〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容： お客様の業界（金融・産業・公共）を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■トラブル時の主な流れ： ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。 【補足】 ・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■配属組織について： 「サービス・ソリューション事業統括本部　保守事業推進本部　テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。 ■働き方について： ・夜勤・休日出勤：月で6日程度発生する予定です。 具体的には、「部単位」でローテーションを組む（1）休日日勤・夜勤と「チーム単位」でローテーション組む（2）待機（定時〜朝まで）の2パターンがあります。それぞれ（1）は月に2回程、（2）は月に4回（週1回）程で発生をします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。

【ゆくゆくは医療DX推進でもご活躍／医療現場を幅広くサポート／転勤なし／産育休制度あり／マイカー通勤可／4週8休／残業月20H以内】 70年以上にわたり地域に根ざして幅広い医療・福祉サービスを提供している当法人において、医療現場の活動がより良く進むよう、システムの面からサポートいただく院内SEをご担当いただきます。 様々な医療現場の課題への打開策として最も期待されている、IT技術を用いた業務効率化へ、これまでのご経験を活かしていただけますと幸いです。 ■職務内容： 病院・介護施設等の基幹システム（電子カルテ等）の運用保守、ヘルプデスクに加え、医療DX（デジタル化による生産性向上）の企画・提案・導入を推進していただきます。ITの力で医療現場の課題を解決する仕事です。 ・電子カルテ等、基幹システムの運用・保守（メーカー協力有） ・IT機器（PC、プリンタ等）のセットアップ、トラブル対応 ・現場へのシステム操作教育、ITリテラシー向上支援 ・業務効率化に向けた新規システム、SaaS等の導入提案・推進 【魅力】単なる保守に留まらず、国の施策に合わせたDX推進という、社会的価値の高いプロジェクトに中心メンバーとして携われます。 変更の範囲：無

＜日経BPグループの管理部門を中心とする業務を受託／SIer・SES歓迎！社内SEを目指せる／まずはヘルプデスクからお任せ／ゆくゆくは運用保守チームのリードへ＞ 入社後は社内ヘルプデスクをメインでお任せします。 そこから徐々に業務範囲を広げていただき、ゆくゆくは運用保守チームのリードをお任せしたいと思っています。 ■職務内容 ・運用保守チームのリード（業務割当、進捗/優先度管理、育成、レビュー） ・Microsoft 365／メール・ID運用の統制（権限/グループ/復旧/監査・ログ確認） ・サーバ運用（監視/パッチ/バックアップ/障害対応）と変更管理（手順・証跡・ロールバック） ・ベンダー/関係部署調整、運用品質改善（SOP整備、KPI/SLA、アラート削減・自動化） ■就業環境： ・システム運用担当10名、システム開発担当3名 ※ベテランの社員がしっかりと教育する環境が整っています ※入社数年から約20年在籍の社員まで様々。 変更の範囲：会社の定める業務

★日本経済新聞社の「NEXTユニコーン調査」にランクインを果たした”急成長中の不動産Techカンパニー”！ ★マニュアルや研修制度が整っており、未経験の方でも活躍いただくことが可能です！業務改善の提案やアイデアなど、能動的なアクションも大歓迎です！ “住まいの中に新市場を開拓し、世界最先端の豊かな暮らしを作る”住まいのDXカンパニーである同社では、事業成長に伴う、対応件数の増加に加え、品質・効率ともに高い水準を求められる中で、チーム体制の強化を目的に新たにメンバーを募集いたします。 ■担当業務 ・住宅設備に関する問い合わせ対応（例：給湯器が壊れた、保証は使える？など） ・お客様情報や通話内容の入力業務 ・お客様への提案資料、見積書の作成 ・社外、社内の他部署との連携・確認対応 ■業務の特徴 ・マニュアルや研修制度が整っており、未経験の方でも活躍いただくことが可能です！ ・一人きりで悩ませることはありません。「わからない」を一緒に解決するスタイルです！ ・ベンチャー企業のコールセンターだからこそ、業務改善の提案やアイデアは大歓迎です！ ・自社サービスに直結する重要な窓口を担い、事業全体の品質向上に貢献することが可能です！ ■展開事業に関して 市場規模6兆円~7兆円を誇る住宅リフォーム・メンテナンス市場にて、住宅を供給する事業者の課題と、住まい手の悩みを同時に解決するプラットフォーム「iecon」を展開しています。 ＜iPaaS事業＞ 住宅を供給する事業者の課題と、住まい手の悩みを同時に解決するプラットフォーム「iecon」を展開 「住宅オーナーが利用するアプリ」＆「住宅事業者のCRM」の両面を有しており、住まいの利便性と快適性、資産性向上の取組みを行っています。 ＜ホームサービス事業＞ 住宅メンテナンスや住宅備品のD2C等の当社が直接サービス提供するサービスと火災保険や不動産住みかえ支援など外部企業とのアライアンスにより提供するサービスの2軸で展開しています。 ※日本の年間の新築住宅の10%(50,000戸超)が毎年ieconシステムにデータ登録され、累計の登録戸数は50万戸を突破し、現在も導入戸数を増やしています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社開発ルータ「SEIL」や管理ツールのサポート業務■□ ●将来的にサポートチームのリーダーやプロセス改善に挑戦できるキャリアパス ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： 自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には： ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務（メンテナンス／障害） ・サポートセンター連携（エスカレーション対応／回答メールの査読） ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ（SEIL） ・機器の自動設定や一元管理を行うSEIL Management Framework(SMF) 等 ■将来的に任せたい仕事内容 ・サポートセンターコントロール ・サービス仕様書等のドキュメント制作／管理 ・Web更新 ・サポート業務プロセスの設計／構築／改善 ■魅力： ルータメーカー・法人サービスサポートの経験を積み、将来的にはサポートチームリーダーの役割で、チームの運営や課題改善に取り組めるようになります。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ポジティブアクション◎女性歓迎／働き方を大事にしながらキャリアアップ◎／プライム請け〜請負まで幅広く案件あり／ハイブリッド勤務／平均残業6hでワークライフバランス◎上流工程に挑戦したい方へ◇エンジニアを大切にする社風】 ■業務内容： ・当社にてプログラマー／システムエンジニアとしてシステム開発、インフラ設計構築／運用保守など、幅広いプロジェクトの中から、希望やスキルに合うものをお任せします。 ・案件選択制度を設けており、一方的なアサインではなく希望に応じてアサイン先を選定します。 ・1次請け〜3次請けまであり、経験が少ないメンバーはステップアップとして様々な案件を選択可能です。（常駐、持ち帰りは半々で程度です） ・慣れてくるとフルリモートの案件や、SAPの導入、要件定義の案件にも挑戦が可能です。 ■案件例： ・金融システム開発〜導入、基盤構築 ・家電メーカー向けモバイルアプリ開発 ・金融業向けインフラ、NW構築 ・医療Webシステム開発 ・ソフト会社、通信会社向けUIUXデザイン ・製造業向けWeb開発 ■女性の活躍を推進しております（ポジティブアクション） （1）女性リーダー・女性PMが多数在籍 ・現場で活躍する女性エンジニアや管理職が複数名在籍。 ・キャリアの相談ができるメンター制度もあり、未経験領域へのチャレンジも後押しします。 （2）ライフステージに合わせた働き方をサポート ・フレックスタイム制度 ・在宅勤務・リモートワークの積極活用 ・育休・産休からの復帰実績あり ・子育てと両立した時短勤務制度 「技術者としてキャリアを諦めなくていい」体制を整えています。 （3）女性が働きやすい現場づくり ・アサイン時には、業務負荷や働き方を考慮し、無理のないプロジェクト体制を整備。研修体制もバックアップ体制も整っております。 ■募集背景： ・現在、会社全体で女性社員は3割程度にとどまっております。4割程度まで女性社員を増加させ、多様な視点を事業に取り入れるため女性エンジニアの積極採用（ポジティブアクション）を推進しています。 ・ライフステージが変わっても技術職として長くキャリアを築ける環境を整え、女性が自分らしく働ける組織を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容： 配属となる組織は、生命保険会社のお客様に対して、幅広くSEサービス展開をしています。現在、営業職員端末：約8000台、事務職員端末：約4000台と多くの端末を有していることから、維持・保守は欠かせません。あなたには端末基盤の保守リーダーとして、協力会社の方を含めたチームの取りまとめ業務を対応頂きます。 ＜具体的には＞ ・チーム内のタスク、スケジュール管理、フォロー、レビュー対応、進捗資料作成・報告 ・課題管理(課題把握/対応策検討/関係者との協議など) ・顧客/社内調整 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■この仕事の魅力： 保守対象が生命保険会社の職員端末であり、ユーザ数が多く、お客様の業務における根幹となるインフラ保守であるため、責任のある業務となります。また、大規模なお客様となりますが、友好的な関係の中でのプロジェクト対応できる環境です。 ■この仕事の大変なところ： 基盤知識を豊富に有しているお客様と技術面での会話・調整が常に必要です。お客様のニーズの適切な把握と、実現に向けた計画と推進が重要です ■働き方 ・在宅勤務：基本的には、お客様先オフィスに出社して業務を行います。 ・残業時間：月平均20時間程度となります。 ■当社について 自己都合退職率1.4%、住宅手当（34歳まで）で長期的に働ける環境が整っています。公共・金融・産業・流通とあらゆる業界のお客様と取引しています。日立グループのIT事業の中核を担う当社だからこそ顧客の重要なシステムを当社が担っているケースも多く社会に対して影響度が高い仕事に携わることが出来ます。

【在宅案件比率70％以上／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： 派遣先の企業でOA機器のサポート業務をお任せします。 【業務例】 ・OA全般のサポート業務 ・PCトラブルシューティング、キッティンング ・機器の運搬業務　など ■仕事の特色： ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■研修制度 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】 情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース：機械CAD／IT／WEB／MS　Office／資格対策 【スキルアップのための支援体制】 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■企業説明： ・大企業ならではの案件数：日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ・豊富なキャリアパス：将来は、【PL/PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜次世代通信「5G」などニッチトップクラスの光技術グローバルメーカー／2020年以降の売上高成長率は毎年15%以上〜 ※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社（国内販売事業及びソリューション事業）への在籍出向となります（待遇や条件は変わりません）。 ■業務内容： ・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務 ・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答 ・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション ・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答 ■配属先部署のミッション： 当社のソリューショングループは主にセキュリティー商品を中心に世界からより良いソフトウェアを日本のお客様にお届けしております。業務を通じて顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行をしています。 ■配属先部署の展望： メーカーから質の高い商品を仕入れ販社での販売を主に行っていますので、ご契約いただくまでの営業プロセスやスムーズな納品そしてご要望以上の手厚いアフターフォローサポートを目指し、顧客満足度の向上に努め販売スキームの中心となるべく業務を推進しています。 ■業務の特徴： 当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。 顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。 社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。 ■商品例： ◇セキュリティーソフトウェア関連 ・アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」 ・ファイル暗号化ソフトウェア「DATA SEALED SAFER」 ・DarkWeb常時監視クラウドサービス「Dark Web Check」 ◇その他 ・リモートワークツール「OnlineScreen View」 ・リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」 ・選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」 変更の範囲：会社の定める業務

★教育体制充実で未経験者歓迎／IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ／完全週休二日制＋無理のないシフト制／残業10h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくシレントゲン装置、内視鏡、血液検査機器などの問い合わせ対応および障害対応を行うとともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 リーダーやスーパーバイザー（SV）としてのご活躍を期待しています。 具体的には、チーム全体の運営管理、メンバーの採用および育成、業務手順書の整備や運用管理など、マネジメント業務にも積極的にチャレンジいただきたいと考えております。 ■組織人数 23名（社員5名/パートナー社18名）　 ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT（実務を通じた教育）を通じて徐々に習得していただきます。 ■やりがい 将来的にはリーダーやスーパーバイザー（SV）としてチーム運営やメンバー育成を担うなど、より大きな役割にチャレンジできるキャリアパスがあり、目標を持って働ける環境です。 ■入社実績 コールセンター、医療従事者、営業経験者など ■シフト制について 土日祝夜間を含めたシフト制の勤務となり、配属してからの半年~1年は土日出勤は月2回程度あります。また夜勤は月に多くて3回ほどありますが、お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 ■モデル年収 ・25歳,第二新卒 　1年目…380万円 　2~3年目…400万円　 　3~4年目…420万円 ・30歳,コールセンター経験有 　1年目…450万円　 　2~3年目…500万円　 　3~4年目…540万円 変更の範囲：会社の定める業務

■□東証スタンダード上場の優良SIer／転勤無し／Iターン・Uターン歓迎／完全週休二日制／有給平均取得日数：15.9日□■ ■業務概要 電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・パッケージシステムの保守、サポート対応 ・アドオン開発における設計およびテスト業務 ・システム導入における打合せ ・お客様への機能説明 等 各種業務を通してお客様との関係性を深めていただき、ゆくゆくはソリューション提案など上流工程へのステップアップが可能です。 少数精鋭の拠点だからこそご自身の成長が実感できる環境です。 ■社会事業部の特徴 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。 全国で100以上の事業者にシステムを導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて、愛知県・広島県にサポート拠点を設けています。 IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています！ ■やりがい サポート業務だけでなく、お客様とコミュニケーションをとりながら進める仕事のため、新しいサブシステムの提案・開発等も可能。 ご自身の成長を実感できます。 ■働き方について ・転勤を伴わない、勤務地限定での採用になります。 Iターン・Uターンでの就業も歓迎しており、ご自身の培ってきたスキルを地元に還元をすることができます。 ・基本的には広島事業所内での勤務となります。対応エリアも基本的には広島市内周辺が中心となります。 ・有給平均取得日数：年間15.9日（2024年度実績） ・育休取得率：女性100％、男性90.0％（2024年度実績） ・平均残業時間：15.6時間／月（2024年度実績） ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100％および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 10期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天グループ子会社で福利厚生◎未経験中途入社者活躍中！転勤なし／土日祝休み／深夜勤務無／所定労働7.5h＆残業月20~30h／育休取得実績◎〜 ■業務内容 楽天グループで宿泊業界向けサービスを展開する事業にて、電話・メールでの問い合わせ対応やトラブルシューティングを中心に、マニュアル作成や顧客ニーズに基づく改善提案など、顧客サポート全般を担当します。 ■まずお任せする業務 ・電話・メールでの問い合わせ対応やトラブルシューティング Ｌ業界シェアNO,1システムの「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」のお問合せ対応をお任せします。 現在は受電対応チームとメール対応チームに分けており、システムの操作方法などのお問合せが多いです。 （受電件数は1日約150件で、6名で分担しながら対応します。） ■ゆくゆくお任せする業務 ・FAQ や動画マニュアルなどのコンテンツ企画・作成 ・メルマガ・SNS での情報発信やウェビナー運営 ・展示会での顧客対応や新規導入支援（オンボーディング） ・顧客の声をもとにしたサービス改善・機能提案 など ■組織構成 SV１名とメンバー8名の計9名の組織です。男女比は約半々、平均年齢約40歳とベテランメンバーが多いです。 前職はコールセンターや販売職など業界・職種ともに未経験のメンバーが活躍しています！ ■フォロー体制 入社後1か月後はマニュアル読みの時間やレクチャーの時間があります。 その後も先輩社員がOJTとして約3か月程フォローします。 ※本組織のメンバーは現在新潟オフィスに所属しているため、遠隔でのサポートがメインとなります。 ■働く環境 年末年始のみ交代でメール対応をすることがありますが、夜勤はなく土日祝日の出勤もありません。 所定労働7.5h＆残業月20~30h、育休取得実績ありで転勤はなく働きやすい環境です。 ■同社サービスについて サイトコントローラー「ねっぱん！++」は、ホテル・宿泊施設の予約管理を支援しており、宿泊サイトの在庫を一元管理できます。 導入事例： APA GROUP（アパグループ）様で、オーバーブッキングを恐れ少しずつ売止をかけていき、残室数が少なくなるに連れて販路が狭まるという状況が一気に解消されました。 変更の範囲：会社の定める業務

＜ヘルプデスク経験歓迎！社内ＳＥ／株式会社博報堂100％出資／SI出身者活躍中／残業月5〜10ｈ程＞ ■職務内容： 当社の社内SEとして、入社後まずはヘルプデスク業務等から担当いただき、将来的にはシステム環境構築、導入システム運用および保守、ベンダーとの折衝など、幅広い業務をお任せします。 まずは日常業務・定型業務を中心に経験を積んで頂き、当社のシステム環境の理解を深めて頂きます。（半年目安）その後はスキル・経験、本人の意向を考慮し、業務範囲を広げて頂きます。OJTを中心に、先輩社員によるサポート体制が整っています。 ■具体的には： ・PCや複合機、モバイル端末の運用および管理 ・PCのセットアップや業務用ソフトウェアのインストール、管理 ・IT関連機器の管理および操作、障害発生時の問い合わせ対応 ・システム環境構築や既存システムの保守・管理 ・ベンダーとの折衝や調整 ■組織構成： 現在、社内SEチームは男性3名、女性2名で構成されており、30〜40代が中心です。全員中途入社で、SI出身社員も活躍中です。 ■本ポジションの魅力： ◎ヘルプデスクからスタートし、ゆくゆくはベンダー折衝など経験可 ◎博報堂グループの安定基盤／フィールドマーケティング領域の専門家集団 ◎残業月〜10ｈ／年休122日・土日祝休みと、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアアップについて： P（Player）→L（Leader）→M（Manager）→EM（Executive Manager）へと経験やスキルに応じてキャリアアップが可能です。 それぞれの階層で、応用力や状況判断力、指導力、企画力、マネジメントカ、決断力等を形成する機会を設けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【年間休日123日/IT業界経験不問/請負70％＝一人常駐なし/一からOJTでしっかり・のんびり働ける】 ■概要：2011年設立の設立以来、主に大手メーカー、公共自治体への開発・インフラ構築を行なう同社で、ヘルプデスク職を募集します。インフラ・開発（VBA/Shellなど）・ヘルプデスク・サポート事務など請負で対応する中あなたの希望に即した案件へ配属します。同社は請負（※後述）の案件が70％近くを保有し、できるところから業務を始めていただきます。 ■※請負の同社で働くメリット：他社SESと比較し、一人で配属先常駐し、配属先の会社指示に従うケースと異なり、同社は請負案件が多いからこそ、同社内で同社の上長の指示のもと、できるところから仕事をはじめ、徐々にその配属先の中でスキルアップしていくそんな育成が可能です。 ■業務内容詳細：Excel/PowerPointを使用したフローや手順書・マニュアルといったドキュメント作成、キッティングやヘルプデスク対応など未経験の方はできるところからスタート（開発からずっとサポート職・ヘルプデスクがいい方も歓迎）。請負案件には上記に加え、サーバーやネットワーク設計構築の業務や、バッチ処理を行うためのPowerShell、VBAでのプログラミング業務もございますため、希望に合わせて案件へ配属します。 ■同社の魅力：配属を想定する企業で２~3名の先輩エンジニアがお仕事をされています。一緒に働くのは中堅~ベテランエンジニア。その方々の下でITのイロハをみっちりと教えていただきながら業務を進めていただきます。大人数での研修などはご用意できませんが、ベテランの知識を盗める、そんな環境をご用意しています。 ■就業環境：年間休日123日、残業時間は年間平均で月10時間ほど。健康経営優良法人の2年連続認定実績ありの企業様です。 ■会社の雰囲気： ”それぞれの長所が活きる会社”社長の思いで設立された会社が同社。同社では長所を活かし、希望を聞き生き生きと働ける環境づくりを目指しています。（例）同社、本人の同意なしに県をまたいだり、転居を伴うアサインはしません。しかし、音楽好きなエンジニアが「名古屋だとライブハウスが少ないからつまらない！」という理由で案件の少ない東京エリアを希望し、同社が東京の案件を探す→東京へ配属という事例もあります。

【プライム市場／スマートフォンや自動車、カメラなどに使われている真空成膜装置業界の世界トップクラス／グローバル売上比率が9割程度／年休120日】 【募集背景】 デジタル基盤強化のため社内SEメンバーを募集します。IT運用の現場実務や改善活動に積極的に携わっていただくポジションです。 【業務内容】 IT担当として社内のIT管理業務全般を幅広く携わって頂く予定です。ご本人の知識・経験・習熟度によって、割当て業務を柔軟に検討いたします。 【具体的には】 ■運用・管理 ◇ネットワークインフラ管理　◇サーバー運用　◇ソフトウェア管理　◇グループウェア管理　◇PCヘルプデスク　 ■改善・リプレイス ◇システム・セキュリティの改善、更新、導入　◇現行のシステムの改善やリプレイス 【組織構成】現在メンバーは1名ですが今後増員強化する予定です 【当社の魅力】 ・研究開発型の企業であり、高い収益率を有する日本発グローバル企業です。 ・給与・賞与は業績貢献度に応じて支給され、年次に関わらず貢献すれば思い切った賞与支給を行いますので社員の平均実績年収は、上場企業中で高いランクになっており、この点も当社の特長であります。（賞与実績：2024年度年間４.5ヶ月） 変更の範囲：会社の定める業務

【健康経営優良法人に認定／年休120日／有給取得日数約14日／転勤無し／20〜30代の社員中心の活気のある会社】 農業機械や建設機械の油圧シリンダなどを製造している当社にて、社内SEをお任せします。 ■概要： 当社の社内SEとして、ITインフラの構築及び保守をお任せします。ネットワークの設計・構築、ユーザーサポートなど、情報システム業務を幅広くお任せします。 将来的には基幹システム導入や機能強化、定着化の推進、業務改善活動等の社内全体の改革にも取り組んでいただく事を期待しています。 【変更の範囲：なし】 ■詳細： ・パソコンセットアップ、サーバセットアップ、ネットワーク機器設定 ・システム＆IT機器監視とその対応 ・情報セキュリティ対応（サイバー攻撃への対策立案等） ・業者対応（購入・納品対応、営業担当、技術担当とのやりとり等） ・ユーザー対応（問い合わせ、機器保守業務等） ・新ITサービスの調査、導入検討、PoC、本番導入 ■ポジションの魅力： ◎IT部門の強化は今後の重要課題として捉えています。能力次第では社内SEとして種々の業務に取り組むことができ、成果・効果まで実感できます。 変更の範囲：本文参照

【業務関連ツールの開発 をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／実働7時間30分／残業20h以下／土日祝休／資格取得支援制度あり】 ■業務内容： 飲料メーカーのグループ企業全体をお客様とした、ExcelVBAを使用した業務関連ツールの開発・提供をお任せします。 1）顧客からのヒアリング、要件定義、お見積、設計、開発、テスト、保守までの対応（業務開始時点では、開発部分からスタート） 2）社内で利用するツール開発（VBA、マクロほか） ■研修制度について： まずは、1か月ほどOJT形式よる基本研修で業務を覚えていただきます。 ※研修終了後は、リモート勤務の併用可能です。 ■雇用形態：契約社員 ・更新サイクル：6ヶ月 ・契約更新の上限：無（正社員登用実績あり） ※契約更新の判断基準 　契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、 　従事している業務の進捗状況、就業規則により判断 ■資格取得支援制度： 奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 （例：VBAエキスパート 5万、日商簿記検定2級 5万円等） ■同社の魅力： （1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社： 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 （2）成長フェーズ： 直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。

★福利厚生充実／所定労働7.5h／残業時間15.5h／社内異動制度でキャリアパス多数／副業可／オープンポジション制度(社内異動制度)★ ■業務内容 大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 単に顧客から言われたことをこなすのではなく、顧客の課題解決をヒアリングしながら、改善提案を行うことができるポジションです。 ■業務例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ■顧客例 大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人など。 ・学校法人や大手企業内のユーザーヘルプデスク ・大手通信キャリア企業内のネットワーク保守運用 ■魅力ポイント ・システム運用・ヘルプデスク案件の中で、顧客のIT課題をヒアリングしながら、インフラの設計構築案件や開発案件、AI活用推進など新しい提案を行うことが可能です。運用・ヘルプデスクだけでなく、様々なことをやっていきたい方にはピッタリのポジションです。 ・大手企業をはじめとするクライアントとの折衝を通じて、交渉・折衝スキルや提案力を身に付けることができます。 ・ユーザーと近い距離で働くことで、感謝される機会も多い業務です。 ■キャリアパス ・既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。 ・社内異動制度も充実しており、ヘルプデスク運用担当からインフラ設計・構築、クラウド、開発の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ●ライフイベントをサポートする様々な制度 復職プログラムの実施、育児状況ヒアリング、キャリアプラン相談、先輩ママとの交流「ＩＤＯＢＡＴＡ会議」への参加、パソナファミリー保育園の利用可能、男性育休取得推進、内閣府ベビーシッター補助割引制度 変更の範囲：会社の定める業務

【創業100年の食品・飲料メーカーの安定環境でヘルプデスク業務／土日祝休・残業10h程／住宅・家族手当・退職金制度あり◎】 ■業務内容： デジタル推進業務や社員DXサポート業務などを担当いただきます。 （PC等情報機器や周辺機器の選択、管理面のサポートデスク業務他） ■組織構成： 現在の情報システム室は2名で構成されています。 ■事業の魅力： ・業務用飲料やデザート食材を製造、販売する食品メーカーで、外食チェーン店、食品メーカー、食品問屋が主な取引先です。 ・当社のオリジナリティは、「原料の差別化」と「ニーズ対応型商品開発」から生まれ、常に新しい情報を追い求め、常に新しい発想で課題にチャレンジしています。そして、お客様のアイディアを『カタチ』にし続けています。 ■丸源飲料工業の特徴： （1）創業100年を超える伝統 当社は1916年（大正5年）に創業以来、100年以上にわたって人々の「食」を支えてきました。地場の小さなラムネ屋として創業した同社は、使命である「豊かで楽しい食文化の創造」の一翼を担い、社会に貢献してきました。 （2）原料の差別化 世界各国のパートナーと連携し、魅力的で高品質の原料開発を行い、ダイレクト調達を実行しています。 この厳選された原料を使って商品を開発することにより、他社と差別化された商品を生み出しております。また、原料の調達だけでなく、日本で浸透していないような「新たな食文化」の輸入に努めています。 （3）お客様のニーズに対応した商品開発 当社が長年培ってきた商品開発ノウハウ・技術を駆使して、お客様がイメージするコンセプトやアイディアを、お客様と一緒になってカタチにすることができます。商品設計〜試作〜本製造まで、FSSC22000、HACCP認証による厳重な品質管理のもと、確かな品質でお客様独自の商品開発をトータルでお引き受けすることができます。 （4）女性社員活躍 同社は多くの女性社員が活躍しております。特に東京では次長や課長・係長が女性のケースがあります。性別に関わらず最大のパフォーマンスを発揮していただくことが可能です。 変更の範囲：本文参照

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理（Azure・M365） ・パッチ当て等の定型作業 ・問題／インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM／PL ・インフラ（ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS）、クライアント（Windows10/11）回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ： 入社後まずは、顧客情報システム部門の支援業務のメンバーとして上記業務をお任せいたします。将来的には、現場メンバーの管理、さらには案件新規立ち上げ、SIなどの個別案件対応まで業務を拡大していただくくことを想定しています。 ■組織構成： マネージャー１名、メンバー8名、パートナー11名で構成（常駐・駆付けサポートデスクおよびSI案件合わせて15〜20社を対応） ■当ポジションの魅力： ・インフラやクライアント周りの設計・構築から要件に合わせたシステム設計・構築まで、幅広い業務に携わることができ、業務の幅出しが目指せます。 ・エンドユーザーが最終消費者であり、大規模な案件や顧客との直接やり取りすることで、自身の仕事が社会やビジネスに与える影響を実感できます。 ・定型作業だけでなく、問題解決や業務改善にも取り組める環境です。 ・異なる経験や専門知識を持つ若手からベテランまでのメンバーが在籍しており、お互いの視点やスキルを尊重し合いながら成長できる環境です。 ・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 変更の範囲：本文参照

★残業ほぼ0!夜勤はあり・その分休みも多く働きやすい環境★取引先は大手企業◎安定基盤★ ■担当業務： サービスデスク／ヘルプデスク サービスデスクとはシステムの不具合や、技術サポート（フィールドサービス）などのユーザーの問い合わせに対応する窓口業務です。 ■職務の特徴： 既存のマニュアルに沿った作業(または、オペレーション)や他部署との連携が連携が求められるポジションとなります。お客様とのコミュニケーションをとる必要性が高いサービス業などに従事していた方は、ご経験を活かしていただけます。 ■魅力点： ★常に業務がある業態／取引先は大手企業なので安定★ 大手企業から「ヘルプデスク」を委託されておりますので、安定的な収益があるところが強みです。 企業の情報システムは、安定したシステム基盤により支えられているため、将来的にもずっと必要になってくる仕事となり、需要がなくなりません。 ★残業ほぼ0!夜勤はありますがその分休みも多い、働きやすい環境★ 常に動いている業務のため、夜勤が発生する可能性もございますが、「2日夜勤があったら3日の休みが発生する」「残業はほぼ0時間」と、社員の働きやすさは十分に配慮されている環境です。またシフトは1か月前に決まるため、予定もたてやすい環境です。 ■働き方： 労働時間を徹底的に管理している為、残業はほぼ発生いたしません。 勤務形態は週5日のシフト勤務となり、8:30〜17:00の日勤のほか、16:30〜翌9:00の夜勤も発生いたしますが、夜勤は2日分の勤務とみなされる形となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【社内情報システム担当3人目の募集／急成長し続ける東大発のAIスタートアップベンチャー／直近3年で売上が30倍に上昇／2021年設立ながらメンバー数400名以上まで拡大／AIを中心とする最先端テクノロジーを提供／土日祝休み】 ■業務内容： ・PCキッティング ・社内ITインフラの整理 ・情報セキュリティの管理 ◎一人一人の裁量が大きい環境となっておりますので、これまで培ってきた情報システムのご経験を存分に活かせる環境です。 ■体制について： 現在、情報システムチームには2名が在籍しています。ご入社いただける方の得意領域に合わせて、各種業務を相互補完しています。 ■募集背景： 設立からわずか数年で急成長を遂げている当社は、組織が急速に拡大しており、それに伴い、情報システム部門として新たに形にすべき仕組みや、最適化の余地がある領域が急激に広がっています。 現在2名の情報システムチームの体制をより強固なものとし、会社の成長スピードを支えるため、今回新たに3人目のメンバーを募集します。変化に柔軟に対応し、共に強靭な情報システム体制を築いていただける方を求めています。 ■情報システムポジションの特徴： 〜重要課題にゼロから挑む「仕組みの構築」〜 これから形にしていきたい重要度の高い課題が豊富にあり、それらを自らの裁量と責任でゼロから構築できる面白さがあります。 決まった運用フローをなぞるのではなく、自ら組織の理想像を描き、具現化していくことで、組織の基盤を創り上げる手応えを感じられる環境です。 〜スピード感を持った「継続的な改善」〜 一度仕組みを作って終わりではなく、組織の拡大に合わせて仕組みをアップデートし続けることが求められます。現場のフィードバックを受けながら、自らの判断で迅速に改善サイクルを回し、常に「最適」を追求し続けることができます。 〜多岐にわたる課題に向き合う「サポート」〜 当社の事業はコンサルティングなど多岐にわたるため、解決すべきITの悩みもプロジェクトごとに様々です。画一的な対応ではなく、一人ひとりの話を丁寧に聞き、その状況に合わせた最適な解決策を一緒に見つけていく、幅広いサポートが経験できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【◆社内SE（アプリ・インフラ）◆システムを自社開発／創業130年以上／業務効率化推進／働き方改革関連認定企業／9:00-17:30定時で残業月平均5時間程】 寝具リース、医療寝具事業を展開する当社において、社内SE（アプリ・インフラ）としてご活躍いただきます。 ※スキルに合わせて、以下業務を行って頂きます ＜具体的な業務＞ 基幹システムを中心とした関連システムの開発・導入やPC関連のキッティングやヘルプデスク業務を行って頂きます。 ◇システム開発 ・自社開発及びパッケージ製品導入 ・システム設計、DB設計、各種テスト、ツール開発等 ・導入における各種資料作成、各種現場調整等 ◇インフラ関連 ・パソコン・スマホ関連のセットアップ、ヘルプデスク対応 ・社内情報関連機器全般の運用サポート（プリンタ等） ・各種サーバーのメンテナンス等 ◇その他 ・セキュリティ関連機器・ソフト導入、検討 ・セキュリティ監視　 ■過去の開発事例 ・入院セットシステム：1日単位で入院患者様に必要な病衣やおむつ、日用品などをお渡しするサービスです。病院様の管理や請求業務をシステムによって行うことで業務における負担を軽減することができます。 ・おむつカウントシステム：患者様のおむつ使用量をタブレットで管理し、在庫管理・発注・請求業務を一括して行うことができます。システムを導入することで病院や福祉施設関係者様の業務負担を大幅に削減することが可能です。 ■開発環境 ・フロントエンド：Angular、Adobe Dreamweaver ・バックエンド：Django、CakePHP, ・データベース：SQLServer、MySQL ・プラットフォーム：Windows Server、CentOS、iOS ・ツール：GitLab、Microsoft Power BI、Selenium、SikuliX, 　 ※新たな環境や技術ツールの導入を積極的に対応中 ■当社について 最先端のIT技術を駆使した様々なシステムを自社開発し、既存ビジネスに融合させることにより、お客様の利便性をさらに向上させる取り組みを始めております。超高齢社会を迎えようとする今、社会に必要とされる新しい商品やサービスをご提供することが当社の使命であると考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【SESやSIer出身やヘルプデスク経験者も歓迎／残業10〜20h以内／夜間・休日対応は想定なし／フレックス可／事業会社のIT部門の将来を担う人材を募集】 ＼こんな方は大歓迎／ ・事業会社へキャリアチェンジしたいSESやSIer出身の方 ・ヘルプデスク経験を活かしてIT業務スキルの幅を広げたい方 ・ワークライフバランスを整えたいITエンジニアの方 ■概要： 社内ITサポートを主に担う社内SEのポジションです。 社内ユーザーからの問い合わせ対応やIT環境の運用管理などをご担当いただきます。 日々のサポート業務を中心に経験を積みながら、業務アプリケーション運用やIT環境の改善活動にも少しずつ関わり、社内SEとしてスキルの幅を広げていくことを期待しています。 ■ポジションの魅力： ・ 日本法人全体のIT環境を支える立場として、事業部門と近い距離で業務理解を深められます ・ ユーザーサポートを軸に、IT運用改善や業務アプリケーション運用などスキルの幅を広げることができます ・ 小規模なITチームのため、自身の提案や改善活動が実行につながりやすい環境です ・ 主体性を尊重する風土があり、裁量を持って業務に取り組むことができます ■業務詳細： ＜社内IT業務＞ （１）社内ITサポート業務 ・社内ユーザーからのITに関する問い合わせ対応（PCトラブル、システム利用方法、アカウント関連など） ・PC／モバイル端末のキッティング、管理、運用 ・入退社に伴うIT環境準備および利用説明 ・Google Workspaceなどのアカウント管理 ・クラウドサービスおよび基幹システムの運用サポート ・ITベンダーとの連携および作業調整 ・社内ネットワークやIT機器の維持管理 ・IT予算に係る編成・実績把握 ・IT購買に係る請求・支払 （２）IT運用改善・業務効率化 ・問い合わせ内容の傾向分析および課題抽出 ・業務効率化やIT環境改善に関する提案・実行 ・マニュアル整備や運用ルールの見直し ・社内ITリテラシ向上施策の企画・実施 （３）業務アプリケーション運用支援 ・Salesforceなどの業務システムに関するユーザーサポート ・簡易な設定変更や運用改善対応 ・新機能導入時の社内展開サポート 変更の範囲：会社の定める業務

【社内SEポジション＜開発＞◆システムを自社開発／創業130年以上／業務効率化推進／働き方改革関連認定企業／9:00-17:30定時で残業月平均5時間程】 寝具リース・医療寝具事業を展開する当社において、社内ESとしてご活躍いただきます。 ※スキルに合わせて、以下業務を行って頂きます ＜具体的な業務＞ サービスによりアジャイル開発やウォーターフォール型の開発を行って頂きます。 ・ソフトウエアの開発、要件定義、設計、開発、運用 ・基幹システムの再構築に伴うマイクロシステムの開発 ・新サービスにおけるシステムの開発 ・オープンソースから当社独自のシステム開発 ・システムレンタル事業とそれに伴うサポート（ヘルプデスク、キッキング等） ・システム保守（ソフトウエア、インフラ等の障害対応） ■過去の開発事例 ・入院セットシステム：1日単位で入院患者様に必要な病衣やおむつ、日用品などをお渡しするサービスです。病院様の管理や請求業務をシステムによって行うことで業務における負担を軽減することができます。 ・おむつカウントシステム：患者様のおむつ使用量をタブレットで管理し、在庫管理・発注・請求業務を一括して行うことができます。システムを導入することで病院や福祉施設関係者様の業務負担を大幅に削減することが可能です。 ■開発環境 ・フロントエンド：Angular、Adobe Dreamweaver ・バックエンド：Django、CakePHP, ・データベース：SQLServer、MySQL ・プラットフォーム：Windows Server、CentOS、iOS ・ツール：GitLab、Microsoft Power BI、Selenium、SikuliX, 　 新たな環境や技術ツールの導入は積極的に対応しております。 ■当社について 最先端のIT技術を駆使した様々なシステムを自社開発し、既存ビジネスに融合させることにより、お客様の利便性をさらに向上させる取り組みを始めております。超高齢社会を迎えようとする今、社会に必要とされる新しい商品やサービスをご提供することが当社の使命であると考えています。 変更の範囲：会社の定める業務