＜おススメポイント＞ ・勤務地が駅チカですので雨の日もらくらく通勤です。 ・勤務シフトが決まっているので「思ったよりもシフトに入れない」や「未経験なので慣れるまでは勤務日数が少ない」「繁忙期だけの勤務」などがなく安定した勤務が可能です。 もちろん契約更新やキャリアアップもできるので、長期勤務も大歓迎です！ ＜お仕事内容＞ ご利用いただいているお客様からのお電話を受けたり、こちらから確認のお電話をしたり、慣れてくればアルバイト職員の方のフォロー等もお願いします。 将来的にはスーパーバイザーへのキャリアアップも可能です。 【問い合わせ対応】 ・入塾希望の方のテスト・説明会受付 ・公開学力テスト参加希望の方からの問い合わせ 【既存のお客様へのご案内】 ・無料のイベントのご案内 ・塾生への利用者アンケートの聴取 【簡単な事務作業】 ・対応後の記録入力 ・資料送付依頼の対応、発送準備など ＜研修体制＞ ※未経験でも安心のしっかりサポート体制※ 台本完備で基礎から丁寧に教えてもらえるので、コールセンターが初めての方でも安心してスタートできます。 【業界・職種未経験者が多数活躍中！】 ※20代～30代が活躍中！※ 入社後は、2週間程度の座学研修に参加しながら、OJTを通して徐々に業務を覚えていきます。マニュアルも完備されており、分からないことも気兼ねなく聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできますよ

◆未経験歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分の好アクセス！ 大手保険会社のコールセンターで、 保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・保険契約者さまへの契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ～よくあるお問い合わせ例～ ・「契約内容を確認したい」 ・「保険の手続きを教えてほしい」 ・「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＜充実の研修体制＞ STEP1：座学研修 テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。 STEP2：システム研修 お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。 STEP3：実践トレーニング 先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。 STEP4：実務デビュー わからないことはいつでも質問できる環境です。 徐々に仕事に慣れていきましょう！

クレジットカードをご利用のお客様への 各種サービス申し込みのご案内と受付対応のお仕事です。 お客様に、より便利に長期的に カードをご利用いただくことを目的に メリットをお伝えしながら、 ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。 お電話の前に、そのお客様に関しての情報を確認しますので、 事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。 案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、 徐々に案内や提案の範囲を増やしていただきます。 ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約80～100件/日 お電話がつながる件数：約20件/日 通話時間は1件あたり5分程度 ※ずっとお話をし続けているというわけではありません ▼パソコン操作 お客様との対応内容の入力がありますが、 入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力で大丈夫です！ マウスの操作やクリックができれば対応できますので 難しい操作はありません。 ▼安心のサポート体制 OJTが終わり、チーム配属となった後は、 毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。 管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。 お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、 成長をサポートしていきます。 未経験からでも安心して始められる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆未経験歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分の好アクセス！ 大手保険会社のコールセンターで、 保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・保険契約者さまへの契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ～よくあるお問い合わせ例～ ・「契約内容を確認したい」 ・「保険の手続きを教えてほしい」 ・「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＜充実の研修体制＞ STEP1：座学研修 テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。 STEP2：システム研修 お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。 STEP3：実践トレーニング 先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。 STEP4：実務デビュー わからないことはいつでも質問できる環境です。 徐々に仕事に慣れていきましょう！

・電話受付・・・フリーダイヤルの入電対応 ・郵送(お手紙対応）・・・専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成実施。SVのチェック後お客様へ郵送もしくは架電対応。 ・メール受付(意見要望窓口の対応）・・・専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成実施。SVのチェック後お客様へ送信。 ・その他（お客様の声の取集め・分析、他部署との連携・取次、報告物の作成業務）

【最初は、基礎を学ぶ研修から！】 「身だしなみ」「自己紹介の仕方」「相談のコツ」など、 ビジネスマナーから教えます。 その後、メーカー・商社・IT企業・広告代理店・大学・ 行政機関などのプロジェクト業務への配属となります。 【1年目は、仕事に慣れる期間】 ◎電話での問い合わせ対応 等々… ⇒マニュアルを確認したり、上司に相談したりしながら、 しっかりとスキルを身に着けていきます。 どれも、シンプルでムリのない仕事が中心！ あなたが通いやすく・始めやすい仕事を当社で選定してお任せします！ ※配属ごとに異なりますので、気軽にご質問ください！ 【2年目以降は、仕事を広げる】 ◎チームメンバーのシフト管理 ◎新人教育 ◎取引先との連携・調整業務 ◎日々の業務報告や労務管理 ◎マニュアルの作成・更新 ⇒「できそう」「やりたい」と感じたら、 チームを動かす「ユニットリーダー」に挑戦。 最初は10人ほどのチームから始めます。 年収も大幅アップが目指せます！ 【最短3年目で、さらに幅広く…】 ◎大きなチームをまとめる「マネージャー」 ◎企画立案、サービス導入に向けた「ソリューション営業」 ◎課題解決に向けた「コンサルタント」…など ⇒それまで経験したことや適性をもとに、 違うジャンルの仕事にもトライできます。 もちろん「自分のペースで経験を積みたい」という選択もOKです。 ＼安定した正社員で、いろいろな仕事にチャレンジ／ あなたにとって通いやすく・始めやすい仕事からお任せします。 配属可能なプロジェクトは約400！（当社が選定をします） さまざまな経験を積み、自信をつけながらステップアップしましょう。 最初の研修以外にも、業務を進めていく中で必要な知識を 学ぶ機会があります。 あなたらしく歩めるようにサポートするので、 マネージャーに何でも相談してくださいね。

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」 「リフォームがしたいんだけど…」等のお問合せに ご対応いただくお仕事の管理者業務!! お問合せにご対応いただくこともお仕事ですが、 オペレーターさんからのエスカレーションにも ご対応いただきます。 勤怠管理や対応の品質改善活動にも携わって いただきます。 事前のスキルや経験は問いません！ コールセンターのご経験がある方は大歓迎！ 【事業所スローガン】 ・あなたに聞いてよかった、頼んでよかった と思われる存在になること。 ・「幸せな場所」を実感してもらえるようになること。 ・分かり易い回答、提案が出来るようになること。 ・お電話口でも顔が見える仕事をすること。 月～土日祝/週5日 8:30～17:50(休憩60分)の間で 8時間勤務のシフト制 ※土日祝日勤務できる方 入社予定日：【入社予定日】応相談 研修日：1ヶ月程度の予定(月~金/週5) ※習得状況により延長の場合有

【最初は、基礎を学ぶ研修から！】 「身だしなみ」「自己紹介の仕方」「相談のコツ」など、 ビジネスマナーから教えます。 その後、メーカー・商社・IT企業・広告代理店・大学・ 行政機関などのプロジェクト業務への配属となります。 【1年目は、仕事に慣れる期間】 ◎電話での問い合わせ対応 等々… ⇒マニュアルを確認したり、上司に相談したりしながら、 しっかりとスキルを身に着けていきます。 どれも、シンプルでムリのない仕事が中心！ あなたが通いやすく・始めやすい仕事を当社で選定してお任せします！ ※配属ごとに異なりますので、気軽にご質問ください！ 【2年目以降は、仕事を広げる】 ◎チームメンバーのシフト管理 ◎新人教育 ◎取引先との連携・調整業務 ◎日々の業務報告や労務管理 ◎マニュアルの作成・更新 ⇒「できそう」「やりたい」と感じたら、 チームを動かす「ユニットリーダー」に挑戦。 最初は10人ほどのチームから始めます。 年収も大幅アップが目指せます！ 【最短3年目で、さらに幅広く…】 ◎大きなチームをまとめる「マネージャー」 ◎企画立案、サービス導入に向けた「ソリューション営業」 ◎課題解決に向けた「コンサルタント」…など ⇒それまで経験したことや適性をもとに、 違うジャンルの仕事にもトライできます。 もちろん「自分のペースで経験を積みたい」という選択もOKです。 ＼安定した正社員で、いろいろな仕事にチャレンジ／ あなたにとって通いやすく・始めやすい仕事からお任せします。 配属可能なプロジェクトは約400！（当社が選定をします） さまざまな経験を積み、自信をつけながらステップアップしましょう。 最初の研修以外にも、業務を進めていく中で必要な知識を 学ぶ機会があります。 あなたらしく歩めるようにサポートするので、 マネージャーに何でも相談してくださいね。

【大手日用品メーカーのコールセンター】 ご自宅でも毎日使ってるかも？！ 馴染み深い、日用品の使い方アドバイザー！ 誰もが手に取った事がある家庭用品の使い方などのお問合せ対応! ※日用品の一例 日用品・洗剤・柔軟剤・シャンプー・電動髭剃り・電動歯ブラシ等 まずは、1種類から担当して頂きます。 商品データ一覧や、専用ツールをみながら対応して頂きます。 【対応例】洗濯洗剤の場合 →全て、マニュアルに添った案内でOK (1)「●●の使い方をおしえてほしい」 (2)「●●が使えないみたい。どうしたらいい？」 (3)「CMでやっている●●はどこで買える？/●●はまだ販売されている？」 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… 商品サンプルをたくさん用意しているので 様々な商品にふれることができますよ ご自身の生活にも役立つ情報を”GET”できます！！ ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… ここがポイント 平日のみの勤務 17時退社OK 残業なし 急な休み調整もOK お子さん優先、 ご家族優先でお仕事できます 皆勤手当て 半年ごとの個人勤怠実績を もとに皆勤手当てがもらえる！ ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● しっかりネイル＆派手な髪色OKです！ 服装もデニムやスニーカーOK！ お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ！ □入社予定日 11月17日（月） □研修日 ■入社日～2日目 入社手続き・イニシャル研修 オリエンテーション クライアント会社概要 ■3日目～14日目 基礎的な事からスタートして 商品メーカーの概要説明、 システム研修、座学研修 を行います。 ■15日目～23日目 ロープレ、OJT。 先輩の対応を見聞きしながら慣れて頂きます。

／ 　30～50代まで幅広い年代活躍中！ 　未経験OK！各種マニュアル完備 　研修があるので安心です ＼ ※2026年3月末までのSPOT業務 （延長の可能性あり） 【お仕事内容】 大手通販会社でスマートフォン（Android）を購入されたお客様へ、 以下の内容を行っていただきます。 ・iPadを使った契約手続き ・カメラ、LINEアプリの基本操作の説明など 【具体的には…】 1日あたり、東京都・神奈川県内のお客様を3件程度訪問します。 事前にご予約のあるお客様宅を伺い、 契約内容の確認と、iPadを使った契約手続きを行います。 その後、スマートフォンの基本的な使い方をご説明。 お客様の多くは60代以上が中心です。 雑談を交えながら楽しく進められるお仕事です。 【こんな方におすすめ】 ・人と話すこと・教えることが好き └ 「ありがとう」と感謝される仕事がしたい ・丁寧な対応を心がけられる └ お客様にゆっくり寄り添えられる ・時間を守って行動できるフットワークの軽い方 └ 訪問スケジュールに合わせて効率的に動ける ・接客・販売など、人と関わる仕事の経験がある └ 携帯ショップ・家電量販店などでの経験も活かせる ＼安心の研修制度／ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 3日間の研修プログラムをご用意しています。 研修では、以下の内容を実践に近い形でレクチャーします。 ・スマートフォン（Android）の基本操作 ・iPadを使った契約手続きの流れ ・お客様へのご案内のコツ　など 研修後も、先輩スタッフが同行します。 最初の現場デビューも安心です。 ＼お問い合わせ歓迎／ 「応募前に仕事内容を知りたい」 「少しでも気になる」 そんな方はぜひお気軽にご連絡ください！ ◆採用までの流れ 応募後、1営業日以内に担当者より メールまたは電話でご連絡します。

【オススメポイント】 ・年間休日127日＆完全土日祝休み ・出勤時間を選べるセミフレックスタイム制度を導入 　7時～12時の間で始業時間を選択可能です ・オフィスは伏見駅から徒歩3分 ・明確な評価制度、半期に一度の査定あり ◇Web業界の知識・経験は不問です◇ ご入社後は適性と希望に合わせ、プランナー、ディレクターへのキャリアアップも可能です。 【主な仕事内容】 当社で取引のある既存顧客への問い合わせ対応、サイト運用等のサポートをメインにお任せします。 【具体的には…】 ◇問い合わせ対応 …顧客から依頼をいただいたホームページの修正・更新対応 ◇制作業務のサポート …公開前制作物の誤字脱字、内容のガイドラインチェック ◇自社サービスの問い合わせサポート …サービスの問い合わせがあった際の一次対応・営業への連携　等 【社員インタビュー】 『「やってみたい」が実現する場所！未経験から着実にステップアップが出来ます』 入社3年目／20代／カスタマーサポート Aさん 前職ではコールセンター業務を担当していました。その経験を活かしながら、WEB知識やデザインを実践的に学べる環境に魅力を感じ、ティーエイトへ入社。 カスタマーサポートの業務に携わる中でデザインやコーディングの知識を身につけることもでき、自分の成長実感にも繋がっています！ 【職場環境について】 現在当社では46名が在籍、平均年齢33歳と若手が多く活躍する環境です。 時間休やリモート勤務など、ライフステージに合わせた柔軟な制度を整えているため、安心してキャリアを築けます。 現在、カスタマーサポート職には20代～30代の女性スタッフを中心に9名が在籍しています。昨年度入社の先輩もいるため、あなたの不安やキャリアの悩みに近い目線で寄り添い、しっかりサポートします。

自社開発の美容機器をはじめとしたカスタマーサポート専任のスタッフとして、1日平均15～20件のお問い合わせに対応します。 お問い合わせはインバウンド（受電対応）のみで、営業はありません。お客様に寄り添った対応が可能です。 【主なお問い合わせ内容】 ■商品の操作方法 ■故障・保証対応 ＜仕事のポイント＞ ・対応商品は約50種で、うち8割が人気5商品へのお問い合わせです。 ・お客様は、全国にお住まいの50代～70代の女性が中心です。 ・1日あたりの対応件数は、平均15件～20件です。 ・お問い合わせ1件あたり、平均5分程度で対応しています。 ※月曜や連休明けは多くのお問い合わせをいただき、40件～50件ほど対応しています。 ※お問い合わせが少ない日は、1日1～2件ほどの場合もあります。 ※営業時間終了後の対応はありません。 ※クレーム対応は、上長が引き継ぐ体制をとっています。 【研修について】 ■基本はOJTです。入社後1週間程度で仕事の流れを覚えながら、適宜ロールプレイも交えつつ段階的に受電対応をお任せします。入社から1～2ヶ月後をめどに、独り立ちいただくイメージです。 ■仕事の流れや商品の特徴などを記載したマニュアルを完備しています。 └お問い合わせをいただいた際にわからない点がある場合は無理に回答せず、一度電話を切って調べた後に折り返しご連絡をするなど、誠実な対応を心がけています。 《常時相談できる心強いスタッフ揃い！》 商品について確認したいことがある場合は、常時7名ほどのスタッフに相談できます！ ※スタッフは、主に30代～40代女性です。

コールセンタースタッフ プライベート充実！ 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます！ プライベートを大切にしながらしっかり働ける 完全受電のみの業務です！ ※販売は一切ありません！ ・Lineの使い方がわからない・・・ ・電話帳の登録の仕方がわからない・・・ ・テレビ電話をしたいけどやり方がわからない・・・ 様々なお問い合わせの対応をお願いします。 システムを使い遠隔でサポート！ 【安心の研修制度あり】 大手だからしっかりしている研修！ 約2か月間かけて座学、ＯＪＴを繰り返し行います。 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもＳＶや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です！ ゆくゆくは在宅勤務になる予定です！ 在宅勤務時のＰＣ等の必要なものはすべて貸出です。

＼お仕事相談会を開催します／ 10/30(木) 13:30～16:00 アピタ富山東店　2階namco前 来場特典あり！ ご予約・履歴書不要ですので、 ぜひお気軽にお立ち寄りください(^^)/ ＊＊＊＊＊ ＼何をしている会社？／ コールセンター業務をしている会社です。 事故時のロードサービスの手配、 インターネットに関する問い合わせなど さまざまな部署がございます！ ＼どんなお仕事をするの？／ あなたに担当していただきたいのは、 「お問い合わせ対応」のお仕事です。 【主なお仕事内容】 （１）お客様からの電話を取る （２）問い合わせ内容を聞いてPCに入力する （３）マニュアルに沿ってお答えする （４）対応した内容をPCに入力する PC入力はタイピングができればOKで 表をつくったり関数を使ったりするような 難しい作業は一切ありません！！ ＼こんな方にオススメです／ ＊初心者さんも活躍中！＊ 未経験スタートの方がほとんどです。 事務や接客経験のある方は スキルを活かしてお仕事できます！ ＊人と関わることがお好きな方＊ 直接顔を合わせることはありませんが、 お客様から『ありがとう』の言葉をもらえる やりがいのあるお仕事です^^ ＼魅力をたっぷりご紹介！／ ＊デスクワークの中ではかなりの高時給です ＊たくさんの部署があるので、 　自分の希望に合わせた働き方を見つけやすいです ＊研修期間が数ヶ月あり、 　とても丁寧に教えてもらえるので安心です ＊仮眠室、トレーニングルーム、 　お手ごろ価格のカフェテリアなどがあり、 　派遣スタッフの方も全て使い放題です ＊私服勤務、奇抜でなければネイルもOKです ＼ご応募お待ちしております／ 『詳しい話を聞いてみたい！』 『まずは職場見学に行ってみたい！』 そんな方も大歓迎です！！ お気軽にご応募ください(^^)/

＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎約1ヶ月の研修有！研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 　お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 「ドコモでんき」「ドコモガス」の料金プラン案内、契約手続き、住所変更など各種 お問い合わせ対応、ご案内の業務です。 　 ※約1ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7～8割はコールセンター未経験者です。 ※20代～40代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※業務習熟後はテレワーク実施可能！

通信会社でテレアポのお仕事 新規顧客獲得のためのテレアポ業務： ・データ受理 ・架電、アポ取り ・営業への引継ぎ（アポ取り後） ※リストはあらかじめ用意されてます ノルマはありません！

株式会社ベネフィット・ワンは、第一生命グループ会社です。 弊社は、福利厚生のアウトソーシング事業を展開している会社です。 高知BPOセンターでは、福利厚生事業とヘルスケア事業を展開していますが、 今回募集しているのは、ヘルスケア事業に関わる【特定保健指導】業務です。 【特定保健指導】とは、健康診断の結果に基づき、生活習慣の発症リスクが高いと判断された方に対して、生活習慣の改善をサポートするための保健指導のことです。 こちらの、ヘルスケアに関する電話対応やデータ入力、その他付随するマネジメント業務などをお任せします。 具体的には、、、 健康診断のデータをもとに、 該当者個人または 企業担当者に『特定保健指導』をご案内したり、 面談の日程調整などを行います。 既に30名以上の仲間が活躍中の職場です ご入社日についてもご相談ください。

【最初は、基礎を学ぶ研修から！】 「身だしなみ」「自己紹介の仕方」「相談のコツ」など、 ビジネスマナーから教えます。 その後、メーカー・商社・IT企業・広告代理店・大学・ 行政機関などのプロジェクト業務への配属となります。 【1年目は、仕事に慣れる期間】 ◎電話での問い合わせ対応 等々… ⇒マニュアルを確認したり、上司に相談したりしながら、 しっかりとスキルを身に着けていきます。 どれも、シンプルでムリのない仕事が中心！ あなたが通いやすく・始めやすい仕事を当社で選定してお任せします！ ※配属ごとに異なりますので、気軽にご質問ください！ 【2年目以降は、仕事を広げる】 ◎チームメンバーのシフト管理 ◎新人教育 ◎取引先との連携・調整業務 ◎日々の業務報告や労務管理 ◎マニュアルの作成・更新 ⇒「できそう」「やりたい」と感じたら、 チームを動かす「ユニットリーダー」に挑戦。 最初は10人ほどのチームから始めます。 年収も大幅アップが目指せます！ 【最短3年目で、さらに幅広く…】 ◎大きなチームをまとめる「マネージャー」 ◎企画立案、サービス導入に向けた「ソリューション営業」 ◎課題解決に向けた「コンサルタント」…など ⇒それまで経験したことや適性をもとに、 違うジャンルの仕事にもトライできます。 もちろん「自分のペースで経験を積みたい」という選択もOKです。 ＼安定した正社員で、いろいろな仕事にチャレンジ／ あなたにとって通いやすく・始めやすい仕事からお任せします。 配属可能なプロジェクトは約400！（当社が選定をします） さまざまな経験を積み、自信をつけながらステップアップしましょう。 最初の研修以外にも、業務を進めていく中で必要な知識を 学ぶ機会があります。 あなたらしく歩めるようにサポートするので、 マネージャーに何でも相談してくださいね。

＼7月1日(火)スタート／ おすすめポイント 高時給1450円でしっかり稼げる！ インセンティブあり 給与前払い制度あり（稼働分） 地下さっぽろ駅＆ＪＲ札幌駅すぐ／好立地オフィス 期間限定募集！6月24日まで！！ お仕事内容 インターネットに関するお問い合わせのサポートをお任せします！ 例えば… ルーターの設定を教えてほしい インターネットの初期設定を教えてほしい YouTubeの見方を教えてほしい Wi-Fi接続方法を教えてほしい！ メールの送受信の方法を教えてほしい！ セキュリティーソフトを導入したい！　 訪問してサポートしてほしい　　などなど 電話対応（受電メイン） 専用システムへの情報業務 応募条件 **未経験OK！**研修・マニュアル完備 土日祝日勤務できる方大歓迎 PCの基本操作に慣れている方 モニター2台を使ったPC操作に不安のない方 健康で勤怠管理をしっかりできる方 積極的に業務に取り組んでいただける方 勤務時間・勤務条件 勤務時間：8:50～18:00（休憩70分） 8:50～17:00や9:50～18:00の時短勤務も相談OK ※研修期間は9:00～17:00（実働7時間） シフト制（完全週休二日） 希望休・曜日固定も相談OK！ 応募期間 【6月24日まで】の期間限定募集！お早めに！

■お問合わせ対応 決済端末を導入中、もしくは導入検討中の店舗からの問合わせがメイン。飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービス概要」や「操作方法」「入金や返金について」「ECサイトの説明」等、様々な問合わせに対応。業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。ECサイトの消費者側からの問合わせもあります。 マニュアル 業務で使用するシステムの表記が英語仕様であったりもする環境。英語力は求められませんが抵抗が無い方はよりマッチします。 評価 顧客満足度アンケートや対応時間、1日の対応案件数等を評価。また、導入を検討中の店舗の方からのお問合わせに対しご案内を行い、導入をして下さったかも評価の一部となります。 ＜仕事の厳しさ＞ サービスに対する事業主の方からのクレームも。ご自身のご経験や研修等で学んだ知識を活かし適切な対応力が求められる場面もあります。また、一つのお問合わせに対し複数のシステムを並行使用し対応するためマルチタスクでの業務進行となります。 ＜研修について＞ ▼STEP1 研修期間はおよそ2ヶ月ほど。ご入社から6週間ほどは、トレーナーがオンラインで座学やOJTのトレーニングを実施します。 また、テストを実施。その結果や研修態度、勤怠状況などを踏まえ、トレーニング以降の研修期間の継続可否が判断されます。 ▼STEP2 トレーニング通過者は実務へ。わからないことは、先輩社員がチャットやオンラインビデオツールなどでサポートします。 ▼STEP3 研修期間中の総合的判断によって合格できた場合は業務継続が可能に。不合格となった場合は雇用契約満了となります。 ▼STEP4 研修期間卒業後の業務でも先輩社員のサポートがあるためご安心ください。

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから　派遣スタッフ　として就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025年06月下旬～長期 ・即日勤務など、入社日相談OK！ ＼トークマニュアルがあるので未経験から始められるコールセンター！／ ・服装、ネイル、髪型、髪色自由！ ・SVが近くにいるので、わからないことがあったらすぐ聞ける安心体制！ ・日払いOK！ ・PCは入力ができればOK！ 【スマホ関連のコールセンター】 ・担当する会社のリストのお客様にご案内業務（主にアウトバウンド） ・約10人に1名のSVがいますので、困ったらすぐに聞けるので安心です。 ・コールセンター業務が未経験でスタートする人が多い職場なので、安心して研修スタートできる環境です。 ＜仕事の特徴・やりがい＞ にぎやかな雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、同じ業務ではたらく人がいる

面接はWEB or 来社どちらもOK 家庭の都合での休み調整OK 服装・ネイル・アクセサリー・髪型自由 無印良品のアプリがリニューアルします！ リニューアルに伴うお客さま空のお問合せに対応するお仕事です。 問合せの例 ・メールアドレスを変更したい ・現アプリからリニューアル後のアプリに情報連携をしたいがうまくいかない・・ (1)お客様のお問い合わせ内容を元に 　マニュアルを参照して回答いたします。 　マニュアルにないお問合せについては 　管理者へ確認し回答をお願いします。 (2)対応履歴をシステムに登録し完了！ ※1件あたりの電話対応時間　平均3分～7分 -------------------------------------------------------------------------------------------- 【入社日】 10/8（水）　9:30～18:00 【勤務期間】 2025年11月末まで ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 損害保険会社のお客様相談コールセンターです！ 【お電話の具体例】 「前を走行中の車に追突してしまった」 「雨の日だったので、スリップしてガードレールにぶつかった」 「子どもが高い場所から落ちてしまったが、保険支払い対象になる？」 などのお問い合わせにご対応いただくお仕事です！ 「コールセンターは初めてだから不安…」 「保険のこと全然知らないから大変そう…」 という方もご安心ください 1ヶ月ほど研修でしっかり学んでいただきますので 未経験の方もご安心ください！ 時給も1700円と高時給なので、たくさん稼げちゃいます！ 【研修充実！未経験歓迎】 まずは机上研修でしっかり勉強できます。 その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、 知識をしっかり身に着けることができます！ オフィスワーク未経験の方もご安心ください！ ※Web面接も開催！ 月～土日祝/週4～5日/シフト制 (1)12:00～21:00　 (2)9:00～18:00 (3)8:00～17:00 ※休憩60分 ※OJT以降2025年中は(1)のみ、2026年度以降(1)～(3)のシフト 入社予定日：11/7（金）　※最終面接：11/4（火）予定 研修日：34日間(月~金/12-21時予定/週5・水木休み)予定

誰もが一度は耳にした事があるかも？！ 「コスモでんき」の事務処理メインの窓口での管理者業務。 「コスモでんき」の業務の研修からスタート！ コミュニケーターのリーダーとして、 皆んなをまとめる役目です。 オペレーターの育成や業務改善活動を中心にお願いします。 ・テーマごとの研修講師（座学・OJT） ・案件進捗管理 ・教育資料作成 ・原因分析/対策立案　など ********************************** 【入社日】 10/1　9:30～18:00(実働7.5h) ※10/14相談可能 【研修】 研修期間中 ・研修中：10/14～11月末　 ・OJT：12月～2026年1月　※2026年1月頃にリーダー認定検定受講

********************** 応募に関するお願い ********************** ※選考は人物ごとに行います。別勤務地の求人へ応募済みの方、は応募をご遠慮ください。 ⇩詳しくはこちら！ https://jp-staff.saiyo-job.jp/csaiyo/nvxr/pc_job/list/all/kyuo/fukuoka 契約中のお客様に対して、 お得なサービスの案内を行って頂きます。 例えば、 　「必ず安くなる電力サービスのご案内」や、 　「数百円程度でグレードアップができるプラン」 などのご案内を行っていただきます。 ◇その方のスキルや進捗によって 研修を進めますので未経験者でも安心です。 ◇基本はスクリプトに沿って案内を行うだけなので、 電話の受信に比べて業務は非常にシンプルです。 【よくある質問】 Q. ノルマはありますか？ A.目標件数やインセンティブはありますが、罰則やペナルティはありません Q. クレーム対応はありますか？ A.既存客向けのためクレームは多くありません。但し、拒否されることはあります。 Q. 未経験でも本当に大丈夫？ A.クリプト・研修体制あり＋未経験者が多数活躍中なので安心してください！ 気になる方はお気軽にお問合せください