その他法人営業（既存・ルートセールス中心）の求人情報の検索結果一覧

ご経験に合わせて、下記の業務をお任せします。 ・IPO前後のIR業務全般（ロードショーやIM、目論見書作成など） ・国内外機関投資家アナリスト等との面談のサポート ・決算説明会の企画運営、証券会社向けのセミナー運営等 ・開示資料の作成（統合報告書、IR関連資料など） ・株主総会運営のサポート ・その他IPO関連業務 【業務内容】 業務内容(雇入れ直後)：配属先にかかる一切の業務 業務内容(変更の範囲)：・適性や業務上の必要性により、当社の全部署（具体的な部署名は組織図等により別途示す）・当社が将来、新規事業を開始した場合等は、これらに関する業務内容への変更も含む

【具体的には】 ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進　など 【モバイル事業推進室について】 2023年の10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 【当ポジションの魅力】 ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われます ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です

◆チームのミッション◆ 最先端のクリエイティブとアドテクロノジーを駆使したソリューションをクライアントへ提供しています。 当社のプラットフォームは、独自の配信技術によって本当に興味を持ったユーザーへリーチした上で、興味のあるユーザーが触れることもできるインタラクティブ広告の配信を行い、顕在層だけでなく潜在層にまで伝えたいメッセージを届けることが可能なソリューションです。 ◆ポジションの概要◆ 大手ナショナルクライアントに対して自社サービスであるUNICORNを使った企画提案をして頂きます。 UNICORNは、最先端のクリエイティブとアドテクロノジーを駆使したソリューションをクライアントへ提供しています。 独自の配信技術によって本当に興味を持ったユーザーへリーチした上で、興味のあるユーザーが触れることもできるインタラクティブ広告の配信、 昨今、デジタルマーケティング業界で話題となっているContext Targetingを活用したDisplay配信やYouTube配信を行い、 顕在層だけでなく潜在層にまで伝えたいメッセージを届けることが可能なソリューションです。 ◆具体的な仕事内容◆ ・新規アプローチ先の選定、開拓（対象業界不問） ・クリエイティブ企画、メディアプランの設計・提案 ・既存クライアントへの追加施策・アップセルに向けた提案 ・キャンペーンのKPIを達成するための運用改善やプランニング ＜主要取引先＞ ・大手自動車メーカー ・大手飲料メーカー ・外資系大手IT企業 ・大手化粧品メーカー ＜提供サービス＞ 良質なブランドコミュニケーションを実現する 「Rich Creative」「Context Targeting」「Programmatic」「Optimization」 を追求したフルオートメーションアドプラットホーム。 ブランドイメージを毀損する広告配信先をあらかじめ除外し、不正対策に加え、不適切なメディアも排除します。 ◆主な特徴◆ 1)インタラクティブ広告というリッチクリエイティブ └3D, AR, 動画など広告クリエイティブ上で回転、ズーム、色変更など実際に触れることができる新しい形の体験型広告です。 2)ユーザーが広告に接触するモーメントを正確に捉え、価値ある広告をユーザーへ提供するContext Targetingです。 3)機械学習を活用した全自動での配信最適化を実現しており、クライアントが求めるあらゆるKPIに対して配信効果を最大化することが可能となっています。 ◆案件事例◆ ・外資系自動車企業 フルモデルチェンジした車種の認知獲得を実現 実際の車を撮影し、3DCGモデルを作成。広告クリエイティブ上でエクステリアとインテリアを様々な角度から触ってみる事が出来る3Dバナーにて広告配信。 合計タッチ操作回数：300万回以上 タッチ操作の単価：1.2円 ・VOD企業 ブランド好意度の向上を実現 アニメ特集のInteractive Videoで20-30代男性を中心にリーチ。 自身で見たい動画をタップし再生するフォーマットによりブランド好意度が大幅にUP。 ブランド想起：6.5ポイントアップ ブランド好意度：10.7ポイントアップ ※広告非接触者との比較 ■職種/募集ポジションについて ・雇入直後：広告企画営業職 ・変更の範囲：会社の定める配属先および業務

既存顧客からのシステム開発やインフラ構築案件の獲得をお行っていただきます。 獲得後はクライアントの課題に応じて、当社に在籍するITエンジニアを提案していきます。 既存顧客と密に連絡を取りながら、エンジニアのフォロー、現場の拡大や新規案件情報の取得を行っていただきます。 【具体的な業務内容一例】 ・案件の依頼を受け、内容に適したITエンジニアの提案 ・ITエンジニアとのアサインに関する面談/面接 ・顧客および当社エンジニア双方のフォロー ・システム開発やインフラ構築など新規案件の獲得 ・既存顧客への開発に伴う課題のヒアリング ・顧客への深耕営業 ・条件折衝 ・入場同行 ・定期面談 【その他情報】 ・30代男性の営業部長1名、30代女性の営業1名、50代男性営業アシスタント1名の3名体制です。 ・当社ではエンジニアのやりがいを重視した運営を行っています。 ・個人別のノルマなどはありません。（目標は設定します） ・業界最大手のお客様ばかりだからこそ、商流の浅い案件を直接いただける ・大手企業の役職がある方と、直接やりとりができるのは魅力とやりがいです。 【当社のポイント】 ・設立6年　860％成長 ・前職給与保証制度あり ・若手でも年収600万円が可能 ・有給5日連続取得OK(有休全消化を奨励)

カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当していただきます。 当社はこれまで、全国の不動産仲介会社に対し (1)BtoBtoCの部屋探しポータル（カナリー） (2)BtoBのバーティカルSaaS（カナリークラウド） の2つのサービスで法人営業を展開し、導入社数を拡大してまいりました。 (1)は、仲介会社のエンドユーザー集客チャネルとして、 (2)は、仲介会社が日々の業務を効率化し生産性を向上するためのツールとして、それぞれご提案を行っています。 ・「アカウントセールスチーム」が顧客とのコミュニケーションに専念できるよう、スケジュールの管理や請求作業、提案資料の作成等、後方支援として幅広い業務をこなす「カスタマーサポートチーム」が存在しています。 ・まずはプレイヤーとして、特に一定以上の店舗数を持つミドル～エンタープライズ規模の仲介会社様を担当いただけるようご活躍いただきたいです。 ・プレイヤーとして成果を創出しつつ、プレイングマネージャーとしてカスタマーサクセスチームのリーダーやマネジメントもお任せしたいと考えています。 ・今後の営業組織のさらなる拡大を見込み、ゆくゆくはぜひ「マネージャーの育成」も担っていただきたいです。 ※ご入社後はカスタマーサクセスへの配属を想定しておりますが、選考中や入社後に、適性や希望、社内の人材ニーズ等に応じて営業本部の他職種（例：インサイドセールス・フィールドセールス・マーケティング等）をお任せする可能性もございます。 担当していただくサービス ◆【BtoBtoC】部屋探しポータル「カナリー(CANARY)」 　・400万DL突破、App Storeでカテゴリ内ユーザー評価No.1の★4.8 ◆【BtoB】： 不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド(CANARY Cloud)」 　・2022年末本格立ち上げ。業界大手企業などへの導入を経て成長中

バーティカルSaaS提供における、セールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 -------------------------------------------------------------------------- ■誰に：不動産・建築業界(スーパーゼネコン、ゼネコン、ハウスメーカー) ■何を：電子契約サービス『PICKFORM』 -------------------------------------------------------------------------- 同時に、事業目標等の達成に向けた様々な施策の立案、そしてそれを制度高く実行することで、提供価値の最大化できる営業体制を作ることがミッションとなります。 個人だけでなく、セールスメンバー全体のスキル向上を包括的に担っていただきます。 【具体的には】 ・新規のお客様へのサービス提案&クロージング ・サービスのブラッシュアップ・開発 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・申込前のユーザー体験のフロー構築 ・申込後のオンボーディングフローの構築 ・FAQの作成　 ・ユーザー分析、企画 ・オペレーション改善、効率化のための開発検討 ・新規機能 or サービスの開発/要件定義 ・セールスチームのマネジメント ▍導入社数120社以上！ アイダ設計様、飯田グループホールディングスの東栄住宅様からツクルバ様といった大手企業様への導入実績がございます！ 1つの契約に平均177枚もの紙が必要になる不動産取引の領域で、2022年5月の宅建業法改正により電子契約が解禁されました。 しかし、国土交通省が発表した全60ページに渡るマニュアルを理解し適法な電子契約の運用ができなければ、業法違反をしてしまう危険性があり、電子化のハードルはまだまだ非常に高いものとなっており、工程数の削減やペーパーレスの導入は膠着状態です。 ですが、弊社の『PICKFORM』は国内で唯一国土交通大臣より適法である旨の回答を取得したパイオニア的企業のため、多くのお客様よりお問い合わせをいただいています。 ▍働く環境 無駄な時間を減らして、個々の裁量で高い生産性を発揮！ 日々VALUEを実践しメリハリのある働き方ができるよう、コアタイムなしフレックスタイム制、リモートワークとリアル勤務のハイブリッドとしています。 個々の判断、裁量で最も高い生産性が発揮できる環境です。

シェアフルシフトとは？ シェアフルシフトは お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがシェアフルシフトです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべての人に快適な「はたらく」を提供します。 導入企業数 約550社、約60,000名にご利用頂いております。(2022年11月時点) シェアフルサービスとSync Up社のサービスは双方に親和性が高いサービスなのもあり 元々連携をしながらグロースをさせてきました。 そして更なる成長に向けて2023年10月にシェアフル社に参画し一つの事業として 互いの連携を強めています。 今回はシェアフル社におけるシェアフルシフト事業を支えるカスタマーサクセス（マネージャー候補）の方を 探しております。 仕事内容 ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様に対し、カスタマーサクセスとして以下を担って頂きます。またカスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにコミットしていただきつつ、ロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討して頂きます。 【具体的な業務】 ■カスタマーサクセスチームのマネジメント ■オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動　など

【当社について】 当社は2013年の創業以来、ディレクションにフォーカスを当てる企画開発・クリエイティブ制作会社です。 Webサイトや雑誌風ブックレット、動画など多彩なコンテンツ企画を手掛けております。 【業務内容】 当社の企画営業職として、クライアントが抱える様々な課題に対し、課題解決に向けた最適な制作物の提案を行います。 当社の強みであるディレクションとデザインを通じて企業のブランドや想いが伝わるような企画を提案し、 お客様から頼られる“ビジネスパートナー”として、良好な顧客関係を築いていただきます。 ■業務詳細 ・お客様への課題のヒアリング ・課題解決に向けた企画のプランニングとアイデア出し ・最適な企画と制作物の提案 ・スケジューリング ・制作物の納品対応 ・アフターフォロー　等 ■100％インバウンドセールス ご紹介やお問い合わせいただいたお客様への提案が100%です。 そのため、新規での飛び込み営業やテレアポの業務はなく、常にお客様への価値提供に努めていただくことが可能です。 ■入社後の教育体制について 入社後は先輩社員に同行し、一連の業務を学習。その後、先輩社員から10～20社ほどのクライアントを引き継ぎます。 また、独自のディレクション技術やノウハウを持つ代表が業務を直接指導するため、企画の考え方から提案の仕方などスキルが身につきます。 論理的に考える力を基礎として身に付け、ヒアリング力、プレゼン力、マネジメント力、そして書類作成力など、ビジネスに必要な"稼ぐ力"を学べる環境です。 その他、社内勉強会をはじめマーケティングや論理的思考の講座など、有名ビジネススクールでの研修機会も用意。 「こんな講座を受けてみたい」という希望があれば、ぜひ積極的に手を挙げてください。 また、当社は完全分業制。「企画営業」「ディレクター」「制作管理」「デザイナー」「コーダー」所管があり、それぞれが専門性高く、自身の強みを活かしてチームで高価値な仕事を作り上げます。

【ミッション】 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？ ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【ミッション】 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、 1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？ ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

** 仕事内容 「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 MyReferもしくはMyTalentを想定しておりますが、場合によっては、新規開発中のMyBrand等、新たなプロダクトCSをお任せする可能性もございます。 ※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務 いずれのCSにおいても、導入・オンボーディング～活用支援におけるコンサルティング、継続提案等、顧客サクセスに向けての伴走支援をお任せいたします。 SaaSサービスと採用サービスの両面を持つプロダクトだからこそのコンサルティング力、本質的課題を捉えた上での担当プロダクトを超えた提案が求められるポジションです。 また、CSエキスパートとして、各プロダクトにおけるCSの型化、顧客属性に合わせたサクセス戦略立案～実行、新規パッケージやプラン開発などもお任せしたいと考えています。 ** MyRefer CSについて 具体的業務は下記を想定しております。 ・導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ ・エンタープライズ企業を中心とした顧客のMyRefer活用データの分析と課題特定 - 部署ごとや求人ごと等で活用率や紹介率のプロセス数値を分析し、課題や歩留まりを特定 ・課題に対し打ち手を考案し、リファラル採用活性化、エンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング～提案を実施 - 課題に対して、社内広報、全社ワークなどの打ち手を提案 ・顧客の本質的な課題を捉えた上で、MyReferに留まらず、「MyTalent」「MyBrand」といった「Myシリーズ」のご提案 ・利用企業の満足度向上と「MyRefer」の受注金額最大化の双方を実現するための新企画の開発や新しいコンサルティングの型の創出 ・社内にて立ち上がる新規サービス導入のための顧客提案、ユーザーインサイト特定 ・顧客が学び合うユーザーコミュニティなどの企画と実行 おすすめをしてもらえる組織づくり・組織エンゲージメントの向上支援、カルチャー変革のためのコンサルティングなども実施していくため、採用という切り口に閉じず、HR領域に対し幅広いコンサルティング支援の経験を積むことが可能です。 さらに、そこに対し、MyReferに留まらず、MyシリーズALLでのご提案が可能です。 ** MyTalent CSについて 具体的業務は下記を想定しております。 ・導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ ・導入後のアカウントマネジメント：タレントプールに対するナーチャリングや応募獲得戦略の設計・計画策定サポート ・活用に向けたオンボーディング支援：セットアップサポート、活用提案 ・計画実行に向けた運用・伴走支援（一部代行有）：潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案 ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック ・契約更新の提案・管理 ・アップセルやクロスセルの提案 ・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化 リリースから1年半のまだまだこれからのプロダクトであるため、利用定着、更なる活用・成果創出に向け様々な手法や手段を考え、実行頂けます。 採用マーケティングの成功事例はまだまだ日本に少ないため、導入いただいた顧客と一緒に、新施策の成果創出に向け、同じ目線でPDCAを回し、採用マーケティングやタレントプール採用が当たり前になる世の中を最前線で創っていくことが可能です。 ** 担当顧客 ＃国内の主要企業1/3がクライアント TOYOTA様やSONYグループ様、博報堂様、デンソー様等、大手企業様や採用熱の高い企業様、人的資本経営へ感度の高いお客様が主なクライアントであり、最先端の採用～組織づくりのご支援が可能です。 現在日本の主要企業上位50社のうち半数近くの企業さまにご導入いただいており、大手企業様にご利用いただくからこそのマーケット全体へのインパクトや市場の変化を感じることができます。 MyシリーズALLとして、今後も採用・組織課題を抱えるすべての企業をターゲットとして展開してまいります。

■ 各プロダクトの事業グロースと組織強化を推進する、次期リーダー候補採用 ご経験やご志向性、will等 に応じ、下記いずれかのサービスのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 早期に活躍し、各チームのエースとして事業グロースの根幹を担っていただくことはもちろんですが、組織カルチャーをも強化してくれる次期リーダーを求めています。 ご自身のwill やポテンシャルを最大限解放しながら、若手・新卒メンバーの育成やチーム強化、組織マネジメント、企画・戦略立案等を主動し、組織、ひいては全社を牽引するリーダーとして成長・活躍いただくことを期待しています。 時代のビジョナリーカンパニーとなるためには、唯一無二の経営資源である人材育成と組織文化醸成が必須であり、当社メンバー各々の創造力と駆動力でこそ実現し得ると考えています。 配属想定組織 ○ MyRefer CS 当社の創業事業であり、現在の基幹事業でもある、日本初のリファラル採用サービスです。 導入企業社数・規模・取引金額ともに社内最大であり、それだけ組織内外からの期待も大きい事業部です。 サービス運用支援に留まらず、リファラルをしたくなる組織づくり・組織エンゲージメントの向上支援、カルチャー変革のためのコンサルティングも主動していくのがMyRefer CSの特徴です。 採用という切り口に閉じず、顧客のHR領域に対し幅広いコンサルティング支援の経験を積むことができます。 さらに、顧客に深く入り込んで信頼を築いているからこそ、他サービスを展開する窓口としての役割をも担っています。 ○MyTalent CS 日本初の採用MAツールとしてリリースして1年半、「2024年 第9回 HRテクノロジーズ大賞 優秀賞」を受賞したほか、日経新聞にも導入企業の施策が取り上げられる等、順調にグロースしています。 リリース当時は知名度のなかった「タレントプール」や「アルムナイ」という、MyTalentを活用して行なえる施策用語も、HR業界にずいぶん浸透した現在です。 とはいえまだまだプロダクトも顧客支援も発展途上のサービスです。 MyTalent CSとしてのミッションは顧客の定着のみならず、さらなる活用・成果創出、そして市場への浸透に向けて主動いただくことです。 採用マーケティングの成功事例はまだまだ日本に多くありません。 当サービスを信じて導入し、ともに走ってくださる顧客と同じ目線で施策のPDCAを回し、採用マーケティングやタレントプール採用が当たり前になる世の中を最前線で創っていくことを期待します。 ○MyBrand CS 新規事業の、1人目専任CSの募集を開始します。 ノーコードでオリジナルのリッチな採用コンテンツを簡単に作成・掲載・修正できる、採用ブランディングサービスです。 さらにMyReferと連携したタイムリーな口コミ・魅力情報の掲載機能、MyTalentと連携したナーチャリング機能など、機能拡充が加速しています。 MyBrand CSのミッションは、前2者のCSと大きく異なります。 顧客の採用課題をヒアリングし、当社の制作ディレクターやライター、カメラマン等と連携しながら、コンテンツ制作～納品、サイト運用、効果検証を行ないます。 また、よりよいサービスを提供するためのワークフロー改善・効率化や、VOC（ボイス・オブ・カスタマー）のハブとしても主動いただくことを期待しています。 つまり、CSとしてのみならず、MyBrandチームの一員としての事業開発をも担っていただくポジションです。 ■ 顧客 / ターゲット： いわゆる「エンタープライズ企業」と呼ばれる、日本を牽引する各産業界のトップ企業がメインターゲットです。 現在、国内時価総額ランキング上位50社のうち実に40％の企業に取引いただいています。 インダストリーに区別なく、採用・人材課題を抱えた企業、人材獲得熱の高い企業、人的資本経営に基づく組織変革に感度の高い企業すべてがお客様です。 人事・採用担当者様が主なカウンターパートです。 信頼関係を構築し、綿密に連携しながらよりよい採用・組織の実現を目指し伴走します。

現在営業部に所属している4名ほどのメンバーと共に、自治体や官公庁、企業への機体の販売、空撮や点検、新たなソリューションの提案営業をお任せいたします！ マネジメント経験に応じて、営業部のマネージャーとしてもご活躍いただきます。 近年発展を著しく発展を遂げているドローンですが、まだまだ実用に向けて実証事件をしている分野も多く、協力している企業や自治体からのニーズのヒアリングや状況の擦り合わせがとても重要になります。 展示会やＨＰからお問い合わせを頂いた方への反響営業が主なスタイルですので、当社に興味のある方、ドローンに興味のある方に魅力をお伝えし、ご提案をしていただくようになります。 ※案件に応じて全国各地への出張が発生します。 営業の手法や社内のフローなども未完成な部分が多く、新たな社内の仕組みづくりにもマネージャーとして意見をお出しください。

当社グループは「ぶいすぽっ！」や「HIMEHINA」等のキャラクターIP事業や、自社エンジンによる企業様のメタバース支援やゲーミングメタバース領域におけるマーケティング支援、 大手ゲーミングチームとのesportsオンラインスクールの運営やその他esporat関連事業といった様々な事業を展開しています。 そこでキャラクターIPの影響力やメタバース事業に関する技術力、esportsの運営に関するノウハウを武器にクライアントの課題解決を行うアカウントプランナーを募集します。 お問い合わせ頂いた企業様との各種プロモーション案件や、アライアンスの窓口として交渉やプランニングを担当していただきます。 当社グループの中で、垣根を越えて全てのグループ会社・部署との調整を行いながら、クライアントとプロジェクトを進行させる力が求められるポジションです。 《仕事内容》 ・タイアップに関するプランニング ・受注した案件の進行管理 ・与件に対する企画立案 ・クライアントとの交渉、セールス活動 ・社内外のステークホルダーとの折衝 etc..

【仕事内容】 「エージェントネットワークサービス®（ANS®）」は、全国に存在する人材紹介会社（エージェント）を短期間に集め、顧客企業の良質な母集団形成に寄与する弊社独自のサービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、顧客の選考フローや会社紹介資料、採用設計そのものの改善につなげるコンサルティング的な側面も持ち合わせています。 【具体的には…】 ▼顧客への提供サービスのプロジェクト管理　 ・エージェント向けの採用説明会の企画/開催/運営 ・エージェントとの個別折衝・説明会の実施 ・その他施策による課題解決の提案 ▼チームとの連携・企画 ・データベース運営チームとの連携 ・その他サービス企画 ▼顧客折衝業務 ・採用進捗のレポート作成 ・現状課題に対するアクションの提案と実施 ・新規提案　など ＜Point＞ ・競合のないニッチトップサービス ・主なクライアントは有名大手グループ企業 ・提携エージェント数は2024年9月時点で5000社以上

サブスクリプションをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」のインサイドセールスをお任せします。インサイドセールスチームの立ち上げメンバーとして、セールス、マーケティングチームと連携しながら業務を進めていただきます。 【具体的には】 ・自社で獲得したリードに対するアプローチ（電話・メール等）〜商談のアポ獲得 ・アプローチリスト作成、顧客管理 ・トークスクリプト作成 ・リード創出から商談、受注までのKPI管理 ・マーケティングチームと連携したリード獲得施策の企画・施策実施 ・セールスチームと連携し、受注向上に向けた企画・推進　　など ※入社後は、セールスチームやマーケティングチームが業務をサポートし、徐々にお仕事をお任せしていきますので、ご安心下さい。 ※将来的には、インサイドセールスチームのマネジメント、採用などもお任せしたいと考えております。

◆当社について 株式会社Exa Enterprise AI (以後、EAI)は、2023年10月に株式会社エクサウィザーズの100%子会社として設立されました。 「人の可能性を解き放ち、新たな挑戦に向き合える社会に」をビジョンに掲げ、大規模言語モデル（LLM）などの生成AI、その他の最新テクノロジーを活用することで、企業の業務改革、生産性向上や課題解決を支援するサービスの企画、開発、販売を行ってまいります。 ◆業務内容 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサポートをリードいただくポジションです。 メイン業務としてカスタマーサポートをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして 改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。 ▼カスタマーサポート領域 　-カスタマーサポートチームの新規立ち上げプロセスの計画と実行 　-カスタマーサポート業務の効率化・改善に向けた戦略の策定と実行 　-チームのKPIの設定およびモニタリング 　-カスタマーサクセスメンバーの進捗管理及び育成、マネジメント ▼事業開発領域 　-顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。 ◆担当いただくプロダクト 【exaBase 生成AI】 「exaBase 生成AI」は、年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発したサービスです。 高セキュリティかつ運用の容易さを備えた企業向けChatGPT環境を低コストでご利用いただけます。 ・プロダクトの３つのポイント 　-セキュリティリスクに対応 　-コストや利用状況の管理機能が充実 　-充実した活用サポート ・活用シーン 　-企画や文章、表の生成 　- 企画の骨子や想定質問の作成、翻訳、文章の要約など 　-情報収集や相談 　- 情報収集、抜け漏れや誤字脱字等の確認、案出し、営業等のロールプレイングなど 　-プログラミングのソースコードの生成 　- ソースコードの生成・修正・最適化など ・ビジョン ~人の可能性を解き放ち、​新たな挑戦にむきあえる社会に​​~ 作業・思考をAIに任せることで、人間は「意志」をより強く持つようになり、​ やるべき仕事、やりたい仕事に向き合える。​ 変化の激しい世界で人間は必要なスキルを身につけ、新たな挑戦をし続ける。​ ・当社の強み 　-創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、AI領域におけるノウハウを膨大に蓄積しております 　-利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています 　（例）exaBase IRアシスタント powered by ChatGPT API 決算説明会、株主総会、各種説明会または記者会見等において想定される質問とそれらに対応する回答案を企業固有の情報を含む形でAIが自動生成するIR（投資家向け広報）に特化したプロダクトです。 質問に即座に的確に回答することで、効率的で信頼性の高いIR対応を実現します。 IR以外にも、経理や採用など、複数職種に向けたサービスを展開予定です 。 ・導入事例 -東京ガス様、グループ全体で当社の生成AIサービスを採用 -兵庫県様、研修サービスも導入し、業務効率化や政策立案まで多角的に支援

・顧客企業がABILIを活用するための用途設計、必要なコンテンツの検討、サービス拠点での運用方法の検討 ・クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） ・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 ・ABILI利用状況の分析、改善提案 【期待する役割】 ・各種モニタリング指標の確認による活用度の把握 ・利用環境設定などの各種サポート

■業務内容 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基盤です。そのサプライチェーンがブラックボックス化されているため、昨今の新型コロナウイルス影響・ウクライナ情勢・自然災害の多発により、寸断され、モノの安定供給ができず、世界規模の社会問題になっています。 この課題を解決するため、ブラックボックス化されたサプライチェーンのあり方から見直し、当社プロダクトを用いて、様々なリスクに対応可能な持続可能性の高いサプライチェーンを構築するためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・導入顧客に対して、製品活用の支援を行いながら、Resilireの製品を活用したサプライチェーンリスク管理のベストプラクティスを自身で確立する。 ・サプライチェーンリスク管理のベストプラクティス確立にあたり、必要な機能を開発組織と機能開発する。 ■ターゲット顧客 / アプローチ先 ・大手製造メーカー、商社、卸売など、サプライチェーンの川下に位置する企業がターゲットとなります。　 ・売上規模は1,000億円以上のエンタープライズ企業が中心になります。 ・主なアプローチ先は、購買・調達、SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）になります。

【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社で開発・提供するAutomation Tech の導入・活用支援を通して、 お客様のビジネスを成功に導き、また同時に当社プロダクトや当社の価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 当社プロダクトを導入していただいたお客様の成功に向け、導入・ 活用支援業務全般をお任せします。 また、アップセル・クロスセル提案も積極的に行っていただきます。 【業務詳細】 ・プロダクトの導入～定着までに係る施策の企画・業務設計の実施 ・各プロダクトのオンボーディング・活用に必要なドキュメント作成・保守 ・契約更新に関する業務 ・アップセル及びクロスセル提案に関する業務 ・プロダクトの企画/改善に関する業務 ・ロボットの検証・作成支援 ・ユーザー企業様向けのイベントの企画・実行、トレーニングの実施

【OLGA】（リーガルテックSaaS）のカスタマーサクセスをお任せします。 担当企業のトライアルからオンボーディング、フォロー、契約更新、アップセルまで幅広く、長期に渡り支援をしていたく重要なポジションです。 ＞OLGAとは？ 「“０秒法務”を、企業競争力に。」をスローガンに掲げる『全社を支える法務OS 「OLGA」』は、法律業務がほかの業務と切り離されて存在することはなく、一体として存在するべきとの考えのもと、法務部門と事業部門の垣根を超え、全ての業務やシステムにインストールして全社に溶け込むプロダクトとして構想されています。AI法務アシスタント、法務データ基盤、AI契約レビュー、契約管理の4つのモジュールから構成されています。 ▼主にお任せしたい業務 ①オンボーディング支援 ・導入企業にとって一番効果が出る利用方法を伴走しながら設計／推進を実施 ・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、改善提案を行います。 ・運用開始後の問い合わせ対応や業務効率化など顧客の目標達成に向けた伴走／支援 ② トライアルからの受注支援 ・導入を検討している企業の無償トライアルでの利用方法のアドバイス／利用支援 ・フィールドセールスと協業し、受注のための支援を実施 ③契約更新／リテンション ・契約中企業のOLGAの利用価値の最大化を図り、チャーン（解約）を防止します。 ④アップセル ・オプション機能がリリースされた際に状況にあわせ、必要な機能を追加提案 ⑤各種コンテンツの作成 ・サービス説明動画、ヘルプページ記事などの作成 ⑥セミナー実施（ユーザー会の運営など）

創業からまだ7年にして、取引社数はすでに400社を超え、しかも累計12.5億円の資金調達を達成。これからさらに事業拡大が加速していくこのタイミングだからこそ、【カスタマーサクセス】チームのリーダー/マネージャー候補を募集しています。転職を機にキャリアアップを目指したい方、組織づくりにも積極的に携われるスタートアップならではのやりがいを感じてみたい方、ぜひご応募ください！ 私たちが提供する「KUZEN（クウゼン）」は、高性能な対話AIチャットボットをプログラミング不要で構築できるサービスです。AIの導入・運用という新しい戦略に取り組むクライアントにとって、継続的なコンサルティングを行なうカスタマーサクセスは、必要不可欠なパートナーと言える存在。そのチームとメンバーの力を底上げするリーダーとして、ぜひあなたの経験を発揮していただけないでしょうか。 【業務内容】 「KUZEN（クウゼン）」を導入して頂いたクライアントに対し、オンボーディングから導入価値の最大化まで、一気通貫でご担当いただきます。構想や施策の立案からデータを活用したPDCAまで、クライアントに深く入り込み伴走する、ハイタッチ型のカスタマーサクセスを行っています。 カスタマーサクセスチームは約15名ですが、3~5名程度のサブチームごとに業務を行っています。リーダーはこのサブチームの責任者としての活躍を期待しています。 <クライアント支援> ・クライアントのマーケティング戦略の理解、LINE施策の位置づけの検討 ・KUZEN（クウゼン）を活用した構想・施策の設計、コンサルティング ・設計した施策の実装・構築 ・データに基づく改善施策の立案・実施 ・全般的なプロジェクトマネジメント <プロダクトやサービスの改善活動> ・クライアントからのフィードバックの収集とプロダクト部門への共有 ・機能改善・開発の方向性に関するディスカッションへの参加 <リーダーとしての役割> ・担当チーム（3~5名）のメンバーのマネジメントや育成 ・チャーンやアップセル目標の実現にむけた施策立案・実施

【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い、「KUZEN（クウゼン）」はプラットフォームのため、プロダクトそのものに価値があるというよりも、このプラットフォーム上で作り上げる「何か」が本当の価値を持つと考えています。この「何か」は顧客によって全く異なるため、しっかりと顧客の課題を理解し、同じ目線で支援することがCSのミッションです。 ■具体的な業務内容 ＜導入支援（オンボーディング）＞ ◎KUZEN（クウゼン）を通して解決したい課題の把握 　-KUZEN（クウゼン）導入目的のヒアリング及びKPIの策定 ◎KUZEN（クウゼン）のリリースに向けた要件定義の実施 　-顧客のやりたいことを明確化 　-開発要件の具体化 　-顧客の課題を解決する施策の提案 ◎チャットボットのシナリオ構築 ＜既存顧客へのアフターフォロー＞ ◎顧客が自身で運用を行なえるようにサポート ◎顧客のもつ課題を解決するためのマーケティング施策の立案や運用代行 ◎解約防止を目的とした定期的な利用実績の報告、顧客課題のヒアリングとそれに基づく解決策の提案 ＜その他＞ ◎顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案 ◎顧客の事業課題を解決するための新規機能開発

◆業務内容 - セールスチームのマネジメント業務 - マーケ、IS、カスタマーセールスの業務も管理していただく可能性あり ※上記の業務に関する知見がある場合のみ ◆期待される役割 - 予算の達成 - 商談供給数 - 営業戦略を構築すること ◆直近/今後お任せしたい仕事のイメージ 最初3か月でお任せしたいこと 　- 営業同行・同席 　- 研修（ノウハウのシェア） 　- 今の組織の課題抽出 4か月目以降 　- 実際のマネジメント業務 ◆ご担当いただく予定のプロダクト - BowNow（バウナウ）：MAツール - 導入社数：15000社（※国内シェアトップクラス） - ローンチ：2015年

■業務概要 SNSを使って顧客の課題を解決するSNSプランナー ・顧客課題を解決するためのデジタル施策のプランニング ・デジマ領域の中でどのようにSNSを活用するかのご提案 クライアントの業種や業界は多種多様で、様々な課題が山積しておりますが、 課題を整理し、顧客の課題解決のプランニングを行っていただくポジションとなります。 ■主な業務内容 ・デジタル施策の戦略設計プランニング (SNSがメイン) ・アカウントプランニング（アカウントのコンセプトや全体設計） ・デザインディレクション（デザインルールやガイドラインの提案等） ■仕事のやりがい 弊社はSNSマーケティングだけでなく、SEOやweb広告、サイト制作などデジタルマーケティングにおける様々な領域のサービスを展開しております。お客様のフェーズや目的に合わせて、当事業だけでなく、他事業部と連携してデジタルマーケティングの包括的な支援を行うことが可能です。 時流の変化が早いSNSマーケティング業界において、積極的にマーケットのニーズの対応し続ける必要がある中で、経験豊富なチームメンバーの体制のもと、SNSマーケティングコンサルタントとしての知見を身に付けられると考えております。 200名規模の会社ですが、SNSコンサルティングの部署は人員増員中のため、一緒に事業や組織を作り上げていくことになります。