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弁護士ドットコム株式会社
東京都
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803万円~1000万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) その他法人営業(新規中心) 販売促進・PR
マーケティングマネージャー候補として役員や各部門長をはじめ、営業(インサイド / フィールド)、カスタマーサクセス、 プロダクト等の主要責任者とシームレスに連携しながら、全体を俯瞰したマーケティング戦略、施策立案、成果創出を担います。 最上流の戦略構築から、TVCMやマスメディアを通じたブランド強化および短期での顧客獲得最大化、SEM・MAなどを通じたリード獲得、 広報担当と連携した事業/プロダクトPR対応等実行したい施策が多岐にわたり、プレイングとしてこれらを横断的に牽引し、 ゆくゆくはマーケティング部門の運営全体(ピープルマネジメント含)を担っていただくことを期待しています。 また、ご経験のある方にはマーケティング領域のみに留まらず、 これまでの経験を活かした事業/プロダクト戦略などにも携わっていただきたいと考えています。 【職務詳細】 以下に具体例を記載しますが、記載内容に留まらずマーケティング領域を主管としながらも事業全体の牽引や成長に寄与いただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ・SMB/エンタープライズ/ガバメント問わず、マーケティング戦略の立案と推進 ・オンライン/オフライン問わず、チャネル選定と各チャネル施策の推進 ・重要KGI KPI等の目標数値設計 ・マーケティングプロセスの改善による、リード創出および成果最大化
608万円~904万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) その他法人営業(新規中心) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
クラウドサイン事業本部において、上長となる事業戦略部長のもとで、クラウドサインのプロダクト戦略や市場開拓を担います。 本ポジションにおいては「トップラインをあげるためには何をすればよいか?」という観点で、戦略・戦術策定から実行までをお任せします。 クラウドサインのターゲットを確定し、プロダクト戦略を企画立案します。 このプロセスには自社開発だけでなく、CRMシステムやワークフローシステム等のパートナーと共同での機能開発等、アライアンスを活用した戦略も含まれます。 ◆プロダクトの営業、マーケティング戦略の企画立案 ◆市場調査やユーザーインタビューなどを通じた顧客要求のプロダクト開発への反映 ◆PdM、デザイナー、エンジニア等プロダクトチームへの企画提案 ◆外部連携プロダクトの調査、検討 なお、PMMの主な業務に開発の仕様/ロードマップ策定、スコープ定義、スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、PdMと協働で推進いただきます。
551万円~765万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
選考を通じて、主に以下の業務のいずれかに取り組んでいただく予定です。 面接やオファー時に詳細をすり合わせていければと思います。 ◆カスタマーサクセス ◆セールス/コンサルタント ◆プロダクトマネジメント ◆事業開発事業企画 ◆ガバメント推進
ライフネット生命保険株式会社
437万円~798万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 生命保険, IT個人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 その他法人営業(新規中心) システム構築・運用(インフラ担当) Webサービス・プロジェクトマネジャー セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
主情報セキュリティ、システムリスクやITガバナンスに係る全般的な業務について企画・立案から実行までご対応いただきます。 その上で、本人の希望に応じて業務範囲をIT戦略部の他所管業務に広げていくことも歓迎しています。 【具体的な業務内容】 ◆情報セキュリティ管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. セキュリティに関する施策・ソリューション導入の企画・実行2. セキュリティに関する教育・訓練の企画・実行 3. CSIRTの管理・運営4. セキュリティ機器に関するログ管理・調査(SOC運用) ◆システムリスク管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. 情報システム・情報資産に関するリスクアセスメント2. システム障害管理および原因・傾向分析、再発防止策の策定支援 3. 外部委託先管理(選定時評価・定期評価など) ◆ITガバナンス管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. システム監査対応2. IT関連・情報セキュリティ関連法令・規制への準拠対応 3. システムリスク・セキュリティ関連規程・ガイドラインの整備
435万円~796万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 生命保険, その他法人営業(新規中心) その他個人営業 スーパーバイザー
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 ・苦情報告 ・関連部門調整 ・ナレッジ作成・改訂 ・各種案件推進 【このポジションの魅力・PRポイント】 ■人材育成を主体的に行い、目の前で改善を実感できる
エムスリー株式会社
500万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 原料・素材・化学製品営業(国内) 建設・不動産法人営業 その他法人営業(新規中心) リサーチ・市場調査 事業企画・新規事業開発 業務改革コンサルタント(BPR)
■ミッション エムスリーは医療機関向けに、先生が診療に集中しながら、クリニック経営ができるよう、テクノロジーを活用したDX化、 患者体験を向上させる仕組みを実現する医療DXに関する新規事業を展開していきます。 DX化されたクリニックを、日本中で数多く立ち上げていくことで、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やすために、 日本の医療を良い方向に変革することにチャレンジしたい方を募集します。 m3.comやエムスリーグループが提供するサービスを活用しながら、クリニックに対するDX支援サービスを新たに立ち上げ、 エムスリーグループにしか実現できない提供価値の創出や、ビジネスモデル構築を担っていただきます。 ■担当業務 ・DX化クリニックの開業におけるコンセプト策定、事業計画策定、医療機器選定等の開業支援 ・クリニックのDX化実現に向けて、患者体験を向上させるオペレーション構築、Webマーケティング、アップセルサービス開発を支援 ・クリニック向けDX新規事業を企画、立ち上げ ・エムスリーのアセットを活用した新たなビジネスモデルの構築、推進
株式会社シーエーシー
570万円~800万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) プリセールス Webサービス・プロジェクトマネジャー
同社のRPA制作統括兼セールスエンジニアとして以下のような業務を行っていただきます。 ・コンサルティングサービスの企画立案、および運営をリード。 ・RPA製品(とりわけUiPath、WinActor)の最新情報収集および技術検証、デモ作成、チームへの共有。 ※セールスエンジニアの観点でPMの育成にも携わっていただける方大歓迎です。
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 建設・不動産法人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
【担当業務】:-オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する-ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進 -ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する -カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進-ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善 -ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師-顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【配属組織】:クラウドソリューショングループ、エムスリーデジカル株式会社兼務出向 【魅力】:社長直下で成功の道筋を追い求め、プロダクトを通じて、ビジネスを創ることができるお勧めのチームです。 ・M3の次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる ・0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる/自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る ・台頭著しいSaaSビジネスに携われる/実務を通してSaaSならではのビジネススキル、フレームワークを習得できる ・データドリブンなマーケティング・セールススキル、経験が得られる/実務を通して汎用的なビジネススキルと認められるツールが使用可能 ・ベンチャーで活躍し続けるに必須と言われるカオス耐性が身に付く/役割の際限を設けず、主体的に事業や業務に関与する力が身に付く ・キャリア拡張に向けて打席に立つ機会を多く提供(M&A、コンサル、マーケティング、カスタマーサクセス、セールス、事業開発など) ※参考動画デジスマ導入事例(病院)https://youtu.be/iDj4vXvyLNs
株式会社パワーソリューションズ
425万円~700万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他個人営業 ITコンサルタント(インフラ) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
◆銀行、信託、証券、投資信託、投資顧問などの企業が使う、業務システム、Web系システム、フィンテック関連システムから 最近ではUiPathを用いたRPAまで、幅広いシステム開発をコンサルティングから行っていただきます。 同社の強みは、投資信託会社を中心とする「資産運用業界」大手SIが守備範囲としない、専門性の高い分野のスキルが磨けます。 【業務内容】:金融・アセットマネジメント領域(資産運用業界)の業務システム開発に伴う業務を、チームとともに一気通貫で行います。 【業務の流れ】:業務コンサル→システムコンサル/RPA導入コンサル→システム開発(スクラッチ開発)→システムの運用・保守 ※経験やスキル、志向性に応じて、PG/SE、PL/PM、ITアーキテクト、ITコンサルタントとして活躍できます。 【案件詳細】:ほぼ、プライム案件のため、ユーザーと直接話をしながら、お客様の業務改革やIT戦略にまで関わることも可能です。 (例)◆資産運用会社における国内株式売買案件作成システムの構築◆WebスクレイピングDB蓄積&通知システムの構築 【入社後の流れ】:スキル・適性・ご本人のキャリア志向を考慮した上で配属や担当するプロジェクトを決定します。 業務知識やノウハウは、社外研修や社内勉強会でも習得を深めることができます。 【主な開発環境】・言語:.NET(VB、C#、ASP)、VBA、Java・DB:SQL Server・RPA:UiPath※UiPathのダイアモンドパートナーです。 【勤務形態】:3~10名ほどのチームで配属になることが多いです。顧客先常駐は全体の2割程です。
株式会社エスキュービズム
700万円~1200万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) Webサービス・プロジェクトマネジャー
◆2022年1月11日に設立されたばかりのエスキュービズムグループの「コマーステクノロジー」での採用です。 【ミッション】 大規模Eコマースシステムプロジェクトにおける運営支援全般、主にプロジェクト進捗管理 【クライアント・案件例】 大手不動産会社のテナント企業向け会員制施設・サービスの予約、決済システムの開発 【仕事内容(想定)】 ・プロジェクトの各工程における進捗管理のリード、PMの補助業務 ・内部結合工程以降の試験計画作成、実行 ※将来的にPMをはじめ、管理職や経営層へのキャリアパスを想定しています。 ※原則リモートワーク勤務となります。
株式会社AGEST
600万円~1200万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), IT法人営業(代理店) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) ITコンサルタント(インフラ) QA・テスター
◆『次世代QAエンジニア(※)』として、開発プロセス全体の品質分析や改善提案を頂きます。 従来の品質保証(QA)ではメスを入れてこなかった製造(プログラミング)工程や単体テストの領域にも、QA支援のニーズが高まっています。 当社は”シフトレフト”を提唱し続けてきたCTSOを中心に、『QA for Development』の提供を始めました。 お客様からのご依頼は増加の一途をたどっており、SQAの経験が豊富な方を年齢問わず求めております。 (※)次世代QAエンジニアとは:「不確実性が高い時代のモノづくり」の品質課題にオールインワンで向き合うため、 AGESTは開発×テストのハイブリッドなノウハウを持ったエンジニア。顧客のPdMや開発PMのパートナーとして、 V字の双方(開発/テスト)の知見を用いて提案ができる希少性の高いエンジニアです。 【職務概要】 当社クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応を頂きます。 ご入社直後は、AGESTのテストソリューションをご理解いただいた後に、お客様の課題解決に対する品質課題の解決を担うコンサルタントをお任せします。 <案件の具体例> ・開発プロジェクトの炎上が多く、対策できずに困っている。・QA組織を立ち上げたいが、開発ベンダー任せになっていて課題の深堀りが出来ない。 ・内製化を進めているが、品質保証に関する知見がなく進め方が分からない。 ・上流工程の成果物品質を向上したいが、何から手をつければよいか分からない。など
サインポスト株式会社
393万円~550万円
◆プライム案件にて、金融機関(主に銀行、生損保、証券等)をお客様とし、IT部門の一員として問題解決をお任せします。 PJT推進全般について、お客さまと共に考え行動し、個々の課題を解決、プロジェクトを成功に導く一翼を担っていただきます。 システムコンサルティングからプロジェクトマネジメント(PMO支援)まで、最上流工程を手がけており、経験や能力に合わせて業務をお任せ致します。 【ソリューション例】 ・システムグランドデザイン作成支援・現行システム課題抽出、次期システム検討支援・プロジェクトマネジメント、PMO ・システム開発プロマネ推進・システム設計開発支援・システムテスト項目検討、計画策定及び実施 ・システム運用管理の最適化支援・コンティンジェンシープランの策定及び補佐 ほか
Sansan株式会社
1006万円~1803万円
システムインテグレータ その他(インターネット・広告・メディア), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) アーキテクト
■Sansan株式会社の新サービス「Contract One」のテクニカルリード・アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く、 質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。 【具体的な内容】現在Contract Oneの開発チームはそれぞれ4~5名からなる2つのスモールチームです。ビジネスサイドの要求に最速で応えるべく 開発組織のさらなる拡大が必要です。本ポジションで以下のような業務や役割を想定しています。 ・プロダクトの新機能の開発や改善、運用・重要プロジェクトにおける技術面でのリード ・各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み ・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定・言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定 【地方拠点勤務】入社後、東京での研修を予定しております。期間は1週間程度を想定していますが、新型コロナウイルス感染症の発生状況を 踏まえて調整予定です。詳細については選考の中でお伝えいたします。なお、配属後の転勤はありませんのでご安心ください。 ※研修期間中は家賃を同社で負担いたします。 【Contract Oneとは(URL:https://contract-one.com/)】 契約書の印刷・製本、押印、郵送対応。電子契約が普及する一方で、いまだ紙の契約書にはアナログな対応が必要です。これからは紙の契約書に 触れることなく、あらゆる契約業務をオンラインで完結できる。Sansan株式会社のテクノロジーとオペレーションが、全契約書を正確にデータ化し 混在する電子契約書と紙の契約書の一元管理を実現します。Contract Oneは、契約業務をDXすることで、企業のリスク管理を進化させます。
情報技術開発株式会社
500万円~800万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) パッケージ導入・システム導入
【詳しい業務内容】 ■クライアントから直接要望を伺い、SAPの環境構築、本番運用の支援、キャパシティプランニング、運用設計のコンサルティングなどを担当。 導入から運用保守まで幅広いフェーズに関われます。 ■成長フェーズの事業部で、今後も積極的にプライム案件の獲得を目指します。自らの手で事業を成長させる喜びを味わえる環境です。 【仕事のポイント】 ★自分の市場価値をもっと高められる!:プライム案件も着実に増えており、グループ各社との連携をもとにシステムの企画構想・定着化・ 運用支援と一気通貫して携わることが可能。顧客の業務改革・DXといった観点で課題解決につながる提案を手がけることで、深い提案力を磨けます。 製造業のクライアントがメインなので、製造業界や業務フローなどの知識を蓄積することで、SAPの導入実績をさらに増やすことができます。 ★手厚い教育体制で、スキルアップをサポート!:SAPやベンダーなどに関する資格の研修はもちろん、より効果的なコンサルティングが行なえるように 会計や簿記に関する研修も用意。業務に活かせる資格であれば、受験料は会社が負担します。 また、月1回の面談で担当したい案件の希望や将来のキャリアなどを上司と共有。一人ひとりの成長をしっかりフォローしていく体制ができています。 ※経験者は管理職登用有り
株式会社日立コンサルティング
430万円~920万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 経営・戦略コンサルティング, IT法人営業(直販) 原料・素材・化学製品営業(国内) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) ITコンサルタント(インフラ) セキュリティコンサルタント・アナリスト 戦略・経営コンサルタント
■業務内容/募集背景 ・日立におけるパーソナルデータを用いたビジネスにおいて、リスクアセスメント等を実施するとともに、関連した法制度に関する調査研究等を行う。 ・現在、パーソナルデータを用いたビジネス機会が拡大している一方、消費者のプライバシーに対する不安感も出てきています。 日立が関連するパーソナルデータを用いたビジネスにおいて、プライバシーに配慮した適切な推進、新たなビジネス創出の支援を行うため、 リスクアセスメント等を効率的に実施する必要があります。 また、関連する法制度やビジネス動向等を把握した上で、プライバシー対策を推進することが業務の上で重要となります。 ■公共コンサルティング本部でのやりがい: ・民間のクライアント向けのコンサルティングと比較して、新聞に載るような社会的影響力の大きい案件も多く、 国家レベルの大規模な案件にかかわる醍醐味があります。 ・日本の社会問題を発端とする政策の実現にかかわることができ、 長期的な視点で日本の社会インフラ創りに貢献できる大きなやりがいが感じられます。
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 経営・戦略コンサルティング, IT法人営業(直販) 原料・素材・化学製品営業(国内) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) ITコンサルタント(インフラ) 製造業コンサルタント(製品開発・生産技術・品質管理)
グローバルの競争環境を勝ち抜くため、サプライチェーンは企業の根幹を支え、長年、改善・改革し続けています。市場ニーズの多様化は、マスカスタマイゼーションを加速させ、継続的な競争力強化には、生産、物流、調達・・にとどまらず、設計/製品企画などエンジニアリングチェーンまで連動させた改革が求められます。 ・ IT/デジタル技術は発展し、生産、物流・・・の膨大な業務データを掘り起こし、繋げ、知見を見出すことが可能になってきています。このデータを活用することで業務横断での改善・改革は今後さらに進展します。 ・ SCM/ECMコンサルタントは、生産、物流、設計/製品企画、調達などの業務知見を武器に、サプライチェーン/エンジニアリングチェーン全体を見渡し、業務とIT/デジタルの両面での革新を支援できる人材を求めています。 <クライアント・プロジェクトの特性> 日本を代表するグローバル製造業や大手流通業が主要クライアントです。担当チームは長年コンサルティング実績を重ね、食品、石油、化学、精密・・・など主要製造業はもちろん、商社・卸、小売、運輸、通信など幅広い業種で実績があります。大手日系企業は、生産・販売・物流拠点をグローバルに展開しているため、検討スコープとしてグローバルを対象にした案件が半数程度です。一部の案件は、海外拠点の現地調査などもあります。
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 経営・戦略コンサルティング, IT法人営業(直販) 原料・素材・化学製品営業(国内) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) ITコンサルタント(インフラ) 戦略・経営コンサルタント
【業務内容】 金融機関などミッションクリティカルなサービスを提供する企業に対する、ITの活用を通じたサービス企画/改善/推進に関するコンサルティング ①新しいデジタルサービスの企画/推進支援 ②IT戦略、IT企画、各種構想策定によるCIO支援 ③お客さま業務を分析し、ITを活用した業務課題の解決策(実現方法)の立案・推進支援 ④金融業界のIT活用動向リサーチや、環境変化を踏まえたIT活用方法の提言 【具体的に(業務の一例)】 ・新サービスの企画において、事業計画やサービスの要件の検討だけでなく、実現方式の在り方についても同時にコンサルティングを実施しています。 ・主なお客様は、銀行、証券、保険などの金融機関や、新サービスを検討されている事業会社などです。
420万円~1250万円
【職種内容】 通信・鉄道業界では、環境の劇的な変化に伴い、既存事業の抜本的な効率化と並行して、 成長領域(非通信・非鉄道分野)での新たな収益の柱を模索するなど、大きな変革期を迎えています。 日立グループにおいても、通信・鉄道は注力業界の一つと位置付けられており、上流工程から 全社規模での改革を強力に推進できるコンサルタントの役割が非常に重要となっています。 日立コンサルティングでは、日々高まるコンサルニーズに対応するために、通信・鉄道業界を 中心に社会インフラ全体の変革を推進するコンサルティング事業を新規に立ち上げ、共にお客様の変革を推進し、 社会を大きく変えていきたいという高い志を持ったメンバーを募集しています。 【業務内容】 ・通信、鉄道業界をはじめとした日本を代表する社会インフラの超大手企業に対して、 新規事業企画からDX構想策定、実行・定着化、成果創出までEnd to Endでトータルに支援を行います。 ・日立グループの総合力を生かし、グループ内外の専門領域をもつメンバーと連携し、社会課題、 お客様の経営課題に対してクロスボーダーでのコンサルティングサービスを提供します
623万円~861万円
システムインテグレータ その他(インターネット・広告・メディア), IT法人営業(直販) その他法人営業(新規中心) Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
Sansanのサービスサイトの成果を最大化するために、新規ページやコンテンツの企画から分析・改善までを担います。 既存のサイト運用改善にとどまらず、新たな企画や、商談・受注につながる事業貢献度の高いリード獲得施策に、 主体性をもって挑戦し続けられる方を募集します。担当する業務は相談の上決定します。 ▼主な業務イメージ ・コミュニケーションシナリオの設計 ・事業戦略に沿ったサービスサイトのコンテンツ企画、制作ディレクション ・SEOのキーワード選定、記事制作ディレクション ・回遊率やCVRの改善施策、ABテスト ・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析 ・KPI・KGIの設定と数値・予算管理 ・既存施策の枠にとらわれることなく、今まで当社が築いてきたものをさらに進化させ、 自身のプランニングで新しいマーケティングのスタイルを作っていってください。
株式会社ネクストスケープ
405万円~1000万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 その他法人営業(新規中心) アーキテクト サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
顧客の業務や課題をより深く理解し、Microsoft Azure を活用した既存システムの移行、イノベーションを実現するシステムなど、ソリューションの提案から構築までを実施します。
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
429万円~
組織人事コンサルティング 人材紹介・職業紹介, その他法人営業(新規中心) その他代理店営業・パートナーセールス エリアマネジャー・スーパーバイザー
アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。 自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
株式会社クーリエ
348万円~500万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) 金融法人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他代理店営業・パートナーセールス 販売・接客・売り場担当
業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社で カスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです! 【具体的には】『みんなの介護』からご登録いただいた介護施設への入居希望の方と介護施設を結んでいただきます! 「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取り、 入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどのニーズをお伺いしながら、 最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるようサポート・提案を行なっていただきます。 ◆「みんなの介護」とは、安心して暮らせる老人ホーム・介護施設を見つけられる検索サイトです。 「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という想いのもと、検索性が高く、 お客様がニーズにピッタリ合う施設を見つけられるようにしました。今や、業界では誰もが知っているサイトとなっています。 ◆入社時に、専門知識や業界知識は必要なし! 導入研修やロープレ、勉強会などの教育体制が整っていますので、自分次第で入社1年目から飛躍的な自己成長が可能です。
アフラック生命保険株式会社
290万円~300万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 生命保険, IT法人営業(直販) 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー その他法人営業(新規中心) その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w> 【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、 ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。 【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。 アウトバウンドの日は1日に80件程度の架電(電話をかける数が80)、インバウンドの日は1日に20件程度の受電をしていただきます 【組織に関して】:現在230名程度在籍しております。研修終了後も入社歴の浅い社員を集めたチームへ配属となりますので安心いただける環境です。 【研修制度】:入社後、約2ヶ月間入社時研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。 【募集背景】:全国で唯一、社員が直接お客様へ商品の提案・販売ができるアフラック直販のコールセンターです。 組織強化のため、一緒に働ける方を募集します。 【仕事の魅力】:保険ご検討のお手伝いをすることで、お客様の心配事を解消し、ご納得いただける提案ができた際に達成感が得られる仕事です。 専門知識やスキル等の習得はとても大変ですが、スキルアップが実感できますし、成長し続けることができる充実した環境です。 子育て中の方や、子育てが落ち着いて新たにキャリア形成していきたい方にとっても働きやすい環境です。 【正社員登用制度に関して】いくつかの基準項目(定量・定性)があり、満たされた方が正社員登用となります。 基準をクリアして正社員となっていただけるよう、研修制度やフォロー体制を整えています。
homie株式会社
300万円~400万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、 住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整 ◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 【入社後の流れ】 最初の1週間ほどで、不動産関係の知識や『HOTLEAD』の基礎知識などを学んでいただきます。 その後、先輩のサポートを受けながら、実際に電話をかけていただきます。大体1ヶ月ほど経てば一人で仕事を回せるようになります。
アコム株式会社
460万円~610万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) クレジット・信販, IT法人営業(直販) 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心) その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 担当者1名につき1日当たり20件程度をご対応いただきます。 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。
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