チームで目標達成を目指す！お客さま満足度を重視した業務フロー 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】（2025年3月現在） ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長：1名 チームリーダー：1名 正社員：5名 派遣：1名 本部全体：33 部署全体：13名 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 <注目ポイント1> ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 　テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 　全力で向き合える環境があります。 <注目ポイント2> ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 　他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 　チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 　共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など 導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。 【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5～10件／メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック　など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中！ 将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善など コアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです！ 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【リモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており 業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。 分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき 在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の 導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。 業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから 大きな注目を集めていました。 特にここ数年は新型コロナウィルス感染症による リモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365の ニーズが大幅に増えています。 将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する 知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。 <注目ポイント2> 社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です！ ■リモートワークで勤務可能 自宅などお好きなところで勤務できます。 チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、 不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ 残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。 チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。 業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境 年間10日の上限まで取得できます。 飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。 大半のメンバーが長期連休を満喫！ ■子育て中のメンバーも活躍中 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。 有休を繋げて長期連休も取得OKなので 家族のイベントや子どもの行事も安心◎

資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。 認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。 ＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案 など ＜仕事のやりがい＞ お客様のライフスタイルなどをお伺いして、最適なプランをご提案します。お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 <注目ポイント1> 充実した研修・フォロー体制で未経験でも安心 入社後、まずは2ヶ月間の研修で保険の知識や必要なスキルを身に付けていきます。3ヶ月目からは実務がスタートし、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。中途入社ですが、同時期に入社した仲間がいることも心強い点です。一人ひとりの頑張りは賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、他の業務（バックオフィス等）を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 <注目ポイント2> プライベートも大切にしながら働きやすい環境 ■年間休日は120日以上 ■実働7h勤務 ■残業月平均10時間程度 ■有休取得率80%以上　など 働きやすい職場環境の整備を行っている当社。有休も取りやすく、旅行やお子さんの行事などに活用しています。ワークライフバランスを保ちながら、安心して長く働ける環境です。

資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。 認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。 ＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案 など ＜仕事のやりがい＞ お客様のライフスタイルなどをお伺いして、最適なプランをご提案します。お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 <注目ポイント1> 充実した研修・フォロー体制で未経験でも安心 入社後、まずは2ヶ月間の研修で保険の知識や必要なスキルを身に付けていきます。3ヶ月目からは実務がスタートし、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。中途入社ですが、同時期に入社した仲間がいることも心強い点です。一人ひとりの頑張りは賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、他の業務（バックオフィス等）を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 <注目ポイント2> プライベートも大切にしながら働きやすい環境 ■年間休日は120日以上 ■実働7h勤務 ■残業月平均10時間程度 ■有休取得率80%以上　など 働きやすい職場環境の整備を行っている当社。有休も取りやすく、旅行やお子さんの行事などに活用しています。ワークライフバランスを保ちながら、安心して長く働ける環境です。

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ！ 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ ＜お問い合わせ内容は・・・＞ ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時～17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える　など 希望についてしっかり相談しやすい環境です！ 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます！ <注目ポイント2> 『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート！ すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください！ 【入社後の成長サポート】 【STEP1】 2日間、座学研修にてお仕事に必要な基礎知識を学びます。 【STEP2】 実際に先輩と一緒に電話対応をしながら、仕事の流れを身につけます。 マニュアルも整っているので安心です！ 【STEP3】 業務に慣れてきたら、各クライアント毎の取り決めなどを覚えてもらいます。 受電対応可能なクライアントが一つずつ増えていく楽しさや充実感が得られます。

本社内でお客様のIT業務代行などをお任せ！ 教育担当の先輩がマンツーマンで指導するので 未経験スタートの方もご安心ください。 ■業務の一例 ┗ITヘルプデスク ┗PC・スマホキッティング ┗各種お問い合わせ対応 ┗ソフトウェアの導入～運用…など ■入社後のサポートについて 先輩社員がマンツーマンで、OJTを通じて丁寧に指導します。 日々の業務そのものが研修となりますので、 実際の仕事に取り組みながら学ぶことで、 ITの知識やスキルがゼロからでもメキメキと上昇してきます◎ ■具体的なお仕事 まずは未経験でも始めやすいPCの設定やアカウントの管理、 ヘルプデスク対応からスタート！ 　▼　▼　▼ 徐々に難易度の高い業務へ移行していきます。 ITサポートの業務はルーティーンではなく、 日々、単発の様々な業務が発生するので 飽きることなく多様な経験を積むことができます。 ◆運用、問い合わせ対応、プログラミング、ネットワーク系など、 あなたの「やってみたい」という気持ちに 合わせて様々なIT業務にチャレンジできます。 ◆チーム制なので苦手な分野があっても大丈夫！ 配属先ではメンバーそれぞれが「得意領域」を 持って活躍しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■『FLEXSY SUPPORT』(フレクシーサポート) 当社が持つエンジニアのリソースを活用して、自社にIT部門を持たないorあまりITにコストや人材を割けない中小企業に対して、テクニカルサポート、インフラ・アプリ開発などのIT業務代行サービスを提供しています。 <注目ポイント1> あなたの未来を広げる2つの道があります！ 当社では「マネジメントコース」としてチームを率いて人を育てる道、もう一つは「エキスパートコース」として技術のプロフェッショナルになる道をご用意。 「出世=マネージャーになること」という考え方ではなく、技術を極めることでも同じように評価され、昇進できる仕組みを整えています。最初はITサポートなど様々な業務を経験しながら、「これ、おもしろい！」「もっと詳しくなりたい！」と思える分野を見つけていきましょう。 プログラミングが楽しいと感じるかもしれませんし、ネットワークの仕組みが面白いと思うかもしれません。あるいはデータを分析するのが好きかもしれません。そんな「好き」を見つけたら、その道のエキスパートとして成長できるよう会社がサポートします。 <注目ポイント2> 社員の成長のためのフォローは惜しみません 基本的な業務スキルは上司や先輩社員の指導を受けながら、実務を通して身に付けていけますが、フレックシステムズでは動画教育サービスを活用した学習サポートも行っています。スマホやタブレットさえあれば、通勤途中やちょっとした空き時間など、自分のタイミングでいつでもどこでも勉強できます。社員からも「すき間時間を有効に使ってスキルアップできるので、とても助かっています」と好評です。 ◎自分のためにも、もっともっと技術力を高めていきたい ◎より良いサービスを提供してお客様を喜ばせたい 私たちフレックシステムズは、そんな社員の想いを叶えるためのバックアップを惜しみません。 【入社後の成長サポート】 ★目標管理評価 会社目標・部門目標に基づいた個人目標 (定量もしくは定性)を年度ごとに立て、 その達成度合いに応じて評価点をつけます。 -------- ★行動評価 等級ごとの行動に関する考課要素を設定し、 達成度に応じて評価点をつけます。 -------- ★業務評価 普段の案件業務などにおいての実績・成果を 等級と照らし合わせた際の案件の難易度や 生産性などに基づき総合的に評価します。 ◎当社では上記の3軸で、 あなたの頑張りを正当に評価！ 次年度の昇給や賞与月数の基礎、 また昇格の基準としています。

多様な企業へ情報セキュリティに関する商材を提案していただきます。 特に販売チャネルの拡大に向けた代理店への営業と、 直接お問い合わせをいただく企業様への営業を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆既存顧客への提案・サポート ◆既に取引のある販売代理店に対して、ニーズの掘り起こしや新製品の提案 ◆新規開拓 ※テレアポや問い合わせフォームを活用して新規顧客を開拓します。 アポイントが取れたら、課題を丁寧にヒアリングし、最適なセキュリティ製品を提案します。 ◆セミナーやイベントの開催 ※一次代理店として、国内販売代理店の売上最大化を目指します。 販売代理店やメーカーを招いて、四半期に2～3回セミナーやイベントを開催。 また、代理店のクライアントへ直接製品のサポート業務を行うこともあります。 コロナ禍以降、オンラインセミナーも増えています。 情報セキュリティに関する情報や市場の動向・トレンド商品を紹介し、信頼を築きます。 《営業スタイルは…》 新規顧客が6割、既存顧客が4割の割合です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 国内でも数少ない一次代理店として海外製品を多数展開しています。 ◆フォーティーネット・ジャパン ◆チェックポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ ◆ダークトレース　など これらの製品をはじめ、ライセンス認証を受けた製品を多数取り扱っています。 海外メーカーとの強固な信頼関係も、当社の大きな強みです。 <注目ポイント1> 裁量大きな環境でキャリアの幅を広げられます。 名古屋営業所は設立から約3年と若い組織であり、社員一人ひとりの提案方法やスケジュール管理は個々の裁量に任されており、自分のスタイルで仕事を進めることができます。この自由度の高い環境では、若手社員がリーダーシップを発揮しやすく、実際に20代でマネージャークラスとして活躍している社員も多く在籍中です。管理職ポストが増えているため、早期キャリアアップのチャンスも豊富にあり、あなたのキャリアを加速させられる環境です！ <注目ポイント2> 安心の研修と実践で、未経験からITセールスのプロへ。 入社後は、東京本社で2、3日から1週間程度の研修を受けていただき、情報セキュリティについて基礎からしっかりと学ぶことができます。この研修制度が整っているため、業界未経験の方でも安心してスタートを切ることが可能です。研修後は名古屋営業所にて、先輩の営業活動に同行しながら、できるところから業務をお任せしていきます。業界経験が豊富な先輩社員と共に、実践的なスキルを身につけながら、着実に成長していける環境が整っています。

「ITエンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。 業界未経験でもシステムのアフターフォローや ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで スタートして経験を積んでいく方が多数なんです！ 今回は未経験でも安心してスタートできるよう、 下記のような業務をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ＊電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応 ＊IT機器購入手配、アカウント管理 ＊キッティング業務（セットアップ業務など） ＊不具合検証・IT機器点検 ＊社内外資料作成（マニュアルなど） ★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、 週2～3日リモートで働くことも可能です♪ ＜社風について＞ 当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。 部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数！ セレクティでは「社員の声」を大切に 制度づくりを行っています！ ★有給休暇は2時間単位で取得可能 ★年に1回のアニバーサリー休暇 ★年3回のSick Leave休暇 など 多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。 ちなみに「アニバーサリー休暇」は 当初“誕生日限定”でしたが、 誕生日以外にも使いたいという声を反映し、 柔軟に取得できるように制度を変更しました。 資格取得支援制度も充実しており、 ITサポート系や基本情報などの資格取得を バックアップしています。他に仕事に 役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を！ 妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。 <注目ポイント2> 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に！ 第2フェーズとも言える段階に入った当社。 これまで培ってきたノウハウを活かして 業界未経験者の育成に力を入れ始めました。 また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。 AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。 さらに創業20年となる2030年に向けた 成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。 これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、 セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で 向き合うことができます。 なお、先ほどもお伝えしましたが、 当社は社員の声を大切にする会社です。 意見やアイデアをどんどん発信し、 あなたにも“会社の成長の後押し”を 手伝っていただきたいと考えています！ 【入社後の成長サポート】 ■入社後に取得可能な資格 ＊プロジェクトマネージャー ＊ITサービスマネージャー ＊情報セキュリティマネジメント ＊基本情報技術者 ＊ITパスポート ＊ORACLE MASTER ＊Oracle Certified Java Programmer ＊AWS認定資格 など