＜金融業界経験者歓迎／残業月10H以内／週2在宅可能／第二新卒も歓迎！／世界で35万人が利用するIGグループ＞ ■概要： 当社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをお任せいたします。 ■業務詳細： ・問い合わせに対する電話、メール対応等 　※電話およびメール対応は多いときでそれぞれ1日40件程度 ・入出金に関するオペレーション ・取引報告書の作成と送付 ・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット業務 ・税務署等への顧客照会依頼対応 ■はたらき方： ・残業月10Ｈ以内／週2在宅可能 ・シフト制勤務：予め年単位でシフトを決めております。ご自身の予定に合わせて変更することも可能です。 ・多様性を積極的に取り入れ、女性の積極的採用、一部リモートワークを例に、全従業員に対し働きやすい環境の整備に力をいれております。 ■組織構成： 配属先のクライアント部トレーディングサービスチームは現在6名で構成されております。（20代1名／30代2名／40代3名） ■入社後の流れ： （１）資格取得： 下記資格を取得されていない方には資格取得からお願いしております。 ・商品先物取引登録外務員 ・金融先物取引業務外務員 ・証券外務員 （２）研修： 配属部署のメンバーから現場業務について丁寧にフォローいたします。 業界知見を取得する為の研修や、顧客への電話対応等は先輩社員に同席にするなど、未経験についてサポートいたしますのでご安心ください。 ■同社の魅力： 同社は世界で35万人が利用するIGグループ企業です。 デリバティブ商品は日本では取り扱っている証券会社は少ない中で伸びしろがあり、開拓の余地が大きい分野です。新商品なども常に増やす方針であり、今後、さらに金融知識を広げたい方にもおすすめです。 ※デリバティブ商品は未経験で入社した方が殆どです。取り扱い金融商品については各種研修を行いますのでご安心ください。 ・景気の動向に柔軟に合わせた金融商品の提案を行っているため、昨今においても右肩上がりの業績を維持しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜正社員登用率100％／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代〜30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタート！〜 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約代行を軸に事業展開をしている会社です！ 今回は、《カスタマーサポート》としてウォーターサーバーやWi-Fiをご案内いただく方を募集しています。 ■業務内容 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます！ ★ライフラインの担当者からのトスアップになるためクレームなし ★アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ ■仕事の流れ ▼お客様へお電話 事前に連絡することを伝えているためスムーズにご案内できます！ お名前や住所が登録情報と間違いないか確認します。 ▼契約サービスの確認 ご興味のある方向けのご提案のため、ウォーターサーバーやWi-Fiのご提案を行い成約を目指します。 ■入社後の流れ ▼座学研修（1週間程度） 入社したら、まずは座学にて業務に必要な知識を学んでいきます。 ▼OJT研修（2〜3か月程度） 電話のかけ方や自社システムの操作方法などを覚えていきましょう。 できることから少しずつ業務をお任せします。 ▼独り立ち 独り立ち後もサポートは継続しますのでご安心ください。 ■将来のキャリアパス 未経験で入社をして、2〜3年でアルバイトをまとめるリーダーに、3〜4年で社員をまとめるマネージャーへ 頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます！ 先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします！ 【モデル年収】 年収400万円（月給27万円+賞与76万円）／入社1年目　23歳・未経験入社 年収500万円（月給35万円+賞与80万円）／入社2年目　30歳・未経験入社 年収750万円（月給50万円+賞与150万円）／入社5年目　32歳・未経験入社 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界特化型のマーケティングカンパニー／育休取得実績あり・男性の取得実績もあり◎／フルリモート可・フレックス〜 ■業務概要： 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 ■業務のポイント： カスタマーサクセスチームでサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をメインに行っていただきます。 ■フルリモートワークOK: ◇クラウド事業部は原則全員がリモート勤務しています。出社での勤務は想定はしておりません。 ■当社について： ◇当社は、住宅会社専門のセールスプロモーション、住宅会社専門集客予約クラウドツール「KengakuCloud（ケンガククラウド）」の運営を行う業界特化型のマーケティングカンパニーです。 ◇2017年にKengakuCloudをリリース、全国の住宅会社に利用していただける予約集客クラウドツールとして成長してきました。 ■受賞歴： ◇Startup GO!GO!2018 NICT賞 日本マイクロソフト賞 ◇凸版印刷 OPEN INNOVATION CO-NECTO 優秀賞 ◇総務省主催 起業家万博2019 Salesforce賞 ◇岡山イノベーションコンテスト ファイナリスト ◇Construction-Tech Startup Conference 最終優秀賞 オーディエンス賞 ◇IVS LaunchPad 2020 ファイナリスト 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 主なお客様である、大手医療事業や、その他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションをお任せいたします。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 ◎患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付　 ◎施術内容、料金についてのお問い合わせ対応　 ◎予約情報のデータ入力・事務業務　※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行っています。 【ポジションの魅力】 基本的にマニュアルや回答例に沿ってご対応をお願いしておりますので、現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしています！ 【当社について】 当社は、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。 【経営戦略】 コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 主なお客様である、大手医療事業や、その他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションをリーダー候補としてお任せいたします。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 ◎コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成　 ◎コールセンター運営に関するデータ集計及び分析　 ◎収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）　 ◎品質・生産性のパフォーマンス管理と改善　 ◎運営に関するリスク管理 【当社について】 当社は、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。 【経営戦略】 コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎◎／東証プライム上場の博報堂DYグループ/年休120日・残業15時間で働きやすい環境〜 ■当社について 当社は、コールセンター事業をはじめ、リサーチ、販売促進、各種フォローコール、 Web通販サポートなど、総合テレマーケティング企業として幅広いソリューションを提供しています。 今回は、コールセンターのスーパーバイザー（SV）を募集いたします。 ■担当業務 SVとは、電話対応するオペレーターをサポート、育成、管理を行う職種となります。 〈入社後にお任せする業務〉 ・オペレーター業務 ・業務マニュアル作成 ・オペレーター育成業務 ・オペレーターの勤怠管理 〈将来的にお任せしたい業務〉 ・業務進捗管理 ・KPI管理 ・クライアント対応 ・データ集計 ・オペレーターサポート及び、管理 〈研修制度〉 ※OJT研修メイン 入社後、実際にどのような電話がかかってくるのかオペレーター業務を通じて、体感していただきます。 その後、受注データのチェック、データ集計、納品業務を習得いただき、4カ月を目安に独り立ちいただきます。 ■組織構成 諏訪センターには、常時70名程度（パート、アルバイト）のオペレーターが活躍しております。 オペレーターの8割は女性で、40〜50代が多く所属しております。 また、SVは8名所属しております。（30〜50代中心/7割が男性） ■キャリアパス 入社後は、電話対応からお任せし、実務知識を習得→SVサポートを通じてSV業務フローを習得→徐々に対応する業務範囲を広げながらスキルアップ→独り立ち頂きSV業務に従事→将来はマネージャーやセンター長へのステップアップも目指していただきたいと考えております。 ■働き方、就業環境 ・様々な業界や業種から中途入社頂いた方が多く、入社後早く他メンバーとなじめる環境です。 ・クレーム対応の頻度が少なく、残業も月15時間とワークライフバランスに配慮しております。 ※新規受注の電話が7割を占めているため、クレーム対応はほとんど発生いたしません ※クレーム対応は原則、オペレーターで完結いただくマニュアル方針のため対応件数を抑えることができております ■仕事の魅力 管理職層への登用もあり長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

※入社半年間の特別手当有：当該期間は月給50万円確約※ 【コミュニケーション能力をフル活用／成果がしっかり報酬に反映される環境で就業したい方へ／今後も業界成長が見込まれるリユース事業を展開◎】 ■業務内容： 『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業の資料請求を頂いたお客様へ、アポイントを頂きます。 ◇問い合わせ例 「フランチャイズの説明をききたい」「買取店って実際何をするの？資格はいる？」等 ◇営業手法 すべて本社のデスク （お電話）で完結します。訪問は一切ございません。 ■業務補足： ◎飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し お問い合わせ頂いた方への連絡がメイン。その為、話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴です。お電話が繋がらないケースは多いため、その場合のスケジュールやタスク管理の工夫が必要になります。お客様との会話を行う中で「あなたの説明で買取業に興味を持った」とお声を頂くこともあり、やりがいに繋がっていきます。 ■入社後の流れ： ◇入社時研修 入社日当日に当社の事業内容などについて説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んで頂きます。 ◇OJT＆先輩によるサポート 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。 ■インセンティブについて： 商談実施1件ごとにインセンティブ (3000円)を支給。 さらに、コンサルタントが商談をまとめ無事に店舗がオープンすると高額インセンティブ (30, 000円)を追加支給！ ■組織体制： 開発営業のチームそれぞれにコールセンターのメンバーを配置 同ポジションの現在の人員：6名 開発営業：3チーム（コールセンター2名ずつ配置） ■業務の魅力： ◎大人気商材の反響営業（問い合わせ実績多数） 資料請求等のお問い合わせに対して対応する、【反響対応】がメインです。 ◎興味を持った方とのアポイント設定 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なので架電に際してのストレスがなくサービスやプランのご案内ができます。 ◎充実のインセンティブ制度 新規架電ではなく反響架電業務でありながら、インセンティブ支給があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界・職種未経験歓迎／女性活躍中／定着率高◎／業界トップクラスの合格率＆合格者数／20代活躍中／公認会計士資格スクール「CPA会計学院」を運営／退職金制度あり】 ■業務内容： 公認会計士スクール 校舎運営のトータルマネジメント業務をお任せします。「学びの場」を裏側から支えると同時に、来校者の第一印象を担う“顔”としても活躍できる、ホスピタリティとオペレーション力を活かせるポジションです。 受講生の学習環境を支える校舎運営の“要”として、以下のような幅広い業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇来校者・受講生への丁寧な受付対応や、電話・メールでの顧客対応を通じて、快適で信頼される学習環境づくりを支援。 ◇スタッフと連携しながら、模擬試験やイベントの運営管理、自習室・ラウンジの設備管理を主導。スムーズな校舎運営を実現します。 ◇校舎美化、設備点検、営繕対応など、安心・安全な施設環境の維持管理。 ◇社内システムを活用した業務改善・事務処理・データ管理を通して、部門全体の業務推進をサポート。 ■キャリアパス： 受付・事務スタッフの教育やサポートを担うなど、チームマネジメントにも関わっていただきます。将来的には校舎統括としての責任者や、他部署へのキャリアチェンジも可能となります。 ■組織構成： 全体31名（内契約・派遣18名）で女性中心に活躍しており、全体平均年齢20代後半で活気ある職場です。 ■事業紹介： 中核事業である『CPA会計学院』は、公認会計士を目指す方向けの専門スクールです。会計リテラシーの向上、公認会計士試験合格者の生涯支援、公認会計士以外の会計人材へのサポートなど、取り組みは多岐にわたります。学びと成長を支援することで、関わるすべての人の物心両面の豊かさを追求し、私たち自身も成長し続けます。 ■当社について： CPAエクセレントパートナーズ株式会社は、「人の可能性を広げ、人生を豊かにする応援をする」をミッションに掲げ、社員一人ひとりのビジョンを尊重しながら、個人と会社の成長の両立を目指しています。会計・ファイナンス人材の教育と人材支援を通じて、日本経済の活性化に貢献しています。社員数は過去3年で3倍以上に増加し、年間平均成長率は143％を達成しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 「福ちゃん」を利用したいお客様から買取依頼を受け、1日に3〜4件程度のお客様を訪問して査定を行います。 この仕事の本質は、ただモノの価値を見極めるだけではありません。 私たちが大切にしているのは、その品物に込められた「お客様の想い」に寄り添いながら、信頼関係を築くことです。 年間訪問件数は15万件※以上。※集計期間（2023年10月~2024年9月） 着物、ブランドバッグ、時計、貴金属、骨董品など、扱う品目は多岐にわたります。 たとえば── ・おばあさまから譲り受けた着物に込められた家族の思い出 ・海外旅行で手に入れた時計へのこだわり ・長年大切に飾られてきた骨董品への深い愛着 訪問査定の現場では、こうした一つひとつのストーリーに触れる機会があります。 だからこそ必要なのは、商品知識だけではありません。 お客様との対話力、信頼を生む人間力、そして「この方の想いを大切にしたい」という誠実な姿勢が不可欠です。 査定を通じて不安を安心に変え、「あなたにお願いしてよかった」と言っていただけたとき。 それが、この仕事の大きなやりがいです。 【アピールポイント】 ■入社後の充実した研修プログラムと教育環境！ 入社後は、約1ヶ月間の研修を実施いたします。ロールプレイを中心とした実践的な研修を通じて、知識の定着とスキルの向上を図ります。研修後は、先輩社員との出張買取同行を通じて、現場での対応力を段階的に身につけていきます（先輩主導・本人主導の双方を経験）。 最終的には、出張買取営業に関する実技テストを経て、独り立ちとなります。 当社では、社内教育機関『アカデミー』を設けており、大学のように自由に講義を選びながら自身のペースで学びを深めることが可能です。取り扱う商品に関する専門知識（テクニカルスキル）はもちろん、ビジネスに欠かせないコミュニケーション力やマネジメント力（リベラルアーツスキル）も、体系的に学べる仕組みを整えています。 さらに、リユース業界ならではの営業スキルも実践的に習得できるプログラムがあり、異業種からの転職や業界未経験の方でも、安心してスキルを身につけていくことができます。 「学びながら成長できる環境で、次のキャリアを築きたい」そんな想いを持つ方にこそ、ぜひ挑戦していただきたい環境です。

【東証プライム上場／安定基盤の中で、多彩なキャリアが描ける／『笑声』を活かした問合せセンター／経験に合わせてステップアップ／福利厚生◎】 お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している当社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： 大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。 ・問合せの二次受付、回答対応 ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成 ・シフト作成 ・お客様との調整業務　など 〇まずはメンバーと一緒に実務を行っていただき、将来的に管理者・マネジメントをお任せします。 ＼＼配属チームの組織構成＆雰囲気／／ 明るく仲の良いチームで、日々のコミュニケーションも活発なチームです♪人間関係の心配はありません。 (1)責任者（40代前半） (2)SV（30代前半）、QC担当30代後半、正社員2名（新卒1〜2年目） (3)チームリーダー2名（30代） (4)メンバー35名（20代〜40代／コールセンターや販売接客経験） ★入社後は、(3)のレイヤーとして活躍いただきます！ ■配属チームで担っている業務： コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応を実施 ・お問合せ受付（電話を中心として一部チャット対応有） ・回答確認 ・お問合せ回答（電話を中心として一部チャット対応有） ■業務量： センターでの受電件数は、1日300〜400件程。 稼働している10~12名のオペレーターで対応します。 ■よくある問い合わせ内容： 「スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい」、「チケットの発券方法を知りたい」等です。その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せも対応します。 変更の範囲：本文参照

【月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休125日／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容 当社の住宅を購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 ご入社後はまず本社(東京都渋谷)で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理・電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境 一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。 また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働くことが可能です。 ■当社の特徴 【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。プライム上場企業の中でトップクラスで、日本をリードする成長企業です。 変更の範囲：当社グループの業務全般

〜500万DL超のソーシャルコマースアプリ「カウシェ」／資金調達46億円・TVCMも放映／顧客体験と仕組化を追求するカスタマーサポートMgr候補〜 ■募集背景 カウシェは2023年の事業転換以降、2年でGMV25倍、売上総利益207倍を達成。累計DLは500万を超え、ユーザー数・流通総額が急拡大する中で、CSが顧客体験およびブランド信頼の要となっています。一方、業務の属人化、情報分散、フローの不統一などが顕在化し、抜本的な改革が必要な状況です。 現在、BizOps室を中心にCS自動化プロジェクトを全社横断で推進しており、さらにIPO準備フェーズに突入したことで、業務統制、リスク管理、外部説明責任に耐える業務設計も求められています。 こうした背景のもと、戦略立案から実務設計・マネジメントまで一貫してリードいただけるMgr候補を募集いたします。 ■業務詳細 ＜CS効率化・AI化プロジェクトの推進＞ ・問い合わせ対応の完全自動化に関連するBizOps・エンジニアと連携した業務要件定義およびフロー設計 ・ナレッジベース・運用基盤の構築 ・自動化対象外の問い合わせに対する準自動化や対応分類ルールの整備 ＜リスクマネジメントおよびIPO準備対応＞ ・大規模トラブル（障害・誤配送・炎上等）発生時の初動判断および統括対応 ・IPOに向けた監査・内部統制対応 ・特商法・景表法・薬機法等に関わる法務・行政対応の体制整備と運用 ・CS対応履歴・VOCログの整備、分析、レポーティング ＜組織マネジメントおよび仕組み構築＞ ・CSメンバー（正社員・委託・BPO含む）の育成・評価・マネジメント ・対応品質・生産性の管理（CSAT・FCR・AHT・再問合率などKPIモニタリング） ・経営への改善提案・定期レポーティング ・営業・マーケ・仕入れ部門との連携およびフィードバックループの構築 変更の範囲：当社事業に関わる業務全般

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

■募集背景 センターが成長する中、オペレーションの中核を担う「SV」の育成強化・成長加速のため、現場の最前線でSVを率い、品質向上と組織力強化を推進してくれるマネジメント経験を持つセンター長補佐を募集しております。 ■業務内容 部門の総合プロジェクトマネージャとして、マネジメントをお任せします。 予算の管理やメンバーのとりまとめなどの総合的なマネジメント業務をお任せします。技術的な専門性は不要のため、他業界からのキャリアチェンジが可能です。 安定した働き方で、これまでのマネジメント経験を活かして活躍いただけます。 予算管理、人員管理、各案件の進捗管理及び、クライアントへの報告、センター内の各種調整を主導していただきます。 ■ポジションの魅力 コールセンターやBPO業界でSV経験を積まれた方がより本質的な「組織づくり」や「センター運営」ができます。 当社の未来を担うSV6名のマネジメント、そして、センター長補佐として、熊本センターの中核を担うポジションです。 ■センター長補佐として得られる「価値」 1. マネジメントの「質」 日々の業務指導に加え、1on1での目標設定、キャリア面談、スキル育成まで深く関わります。人を育て、強い組織を創り上げる、本質的なマネジメントスキルが身につきます。 2. 拠点マネジメントの「裁量」 センターのKPI管理、業務プロセスの抜本的な改善、新規業務の立ち上げなど、センター運営そのものに深く関与できます。「現場のリーダー」から「より経営に近い立場」としてビジネスに携わることができます。 3. 「AI×人」の現場構築のやりがい 私たちの強みは、『自社開発AI』×『人』のハイブリッド運用です。この環境下でオペレーションを最適化し、最大の成果を出すための仕組みを構築する役割を担います。最先端のBPOの現場を自ら創り上げるやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社が開発・運営・管理を行っている、スクール管理システム「スクパス（SCHPASS）」の カスタマーサポート業務に携わっていただきます。 お客様とコミュニケーションを取りながら、 システムをスムーズに導入・利用いただけるよう補助するデスクワークです。 具体的には以下の業務をお任せします。 〇カスタマーサポート ・電話、メール対応 ・オンラインWEB会議ツールを利用したリモートミーティング お客様のご状況に合わせて、システムの説明や活用事例などをご案内します。 〇契約関連対応 ・書類作成 ・情報収集、データ集計、分析、評価　など ■当ポジションの魅力： 〇幅広く社会に貢献できる 主要サービスはスクール管理システムです。 全国様々な分野の教室運営に関わる事務業務を「デジタル化」するシステムを通じて、間接的に教育業界に貢献できるやりがいのあるお仕事です！ 契約数や大手企業様との取引実績も増加中で、社会的評価が高まっております。 〇チームで業務に取り組む体制 業務はチームで相談・協力をしながら進めるので、分からないことはいつでもサポートします。 また「スクパス」自体がリリースから数年の若いシステムですので、業界のトレンドやスタッフの意見を柔軟に取り入れながら、より大きく成長したいと考えています。 そのため、入社年数やポジションにかかわらず、気付いたことやアイデアなどを誰もが共有しあう環境があります！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜観察力・カウンセリングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です/教室長・エリアマネージャーへのステップアップあり/数値を見る力・マネジメントスキルも身に着けることが可能/完全週休二日制・月残業約12h〜 ■「LITALICOジュニア」について 「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型の学習教室です。お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。担当人数は約15名（一日平均3名の授業）。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容： （1）授業準備 1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイド （2）個別授業の実施：カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画、授業後の保護者様へのフィードバック （3）トレーナーからのフィードバック：当日指導を録画し、トレーナー（育成担当）と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談 （4）ケース検討MTG：担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討 （5）授業提案：保護者様へ費用の説明 等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴： 入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。 ■職務の特徴： LITALICOジュニアは全国に150教室を越えるソーシャルスキル＆学習教室です。一人ひとりのお子さまに合った指導を届けることで、お子さまの困りごとや生きづらさに対してアプローチを行っています。児童福祉法に則って運営している「LITALICOジュニアスタンダードコース」と、私費事業として展開する「LITALICOジュニアパーソナルコース」があり、今回は「LITALICOジュニアパーソナルコース」の募集となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチームのメンバーを募集します。 ■具体的には： ・メール・チャットを利用したカスタマーサポート業務（薬の配送状況についての相談等） ・メール・チャットを利用した「スマルナ」のテクニカルサポート（アプリの利用方法についてのご相談等） ・毎日12：00からのチーム定例MTGでの業務報告・相談 ＜使用ツール＞ Zendesk、Google Workspace、Slack、Zoom／Google Meet ■働き方： チームや業務内容に応じて柔軟に対応しています。詳細は相談の上決定いたします。 休憩時間を除く勤務時間中は即時の情報共有やタスク対応が可能な状態を維持していただきます。 ■主力サービスである「スマルナ」について： 生理や避妊で悩む方と医師をオンライン上で直接つなぎ、ピルをお届けするほか、助産師や薬剤師が相談を受け付ける、スマルナ医療相談室を運営。2018年6月よりサービス開始。現在累計70万ダウンロードを越える、国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォームです。 ■福利厚生に関する補足事項： 【休暇補足】 子の看護等休暇/ととのえ休暇(生理休暇) 【結婚休暇・出産休暇＆お祝い金】 結婚にあわせて、特別有給休暇とお祝い金を支給 また、配偶者の出産に併せて特別休暇とお祝い金を支給 【忌引き休暇＆弔慰金】 ご家族に万が一の不幸があった場合は、特別休暇や弔慰金を支給 【社内制度「ネクケア」について】 ライフワークバランスを大切に社員が働きやすく、よりパフォーマンスが高められる環境作りを進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ヘルプデスク業務を行いたい方・ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要： 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 ■職務内容： 千葉県印西市方面の担当現場へ勤務いただきます。 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行っていただきます。 【具体的には】 病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にてサービスデスク業務を行っていただきます。 主な業務 ・パソコンの操作説明 ・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応 ・ハードウェア（プリンタ・パソコン等）障害対応 ・ソフトウェア導入の相談 ・PCキッティング・設置 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業・管理 ・各種システム導入支援 ・IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア） ■病院や介護福祉施設は24時間365日稼働しているので、緊急対応用の夜間休日当番あり。（手当あり） ■弊社について：全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気：1.株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。2.システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。3.社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる問い合わせ対応にとどまらない／SaaS系プロダクトの運用中核を担うポジション】 【ポジション魅力】 ・開発部門と顧客を結ぶ「架け橋」となるポジション： 顧客の問い合わせに対して、技術的な課題整理から改善提案まで担当いただきます ・SaaS×アプリ領域で希少な経験が積める： スマホアプリ特化の運用／サポート経験は市場価値が高く、将来的なキャリアUPが見込めます ・開発・QAチームとの連携機会が豊富： 顧客折衝スキルだけでなく、技術的な視点も身につきます。 ・大手グループの安定感×少数精鋭のスピード感： 博報堂・NTTドコモが母体のため、プロダクトの将来性・顧客基盤も安定しています ■業務内容： 自社プロダクト「ModuleApps」のクライアントサポートを充実させるカスタマーサポート業務をお任せします。 クライアントからのお問い合わせ対応だけではなく、アプリや管理画面の使用方法やトラブルシューティングのサポートを行いながら、クライアントからの貴重なフィードバックを集め、さらなるサービスの進化をめざします。 ■業務詳細： ・クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応：メール、Backlog　など ・問い合わせに関する調査対応：エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告　など ・アプリ挙動に関する動作確認：問い合わせに対する実機（スマートフォン、PC）での動作確認 ・アプリサービス代行業務：アプリのクーポンやプッシュ通知の登録　など ・資料作成業務：クライアントへ提出する週次・月次レポート、アプリ管理画面のマニュアル作成　など ・調整業務：コミュニケーションハブとして、クライアントと社内関連部署との調整 ・サービス改善：クライアントからの改善要望の収集と、社内関連部署への連携によるサービス改善 本ポジションは、一般的なコールセンター業務とは異なり、クライアントから寄せられる問い合わせを起点として、 ITサービス・ソリューションに関する技術的な支援や課題解決が中心です。 ■チーム構成： 30代〜40代、男性2名、女性1名 ■キャリアパス： カスタマーサクセス・PM・QAエンジニアなど幅広く可能 変更の範囲：会社の定める業務

◆職種未経験歓迎・業種未経験歓迎です／20代や30代が活躍中／シフト制勤務／入社後半年〜1年後にリモートワークの可能性あり◆ ■業務概要：オペレータとして、三井住友海上の保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付する仕事です。 お客さまからお聞きした内容を全国の保険金お支払いセンターへ伝えます。交通事故や火災、台風などの自然災害にあわれてお困りのお客さまからのお電話を受け、お気持ちに寄り添いながら状況を伺います。 ■業務詳細：※一例ご契約者ご本人、その家族、保険を販売する代理店の担当者など、様々な方からお電話をいただきます。そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。名前や証券番号から社内システムを使って契約内容を確認後、おケガや損害の状況などを確認します。必要に応じ、ロードサービスなどの関連部署をご案内します。お聞きした事故・災害の内容を専用システムに入力し、管理者のチェックを経て、保険金お支払いセンターに受付内容のデータを送信します。 ※1回の対応は約10〜15分程度。 ■研修体制：入社後3ヶ月間の研修期間を設けています。まずは座学研修で損害保険の基礎知識やシステムの操作方法、電話対応について学びます。次にロールプレイングで模擬演習をしながら電話応対の練習を行います。ロールプレイングではよくある事故の状況のパターンを繰り返し練習して、事故受付の基本を学びます。その後、外線研修で実際にお客さまからの電話に出て、臨機応変な対応を身に着けていきます。 ■働き方：在宅勤務可能 ※半年以上の出社勤務を経て、経験や能力に応じて会社が判断します。 ※在宅勤務の場合も、月4回以上の出社が必須です。 ■職場紹介：東京252名、大阪285名のオペレータが活躍しています。男女比は3：7であり、20代〜30代が中心となって当部を盛り上げています。前職はアパレル／医療関係／不動産営業／飲食／ホテルなど、約6割のメンバーが未経験からスタートしており、充実のサポート体制であなたをお迎えします。 ■キャリアパス：まずは自動車事故の受付を担当し、ゆくゆくは火災保険や傷害保険の受付にも挑戦していただけます。意欲のある方は「社員区分転換制度」を活用いただくことが可能です。メンバーを管理するSVや管理部門で活躍することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇介護業界向けスキマバイトプラットフォーム／高齢化社会問題の解決に寄与／社会貢献性／事業拡大中◇ ■役割： カスタマーサポートチームの社員として、BPOマネジメント業務をお任せします。BPOチームの運営を支える中核メンバーとして、「エスカレーション対応」「品質管理」「メンバー育成」「運営改善」を中心に業務を担います。現場対応とマネジメントの両面から、安定した業務品質と運営効率を実現します。サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。 現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。 ■業務内容： 1）エスカレーション対応 BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。 2）仕様の共有やオペレーションフローの落とし込み 新たなリリース情報の共有や対応マニュアルの整備、勉強会の開催などを実施します。 3）予算・運営管理 委託費用や稼働データをもとに、コスト構造と運営効率を最適化します。ときには経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進します。 4）品質管理・プロセス改善 対応履歴や満足度データを分析し、改善が必要な領域を特定します。再発防止策の設計やトレーニング実施を通じて、安定した品質を維持します。 5）機能共有・運用フォロー 新機能や運用変更をメンバーへ展開し、理解・定着をサポートします。現場の声を整理し、プロダクトチームへの改善提案につなげます。 6）解決時間・パフォーマンス管理 問い合わせの平均解決時間をモニタリングし、遅延要因を分析します。業務フローやツール運用を見直し、スピードと精度の両立を図ります。 ■魅力： ・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる ・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験 ・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験 ・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい 変更の範囲：会社の定める業務

【太陽光発電システムの遠隔監視サービスを主軸に、再生可能エネルギーの導入・運用・管理に関するシステム開発およびサービスを提供／ワークライフバランスの整った働きやすい環境】 ■業務内容： 太陽光発電の遠隔監視システム（発電状況などを監視）を開発・販売する当社にて、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートをお任せいたします。 〈具体的には…〉 法人である業者からの電話での問い合わせが大多数で、クレームはほとんどありません。件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件ほどです。 ■組織構成： 【GX事業統括部　カスタマーサポート部】 男性部長1名/女性エキスパート職1名/メンバー5名(男性3:女性２)/事務職1名(女性) ■働く環境： 全社的に残業は推奨しておらず、月平均10時間程度でほぼ19時には退社しています。年間休日120日、風通しの良い社風で働きやすく、ワークライフバランスも非常に重視できる環境です。 ＜当社について＞ 温対法改正により、2050年カーボンニュートラルの実現が法定目標となったことに伴い、今後も需要が大きく伸長するサービスを展開しています。 太陽光発電パネルを保有する企業に導入いただいている太陽光発電遠隔監視サービスが主力製品です。 パネル周辺の環境変化や装置不具合によって発電に影響が出ていないか、デジタルサイネージ画面によって可視化しています。 監視サービスを導入しないとわからない「どのくらい発電できているのか」「不具合は起きていないのか」などがわかりやすく、随時アラートも送付されてくるため、太陽光発電パネルの利用に安心感をプラスしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇介護業界向けスキマバイトプラットフォーム／在宅可／超高齢化社会問題の解決に寄与できる／社会貢献性◎／事業拡大中◇ ■役割： カスタマーサポートチームの社員として、問い合わせ対応業務をお任せします。 日々の問い合わせ対応を通じて、ユーザーやクライアントの課題を解決しながら、より良い対応方法や業務フローの改善にも積極的に関わっていただきます。 経験を積んだ後には、データ分析や改善施策の提案など、チーム全体の運営にも携われるポジションです。 サポート領域が広がるなかで、変化に柔軟に対応しながら安定したオペレーションを支える力が求められます。 チームで協力し合いながら、“よりよいサポート体験をつくる”ことを楽しめる方を歓迎します。 チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。 ■業務内容： 1）お問い合わせ対応： ・1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し 分担して対応します。 ∟対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 ※その他業務： スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。 ・FAQ記事の改善・作成 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 ・ユーザーに関するオペレーション全般 VOC分析、品質管理、等 ・お客様対応における回答草案作成 ご意見・ご要望に対し、誠実かつ迅速な対応を行うための回答文面を作成・改善します。 ・メンバー向け問い合わせ勉強会の企画・運営 問い合わせ傾向の共有や対応スキル向上を目的に、社内勉強会等を定期的に開催します。 ・BPOマネジメント 委託先との連携を通じて、品質・生産性・スループットの最適化を図ります。進捗管理や改善提案なども含みます。 ■教育体制： 当社では、毎月の1on1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップいただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【36か国展開／リッツカールトン、星付きレストランにも導入実績／世界中のゲストとレストランを繋ぐITツール／インバウンド対応、集客マーケティング、業務効率化等あらゆる場面で貢献◎年休120日・土日祝休・残業月10〜20h程】 ■業務内容： ITで次世代の「おもてなし」を実現する『TableCheck』の導入コンサルタント業務をお任せします。 契約受注後、クライアントの課題に合わせ、複数の機能から導入プランを相談し、システムの有効活用をサポートします。 ＜具体的には…＞ （1）契約店舗へのシステム導入業務 ・店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案 ・TableCheckの各種機能設定、動作確認 ・導入スケジュールの策定・管理、店舗との調整業務 （2）導入後のオンボーディング対応 ・店舗スタッフへの操作レクチャー（オンライン or 訪問） ・導入直後の利用フォロー（初期運用の定着支援） ・店舗ごとの利用状況を確認し、必要に応じた設定調整や運用アドバイス その他、導入〜立ち上げ期における店舗の成功体験づくりに関わる業務 ■キャリアパス： 導入コンサルタントとして独り立ちをしていただいたのち以下をお任せします。 ・シニアコンサルタント ・スーパーバイザーやマネージャー ・カスタマーサクセスチーム 組織拡大フェーズのため、頑張り次第で様々なキャリアステップを踏むことが可能です。 ■導入例： ・超人気スイーツ店（神戸）…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら、注文数を1.5倍へ成長。 ・ミシュラン二つ星の日本料理店（京都）…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。 ・高級ホテルダイニング（奈良）…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促すことが可能に。 ※導入実績：https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/ 変更の範囲：会社の定める業務

◇博報堂G／未経験から事務職へチャレンジ／残業20時間以内／年休123日／土日祝休み◇ ◆業務内容詳細： インターネット広告や四媒体広告に関する進行管理業務をお任せいたします。 （1）原稿素材のチェック 広告主や広告会社から入稿された広告原稿について、媒体規定に沿ったものであるかをチェックします。 （2）配信情報チェック 媒体メニュー、ターゲット、予算などの配信情報を確認します。 （3）配信設定 広告媒体ごとの広告管理画面から入稿情報、広告素材を設定します。 （4）入稿 チェックした原稿素材を広告会社メディア部門／Hakuhodo DY ONE／媒体社（YouTube、Yahoo!、Amazon、Instagramなど）に入稿します。 （5）レポート作成 広告媒体ごとの広告管理画面からレポートデータを抽出し成型します。 （6）計上サポート 売上／原価の計上サポートや経理業務のサポートを行います。 （7）テックサポート GAなどの計測ツールの運用サポートオペレーションを行います。 ※上記（1）〜（5）がメインでお任せしたい業務になります。 ◆入社後の研修制度について： ・座学研修 広告の仕組みや、広告業界の役割など、基礎知識を体系的に学んでいただけます。また、PCの使い方、Excelの使用方法などの業務に必要な知識もお伝えします。 ・配属先の内容に合わせたカリキュラム 各チームに配属され、配属先の内容に合わせたカリキュラムを学んでいただきます。配属後2週間でフォローアップ研修を実施し、独り立ちを目指します。 ・キャリア研修・面談 独り立ち後も、定期的に研修と面談を実施します。 ◆業務の魅力 ・女性8割の環境かつ未経験入社がメインのため、女性の働きやすさ・教育体制も充実しています。 ・関連会社である博報堂、Hakuhodo DY ONEへの業務サポートをはじめとした多種多様な業務に対応しています。また、広告会社や媒体社のオフィスに常駐して業務に携わることもあり、最新の広告配信について業務対応する為、経験に繋がる環境です。 ▼会社説明会動画 URL：https://dachd.box.com/s/ewuoeubrz8ty5xnsmkaqspaubjzwvios パスワード：adpro2025 【視聴時間】約7分 変更の範囲：会社の定める業務