【カスタマーサクセス】累計10億円以上調達!業務自動化SaaSでお客様のDX化を推進する!(フレックス/リモートワーク)BizteX株式会社
更新日: 2024/11/15
情報提供元
募集
仕事内容
【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社で開発・提供するAutomation Tech の導入・活用支援を通して、 お客様のビジネスを成功に導き、また同時に当社プロダクトや当社の価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 当社プロダクトを導入していただいたお客様の成功に向け、導入・ 活用支援業務全般をお任せします。 また、アップセル・クロスセル提案も積極的に行っていただきます。 【業務詳細】 ・プロダクトの導入~定着までに係る施策の企画・業務設計の実施 ・各プロダクトのオンボーディング・活用に必要なドキュメント作成・保守 ・契約更新に関する業務 ・アップセル及びクロスセル提案に関する業務 ・プロダクトの企画/改善に関する業務 ・ロボットの検証・作成支援 ・ユーザー企業様向けのイベントの企画・実行、トレーニングの実施
働き方
勤務地
東京都港区虎ノ門 4丁目 3-1 城山トラストタワー 21F WeWork 内
雇用形態
正社員
休日
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■アニバーサリー休暇
特徴
転勤なし(勤務地限定)
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制度(コアタイム:12:00-15:00) ■各種社会保険完備 ■通勤手当実費支給(上限3万円) ※その他福利厚生は別欄に記載いたします。
応募条件
応募資格
【必須要件】 ・IT業務ソリューションの経験またはカスタマーサクセスの経験 ・当社ミッションへの共感 ・基本的なエクセル関数(VLOOK UP、ピポットテーブル等)を使った業務経験 【歓迎要件】 ・サポートエンジニア、システムエンジニア、Tech系カスタマーサポートの経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・プログラミングの経験
選考のポイント
1. カジュアル面談(応募経由によってはなしの場合もあり) 2.書類選考 3.面接(2~3回程度) 4.内定 ※上記は変更となる可能性もございます。
会社概要
会社名
BizteX株式会社
所在地
東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館2F
代表者
代表取締役 嶋田 光敏
事業内容
■事業内容: RPA及びiPaaSの開発・提供及び導入支援を行っています。
従業員数
29名
資本金
50百万円
平均年齢
33.4歳
インタビュー
福利厚生
【働きやすさ支援】 ・副業可 ・リモートワーク制度(週2~3日リモート勤務のハイブリット) ・往訪の際や社内外MTGの為のカフェ代支給 【スキルアップ支援】 ・書籍購入制度 ・勉強会やMeetupへの参加、会社での勉強会開催費用の補助 ・資格試験費用の補助 【エンジニア向け】 上限40万円で業務で使用するPC・椅子・モニタを選択可能 【社内コミュニケーション活性化】 ・歓迎会・達成会の補助 【健康支援】 定期健康診断に加え、以下対象者には受診料全額補助 ・インフルエンザの予防接種(全社員)/一日人間ドック(35歳以上)/婦人科検査のオプション追加(女性社員)
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