13 コンタクトセンター SV職ライフネット生命保険株式会社

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仕事内容

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 ・苦情報告 ・関連部門調整 ・ナレッジ作成・改訂 ・各種案件推進 【このポジションの魅力・PRポイント】 ■人材育成を主体的に行い、目の前で改善を実感できる

働き方

勤務地

<勤務地> 東京都 千代田区 麹町二丁目14番地2 麹町NKビル <アクセス> 東京メトロ「半蔵門」駅より徒歩5分

交通

一定額まで支給 月5万円まで支給

雇用形態

正社員

給与

<給与体系> 固定給制(年俸制) 試用期間 3.0 ヶ月あり

手当・インセンティブ

勤務時間

09:00 ~ 20:00 コアタイム(FROM)_時:00 ~ 15:00

平均残業時間

残業時間:月平均 30.0 時間

休日

<年間休日数> 125.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇、慶弔休暇、 産前産後・育児休業、特別休暇(ライフサポート休暇)、連続休暇(勤続3年ごとに10日間)など

待遇・福利厚生

KDDI健康保険組合、積み立てNISA,弔慰金・高度嘱託見舞金、従業員持株会、ピアボーナス、フレキシブルワーク手当、企業型確定拠出年金

応募条件

応募資格

<必須> 【経験】 ・保険代理店や保険会社の子会社でのSV (オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等)としての実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 【スキル】 ・コールセンター運営・マネジメントスキル ・コミュニケーションスキル ・人財育成スキル ・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等) <歓迎> 【経験】 ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 【求める人材】 ・誰に対しても明るくコミュニケーションがとれる方で、 ポジティブな志向をお持ちの方 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、 倫理を大切にすることができる方 ・業務改善のための現状(KPI)分析、 改善策の立案、実施ができる方 ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方 ・人任せではなく、主体的に動くことができ、 問題解決へ積極的に取り組める方

選考のポイント

3回

選考の流れ

STEP

1

書類選考

STEP

2

1次面接(部門長)

STEP

3

2次面接(部門長+人事)

STEP

4

最終面接(役員3名) ※上記選考フローは変更になる場合があります。

会社概要

会社名

ライフネット生命保険株式会社

所在地

東京都千代田区麹町二丁目14番地2 麹町NKビル

代表者

代表取締役社長 森 亮介

事業内容

オンラインの生命保険会社

従業員数

165名

資本金

216億5200万円

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株式会社ビヨンドボーダーズ

勤務地

東京都目黒区

年収

400万円~500万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 海外不動産の販売をおまかせします。 完全反響営業です。 販売する商材は下記の通りです。 ・商品:海外不動産 (フィリピン・マレーシア・カンボジア等の東南アジアが中心) ・商品価格帯:1物件1000万~3000万円が中心。 ・商品補足:投資用として購入する方が多く、居住用としても販売しています。 大手海外デベロッパーの正規代理販売会社として、リッツカールトンやシェラトン等のホテルレジデンスまで取り扱っております。 現在の取引国は12カ国ほどで今後東南アジアだけでなくアメリカ等もエリアを拡大予定です。 対象となるお客様です。 ・日本全国内の日本人 ・お客様層:年収3000万以上の経営者 ・事業主 ・富裕層の方々 【具体的な業務内容】 ■集客はマーケティングチームが広告運用やセミナー・メルマガにて集客が多い月で新規問い合わせが1000件ほどございます。 ■問い合わせ・過去問い合わせリードリストにアプローチし商談を調整 ■商談(オンライン7割:オフライン3割) ■メールや社用LINE・お電話にて定期フォロー ■現地物件視察のアレンジ(必要な方のみ) ■ご契約手続きの手配 【担当者コメント】 ビヨンドボーダーズは不動産の領域において新たな価値を創造し続けるグローバルカンパニーです。 ◎同社のミッション 【“幸せでつながる未来”を不動産の領域で、世界中で】 Working towards a prosperous future,in real estate and across the world. 不動産が見せてくれる夢、未来、可能性。その想いは見えないところで伝播し、世界中の人々に繋がっています。 想いの連鎖を生み出し、ミッションを実現するために、不動産領域において様々な事業を創造していきます。 巨大な不動産マーケット。 私たちはその中で「今は複雑がゆえにまだ小さく見えるが、将来大きくなりそうな分野」で挑戦しています。 大きなやりがいと、それに関わることに共感し共にチャレンジしてくれる仲間を待っています。 ■【売上目標】 ・ノルマはありませんがチーム・個人で目標が設定されています。 ・月2件ほど成約があれば達成 【年収モデル】※過去実績参照 ・3年目で1000万円以上のご年収も目指せます。 ■【どのようにしたら受注できるのか】 お客様層はファミリー層<経営者の方が多く、お忙しい方が多いため、法人営業のように商談時間の限られたお時間で、どれだけお客様のニーズや聞きたい情報を提供できるか、お客様に信頼して頂けるかが鍵になります。 そのため ・第一印象の徹底 ・海外や日本の物件情報や、不動産市場の知識インプット ・商談前のお客様情報リサーチ を行っています。 ■【未経験の方が1人前になっていく過程モデル】 取扱物件や不動産基礎知識のインプット(入社1週間程度) アポイント獲得レクチャー ↓ アポイント獲得のためのアプローチ開始 ↓ 商談 先輩社員の商談に同席 先輩社員に同席してもらい商談開始 (入社後1ヶ月〜2ヶ月) ↓ 基本的な知識や話術を身につけ、先輩社員に商談同席してもらい成約ができるようになる (入社後2ヶ月〜5ヶ月) ↓ イレギュラーな質問にも対応できるようになり、1人で商談から成約ができるようになる (入社後3ヶ月〜6ヶ月) ↓ 目標を逆算しながら売上を達成できるようになる (入社後4ヶ月〜7ヶ月) 自社にないサービスや商品も、社内で相談したり協力しながらお客様のニーズに最適なサービスを提供できるようになる。 上記の過程を経て、「お客様の期待を超えられる営業」を目指して頂きます。 ■【やりがい】 ・お客様層が経営者で商材単価も高価なため、自身の視座も上がり、ワンランク上の営業スキルが身につきます。 ・物件の内覧を希望されるお客様への同行など、短期での海外出張のチャンスもあります。 (基本的には海外支社のメンバーが対応するための日本国内のみでの活躍ももちろん可能です。) ■【入社後の教育体制・環境】 ・上長が1名つき育成していきます。 ・オンボーディング:不動産業界知識・物件知識等インプット+ロープレ練習 ・デイリーMTG:1~2ヶ月マンツーで実施します ・一人立ち目安:3ヶ月-6ヶ月 社歴、役職、年齢に関係なく、社員みんなが和気あいあいと働ける職場です。 不動産業界未経験者がほとんどで、ホテルフロントや食品法人営業等様々な業界から飛び込み、現在活躍しています。 平均年齢は26歳と若くエネルギッシュな雰囲気です。

東京【 SaaSセールス@リーダーポジション】土日祝日休み@不動産テック◎

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GMO ReTECH株式会社

勤務地

東京都渋谷区

年収

500万円~800万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 GMO賃貸DXのセールス担当(リーダーポジション)として、ソリューションセールスをお任せします。お客様は、不動産管理会社様(関東エリア中心に拡大)です。 Microsoft Office、SFA(セールスフォース)、SanSan、サイボウズ などを使用して業務にあたっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■戦略に対するアクションの実行 ■個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数) ■セールスマーケティング活動  (関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作成、管理等) ■マーケティングチームの施策に対する案件化活動(電話フォロー、訪問) ■管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業  (課題ヒアリング、提案書作成、受注活動、導入支援) ■クライアントとのリレーション構築 【担当者コメント】 企業規模拡大に伴い、2023年には経営企画室を新たに設置し、 経営メンバーや事業責任者と伴走しながら、 さらなる事業成長、企業価値の最大化を目指す予定です。 同社の事業内容は、賃貸オーナー・入居者向けの アプリケーションプラットフォームや、 不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの 不動産テック事業になります。   GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を 中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 GMO TECHの東京本社を拠点に関東エリアのより多くのお客様にご導入いただけるよう、共に力を合わせ事業を成功させる強い気持ちを持った、東日本エリアを強化するリーダーポジションを求めています。  

企画営業/未経験スタート歓迎◎ワークライフバランスをしっかり確保できる定着率90%の環境です♪

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株式会社レクト

勤務地

東京都大田区

年収

350万円~600万円

業種職種

住宅設備・建材 不動産仲介 建設コンサルタント その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 設計(建築・土木) 施工管理(建築・土木)

戸建住宅や集合住宅、オフィスビル、病院、工場など、各種建築物の解体工事プロジェクトに向けた企画営業をお任せ します。 ■仕事の流れ 不動産会社やハウスメーカー、工務店のほか 物件オーナーである個人のお客様へのヒアリング  ▼ 現地調査・解体プランの検討  ▼ 見積書を作成し、お客様にご提案 (利用できる公的助成制度があれば併せてご提案します)  ▼ 契約書・役所関係書類の作成 (建設リサイクル法に関連した届け出など)  ▼ 解体工事を行う協力会社の選定・発注  ▼ 現場での工事視察と進捗管理  ▼ 工事完了・お引き渡し ※案件にもよりますが、提案から完了まで数週間から1ヶ月程度です。 ★幅広い提案が可能★ 見積書の作成では、木造・RC造・鉄骨といった建築工法や坪数に応じた解体費用のほか、樹木の伐採や草刈り、井戸やブロック塀、フェンス、バルコニーなどの解体・撤去、アスベスト検体調査、不用品回収などの費用も算出。営業スタッフ1人ひとりに大きな裁量を与え、提案から工事完了まですべての工程に関わります。 戸住宅や集合住宅、オフィスビル、病院、工場など、各種建築物の解体工事プロジェクトに向けた企画営業を行います。業務提携を結んでいる不動産会社からの依頼やホームページからの新規顧客の対応もします。 解体工事プロジェクトに向けた企画営業です。 <注目ポイント1> ★メリハリつけて働ける★ 当社では、業務提携を結んでいる不動産会社からの依頼が多いほか、ホームページからお問い合わせいただく新規のお客様も途切れることがありません。解体工事に特化しているからこそ、短い工期と低価格の両立によってお客様にご満足いただけるビジネスモデルを展開できており、営業職が初めてでも高い受注率を実現できる“営業のしやすさ”を感じていただけるでしょう。 また年間休日120日以上、完全週休2日制などと働きやすさもバツグンの環境。プライベートの時間もしっかりと確保することができます。5日以上の連休を取得することも可能なので、リフレッシュもしていただけます! 【入社後の成長サポート】 入社後は必ず先輩等が同行し、OJTで業務に携わっていきます。先輩社員が横についているので業務中に出た分からないこと・不安なことはすぐに解決できる環境が整っています。気兼ねなく何でも訊いてくださいね。 また、同行サポート以外にも座学研修等を定期的に行っており、業界の知識をどんどん身に着けられるのもポイントです。

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

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日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

イベント設営スタッフ/未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、できることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎

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